Bruit et Santé auditive au travail " Freins & Idées reçues " - IFOP

 
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Bruit et Santé auditive au travail " Freins & Idées reçues " - IFOP
Bruit et Santé auditive au travail
                            « Freins & Idées reçues »
                                                Enquête Ifop
                                              pour l’Association
                                        Journée Nationale de l’Audition
N° 118326
Contacts Ifop :
                                                                    Contacts Association JNA
Romain Bendavid / Marie Fevrat
Département Opinion et Stratégies d’Entreprise   Septembre 2021     Sébastien Leroy
                                                                    06 33 62 68 18
01 45 84 14 44
                                                                    sebastien.leroy@journee-audition.org
prenom.nom@ifop.com
Bruit et Santé auditive au travail " Freins & Idées reçues " - IFOP
1   La méthodologie

                      2
Bruit et Santé auditive au travail " Freins & Idées reçues " - IFOP
La méthodologie

Etude réalisée par l'Ifop pour La Journée Nationale de l’Audition

               Echantillon                                               Méthodologie                                                 Mode de recueil

L’enquête a été menée auprès d’un                      La représentativité de l’échantillon a été                          Les interviews ont été réalisées
échantillon de 1663 personnes,                         assurée par la méthode des quotas (sexe,                            par questionnaire auto-administré
représentatif      de     la    population             âge, profession de la personne interrogée,                          en ligne du 16 au 20 septembre
française active occupée âgée de 18                    secteur d’activité) après stratification par                        2021.
ans et plus.                                           région et catégorie d’agglomération.

Rappel méthodologique des vagues précédentes :

2020 : L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 1064 personnes, représentatif de la population française active occupée âgée de 18 ans et plus selon la
       méthode des quotas par questionnaire auto-administré en ligne du 11 au 14 septembre 2020.
2019 : L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 1013 personnes, représentatif de la population française active occupée âgée de 18 ans et plus selon la
       méthode des quotas par questionnaire auto-administré en ligne du 17 au 18 septembre 2019.
2018 : L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 1093 personnes, représentatif de la population française active occupée âgée de 18 ans et plus selon la
       méthode des quotas par questionnaire auto-administré en ligne du 14 au 19 septembre 2018.
2017 : L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 708 personnes, représentatif de la population française active occupée âgée de 18 ans et plus selon la
       méthode des quotas par questionnaire auto-administré en ligne du 19 au 21 septembre 2017.
                                                                                                                                                                  3
2   Les résultats de l’étude

                               4
Bruit et santé auditive au travail

Les évolutions de la « plainte »

  Caractérisation par les intéressés

                                       5
La perception d’une gêne causée
                    par le bruit et les nuisances sonores sur le lieu de travail
QUESTION : Etes-vous personnellement gêné(e) par le bruit et les nuisances sonores sur votre lieu de travail ?

                              Télétravail        Télétravail              Total
                               Régulier*        Quotidien ou             « OUI »
                                                  presque*

  Ensemble
  Septembre 2021                 59%               56%                      49%                           16%    33%     51%
                                                             Moins de 35 ans (52%) – 54% des 25-34 ans
                                                             Cat.pop (53%) – Ouvrier (62%)
                                                             Inf.Bac (55%) – Non diplômé (61%)

                                                                                                     18%         35%    47%
 Rappel Septembre 2020           66%               53%                     53%

                                                  NP                       59%                  19%             40%    41%
Rappel Septembre 2019             NP

Rappel Septembre 2018             NP              NP                       59%                  19%             40%    41%

Rappel Septembre 2017            NP               NP                       52%                        18%        34%    48%

                                                                               Oui, souvent                            Non

   *Télétravail Régulier = 2 à 3 jours par semaine
   *Télétravail Quotidien ou presque = 4 à 5 jours par semaine
                                                                                                                               6
Le sentiment de subir plus de bruit sur site ou en télétravail

QUESTION : Dans le cadre de votre activité, avez-vous le sentiment de subir plus de bruit en présentiel,
           sur votre site de travail ou en télétravail ?

Base : A ceux qui sont en télétravail, soit 35% de l’échantillon

                               Plutôt en présentiel, sur votre site de travail                                   47%    25-34 ans – 50%

                                                                   Plutôt en télétravail         17%

                                                                       Ni l’un ni l’autre                  31%

                                 Vous ne travaillez jamais en présentiel, sur
                                            votre site de travail                           5%

                                                                                                                                           7
L’évolution de la sensibilité au bruit
                   depuis le retour sur le site de travail
QUESTION : Depuis que vous revenez sur votre site de travail, notamment après les différents confinements,
           diriez-vous que votre sensibilité au bruit et aux nuisances sonores a augmenté ou diminué ?
Base : A ceux qui sont en télétravail, soit 35% de l’échantillon

