Préconfiguration de pilote HP - Manuel d'assistance

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Préconfiguration de pilote HP Manuel d'assistance

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Manuel d'assistance de préconfiguration de pilote HP

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Sommaire 1 Introduction 2 Présentation de la préconfiguration de pilote HP Acquisition du pilote . 3 Préconfiguration du pilote . 3 Déploiement et installation du pilote . 5 Couverture du produit/pilote . 5 3 Prise en charge environnementale Installation directe – station de travail/serveur d'impression Windows .

6 Pointage et impression Windows . 6 Pointage et impression Novell . 7 Pointage et impression HP Printer Server Appliance . 7 Windows Terminal Server . 7 Windows Terminal Server (création automatique d'imprimante Citrix Metaframe . 7 Windows Cluster Server . 8 4 Outils Éditeur de configuration de pilote HP . 9 Plug-in de configuration de pilote HP Web Jetadmin V8.1 . 15 Logiciel d'installation de produit HP - Utilitaire de personnalisation/Installation silencieuse . 21 Utilitaire de déploiement de pilote HP . 46 5 Gestion de files d'attente d'impression et de pilotes d'impression via Web Jetadmin V10.0 Introduction .

56 Présentation . 56 Exigences pour la prise en charge . 56 Création d'une file d'attente d'impression . 57 Gestion de flotte de files d'attente d'impression . 60 Édition d'une file d'attente d'impression . 61 Suppression d'une file d'attente d'impression . 62 Gestion de pilotes . 62 FRWW iii

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1 Introduction Le Manuel d'assistance de préconfiguration de pilote HP décrit la préconfiguration de pilote HP, les outils pour l'utiliser, ainsi que les environnements d'impression dans lesquels il peut être utilisé. Quatre outils distincts destinés à l'utilisation de la préconfiguration de pilote HP sont décrits en détail : ● Éditeur de configuration de pilote HP ● Plug-in de configuration de pilote HP Web Jetadmin V8.1 ● Utilitaire de personnalisation HP/Installation silencieuse ● Utilitaire de déploiement de pilote HP La préconfiguration de pilote HP est une architecture logicielle et un ensemble d'outils pouvant être utilisée par les administrateurs de la technologie de l'information (IT) dans des environnements d'entreprise pour préconfigurer les paramètres par défaut de périphérique et d'impression pour des pilotes d'imprimante HP avant d'installer les pilotes dans un environnement réseau.

Par exemple, une société a acheté plusieurs imprimantes HP Color LaserJet à partager parmi plusieurs groupes de travail. Pour minimiser les coûts d'impression, la direction souhaite que toutes les files d'attente d'impression impriment par défaut sur les deux côtés du papier (recto verso). Pour réduire davantage les coûts, ils souhaitent limiter à certains groupes la possibilité d'imprimer en couleur afin d'économiser le toner. Plusieurs serveurs d'impression différents sont utilisés, chacun d'entre eux possédant une ou plusieurs files d'attente vers les nouveaux périphériques. Certains utilisateurs peuvent imprimer directement vers les nouvelles imprimantes sur le réseau, mais le service informatique souhaite appliquer la même configuration de pilote à ces files d'attente d'impression.

Dans le passé, les imprimantes dans un tel scénario auraient été installées sur chaque serveur d'impression, puis configurées manuellement pour les paramètres requis. Les imprimantes auraient également été configurées manuellement en fonction des spécifications nécessaires sur chaque station de travail d'impression directe. En tirant parti de la technologie de préconfiguration HP, ce processus peut être grandement simplifié. Les exemples suivants démontrent comment les divers outils de préconfiguration peuvent être utilisés pour prendre en charge différents environnements d'entreprise : ● Si la société utilise HP Web Jetadmin V8.1 ou V10.0, sa possibilité de gestion de file d'attente peut être employée pour préconfigurer et créer la file d'attente sur chaque serveur d'imprimantes Windows spécifique en une étape.

La configuration peut être enregistrée et utilisée pour des déploiements ultérieurs du même produit (quel que soit le pilote spécifique à utiliser pour ce produit). Chaque serveur d'impression peut ensuite alimenter des pilotes correctement configurés vers tous les clients Windows. HP Web Jetadmin V8.1 peut également être installé directement sur les stations de travail.

