DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE SCANIA
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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE SCANIA Une valeur fondamentale pour nous, chez Scania, est le respect de l'individu. C'est le cas lorsque nous interagissons avec vous en tant que client, conducteur de nos véhicules, employé de notre organisation mondiale, partenaire commercial/fournisseurde confiance ou lorsque vous visitez nos sites web, nos locaux ou nos événements. Le responsable du traitement de vos données personnelles est Scania CV AB, sauf indicationcontraire dans une déclaration de confidentialité relative à un marché ou un service accessible via www.scania.com. Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire : • fournir nos produits et services, • vous soutenir et vous accompagner dans l'utilisation de nos produitset services, • Le respect et le suivi des obligations contractuelles, tant les nôtres que celles de l'Unioneuropéenne. le vôtre aussi, • satisfaire aux obligations légales et aux demandes légitimes des autorités policièreset autres, • offrir des informations sur nos produits et services ainsi que surévénements à venir, • améliorer la qualité et poursuivre le développement des produits et servicesexistants et nouveaux ainsi que de notre organisation. Nous nous efforçons de toujours traiter et protéger vos informations personnelles avec respect et intégrité. Nous faisons parfois appel à des partenaires commerciaux de confiance pour nous aider à fournir nos produits et services. Dans ces cas, lorsque nous devons partager vos données avec nos partenaires commerciaux, nous veillons à ce qu'ilstraitent vos données avec le même respect et la même intégrité que nous. De plus amples informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées peuvent, dans certains cas, être trouvées dans des avis de confidentialité plus détaillés et des descriptions de services. Dans ces cas, vous trouverez ces informations en accédant à l'application/au système/au service. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer des données personnelles que nous sommes susceptibles de traiter, des raisons pour lesquelles nous le faisons et de la manière dont nous veillons à ce que vos droits et votrevie privée soient respectés. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez toujours nous contacter ici ou vous adresser à votre contact Scania. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
FAQ Scania partage-t-il mes données personnel avec des tiers ? Pour fournir les meilleurs produits et services, nous utilisons notre organisation mondiale et un réseau mondial de partenaires de confiance. Cela signifie que nous pouvons - de temps à autre - partager vos données (tout ou partie) au sein du groupe TRATON, dont Scania fait partie, et avec des partenaires commerciaux de confiance qui nous aident. Des exemples typiques sont : • lorsque vous utilisez la boutique en ligne Scania, nous partageons les données personnel avec nos partenaires qui gèrent la boutique en ligne • nous pouvons traiter vos données personnel dans des systèmes informatiques qui sont développés, fournis ou hébergés par nos partenaires informatiques externes • nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à organiser les événements auxquels vous participez, pour vous fournir l'hôtel, les transports, etc. • lorsque vous appelez notre service d'assistance d'urgence, nous pouvons partager vos données personnel avec des tiers, par exemple les entreprises de remorquage • lorsque notre client (vous ou votre employeur) décide de faire appel à un prestataire de services tiers et lui donne ainsi accès à ce dernier, Scania partage les données personnelles relatives au conducteur, au véhicule, au moteur, à la remorque, à la superstructure ou à d'autres produits. • lorsque vous concluez un contrat avec Scania pour la fourniture d'un produit ou d'un service financier ou d'assurance, nous pouvons partager des informations avec des parties de confiance à des fins de solvabilité. • lorsque nous faisons de la recherche et du développement, nous pouvons partager des données personnel avec des universités, des installations de recherche ou d'autres partenaires de confiance. • si vous choisissez d'accepter les cookies de tiers, vos données personnelles peuvent être partagées avec ces tiers (veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour de plus amples informations sur les cookies). Dans les cas où nous devons transmettre vos données personnelles à nos partenaires commerciaux, nous nous assurons qu'ils traitent vos données personnelles avec le même respect et la même intégrité que nous. Nous pouvons également communiquer vos données personnelles aux autorités lorsque la loi l'exige ou sur demande légitime des forces de l'ordre ou d'une autre autorité/institution. Lorsque vos données personnelles sont transférées de l'Union européenne (UE) vers un "pays tiers" - pays (pays hors UE / EEE) - cela se fait en utilisant des mécanismes de transfert appropriés, y compris des évaluations préalables adéquates et des mesures de sécurité appropriées. Plus d'informations ci-dessous. Où Scania traite-t-il mes données personnel ? Scania est une entreprise internationale présente dans