LA RÉNOVATION DU FOYER RENNAIS - #47 - Archipel Habitat
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JUILLET 2021 #47 L E M A G A Z I N E D E S L O C ATA I R E S D ’A R C H I P E L H A B I TAT LA RÉNOVATION DU FOYER RENNAIS LA VIE DES LE DOSSIER EN QUARTIERS Le Projet Stratégique P R AT I Q U E L’Armor à livres 2021→ 2026 Les dégâts des eaux P5 P8 P 15
tour d’horizon entretien avec HONORÉ PUIL PRÉSIDENT D’ARCHIPEL HABITAT Vos contacts utiles Notre horizon AGENCE OUEST 25 RUE DE GASCOGNE 35000 RENNES - TÉL. 02 99 33 90 87 jusqu'en 2026 N° URGENCE : 06.60.56.81.29 Le Conseil d’administration d’Archipel habitat vient d’adopter un nouveau projet stratégique qui offre à l’office un horizon AGENCE SUD jusqu’en 2026. 4 PLACE DU BANAT Dans la continuité des politiques menées par nos prédécesseurs, 35200 RENNES - TÉL. 02 99 32 38 15 fidèles à nos origines et à notre vocation d’office public de l’habitat N° URGENCE : 06.60.56.81.73 de Rennes Métropole, nous y affirmons de nouvelles ambitions, nécessaires à la réalisation durable de nos missions en matière de AGENCE NORD ET CENTRE 11A PLACE DU GROS CHÊNE Notre devoir droit au logement, de qualité de service, d’accompagnement de la transition écologique. 35700 RENNES - TÉL. 02 99 87 00 87 N° URGENCE : 06.60.56.80.61 est de loger. Notre devoir est de loger. Le mieux possible, le moins cher possible. AGENCE PAYS DE RENNES Le mieux C’est pourquoi la construction de nouveaux logements demeure un impératif social, comme le sont la conservation et la réhabilitation La formation au métier a aussi travaillé pour une association 25 RUE DE GASCOGNE 35000 RENNES - TÉL. 02 99 22 32 75 possible, du patrimoine existant. Des investissements importants, rendus possibles par l’accompagnement de notre collectivité le moins cher d’insertion. « Il s’agissait de l’Aftam, un foyer de gardien d’immeuble social qui accueille des travailleurs migrants. N° URGENCE : 06.60.56.81.29 de rattachement, continueront d’être réalisés pour pouvoir en logement social s’est Aussi, cette nouvelle formation, c’est un peu concilier quantité suffisante de nouveaux logements et qualité possible. environnementale de notre offre. achevée en juin par la un cumul de mon parcours professionnel, Le numéro d’Archipel Habitat Urgences est à votre disposition 365 jours/365. Il est remise des diplômes aux en particulier au niveau relationnel. » Un à utiliser uniquement en cas de problème L’adaptation de nos logements à la réalité diverse des besoins est un enjeu tout aussi central. Nous poursuivrons la politique du candidats conseil pour les futurs postulants ? « Il majeur, d’ordre technique, survenant en loyer unique, pour garantir l’accès de tous à l’ensemble de notre faut être solidaire. Aucun de nous ne nous dehors des heures d’ouverture d’agence, Explosion de joie générale dans la grande parc. Nous adapterons nos logements à mesure qu’évoluent les connaissions et nous nous sommes entraidés. dans votre logement ou dans votre immeuble. salle du Pôle Associatif de la Marbaudais, à situations de nos locataires, qu’il s’agisse de leur composition Nous serons amenés à faire un métier dans le A la réception de l’appel, l’agent de proximité Maurepas : cette année, les onze femmes familiale, de leur santé, de leur âge. domaine social, ça me paraît important d’avoir d’astreinte vous propose une assistance et hommes qui ont passé l’examen de déjà une cohésion de groupe au niveau de la par téléphone et, en cas de besoin, prévient Le service dû à nos locataires, sa qualité durable et labellisée cette troisième session ont tous été reçus. formation, » Son diplôme en main, Cyrille une entreprise d’astreinte pour intervenir. Quali’Hlm, demeurent enfin des priorités pour l’office. Nous Le groupe, visiblement très soudé, a su Ce service ne couvre que les problèmes continuerons d’apporter le service au plus près des locataires, sait quelle sera la prochaine étape : passer surmonter l’épreuve de cinq mois de