2020 Fédération des médecins spécialistes du ...
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Rapport annuel 2020 Rapport annuel 2020 La FMSQ a pour mission de défendre et de soutenir les médecins spécialistes de ses associations affiliées qui œuvrent dans le système public de santé, tout en favorisant des soins et des services de qualité pour la population québécoise. 1
Table des matières Bureau Direction Direction de la des affaires des affaires présidente économiques juridiques et de la négociation 5 7 10 Direction Direction des affaires des affaires professionnelles publiques et des communications 12 15 Direction Direction Fondation du des de la FMSQ développement opérations professionnel continu 21 18 25 Rapport annuel 2020 2
Mot de la présidente Chers membres, On dit souvent que les années se suivent et ne se ressemblent pas. Cet adage a été particulièrement vrai en 2020. La tempête COVID-19 a frappé dès les premiers mois et s’est prolongée toute l’année. Comme pour l’ensemble de la société, nous avons dû nous adapter à cette nouvelle réalité entraînée par la pandémie. Pendant ce temps, la Fédération des médecins spécialistes du Québec Dre Diane Francœur (FMSQ) a été un acteur incontournable dans la gestion de cette situation exceptionnelle pour le réseau de santé public québécois. Fidèle à sa mission, la FMSQ a répondu « présent » pour défendre et soutenir ses membres, les médecins spécialistes du Québec, tout en s’assurant de favoriser l’accès de la population aux soins spécialisés. Les défis ont été grands sur tous les plans. La Fédération a dû constamment s’ajuster aux aléas auxquels ses membres étaient confrontés afin de leur donner le meilleur soutien possible dans le contexte. Cette dernière année a également pris une forme toute spéciale pour moi, alors que la Fédération s’est enfin vu reconnaître le droit de négocier les conditions de pratique de ses membres, une réalisation dont je suis particulièrement fière. Il s’agit là d’un tout nouveau volet de l’action de la Fédération dans le soutien offert à nos membres. Je suis convaincue qu’il contribuera largement à l’amélioration du climat de travail dans les hôpitaux et, par le fait même, à l’amélioration de la qualité des soins aux patients. Les prochains mois s’annoncent pleins d’espoir, avec la passation de pouvoirs à une relève dynamique. J’ai confiance de laisser une Fédération en santé et en bonne position pour préserver les acquis pour nos membres. Également porteuse d’espoir, la vaccination massive contre la COVID-19 devrait nous permettre de voir enfin la lumière au bout du tunnel… En parcourant les pages de ce rapport annuel, vous serez à même de constater tout le travail accompli par mon équipe – les membres du conseil d’administration, du comité de direction et de l’ensemble du personnel – durant cette année hors de l’ordinaire. À tous, je dis un sincère merci. Nous n’aurions pas pu y arriver sans vous ! Rapport annuel 2020 Enfin, je vous lève mon chapeau, chers collègues médecins spécialistes qui avez été au front sans relâche pour soigner nos patients. L’année 2020 n’a pas été facile et 2021 ne le sera probablement pas non plus, mais votre engagement de tous les instants aura été ma plus grande source de fierté. Bonne lecture ! 3
Organigramme de la FMSQ Assemblée des délégués Commission Représentants des des finances associations affiliées Commission des présidents Conseil d’administration Présidents des associations affiliées Présidence BUREAU DE LA PRÉSIDENTE Dre Diane Francœur Opérations Marie-Claude Beaudet Affaires juridiques Affaires Affaires publiques Affaires Développement et négociation professionnelles et communications économiques professionnel continu M Marie-Josée e Dr Jean-Denis Roy Vacant Dre Isabelle Girard Dr Sam J. Daniel Crête Rapport annuel 2020 Service des Service des finances Service des technologies de et de l’administration ressources humaines l’information Vacant Brigitte Beaudin Marie-Claude Beaudet 4
Bureau Direction de lades présidente Finances et des Services administratifs Dre Diane Francœur Présidente Responsable des Lainstances DAE s’est décisionnelles impliquée danset des les relations avec les dossiers d’apartenaires rbitrage gouvernementaux, le Bureau et de conciliation en de la présidente est auavec collaborant cœurles des activités avocatsde la Fédération des représentant les médecins spécialistes membres. du Québec Rapport annuel 2020 5
