Echange avec les acteurs sur la réforme de la règlementation du tourisme et remise officielle des licences provisoires aux établissements ...

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Echange avec les acteurs sur la réforme de la règlementation du tourisme et remise officielle des licences provisoires aux établissements ...
01 BP 2037
                                                                                          Cotonou – Bénin
                                                                                      Tél : +229 21 30 70 13
                                                                                         mtca.sp@gouv.bj

Echange avec les acteurs sur la réforme de la règlementation du tourisme
     et remise officielle des licences provisoires aux établissements
           d’hébergement touristique et agences de voyages.

                                        Babalola Jean Michel H. ABIMBOLA
                                        Ministre du tourisme, de la culture et des arts.

                            Cotonou, 08 Juin 2021
Echange avec les acteurs sur la réforme de la règlementation du tourisme et remise officielle des licences provisoires aux établissements ...
PLAN DE PRÉSENTATION

   Mot introductif.

01 Contexte des reformes.

02 Au sujet des licences provisoires.

03 Présentation des réformes.

04 Prochaines étapes.

   Conclusion.

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Echange avec les acteurs sur la réforme de la règlementation du tourisme et remise officielle des licences provisoires aux établissements ...
1. Contexte des réformes (1/9)
Le secteur du tourisme est une priorité pour le Gouvernement depuis 2016.

 Le PAG 2016-2021

          des projets phares et prioritaires initiés pour
          faire du Bénin une destination touristique majeure.

    Implications impérieuses

          mise à niveau de la qualité des services                         Le programme
                                                                             2021-2026
          alignement aux normes et standards internationaux               (accroissement de
          (redéfinition des bases règlementaires des activités
                                                                          l’offre touristique).
          touristiques et hôtelières)

         Pour ce faire la délivrance des licences a été suspendue depuis 2017
           (en attendant les recommandations des études diagnostiques).                           2
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1. Contexte des réformes (2/9)
Les investissements consentis depuis 2016 (projets phares et prioritaires)

 #1 – Le parc Pendjari est revitalisé et         #2 – Le nouveau circuit « Route des Tata » créé,
 l’offre hôtelière en pleine expansion.                        mis en tourisme et en délégation.

                                                                                                    3
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1. Contexte des réformes (3/9)
Les investissements consentis depuis 2016 (projets phares et prioritaires)

#3 – La convention de financement déjà signée pour   #4 – Pour le projet Réinventer la Cité lacustre de Ganvié :
la construction du Musée de l'épopée des amazones    ▪ des mesures provisoires (l'aménagement de l’embarcadère
et des rois du Danxomè à Abomey et les équipes        et réorganisation des activités des opérateurs)
techniques déjà actives pour le démarrage.           ▪ les études du grand projet sont très avancées en prélude
                                                      aux grands travaux (2.500 habitats, équipements
                                                      communautaires, dragage des chenaux).

                                                                                                                   4
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1. Contexte des réformes (4/9)
Les investissements consentis depuis 2016 (projets phares et prioritaires)

#5 – Tous les chantiers de la reconstruction de la Cité historique de
       Ouidah à l’identique sont actifs.

   ❑   la maison de Brésil ;
   ❑   le Fort portugais ;
   ❑   la Place aux enchères ;
   ❑   la Porte du non-retour ;
                                                                  Porte du
   ❑   le Mémorial et l’arbre de retour de Zoungbodji ;         non-retour
   ❑   le Bâtiment colonial.

                                                    Fort
                                                    portugais

                                                                Place aux
                                                                enchères

                                                                             5
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1. Contexte des réformes (5/9)
Les investissements consentis depuis 2016 (projets phares et prioritaires)

 #6 – La réhabilitation du fort portugais prend fin d’ici le dernier trimestre 2021 et sera suivi de sa mise en service.
     Les travaux de construction du Musée international pour la mémoire et l’esclavage (MIME) ont débuté.

                                                                                                                           6
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1. Contexte des réformes (6/9)
Les investissements consentis depuis 2016 (projets phares et prioritaires)
#7 – Le plan directeur de la station balnéaire à Avlékété est déjà réalisé sans oublier la digue immergée.