techniques, inutile donc de l’utiliser pour son permis de conduire ! grâce à des personnels de proximité habitant sur les secteurs qu’ils d’autres situations. formation dans la situation particulière entretiennent et en lien constant avec les acteurs des territoires. En cas d’incendie ou de fuite de gaz : il faut d’une crise sanitaire, qui imposait beaucoup Bâti avec l’ensemble des nos partenaires, et tout particulièrement d’abord prévenir les pompiers par le 18 ou de contacts par visioconférence. Venus avec les représentants des locataires siégeant au Conseil 112 puis contacter le numéro d’Archipel d’horizons différents, ils ont maintenant NOUS NOUS SOMMES Urgences Habitat. d’administration ou au Conseil de concertation locative, ce projet en poche un diplôme de niveau 5 (CAP) ENTRAIDÉS. stratégique se veut une réponse de service public aux attentes reconnu nationalement, qui valide leur de nos locataires qui doivent pouvoir compter sur nous pour les formation professionnelle : certains SIÈGE : associer toujours davantage aux décisions qui les concernent. La remise des diplômes a été suivie par seront peut-être vos prochains agents de ARCHIPEL HABITAT les remerciements aux partenaires (Pôle En vous invitant à retrouver les mesures plus précises de ce projet proximité. Parmi eux, le rennais Cyrille 3 PLACE DE LA COMMUNAUTÉ emploi, la Région Bretagne et l’Europe). dans le dossier central de ce numéro de Plaisirs d’habiter, je vous Bourgès, major de cette promotion. « Un CS 40805 L’occasion pour Willy Goven, Directeur de souhaite une très bonne lecture. de mes amis qui exerce cette profession pour 35208 RENNES CEDEX 2 la proximité et des territoires, de rappeler TEL. 02 99 22 26 00 un autre bailleur m’avait parlé du métier. dans un bref discours l’importance de la www.archipel-habitat.fr De mon côté, après différentes expériences proximité pour Archipel habitat : « Nous ne professionnelles, j’ai vécu une période de renoncerons jamais à la présence des hommes chômage en 2019. Un locataire d’Archipel et des femmes agents de proximité dans nos habitat m’a parlé de l’existence de cette Plaisirs d'habiter N°47 | JUILLET 2021 | Directrice de la publication : Cécile Belard du Plantys | Rédactrice en chef : Yane Omnès | immeubles » a-t-il précisé. formation et j’ai appelé Archipel habitat pour Rédaction : Arnaud Guillou | Conception et réalisation : www.liner-communication.fr | Crédit photos : Gwenaël Saliou, Arnaud Guillou | m’informer. » Commercial, vendeur, Cyrille Tirage : 15 500 exemplaires | Impression : Calligraphy Print. 2 3
la vie des quartiers MIEUX VOUS CONNAÎTRE RENNES L’Armor à livres QUARTIER BOURG-L’ÉVESQUE RENNES Dans l’un des halls concernés, nous avons fait évoluer l’idée en installant un meuble dans le hall d’accueil QUARTIER LA MADELEINE d’entrée de l’immeuble qui permet aux ouvrages d’être rangés. » L’Armor, rue de Brest, des Ainsi, en entrant ou sortant du 19C, les habitants peuvent déposer des livres dont habitants soutenus par ils n’ont plus l’utilité et les échanger contre leur agent de proximité d’autres. Une idée qui a fait florès puisqu’elle La rénovation ont créé une bibliothèque d’échange de livres.. sera développée dans les deux autres halls, après les travaux de rénovation qui auront du Foyer rennais lieu prochainement. « Dans le bâtiment A, Les Rennais connaissent cet immeuble une pièce dédiée accueillera les livres et dessiné par l’architecte Georges Maillols dans le B, ce sera le rôle de l’ancien local à en cours et construit en 1970 : il a la particularité vélo. Dans ces espaces, nous réfléchissons d’être traversé par la rue de Brest et se également à l’idée d’offrir la possibilité à nos trouve à deux pas d’une autre de ses locataires de faire du troc d’objets, comme élévations célèbres, la Tour des Horizons. des chaussures d’enfants. » À l’intérieur, l’intérêt pour le livre semble marquer certains de ses habitants. Pour preuve, ce banc au rez-de-chaussée NOUS