ENGAGEMENTS CERTIFICATIONS PRATIQUES RSE - Nos fournisseurs d'équipements passés au crible
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TABLE DES MATIÈRES 04 Introduction 05 Glossaire 06 Critères De Notation 08 Résultats LES RÉSULTATS PAR MARQUES 10 Able 30 Kalita 11 Abzac 31 Kinto 12 Acaia 32 Kruve 13 Aeropress 33 Le Nez Du Café 14 Brodart 34 Lighttells 15 Brute 35 Made By Knock 16 Chemex 36 Maison Milan 18 Circular&Co 37 Moccamaster 19 Clever Dripper 38 Miir 20 Comandante 40 Origami 21 Crafted 41 Planetary Airscape 22 Elcom 42 Softpack 23 Fellow 43 Soret 24 GDS EBB 44 Timemore 25 Goat Story 45 Tricolate 26 Grosche 46 Trinity 28 Hario 47 Wilfa 48 Wright 50 Le Top Des Best Practices 2 3
INTRODUCTION GLOSSAIRE 7 ans que nous proposons les meilleurs des accessoires : testés, approuvés, analysés avec les meilleurs cafés de spécialité. 7 ans que nous sélectionnons des accessoires innovants et que nous exerçons notre ISO9001 Bcorp BSCI métier avec passion. Il nous manquait l’essentiel… Cette norme définit les Cette certification est l’une Le Business Social exigences relatives à des plus connues, elle est Compliance Initiative la mise en œuvre d’un attribuée aux entreprises (BSCI) est une initiative système de management commerciales (à but menée par des entreprises de la qualité pour les lucratif) qui répondent à qui s’engagent à améliorer En 2021 nous avions commencé à entreprises qui souhaitent des exigences sociétales les conditions de travail introduire des produits vertueux, qui améliorer en permanence et environnementales, dans leurs chaînes font du sens écologiquement. Cette la satisfaction de leurs de gouvernance et de d’approvisionnement année nous avons poussé le travail clients et fournir des responsabilité publique. internationales. La BSCI plus loin : appliquer les mêmes valeurs produits et services fournit aux entreprises un café aux équipements : traçabilité, conformes. code de conduite et un qualité et relation de confiance avec plan d’action communs. nos fournisseurs d’accessoires en définissant une démarche d’achats responsables. Au démarrage du processus: le choix ISO14001 FSC Climate neutral des thématiques à couvrir. Il y a les normes d’une part, notamment Cette norme fournit Le Forest Stewardship Le label Climate Neutral l’ISO26000 qui établit les lignes un cadre pour la Council (FSC) est un vise à éliminer les émissions directrices relatives à la RSE, et il y a maîtrise des impacts écolabel dont la mission mondiales de carbone aussi les valeurs Belco, l’intégrité, la environnementaux est de promouvoir la en incitant les marques transparence. L’outil d’évaluation des générés et vise à conduire gestion écologique, à mesurer, compenser et fournisseurs a été créé à l’intersection à une amélioration sociale et économique des réduire le carbone qu’elles des deux. continue des performances forêts. émettent. environnementales. Nous avons analysé nos fournisseurs autour de 5 pôles : l’usine, le social, l’environnemental, la qualité et les achats responsables. L’évaluation est basée sur les déclarations des ISO45001 Ecovadis label 1% for the planet fournisseurs lors d’échanges en visio et l’analyse des documents fournis pour Cette norme spécifie les Cette évaluation permet 1% for the Planet est un preuves. exigences relatives à un de déterminer comment mouvement mondial mené système de management une entreprise a intégré les par des entreprises qui ont Pour vous permettre d’en savoir de la santé et sécurité au principes de la RSE dans décidé de reverser 1% de encore plus sur les marques que vous travail. ses activités. leur chiffre d’affaires à des proposez, pour donner du sens aux Classement : bronze, ONG environnementales. achats de vos clients, pour donner du argent, or, platine. sens à notre métier. 4 5
Social CRITÈRES DE NOTATION Rien n’est fait - ou inconnu Pays non-membre de l’OCDE mais Droits de l’Homme considérés Les critères de notation concernent à la fois l’entreprise et les usines avec lesquelles elle travaille. Pays membre de l’OCDE – Droits de l’Homme respectés Système de Management Social en place ou charte RSE écrite et appliquée Le thème «usine» définit le lieu de production et l’occurrence de sa visite. Le thème «social» recouvre les sous-thèmes des ressources humaines (santé et sécurité au travail, droits d’expression et dialogue social, gestion des Environnemental carrières et formations, mesures en faveur du développement personnel des salariés et du respect de leur vie privée) et des droits de l’homme (travail des Rien n’est fait - ou inconnu enfants, travail forcé, diversité, discrimination, harcèlement). Quelques actions sont mises en place pour réduire l’impact Le thème «environnement» est composé des sous-thèmes opérations environnemental (consommation d’énergie, consommation d’eau, émissions de gaz à effet de Engagé à réduire l’impact environnemental serre, biodiversité, pollution, réduction des déchets, utilisation de produits chimiques) et produits (fin de vie des produits, emballages, éco-conception). Système de Management Environnemental en place ou charte RSE écrite et appliquée Le thème «qualité» est lié au contrôle de la qualité et, plus globalement, à la gestion responsable de l’information envers les consommateurs (intégrité des informations relatives au produit et à ses composants, service après- vente, période de garantie, protection de la santé et de la sécurité des consommateurs). Contrôle qualité Le thème «achats responsables» analyse les pratiques sociales et Rien n’est fait - ou inconnu environnementales des fournisseurs de rang inférieur. Contrôle qualité aléatoire Contrôle qualité systématique de tous les produits Système de Management de la Qualité en place Usine Achats responsables Pas d’usine propre et pas de visite de l’usine partenaire Matières premières achetées par l’usine partenaire Pas d’usine propre mais usine partenaire visitée occasionnellement Matières premières achetées par l’entreprise, non localement Pas d’usine propre mais usine partenaire visitée régulièrement Matières premières achetées par l’entreprise, localement (même au minimum 2 fois par an continent) Propre usine Fournisseurs connus et locaux – Code de conduite appliqué avec eux 6 7