● Si la société dispose d'un processus de déploiement d'imprimantes et de pilotes développé en interne, la préconfiguration de pilote HP peut être utilisée pour définir les paramètres appropriés de pilote avant que le pilote n'entre dans ce processus. Une fois le pilote configuré, chaque déploiement suivant du pilote est installé avec les mêmes paramètres. ● Si la société utilise Novell ou l'utilitaire HP Printer Server Appliance, la préconfiguration de pilote HP peut être utilisée avant le chargement des pilotes vers les serveurs, ce qui assure que les clients emploient des pilotes correctement configurés lorsqu'ils se connectent aux files d'attente d'impression partagées.

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● Si la société souhaite un fichier exécutable silencieux que les utilisateurs peuvent exécuter sur leurs stations de travail, l'utilitaire de personnalisation de programme d'installation HP peut être employé pour créer un package exécutable silencieux qui contient des pilotes préconfigurés. ● Si la société possède des serveurs d'impression ou stations de travail Windows, n'importe lequel des quatre outils peut être utilisé pour préconfigurer les pilotes à installer. Web Jetadmin V8.1 ou V10.0 et l'utilitaire de personnalisation de programme d'installation HP permettent tous deux de traiter l'installation et la configuration des imprimantes.

L'Éditeur de configuration de pilote HP modifie uniquement le pilote afin qu'il reflète les paramètres spécifiés lorsqu'il est installé (via toute méthode).

2 Chapitre 1 Introduction FRWW

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2 Présentation de la préconfiguration de pilote HP Les administrateurs réseau peuvent utiliser la solution Préconfiguration de pilote HP pour préconfigurer un pilote d'impression avant son déploiement et son installation dans un environnement d'exploitation. Elle est particulièrement adaptée lors de la configuration de pilotes d'impression pour plusieurs stations de travail ou serveurs d'impression pour des files d'attente d'impression qui partagent la même configuration. Deux classes de fonctions peuvent être configurées : accessoires d'imprimante et paramètres de fonction de pilote.

Le pilote est configuré pour correspondre au matériel d'imprimante afin que l'accès à tous les accessoires d'imprimante via le pilote soit activé de manière appropriée (par exemple, pour les unités recto verso et les bacs d'entrée et de sortie supplémentaires). La plupart des paramètres de fonction de pilote peuvent également être configurés. Le processus de préconfiguration consiste en trois étapes : ● acquisition du pilote ● préconfiguration du pilote ● déploiement et installation du pilote Les étapes peuvent être effectuées de différentes manières, en fonction de l'outil utilisé pour définir la configuration.

Acquisition du pilote L'acquisition du logiciel a lieu de l'une des manières suivantes : ● obtention de pilotes uniquement à partir du CD-ROM livré avec l'imprimante ● téléchargement de pilotes à partir du site Web HP ● utilisation de pilotes déjà présents dans l'organisation (par exemple, utilisation d'un pilote ayant été certifié par des procédures de test internes pour une utilisation au sein de l'organisation) Préconfiguration du pilote Le processus de configuration de pilotes et d'autres logiciels se produit avant l'installation. Ceci permet au pilote d'être configuré une seule fois et installé sur tout nombre de systèmes de serveur ou client.

Format de fichier Les informations de configuration du pilote sont stockées dans un petit fichier de configuration. Le fichier de configuration est distinct des fichiers de pilote standard (DLL - Dynamic Link Libraries] qui sont utilisés pour rendre et présenter une interface utilisateur [UI]). Bien qu'elles soient conservées en tant que fichier séparé, les informations de configuration du pilote sont incluses dans le package du pilote et référencées dans le fichier .INF du pilote. Le processus de configuration implique la lecture des informations par défaut de ce fichier et l'octroi d'une autorisation à un administrateur de sélectionner de nouveaux paramètres par défaut pour les fonctions existantes.

Le fichier est ensuite enregistré et utilisé lorsque le pilote associé est installé.

FRWW Acquisition du pilote 3

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Le fichier de configuration est au format XML. Il contient une liste de fonctions et leurs options disponibles sur une base spécifique au produit. La structure du fichier est particulièrement spécifique, et un des objectifs de la préconfiguration de pilote HP est de conserver cette structure spécifique. La préconfiguration de pilote HP préserve une homogénéité dans le fichier de configuration via un contrôle de contraintes dynamique. Avant de définir une valeur, l'utilitaire détermine si le paramètre proposé est valide au sein des contraintes pré-établies qui ont été placées sur le périphérique en usine.