RÉFLÉCHISSONS qui sert de lieu d’échange pour romans, revues, magazines… « Cette situation était ÉGALEMENT À LA POSSIBILITÉ différemment appréciée des résidents, note Norbert Mescoff, l’agent de proximité POUR NOS LOCATAIRES DE en charge de l’Armor. Avec les locataires FAIRE DU TROC D’OBJETS. Des fleurs LIFFRÉ toute L’année ! Sous l’impulsion d’une locataire, des logements rue de Fougères à Liffré ont désormais un jardin partagé dans La cité-jardin dessinée par l’architecte rennais Emmanuel lequel les couleurs sont à l’honneur tout Le Ray et construite au tout début des années 1930 voit au long des saisons. son patrimoine bénéficier d’une réhabilitation d’ampleur. C’est un petit collectif situé retourne le sol. Rapidement, les Les premières livraisons ont déjà eu lieu. entre ville et campagne. Devant lui, une des rues principales de plantes sont en terre : narcisses, jonquilles, primevères printanières, Liffré, et derrière un pré dans euchères au feuillage pourpre, Toits en tuiles rouges, murs en schiste, des logements en cours va permettre aux lequel les grillons et oiseaux s’en érigerons aux fleurs mimant des planchers en bois ou mosaïques Odorico au habitants de bénéficier d’une plus grande donnent à cœur joie. « Derrière pâquerettes rosées, capucines sol de certains logements, très peu d’étages… salle de bain, avec douche, lavabo et WC. également, il y avait au pied de naines et rouges, callas, hortensias Le tout premier ensemble de logements « On en profite pour refaire l’isolation l’immeuble une plate-bande de puis esters automnales… C’est un sociaux de Rennes vient d’une autre époque phonique et thermique des logements avec, terre où se développaient des feu d’artifice tout au long de l’année et bénéficie d’un charme certain. « Le en particulier, de nouvelles fenêtres à double IL A FALLU plantes couvrantes, très vertes que promet ce cheminement programme a en effet 90 ans, explique Anita vitrage et l’arrivée depuis cette année du REQUALIFIER mais ne fleurissant jamais » végétal. Un réservoir d’eau vient Longépée, conductrice des opérations de chauffage par le réseau de chaleur urbain. indique Françoise Mauxion. Cette d’être installé le long de l’immeuble, réhabilitation pour Archipel habitat. Aussi, il L’électricité et la robinetterie sont également L’INTÉRIEUR DES Françoise et Patricia ont habitante, passionnée de nature est pour récupérer les ruissellements changé le visage du jardin a fallu requalifier l’intérieur des logements, entièrement refaites. » Durant les travaux, les LOGEMENTS, EN à l’initiative du nouveau petit jardin. de la pluie. « Le collectif est agréable en particulier les salles d’eau : il n’y avait à habitants ont été relogés au fur et à mesure « J’ai contacté Archipel habitat à ici et les voisins discutent avec moi l’origine qu’un évier, celui de la cuisine et une par Archipel habitat et certains vont pouvoir PARTICULIER LES l’automne dernier pour proposer de lorsque je fais mes plantations. pièce avec un WC. Mais pas de douche : les très prochainement retrouver leur logement modifier ces cultures. J’avais en effet J’invite d’ailleurs ceux qui le premiers locataires devaient aller aux bains- réhabilité. « Les travaux ont en effet débuté SALLES D’EAU. un certain nombre de végétaux que souhaitent à partager cette passion douches rue Saint-Georges. » Au cours du XXe au cours de l’année 2019, mais ont pris un J’INVITE LES LOCATAIRES j’avais plantés dans un autre jardin et à venir au jardin pour échanger. » siècle, une première réhabilitation permet peu de retard. Les 3 et 5 rue Charles Bougot collectif qui partait à l'abandon. Je de transformer les celliers des logements seront livrés cet été. Ceux de la rue de Nantes QUI LE SOUHAITENT À PARTAGER ne voulais pas perdre ces fleurs. » en salle d’eau. La nouvelle modification le seront à l’automne. » CETTE PASSION ET À VENIR AU Aidée de Patrick et Patricia, voisins et locataires de la résidence, elle JARDIN POUR ÉCHANGER. arrache, trie, coupe, bêche et 4 5
