GUIDE Simplifiez-vous la vie ! - DES SERVICES À LA PERSONNE ET DE L'EMPLOI À DOMICILE - Valenciennes Métropole
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GUIDE
DES SERVICES
À LA PERSONNE
ET DE L’EMPLOI
À DOMICILE
s
Simplifiez-vou
la vie !
Retrouvez toutes les infos sur
www.servicesalapersonnevalenciennes.fr
SOMMAIRE
1. LES SERVICES À LA PERSONNE P.4 2. ANNUAIRE DES PROFESSIONNELS P.14
ET L’EMPLOI À DOMICILE Les services à la famille P.14
1 | De quoi s’agit-il ? P.4 Les services de la vie quotidienne P.21
2 | Les Points Info SAP & Emploi à Domicile Les services aux personnes dépendantes P.33
3 | Comment y recourir ? P.8
4 | Où trouver le bon professionnel ? P.9
3. ANNUAIRE DES RELAIS P.40
5 | Comment payer ? P.10 D’ASSISTANTES MATERNELLES
6 | Idée reçue « les SAP, c’est cher ? » P.11
7 | L’activité déclarée, vous y gagnez P.12
4. CONTACTS UTILES P.42
8 | L’assurance d’une intervention P.13
par des professionnels
Simplifiez-vous la vie !
2
France, le nombre de personnes âgées de 60 ans ou plus
devrait passer à plus de 21 millions d’ici à 2035.
Ce Guide, réactualisé et précieux par son contenu
aussi complet que pratique, tout autant que le Salon
Ainérgie dédié aux seniors en novembre ou encore le
site Internet www.servicesalapersonnevalenciennes.fr,
témoignent de cet engagement pour promouvoir ce
secteur d’activités qui compte de nombreux professionnels
sur notre territoire, intervenant dans tous les domaines
(entretien de la maison, jardins, aides à domicile…)
Madame, Monsieur de la vie courante.
La Communauté d’Agglomération Valenciennes À travers l’information qu’il propose, il rappelle et
Métropole, terre d’excellence de l’industrie ferroviaire et souligne notre devoir collectif de conforter toujours
automobile, développe avec ambition et volontarisme plus le lien social, la solidarité, l’entraide et le bien-vivre
tout un panel d’actions pour consolider et créer des ensemble, des valeurs qui font, je crois, l’identité et la
emplois, des entreprises, l’activité économique singularité du Valenciennois.
d’aujourd’hui et de demain.
Elle investit en ce sens dans une dynamique
de projets structurants (la Cité des Congrès Valenciennes,
le Technopole, ses zones d’activités…), qui misent
également sur la filière numérique à l’exemple du Parc
des Rives créatives de l’Escaut, site d’excellence pour
l’innovation, la formation et l’entrepreneuriat. Laurent DEGALLAIX
PRÉSIDENT DE VALENCIENNES MÉTROPOLE
Consciente des attentes exprimées par les familles
et de la nécessité de contribuer à leur apporter des
réponses adaptées à leurs besoins, notre Agglomération
soutient aussi les métiers des services à la personne, dont
l’importance, tant en matière d’emploi que de qualité
de vie pour chacun, n’est plus à démontrer alors qu’en
3
Les services à la personne
et l’emploi à domicile
1 | DE QUOI S’AGIT-IL ?
Parents, seniors, actifs, retraités…
simplifiez-vous la vie grâce aux Services à la Personne !
Les services à la personne regroupent l’ensemble des activités qui
contribuent à faciliter votre quotidien quelque soit votre situation, en
vous permettant de :
- mieux équilibrer vie familiale et vie professionnelle
- retrouver du temps pour soi, en déléguant certaines tâches
- être plus serein en sachant qu’un professionnel qualifié accompagne
votre enfant ou vos proches âgés ou handicapés
- bénéficier d’avantages fiscaux
Le recours à ces services peut se faire de façon ponctuelle, régulière ou
quotidienne.
LES SERVICES À LA PERSONNE ENTRENT
DANS LE CADRE D’UNE DÉMARCHE CITOYENNE
C’est VOUS-MÊME qui participez au développement
d’emplois de proximité non délocalisables !! Et ce, tout en
bénéficiant d’avantages – taux réduit de TVA, réduction
ou crédit d’impôts - alors, N’HÉSITEZ PLUS !
4
1
Répartition des métiers en 3 grandes familles
Les services à la personne et l’emploi à domicile
Les services qui constituent l’offre « aide à la personne » sont encadrés
réglementairement et se divisent en 3 grandes familles :
LES SERVICES LES SERVICES DE LES SERVICES AUX
À LA FAMILLE LA VIE QUOTIDIENNE PERSONNES DÉPENDANTES
Garde d’enfants de mois de 3 ans Entretien de la maison (dont gestion Accompagnement des personnes âgées,
et accompagnement du linge) dépendantes ou en situation de handicap
Garde d’enfants de 3 ans et plus Collecte et livraison de linge repassé Aide aux familles hors actes médicaux
et accompagnement
Préparation de repas Assistance aux personnes dépendantes
Cours à domicile
Livraison de repas Assistance aux personnes en situation
Soutien scolaire de handicap
Livraison de courses
Assistance administrative à domicile Garde-malade à l’exclusion des soins
Petits travaux de jardinage
Assistance informatique et internet Aide à la mobilité et au transport
à domicile Petit bricolage
Conduite du véhicule personnel
Maintenance, entretien et vigilance
temporaires à domicile* Soins et promenades d’animaux
de compagnie
Téléassistance et visio-assistance**
Soins esthétiques
* Délégation de la vigilance simple vis-à-vis de votre habitation en votre absence (ouverture, fermeture des volets, entretien des plantes…)
** Assistance à distance au bénéfice de personnes fragilisées, dont l’état de santé nécessite une vigilance et des procédures d’alerte à effet rapide.
5
2|L
ES « POINTS
INFO SAP & EMPLOI
À DOMICILE »
Vous recherchez un service ?
Vous souhaitez proposer vos services ?
Les « Points Info » ont pour objectif de répondre à
l’ensemble des questions que vous vous posez sur
les Services à la Personne & l’Emploi à domicile, voire
de vous proposer les bons professionnels !
De plus, grâce au soutien de Valenciennes Métropole
et de son partenariat avec la FEPEM*, les habitants
du territoire** bénéficient d’un accès gratuit aux
Essentiels (Centre de ressources vous permettant
de gérer au mieux votre relation en emploi direct -
http://valenciennesmetropole.fepem.org)
Une réponse personnalisée vous sera apportée.
Alors rendez-vous dans le Point Info
le plus proche de chez vous !