RÉSULTATS La communication De la transparence, toujours plus ! C’était là l’intérêt de la démarche : être transparents Ce que l’on veut pour et pouvoir communiquer les l’avenir ? résultats à nos fournisseurs, Accompagner nos mais aussi à nos équipes et à fournisseurs, dans un objectif nos clients. d’amélioration continue. Nous avons eu de belles Embarquer de nouveaux surprises, des histoires au- fournisseurs conformes à notre delà des classiques relations stratégie responsable. fournisseurs/distributeurs et Plus de partenariats durables, avons décidé de mettre en plus de projets en commun. avant les plus belles pratiques Et dans la mesure du possible, de nos marques au sein du auditer sur place avec nouveau catalogue 2022- l’aide d’organismes, pour 2023. toujours plus d’accessibilité à l’information. Communiquer sur le bon, oui. Pouvoir communiquer sur le moins bon, aussi ! L’engagement de nos fournisseurs Nous demandons désormais Tout nouveau fournisseur à tous nos fournisseurs de sera aussi évalué et s’enga- s’engager à respecter les 10 gera moralement par le biais L’avenir de notre offre principes et droits fonda- de cette charte, avant toute mentaux de notre charte signature d’un partenariat d’équipements, c’est d’avancer d’engagements RSE. Par cette avec Belco. Nous avons déjà main dans la main avec nos signature, nos fournisseurs commencé à faire des choix fournisseurs vers plus de confirment ainsi leur accord forts. Intervenir en amont conscience environnementale et avec les termes et conditions est la meilleure manière de énumérées. Ils acceptent d’être prévenir le risque lié à un four- sociale, pour qu’accessoires et évalués sur ces principes par le nisseur. Nous voulons avoir la cafés soient porteurs de valeurs biais de questionnaires, visites liberté de faire des choix et communes. ou audits. de restreindre la liste de nos fournisseurs si nécessaire. 8 9
ABLE ABZAC Able est une entreprise de 2 salariés, Brad Walhood et Mark Hellweg, Le groupe Abzac est un groupe français de 550 salariés, créé en 1928. qui ont racheté la marque en 2018. Le siège social est situé à Portland, Ils sont basés à Abzac, en Gironde (France). Ils produisent des fûts en Oregon (États-Unis). Ils produisent des filtres réutilisables en acier carton. inoxydable. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis avril 2016. depuis juillet 2016. Propre usine Propre usine Non, la production est sous- Oui, basée à Abzac (France). traitée en Chine. Ils ont également 13 autres usines dans le monde qui Best practices fabriquent d’autres produits. Le filtre est réutilisable, ce qui est écologique en soi. Best practices Able met l’accent sur la Les produits que Belco qualité de l’acier inoxydable. achète sont fabriqués à partir de matériaux recyclés Certifications et sont recyclables en fin ISO9001 de vie. Abzac évalue les pratiques sociales et environnementales de ses fournisseurs stratégiques et signe avec eux un code de conduite. Certifications ISO9001 usine Ecovadis gold usine achats social achats social responsables responsables contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 10 11
ACAIA AEROPRESS Acaia est une entreprise créée en 2013, composée de 10 personnes au Aeropress est une entreprise de 7 salariés, créée en 1984 (le nom siège social situé à Alhambra, en Californie (États-Unis). La succursale Aeropress n’est apparu qu’en 2005). Le siège social est situé à Palo Alto, européenne est basée aux Pays-Bas et compte 5 salariés. Ils produisent Californie (États-Unis). Ils produisent la célèbre Aeropress. des balances. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis mai 2018. depuis mai 2016. Propre usine Propre usine Oui, ils produisent dans Non, la production est leur propre usine à Taiwan, sous-traitée dans 3 usines composée d’environ 200 situées aux États-Unis. employés. Best practices Best practices Toutes les matières pre- Programme de soutien mières proviennent des à certaines torréfactions États-Unis, traçabilité américaines en difficulté totale. pendant la crise du Covid: Acaia leur a offert des Certifications balances gratuites. Aucune Certifications Aucune usine usine achats social achats social responsables responsables contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 12 13
