INSCRIPTION DES APPAREILS IOS ET ANDROID À MICROSOFT INTUNE - DIVISION DES SERVICES DE L'INFORMATION (DSI) - cfmws
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DIVISION DES SERVICES DE L’INFORMATION (DSI) INSCRIPTION DES APPAREILS IOS ET ANDROID À MICROSOFT INTUNE EF 2018-2019
TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION _________________________________________________________________________________ 3 ÉCHÉANCIER ___________________________________________________________________________________ 4 POUR COMMENCER ____________________________________________________________________________ 5 Page 2
INSCRIPTION DES APPAREILS
INTRODUCTION
Au nom des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous vous remercions
de participer à la mise à l’essai des politiques concernant les appareils mobiles iOS et Android
inscrits à Microsoft Intune. Votre appui au cours des prochaines semaines aidera l’organisation à
effectuer une transition en douceur vers ce service de gestion des appareils mobiles.
QUEL EST L’OBJECTIF DE L’ESSAI D’ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR (ESSAI)?
Microsoft Intune est un service infonuagique qui offre des fonctions de gestion pour les appareils
mobiles, les applications mobiles et les ordinateurs de bureau. Ces fonctions de gestion aident les
organisations à fournir à leurs employés un accès aux données, aux applications et aux ressources,
tout en protégeant les renseignements.
L’objectif de ce projet est d’inscrire des appareils mobiles iOS et Android durant la transition du
contrat actuel avec Rogers au nouveau contrat avec Bell afin de gérer les appareils appartenant à
l’organisation et de protéger les données d’entreprise sur ces appareils avec plus d’efficacité.
Afin de garantir la sécurité des renseignements, Microsoft Intune permet à la DSI d’accomplir les
actions suivantes une fois votre appareil mobile inscrit :
• restaurer les réglages d’usine de votre appareil, réinitialiser son numéro d’identification personnel
(NIP) ou le verrouiller s’il a été perdu ou volé, le tout à distance;
• supprimer les fichiers et les applications liés à l’organisation (sans supprimer vos fichiers ou
applications personnels);
• garantir la sécurité personnelle sur l’appareil en exigeant un mot de passe ou un NIP;
• rendre votre appareil compatible avec nos normes de sécurité, ce qui bénéficie à vous ainsi qu’à
l’organisation.
Votre tâche en tant que participant à l’essai consiste à nous aider à repérer les difficultés potentielles
liées à la mise en œuvre des politiques concernant les appareils mobiles inscrits à Microsoft Intune.
Avec votre aide, nous serons en mesure d’effectuer ce qui suit :
• repérer les problèmes relatifs aux politiques concernant les appareils configurés en ce qui a trait
aux applications, aux mots de passe, aux notifications sur écran verrouillé, à la consultation de
documents, à la capture d’écran, au stockage infonuagique, à la navigation, etc. Vos entrées de
journal aideront la DSI à trouver des solutions et à adapter les politiques afin de minimiser leur
répercussion sur l’organisation;
• déterminer le niveau requis de renseignements, de communications et de formation sur la
transition des appareils;
• préparer les services de soutien informatique (SSI) aux éventuels incidents ou demandes de
service.
De plus, puisque vous êtes parmi les premières personnes à adopter un appareil mobile inscrit à
Microsoft Intune au sein des SBMFC, vous serez en mesure de faciliter la transition de vos collègues.
Page 3INSCRIPTION DES APPAREILS
ÉCHÉANCIER
Une semaine La DSI fournit une feuille de travail de sélection des appareils mobiles
remplie et approuvée par le chef de division.
Deux à trois semaines Processus d’acquisition des appareils mobiles iOS et Android.
Un à deux jours Activités de transition des appareils mobiles iOS et Android vers
Microsoft Intune, configuration des appareils, portages et politiques.
Les utilisateurs sont informés que la transition de contrat de téléphonie
cellulaire est terminée.
Deux à trois jours Les nouveaux appareils sont expédiés aux utilisateurs.
Les utilisateurs retournent leur ancien appareil mobile.
Les utilisateurs inscrivent leur appareil mobile auprès de Microsoft Intune.
Un jour Une aide individuelle pour la migration vers le nouvel appareil est offerte,
au besoin.
Page 4INSCRIPTION DES APPAREILS
POUR COMMENCER
ÉTAPE 1 – INSCRIPTION À MICROSOFT INTUNE
Pour s’inscrire à Microsoft Intune, il faut télécharger l’application Portail d’entreprise Intune. Pour
accéder à la boutique d’applications sur votre appareil, vous devez avoir un compte (identifiant Apple
ou compte Google Play, selon votre système d’exploitation).
Avant d’effectuer les étapes d’inscription ci-dessous, connectez-vous à la boutique d’applications
(Apple Store ou Google Play) si vous avez déjà un compte, ou suivez les étapes sur la page de
connexion pour créer un nouveau compte.
REMARQUE : Pour les nouveaux comptes, il est recommandé d’utiliser votre adresse électronique
des SBMFC (cfmws.com).
Une fois que vous vous êtes connecté à la boutique d’applications, suivez les étapes ci-dessous afin
d’inscrire votre appareil mobile à Microsoft Intune (vidéos – Google Play, App Store).
1. Appuyer sur Accueil Play Store 5. Connexion Se connecter à l’aide de
2. Rechercher Dans la zone de l’adresse électronique des SBMFC
recherche, taper portail d’entreprise SUIVANT mot de passe du réseau
Connexion
6. Configurer l’accès aux SBMFC (créer le profil
professionnel) CONTINUER
CONTINUER SUIVANT
Portail entr. Microsoft Intune 7. (Samsung seulement) Modalités et conditions
OK
3. INSTALLER Continuer
8. Configurer le profil professionnel
4. Appuyer SUIVANT OK
sur Accueil Portail d’entreprise
9. Activer le profil professionnel Connexion
Configurer l’accès aux SBMFC
CONTINUER CONTINUER
10. Application portail d’entreprise avec insigne
professionnel mot de passe du réseau
Connexion Terminé
1. Appuyer sur Accueil App Store 5. Se connecter à l’aide de l’adresse électronique
2. Rechercher Dans la zone de des SBMFC SUIVANT mot de passe du
recherche, taper portail d’entreprise réseau Connexion
6. Configurer l’accès à l’entreprise
SUIVANT Commencer
Continuer Continuer Accepter
7. Installer Saisir le mot de passe actuel de
l’appareil Installer Installer Se
Portail d’entreprise Intune fier Terminé
3. OBTENIR INSTALLER 8. Ouvrir Terminé
Page 5INSCRIPTION DES APPAREILS
4. Appuyer
sur Accueil Portail d’entreprise
Remarque : Les avertissements d’Android et d’iOS que vous voyez servent simplement à
confirmer que vous voulez inscrire votre appareil.
ÉTAPE 2 – MISE À L’ESSAI DE L’APPAREIL
Nous vous encourageons à utiliser votre appareil pour accomplir vos tâches personnelles et
professionnelles habituelles.
Si vous rencontrez des problèmes techniques qui nécessitent un soutien informatique (p. ex., votre
appareil ne répond pas ou ne se déverrouille pas, une fonction ne s’exécute pas normalement ou
vous ne pouvez pas consulter un document essentiel), veuillez créer une demande auprès des SSI à
l’adresse ssi.sbmfc.com.
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