*Fédération des particuliers employeurs de France
**Réservé aux habitants de Valenciennes Métropole
6
La mission des « Points Info » est de répondre à l’ensemble des
1
questions que vous vous posez sur ces services, que vous soyez
à la recherche d’un service ou d’un emploi.
Les services à la personne et l’emploi à domicile
CCAS de CONDÉ SUR L’ESCAUT CCAS de SAULTAIN
T. 03.27.20.36.52 T. 03.27.36.59.88
1, place Pierre Delcourt, Ruelle de Préseau,
CONDÉ-SUR-L’ESCAUT SAULTAIN
Pôle Ressources et Compétences Ville de VALENCIENNES – M.I.C.
du CCAS d’ONNAING T. 03.27.22.43.76
T. 03.27.09.52.54 27, avenue des Dentellières
5, rue Roger Salengro, VALENCIENNES
ONNAING
VALENCIENNES MÉTROPOLE
CCAS de MAING T. 03.27.09.61.40
T. 03.27.24.38.35 sap@valenciennes-metropole.fr ou
Rue Jean Jaurès, www.servicesalapersonnevalenciennes.fr
MAING
Espace emploi & Numérique
de PETITE-FORÊT
T. 03.27.23.98.73
Rue Jean Jaurès,
PETITE-FORÊT
7
3 | COMMENT RECOURIR AUX SERVICES PROPOSÉS ?
3 solutions sont possibles
1 2 3
LE MODE PRESTATAIRE LE MODE MANDATAIRE LE MODE EMPLOI DIRECT
JE DEVIENS CLIENT JE DEVIENS JE DEVIENS
D’UN ORGANISME DE SERVICES EMPLOYEUR PARTICULIER-EMPLOYEUR
À LA PERSONNE
Vous concluez un contrat de mandat Vous embauchez directement la
Vous recourez à un professionnel avec un organisme et lui déléguez personne de votre choix qui sera
– association, CCAS ou entreprise ainsi certaines tâches administratives votre salarié, vous devenez ainsi son
– qui, avec vous, définit les détails qu’il vous facture : sélection du employeur.
de l’intervention : tâches, durée, candidat, contrat de travail… Convention collective des salariés
fréquence, tarif… Vous restez l’employeur de l’interve- du particulier-employeur, convention
Vous n’êtes pas l’employeur de nant à domicile, la structure n’est collective des assistants maternels
l’intervenant mais client de l’organis- qu’un intermédiaire et vous devez du particulier-employeur : ce cadre
me. donc respecter l’ensemble des réglementaire donne des droits et
obligations d’un employeur. obligations à chaque partie.
Les avantages
L’organisme prestataire gère toute la Les avantages Les avantages
relation avec l’intervenant (contrat de Vous déléguez les tâches pour Vous gérez l’ensemble de la relation :
travail, paiement, remplacement de lesquelles vous avez des difficultés vous choisissez votre salarié et
l’intervenant s’il est malade…). Vous comme l’établissement des fiches de participez directement à la création
pouvez mettre fin à l’intervention paie par exemple d’emplois locaux ; votre salarié peut
telle que prévue dans le contrat de bénéficier de la formation pour
service évoluer
8
1
4 | OÙ TROUVER LE BON PROFESSIONNEL ?
Les services à la personne et l’emploi à domicile
LE MODE PRESTATAIRE – LE MODE EMPLOI DIRECT
LE MODE MANDATAIRE
Où trouver un intervenant de qualité ?
Où trouver un organisme de qualité ? • Pour la recherche d’assistant(e)s maternel(le)s et de gardes
Pour pouvoir exercer, les organismes de services à la d’enfants à domicile :
personne (OSP), ont l’obligation d’être autorisés par le www.mon-enfant.fr ou le relais d’assistante maternelle
Département et/ou déclarés par les services de l’Etat de votre commune (page 38)
en remplissant toutes une série d’obligations (comme • Pour les autres profils : aide-ménagère, jardinier, petit bricolage,
la qualification de leur personnel) qui est gage de leur qualité. aide aux personnes dépendantes… :
Certains organismes valorisent la qualité de leurs services à
travers des labellisations non obligatoires comme : -L
es Points Info SAP & Emploi à Domicile (pages 6-7)
- La fédération des particuliers employeurs de France
• La Certification, par un organisme extérieur et indépendant,
FEPEM :
vérifie la qualité des services régulièrement. Il existe 3
48, rue Nicolas Leblanc
certifications : NF Services, QUALICERT, QUALISAP.
59000 Lille
• La Charte Nationale Qualité des SAP s’articule autour de 6 tél : 03 20 24 24 20
principes : répondre de manière rapide et adaptée, fournir des ou sur www.particulieremploi.fr
informations complètes et fiables tout au long de la prestation,
-P
ôle emploi : au 39 49 pour les personnes en recherche
adapter l’intervention à l’évolution des besoins des clients,
d’emploi au 39 95 pour les employeurs et sur www.pole-
mettre au service des clients des intervenants compétents et
emploi.fr
professionnels, respecter la vie privée et l’intimité des clients,
faire évoluer les pratiques pour améliorer la satisfaction des
clients.
• Le Label CAP Handéo qui, suite à un audit externe et
indépendant, valide l’implication de l’organisme dans sa prise
en compte du handicap.
Dans cet annuaire, seuls les organismes de services à la
personne autorisés et/ou agréés apparaissent.
9
5 | COMMENT PAYER ?
TOUS LES MOYENS DE PAIEMENT SONT VALABLES :
Chèques, espèces, prélèvement automatique, virements
bancaires ou CESU (chèque emploi services universels)
Le C.E.S.U., tout comme le chèque restaurant, est un titre de
paiement à montant prédéfini qui permet de :
• payer les prestations de services à la personne
• payer les frais de garde d’enfants hors du domicile
•p
ayer et déclarer les salaires des personnes que vous employez
directement
Où trouver les CESU préfinancés ou d’AUTRES AIDES ?
Vous pouvez vous adresser :
Selon votre situation À cet interlocuteur
À la recherche d’une garde d’enfant La CAF du Nord
Salarié Votre employeur ou comité d’entreprise
Public en situation de handicap MDPH / Relais autonomie
60 ans et plus Relais autonomie / CCAS
Retraité Caisses de retraite
Tout public Mutuelle, complémentaire santé
CCAS
Retrouvez les coordonnées en page 41
101
6 | IDÉE REÇUE « LES SAP, C’EST CHER ? »
Les services à la personne et l’emploi à domicile
De nombreux avantages existent quelle que soit Des plafonds de dépenses existent.
votre utilisation des services à la personne via le mode • Plafond de 12 000 ¤/ an et par foyer fiscal (soit une
emploi direct, mandataire ou prestataire. réduction fiscale annuelle maximum de 6 000 ¤), + 1 500 ¤
A/ LE CRÉDIT D’IMPÔTS par enfant à charge ou rattaché ou par membre du foyer âgé
de + de 65 ans. Le plafond final ne peut excéder 15 000 ¤.