BRODART BRUTE Rubbermaid Brodart est une entreprise familiale française de 300 employés, fondée il Rubbermaid appartient au groupe Newell Brands, créée en 1968, y a 100 ans. Le siège social est situé à Troyes, dans l’Aube (France). qui possède également Mapa et Spontex. Rubbermaid est basée Ils produisent des sachets, notamment la gamme Bronze. à Huntersville, en Caroline du Nord (États-Unis). Ils produisent nos étouffoirs Brute. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis septembre 2016. depuis mars 2018. Propre usine Propre usine Oui, l’usine qui produit nos Oui, les produits que Belco sachets a leur propre usine, achète sont fabriqués à basée près de Béziers, Winchester, en Virginie composée de 15 employés. (États-Unis) et à Winfield, au Ils ont également 8 autres Kansas (États-Unis). usines propres, situées en France. Best practices Newell Brands est un grand Best practices groupe, engagé dans la L’entreprise dispose de durabilité, qui publie un nombreuses certifications rapport RSE chaque année. différentes, en fonction de Il dispose d’un directeur l’usine. de la RSE qui supervise Un responsable RSE est en les initiatives et préside le charge de ces sujets. conseil. 100% des produits Une charte RSE est envoyée non conformes après le aux fournisseurs, les invitant contrôle de production sont à s’engager. Lorsqu’un rebroyés et réutilisés comme nouveau fournisseur est matières premières. intégré, il lui est demandé usine Depuis 2016, ils ont atteint usine d’adhérer à cette charte une réduction de 72 % des RSE. déchets mis en décharge, 95 % des fournisseurs de principalement grâce aux matières premières sont efforts de recyclage et français ou européens de réutilisation qu’ils ont (traçabilité totale). achats fournis. achats social social responsables responsables Certifications Certifications ISO9001 Aucune Ecovadis silver contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 14 15
CHEMEX Chemex est une entreprise familiale de 35 employés, créée en 1941. Aujourd’hui, la société est détenue par Eliza Grassy et son frère. Le siège social est situé à Chicopee, Massachusetts (États-Unis). Ils produisent l’emblématique Chemex et ses filtres, ainsi que des machines électriques. Partenariat avec Belco depuis mai 2016. Propre usine Oui, ils ont leur propre usine à Chicopee. Ils reçoivent le verre, puis l’inspectent, le polissent, attachent le cordon à la main, emballent et expédient les Chemex. Non pour les machines Ottomatic qui sont Best practices fabriquer le papier produites dans une usine Le verre provient filtre sont récoltés de chinoise. d’Allemagne, les filtres et manière responsable les matériaux d’emballage et sont conformes aux Certifications viennent des Etats-Unis. programmes de durabilité Aucune Le verre utilisé est un Forest Stewardship Council, verre très résistant qui Sustainable Forestry garantit brillance et clarté. Initiative et programme For L’épaisseur précise et The Endorsement Of Forest uniforme des parois réduit la Certification. usine tension dans le verre, ce qui Les filtres sont limite le risque de fissures. biodégradables et Les partenaires, notamment compostables. le fournisseur de verre, sont Le site web de la marque visités régulièrement, ce qui donne des conseils permet de vérifier que les d’upcycling pour revaloriser normes de qualité les plus les Chemex de manière très achats social responsables élevées sont respectées. créative : des vases à fleurs Les arbres utilisés pour aux sculptures d’art… contrôle qualité environnemental 16 17
CIRCULAR & CO CLEVER DRIPPER Circular & Co est une entreprise de 16 employés, créée en 2003. Le Clever dripper est une société taïwanaise de 10 employés créée en 1996. siège social est situé à Perranporth, en Cornouailles (Royaume-Uni). Ils Le siège social est situé à Taipei (Taiwan). Ils produisent des drippers. produisent des tasses fabriquées à partir de matériaux recyclés. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis décembre 2020. depuis août 2016. Propre usine Propre usine Oui et non, ils ont leur Oui, ils produisent dans leur propre usine au Royaume- propre usine taïwanaise à Uni et une usine sous-traitée Taipei. en Chine. Best practices Best practices Chaque année, ils font don Les tasses sont fabriquées de 1 à 2 % de leur chiffre à partir de tasses à café d’affaires annuel à des recyclées, qui ont été organisations caritatives. collectées par Veolia UK La réglementation du travail pour Circular. est très stricte à Taiwan. Les Une tasse est fabriquée à entreprises doivent avoir partir de matériaux recyclés, une assurance du travail conçue pour durer 10 ans, et et de la santé pour chaque recyclable en fin de vie. employé, ainsi que des Chaque tasse permet de politiques de santé et de recycler 6 anciens gobelets sécurité en place. à café en carton à usage unique. Certifications Un système de reprise est ISO9001 usine proposé : Circular offre usine ISO14001 une remise de 30% à toute personne qui renvoie son produit Circular en fin de vie. achats social Certifications achats social responsables ISO9001 (Usines responsables britanniques et chinoises) ISO14001 (Usines britanniques) contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 18 19