plus de 100 pays. Cela signifie que nous choisissons parfois de traiter vos données personnelles (tout ou partie) à l'intérieur comme à l'extérieur de l'Union européenne. Ce faisant, nous nous conformons toujours aux lois et réglementations en vigueur ainsi qu'aux décisions de justice afin de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée. Si vos données personnelles sont transférées hors de l'Union européenne, cela se fait à l'aide de mécanismes de transfert appropriés comprenant les évaluations préalables pertinentes et les garanties appropriées. Le plus souvent, les clauses contractuelles types (CCS) publiées par la Commission européenne sont utilisées. Vous avez le droit de recevoir une copie de la CCN conclue si vos données personnelles font partie d'un transfert sécurisé par la CCN. Contactez-nous ici ou parlez-en à votre contact Scania. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Dans ce contexte, le terme "traitement" désigne toute opération ou ensemble d'opérations portant sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou la combinaison, la limitation, l'effacement ou la destruction. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Comment protégez-vous mes données ? Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous prenons toutes les mesures de sécurité légales, techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger de manière adéquate les données personnelles que nous traitons. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction du développement des produits et services de sécurité disponibles. Combien de temps conservez-vous mes données ? Les activités de traitement spécifiques ont leurs propres périodes de conservation individuelles qui s'appliquent à elles en fonction de la base juridique et/ou de la finalité du traitement. Par conséquent, nous réduisons ou supprimons vos données dès qu'elles ne sont plus nécessaires : • remplir nos obligations contractuelles envers vous • répondre à la finalité pour laquelle les données ont été collectées • répondre à nos obligations légales Voir également les déclarations de confidentialité spécifiques aux marchés et aux services, accessibles via www.scania.com. Quels sont mes droits ? Droit à l'information Vous avez le droit d'être informé(e) des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Vous avez également le droit d'être informé des détails du traitement, y compris des raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, de la durée de conservation de vos données à caractère personnel, des destinataires ou des catégories de destinataires des données à caractère personnel, de l'intérêt légitime que nous poursuivons (le cas échéant) et des éventuels transferts vers des "pays tiers" (pays situés en dehors de l'UE/EEE). Nous fournissons ces informations dans la présente déclaration de confidentialité, mais comme indiqué ci-dessus, dans certains cas, vous trouverez des informations plus spécifiques sur le traitement de vos données à caractère personnel dans des avis de confidentialité plus détaillés, y compris des annexes au contrat, et dans des cahiers des charges. Dans ces cas, vous trouverez ces informations lorsque vous accéderez à l'application/au système/au service. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez toujours nous contacter ici ou parler à votre contact Scania. Droit de rectification Vous avez le droit de mettre à jour vos informations afin de vous assurer que nous disposons toujours des bonnes informations. Droit à l'information Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles. Si c'est le cas, vous avez le droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, ainsi que certaines informations, notamment les finalités du traitement, les destinataires des catégories, la durée de conservation prévue et l'existence d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage). Dès que nous aurons confirmé votre identité, l'extrait vous sera remis de manière sécurisée et sous une forme compréhensible et facilement accessible. Droit de rectification Vous avez le droit de mettre à jour vos données afin de nous assurer que nous disposons toujours des bonnes informations. Droit à l'effacement Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données à caractère personnel si l'une des conditions suivantes s'applique : • Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière. • Lorsque vous vous êtes opposé à leur utilisation et qu'il n'existe pas de motif légitime prioritaire pour le traitement. • Lorsque le traitement est fondé exclusivement sur votre consentement et que vous retirez votre consentement. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