Depuis le 1er janvier 2017,
• Le plafond est ramené à 15 000 ¤ si vous employez directement
le CRÉDIT D’IMPÔTS s’adresse à tous** !
un salarié à domicile pour la 1ère fois (avec la majoration
Vous pouvez ainsi déduire 50 % des sommes que vous par enfant). Le plafond final ne peut excéder 18 000 ¤.
engagez. Le Trésor Public vous donnera, sous forme de • Si un membre du foyer est titulaire de la carte d’invalidité
chèque, la différence entre vos dépenses (hors aides) et d’au moins 80 % ou d’une pension d’invalidité du 3ème degré
votre impôt si celui-ci est inférieur à votre crédit d’impôts.
ou si un de vos enfants à charge ouvre droit à l’allocation
Exemple** : d’éducation spécialisée, le plafond final est de 20 000 ¤.
En 2017, vous avez dépensé 80 5 par mois pour l’entretien de • 2 300 ¤ par an et par enfant pour la convention collective
votre logement soit, sur l’année, 960 5 (= 12 x 80 5). des assistants maternels
>E
n 2018, vous avez donc droit à un crédit d’impôts Le plafond, par foyer fiscal, est de 5 000 ¤ / an pour le jardinage
de 520 7 (= 960 5 x 50 % : crédit d’impôts 2018 sur les et de 3 000 ¤ / an pour l’assistance informatique.
dépenses d’emploi à domicile de 2017)
B/ L’EXONÉRATION DE COTISATIONS PATRONALES
>E
n janvier 2019, vous aurez droit à un acompte
de 60 % de votre crédit d’impôts = 312 5 (= 520 7 x 60 %) Si vous optez pour l’emploi direct, vous pouvez également bénéficier
d’une exonération de cotisations patronales sur les rémunérations de
>E
n avril 2019, vous déclarez vos revenus 2018 et vos
vos aides à domicile. Si vous êtes bénéficiaire de l’A.P.A. (Allocation
dépenses liées à l’aide à domicile pour 2018.
Personnalisée d’Autonomie), âgé de + 70 ans, parent d’un enfant
En 2018, vous avez dépensé 100 5 par mois pour l’entretien ouvrant droit au complément de l’allocation d’éducation de l’enfant
de votre logement soit, sur l’année, 1200 7 (= 12 x 100 5) handicapé et/ou à la prestation de compensation du handicap
>E
n août 2019, le fisc vous communiquera le crédit (APCH), âge de + de 60 ans et que vous ne pouvez plus accomplir
d’impôts « services à domicile » (= 50 % des sommes seul les actes ordinaires de la vie.
engagées sur 2018 = 600 7 (= 50 % x 1 200 7)) Si vous êtes particulier-employeur, vous avez aussi droit à une
>F
in août 2019, l’Etat vous rembourse donc 288 5 déduction fiscale forfaitaire de 2 ¤ par heure travaillée.
(= 600 7- 312 5 d’acompte) au titre du crédit d’impôt
>L
e 15 janvier 2020, le fisc vous versera un acompte
de 60 % du crédit d’impôt 2019 soit 360 5 (= 60 % x 600 7)
**calculs réalisés en janvier 2019 117 | L’ACTIVITÉ DÉCLARÉE, VOUS Y GAGNEZ !
AVANTAGES DU SALARIÉ déclaré : RISQUES DU SALARIÉ non déclaré :
•E mploi encadré par le code du travail et la convention •S i le salarié perçoit des allocations chômage ou
collective des salariés du particulier-employeur le RSA, ou d’autres prestations familiales ou sociales,
- salaire minimum garanti les organismes sociaux peuvent régulariser sa
- temps de travail réglementé situation : demande de remboursements, radiation,
- droit aux congés sanctions pénales, pénalités financières…
• Protection sociale garantie (accident du travail, • Si un accident se déclare sur le lieu de travail,
assurance maladie, maternité, chômage, retraite…) que se passe-t-il ? La responsabilité de l’employeur
•P our l’emploi à domicile, la rémunération inclut une devrait être engagée mais comme ce travail
indemnité de congés payés dont le montant est égal n’est pas déclaré, le salarié ne pourra bénéficier de la
à 10% de la rémunération brute. prise en charge de la sécurité sociale.
•L ’accès à la formation professionnelle est organisé :
formations professionnalisantes, qualifiantes, permis B… RISQUES POUR L’EMPLOYEUR non déclaré :
•S anctions financières et pénales : jusqu’à 45 000 ¤
AVANTAGES POUR L’EMPLOYEUR déclaré :
d’amende et 3 ans de prison. Majoration à 75 000 ¤
énéficie d’un crédit d’impôts à hauteur de 50 % des
•B et 5 ans si le salarié n’est pas majeur.
dépenses réellement engagées dans le cadre du recours • Remboursements des impôts, taxes, cotisations
aux services. sociales non perçues par l’Etat.
eut bénéficier des exonérations de cotisations sociales
•P
et/ou patronales.
’emploi déclaré coûte, au final, moins cher que
•L
l’emploi non déclaré (voir outils de simulation :
www.cesu.urssaf.fr ou www.particulieremploi.fr)
•L
’employeur est couvert, protégé et aidé en cas de
difficulté.
121
8|L
’ASSURANCE D’UNE INTERVENTION
PAR DES PROFESSIONNELS
Les services à la personne et l’emploi à domicile
Les professionnels du Service À la Personne doivent respecter certaines obligations.
Ainsi leurs intervenants à domicile sont de véritables professionnels qui doivent être qualifiés.