COMANDANTE CRAFTED Comandante est une entreprise allemande de 8 salariés, créée en 2012. Crafted Leather est une entreprise de 5 salariés, créée en 2014. Le siège Le siège social est situé à Unterhaching (Allemagne). social est situé à Tilburg (Pays-Bas). Ils produisent des tabliers en cuir. Ils produisent des moulins. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis janvier 2018. depuis avril 2019. Propre usine Propre usine Oui et non : la fabrication Oui, ils produisent leurs des différentes pièces produits en cuir dans leur (meules, poignées...) est propre usine à Tilburg. sous-traitée dans une autre usine allemande, mais Best practices l’assemblage et l’emballage La tannerie (qui transforme des produits sont faits les peaux en cuir) avec dans leur propre usine laquelle ils travaillent se à Unterhaching (près de trouve à 10 minutes en Munich). voiture du siège de Crafted Leather. Ils s’y rendent donc Best practices généralement deux fois Les moulins Comandante par semaine pour vérifier sont conçus pour durer la qualité et la couleur des plusieurs générations. cuirs. Comandante soutient des Ils n’utilisent que des projets environnementaux teintures à base végétale au Brésil (plantations (sans produits chimiques). d’arbres). Ils apportent Lorsqu’ils produisent un également un soutien tablier et qu’il leur reste de financier à certains projets usine petites chutes de cuir, ils les usine sociaux et organisations utilisent pour fabriquer des locales pour enfants. articles plus petits. Les matières premières proviennent d’Allemagne Certifications ou, au plus loin, d’Europe Aucune (partenaires connus qui achats social achats social assurent une traçabilité responsables responsables complète). Certifications Aucune contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 20 21
ELCOM FELLOW Coffee machine sale Elcom est une entreprise de 3 employés, créée il y a quelques années Fellow est une entreprise de 85 salariés, créée en 2012. par Szymon Ciszek. Simon importe ses machines de Chine et ajoute Le siège social est situé à San Francisco, en Californie (États-Unis). Ils des pièces pour répondre à la réglementation CE. L’entreprise produit produisent des bouilloires, moulins et autres accessoires pour le café. des thermosoudeuses et des ensacheuses. Le siège social est situé à Szydłowo (Pologne). Partenariat avec Belco depuis octobre 2016. Propre usine Non, les 5 usines sous- Partenariat avec Belco traitées sont en Chine. depuis octobre 2020. 10% de l’équipe Fellow est basée en Chine, pour être Propre usine en contact étroit avec les Non, les machines sont usines. achetées en Chine. Szymon rajoute les pièces Best practices appropriées dans son atelier Fellow travaille en Pologne. actuellement à la publication d’un code de Certifications conduite d’ici fin 2022, afin Aucune d’évaluer ses fournisseurs. L’entreprise a mis en ligne des «engagements pour le changement», notamment en ce qui concerne son soutien à Black Lives Matter. Elle a également créé un usine comité de la diversité et usine de l’appartenance. D’un point de vue emballages, l’entreprise utilisera des sacs réutilisables pour tous ses produits d’ici la fin de l’année 2022. achats achats social social responsables responsables Certifications ISO14001 (2 usines chinoises sur 5) contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 22 23
GDS EBB GOAT STORY GDS est une entreprise créée par Geana Sieburger en 2015. Elle dirige Goat Story est une entreprise de 20 salariés, créée en 2014. Ils seule l’entreprise. Le nom EBB fait référence au mouvement de la marée appartiennent à un groupe appelé EquaGroup, qui produit également vers le large. Le siège social est situé à Oakland, en Californie (États- des bouteilles réutilisables et des produits de soins pour la maison et le Unis). L’entreprise produit des filtres en coton biologique. corps vegan & entièrement naturels. Le siège social est situé à Ljubljana (Slovénie). Ils produisent des cafetières et des moulins. Partenariat avec Belco depuis septembre 2020. Partenariat avec Belco Propre usine depuis mai 2022. Non, les filtres sont produits dans une petite usine de Propre usine 6 personnes en Californie. Non, les articles sont Geana s’y rend souvent produits dans une usine pour vérifier la production. chinoise. Le responsable logistique de Goat Story Best practice est basé en Chine et traite Geana s’appuie sur un directement avec l’usine approvisionnement depuis 2014. 100% transparent et une fabrication éthique. Best practice Le coton utilisé pour Le groupe réfléchit de fabriquer les filtres à café manière durable, puisqu’il est cultivé biologiquement produit également des au Texas et tissé en Caroline bouteilles réutilisables et des du Sud. Geana travaille produits de soins naturels. directement avec les fermes Des panneaux solaires pour s’assurer que chaque ont été installés chez Goat étape du processus est usine Story afin qu’ils puissent usine durable et éthique : aucun utiliser leur propre énergie insecticide, herbicide, renouvelable. Les employés pesticide ou colorant n’est bénéficient également de utilisé. cours de sport offerts par 3 % des ventes annuelles en l’entreprise. ligne sont redistribués pour soutenir des organisations achats social achats social responsables Certifications qui protègent les droits responsables Aucune civils, renforcent l’autonomie des groupes marginalisés et protègent l’environnement. Certifications Aucune contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 24 25