                                 Pas concerné

                                                      13%
                                                                                         Elle a augmenté
                                                                         30%

                                              45%                         12%
            Elle n’a pas changé

                                                                                  Elle a diminué

                                                                                                              Base concernée
                                                                                                      Elle a augmenté           34%
                                                                                                        Elle a diminué    14%
                                                                                                    Elle n’a pas changé               52%
                                                                                                                                            8
Bruit et santé auditive au travail

  Les impacts sur la santé
  et la vie professionnelle

Expression des sinistralités par les intéressés

                                                  9
Les impacts su bruit et des nuisances sonores sur la santé

QUESTION : Selon vous, le bruit et les nuisances sonores sur votre lieu de travail ont-ils des répercussions
           sur votre quotidien en termes de…?(1)
                                                           Rappel       Rappel         Total
                                                         Septembre    Septembre
                                                                         2020
                                                                                      « OUI »
                                                            2018

                 Fatigue, lassitude et irritabilité(2)     50%         54%              60%          21%              39%        19%        21%

                                               Stress    Non posé      46%             55%              19%               36%     21%       24%

                               Troubles du sommeil         35%         32%             43%                  14%           29%      28%            29%

     Gêne auditive (diminution momentanée de                                           43%
                                                         Non posé      34%                                   15%           28%     27%            30%
                   compréhension de la parole)

          Sifflements, bourdonnements d’oreille
                                 (acouphènes)
                                                         Non posé      25%             38%                     13%         25%      29%           33%

                        Souffrance psychologique         Non posé      25%             36%                     12%         24%      32%            32%

                                            Surdités     Non posé      19%             33%                       10% 23%             34%            33%

                           Hypertension artérielle         20%         19%             32%                           9%    23%       33%            35%

                                                                                                 Oui, tout à fait                                  Non, pas du tout
     Récapitulatif

  Au moins une répercussion                              70%                      75% des moins de 35 ans dont 76% des 25-34 ans
 Au moins cinq répercussions                   37%                                73% cat-populaire et 74% inf- bac dont 79% sans diplôme
       Aucune répercussion                   30%
                                                                                                                                                          10
Les difficultés auditives rencontrées lors de certains échanges
                        depuis la crise sanitaire – Base concernée
QUESTION :        Toujours depuis la crise sanitaire liée à la COVID-19, avez-vous déjà rencontré des difficultés auditives de compréhension
                  de la parole lors des situations suivantes ?
Base : A ceux qui sont en télétravail, soit 35% de l’échantillon

                                                Rappel                   Télétravail
                                              Septembre                                   Total                Total
                                                             Télétravail Quotidien
                                                 2020
                                             « Total Oui »    régulier ou presque        « OUI »            « Souvent »

 Des échanges au téléphone                       73%           67%          74%           70%                 31%         8%        24%              39%            30%
                                                                                        76% cat.pop
                                                                                        90% non diplômés

Des échanges individuels en
                                                 71%           72%          71%           70%                 29%         8%       22%               41%            30%
           visioconférence
                                                                                        18-24 ans (76%)
                                                                                        79% cat.pop

   Des échanges collectifs en
                                                 74%           71%          71%           70%                 35%         9%
            visioconférence                                                                                                          26%             35%            30%
                                                                                        18-24 ans (78%)
                                                                                        Cat.pop (77%)

        Des échanges avec vos
                                                 66%           62%          67%           62%                 29%
                     proches                                                                                                   9%        21%          33%            38%
                                                                                        18-24 ans (70%)
                                                                                        25-34 ans (67%)
                                                                                        76% inf. bac

                                        Récapitulatif                                                              Très souvent          Souvent      Rarement     Jamais

   Au moins une difficulté rencontrée
               souvent                                       45%                                55% des moins de 35 ans
                                                                                                60% cat-populaire et 60% inf- bac dont 78% sans diplômes
 Aucune difficulté rencontrée souvent                          55%                                                                                                        11
L'impact des nuisances sonores sur différents aspects de sa vie professionnelle

QUESTION :   Selon vous, le bruit et les nuisances sonores sur votre lieu de travail peuvent-ils être à l’origine… ?