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1. Contexte des réformes (7/9)
Les investissements consentis depuis 2016 (projets phares et prioritaires)

#8 – L’entreprise de construction de la Marina de Ouidah est
    déjà active sur le terrain avec le démarrage des premiers
    travaux.

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Echange avec les acteurs sur la réforme de la règlementation du tourisme et remise officielle des licences provisoires aux établissements ...
1. Contexte des réformes (9/9)
Les investissements consentis depuis 2016 (projets phares et prioritaires)

  D’autres projets en cours de développement :

         Réhabiliter le Musée ethnographique
                                                                  Construire le Musée Vodoun/Orisha à
   #9    Alexandre Sènou Adandé et le Musée Honmè           #10
                                                                  Porto Novo.
         à Porto-Novo.

         Aménager la "Route des couvents"                         Réhabiliter la Place Toussaint Louverture
   #11                                                      #12
         Vodoun.                                                  à Allada.

         La construction d'un nouveau palais royal du             Des projets d’investissement hôtelier en cours de
   #13   BARU TEM et d'une arène pour la fête de la Gaani   #14   développement sur les nouveaux sites : Club Med,
         à Nikki                                                  Hilton Resort, Sofitel, Banyan Tree, Golden Tulip …

                                                                                                                    9
2. Au sujet des licences provisoires
2.1 – Motivations de la suspension de la délivrance des licences

     ❑ non-respect (par un grand nombre d’établissements d’hébergement touristiques) des
      normes exigées en matière de :

   ❖ localisation ;    ❖ construction ;   ❖ aménagement ; ❖ transformation ;         ❖ exploitation.

     ❑ inobservance régulière des règles et principes fondamentaux relatifs à la qualité des
       prestations fournies aux touristes ;

     ❑ manque de professionnalisme chez certains acteurs (publics comme privés) ;

     ❑ non respect de la règlementation en vigueur ;

     Face à tout ceci, et à un secteur du tourisme en perpétuelle mutation :

         ➢ réalisation d’études diagnostiques du système d’octroi des licences aux entreprises
           touristiques.
                                                                                                       10
2. Au sujet des licences provisoires
2.2 – Motivations de la délivrance des licences provisoires

  Constat :
  Dégradation accentuée de la qualité des prestations touristiques.

  Mesures :
 ❑ Mise à jour des actes issus des travaux de la dernière session de la
  Commission nationale d’agrément des établissements touristiques          Licences provisoires octroyées

   qui a eu lieu en 2016 ;
                                                                                       30%
 ❑ Vérification de l’existence et du fonctionnement des établissements
  concernés ;                                                                                   70%

 ❑ Octroi de 93 licences provisoires par arrêtés :
                                                                          Etablissements d'hébergement touristique
   ▪ 65 établissements d’hébergement touristique ;                        Agences de voyage
   ▪ 28 agences de voyage.

  ❑ La délivrance des licences provisoires continuera pendant la mise en œuvre de la réforme.
                                                                                                              11
3. Présentation des réformes
  Il s’agit de réformes initiées pour :

           ✓ booster les performances du tourisme       ✓ rendre compétitive notre industrie touristique.

3.1 – Réformes majeures

             Réformes relatives au                                          Réformes liées aux
       renforcement des capacités                                     statistiques du tourisme

                           Réformes relatives au système d’octroi des agréments,
                           licences et le classement des entreprises touristiques.

                                                                                                            12
3. Présentation des réformes

Réformes relatives au                                          Réformes liées aux
renforcement des capacités                                     statistiques du tourisme

     Développement d’un catalogue de formation continue                Modernisation/Amélioration du
               en THR (tourisme-hôtellerie-restauration)          système des statistiques du tourisme

     Renforcement des capacités de 620 professionnels en           Développement d’un Compte
       situation d’emploi par un Cabinet recruté à cet effet         Satellite du Tourisme (CST)
            (Société française d’exportation des ressources              expérimental au Bénin
                                       éducatives – SFERE)

      Formation d’un vivier de 50 formateurs en tourisme-
                                    hôtellerie-restauration