GROSCHE Grosche est une entreprise de 14 employés, créée par Mehreen et son mari Helmi Ansari en 2006. La création de cette entreprise était un moyen pour eux d’aider les communautés (Mehreen et Helmi sont très impliqués dans les problématiques d’eau potable en raison de leur histoire personnelle). Le siège social est situé à Cambridge, Ontario (Canada). Ils produisent des cafetières italiennes et d’autres produits tels que des thermos. Partenariat avec Belco depuis avril 2022. Propre usine Non, les articles sont produits dans 15 usines sous-traitées en Chine. Toutes ont été visitées par Helmi avant la signature du contrat. Certifications ISO9001 ISO14001 BCORP BSCI usine Best practices potable ont été sauvés Les bénéfices des au cours des 12 dernières ventes sont utilisés années). L’entreprise est pour financer le projet également partenaire Grosche Safe Water de Trees for the future dans 6 pays. Ce projet (10000 arbres plantés achats social permet aux membres des en Haïti et en Afrique), responsables communautés d’accéder à et est également très l’eau potable en installant impliquée dans les projets des filtres à eau biosand locaux. Helmi a lui-même dans des endroits éloignés visité et audité toutes les et pauvres. Tout achat usines avec lesquelles il d’un produit Grosche travaille pour s’assurer finance plus de 50 jours qu’elles respectent ses d’eau potable (200 exigences sociales et contrôle qualité environnemental millions de jours d’eau environnementales. 26 27
HARIO Hario est une entreprise de 150 employés créée en 1921. Surnommée «le roi du verre», l’entreprise est réputée pour la qualité et la solidité de sa verrerie. Le siège social est situé à Tokyo (Japon). La branche européenne est basée à Amstelveen (Pays-Bas) et compte 6 employés. Ils produisent des drippers, carafes, bouilloires, moulins, filtres et autres accessoires. Partenariat avec Belco depuis mai 2016. Propre usine Oui pour les produits en verre, l’usine est située à Koga (Japon). Non pour les autres produits, qui sont fabriqués Best practices Ils ont été parmi les premiers dans 4 autres usines sous- 25% des postes de direction à ne pas émettre de gaz traitées au Japon, en Chine, sont occupés par des polluants. Les pièces de aux Pays-Bas (certains femmes (ce qui est assez verre moulées sous presse filtres) et en Allemagne rare au Japon). et les morceaux restants (kits). Un comité de santé et de après le soufflage du verre sécurité a été créé pour sont renvoyés dans le four Certifications promouvoir la gestion de pour réutiliser la matière ISO9001 la santé des employés. Des première. Ils sont engagés ISO14001 (Usine de Koga, ateliers sont organisés pour dans le projet Waterfall aucune pour les autres) usine enseigner des exercices V60 filters, dont la mission d’étirement et des salles est d’unir l’industrie du de sieste ont été installées café et les consommateurs pour les ouvriers de l’usine de café pour « redonner » qui terminent leur service aux producteurs de café, de nuit. En 1971, Hario a en investissant dans des achats social réussi à développer un projets durables d’eau responsables «four à fusion entièrement potable, d’assainissement électrique», qui permet et d’hygiène. Depuis 2011, le d’alimenter le processus projet a collecté plus d’un de fabrication en utilisant million de livres sterling. uniquement de l’électricité. contrôle qualité environnemental 28 29
KALITA KINTO Kalita est une entreprise familiale de 65 employés créée en 1958. Le Kinto est une entreprise de 50 employés fondée en 1972. siège social est situé à Yokohama (Japon). Ils ont également 4 filiales Le siège social est situé à Shiga (Japon). Ils ont également une filiale aux et 1 centre de maintenance au Japon. Ils produisent des bouilloires, des Pays-Bas et une en Californie. Ils produisent des accessoires pour le café carafes, des drippers et des filtres. et le thé. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis octobre 2020. depuis mai 2016. Propre usine Propre usine Oui pour l’usine principale Non, la société produit dans située à Shizuoka (Japon), 5 usines sous-traitées (2 au qui produit les bouilloires et Japon et 3 en Chine). Les les filtres. articles en porcelaine sont Non pour les autres produits produits dans les usines qui sont fabriqués dans japonaises, tandis que des usines sous-traitées les articles en verre, acier en Thaïlande (carafes), en inoxydable et résine sont Chine et à Taiwan (drippers). produits dans les usines chinoises. Best practices Le Japon est un pays Best practices aux normes sociales et Installation d’un système environnementales strictes. d’éclairage Led et de Kalita entretient des production d’énergie solaire relations de longue date chez Kinto et dans les usines avec tous ses fournisseurs. partenaires. Les matériaux sont Certifications usine sélectionnés non seulement usine ISO9001 (Usine de Shizuoka, en fonction de facteurs aucune pour les autres) esthétiques, mais aussi de la sécurité, de la facilité d’utilisation et de la durabilité. Ils disposent de départements dédiés au achats social achats social responsables contrôle de la qualité et au responsables service client. Certifications ISO9001 ISO14001 (2 usines chinoises) contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 30 31