                                                       Rappel          Total                                                            Total        Non
                                                     Septembre
                                                                      « OUI »                                                         « NON »     concerné(e)
                                                        2019

         D’incompréhensions avec les                                    44%                  12%                 32%   18%   16%          34%           22%
                                                        36%
        personnes qui vous encadrent
                                                                      25 – 34 ans (46%)
                                                                      cat.pop (47%)

                                                                                                                                          35%           22%
                                                        32%             43%                  11%                 32%   20%   15%
       D’agressivité dans les échanges
                                                                        25 – 34 ans (49%)
                                                                        Industrie (52%)

     De tensions ou conflits au sein de                                                                                                   37%           22%
                                                                        41%                    11%               30%   20%   17%
               votre équipe de travail                  31%
                                                                        25 – 34 ans (47%)
                                                                        Industrie (50%), Administration (43%)

    De comportements de repli sur soi                                   38%                      10%             28%   22%    17%         39%           23%
                                                        28%
                                                                        25 – 34 ans (39%)
                                                                        ndustrie (50%)
                                                                        Non diplômés (45%)

                                                                     Oui, tout à fait                                              Non, pas du tout

                                                                                                                                                        12
L'impact des nuisances sonores sur différents aspects de sa vie professionnelle –
                Base concernée

QUESTION :   Selon vous, le bruit et les nuisances sonores sur votre lieu de travail peuvent-ils être à l’origine… ?

                                                        Rappel        Total                                                                    Total
                                                      Septembre
                                                         2019
                                                                     « OUI »                                                                 « NON »

 D’incompréhensions avec les personnes                  47%            57%           15%              42%              23%   20%               43%
                   qui vous encadrent

         D’agressivité dans les échanges                42%            55%            14%             41%              26%   19%               45%

 De tensions ou conflits au sein de votre
                                                        40%            53%             14%             39%             25%    22%              47%
                        équipe de travail

      De comportements de repli sur soi                 37%            49%               13%            36%            28%     23%             51%

                                                                            Oui, tout à fait                                       Non, pas du tout

                                                                                                                                               13
Les démarches effectuées en réaction aux nuisances sonores sur son lieu de travail
     QUESTION :        La gêne occasionnée par le bruit et les nuisances sonores au travail vous a-t-elle conduit à effectuer les démarches suivantes auprès
                       de votre employeur ou d’un médecin ?
    Base : A ceux qui sont gênés par le bruit et les nuisances sonores sur leur lieu de travail, soit 49% de l’échantillon
                                                                                  Total
                                                                          « Oui ou l'envisage »
Demander un équipement d’écoute approprié lorsque vous êtes en                                                                                        Moins de 35 ans (68%)
                                   télétravail (casque, oreillettes…)           57%      23%           34%                   43%                      Cat.Pop. (68%)
                  (A ceux qui sont en télétravail, soit 35% de l’échantillon)

                                                                                                                                                      Moins de 35 ans (51%)
  Réaliser un test auditif (chez un professionnel de santé, sur votre                        21%         27%                 52%                      59% ouvriers
                                                                                48%
                                                      smartphone…)

                                                                                                                                                      25-34 ans (51%).
Demander un équipement de protection individuelle contre le bruit               48%           24%         24%                52%                      Cat.pop (54%), ouvriers (65%)
    lorsque vous êtes sur votre site de travail (casque, bouchon…)

                                                                                                                                                      Moins de 35 ans (51%).
   Consulter un médecin (médecin du travail, médecin généraliste,               46%           20%        26%                 54%                      Cat.pop (49%), ouvriers (53%)
                                                 médecin ORL…)
                                                                                                                                                        Moins de 35 ans (47%)
                                                                                               13%       26%                  61%                       Ouvriers (51%) Inf. Bac (50%)
                           Etre affecté dans un autre espace de travail         39%

                                                                                                    11% 20%                    69%                        25-34 ans (43%)
                                               Solliciter un arrêt de travail   31%                                                                       Ouvrier (38%)

                                       Récapitulatif                                                 Oui, vous l’avez déjà fait     Non, vous ne l’avez pas fait et vous ne
                                                                                                                                    l’envisagez pas
      A effectué au moins une action                   46%
          N’a effectué aucune action                               54%                                                                                                      14
Bruit et santé auditive au travail

  Les freins au changement

Expression des idées reçues par les intéressés

                                                 15
La perception des principaux freins à la réduction du bruit au travail

QUESTION :       Selon vous, quels sont les principaux freins qui s’opposent à la réduction du bruit au travail ? En premier ? Et ensuite ?

   Le sentiment que le bruit fait partie de l’environnement de travail
                      et du dynamisme collectif                                                                                                        35%

   Un certain fatalisme, l’idée qu’on ne peut pas y faire grand-chose
                                                                                                                                                32%
   Le manque d’informations sur les impacts du bruit sur la santé en
                              général                                                                                                     29%

  Le manque de civilités et de solidarité chez certains collaborateurs
                                                                                                                                        28%
      L’idée que la lutte contre le bruit entraîne des contraintes
   supplémentaires pour les salariés (le fait de parler moins fort, de
              limiter des conversations personnelles…)                                                                   21%

         La conviction que les oreilles finissent par s’habituer au bruit
                                                                                                            15%

                                                                       Un autre frein
                                                                                           7%

                                                                        (Aucun frein)
                                                                                                          14%                            Total des citations*

   (*) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner deux réponses                                                                               16
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