Réalisations 2020 Pour 2021 Responsable des instances décisionnelles et des L’année 2021 en sera une de transition, avec la relations avec les partenaires gouvernementaux, le tenue d’une élection au conseil d’administration Bureau de la présidente est au cœur des activités et un changement à la tête de la FMSQ. de la FMSQ. Dès la fin février, la COVID-19 a grandement monopolisé ses activités. En effet, après plusieurs années à œuvrer au sein de notre organisation, la Dre Diane Francoeur et De fait, au cours de la dernière année, la le Dr Raynald Ferland cèderont leur place à Fédération a intensifié ses actions auprès une nouvelle équipe le 25 mars 2021, lors des présidentes et des présidents des de l’Assemblée annuelle des délégués. associations médicales affiliées avec À cette occasion, l’ensemble des la tenue de plus de 20 rencontres postes d’administrateurs (conseillers) de consultation et d’information, Plus de 120 et d’officiers de la FMSQ seront en particulièrement sur la question de la activités à caractère élection, comme c’est le cas tous COVID-19. La pandémie a aussi amené gouvernemental les deux ans. Il s’agit là d’une étape la Fédération à conclure des lettres charnière dans l’histoire de la FMSQ, d’entente spéciales pour la rémunération qui a connu 8 présidents et 42 élections. des médecins en temps de COVID-19. Malgré cette situation exceptionnelle, de nombreuses L’année 2021 en sera une de transition, rencontres politiques ad hoc ont tout de même avec la tenue d’une élection au eu lieu afin de concrétiser l’aboutissement de certains dossiers portés par différentes directions. conseil d’administration et un Mentionnons notamment la mise en œuvre des changement à la tête de la FMSQ. travaux de l’an 1 dans le dossier de la pertinence des actes médicaux et la conclusion de l’entente sur les conditions de pratique en médecine spécialisée. Le Bureau de la présidente, en collaboration avec la Direction des affaires juridiques et de la À ces activités se sont ajoutées trois journées négociation, seront responsable de la tenue de cette de réflexion stratégique d’importance élection, supervisée par le comité de nomination. en février, août et septembre. Les mandats concernant la mise en œuvre La présidente et son Bureau ont pris part à plus d’une gouvernance moderne et agile à la FMSQ de 120 activités à caractère gouvernemental avec ainsi que le renouvellement de la planification différents intervenants ministériels et sous-ministériels. stratégique de la Fédération qui viendra à échéance en 2021 seront également au cœur des activités de la nouvelle présidence et de son conseil. Rapport annuel 2020 6
Direction Direction des desaffaires Finances économiques et des Services administratifs Dre Isabelle Girard Directrice La distribution La DAE s’est des sommes en impliquée vertu dansdu de l’exercice les dossiers d’arbitrage compte-à-compte a débuté et de conciliation en collaboration en avec les associations collaborant médicales avec les affiliées et devrait avocats représentant être les achevée en début membres. d’année 2021. Rapport annuel 2020 7
Réalisations 2020 La distribution des sommes en vertu de l’exercice Elle a aussi rencontré les représentants des du compte-à-compte a débuté en collaboration associations médicales affiliées à leur demande, avec les associations médicales affiliées et afin de répertorier leurs problèmes et leurs devrait être achevée en début d’année 2021. besoins. Ces rencontres ont permis de préparer les dossiers en vue d’apporter les ajustements requis La modification 94 aura été parmi les plus longues à la rémunération des médecins spécialistes. négociations menées par la FMSQ, chevauchant les années 2019 et 2020, pour se terminer à la mi-janvier 2021. La modification 94 aura été parmi les plus longues L’état d’urgence sanitaire a forcé la négociations menées par la FMSQ, chevauchant mise sur pause de la négociation régulière, exigeant l’élaboration les années 2019 et 2020, pour se terminer à d’ententes spéciales pour la la mi-janvier 2021. L’état d’urgence sanitaire rémunération des médecins spécialistes en temps de pandémie. a forcé la mise sur pause de la négociation régulière, exigeant l’élaboration d’ententes La Direction des affaires économiques (DAE) a été très active durant cette spéciales pour la rémunération des médecins période, apportant son appui à spécialistes en temps de pandémie. la négociation et préparant des communications et des webinaires destinés aux membres. Elle a aussi soutenu les La DAE a participé activement à des rencontres associations médicales affiliées et les membres du comité des contrôles de la RAMQ et à un en préparant des documents d’information forum d’échange sur les communications avec et en se joignant à l’équipe responsable de les membres. En effet, au cours des dernières répondre aux questions des membres. années, on observe une intensification des contrôles en facturation de la part de la RAMQ et La DAE a participé à de multiples comités, une multiplication des demandes de soutien des tant à l’interne qu’à l’externe. médecins visés au cours des dernières années. Elle a également collaboré avec les autres La DAE s’est impliquée dans les dossiers d’arbitrage directions dans des dossiers de négociation, de et de conciliation en collaborant avec les avocats représentation des membres dans les représentant les membres. Depuis l’arrivée de conflits avec la Régie de l’assurance la nouvelle directrice aux Affaires juridiques, maladie du Québec (RAMQ) ou le les deux directions ont uni leurs efforts pour ministère de la Santé et des Services représenter les membres en cas de litige. sociaux (MSSS), d’accessibilité aux soins ainsi que de révision et de suivi 62 Pour mieux répondre aux questions rencontres avec de l’Entente. La DAE a aussi travaillé les associations des médecins et les appuyer en étroite collaboration avec les autres lorsqu’ils ont des problèmes liés à directions sur divers dossiers, dont celui leur facturation, la DAE s’est adjoint Rapport annuel 2020 de la pertinence des actes médicaux. les services d’une consultante, la Dre Josée Parent. La DAE a aussi publié régulièrement La DAE a épaulé le Bureau de la présidente des capsules d’information en facturation. dans ses représentations auprès des instances gouvernementales et des médias en lui fournissant les données dont elle avait besoin et en effectuant un travail d’analyse. 8