Voici quelques exemples…
LA GARDE D’ENFANTS L’AUXILIAIRE / L’AIDE-MÉNAGÈRE LE JARDINIER
À DOMICILE ASSISTANTE DE VIE À DOMICILE s’occupe de l’entretien courant
doit accompagner l’enfant, SOCIALE doit assurer l’entretien du du jardin : tonte de pelouse,
mettre en place et participer accompagne la personne fragile logement en présence ou taille des haies, désherbage,
aux activités d’éveil, préparer – âgée et/ou handicapée – non des usagers. En fonction débroussaillage, enlèvement
et donner les repas, l’accompa- dans les actes de la vie des consignes données, du des déchets… Il est amené à
gner dans les trajets (sortie quotidienne ; elle participe matériel mis à disposition, dans manipuler bon nombre d’outils.
d’école, activités périscolaires), ainsi activement au maintien le temps imparti, de véritables Les formations les plus fréquentes
aider l’enfant à faire ses devoirs, à domicile et est une véritable professionnel(le)s CAPA Travaux Paysagers, BEPA
aider au coucher. Aujourd’hui, présence pour la personne sont attendu(e)s. La gestion Productions Horticoles…
une polyvalence peut être concernée. Les missions : aide du linge fait partie du métier
demandée sur l’entretien du au lever/coucher, aide à la (lavage, repassage…)
logement, la vaisselle, la gestion toilette, préparation et prise Les formations les plus fréquentes
du linge. des repas, accompagnement Titre Pro Assistante de Vie aux Familles,
aux sorties, participer à l’éveil… Aide-ménagère à domicile …
Les formations les plus fréquentes
CAP Petite Enfance, Diplôme d’Etat Les formations les plus fréquentes
d’Auxiliaire de Puériculture… Diplôme d’Etat d’Accompagnant Educatif
LE SAVOIR-ÊTRE EST LE PRINCIPAL
et Social, Titre Pro Assistante de Vie
aux Familles, BEP/Bac Pro Accompagne- CRITÈRE de recrutement des employeurs
ment, Soins et Services à la Personne … du territoire pour les organismes de services
à la personne et l’emploi à domicile
132 Annuaire des professionnels SE
PR RV
OP
S
O
LES PROS DES SERVICES Gard
À LA FAMILLE de mo
et acco
Gard
de 3
Garde d’enfants de mois de 3 ans et acco
et accompagnement
Garde d’enfants de 3 ans et plus Cour
et accompagnement
Cours à domicile
Sout
Soutien scolaire
Assistance administrative à domicile As
adm
Assistance informatique et internet à domicile à
As
infor
intern
142
Annuaire des professionnels / Services à la famille
ACADOMIA
ST AHPA
R
ADÉQUATION ADHAP
UC (AGIR POUR 109, boulevard Saly
SE
PR RV TU ACADOMIA 59300 VALENCIENNES
SERVICES SERVICES
LE HANDICAP
I
OP CE RE
S P, M, C P, C
ET LA PERSONNE 03 27 21 57 60
OS S P, C ÂGÉE)
ÉS Qualicert valenciennes@acadomia.fr
P, C www.acadomia.fr
Garde d’enfants
de moins de 3 ans ADÉQUATION SERVICES
et accompagnement 709, boulevard Harpignies
59300 VALENCIENNES
Garde d’enfants 03 27 25 52 53
de 3 ans et plus adequationservices@free.fr
et accompagnement http://adequation-services.com
Cours à domicile ADHAP SERVICES
17, Quai des Mines
59300 VALENCIENNES
03 27 29 16 01
Soutien scolaire adhap59e@adhapservices.eu
www.adhapservices.fr
Assistance AHPA (Agir pour le Handicap
administrative
à domicile
et la Personne Âgée)
680, rue Jean Jaurès
59860 BRUAY-SUR-L’ESCAUT
Assistance
informatiqueet 03 27 46 55 39
internetà domicile 03 27 46 86 54 (fax)
agirhandicap@free.fr
P = prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté 15LES PROS DES SERVICES À LA FAMILLE
ST
RU AIDE AU
SE CT AIDE AU AXEO CCAS COMITÉ DOMIC
PR RV UR DOMICILE AVAD
I
OP CE ES QUOTIDIEN SERVICE CRESPIN* DES ÂGES CLEA
OS S (AAD) P, M, C
P, M, C
P, C P, C P, C P, C
ÉS P, C
Garde d’enfants
de moins de 3 ans
et accompagnement
Garde d’enfants
de 3 ans et plus
et accompagnement
Cours à domicile
Soutien scolaire
Assistance
administrative
à domicile
Assistance
informatiqueet
internetà domicile
16 P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
Annuaire des professionnels / Services à la famille
Aide Au Domicile (AAD) CCAS Crespin*
1, rue Jeanne d’Arc 295, rue des Déportés
OMITÉ DOMICILE LA 59300 VALENCIENNES 59154 CRESPIN
ÂGES CLEAN GIRANDIÈRE 03 27 29 08 15 03 27 45 61 63
P, C P, C P v.leclercq@mairie-de-crespin.fr
06 51 55 27 10
aad@outlook.fr www.crespin.fr
http://aideaudomicile.cal.fr
COMITÉ DES ÂGES
Aide Au Quotidien Rue Brossolette
5, rue de Romainville 59300 AULNOY-LEZ-VALENCIENNES
59300 VALENCIENNES 03 27 23 78 00
03 27 48 17 31 cdesages.accueil@cdesages.com
adaq@wanadoo.fr www.cdesages.com
www.aide-au-quotidien.fr
DOMICILE CLEAN
AVAD 7, rue du Saint-Cordon
59300 VALENCIENNES
11, rue de Mons
59300 VALENCIENNES 03 27 27 36 83
03 27 32 28 28 06 44 26 20 20
contact@avad.pro sebastien.guermann@domicile-clean.fr
www.avad.pro www.domicile-clean.fr
AXEO SERVICE LA GIRANDIÈRE
93, avenue Anatole France 27, rue Henry Derycke
59410 ANZIN 59300 VALENCIENNES
03 27 36 41 16 03 27 32 85 85
valenciennes@axeoservices.fr valenciennes@lagirandiere.com
www.axeoservices.fr www.girandieres.com
17LES PROS DES SERVICES À LA FAMILLE
ST
RU
SE CT HAINAUT INTERFACE L’UCIE MELIMO NEW’R
PR RV UR LABEL VIE ONEL
I
OP CE ES LABEL VIE EMPLOI P, C
SERVICES SERVICES SERVICES P, M,
OS S P, M, C P, C P, M, C P, C P, C