          Renforcement des capacités d’une cohorte de 54
                guides de tourisme par l’OMT en marge du
     développement d’un programme de formation en THR
              par le gouvernement (stratégie nationale de
              l’Enseignement et la formation technique et
                                          professionnelle)                                               13
3. Présentation des réformes

Réformes relatives au renforcement des capacités               Réformes liées aux
                                                               statistiques du tourisme
     Développement d’un catalogue de formation continue
               en THR (tourisme-hôtellerie-restauration).             Modernisation/Amélioration du
                                                                 système des statistiques du tourisme.
     Renforcement des capacités de 620 professionnels en
       situation d’emploi par un Cabinet recruté à cet effet
                                                                   Développement d’un Compte
            (Société française d’exportation des ressources
                                                                     Satellite du Tourisme (CST)
                                       éducatives – SFERE).
                                                                         expérimental au Bénin.

         Programme de renforcement des capacités d’une
         cohorte de 50 formateurs professionnels en THR.

          Renforcement des capacités d’une cohorte de 54
                guides de tourisme par l’OMT en marge du
     développement d’un programme de formation en THR
              par le gouvernement (stratégie nationale de
              l’Enseignement et la formation technique et
                                          professionnelle).
                                                                                                         14
3. Présentation des réformes

   Réformes relatives au système d’octroi des agréments,
   licences et le classement des entreprises touristiques.

        Actualisation des textes existants et proposition de nouveaux
        textes régissant les activités touristiques en harmonie avec les
        Directives et les règlements de l’UEMOA :
        (hébergement touristique, restaurant et assimilés, agences de
        voyage, guide de tourisme et exercice commerciale de visite de sites
        lacustres, office de tourisme, ONG et syndicat d’initiatives).

        Élaboration d’un système de suivi - évaluation de la réforme de la
        réglementation et le renforcement des capacités des entités
        gouvernementales, entrepreneurs et acteurs de l’activité touristique

        Dématérialisation des formalités

                                                                               15
3. Présentation des réformes
3.2 – Les partenaires clés

                               Banque mondiale :                             •   MEF ;
       à travers le Projet de Compétitivité et du     Appui                  •   MESTFP ;
     tourisme transfrontalier (PCTT : 2016-2021),   financier                •   MESRS ;
           coordonné par l’Agence nationale de                               •   MND ;
               promotion des patrimoines et du                               •   MJL ;
            développement du tourisme (ANPT).                                •   MS ;
                                                                             •   MISP ;
                                                                             •   MDCAG ;
                                                                             •   MPME ;
                                                                             •   Commission technique
                                                    MTCA                         sectorielle en THR ;
                                                                             •   Organisations
                                                                                 professionnelles du
                                    Assistance                  Structures       secteur (CTM, FOPAHT) ;
                                    technique                   impliquées   •   CCIB ;
                                                                             •   CNP ;
                                                                             •   CONEB.
  Organisation mondiale du tourisme (OMT)
                                                                                                           16
4. Prochaines étapes

             Mise en place des organes de pilotage des reformes avec
     1       l’implication du secteur privé

         2     Actualisation du chronogramme d’exécution

     3       Démarrage de la mission d’assistance technique de l’OMT

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Conclusion

❑ Dans sa volonté d’impulser le secteur du tourisme, le Gouvernement a autorisé la relance de
  l’octroi des licences provisoires (par la signature des actes permettant l’exercice légal d’activité
  touristique).
❑ Il s’agit de licences provisoires en attendant l’aboutissement des reformes évoquées.
❑ L’administration du tourisme sera très présente à travers :
       ▪ la reprise des inspections avec une fréquence plus régulière ;
       ▪ des sanctions à l’encontre :
             ▪ des établissements clandestins qui ouvrent sans autorisation préalable ;
             ▪ des établissements légaux qui violent la réglementation.
❑ Il est attendu de tous les acteurs du secteur :
        ▪ la sensibilisation des opérateurs par les faîtières ;
        ▪ une implication active dans la mise en œuvre des réformes prévues ;
        ▪ le respect des normes et exigences en vigueur ;
        ▪ un sens de professionnalisme pour l’amélioration continue de la qualité de services.
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Vive la #DestinationBenin

                 Juin 2021
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