KRUVE LE NEZ DU CAFÉ Kruve est une entreprise familiale créée en 2015 par Marek Krupa et ses Le Nez du Café est une entreprise familiale française de 7 salariés, 2 frères. Le siège social est situé dans la province d’Ontario (Canada). créée en 1981 par la famille Lenoir. Le siège social est situé à Cassis, en Ils produisent des tamis. Provence (France). Ils produisent des ouvrages artisanaux, dans leur propre atelier. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis février 2018. depuis juillet 2020. Propre usine Propre usine Non, ils produisent dans Oui, ils ont leur propre 4 usines chinoises sous- atelier à Cassis. traitées. Best practices Best practices Les fournisseurs sont locaux: Ils ont un contrat avec 2 les arômes viennent de sociétés en Chine qui gèrent Grasse, les cartons de sourcing, contrôle qualité et la Drôme, la verrerie est certificats réglementaires soufflée en Italie. - elles visitent les usines, L’ouvrage est fait à la main, s’assurent que les contrôles Viva Lenoir et quelques qualité sont effectués et aromaticiens consultants que la réglementation est s’occupent de la préparation respectée. des arômes. L’entreprise fait appel à des Certifications ESAT pour effectuer certains ISO9001 travaux manuels. ISO14001 usine usine Certifications Aucune achats social achats social responsables responsables contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 32 33
LIGHTTELLS MADE BY KNOCK Lighttells est une entreprise de 15 salariés, créée en 2014. Made By Knock est une entreprise de 6 salariés, créée en 2010. Le siège Le siège social est situé dans la ville de Chubai (Taïwan). social est situé à Édimbourg (Écosse). Ils produisent des moulins. Ils produisent des appareils de mesure. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis avril 2018. depuis avril 2019. Propre usine Propre usine Non, le circuit imprimé est Non, ils travaillent avec produit dans une usine 5 usines sous-traitées en taïwanaise sous-traitée. Ecosse et en Allemagne. Ensuite, le produit est Les parties assemblage et assemblé et emballé dans emballage sont effectuées l’usine de Lighttells. dans l’atelier de Knock, situé au siège social. Best practices Les réglementations sociales Best practices sont très strictes à Taiwan Le plastique a été supprimé (salaire mensuel de base, des emballages et remplacé politique d’égalité des par du papier et du carton sexes, environnement de pour combler les vides. Dans travail sûr...). Les matières les emballages au détail, ils premières sont achetées utilisent des sacs en coton auprès de fournisseurs biologique pour remplacer taïwanais locaux et sont le papier bulle. 90% de la choisies par l’équipe R&D de fabrication est effectuée Lighttells. dans l’usine écossaise, ce qui usine usine facilite les contrôles. Certifications Les meules proviennent ISO9001 d’Italie. Etant donné que ISO14001 (usine sous-traitée Knock effectue l’assemblage de Taïwan) final dans son atelier, les moulins sont contrôlés à achats achats social social 100%. responsables responsables Certifications ISO9001 (usine écossaise) contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 34 35
MAISON MILAN MOCCAMASTER Milan est une entreprise de 10 employés (2 + 8 «pigistes» comme on Moccamaster est une entreprise familiale de 150 employés, créée en les appelle au Canada - ce qui signifie travailleurs indépendants), 1968. Le siège social est situé à Amstelveen (Pays-Bas). Ils produisent des fondée en 2012 par Tony Gaudette. Le siège social est situé à Montréal cafetières automatiques. (Canada). Ils fabriquent des tabliers (faits à la main) dans leur propre atelier. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis mars 2018. depuis mai 2016. Propre usine Propre usine Oui, à Montréal. Oui, les cafetières sont produites dans leur propre Best practices usine Technivorm, à Le bien-être des Amerongen (Pays-Bas). employés est au cœur des préoccupations de Tony. Le Best practices salaire minimum annuel au Les fournisseurs de matières Canada est d’environ premières sont pour la 15$/heure, Tony paie son plupart situés aux Pays-Bas équipe 20$, et 25$ après et en Europe : la résistance 1 an d’ancienneté. Les vient d’Allemagne, le verre Canadiens ont 2 semaines vient de France, l’aluminium de vacances légales, Tony vient des Pays-Bas. en donne 8 à son équipe. Chaque machine Il a vraiment la volonté de Moccamaster est fabriquée fidéliser son équipe sur le à la main dans l’usine, puis long terme. testée individuellement 3 Le lin est acheté en fois avant d’être emballée et France, en Italie et en expédiée. usine usine Belgique. Le coton est Même si la production d’une acheté principalement aux machine est arrêtée, l’usine Etats-Unis et au Mexique conserve toutes les pièces (traçabilité). de rechange pendant 10 Tony travaille également sur ans. Les machines sont faites plusieurs projets de teintures pour durer, elles ont une végétales (dont certaines achats social garantie de 5 ans. achats social teintures à base de résidus responsables responsables de raisin). Certifications ISO9001 Certifications Aucune contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 36 37
MIIR MiiR est une entreprise de 100 salariés, créée en 2011. Le siège social est situé à Seattle, dans l’État de Washington (États-Unis). Ils ont également un autre bureau dans l’Idaho et un autre en Chine qui s’occupe de contrôler les usines chinoises. Ils produisent des thermos. Partenariat avec Belco depuis mars 2021. Propre usine Non, ils travaillent avec 4 usines sous-traitées en Chine. L’équipe MiiR basée en Chine est en contact étroit avec ces usines. Certifications ISO9001 Bcorp (depuis 2014) Climate Neutral Best practices Ils sont agréés 1% for the 1% for the planet MiiR est une entreprise à planet : depuis le début, mission, certifiée Bcorp. 2,5 millions de dollars Ces entreprises certifiées ont été donnés à des répondent aux normes les ONG environnementales. plus élevées en matière MiiR demande à ses de performances sociales fournisseurs qu’ils signent usine et environnementales, de un code de conduite, les transparence publique et engageant à répondre à de responsabilité juridique. des exigences minimales MiiR dispose d’une équipe en matière de durabilité RSE : un responsable environnementale, de supply chain qui recherche conscience sociale, de achats social des matériaux toujours sécurité au travail, de responsables plus recyclables et un processus de fabrication, responsable de l’impact ainsi qu’à un niveau de qui travaille avec les base de dons à des ONG. organisations à but non La majeure partie de l’acier lucratif et aussi à l’obtention inoxydable utilisé provient de toutes les certifications. de Corée. contrôle qualité environnemental 38 39