Particulièrement au cours de la dernière année, les actuaires de la DAE ont fait preuve Pour 2021 d’une disponibilité exemplaire pour tous les Au cours de la prochaine année, la DAE présentera dossiers hors du calendrier habituel, tout en le calcul du revenu moyen ajusté (RMA) en produisant les dossiers réguliers, dont : plus de celui du revenu moyen brut (RMB). • le calcul du revenu moyen brut (RMB) La direction collaborera également avec • la rétroaction aux pathologistes la RAMQ dans le but de développer un • les forfaits aux chercheurs boursiers cours de base en facturation médicale. • les forfaits aux médecins retraités • la validation et la publication de la donnée La DAE mettra en place un système de billetterie de services actuariels pour les associations Les actuaires ont également collaboré à l’élaboration médicales affiliées afin de pouvoir mieux de la nouvelle plateforme de données Vcube. gérer et mieux répondre à leurs demandes. La DAE a travaillé conjointement avec Pour optimiser ses opérations, la direction prévoit l’équipe des Technologies de l’information ajouter des ressources à son équipe : un économiste pour transférer les activités de traitement de et une personne en soutien à la tarification. la donnée dans l’infonuagique, un projet qui tire à sa fin et qui aura duré trois ans. La DAE mettra en place un système de billetterie de services actuariels Quelques chiffres pour les associations médicales • Table de négociation : 25 • Comité G3DIR : 12 affiliées afin de pouvoir mieux gérer et • Rencontres avec les associations : 62 mieux répondre à leurs demandes. • Comité FFPA : 2 • Comité des actes : 7 • Comité interne de négociation : La DAE offrira sa collaboration à la réalisation hebdomadaire de certains dossiers fédératifs, dont ceux de la • Comité des contrôles : 5 pertinence des actes médicaux, de la réforme des • Dossiers de demandes de soins intensifs et de la révision de l’Annexe 25. soutien des médecins : 55 En parallèle, la DAE continuera de s’assurer du respect des intérêts des membres de la Fédération, que ce soit de façon individuelle ou par l’entremise des associations médicales affiliées. Rapport annuel 2020 9
Direction Direction des affaires Finances juridiques et de deslaServices négociation administratifs Me Marie-Josée Crête Directrice La DAE s’est Plusieurs impliquée lettres dans d’eles ntente (LE) dossiers d’arbitrageavec ont été négociées le ministère de la Santé et des et de conciliation en Services sociaux en lien avec collaborant cette pandémie,avec les les dont avocats LE 238,représentant 239, 240 et 241.les membres. Rapport annuel 2020 10
Réalisations 2020 Un merci spécial L’année 2020 a d’abord été marquée par La directrice de la DAJN tient à remercier l’ajout de ressources à la Direction des affaires les directeurs et la présidente ainsi que les juridiques et de la négociation (DAJN). Une Drs Raynald Ferland et J. Marc Girard pour leur grande disponibilité et leur soutien dans le cadre nouvelle directrice, Me Marie-Josée Crête, de son intégration, qui s’est déroulée en mode est entrée en poste au mois d’avril ; en août, virtuel. Elle tient aussi à souligner l’immense Catherine Sinclair-Larocque s’est jointe à l’équipe collaboration des avocates de son équipe, à titre d’adjointe de direction et juridique. Me Ana Paula Sa de Oliveira et Me Mélanie Filion, et de son adjointe, Catherine Sinclair-Larocque. La pandémie de COVID-19 a eu une grande incidence sur les réalisations de la DAJN au cours de la dernière année. Plusieurs lettres d’entente (LE) ont été négociées avec le MSSS en lien avec cette Pour 2021 pandémie, dont les LE 238, 239, 240 et 241. Ces négociations ont été menées avec la collaboration Les négociations avec le MSSS sur divers dossiers de la Direction des affaires économiques. continueront de mobiliser l’équipe de la DAJN en 2021. Ainsi, les répercussions qu’a la De plus, la DAJN a collaboré avec la COVID-19 sur le système de la santé et, par Direction des affaires professionnelles conséquent, sur les médecins spécialistes, aux travaux découlant de la création nécessiteront de fréquentes interventions de l’Institut de la pertinence des actes médicaux (IPAM) et à ceux Plus de 10 afin que le MSSS tienne compte de la réalité des professionnels œuvrant sur liés aux conditions de pratique. de projets de loi et le