• Lorsque l'effacement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou lorsque les données à caractère personnel ont été traitées illégalement. Il peut y avoir des situations dans lesquelles les dispositions du RGPD susmentionnées ne s'appliquent pas, par exemple lorsque nous devons traiter les données à caractère personnel pour nous conformer au droit de l'UE ou au droit applicable dans les États membres, ou pour établir, exercer ou défendre un droit en justice. Droit d'opposition Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Il s'agit d'un droit absolu, ce qui signifie que si vous vous opposez ou vous désinscrivez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Vous avez également le droit de vous opposer à un traitement que nous effectuons sur la base d'un intérêt légitime ou d'une mission d'intérêt public, y compris un profilage basé sur ces motifs. Le traitement sera alors interrompu, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que notre traitement sert à établir, exercer ou défendre des droits en justice. Droit à la limitation Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants : • Si vous estimez que vos données à caractère personnel sont inexactes et que vous avez donc demandé leur rectification. Vous pouvez alors demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité pendant que nous vérifions si vos données à caractère personnel sont erronées. • Si le traitement des données à caractère personnel est illégal et que vous vous opposez à la suppression de vos données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l'utilisation de ces données à caractère personnel. • Si vous avez besoin de vos données à caractère personnel pour établir, faire valoir ou défendre des droits légaux, même si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel pour les besoins de notre traitement. • Dans l'attente de vérifier si nos motifs légitimes prévalent sur les droits et libertés de la personne, si vous vous opposez au traitement. Droits relatifs à la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, susceptible d'entraîner des conséquences juridiques ou de vous affecter de manière significative de façon similaire. Vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement. Toutefois, cela ne s'applique pas si la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ou si la décision est autorisée par la législation de l'Union ou des États membres à laquelle nous sommes soumis, ou si la décision est fondée sur votre consentement explicite. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies afin de les traiter autrement. Ce droit s'applique dans les cas où notre traitement de vos données à caractère personnel repose sur la base légale que vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel ou lorsque vous avez conclu un contrat avec nous et que le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés. Notification de violations (plainte) Si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la législation en vigueur, veuillez nous le signaler dès que possible. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Comment puis-je contacter Scania si j'ai des questions ? Vous pouvez à tout moment contacter notre responsable de la protection des données du groupe ou parler à votre interlocuteur Scania local. En ligne : https://www.scania.com/group/en/home/admin/misc/privacy-statement/contact-privacy.html Téléphone : +46 8 553 810 00 Adresse postale : Scania CV AB, ATT : Data Protection Office, ZCD, S-151 87 Södertälje, Suède. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
LES DONNÉES PERSONELL QUE NOUS TRAITONS Les données personnelles que nous collectons dépendent de votre relation avec Scania. Dans les onglets ci-dessous, vous pouvez accéder à des informations détaillées sur les données personnelles que nous collectons à différentes fins. Quelles sont les données personnelles que Scania traite avec vous en tant que client ? Si vous représentez votre entreprise, nous devons traiter vos données personnelles aux fins énoncées ci- dessous. Si vous êtes un entrepreneur individuel, toutes les données que nous traitons concernant votre entreprise deviennent des données à caractère personnel. Pourquoi le processus Quelles catégories de données personnelles Base nous vos données ? est-ce qu'on traite ? juridique Création d'une base de • Données organisationnelles (par Intérêt données des parties exemple, nom de l'entreprise, pays, légitime intéressées, par exemple en adresse et numéro de téléphone de utilisant les données de l'entreprise) tiers. • Informations de contact (telles que nom, courriel, numéro de téléphone, adresse) Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Pour soumettre une offre • Données organisationnelles (par Intérêt exemple, nom de l'entreprise, pays, légitime adresse et numéro de téléphone de l'entreprise) • Informations de contact (telles que nom, courriel, numéro de téléphone, adresse) • Si vous êtes un entrepreneur individuel, nous traitons des données financières telles que les notations de crédit. • Préférences de contact • Achats et transactions • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des Date : 2022-07-06 Version : 8.0