L'utilitaire assure également l'homogénéité en conservant la structure correcte du fichier de configuration. Cette structure est assumée par le périphérique qui utilise les informations de configuration, et doit par conséquent être strictement maintenue.

Le fichier de configuration porte une extension .CFG. Il est généralement compressé dans le package de pilote livré avec le pilote, afin qu'il ne soit généralement pas modifiable excepté avec un outil spécifiquement conçu pour la tâche. Lorsqu'un des outils HP est utilisé pour préconfigurer des paramètres de pilote, le contenu du fichier .CFG est modifié pour refléter les paramètres, qui deviennent les paramètres par défaut pour toute imprimante qui utilise le pilote préconfiguré. Fonctions verrouillables Bien que les développeurs de chaque produit individuel définissent le jeu de fonctions configurables, la règle générale est que toutes les fonctions du pilote sont prises en charge.

Cela signifie que les paramètres du pilote (tels que Sources de papier facultatives et Unité recto verso) et les préférences d'impression (comme Source de papier par défaut et Bac de sortie par défaut) sont personnalisables avant l'installation. En outre, un certain nombre de fonctions peuvent être verrouillées sur un état particulier si un administrateur IT souhaite disposer d'un contrôle plus important sur la manière dont les périphériques compatibles sont utilisés. Il s'agit des paramètres « verrouillables » : ● Print on Both Sides (Duplex) (Impression sur les deux côtés (recto verso)) ● Print in Grayscale (Impression en échelle de gris) ● Media Type (Type de support) ● Paper Source (Source de papier) ● Output Bin (Bac de sortie) Contraintes Pour s'assurer qu'une configuration incorrecte n'est pas appliquée au pilote lors de son installation, le fichier .CFG définit les relations valides entre des paramètres spécifiques inclus dans le fichier.

Par exemple, le fichier .CFG interdit que le type de support soit défini sur Transparency (Transparent) lorsque l'option Print on Both Sides (Impression sur les deux côtés) est sélectionnée. L'interdiction assure que, lorsque le pilote est installé, il puisse intégrer correctement les paramètres dans son format de paramètres internes.

Application de la configuration Lorsqu'un pilote préconfiguré est installé, le fichier .CFG modifié est accédé et les paramètres sont appliqués au propre format de paramètres internes du pilote. Une fois l'installation terminée, les paramètres par défaut de l'imprimante reflètent les paramètres sélectionnés dans le fichier .CFG. À ce stade, l'imprimante et le pilote se comportent comme toute imprimante en termes de gestion des paramètres. Les utilisateurs peuvent changer les paramètres de l'imprimante via le dossier Imprimantes et modifier des travaux au sein d'applications. En créant et installant deux packages de pilote différemment configurés, les administrateurs peuvent installer plusieurs imprimantes en utilisant des instances différemment configurées du même pilote.

4 Chapitre 2 Présentation de la préconfiguration de pilote HP FRWW

Déploiement et installation du pilote Le processus de déploiement et d'installation du logiciel d'imprimante varie suivant les organisations. Alors que certaines sociétés possèdent des configurations logicielles de client et serveur fortement contrôlées, d'autres disposent d'un réseau informel de distribution de logiciels, non sous le contrôle d'un service IT centralisé. Pour que la préconfiguration de pilote HP puisse être employée dans une vaste gamme d'environnements informatiques, elle doit être compatible avec les méthodes standard de déploiement et d'installation utilisées par des clients d'entreprise.

Cela signifie que la préconfiguration de pilote HP doit être compatible avec tout processus d'installation qui utilise les interfaces de programme d'application (API) système définies par Microsoft pour l'installation de pilotes et d'imprimantes.

Couverture du produit/pilote La préconfiguration de pilote est une fonction disponible sur tous les produits HP LaserJet et Business InkJet actuels. Les pilotes HP PCL5, PCL6 et PS discrets et UPD sont pris en charge sous les systèmes d'exploitation Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows Vista. FRWW Déploiement et installation du pilote 5

3 Prise en charge environnementale Hewlett-Packard a fait des efforts considérables pour s'assurer que la configuration de pilote prend en charge les environnements d'impression d'entreprise les plus courants.