la vie des quartiers > MIEUX VOUS CONNAÎTRE RENNES QUARTIER GROS-CHÊNE DES HABITANTS DE Une radio dans RENNES MAUREPAS ONT ENTENDU QUARTIER NOS ÉMISSIONS DIFFUSÉES le Grand Bleu CLEUNAY DEPUIS CLEUNAY. En avril dernier, une radio éphémère s’est installée dans un logement de l’immeuble. Les enfants Les habitants du quartier étaient invités à participer à son animation et sa programmation. ont la main Si vous étiez branchés sur le 107,8 MhZ le 21 avril dernier, vous avez peut-être entendu de 10 h à 21 h 30 la diffusion des programmes de Good Morning verte Cleunay. Peut-être aussi avez-vous reconnu les voix des participants, voisins ou amis pour certains d’entre vous. Au cours de la journée, se succédèrent ainsi derrière le micro des acteurs de la vie locale, tel Gabriel Séné, une des mémoires de Cleunay. Ce fut aussi le cas de Funda Tokaç et Nese, de l’association Maxim’Art, que vous croisez parfois autour du Grand Bleu pour des distributions de soupes associées à des expositions artistiques. « Beaucoup d’associations sont venues ainsi se présenter aux habitants, explique Funda. Nous avons informé les locataires de cette journée en faisant du porte-à-porte. » De son côté, Gabriel confirme que la diffusion a dépassé les portes de Cleunay : « Je connais des habitants de Maurepas qui ont entendu nos émissions. » Mais au fait, une radio à l’époque des réseaux sociaux, c’est étonnant, non ? « L’idée est née avec la compagnie de théâtre rennaise Mirelaridaine, commente Éléonore Havas, coordinatrice de l’association la Basse-Cour, à la Prévalaye. Cette compagnie propose habituellement du théâtre culinaire autour de repas partagés. Mais avec la crise sanitaire, cette pratique était remise en cause. » Germe donc le projet d’un repas partagé à distance… pourquoi pas radiophonique ? « Une fois la demande d’antenne faite au CSA, nous en avons profité pour diffuser toute la journée des paroles d’habitants recueillies autour de l’alimentation, leurs madeleines de Proust, des histoires sur des jardins partagés, sur des légumes oubliés, des plantes... » Puis le soir, le fameux repas : une trentaine de locataires, se parlant au téléphone et s’écoutant tous sur la fréquence de la radio. Une expérimentation qui devrait recommencer d’ici quelques temps. Des CE2 de l’école Trégain ont La réhabilitation RENNES planté des fleurs et des végétaux QUARTIER grimpants au pied de deux tours des tours continue GROS-CHÊNE de l’allée de Brnö. Pinceaux à la main, ils ont d’abord tapissé de couleurs les Les futurs locataires ont déjà pu visiter anciens locaux à ciel ouvert au bas des tours, leur donnant les logements témoins. un nouvel attrait. Puis, sous la direction d’Agathe Vincent et Dans la tour Groix (5 Mounier), la visite des appartements entièrement refaits de Mathilde Métral et de leurs deux stagiaires de l’agence à neuf permet en effet aux locataires qui ont été relogés pendant la durée des paysagiste Zeppelin, de Sablé-sur-Sarthe, les enfants ont travaux de découvrir les changements et nouveautés. Ils pourront ainsi décider gratté le sol, inséré de la terre dans les interstices des s’ils souhaitent ou non revenir vivre ici. C’est également le cas pour ceux qui murs, et enfin semé et planté chèvrefeuille, jasmin, lierre, hortensia grimpant, euchères, acanthes et valériane. « Ce TOUT EN HAUT, IL Y A souhaitent acheter un logement : en effet certains appartements de la tour Guérande (7 Mounier) seront accessibles à la propriété. « Toujours sur la tour sont des végétaux rustiques, expliquent Agathe et Mathilde, UN ESPACE COMMUN, numéro 5, de grands changements ont eu lieu au dernier étage, intervient Luis Galindo, ils ne nécessitent pas beaucoup d’entretien. En plus de ces plantes d’ombres et mellifères, nous allons tenter de faire LE PAVILLON DES HABITANTS, conducteur d’opérations en charge du suivi du chantier. À la place des greniers non utilisés, nous avons construit côté nord