terrain, lorsqu’il prend des décisions. de règlements analysés La DAJN a procédé à l’analyse Plusieurs ententes parallèles viendront à de différents projets de loi et échéance en 2021, dont celles avec Retraite règlements, dont le projet de loi C-7 sur Québec et le Service correctionnel du Canada. l’aide médicale à mourir, ainsi que les projets L’arrivée à échéance de ces ententes engendrera de règlements concernant les infirmières des consultations auprès des associations ainsi praticiennes spécialisées et les pharmaciens, que des négociations entre les parties. De plus, qui découlent des projets de loi nos 31 et 43, l’entente qui lie la FMSQ à la CNESST est en que la FMSQ avait commentés en 2019. cours de consultation auprès des associations médicales, et des représentations seront ultérieurement effectuées auprès de la CNESST. Quelques chiffres La DAJN continuera à offrir un service-conseil aux associations et aux membres de la FMSQ et Depuis l’arrivée de la nouvelle directrice effectuera les représentations nécessaires dans le à la DAJN en avril, on compte : cadre des divers litiges où les intérêts des médecins • Plus de 35 comités interne de négociation spécialistes sont en cause. Elle assurera également • Plus de 20 tables de une vigie importante des contrôles menés par la négociation avec le MSSS RAMQ et collaborera étroitement avec les procureurs Rapport annuel 2020 • 3 comités sur la responsabilité professionnelle médicale chargés de représenter les médecins spécialistes visés. • 4 forums d’échanges avec la RAMQ L’équipe de la DAJN devrait connaître une • 1 comité des contrôles avec la RAMQ augmentation de ses effectifs au cours de • 1 comité quadripartite l’année par l’ajout d’un(e) avocat(e) dont le RAMQ‑MSSS-FMSQ-FMOQ mandat premier sera de mener les négociations en lien avec l’application et l’interprétation au quotidien des Annexes et des lettres d’entente. 11
Direction des affaires Finances et des Services professionnelles administratifs Dr Jean-Denis Roy Directeur La DAP a non La DAE s’est seulement réussi à impliquée mener à bien dans les ses nombreux dossiers mandats d’ enarbitrage 2020, elle a et de conciliation également en été fortement sollicitée paravec collaborant toutes lesles avocats représentantgestion activités entourant la les de la pandémie de membres. COVID-19. Rapport annuel 2020 12
Réalisations 2020 Au cours du second semestre de 2020, l’équipe de la DAP a dû mettre les bouchées doubles afin de parvenir à L’année 2020 a été pour la Direction des affaires professionnelles (DAP) Plus de 3 000 finaliser les travaux sur les conditions courriels reçus de pratique. Une vidéo présentant les une année de défis qu’elle a su en lien avec la conclusions du comité a d’ailleurs été relever haut la main : non seulement COVID-19 produite à l’intention des médecins la direction a réussi à mener à bien spécialistes membres de la FMSQ. ses nombreux mandats, mais elle a également été fortement sollicitée par Le plan quinquennal 2021-2025 a toutes les activités entourant la gestion également connu un dénouement de la pandémie de COVID-19. à la fin de l’automne, et ce, après Inattendue, la pandémie a vite Plus de 800 plusieurs représentations de la FMSQ courriels reçus en lien auprès des instances ministérielles. bousculé l’agenda de la DAP en début avec les activités Cet exercice a nécessité de nombreux d’année. Toute l’équipe s’est alors de réaffectation échanges avec les associations mobilisée pour prendre en charge la médicales affiliées afin de déterminer gestion des opérations, épaulée par toutes les besoins des médecins spécialistes. les directions de la FMSQ. Le directeur des Affaires professionnelles a été appelé à siéger à différents comités ministériels, tandis que le reste de l’équipe s’est affairé à répondre aux milliers de La DAP tient à remercier le Dr Raynald Ferland, Le plan quinquennal 2021-2025 a vice-président sortant, pour connu un dénouement à la fin de son importante contribution à l’automne, et ce, après plusieurs plusieurs dossiers. représentations de la FMSQ auprès des instances ministérielles. Le grand chantier de la pertinence des actes médicaux a officiellement pris son envol en questions des membres portant notamment sur février 2020 avec la tenue d’une rencontre avec les recommandations d’experts, l’application des les présidentes et présidents des associations nouvelles ententes et les activités de réaffectation. médicales. Tout au long de l’année, des collaborateurs spéciaux se sont greffés à l’équipe Malgré son engagement exceptionnel dans cette en place afin d’assurer l’avancement des travaux. gestion de crise, la DAP a tout même été en Ce projet d’envergure, qui s’échelonnera sur mesure d’atteindre ses objectifs et de poursuivre plusieurs années, se poursuivra donc en 2021. ses travaux dans ses mandats réguliers. C’est ainsi que les plans de couverture en chirurgie et . en obstétrique ont pu voir le jour. L’aboutissement de ces plans représentait un travail colossal, Rapport annuel 2020 nécessitant plusieurs mois de travail et plusieurs centaines de désignations à l’Accord-cadre. La DAP a également participé, par l’entremise de comités consultatifs, à la mise en œuvre accélérée de la télémédecine ainsi qu’au déploiement du dossier de la santé virtuelle à l’échelle provinciale. 13
