THÈMES DU MOIS SEPTEMBRE 2021 - CEDIV TRAVEL
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THÈMES DU MOIS SEPTEMBRE 2021 Air France and KLM proudly partner with
SOMMAIRE
Programme :
• AF : Lignes saisonnières Court-Courrier Hiver 2021
• AF : Nouvelles destinations Moyen-Courrier Hiver 2021
• AF : Extension destinations Moyen-Courrier Hiver 2021
• AF : Nouvelles destinations Long-Courrier Hiver 2021
• AF : Ouverture de la ligne Orly-SXM Hiver 2021
• AFKLDL : Réseau Transatlantique Delta & Partenaires (Octobre 2021 + Hiver 2021)
Produits et Services :
• AF : Lancement du service « Ready to fly »
• AF : Nouveau Salon CDG 2F
•
Procédures :
• AFKL : Prolongation consignes commerciales
• AF : Rappel consignes attribution des sièges enfants en cabine Business
Divers :
• AF : Promo Early-Bird du 7 au 13 Sep 2021
• AFKL : Lancement offre Cash Back Amex
2
AF : LIGNES SAISONNIERES COURT-COURRIER
HIVER 2021-2022
7 routes saisonnières seront opérées au départ de Paris et
des régions françaises pendant la période des fêtes de fin
d’année.
Période de voyage : Du 18 décembre 2021 au 2 janvier 2022
CDGAJA et CDGBIA :
18, 19, 23 et 26 décembre et le 2 janvier 2022
BIQNCE, SXBNCE, RNSNCE, SXBMRS et RNSMRS :
18, 23, 26 décembre et 2 janvier 2022
3
AF : NOUVELLES LIGNES MOYEN-COURRIER
HIVER 2021-2022
Fréquences et horaires soumis à modifications, veuillez consulter les GDS
4
AF : EXTENSION LIGNES MOYEN-COURRIER
PROLONGATION DES VOLS PENDANT LA PROCHAINE SAISON HIVER 2021-2022
GRAN CANARIA BARI FARO SÉVILLE
03 nov.21 – 27 mars 22 1er nov.21 – 24 mars 22 03 nov.21 – 27 mars 22 1er nov.21 – 27 mars 22
Jusqu’à deux vols par semaine Jusqu’à trois vols par semaine Jusqu’à deux vols par semaine Jusqu’à cinq vols par semaine
mercredi et dimanche lundi, jeudi, vendredi mercredi et samedi lundi, jeudi, vendredi, samedi, dimanche
AF 9452 CDG 10:30 LPA 13:50 AF 1090 CDG
BRI
10:20 BRI 12:40 AF 9418 CDG 13:40 FAO 15:25 AF 1546 CDG 14:10 SVQ 16:35
AF9453 LPA 14:50 CDG 20:00 AF1091 BRI 13:30 CDG 16:00 AF9419 FAO 16:10 CDG 20:00 AF1547 SVQ 17:15 CDG 19:45
Vols opérés en A318/319 Vols opérés en E90 Vols opérés en E90 Vols opérés en E90
PALMA DE MALLORCA CRACOVIE DJERBA TANGERS
06 nov.21 – 26 mars 22 31 oct.21 – 27 mars 22 03 nov. – 1er déc. 21* 31 oct.21 – 27 mars 22
Un vol par semaine Jusqu’à cinq vols par semaine Jusqu’à deux vols par semaine Jusqu’à deux vols par semaine
samedi Mardi, mercredi, jeudi, samedi, dimanche mercredi, samedi jeudi, dimanche
PMI AF 1878 CDG 09:20 KRK 11:25
AF 1658 CDG 09:50 PMI 11:50 AF 1034 CDG 11:35 DJE 14:30 AF 9394 CDG 09:15 TNG 12:05
AF1659 PMI 12:30 CDG 14:40 AF1879 KRK 12:10 CDG 14:20 AF1035 DJE 15:30 CDG 18:25 AF9395 TNG 13:10 CDG 16:05
Vols opérés en E90 Vols opérés en A319 Vols opérés en A319 Vols opérés en A319
*puis à partir du 09 mars 2022
5
En raison de l'épidémie de COVID-19, Les programmes des vols sont susceptibles d'être modifiés
AF : NOUVELLES LIGNES LONG-COURRIER
HIVER 2021-2022
Fréquences et horaires soumis à modifications, veuillez consulter les GDS
6
AF : NOUVELLE LIGNE AU DÉPART DE PARIS-ORLY VERS SAINT-MARTIN
HIVER 2021-2022
• À compter du 04 décembre 2021 Air France proposera
une nouvelle liaison entre Paris-Orly et l’aéroport
Princess Juliana à Saint-Martin (SXM) et enrichira son
offre déjà existante : une fréquence quotidienne au
départ de Paris (CDG).
• Air France renforce ainsi son programme vers les Antilles
et offre plus d’opportunités de connexions vers
l’aéroport de Saint Barthélémy.