deux duplex accessibles aux personnes à pousser des haricots grimpants et du houblon. » Certains LES ÉLÈVES ENTOURÉ D’UNE TERRASSE mobilité réduite et côté sud, un espace commun, le Pavillon des habitants, entouré de ces jeunes élèves vivent dans ces tours, ils pourront POURRONT VOIR VITRÉE. d’une terrasse vitrée avec vue sur Rennes. Nous venons d’installer la charpente en directement voir les floraisons arriver au cours de l’été, et bois qui permet une surélévation du toit pour en faire un lieu agréable. » L’espace prendre soin des plantes s’il le faut. LES FLORAISONS commun au rez-de-chaussée existe toujours et abritera le Cabinet photographique de Maurepas, actuellement près du supermarché. Les travaux devraient être AU COURS DE L'ÉTÉ. achevés fin 2021 pour la tour 5 et courant 2022 pour la tour 7. 6 7
le dossier > LE PROJET STRATÉGIQUE D’ARCHIPEL HABITAT Proximité et Archipel qualité de service demeurent nos priorités. Horizons 2021-2026 Avec son nouveau projet stratégique, l’office conforte ses priorités pour les six prochaines années (2021 à 2026). 400 logements construits par an, de grands chantiers de réhabilitations enclenchés, dont la rénovation urbaine de Maurepas, le loyer unique qui permet de renforcer l’égalité d’accès au logement pour tous, Les priorités une organisation de proximité internalisée, au plus près des habitants, l'obtention du label Quali'Hlm, la certification NF Habitat HQE de l'office, voici quelques Cécile BELARD du PLANTYS, réalisations parmi les plus importantes du projet pour les six directrice générale stratégique qui s'est achevé en 2020. " A travers d’Archipel habitat notre nouveau projet, adopté pour la période 2021- 2026, nous voulons aller encore plus loin. Le contexte prochaines social nous y oblige. Avec des besoins de logements toujours croissants, il nous faudra construire encore davantage, de l'ordre de 450 logements par an, à un années tarif accessible grâce à la poursuite du loyer unique, affirme avec force Cécile Belard du Plantys, directrice générale d'Archipel habitat. Il nous faudra aussi renforcer notre action pour permettre aux locataires, au gré de leurs souhaits ou de leurs besoins, de demeurer dans leur logement ou d'en changer. La réhabilitation de notre patrimoine devra se poursuivre à bon rythme, à la fois pour assurer aux locataires le confort qu'ils attendent mais aussi pour réduire l'impact environnemental de nos logements. Enfin, c'est autour de la qualité du service rendu que se concentreront nos efforts, par la confirmation de notre politique de proximité internalisée et la garantie que nous souhaitons apporter que les décisions qui les concernent, en particulier en matière de gestion quotidienne ou de transformation de leur cadre de vie, seront construites avec eux." ... 8 9
le dossier > ARCHIPEL HORIZONS 2021 → 2026 Prendre soin du bien commun LE PROJET STRATÉGIQUE D’ARCHIPEL HABITAT que l'on nous a confié -E n entretenant et améliorant l’existant pour le meilleur confort de ses habitants (isolation phonique et thermique). Archipel habitat s'engage à investir 18 millions d'€ par an dans la réhabilitation et les gros travaux ; - En poursuivant l'ambitieux programme de rénovation urbaine entamé depuis 2016, avec un investissement de 110 millions d'€ engagés par Archipel habitat dans les quartiers rennais ; -E n réduisant l'impact environnemental de nos logements, ce qui aura pour conséquence une réduction des charges des locataires. Les engagements d'Archipel Exemple d'action habitat concrète Renforcer l’accompagnement des personnes âgées Mettre en œuvre le droit et celles en situation au logement et à la de handicap, Apporter Exemple d'action mixité sociale le service au pour leur offrir la possibilité de rester dans notre parc de concrète - étendre le nombre et le type plus près des logements : - En construisant là où se quand ils le souhaitent ou d'interventions de travaux ou de 80 000 € • s oit par une mutation vers locataires