ORIGAMI PLANETARY Airscape Origami est une entreprise de 100 salariés, spécialisée dans la céra- Planetary est une entreprise de 16 salariés, créée en 1992. mique, créée en 2014. Le siège social est situé à Toki City, dans la préfec- Le siège social est situé à Bonner, Montana (États-Unis). Ils produisent ture de Gifu (Japon). Ils ont également un autre bureau au Japon. des boîtes de conservation. Ils produisent des drippers, boîtes de conservation et tasses. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis janvier 2020. depuis septembre 2018. Propre usine Propre usine Oui, ils produisent les drip- Non, ils produisent dans pers dans leur propre usine 5 usines sous-traitées à Toki City. chinoises. Ils travaillent en Ils travaillent avec la étroite collaboration avec marque Cafec (située au une tierce partie qui visite Japon) pour la production régulièrement les usines et des filtres. contrôle les conditions de travail. Best practices Les drippers sont fabriqués Best practices à partir de matériaux natu- Les produits sont conçus rels (argile). pour être durables, destinés 20% des articles sont fabri- à être réutilisés et rechargés qués à partir de matériaux par le consommateur. recyclés. Ils sont en train En 2021, l’entreprise a élimi- d’étendre cette gamme né les sacs en plastique à recyclée de 20% à 50%. usage unique des embal- Les produits sont contrôlés lages et les a remplacés par à 100% deux fois (usine un sac en tissu réutilisable. et entrepôt) avant d’être usine Ils ont reversé une partie de usine expédiés. leurs ventes au Food Reco- very Network, une organi- Certifications sation à but non lucratif qui Aucune s’efforce d’aider à réduire les déchets alimentaires à achats social travers les États-Unis. Ils ont achats social responsables également entamé un par- responsables tenariat avec The Conser- vation Alliance, qui finance et défend la protection des lieux sauvages d’Amérique du Nord. Certifications contrôle qualité environnemental ISO9001 contrôle qualité environnemental 40 41
SOFTPACK SORET Softpack est une entreprise de 60 employés, créée en 2006. Soret est une entreprise de 6 salariés, créée dans les années 90. Le siège Le siège social est situé à Seongnam-Si, Gyeonggi-Do (Corée du Sud). social est situé à Bernes-sur-Oise (France). Ils produisent des sachets. Ils produisent des thermosoudeuses. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis août 2016. depuis juin 2018. Best practices Propre usine Softpack estime que le Non, les soudeuses sont bien-être de ses salariés est importées de Taiwan. fondamental. Ils ont mis en Ils ne produisent que leurs place plusieurs initiatives propres cartes électroniques en matière de qualité de (pour les ensacheuses qu’ils vie au travail, telles que la vendent). prime du meilleur employé et de l’employé avec la Best practices plus grande ancienneté, le 100% des produits sont soutien aux activités spor- contrôlés à la fin de la tives et aux dîners d’équipe chaîne de production. mensuels, l’absence d’heures supplémentaires. Ils tra- Certifications vaillent actuellement sur un Aucune sachet compostable (fabri- qué à partir de matériaux végétaux). Ils sont partenaires avec les mêmes fournisseurs depuis 10 ans (relation durable). usine usine Propre usine Oui, ils ont leur propre usine située à Gwangju-Si, Gyeonggi-Do (Corée du Sud). 33 employés y tra- achats achats social social vaillent. responsables responsables Certifications ISO9001 ISO14001 contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 42 43
TIMEMORE TRICOLATE Timemore est une entreprise de 50 employés, fondée en 2012. Le siège Tricolate est une entreprise fondée en 2019 par Dan Shusett, qui gère social est situé à Shanghai (Chine), ils possèdent également 3 autres son activité seul. Le siège social est situé en Australie. bureaux en Chine. Ils produisent des moulins à café, balances, bouilloires L’entreprise produit des cafetières. et autres accessoires. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis mars 2019. depuis mars 2022. Propre usine Propre usine Non, ils produisent dans 5 Non, la production se usines chinoises sous-trai- fait dans une petite usine tées. australienne sous-traitée de 3 employés, régulièrement Best practices visitée. Dan voulait travailler Non, l’entreprise connaît avec une usine à proximité, une croissance très rapide, pour pouvoir faire bouger ils ont l’ambition d’être n°1 les choses rapidement si des équipements de café nécessaire. dans le monde. Les ventes augmentent de 2 à 3 fois Best practices chaque année. Dan se préoccupe de la sécurité alimentaire du Certifications plastique, c’est pourquoi il a Aucune choisi le plastique Tritan qui est le plastique le plus sûr du marché et le plus qualitatif. Dan développe actuelle- usine ment deux autres produits. usine L’un d’eux contiendra 25 % de plastique recyclé, fabri- qué à partir de ses propres déchets de production. achats social Certifications achats social responsables Aucune responsables contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 44 45