• Les vols seront assurés à raison de trois fréquences
hebdomadaires, opérés en Airbus A330-200 équipés de
36 sièges en Business, 21 en Premium et 167 en
Economy.
• Les horaires seront les suivants :
• En complément, KLM desservira également Saint-Martin
au départ d’Amsterdam à raison de 3 fréquences par
semaine durant toute la saison hiver.
Vols opérés en Airbus A330-200.
7
RESEAU TRANSATLANTIQUE DELTA & PARTENAIRES
OCTOBRE 2021
Netherlands France United Kingdom* Italy Other Markets
ATL (21) ATL (14) ATL (7) FCO (7) ATH (7)
LHR ATL
BOS (6) DTW (7) JFK (6) VCE (5) BCN (4)
ATL
DTW (10) JFK (11) CDG BOS FCO (3) FRA (7)
ATL (7)
JFK (7) AMS MSP (3) FCO (7) MAD (3)
BOS (5)
MSP (7) SEA (2) JFK MXP (7) ATH (10)
IAD (4)
SEA (7) JFK (5) NCE VCE (5) BCN (4)
JFK (18)
SLC (6) ATL (12) DBV (4)
LAS (4) LHR
BOS (7) JFK DUB (5)
ATL (7) LAX (11) Mid East & Africa
CUN (3) KEF (7)
BOS (3) MIA (5) JNB (3) LIS (4)
IAD (6) DEN (3) SEA (4) ATL
LOS (7) MAD (5)
IAH (7) DTW (7) SFO (4) ACC (7)
JFK (14) IAD (7) ATL (4) MSP KEF (7)
DSS (4)
LAX (7) IAH (5) JFK (4) MAN JFK
LOS (4) (x) Weekly Frequency
MEX (7) JFK (21) LAX (1) TLV (14)
MSP (3) AMS LAX (12) CDG
ORD (7) MEX (10)
SFO (6) MIA (7)
YEG (2) ORD (5) • Plus de 75 liaisons transatlantiques directes, avec plus de
YUL (4) SFO (7)
45 marches offrant des fréquences quotdiennes.
YVR (4) YUL (14)
YYC (5) YVR (3)
YYZ (7) YYZ (7)
PPT (3)
8 Programme au 27 aôut 2021, susceptible d’être modifié.
RESEAU TRANSATLANTIQUE DELTA & PARTENAIRES
HIVER 2021-2022
Netherlands France United Kingdom* Italy Other Markets
ATL (14) ATL (14) ATL (7) FCO (7)
LHR ATL
BOS (7) DTW (7) JFK (9) VCE (5) MUC (4)
ATL
DTW (14) JFK (14) CDG BOS FCO (7) FRA (7)
ATL (7)
JFK (7) AMS MSP (3) FCO (7)
BOS (4)
MSP (7) SEA (4) JFK MXP (7) ATH (4)
IAD (7)
SEA (7) BOS (7) VCE (5) BCN (5)
JFK (21) JFK
SLC (7) DUB (5)
ATL (14) LAS (7)
LHR MAD (5)
ATL (7) BOS (5) LAX (14) Mid East & Africa
BOS (3) CUN (7) MCO* (7) (x) Weekly Frequency
JNB (3)
IAD (5) DTW (5) MIA (7) ATL
LOS (7)
IAH (6) IAD (7) SEA (7)
ACC (7)
JFK (11) IAH (5) SFO (7)
JFK DSS (4)
LAX (7) JFK (28) ATL (7)
TLV (14)
MEX (7) LAX (17) JFK (7)
CDG MAN
MSP (3) AMS MEX (10) LAX (3)
ORD (5) MIA (12) MCO* (6)
SFO (5) ORD (5) *Restarting mid-October
YEG (2) SFO (7)
YUL (3) YUL (14)
YVR (3) YVR (3)
• Plus de 80 liaisons transatlantiques directes, avec plus de
YYC (4) PPT (5) 45 marches offrant des fréquences quotdiennes.
YYZ (7) YYZ (5)