Pour 2021 Plusieurs projets d’envergure occuperont l’équipe de la DAP en 2021. Le chantier de la pertinence des actes médicaux devrait notamment prendre davantage d’ampleur en raison du réinvestissement des économies réalisées. En effet, la FMSQ travaille en étroite collaboration avec toutes ses associations médicales affiliées afin de proposer des mesures de pertinence à l’Institut de la pertinence des actes médicaux (IPAM). Chaque spécialité apporte ainsi sa contribution. À la fin de ce processus, plus de 150 suggestions devraient avoir été recueillies, dont plusieurs seront soumises formellement à l’IPAM. Les idées retenues devraient être mises en application au printemps 2021. Le chantier de la pertinence des actes médicaux devrait notamment prendre davantage d’ampleur en raison du réinvestissement des économies réalisées. La mise en application des nouvelles conditions de pratique nécessitera un important travail de coordination pour la DAP. Cette dernière effectuera des représentations auprès du MSSS et sera responsable de répondre aux questions soulevées par les membres. Le dossier de la santé virtuelle demeurera au centre des discussions et des interventions de la direction. Parmi les annexes et les lettres d’entente qui composent l’Accord-cadre, certaines devront faire l’objet d’une révision. C’est notamment le cas de l’Annexe 29, qui concerne la rémunération dans les unités de soins intensifs des centres hospitaliers, Rapport annuel 2020 dont les travaux de refonte sont déjà entamés. Une mise à jour du protocole d’accord à l’intention des chercheurs boursiers est également prévue en 2021. Fidèle à son mandat habituel, la DAP déploiera tous les efforts nécessaires pour soutenir les médecins spécialistes dans leur pratique professionnelle. 14
Direction Directiondes affaires des Finances publiques et des et des communications Services administratifs La transmission La DAE s’est impliquée rapide d’une dans les information dossiers d’de arbitrage qualité dans et deunconciliation contexte enen constante collaborant évolution avecales été au avocats cœur desreprésentant actions deles la membres. direction. Rapport annuel 2020 15
Réalisations 2020 À la Direction des affaires publiques et des Malgré tous les bouleversements engendrés par la communications (DAPC), 2020 a été une année pandémie, certains projets de longue haleine de la de consolidation et d’adaptabilité. La pandémie de DAPC ont pu être menés à terme. C’est notamment COVID-19 a évidemment eu un grand impact sur le cas de celui de la refonte de l’image de marque les activités de la direction. La transmission rapide de la FMSQ, amorcé en 2019 ; la FMSQ a dévoilé d’une information de qualité dans un contexte en officiellement son nouveau logo au printemps 2020. constante évolution a été au cœur Cette refonte s’est également des actions de la direction. Pour transposée dans le magazine l’épauler dans la réalisation de ses Le Spécialiste (nouvelle signature différents mandats, l’équipe de la visuelle, mise en valeur de l’expertise de DAPC a pu compter sur une nouvelle nos spécialistes, ton plus accessible). ressource, Clémentine Maes, qui agit à titre d’agente aux communications À l’automne, c’était l’aboutissement depuis le début de l’année. d’un autre projet d’envergure : la mise en ligne d’un tout nouveau Les communications aux site web. Nouvelle grille graphique, membres se sont intensifiées, nouvelles couleurs, contenu revisité particulièrement durant la première et bonifié, tout a été mis en œuvre vague de COVID-19. Au printemps, pour offrir une expérience améliorée l’infolettre Le Spécialiste Hebdo s’est à nos visiteurs, au grand public transformée en Express quotidien, et aux médecins spécialistes. puis est redevenue une publication hebdomadaire. Au total, 91 infolettres ont été 91 expédiées aux médecins infolettres spécialistes en 2020, envoyées aux membres comparativement à 44 en 2019. Nombre de mentions dans les journaux Dans l’espace public, on observe une présence soutenue de la FMSQ. La pandémie ayant ramené la science au cœur des débats, la FMSQ a pu se démarquer en matière de relations médias en mettant à l’avant-plan l’expertise de ses membres. Les médecins spécialistes, tout comme la Fédération et ses associations médicales affiliées, ont été très présents dans l’actualité en 2020. Cette présence accrue de la FMSQ dans l’espace Nombre de mentions à la télévision et à la radio Rapport annuel 2020 public s’est aussi reflétée dans les médias sociaux. En plus de s’y positionner quotidiennement sur des enjeux de santé, la FMSQ a utilisé ses plateformes pour promouvoir son magazine, diffuser des vidéos mettant en valeur l’expertise des médecins spécialistes et sensibiliser la population à l’importance de respecter les 16 consignes sanitaires en temps de pandémie.