TRINITY WILFA Trinity a été fondée en 2015 par Mark Folker et son épouse. Ils dirigent Wilfa est une entreprise d’environ 100 employés, créée en 1948 (le mar- l’entreprise ensemble. Le siège social est situé à Brisbane (Australie). ché principal était alors celui des appareils ménagers). Le siège social est L’entreprise produit des cafetières. situé à Oslo (Norvège). Ils ont d’autres bureaux au Danemark, en Suède, en Finlande et en Chine. Ils produisent des cafetières. Partenariat avec Belco Partenariat avec Belco depuis juillet 2018. depuis mars 2022. Propre usine Propre usine Non, ils produisent dans une Non, ils produisent les usine chinoise sous-traitée, cafetières dans 2 usines que Mark visite régulière- chinoises sous-traitées. ment. L’équipe de Wilfa en Chine est en contact étroit avec les Best practices usines, qui sont régulière- Mark a une formation ment visitées. d’ingénieur, il a essayé de concevoir un produit avec le Best practices plus petit impact environne- Wilfa souhaite avoir une mental possible. Peu de ma- politique de réparation tériaux sont utilisés : acier majeure. Les produits sont inoxydable uniquement actuellement garantis 5 pour le filtre, polypropylène ans, mais les produits plus recyclable sans BPA pour le récents seront garantis 10 reste du produit. ans. Certifications Certifications Aucune usine BSCI usine Ecovadis silver (en 2020) FSC (papier utilisé pour les emballages) achats social achats social responsables responsables contrôle qualité environnemental contrôle qualité environnemental 46 47
WRIGHT Wright est une entreprise de 11 employés, créée il y a plus d’un siècle. Le siège social est situé à Sheffield (Royaume-Uni). Ils produisent des cuillères et bols de cupping. Partenariat avec Belco depuis juin 2016. Propre usine Non, ils produisent dans plusieurs usines sous-trai- tées en Chine, en Inde et en Indonésie, puis assemblent, polissent et argentent dans leur propre usine au Royaume-Uni. Ils ont un agent qui gère les relations avec les usines d’Asie. Best practices Les non-conformités sont mises au rebut et retravail- lées. Certifications Aucune usine achats social responsables contrôle qualité environnemental 48 49
LE TOP DES BEST PRACTICES Achats responsables Environnement Social GDS Grosche Comandante Hario Planetary Le coton utilisé pour Les bénéfices des ventes Les moulins Comandante Un comité de santé et de L’entreprise a reversé une fabriquer les filtres est sont utilisés pour financer le sont conçus pour durer sécurité a été créé afin de partie de ses ventes au cultivé biologiquement au projet Grosche Safe Water plusieurs générations. promouvoir la gestion de Food Recovery Network, Texas et tissé en Caroline dans 6 pays. Ce projet Comandante soutient des la santé des employés. Des une organisation à but du Sud. Geana travaille permet aux membres des projets environnementaux ateliers sont organisés pour non lucratif qui s’efforce directement avec les fermes communautés d’accéder à au Brésil (plantations enseigner des exercices de réduire le gaspillage pour s’assurer que chaque l’eau potable en installant d’arbres). Ils apportent d’étirement et des salles de alimentaire aux Etats-Unis. étape du processus est des filtres à eau biosand également un soutien sieste ont été installés pour Ils ont également entamé durable et éthique : aucun dans des endroits éloignés financier à certains projets les ouvriers de l’usine qui un partenariat avec The insecticide, herbicide, et pauvres. Tout achat d’un sociaux et organisations terminent leur travail de Conservation Alliance pesticide ou colorant n’est produit Grosche finance locales pour enfants. nuit. qui finance et défend utilisé. plus de 50 jours d’eau Les matières premières la protection des lieux potable (200 millions de proviennent d’Allemagne Fellow sauvages d’Amérique du Brodart jours d’eau potable ont ou, au plus loin, d’Europe Ils ont créé un comité Nord. 95 % des fournisseurs de été sauvés au cours des 12 (partenaires connus qui de la diversité et de matières premières sont dernières années). assurent une traçabilité l’appartenance pour que MIIR français ou européens complète). le sujet soit abordé en Ils sont agréés 1% for the (traçabilité totale). Softpack interne, notamment lors des planet : depuis le début, Ils travaillent actuellement recrutements. 2,5 millions de dollars ont Origami sur un sachet 100% été reversés à des ONG Les drippers sont fabriqués compostable (fabriqué Milan environnementales. à partir de matériaux natu- à partir de matériaux Le salaire minimum annuel rels (argile). végétaux). au Canada est d’environ 20% des articles sont fabri- 15 $/heure, Tony paie son qués à partir de matériaux Circular équipe 20$, et 25$ après recyclés. Ils sont en train Les tasses sont fabriquées 1 an d’ancienneté. Les d’étendre cette gamme à partir de tasses à café canadiens ont 2 semaines recyclée de 20% à 50%. recyclées, qui ont été de vacances légales, Tony Les produits sont contrôlés collectées par Veolia UK en donne 8 à son équipe. à 100% deux fois (usine pour Circular. Chaque et entrepôt) avant d’être tasse permet de recycler 6 expédiés. anciennes tasses à café en carton à usage unique. 50 51
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