Ce chapitre fournit des informations détaillées sur les exigences spécifiques de flux de travail pour ces environnements, ainsi que sur les limitations qu'elles peuvent imposer sur la solution de préconfiguration. Installation directe – station de travail/serveur d'impression Windows L'installation directe est la méthode courante utilisée lors de la création d'une imprimante sur une station de travail ou un serveur d'impression Windows en utilisant quasiment toute méthode d'installation (telle que Assistant Ajout d'imprimante, Utilitaire de personnalisation de programme d'installation HP, HP Web Jetadmin V8.1 ou V10.0, ou toute autre application d'installation propre à l'entreprise).

Tant que le pilote pour l'imprimante en cours d'installation a été préconfiguré via l'un des outils décrits dans ce document, et que la méthode d'installation respecte le processus Microsoft standard pour la création d'imprimante, l'imprimante reflète les paramètres définis une fois l'installation terminée. Pointage et impression Windows Vraie connexion Dans les environnements Windows, lorsque le pilote préconfiguré côté serveur est installé, les paramètres sont stockés de manière à ce que tous les clients se connectant les reçoivent lorsqu'ils se connectent. Tous les paramètres côté serveur sont distribués aux clients.

Scénarios de configuration Pointage et impression Windows Le tableau ci-dessous présente divers scénarios de configuration client-serveur pour des environnements Pointage et impression Windows.

Tableau 3-1 Environnements de vraie connexion et fausse connexion Serveur Client Configuration de propriétés d'imprimante Configuration de préférences d'imprimante Windows 2000 Windows 2000 Oui Oui Windows XP Oui Oui Windows Server 2003 Windows 2000 Oui Oui Windows XP Oui Oui Windows Server 2008 Windows 2000 Oui Oui Windows XP Oui Oui Windows Vista Windows 2000 Oui Oui Windows XP Oui Oui 6 Chapitre 3 Prise en charge environnementale FRWW

Pointage et impression Novell Il existe trois catégories principales de préconfiguration dans les environnements Novell : ● NetWare Directory Services (NDS) ● ZenWorks ● Novell Distributed Print Services (NDPS) Dans le cas de NDS et ZenWorks, une définition de préconfiguration au maximum est disponible par produit (en d'autres termes, une définition de préconfiguration pour chaque modèle d'imprimante HP).

La raison est que Novell stocke tous les pilotes d'imprimante à distribuer dans le même répertoire physique sur le serveur. La préconfiguration de pilote utilise le même nom de fichier pour tous les pilotes pour un produit donné dans le but de stocker les informations de configuration, rendant ainsi le fichier portable et homogène parmi tous les pilotes pour un produit spécifique. Pour cette raison, une seule configuration peut être stockée à tout moment.

Dans le cas d'objets imprimante NDPS, plusieurs instances du même pilote peuvent être stockées sur le serveur, chacune avec ses propres données de préconfiguration. Ces ressources peuvent ensuite être associées aux files d'attente d'impression NDPS appropriées et distribuées aux clients d'impression en conséquence. Si plusieurs configurations pour le même modèle de pilote (par exemple, le pilote HP LaserJet 4200 PCL6 pour Windows 2000) sont requises sur le serveur, le gestionnaire de ressources Novell permet d'utiliser chaque nouvelle instance du pilote sous un nom différent. Reportez-vous à la documentation Novell pour obtenir des instructions détaillées sur l'ajout de pilotes de cette manière.

Quel que soit le type de file d'attente, toutes les plates-formes de client Windows sont prises en charge en termes d'utilisation des configurations définies sur le serveur. Pointage et impression HP Printer Server Appliance L'utilitaire HP Printer Server Appliance (PSA) propose une prise en charge limitée pour des pilotes préconfigurés. Le PSA est restreint aux cas dans lesquels une instance unique d'un pilote et ses informations de paramétrage associées sont sur le serveur à un moment donné dans le temps. Cela signifie qu'une seule préconfiguration peut être stockée pour chaque pilote. Windows Terminal Server La préconfiguration de pilote est prise en charge dans l'environnement Windows Terminal Server pour Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Vista.

Lorsqu'un pilote préconfiguré est installé sur le serveur, tous les clients de terminal reçoivent cette configuration lorsqu'ils se connectent au serveur. La seule limitation dans ce scénario est que, alors que des imprimantes sont en cours d'ajout, l'administrateur du serveur doit travailler directement sur celui-ci, et non à partir d'une session de terminal. Cette limitation est liée à l'infrastructure DCOM (Distributed Component Object Model) dans l'environnement Terminal Server.