Cette année encore, la DAPC a soutenu la Direction du développement professionnel continu Pour 2021 dans l’organisation des Journées de formation La DAPC aura pour objectif en 2021 d’assurer interdisciplinaire (JFI). L’événement a toutefois dû la continuité tout en gérant la transition. être transformé en format virtuel, compte tenu des contraintes liées à la pandémie. Afin d’en faire la Elle poursuivra le travail amorcé en 2020 pour promotion et de le faire rayonner, la DAPC a produit tout ce qui a trait à la pandémie de COVID-19. de nombreux visuels et vidéos, en plus d’assurer La vaccination, le délestage et la gestion des une présence active dans les médias sociaux. hôpitaux continuant d’être au cœur de l’actualité, la FMSQ entend maintenir sa présence dans En ce qui a trait au volet affaires publiques, la DAPC les médias afin d’informer adéquatement la a poursuivi ses activités, publiant plusieurs mémoires population et de faire valoir ses prises de position. et lettres afin de faire valoir les positionnements La DAPC assurera, comme toujours, l’information fédératifs. La FMSQ a d’ailleurs été plus présente auprès des membres de la Fédération. que par le passé sur la scène fédérale, donnant notamment son appui au gouvernement du Québec L’année 2021 en sera une de transition, avec le pour l’augmentation des transferts en santé. changement de garde à la tête de la Fédération. La DAPC gérera, sur la scène publique, tous Réinventer les fêtes les aspects entourant ce changement. En décembre 2020, la DAPC a produit, en collaboration avec les équipes du CISSS de la Montérégie-Centre, une capsule vidéo invitant la population à réinventer les fêtes afin de protéger le réseau de la santé. LaPresse+ a notamment repris cette vidéo dans un de ses articles et plusieurs CISSS et CIUSSS l’ont partagé dans les médias sociaux. JOURNÉE INTERNATIONALE DES FEMMES Pour une deuxième année, la FMSQ a tenu, à l’initiative de sa présidente et dans le cadre de la Journée internationale des femmes, un événement visant à mettre Rapport annuel 2020 en lumière la place des femmes en médecine. Ayant pour thème Médecine, femmes et médias, cet événement a également été l’occasion de décerner pour une première fois les prix Irma-Levasseur et Marthe-Pelland, afin d’encourager les femmes médecins à s’investir dans les affaires associatives et publiques et à occuper des postes de gestion dans le milieu de la santé. 17
Direction du Direction des Finances développement et des Services professionnel continu administratifs Dr Sam Daniel Directeur La COVID-19 ayant Lades eu DAE s’est répercussions impliquée dans sur la tenue d’ les événements, la DDPC a dû, dans dossiers d’arbitrage un très court délai, adapter ses activités et de conciliation en et accompagner les associations collaborant avecdans médicales affiliées les la avocats conversion représentant de leur congrèslesafin de soutenir membres.les membres de la FMSQ. Rapport annuel 2020 18
Réalisations 2020 L’année 2020 a été effervescente pour la Direction La pandémie de COVID-19 a amené la DDPC du développement professionnel continu (DDPC). à revoir la formule de son événement phare, les La COVID-19 ayant eu des répercussions sur la Journées de formation interdisciplinaire (JFI), tenue d’événements, la DDPC a dû, dans un très ce qui a donné lieu à ses premières JFI 100 % court délai, adapter ses activités et accompagner virtuelles. L’événement a connu un immense succès, les associations médicales affiliées dans la établissant un nouveau record de participation, conversion de leur congrès afin de soutenir quelque 1 900 personnes s’y étant inscrites. les membres de la FMSQ dans leur quête de développement professionnel continu en mode La DDPC a effectué un nouveau virtuel. Ce changement a requis une très grande agilité et un travail constant de l’équipe dans cycle de planification stratégique un contexte de réaffectation des ressources. (2020-2025), le tout alimenté par un Soulignons notamment l’organisation à un rythme processus d’évaluation externe auprès soutenu de 26 webinaires fédératifs accrédités sur des membres et de leaders en DPC. la COVID-19 durant la première vague, entre mars et juin. Un comité d’accréditation a rapidement été mis en place L’édition 2020 des JFI : pour permettre la tenue • Un panel québécois sur la COVID-19, de ces événements. Ces avec nos experts, les Drs Horacio Arruda, webinaires ont permis un Karl Weiss et Caroline Quach partage des connaissances 1 700 • Un panel COVID-19 avec des invités avec la Fédération des personnes ont internationaux de la Russie, de la médecins omnipraticiens participé Suède, de l’Italie et des États-Unis du Québec, répondant ainsi aux JFI • 14 séances accréditées, dont plusieurs aux besoins de l’ensemble offrant des crédits de section 3 des médecins sur le terrain. • Deux conférenciers de marque : M. Laurent Duvernay-Tardif et le Dr David Saint-Jacques Au printemps, la DDPC a également tenu un premier symposium international virtuel sur la COVID-19, qui • Une entrevue exclusive avec la présidente de regroupait des experts locaux et internationaux. la FMSQ, qui a fait un retour sur ses mandats • La visite du ministre de la Santé et des Services sociaux, M. Christian Dubé La DDPC a effectué un nouveau cycle de planification stratégique (2020-2025), le tout alimenté par un processus d’évaluation externe auprès des membres et de leaders en DPC. La direction a continué de représenter les membres de la FMSQ auprès des instances décisionnelles et Rapport annuel 2020 influentes en développement professionnel continu : le Collège des médecins du Québec, le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, le Conseil québécois de développement professionnel continu des médecins, l’Association canadienne de protection médicale, les universités, etc. 19