et concentrent les besoins, et quand leur situation évolue. un logement adapté, en rez- réparations confiés aux agents de non pas là où le marché de Ainsi Archipel habitat la régie interne pour une meilleure de-chaussée ou dans un par an des territoires l’immobilier est le plus fort. s'engage à assurer un taux de immeuble avec ascenseur, réactivité. Archipel habitat accompagne mutation minimum de 30% une douche accessible... c'est le budget participatif ainsi le Programme local de des attributions et à doubler • s oit, lorsque cela est Et en faisant avec les locataires. proposé aux locataires pour avec un service de proximité Archipel habitat garantit la concrétiser des actions qui l’habitat voté par Rennes le nombre d'adaptation des possible, en réalisant des assuré par du personnel interne. possibilité aux locataires qui le améliorent le cadre de vie et Métropole en créant jusqu’à 450 logements au vieillissement. petits aménagements dans le lien social (jardins partagés, le logement actuel (barre Archipel habitat s'engage à : souhaitent de prendre part aux logements neufs par an sur tout bibliothèques dans les halls, le territoire de la métropole. - En garantissant les mêmes d’appui dans la salle de - renforcer la présence des agents décisions qui les concernent, de cafés rencontre...). conditions d'accueil pour tous bain, dans les toilettes…). de proximité, logés sur place, qui participer à la gestion quotidienne -En permettant aux locataires grâce au loyer unique et à la assurent l'entretien et la sécurité des ou à la transformation de leur de demeurer dans leur transparence et l'équité de nos immeubles dont ils ont la charge ; cadre de vie. logement ou d'en changer attributions. 10 11
de vous à nous à la rencontre des services MIEUX NOUS CONNAÎTRE > Parole aux associations de locataires Chantal LEMARIÉ Indécosa-CGT Par la remontée de > 02 99 79 44 47 Lucienne MAZURAIS plusieurs sources, les indecosa35@orange.fr CLCV problématiques concernant Chacun a droit à un logement la gestion des déchets social s’il ne dépasse pas persistent. Le jet d’ordures les plafonds de ressources, par les fenêtres, le non- s’il n’a pas de logement, s’il respect des consignes de est hébergé, en situation de tri, les dépôts sauvages handicap ou s’il héberge une d’encombrants, les personne en situation de incivilités au sein des handicap. La mixité c’est loger immeubles engendrent un des personnes de milieux surcoût répercuté dans les sociaux, d’origines et de charges pour l’enlèvement Alicia Calzado et Amel Khouakhi revenus différents. La crise sont là pour vous accueillir. de ces ordures. Cet argent de la COVID a accentué les Les chargées de utilisé à perte pourrait être difficultés pour les ménages investi dans des projets modestes, ils ont encore plus constructifs. C’est > 02 99 14 23 23 plus besoin d’être rassurés à chacun d’en prendre conscience et respecter notre environnement. ille-et-vilaine@clcv.org et d’avoir un toit. Un toit qui soit solide, sécurisant et relations locataires réconfortant ! Elles vous accueillent dans par les locataires concernant l’entretien des parties communes ou leur chauffage, qui étaient les agences et au siège estimées, sont mises Michel GUÉRIN et sont à votre écoute au à jour en fonction des consommations réelles. DAL 35 Elles peuvent être au crédit ou au débit des Cherchez l’erreur ! téléphone lorsque vous locataires. Il faut leur expliquer. » La « réforme » des APL est Nous avons appelez Archipel habitat. LE LIEN AVEC LES AUTRES MÉTIERS en cours depuis le 1er janvier Reportage à l’agence Nord 2021. Sous un discours de plus un rôle et Centre pour découvrir EN AGENCE Alicia Calzado n’est pas aujourd’hui en contact d’égalité, qu’on nous a servi à d’autres occasions, se cache une d'écoute et leur quotidien. avec le public. Derrière un ordinateur, elle suit les bons de travaux. « Je rappelle les baisse globale de l’enveloppe des répondons à Ce matin-là, les trois chargées