ÉS
Garde d’enfants
de moins de 3 ans
et accompagnement
Garde d’enfants
de 3 ans et plus
et accompagnement
Cours à domicile
Soutien scolaire
Assistance
administrative
à domicile
Assistance
informatiqueet
internetà domicile
18 P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
Annuaire des professionnels / Services à la famille
HAINAUT LABEL VIE MELIMO SERVICES
41, boulevard Watteau 46, avenue de Saint-Amand
EW’R O2
ONELA 59300 VALENCIENNES 59300 VALENCIENNES
VICES P, M, C
VALENCIENNES 03 27 26 44 44 03 27 35 83 88
P, C P, M, C contact@labelvieservices.fr 06 82 57 55 84
www.labelvieservices.fr melimo.services@orange.fr
www.melimo.services.fr
INTERFACE EMPLOI
1, rue Rosalie Levasseur NEW’R SERVICES
59300 VALENCIENNES 266, avenue Anatole France
03 27 20 17 29 59410 ANZIN
aipoinfor@laposte.net 03 27 47 60 79
contact@newrservices.com
LABEL VIE www.newrservices.com
41, boulevard Watteau
59300 VALENCIENNES ONELA
03 27 26 44 44 4, rue Pierre Bachelet
contact@labelvieservices.fr Résidence Vaillant Couturier
www.labelvieservices.fr 59770 MARLY
03 74 02 99 87
valenciennes@onela.com
L’UCIE SERVICES
www.onela.com
43, rue de Paris
59300 VALENCIENNES
03 61 32 40 01 02 VALENCIENNES
contact@lucie.eu 204, rue Jean Jaurès
www.lucie.eu 59410 ANZIN
02 43 72 02 02
valenciennes@o2.fr
www.valenciennes.agence.o2.fr
19LES PROS DES SERVICES À LA FAMILLE RELAIS D’ASSISTANTES
MATERNELLES
ST RELAIS Voir coordonnées
RU page 40-41
SE CT D’ASSIS- SOS SPASAD WATT’
PR RV UR SIDAV
I
OP CE ES TANTES FAMILY FILIERIS HOME
P, C
OS S MATER- P, C P, M, C P, C
ÉS SOS FAMILY
NELLES 24, rue Ernest Macarez
59300 VALENCIENNES
Garde d’enfants
de moins de 3 ans 03 20 47 10 10
et accompagnement contact.valenciennes@sosfamily.fr
www.sos-family-services.fr
Garde d’enfants
de 3 ans et plus SPASAD FILIERIS
et accompagnement
78, rue Jean Jaurès
59410 ANZIN
03 91 83 10 00
Cours à domicile
sap.carmin@filieris.fr
www.filieris.fr
Soutien scolaire SIDAV
38, rue Paul Vaillant Couturier
59880 SAINT-SAULVE
Assistance 03 27 41 46 19
administrative
sidav@wanadoo.fr
à domicile
www.sidav.fr
Assistance
informatiqueet WATT’HOME
internetà domicile 21, boulevard Watteau
59300 VALENCIENNES
06 15 87 37 24
20 P = prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté watthome.valenciennes@gmail.com2
LES PROS DES SERVICES
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
DE LA VIE QUOTIDIENNE
Entretien de la maison (dont gestion du linge)
mily.fr Collecte et livraison de linge repassé
Préparation de repas
Livraison de repas
Livraison de courses
Petits travaux de jardinage
Petit bricolage
Maintenance, entretien et vigilance temporaires
à domicile
ail.com 21LES PROS DES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE
ST AHPA
RU ADHAP (AGIR POUR AIDE AU AU SERVICE
SE CT ADÉQUATION AIDE AU
PR RV UR SERVICES LE HANDICAP DOMICILE DE VOTRE AVA
I
OP CE ES SERVICES ET LA PERSONNE QUOTIDIEN
OS S P, C P, C (AAD) P, M, C
JARDIN P, M,
ÂGÉE)
ÉS Qualicert P, C P
P, C
Entretien
de la maison(dont
gestion du linge)
Collecte et livraison
de linge repassé
Préparation de repas
Livraison de repas
Livraison de courses
Petits travaux de
jardinage
Petit bricolage
Maintenance, entre-
tien et vigilance tem-
poraires à domicile
22 P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
ADÉQUATION SERVICES AIDE AU QUOTIDIEN
ERVICE 709, boulevard Harpignies 5, rue de Romainville
AXEO
VOTRE AVAD 59300 VALENCIENNES 59300 VALENCIENNES
SERVICE 03 27 25 52 53 03 27 48 17 31
RDIN P, M, C
P, C
P adequationservices@free.fr adaq@wanadoo.fr
http://adequation-services.com www.aide-au-quotidien.com
ADHAP SERVICES AU SERVICE DE VOTRE JARDIN
17, Quai des Mines 18, rue Duchesnois
59300 VALENCIENNES 59880 SAINT-SAULVE
03 27 29 16 01 06 73 04 68 79
adhap59e@adhapservices.eu jc.depreiter@orange.fr
www.adhapservices.fr
AVAD
AHPA (Agir pour le Handicap 11, rue de Mons
et la Personne Âgée) 59300 VALENCIENNES
680, rue Jean Jaurès 03 27 32 28 28
59860 BRUAY-SUR-L’ESCAUT contact@avad.pro
03 27 46 55 39 www.avad.pro
03 27 46 86 54 (fax)
agirhandicap@free.fr AXEO SERVICE
93, avenue Anatole France
Aide Au Domicile (AAD) 59410 ANZIN
1, rue Jeanne d’Arc 03 27 36 41 16
59300 VALENCIENNES valenciennes@axeoservices.fr
03 27 29 08 15 www.axeoservices.fr
06 51 55 27 10
aad@outlook.fr
http://aideaudomicile.cal.fr
23LES PROS DES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE
ST
RU CCAS
SE CT CCAS CCAS CCAS SAINT- CCAS VIEUX- CLÉMENT COMI
PR RV UR PETITE-
I
OP CE ES CRESPIN* QUIÉVRECHAIN* SAULVE* CONDÉ* VAL’SERVICES DES ÂG
OS S P, C
FORÊT* P, C P, C P, C P, C P, C
ÉS P, C
Entretien
de la maison(dont
gestion du linge)
Collecte et livraison
de linge repassé
Préparation de repas
Livraison de repas
Livraison de courses
Petits travaux de
jardinage
Petit bricolage
Maintenance, entre-
tien et vigilance tem-
poraires à domicile
24 P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
CCAS CRESPIN* CCAS VIEUX-CONDÉ*
295, rue des Déportés Pôle Seniors Résidence Autonomie
ÉMENT COMITÉ COMPÉTENCES 59154 CRESPIN 218, rue Gustave Boucaut
ERVICES DES ÂGES SERVICES 03 27 45 61 63 59690 VIEUX-CONDE