codes de défaut. Respecter un contrat • Données organisationnelles (par Obligation exemple, nom de l'entreprise, pays, contractuelle adresse et numéro de téléphone de l'entreprise) • Informations de contact (telles que nom, courriel, numéro de téléphone, adresse) • Si vous êtes un entrepreneur individuel, nous traitons également des données financières telles que la cote de crédit, les comptes bancaires et les paiements, ainsi que des données relatives aux contrats telles que le numéro de contrat, le numéro de commande et les factures. • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes de défaut. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Prestation de • Informations de contact (telles que nom, Obligation services et soutien courriel, numéro de téléphone, adresse) contractuelle et suivi des • Données organisationnelles (par obligations exemple, nom de l'entreprise, pays, contractuelles adresse et numéro de téléphone de l'entreprise) • Préférences de contact • Achats et transactions • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes de défaut. vous informer des mises à • Informations de contact (telles que nom, Réglementé jour, des produits et des courriel, numéro de téléphone, adresse) par les lois de services qui, selon nous, • Préférences de contact marketing de peuvent vous intéresser. • Achats et transactions chaque pays • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes de défaut. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
pour suivre nos • Informations de contact (telles que nom, performances et votre courriel, numéro de téléphone, adresse) Intérêt satisfaction à l'égard de • Préférences de contact légitime nos produits et services, • Achats et transactions y compris votre • le comportement de conduite, tel participation à des que les habitudes de conduite, la enquêtes géolocalisation et les heures de service • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations sur les composants du véhicule, la consommation de carburant, l'utilisation des freins, le passage des vitesses, l'utilisation de la batterie, les données relatives au moteur et les codes d'erreur Adresse IP, système d'exploitation, type d'appareil, nom et version de l'application, nom et version du navigateur et vos réponses aux questions de l'enquête Effectuer des actions • Informations de contact (telles que le nom, Intérêt correctives l'adresse électronique, légitime ou Mesures par Numéro de téléphone, adresse) obligation • Adresse de livraison contractue • Achats et transactions lle • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de la consommation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes d'erreur. • Journaux système de nos systèmes informatiques Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Analyse, amélioration de la • Informations de contact (telles que nom, Intérêt qualité et développement courriel, numéro de téléphone, adresse) légitime des produits, des services • numéros d'enregistrement et de notre organisation • Adresse de livraison • Achats et transactions • Données financières telles que la solvabilité, les comptes bancaires et les paiements, ainsi que les données relatives au contrat telles que le numéro de contrat, le numéro de commande, les factures. • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de la consommation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes d'erreur. • Journaux système de nos systèmes informatiques • Réponses aux questions de l'enquête Date : 2022-07-06 Version : 8.0
le respect des • Informations de contact (telles que nom, Obligation obligations légales et courriel, numéro de téléphone, adresse) légale ou des demandes • Adresse de livraison intérêt légitimes des • Achats et transactions légitime autorités chargées de • Données financières telles que la l'application de la loi solvabilité, les comptes bancaires et les et d'autres autorités paiements, ainsi que les données relatives au contrat telles que le numéro de contrat, le numéro de commande, les factures. • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes d'erreur Journaux système de nos systèmes informatiques Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Pour vous fournir les • Informations de contact (telles que nom, Intérêt informations demandées et courriel, numéro de téléphone, adresse) légitime/régle les mises à jour pertinentes. • Données d'identification, par exemple mentations le numéro d'identification du véhicule, par le biais de la remorque, de la carrosserie ou du des lois sur le moteur, ainsi que l'identification du marketing par conducteur, le numéro IP, l'adresse pays MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Géosite • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de la consommation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes d'erreur Journaux système de nos systèmes informatiques Quelles sont les données personnelles que nous traitons avec vous en tant queconducteur/opérateur ? Vous conduisez un véhicule Scania ou utilisez une machine comportant un composant Scania. Nous recueillons différents types de données opérationnelles à partir du véhicule, du moteur, de la remorque, des carrosseries et des autres produits que nous vendons, comme la consommation de carburant, les habitudes de conduite, la géolocalisation, les codes de défaillance, etc. Tout cela devient des données à caractère personnel lorsque nous pouvons identifier la personne qui conduit le véhicule ou qui utilise la machine. Nous traitons ces données afin, par exemple, de • pour fournir les services demandés par le client - de plus amples informations sur le traitement des données sont disponibles dans les descriptions des services respectifs. • Fournir des services de divertissement à bord du véhicule sur demande. • Effectuer un diagnostic à distance et planifier les réparations et la maintenance • Fournir un soutien • remplir les obligations contractuelles • La recherche, l'analyse, l'amélioration