Windows Terminal Server (création automatique d'imprimante Citrix Metaframe) Citrix Metaframe inclut une fonction permettant à la station de travail, sur laquelle sont exécutés les clients de terminal pour un serveur, d'installer une imprimante locale et d'obtenir accès à cette dernière dans le contexte d'une session de terminal. Ceci permet aux utilisateurs de terminal d'imprimer sur des imprimantes définies localement même s'ils travaillent depuis une session de terminal. Cette fonction est appelée Création automatique d'imprimante car l'environnement Citrix crée une imprimante côté serveur pour les imprimantes installées dynamiquement sur la station de travail du terminal (en d'autres FRWW Pointage et impression Novell 7

termes, lorsque l'utilisateur se connecte au serveur au cours d'une session de terminal). La station de travail du client et le serveur doivent tous deux disposer du même pilote installé pour l'imprimante côté client. Si le pilote installé sur la station de travail du client est préconfiguré, les paramètres préconfigurés sont appliqués à l'imprimante côté serveur lorsque la session de terminal démarre. REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur Metaframe versions 1.8 et ultérieures, exécuté dans un environnement Terminal Server pour Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows 2008 et Windows Vista.

Windows Cluster Server La préconfiguration de pilote n'est pas prise en charge dans un environnement Windows Cluster Server. 8 Chapitre 3 Prise en charge environnementale FRWW

4 Outils Le processus de préconfiguration de pilote est réalisé à l'aide de quatre applications logicielles. Toutes ces quatre applications sont conçues avec les mêmes commandes d'interface utilisateur pour une interaction avec le fichier .CFG, mais sont empaquetées différemment, soit pour prendre en charge les flux de travail établis d'installation d'imprimante, soit pour laisser le déploiement et l'installation du pilote à l'utilisateur dans son intégralité.

Ces applications logicielles sont les suivantes : ● Éditeur de configuration de pilote HP, un outil autonome pour environnements de système d'exploitation Windows ● Plug-in de configuration de pilote HP Web Jetadmin V8.1, un outil de type Web ● Utilitaire de personnalisation HP/Installation silencieuse ● Utilitaire de déploiement de pilote HP REMARQUE : Il est fortement recommandé de modifier les fichiers .CFG uniquement avec les outils d'édition fournis. L'édition manuelle du code XML peut résulter en un code XML incorrect et en des paramètres incompatibles dans le fichier.

Éditeur de configuration de pilote HP Description L'Éditeur de configuration de pilote HP est une petite application Windows utilisée pour modifier le fichier de configuration associé à un pilote donné. Le fichier de configuration contrôle les paramètres du pilote d'impression et prend effet lorsque le pilote est installé. L'Éditeur de configuration de pilote HP ne traite aucune partie du déploiement ou de l'installation du pilote. À la place, le fichier de configuration est modifié et enregistré vers le même répertoire de pilotes que celui dans lequel il a été ouvert. L'Éditeur de configuration de pilote HP est destiné à être utilisé dans des environnements dans lesquels il existe un processus établi pour le déploiement de pilotes ou dans lesquels la plate-forme du serveur n'est pas basée sur Windows.

Pour prendre en charge tout environnement Pointage et impression PSA ou Novell, il s'agit de l'outil de préconfiguration privilégié. Accès/installation L'Éditeur de configuration de pilote HP peut être téléchargé à partir du site hp.com à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/hpdpc_sw Suite au téléchargement, le package compressé peut être développé en un répertoire local ou réseau. Aucun processus d'installation formel n'est requis ; dès que le package a été développé, il est prêt à être exécuté. L'application peut être exécutée en double-cliquant sur le fichier HPBCFGAP.EXE dans le répertoire de destination.

Cette application partage des caractéristiques fonctionnelles et une interface utilisateur avec l'utilitaire de personnalisation et les versions de type Web de la préconfiguration de pilote HP. Procédure Afin d'utiliser l'Éditeur de configuration de pilote HP, le ou les pilotes à configurer doivent être dans leurs packages de pilote de fichier .INF standard, qui sont obtenus à partir de HP (soit le site Web HP, soit le CD-ROM du coffret du produit). Le ou les pilotes doivent être stockés dans un emplacement sur lequel FRWW Éditeur de configuration de pilote HP 9

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