P, C P, C P, C v.leclercq@mairie-de-crespin.fr 03 27 32 89 19
www.crespin.fr polesenior@ville-vieux-conde.fr
www.ville-vieux-conde.fr
CCAS PETITE-FORÊT*
80, rue Jean Jaurès CLÉMENT VAL’SERVICES
59494 PETITE-FORÊT 23, rue de la Délivrance (appt 13)
03 27 28 17 64 59300 VALENCIENNES
accueil-ccas@mairie-petiteforet.fr 07 89 60 51 11
www.petite-foret.fr clementvalservices@outlook.fr
CCAS QUIÉVRECHAIN* COMITÉ DES ÂGES
Place Roger Salengro Rue Brossolette
59920 QUIEVRECHAIN 59300 AULNOY-LEZ-VALENCIENNES
03 27 45 42 24 03 27 23 78 00
ccas@mairie-quievrechain.fr cdesages.accueil@cdesages.com
www.quievrechain.fr www.cdesages.com
CCAS SAINT-SAULVE* COMPÉTENCES SERVICES
140, rue Jean Jaurès 159 bis, rue Jean Jaurès
59880 SAINT-SAULVE 59880 SAINT-SAULVE
03 27 45 05 80 06 75 19 70 39
ccas@ville-saint-saulve.fr conginpatrice@orange.fr
www.ville-saint-saulve.fr www.competences-services-plus.fr
25LES PROS DES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE
ST HD
RU
SE CT DOMICILE DOMINIQUE ECLAIR LA HAINAUT CONCE
PR RV UR ESSENTIA
I
OP CE ES CLEAN SERVICES SCIE P, C
GIRANDIÈRE LABEL VIE HUBE
OS S P, C P, C P, C P P, M, C DENICO
ÉS
P, C
Entretien
de la maison(dont
gestion du linge)
Collecte et livraison
de linge repassé
Préparation de repas
Livraison de repas
Livraison de courses
Petits travaux de
jardinage
Petit bricolage
Maintenance, entre-
tien et vigilance tem-
poraires à domicile
26 P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
DOMICILE CLEAN LA GIRANDIÈRE
HD
7, rue du Saint-Cordon 27, rue Henry Derycke
NAUT CONCEPT HYGIA 59300 VALENCIENNES 59300 VALENCIENNES
EL VIE HUBERT 03 27 27 36 83 03 27 32 85 85
SERVICE
M, C DENICOURT 06 44 26 20 20 valenciennes@lagirandiere.com
P, C sebastien.guermann@domi- www.girandieres.com
cile-clean.fr
www.domicile-clean.fr HAINAUT LABEL VIE
41, boulevard Watteau
DOMINIQUE SERVICES 59300 VALENCIENNES
14, rue Cuvinot Prolongée 03 27 26 44 44
59970 VICQ contact@labelvieservices.fr
06 29 56 70 08 www.labelvieservices.fr
dominique.services@gmail.com
HD CONCEPT -
ECLAIR SCIE HUBERT DENICOURT
31, route de Marchipont 6, clos Pablo Picasso
59990 ROMBIES-ET-MARCHIPONT 59233 MAING
03 27 46 36 62 03 27 31 57 03
06 32 96 17 15
ESSENTIA
4, rue Gambetta HYGIA SERVICE
59163 CONDÉ-SUR-L’ESCAUT 13, rue de l’Égalité
03 27 33 26 53 59121 PROUVY
contact.essentia59@gmail.com 09 83 47 63 63
hygia.service@orange.fr
www.services.hygia-proprete.fr
27LES PROS DES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE
ST
RU JP
SE CT L’UCIE MELIMO INTERFACE LES MENUS MAISO
PR RV UR ESPACES LABEL VIE
I
OP CE ES SERVICES SERVICES EMPLOI SERVICES SERVIC
OS S VERTS P, C
P, M, C P, C P, C P, C P, C
ÉS P, C
Entretien
de la maison(dont
gestion du linge)
Collecte et livraison
de linge repassé
Préparation de repas
Livraison de repas
Livraison de courses
Petits travaux de
jardinage
Petit bricolage
Maintenance, entre-
tien et vigilance tem-
poraires à domicile
28 P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
JP ESPACES VERTS INTERFACE EMPLOI
1, rue Alfred de Vigny 1, rue Rosalie Levasseur
MENUS MAISON & NEW’R 59880 SAINT-SAULVE 59300 VALENCIENNES
VICES SERVICES SERVICES 06 95 47 71 54 03 27 20 17 29
P, C P, C P, C jp.espacesverts59@gmail.com aipoinfor@laposte.net
LABEL VIE LES MENUS SERVICES
41, boulevard Watteau 38, avenue de Verdun
59300 VALENCIENNES 59300 VALENCIENNES
03 27 26 44 44 03 59 38 92 50
contact@labelvieservices.fr valenciennes@les-menus-
www.labelvieservices.fr services.com
www.les-menus-services.com
L’UCIE SERVICES
43, rue de Paris MAISON & SERVICES
59300 VALENCIENNES 18, rue Jacques Brel - Z.I. n°2
03 61 32 40 01 59121 PROUVY
contact@lucie.eu 03 27 35 53 83
www.lucie.eu msvalenciennes@maison-
et-services.com
MELIMO SERVICES www.maison-et-services.com
46, avenue de Saint-Amand
59300 VALENCIENNES NEW’R SERVICES
03 27 35 83 88 266, avenue Anatole France
06 82 57 55 84 59410 ANZIN
melimo.services@orange.fr 03 27 47 60 79
www.melimo.services.fr contat@newrservices.com
www.newrservices.com
29LES PROS DES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE
ST
RU PÔLE
SE CT O2 PETIT
PR RV UR ONELA SENIORSDE SAD 59 SIDAV SOS FA
I
OP CE ES VALENCIENNES JARDINBIO
OS S
P, M, C
P, M, C P
VALENCIENNES P, M, C P, C P, C
ÉS P, C
Entretien
de la maison(dont
gestion du linge)
Collecte et livraison
de linge repassé
Préparation de repas
Livraison de repas
Livraison de courses
Petits travaux de
jardinage
Petit bricolage
Maintenance, entre-
tien et vigilance tem-
poraires à domicile
30 P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
ONELA SAD 59
4, rue Pierre Bachelet 22, rue Pierre Mathieu
SPASAD
DAV SOS FAMILY Résidence Vaillant Couturier 59410 ANZIN
P, C P, C
FILIERIS 59770 MARLY 09 83 80 55 11
P, M, C 03 74 02 99 87 david@sad-valenciennes.com
valenciennes@onela.com www.sad-valenciennes.com
www.onela.com
SIDAV
O2 VALENCIENNES 38, rue Paul Vaillant Couturier
204, rue Jean Jaurès 59880 SAINT-SAULVE
59410 ANZIN 03 27 41 46 19
02 43 72 02 02 sidav@wanadoo.fr
valenciennes@o2.fr www.sidav.fr
www.valenciennes.agence.o2.fr
SOS FAMILY
PETIT JARDIN BIO 24, rue Ernest Macarez