de la qualité et le développement des produits existants et nouveaux ainsi que des services et de notre organisation. • se conformer aux obligations légales et aux demandes légitimes des autorités policières et autres. • vous informer des mises à jour pertinentes Les données que nous recueillons sont soit fournies par votre employeur, soit collectées à partir du véhicule, du moteur, de la remorque, de la carrosserie ou d'un autre produit, soit créées dans nos systèmes informatiques que vous utilisez. Vous participez à un concours de conduite organisé par Scania. Si vous décidez de participer à un concours de pilotage organisé par Scania, nous devons recueillir certaines de vos données personnelles - par exemple votre nom et vos coordonnées - afin de traiter votre inscription et votre participation au concours. Ces données sont fournies directement par vous. Vous avez une urgence sur la route et vous appelez Scania Assistance. Si vous avez une urgence sur le bord de la route et choisissez de nous contacter pour une assistance d'urgence, nous devrons traiter vos données personnelles pour vous identifier, comprendre votre urgence, vous fournir une assistance et vous contacter pour vous fournir des informations sur votre cas d'assistance de manière continue. Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Pourquoi le processus Quelles catégories de données personnellesest-ce Base nous vos données ? qu'on traite ? juridique Afin de remplir nos Obligation obligations contractuelles, • Le comportement de conduite, tel que contractue comme par exemple les habitudes de conduite, la lle • Fournir les géolocalisation, les heures de services fonctionnement et les paramètres de demandés par le préférence. client / votre • Données d'identification, par exemple le employeur numéro d'identification du véhicule, de la • Fourniture de remorque, de la carrosserie ou du moteur, services de ainsi que l'ID du conducteur, le numéro IP, divertissement à l'adresse MAC, l'ID du système bord du véhicule sur informatique et l'ID de l'utilisateur. demande • Données relatives aux performances du • Effectuer des véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du diagnostics et moteur et d'autres produits, par exemple des des réparations à informations provenant des composants du distance véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes d'erreur Journaux système de nos systèmes informatiques Pour remplir les • Informations de contact (telles que nom, Intérêt obligations courriel, numéro de téléphone, adresse) légitime contractuelles du client • Votre âge • Votre préférence linguistique • La raison sociale de votre employeur • Votre comportement au volant, comme les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, du changement de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes de défaut. Pour traiter votre • Informations de contact (telles que nom, Consenteme participation à nos courriel, numéro de téléphone, adresse) nt concours de conduite • Votre âge • Votre préférence linguistique • La raison sociale de votre employeur • Votre comportement au volant, comme les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, Date : 2022-07-06 Version : 8.0
ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, du changement de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes de défaut. Fournir une aide • Informations de contact (telles que nom, Intérêt d'urgence dans la rue courriel, numéro de téléphone, adresse) légitime • Données relatives à l'organisation (par exemple, nom de l'entreprise, pays, adresse et numéro de téléphone de l'entreprise) • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Numéro d'immatriculation (plaque d'immatriculation) • Description de l'urgence, y compris une description de toute blessure physique et de la nécessité d'une assistance médicale. • Position géographique • Données du véhicule pour le télédiagnostic • Enregistrements d'appels audio ou vidéo Prendre des • Informations de contact (telles que nom, Intérêt mesures courriel, numéro de téléphone, adresse) légitime ou correctives • Adresse de livraison obligation • Achats et transactions contractue • Le comportement de conduite, tel que les lle habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • - Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations sur les composants du véhicule, la consommation de carburant, l'utilisation des freins, le passage des vitesses, la consommation de la batterie, les données du moteur et les codes de défaillance. Analyse, amélioration • Informations de contact (par exemple, nom, et le courriel, numéro de téléphone, adresse) Intérêt développement de • - Données organisationnelles (par exemple, légitime produits existants et nom de l'entreprise, pays, adresse et nouveaux et numéro de téléphone de l'entreprise) services ainsi que • - Le comportement de conduite, tel que les Date : 2022-07-06 Version : 8.0