Pour 2021 Quelques chiffres En 2021, la DDPC mettra tout en œuvre pour • 35 000 personnes, dont 8 500 médecins spécialistes, ont participé à au atteindre son objectif de développer une culture moins un des webinaires de d’amélioration continue et de demeurer un la FMSQ en 2020; on compte chef de file en développement professionnel quelque 11 600 visionnements en différé continu, au service de ses membres. de ces mêmes webinaires sur MÉDUSE • 1 700 personnes ont participé à La direction accompagnera les associations nos premières JFI virtuelles médicales affiliées tout au long du processus de la visite interne d’agrément prévue en juin 2021. La DDPC entend poursuivre ses activités en matière de soutien aux membres pour l’accréditation et l’innovation. Elle continuera également à développer et à enrichir la plateforme d’apprentissage en ligne MÉDUSE. PLATEFORME D’APPRENTISSAGE EN LIGNE La DDPC a observé une forte augmentation de l’utilisation de la plateforme d’apprentissage en ligne MÉDUSE. Quelque 520 activités de formation en section 1, 2 et 3 ainsi que 14 outils d’évaluation de la pratique étaient disponibles dans le catalogue en 2020 pour répondre aux besoins de formation des médecins spécialistes. Au nombre des changements faits en cours d’année, mentionnons le regroupement des ressources consacrées à la COVID-19 pour en faciliter leur accès sur la plateforme. Rapport annuel 2020 Quelques chiffres • 36 000 inscriptions en 2020, une augmentation de 87 % par rapport à 2019 • Plus de 1 000 téléchargements d’outils d’évaluation de la pratique 20
Direction Direction des desopérations Finances et des Services • Service des finances et de l’administration • Service des ressources humaines • Service des technologies de l’information administratifs Marie-Claude Beaudet Directrice Le télétravail étant La DAE s’est rapidement devenu impliquée dans les une nouvelle réalité, dossiers d’arbitrage l’organisation a veillé au et de conciliation en bien-être de ses employés collaborant avec les tout en s’assurant de avocats représentant les l’efficacité du travail à membres. distance. Rapport annuel 2020 21
Service des finances et de l’administration Réalisations 2020 Pour 2021 Le télétravail a amené le Service des finances Le Service des finances et de l’administration et de l’administration à revoir de nombreux poursuivra l’actualisation de certaines politiques processus internes. C’est le cas notamment du et en mettra en place de nouvelles au cours de la paiement des factures des fournisseurs externes, prochaine année. Il introduira également la notion qui se fait désormais par virement électronique, de suivi financier de projets dans ses activités. et des approbations de documents, qui se font par courriel, réduisant ainsi de façon marquée Le projet de réaménagement des locaux initialement la consommation de papier. L’expérience prévu pour 2020 a été suspendu, compte tenu des ayant été des plus positives, ces nouvelles nouvelles façons de travailler engendrées par la pratiques seront maintenues à long terme. pandémie. Une analyse des besoins de la Fédération et des associations sera entamée en 2021. Répartition des charges à la FMSQ Rapport annuel 2020 22
Service des ressources humaines Réalisations 2020 Pour 2021 Globalement, la pandémie a apporté son lot Au cours de la prochaine année, le Service des de défis en termes de gestion de la main- ressources humaines de la FMSQ effectuera d’œuvre. Dans ce contexte exceptionnel, la une refonte complète de son programme de Fédération et son personnel ont su faire preuve rémunération, ce qui permettra à la FMSQ d’une capacité d’adaptation remarquable. de se positionner favorablement sur le marché du travail afin d’optimiser l’attraction Le télétravail étant rapidement devenu une et la rétention de la main-d’œuvre. nouvelle réalité, l’organisation a veillé au bien-être de ses employés tout en s’assurant de l’efficacité Par ailleurs, les Ressources humaines planifient du travail à distance. Plusieurs rencontres ont l’implantation d’un système de gestion du été tenues afin d’identifier des moyens pour temps, ce qui automatisera tous les processus maintenir la communication et la cohésion des RH et en simplifiera la gestion au quotidien. équipes de travail. Par ailleurs, des formations ont été offertes aux employés afin de les soutenir dans ce contexte de travail particulier et de favoriser leur développement continu. Des formations ont été offertes aux En ce qui a trait au Service des ressources employés afin de les soutenir dans ce humaines lui-même, soulignons que plusieurs modifications ont été apportées en cours d’année. contexte de travail particulier et de Ainsi, Brigitte Beaudin a été promue au poste de favoriser leur développement continu. conseillère principale afin de soutenir l’équipe de direction en matière de ressources humaines et de développement organisationnel, après avoir occupé pendant plusieurs années le poste d’analyste. Ce poste a alors été pourvu en fin d’année par une nouvelle ressource, Elisabeth Flynn. Grands contributeurs 2020 De gauche à droite : Au cours de la dernière année, Guillaume Demers, conseiller principal (BP), Karine Barouche, la FMSQ a mis en place un nouveau conseillère en actuariat (DAE), programme appelé Grands Louise Champagne, technicienne comptable (DO), Micheline Morin, contributeurs, qui vise à reconnaître la Rapport annuel 2020 adjointe à la présidente (BP), contribution exceptionnelle d’employés Annie Dallaire, conseillère aux s’étant distingués durant l’année. communications (DAPC), Nadine Gaudreau, adjointe de C’est en décembre qu’ont été nommés direction (DAP), Maryse Bouthat, les premier Grands contributeurs. agente à l’accréditation (DDPC), Patrick Lamarre, recherchiste Ces derniers se sont démarqués (DAPC), et Karine Paulin, pour leur professionnalisme, leur conseillère principale (DAP) dévouement et leur disponibilité tout au long de cette année particulière. 23