7, rue Cuvinot 59300 VALENCIENNES
59970 VICQ 03 20 47 10 10
03 27 19 34 80 contact.valenciennes@sosfamily.fr
jeanmarcpetitjardinsbio@orange.fr www.sos-family-services.fr
PÔLE SENIORS
SPASAD FILIERIS
DE VALENCIENNES*
78, rue Jean Jaurès
Hôtel de Ville 59410 ANZIN
BP 90339
59300 VALENCIENNES Cedex
03 91 83 10 00
sap.carmin@filieris.fr
03 27 22 46 66 www.filieries.fr
poleseniors@ville-valenciennes.fr
www.valenciennes.fr
31LES PROS DES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE
ST VITALLIANCE
RU 12, boulevard Froissart
SE CT ZEN SENIORS
PR RV UR VITALLIANCE WATT’HOME 59300 VALENCIENNES
I
OP CE ES SERVICES
OS S
P, M, C P, C 07 62 82 89 67
P, C
ÉS anne-sophie.rodrigues@vitalliance.fr
www.vitalliance.fr
Entretien
de la maison(dont WATT’HOME
gestion du linge)
21, boulevard Watteau
Collecte et livraison 59300 VALENCIENNES
de linge repassé 06 15 87 37 24
watthome.valenciennes@gmail.com
Préparation de repas
ZEN SENIORS SERVICES
7, rue du Saint-Cordon
Livraison de repas 59300 VALENCIENNES
03 27 26 25 18
06 66 88 71 89
Livraison de courses sebastien.guermann@zen-seniors-services.fr
www.zen-seniors-services.fr
Petits travaux de
jardinage
Petit bricolage
Maintenance, entre-
tien et vigilance tem-
poraires à domicile
32 P = prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté2
LES PROS DES SERVICES AUX
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
PERSONNES DÉPENDANTES
Accompagnement des personnes âgées,
dépendantes ou en situation de handicap
Aide aux familles hors actes médicaux
Assistance aux personnes de 60 ans et +
Assistance aux personnes dépendantes
Assistance aux personnes en situation de handicap
Garde-malade à l’exclusion des soins
vices.fr Aide à la mobilité et au transport
Conduite du véhicule personnel
Soins et promenades d’animaux de compagnie
Téléassistance et visio-assistance
Soins esthétiques
33LES PROS DES SERVICES AUX PERSONNES DÉPENDANTES
ST AHPA
RU AIDE AU ADHAP (AGIR POUR
SE CT AIDE AU AXEO CCA
PR V R UR DOMICILE SERVICES LE HANDICAP AVAD
OP ICE ES ET LA PERSONNE QUOTIDIEN SERVICE CRESP
OS S (AAD) P, C P, M, C
P, M, C
P, C P, C
ÂGÉE)
ÉS P, C Qualicert
P, C
Accompagnement des per-
sonnes âgées, dépendantes
ou en situation de handicap
Aide aux familles
hors actes médicaux
Assistance aux personnes
de 60 ans et +
Assistance aux personnes
dépendantes
Assistance aux personnes
en situation de handicap
Garde-malade à l’exclusion
des soins
Aide à la mobilité
et au transport
Conduite du véhicule
personnel
Soins et promenades
d’animaux de compagnie
Téléassistance
et visio-assistance
Soins esthétiques
34
P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
ES
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
AIDE AU DOMICILE (AAD) AVAD
XEO CCAS CCAS 1, rue Jeanne d’Arc 11, rue de Mons
59300 VALENCIENNES 59300 VALENCIENNES
RVICE CRESPIN* QUIEVRECHAIN*
P, C P, C P, C
03 27 29 08 15 03 27 32 28 28
06 51 55 27 10 contact@avad.pro
aad@outlook.fr www.avad.pro
http://aideaudomicile.cal.fr
AXEO SERVICE
ADHAP SERVICES 93, avenue Anatole France
17, Quai des Mines 59410 ANZIN
59300 VALENCIENNES 03 27 36 41 16
03 27 29 16 01 valenciennes@axeoservices.fr
adhap59e@adhapservices.eu www.axeoservices.fr
www.adhapservices.fr
CCAS CRESPIN*
AHPA (Agir pour le Handicap 295, rue des Déportés
et la Personne Âgée) 59154 CRESPIN
680, rue Jean Jaurès 03 27 45 61 63
59860 BRUAY-SUR-L’ESCAUT v.leclercq@mairie-de-crespin.fr
03 27 46 55 39 www.crespin.fr
03 27 46 86 54 (fax)
agirhandicap@free.fr CCAS QUIÉVRECHAIN*
Place Roger Salengro
AIDE AU QUOTIDIEN 59920 QUIEVRECHAIN
5, rue de Romainville 03 27 45 42 24
59300 VALENCIENNES ccas@mairie-quievrechain.fr
03 27 48 17 31 www.quievrechain.fr
adaq@wanadoo.fr
www.aide-au-quotidien.com
35LES PROS DES SERVICES AUX PERSONNES DÉPENDANTES
ST
RU CCAS CCAS
SE CT COMITÉ LA HAINAUT
PR V R UR SAINT- VIEUX- ESSENTIA LABEL
OP ICE ES DES ÂGES GIRANDIÈRE LABEL VIE
OS S SAULVE* CONDÉ* P, C
P, C
P P, M, C
P, C
ÉS P, C P, C
Accompagnement des per-
sonnes âgées, dépendantes
ou en situation de handicap
Aide aux familles
hors actes médicaux
Assistance aux personnes
de 60 ans et +
Assistance aux personnes
dépendantes
Assistance aux personnes
en situation de handicap
Garde-malade à l’exclusion
des soins
Aide à la mobilité
et au transport
Conduite du véhicule
personnel
Soins et promenades
d’animaux de compagnie
Téléassistance
et visio-assistance
Soins esthétiques
36
P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
ES
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
CCAS SAINT-SAULVE* LA GIRANDIÈRE
NAUT L’UCIE 140, rue Jean Jaurès 27, rue Henry Derycke
LABEL VIE 59880 SAINT-SAULVE 59300 VALENCIENNES
EL VIE SERVICES
M, C
P, C
P, M, C
03 27 45 05 80 03 27 32 85 85
ccas@ville-saint-saulve.fr valenciennes@lagirandiere.com
www.ville-saint-saulve.fr www.girandieres.com
CCAS VIEUX-CONDÉ* HAINAUT LABEL VIE
Pôle Seniors Résidence Autonomie 41, boulevard Watteau
218, rue Gustave Boucaut 59300 VALENCIENNES
59690 VIEUX-CONDE 03 27 26 44 44
03 27 32 89 19 contact@labelvieservices.fr
polesenior@ville-vieux-conde.fr www.labelvieservices.fr