notre organisation habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • - Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • - Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de la consommation des freins, des changements de vitesse, de la consommation de la batterie, des données du moteur et des codes d'erreur. • Cas d'aide d'urgence • Réponses aux questions de l'enquête • Localisation • Journaux système de nos systèmes informatiques le respect des • Informations de contact (telles que nom, Obligation obligations légales et courriel, numéro de téléphone, adresse) légale ou des demandes • Adresse de livraison intérêt légitimes des • Le comportement de conduite, tel que légitime autorités chargées de les habitudes de conduite, la l'application de la loi géolocalisation, les heures de et d'autres autorités fonctionnement et les paramètres de préférence. • Les données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données de performance du véhicule, par exemple, des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'application des freins, du changement de vitesse, de l'utilisation de la batterie, des données du moteur et des codes de défaut. Pour vous fournir les • Informations de contact (par exemple, nom, Intérêt informations demandées et courriel, numéro de téléphone, adresse) légitime/régle les mises à jour pertinentes. • Données d'identification, par exemple le mentations numéro d'identification du véhicule, de la par le biais remorque, de la carrosserie ou du moteur, des lois sur le ainsi que l'identification du conducteur, le marketing par numéro IP, l'adresse MAC, le système pays informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations provenant des composants du véhicule, de la consommation de carburant, de l'utilisation des freins, du changement de vitesse, de la Date : 2022-01-28 Version : 7.0
consommation de la batterie, des données du moteur et des codes de défaut. • Géosite pour suivre nos • Informations de contact (par exemple, nom, performances et votre courriel, numéro de téléphone, adresse) Intérêt satisfaction à l'égard de • Données organisationnelles (par exemple, légitime nos produits et services, y nom de l'entreprise, pays, adresse et compris votre numéro de téléphone de l'entreprise) participation à des • Préférences de contact enquêtes • Achats et transactions • Le comportement de conduite, tel que les habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple des informations sur les composants du véhicule, la consommation de carburant, l'utilisation des freins, le passage des vitesses, la consommation de la batterie, les données du moteur et les codes de panne Adresse IP, système d'exploitation, type d'appareil, nom et version de l'application, nom et version du navigateur et vos réponses aux questions de l'enquête Afin de donner au client / à • Le comportement de conduite, tel que les Légitime votre Intérêt L'employeur fait une offre habitudes de conduite, la géolocalisation, les heures de fonctionnement et les paramètres de préférence. • Données d'identification, par exemple le numéro d'identification du véhicule, de la remorque, de la carrosserie ou du moteur, ainsi que l'identification du conducteur, le numéro IP, l'adresse MAC, le système informatique et l'identification de l'utilisateur. • Données relatives aux performances du véhicule, de la remorque, de la carrosserie, du moteur et d'autres produits, par exemple informations provenant des composants du véhicule, consommation de carburant, utilisation des freins, changements de vitesse, consommation de la batterie, Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet en tantqu'employé ? En tant qu'employeur, Scania traitera les données personnelles des personnes que nous souhaitons attirer, des candidats, des employés, des consultants et des anciens employés. Lorsque vous postulez à un poste chez Scania, nous vous demandons de fournir certaines données personnelles afin de traiter votre candidature et, en cas d'embauche, de préparer votre contrat de travail. Pendant votre emploi chez Scania, nous traitons vos données personnelles afin de • Gérez votre relation de travail, • satisfaire à nos obligations légales en tant qu'employeur • Pour satisfaire notre intérêt légitime, par exemple : o contrôler, planifier et évaluer le travail o Protéger les employés et les biens de l'entreprise o Contacter et informer le personnel o Être transparent pour les propriétaires et le public Après votre départ de l'entreprise, nous traitons des quantités limitées de données qui sont nécessaires pour remplir nos obligations légales, par exemple des données sur votre période d'emploi. Pourquoi le processus Quelles catégories de données Base nous vos données ? personnelles juridique est-ce qu'on traite ? Image de marque de • Informations de contact (telles que nom, Consentemen l'employeur (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone) t ou contacter les personnes • Relations antérieures avec Scania (telles que intérêt ayant des aptitudes et des job d'été, stage, emplois précédents) légitime/Régl compétences intéressantes • Données relatives à l'éducation (telles que la ementé par pour Scania en leur formation, le nom de l'école/université) les lois sur le envoyant des informations • Données relatives à l'emploi pour le stage marketing de sur les événements et les (telles que la date de début/fin, la taille des chaque pays possibilités de carrière, en chaussures et des vêtements, le type de organisant des concours et contrat, col bleu/ col blanc, le salaire, le des programmes de stage numéro d'emploi, le département, le et en créant des