Service des technologies de l’information Réalisations 2020 Pour 2021 Le Service des technologies de l’information (TI) Le Service des TI sera mieux outillé pour la poursuite a été fort sollicité en début de pandémie. L’équipe de ses activités, maintenant qu’il compte une a soutenu tous les employés de la Fédération et gestionnaire de projets (Annick Travers) dans son des associations médicales affiliées lorsqu’ils ont équipe. En plus d’assurer la gestion de la migration soudainement été appelés à faire du télétravail de certains systèmes, elle aura pour mandat à temps plein. De multiples outils ont été mis en de mettre en place des outils de suivi ainsi que place afin de faciliter la collaboration entre les des tableaux de bord de reddition de compte employés et d’assurer la sécurité des données. pour les projets prioritaires de la Fédération. Le logiciel Microsoft TEAMS est rapidement devenu un outil de travail incontournable et beaucoup en Au nombre des projets de 2021, mentionnons la ont découvert les fonctionnalités et les avantages. migration complète de notre base de données Gestion des informations des membres (GIM) Des membres de l’équipe des TI ont aussi vers une plateforme moderne offrant des collaboré au déploiement d’outils technologiques fonctionnalités de gestion de dossier. Des de télésanté destinés aux membres. La FMSQ projets de gestion des RH et des services a travaillé de concert avec le fournisseur afin administratifs sont aussi au programme. de faciliter la création de comptes et offert son soutien aux membres pour leur activation. Bien que la pandémie ait engendré des retards dans De multiples outils ont été mis en de nombreux projets, le Service des TI a tout de place en 2020 afin de faciliter la même été en mesure de mener à terme la migration de systèmes devenus désuets, tout en assurant collaboration entre les employés et la maintenance des systèmes déjà en place. d’assurer la sécurité des données. Rapport annuel 2020 24
Relevant de la DAPC, la Fondation de la Fédération des médecins spécialistes du Québec (FFMSQ) Quelques chiffres a pour vocation, depuis 2012, d’améliorer • Plus de 1 200 000 $ octroyés concrètement la vie des proches aidants au Québec, en soutien financier en soutenant financièrement divers projets de répit. • 34 organismes soutenus dans la réalisation de leurs projets La Fondation n’a pas échappé aux impacts de la • Présence dans 11 régions du Québec pandémie. La dernière année ayant été ponctuée de défis et d’adaptations, elle a veillé à la réalisation de sa mission en maintenant sa présence et son soutien auprès des organismes durement affectés. Témoignages d’organismes ayant obtenu l’appui de la Fondation Sur le plan politique, la FMSQ a participé au processus consultatif en se basant sur son expertise des dernières années. Elle a déposé à l’automne 2020 un mémoire sur le projet de loi no 56, qui vise à reconnaître et à soutenir les proches aidants. L’entrée en vigueur de la loi adoptée constitue une avancée primordiale pour la qualité de vie de ces personnes. Parallèlement, la Fondation a entrepris des démarches afin d’actualiser sa gouvernance. Cet exercice a permis d’effectuer une révision des critères d’admissibilité et du processus de gestion des demandes de soutien financier. Ces changements seront progressivement déployés en 2021. De 2012 à 2020 Rapport annuel 2020 PLUS DE 8 M$ 138 350 soutiens organismes projets de répit accordés soutenus 25
Répartition du soutien financier par région administrative depuis 2012 Côte-Nord 3 projets Saguenay– 89 225 $ Lac-Saint- Jean Gaspésie– 14 projets Îles-de-la- Madeleine 294 286 $ 9 projets Bas-Saint- Abitibi- Laurent 108 864 $ Témiscamingue 12 projets 4 projets Capitale- 275 964 $ 48 916 $ Mauricie Nationale 22 projets 61 projets 426 605 $ 2 053 716 $ Laurentides Lanaudière 21 projets Centre- 6 projets 310 870 $ du-Québec 126 132 $ 12 projets 163 963 $ Chaudière- Laval Appalaches 8 projets 14 projets 287 202 $ 218 761 $ Outaouais Montérégie 3 projets Estrie 60 projets 12 projets Montréal 1 140 087 $ 19 525 $ 283 980 $ 80 projets 2 256 441 $ Rapport annuel 2020 Du répit aujourd’hui... pour la vie ! fondation.fmsq.org 26
UN MERCI SPÉCIAL À NOS EMPLOYÉS ! La pandémie ayant grandement bouleversé nos façons de travailler en 2020, nous tenons à saluer la capacité d’adaptation remarquable et l’engagement indéfectible dont ont fait preuve nos employés dans ce contexte exceptionnel, qu’ils aient été à distance ou sur place en équipe réduite. Rapport annuel 2020 27
1 700 91 1 227 012 $ personnes ont infolettres envoyées participé aux JFI octroyés en soutien aux membres financier 38 4 5 séances du conseil lettres d’entente nouveaux d’administration négociées employés 3 300 25 62 courriels reçus des membres en lien avec tables de rencontres avec la COVID-19 négociation les associations
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