de relations entreprises en charge d’intervenir, en appui APL de un ou plusieurs milliards locataires ont commencé par se répartir d’Euros. Ne cherchez pas ces des demandes leur rôle : Monique Garnier s’est installée au aux techniciens. Je m’occupe également des télécommandes qui donnent accès aux garages Michel soustractions chez les grandes SAEZ-VIDAL fortunes, c’est comme d’habitude très variées. comptoir d’accueil. Les premiers locataires viennent à sa rencontre, certains pour régler ou de magnétiser les badges pour lesquels les locataires ont fait une demande. » La fonction CNL dans la poche des locataires, les leur loyer par carte bancaire, d’autres pour de chacune des trois tourne selon les journées. plus jeunes et précaires, que ces déclarer un problème dans leur logement, « Nous avons un rôle d'écoute et répondons à > 02 99 22 20 50 milliards vont être ponctionnés ! d’autres parfois simplement pour les saluer, des demandes très variées, reprend Amel. Si cnl35malmoe@orange.fr > 06 70 54 72 05 par sympathie. Amel Khouakhi a pris en charge nous n’avons pas de réponse, nous orientons Si on ajoute un bug informatique, dal35@droitaulogement.org les appels téléphoniques. « En ce moment, on la demande vers un technicien s’il s’agit d’un nous vous engageons à vérifier me demande surtout des informations sur la problème technique, vers un médiateur en votre APL et faire remonter régularisation de charges, explique-t-elle. Une cas de conflit de voisinage, ou un chargé de les anomalies au besoin en fois dans l’année en effet, les sommes dues prévention des impayés pour le loyer. » interrogeant les associations de locataires. Bon été quand même ! 12 13
en pratique Les dégâts des eaux L’eau de la machine à laver s’est répandue sur le sol, des gouttes coulent du plafond… Face à un dégât des eaux, comment réagir ? Dans tous les cas, n’oubliez jamais de prévenir votre assureur. © Agence Marian Rubio - Image : Animage 3D TOP 3 DES DÉGÂTS DES EAUX 1 2 3 LA MACHINE À LAVER LES JOINTS SILICONES NE SONT LES TRAVAUX NON SIGNALÉS MAL BRANCHÉE PLUS ÉTANCHES Si vous souhaitez faire poser une •L es raccordements au conduit Le joint autour des éviers ou de la baignoire a cuisine équipée, modifier une d’évacuation doivent être noirci, se craquelle : il vous sera changé sans baignoire en bac à douche, vous correctement réalisés : insérez le aucun frais. Prenez rendez-vous dès maintenant devez par contrat nous signaler ces tuyau d’évacuation des eaux usées avec ISTA dont le numéro de téléphone se trouve travaux. L’entreprise qui intervient de votre machine à laver dans le dans tous les halls d’immeuble. Chaque année, cette doit être certifiée : c’est pour vous conduit déjà présent sans le plier entreprise en charge du contrat d’entretien fait une et pour nous l’assurance d’éviter les ni le tordre. visite à domicile pour vérifier la plomberie. Vous dégâts des eaux. Attention, votre • Vérifier qu’il n’y a aucune fuite pouvez l’appeler à nouveau si vous le jugez utile, responsabilité est engagée si nous entre l’alimentation en eau et elle interviendra toujours sans frais. n’avons pas été prévenus. la machine à laver. L’ASSURANCE CONTRE Le Patio LES DÉGÂTS DES EAUX EST OBLIGATOIRE LE CONSTAT POUR LE LOCATAIRE. AMIABLE Elle fait partie des risques C’est un document couverts par l’assurance très important à remplir et à remettre multirisques habitation, que RENNES, NORMANDIE- vous avez contractée avec SAUMUROIS à votre assureur. Il est un assureur privé lorsque disponible en agence. 24 APPARTEMENTS vous avez signé votre bail. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à Aucune autre assurance DU T2 AU T5 ne couvre vos biens en cas demander à votre agent de dégâts. N'oubliez pas, de proximité. Il est chaque année, d'envoyer formé pour cela votre attestation à Archipel Devenez habitat. propriétaire en accession sociale QUE FAIRE EN →J e coupe l’arrivée d’eau → Un technicien se →T rès important : Dans les deux cas, je dois de mon logement. déplace dans mon je préviens mon informer mon assurance CAS DE DÉGÂT → J e contacte logement pour assureur : si je suis à dans les 5 jours et remplir DES EAUX ? immédiatement mon constater les dégâts l’origine du sinistre, un constat amiable agent de proximité en et les réparations mais aussi si je subis un pour décrire le sinistre. journée ou le numéro sont rapidement dégât des eaux causé La remise en état de 2 min 5 min 5 min 10 min à pied à pied à pied à pied Archipel habitat programmées. par un autre locataire. mon logement et mon Urgences le week-end indemnisation seront ou la nuit. d’autant plus rapides. 14 Renseignements et réservations : 02 99 22 26 14 - www.archipel-habitat.fr
Rencontre avec… Gabriel Séné Une histoire de Cleunay « Le matin, on entendait la trompe de l’usine d’armement de la Courrouze pour dire aux ouvriers d’embaucher ! » Gabriel est une figure de Cleunay, qu’il habite depuis 1968. Passer du temps avec lui, c’est échanger avec un témoin de l’évolution sur 50 années de ce quartier de Rennes, mais aussi rencontrer un acteur de la vie associative locale. Rendez-vous est donné devant le y était produit un fameux beurre, place de la supérette actuelle, déménagé pour La Cité de Grand Bleu, surnom du bâtiment réputé de longue date jusqu’à la une Coop, un bureau de l’école, il y avait un ascenseur La Cité de l’école dessiné en Cour Royale, adoré par Madame tabac à côté et une droguerie. pour grimper aux étages, des 1957 par l’architecte Georges de Sévigné. » « C’était un quartier dans lequel radiateurs dans les logements Maillols et propriété d’Archipel vivaient beaucoup de personnes pour se chauffer. C’était très Un quartier très vivant habitat. « Quand mes parents avec des revenus modestes. Face au Grand Bleu, achevé en moderne ! » Gabriel attend avec sont arrivés de Paris en 1968, ils Certains bâtiments étaient 1960, se trouvait déjà l’école. impatience la rénovation à ont d’abord trouvé un logement ainsi réservés aux militaires, « Nous allions en classe dans venir. Un appartement témoin à côté, square germain Gautier, d’autres aux administratifs. Les des wagons, se souvient-il, a été réalisé pour présenter commence Gabriel. Mon père ouvriers allaient travailler à la des vrai wagons de trains. À la rénovation aux habitants. travaillait à Citroën, à la capitale, l’usine d’armement, l’arsenal, côté se trouvait un terrain de « Toutes les façades vont être et a souhaité revenir en Bretagne, à la Courrouze. On entendait le travailler à l’usine automobile de football entouré d’étangs, dans refaites, les vérandas à l’arrière matin la trompe pour leur dire la Janais. » À cette époque, leur lesquels on allait chercher du bâtiment également, les d’embaucher ! » square est quasiment à la limite du vif pour aller à la pêche halls d’entrée rénovés. Les salles de la ville. La MJC existe déjà, dans la Vilaine. » Le long de la Le Grand Bleu d’eaux des T2 et T3 vont évoluer, mais derrière elle se trouvent rivière, l’usine à gaz stockait le Ce n’est qu’en 1981 qu’il des douches seront installées à de nombreux terrains vagues combustible pour l’éclairage emménage dans le Grand Bleu. la place des baignoires. Ce sera où les enfants allaient jouer, public rennais dans des grandes « J’ai beaucoup apprécié ce une grosse rénovation, mais si ceinturés par des maraîchers. cuves. Rue Champion de Cicé, moment. Il faut se rappeler que les commerces étaient bien on veut quelque chose de bien, « La Prévalaye était le grenier dans notre ancien logement, présents : la boucherie Métayer, nous n’avions qu’un gros poêle il faut en passer par là. » Et le de Rennes, cette partie de la ville située maintenant entre la un coiffeur, une poissonnerie à charbon qui servait également Grand Bleu… redeviendra bleu, rocade et les étangs d’Apigné. Il réputée et une pharmacie. À la de cuisinière. Quand nous avons sa couleur d’origine.
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