profils de responsable). groupes cibles). • Allergies • Données d'enquête (telles que le niveau d'études, le poste occupé, l'âge, le sexe, les intérêts, le nom, l'adresse électronique) • Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Recrutement • Données de contact (telles que le nom, l'adresse Intérêt électronique, le numéro de téléphone, l'adresse légitime / du domicile) consentemen • Données éducatives (telles que la formation, le t / nom de l'école ou de l'université, les notes) obligations • Compétences, expériences et aptitudes (telles légales que la profession et l'historique professionnel, les références et recommandations, le test de performance) • Vérification des antécédents (les données sont collectées sur le candidat final pour un poste spécifique) Administration du • Données de contact (telles que nom, courriel, Obligation personnel et des salaires numéro de téléphone, adresse) contractuelle • Données relatives à l'emploi (telles que le ou numéro d'emploi, l'ID utilisateur, les photos) obligation • Informations financières (telles que le salaire, les légale impôts, les dépenses, les rapports de temps, etc.) • Congés et heures de travail (tels que les vacances, les heures supplémentaires, les heures de travail en équipe, les congés de maladie, l'offre de congés anticipés, les droits aux congés) Gestion des voyages • Données de contact (telles que le nom, l'adresse Intérêt électronique, le numéro de téléphone) légitime • Données relatives à l'emploi (telles que le numéro d'emploi) • Numéro d'identification personnel • Informations sur l'organisation (telles que le département, le centre de coûts, etc.) • Numéro d'identification personnel • Langue • Nationalité • Allergies • Informations sur le voyage (comme le départ et la destination) Remplir les obligations • Données de contact (telles que nom, courriel, Obligation légales (par exemple, numéro de téléphone, adresse) légale ou signaler aux autorités les • Données relatives à l'emploi (telles que la date intérêt cas de dénonciation), de début et de fin, l'entreprise) légitime respecter les conventions • Citoyenneté collectives (par exemple, • Date de naissance payer les assurances et • Enregistrement du permis de conduire les pensions convenues) • Informations financières (telles que le salaire, les et répondre aux demandes impôts, les dépenses, les relevés d'heures, le d'institutions telles que les numéro de compte bancaire, etc.) banques et les • Heures de travail et congés compagnies d'assurance. • Adhésion à un syndicat (pour respecter la convention collective, les données sont collectées en fonction des besoins) • Journaux d'accès aux systèmes informatiques et aux systèmes d'entrée, • les journaux informatiques des applications et des services de réseau, • Surveillance par caméra et images Date : 2022-07-06 Version : 8.0
Environnement de travail • Données de contact et d'emploi (telles que le Obligation (par exemple, réalisation nom, les coordonnées, le numéro d'emploi) légale d'examens médicaux • Données organisationnelles (telles que le réglementaires, département, le nom et les coordonnées du documentation des responsable) incidents et des • Données relatives à la santé (telles que les événements, données sur l'exposition aux substances documentation de dangereuses, l'état de santé et le pronostic de l'environnement de travail) l'état de santé) et réadaptation • Données relatives aux incidents et aux événements (telles que le lieu, la date, la description et les conséquences de l'événement), • Données relatives à la réadaptation (telles que les mesures de retour au travail et les évaluations des performances) Planification et suivi (par • Données de contact (telles que le nom, l'adresse ntérêt exemple, planification du électronique, le numéro de téléphone) légitime ou personnel, inventaire des • Données d'emploi (telles que le numéro d'emploi, obligations compétences, planification la période d'emploi, la date de début et de fin) légales de la succession, suivi des • Informations sur l'organisation (lieu de travail, consultants) et création de centre de coûts, responsable direct, etc.) statistiques et d'analyses • les évaluations de performance pour améliorer et • Informations sur les études et les compétences développer l'organisation, (études, formations, expériences les processus et les professionnelles, ensembles de compétences, systèmes informatiques. etc.) • Données sur les performances et le comportement • Congés et heures de travail (tels que les vacances, le congé parental, les quarts de travail, les heures supplémentaires). • Données personnelles dans les systèmes à mettre à jour, à améliorer ou à échanger Apprentissage et • Données relatives à l'emploi (telles que le Intérêt développement (par numéro d'emploi, l'historique chez Scania) légitime ou exemple, développement • Informations de contact (telles que nom, obligation des compétences, P&D, adresse e-mail, numéro de téléphone) légale talents croisés, éducation • Informations sur les études et les compétences et formations) (telles que les études, les formations, les compétences) • Expériences professionnelles • Données sur les performances • Plans de développement Date : 2022-07-06 Version : 8.0
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