www.ville-vieux-conde.fr
LABEL VIE
COMITÉ DES ÂGES 41, boulevard Watteau
Rue Brossolette 59300 VALENCIENNES
59300 AULNOY-LEZ-VALENCIENNES 03 27 26 44 44
03 27 23 78 00 contact@labelvieservices.fr
cdesages.accueil@cdesages.com www.labelvieservices.fr
www.cdesages.com
L’UCIE SERVICES
ESSENTIA 43, rue de Paris
4, rue Gambetta 59300 VALENCIENNES
59163 CONDE-SUR-L’ESCAUT 03 61 32 40 01
03 27 33 26 53 contact@lucie.eu
contact.essentia59@gmail.com www.lucie.eu
37LES PROS DES SERVICES AUX PERSONNES DÉPENDANTES
ST
RU LES PÔLE
SE CT O2 SPASAD
PR V R UR MENUS ONELA SENIORS DE SAD 59 VITALLIANCE WATT’H
OP ICE ES VALENCIENNES FILIERIS
OS S SERVICES P, M, C
P, M, C
VALENCIENNES P, M, C
P, M, C P, C
ÉS P, C P, C
Accompagnement des per-
sonnes âgées, dépendantes
ou en situation de handicap
Aide aux familles
hors actes médicaux
Assistance aux personnes
de 60 ans et +
Assistance aux personnes
dépendantes
Assistance aux personnes
en situation de handicap
Garde-malade à l’exclusion
des soins
Aide à la mobilité
et au transport
Conduite du véhicule
personnel
Soins et promenades
d’animaux de compagnie
Téléassistance
et visio-assistance
Soins esthétiques
38
P = Prestataire, M = Mandataire, C = Cesu préfinancé accepté | *Attention les CCAS interviennent uniquement dans leur propre ville2
ES LES MENUS SERVICES
38, avenue de Verdun
SAD 59
22, rue Pierre Mathieu
59300 VALENCIENNES 59410 ANZIN
Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne
03 59 38 92 50 09 83 80 55 11
ZEN valenciennes@les-menus- david@sad-valenciennes.com
LLIANCE WATT’HOME SENIORS services.com www.sad-valenciennes.com
, M, C P, C SERVICES www.les-menus-services.com
P, C
SPASAD FILIERIS
ONELA 78, rue Jean Jaurès
4, rue Pierre Bachelet 59410 ANZIN
Résidence Vaillant Couturier 03 91 83 10 00
59770 MARLY sap.carmin@filieris.fr
03 74 02 99 87 www.filieris.fr
valenciennes@onela.com
www.onela.com VITALLIANCE
12, boulevard Froissart
O2 VALENCIENNES 59300 VALENCIENNES
204, rue Jean Jaurès
07 62 82 89 67
59410 ANZIN anne-sophie.rodrigues@vitalliance.fr
www.vitalliance.fr
02 43 72 02 02
valenciennes@o2.fr
www.valenciennes.agence.o2.fr WATT’HOME
21, boulevard Watteau
PÔLE SENIORS DE VALENCIENNES* 59300 VALENCIENNES
Hôtel de Ville - BP 90339
06 15 87 37 24
59300 VALENCIENNES watthome.valenciennes@gmail.com
03 27 22 46 66
poleseniors@ville-valenciennes.fr ZEN SENIORS SERVICES
www.valenciennes.fr 7, rue du Saint-Cordon
59300 VALENCIENNES
03 27 26 25 18 - 06 66 88 71 89
sebastien.guermann@zen-seniors-services.fr
www.zen-seniors-services.fr 393 Annuaire des relais
d’assistantes maternelles
Les relais d’assistantes maternelles (RAM)
sont des lieux d’information, de rencontre et
d’échange au service des parents, des assistantes
maternelles et des professionnels de la petite
enfance. Les parents et futurs parents peuvent
y recevoir des conseils et des informations sur
les différents modes de garde et trouver
l’intervenant qui leur conviendra.
40L’Île aux enfants L’Île aux Câlins Association pour l’Enfance Relais Intercommunal
3
Rond-point Louise Michel Place Gabriel Péri Rurale (APER) Petite Enfance Scarpe Escaut
59410 Anzin 59770 Marly Hôtel de Ville, rue de Préseau (RIPESE)
Annuaire des relais d’assistantes maternelles
03 27 41 78 82 03 27 46 08 22 59990 Saultain 5, rue du Dispensaire
ram@ville-anzin.fr ram@marly.fr 03 27 36 59 86 59135 Wallers
Pour les habitants d’Anzin Pour les habitants de Marly aper.petiteenfance@wanadoo.fr 03 27 19 19 30
Pour les habitants d’Estreux, ripese@orange.fr
RAM d’Aulnoy-lez- RAM d’Onnaing Saultain, Sebourg Pour les habitants d’Aubry du
Valenciennes Espace Petit à Petit Hainaut, Bousignies, Brillon,
Maison de la solidarité 210, rue Jean Jaurès RAM de Saint-Saulve Bruille-Saint-Amand, Château
2, rue Jacques Prévert 59264 Onnaing 4, avenue Schuman l’Abbaye, Haveluy, Hergnies,
59300 Aulnoy-lez-Valenciennes 03 27 36 14 08 59880 Saint-Saulve Hérin, Lecelles, Maulde,
03 27 49 69 92 sabrina.plouchart@onnaing.fr 03 27 28 63 44 Millonfosse, Mortagne-du-Nord,
ram@aulnoylezvalenciennes.fr Pour les habitants d’Onnaing leclercq.a@ville-saint-saulve.fr Nivelle, Rosult, Rumegies,
Pour les habitants Pour les habitants Sars-et-Rosières, Thun-Saint-
d’Aulnoy-lez-Valenciennes Le Petite Prince de Saint-Saulve Amand, Wallers
Rue Louis Aragon
Pom’ de Reinette 59494 Petite-Forêt AMS TRAM RAM
48, rue Jean Jaurès 03 27 42 37 14 Espace Jeunesse Famille
59860 Bruay-sur-Escaut abertrand@mairie-petiteforet.fr 12, rue Cellier
03 27 28 47 64 Pour les habitants de Petite-Forêt 59300 Valenciennes
fonteniersylvie@bruaysurescaut.fr 03 27 22 56 55 ou 03 27 22 59 19
Pour les habitants de Bruay- RAM i Prouvy mbrassart@ville-valenciennes.fr
sur-Escaut Siège au 12, rue de la Mairie scaron@ville-valenciennes.fr
59121 Prouvy Pour les habitants de Valenciennes
Il Ô RAM 06 37 81 54 58
9, rue de la Gare ramiprouvy@orange.fr RAM Intercommunal
59154 Crespin Pour les habitants de Prouvy, 86, rue Victor Hugo
09 63 55 88 64 Rouvignies, La Sentinelle, 59690 Vieux-Condé
06 07 45 26 70 Haulchin, Thiant 06 71 58 18 30
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