9 Programme au 27 aôut 2021, susceptible d’être modifié.
AF : AIR FRANCE LANCE “READY TO FLY”
UN SERVICE DE VÉRIFICATION DES DOCUMENTS DE VOYAGE AVANT LE DÉPART*
Un service innovant qui permet aux clients d’avoir l’assurance
d’être en possession de l’ensemble des documents sanitaires à
leur arrivée à l’aéroport
• Les clients sont invités par email, quelques jours avant le
départ, à transmettre à Air France leurs documents
d’ordre sanitaire via une plateforme en ligne
• Une fois la conformité de ces documents vérifiée, un
message de confirmation est adressé au client
• Les cartes d’embarquement émises portent alors la
mention « Ready to Fly »
• En cas de dossier incomplet, le client est invité à
transmettre les pièces manquantes ou à les présenter à
l’aéroport le jour de leur voyage
Un parcours plus fluide le jour du départ, moins de contrôles
*Service gratuit et facultatif, sur vols éligibles uniquement
10AF : AIR FRANCE DÉVOILE SON NOUVEAU SALON À CDG 2F
UN ÎLOT DE CALME ET DE SÉRÉNITÉ AU CŒUR DE L'AÉROPORT
L’art du voyage à la française, dès l’arrivée à l’aéroport ou
le temps d’une correspondance
Dédié aux clients Business et Flying Blue Elite Plus du
réseau court- et moyen-courrier de l’espace Schengen
d’Air France
• Superficie de 3000 m2 répartie sur deux niveaux
• Un espace dédié aux clients Flying Blue Ultimate avec
différents salons privatifs
• Accès Wifi gratuit et prises USB disponibles
Une offre culinaire qui illustre le raffinement de la
cuisine française :
• Des kiosques gourmands répartis à chaque niveau
• Plats du jour réalisés par un chef au déjeuner
• Fromages et desserts dans un esprit ‘Bistro”
• Une riche sélection de vins et champagnes
sélectionnée par le sommelier Paolo Basso
11AFKL : NOS MESURES COMMERCIALES
CONSIGNES AGENCES DE VOYAGES – PROLONGATION DE DATES JUSQU'AU 31MARS 2022
(initialement le 31 décembre 2021)
Depuis le début de la crise sanitaire liée au Covid-19, nous avons mis en place et adapté régulièrement nos conditions commerciales afin
d’offrir plus de flexibilité à nos clients pour qu’ils modifient et organisent leurs déplacements.
Report Volontaire (le vol opère) :
Pour tous les billets émis avec une date de voyage jusqu’au 31 mars 2022 inclus,
les clients peuvent choisir entre :
• une nouvelle réservation sans frais de modification sur la même ou une autre
destination
• un avoir (EMD CDET) remboursable valable un an à compter de la date
d’émission
• un remboursement intégral du billet quelles que soient les conditions tarifaires.
• Le maintien du dossier actif jusqu’à un an en respectant la date de validité du
billet si les clients ne connaissent pas encore la nouvelle date ou destination de
leur voyage
Pour tous les billets émis avec une date de voyage à compter du 01 avril 2022, les
conditions tarifaires s’appliquent
Attention, les segments de vols devront être annulés avant le départ du vol prévu pour
éviter le NOSHOW
Pour plus de détails nous vous invitons à consulter les Consignes & Instructions Agences de voyages AFKL COVID-19 disponibles dans AgentConnect.biz > Promos
& actus > Modification programme des vols > AFKL COVID-19 Consignes & Instructions Agences de voyages.
12AF : ATTRIBUTION DE SIEGE DES ENFANTS EN CABINE BUSINESS
A350 & B777-14J
Sur les vols Air France Long Courrier, pour des raisons de
sécurité en cas de situation d’urgence, les enfants doivent
toujours être assis à côté d’un adulte, qu’ils soient UM ou
accompagnés.
Sur les appareils A350 et le B777-14, seules les rangées du
milieu de la Cabine Business sont éligibles au positionnement
d'un enfant (enfant accompagné ou UM).
Sur certains vols, notre service AF ROC (Rappel Opérationnel
Client) a pour mission de traiter les PNRs en situation d'over
quota enfants et intervient soit pour repositionner correctement
les enfants, soit pour proposer une solution alternative
(déclassement ou report sur une autre vol en J)
Si une remarque AF de type « SR OTHS – New RQST to release
CHD seat » est présente, nous vous demandons de ne pas
changer de siège. En effet, la remarque signifie que le ROC est
déjà intervenu pour attribuer un siège éligible à l’enfant
accompagné ou à l’UM.
13AFKL : PROMOTION EARLY-BIRD TOUS COURRIERS
EN VENTE JUSQU’AU 13 SEPTEMBRE 2021
Court-Courriers :
Période de voyage : du 04/10 au 19/12/21 et du 03/01 au 26/03/22
ORY NCE-TLS ; BOD LYS ; LIL MRS : 78 €
Moyen-Courriers : Périodes de voyage : du 04/10/21 au 26/03/22
CDG > BCN-BER-DUB-LIS-MIL-ROM à 78 €
Long-Courriers : Périodes de voyage (variables selon desti):
P1 : du 14/09 au 22/10/21 – voyage terminé le 29/10/21
P2 : du 09/11 au 17/12/21 – voyage terminé le 24/12/21
P3 : du 03/01 au 11/02/22 – voyage terminé le 18/02/22
PAR > YMQ à 338 € PAR > NYC-MIA à 348 €
PAR > CAI à 398 € PAR > DXB à 438 €
PAR > JNB à 458 € PAR > PUJ à 548 €
Tarifs Aller-Retour TTC, en cabine Eco, gamme Light (billet modifiable et remboursable), hors frais de service, taxes en vigueur le 07/09/2021
Pour en savoir plus, consultez dans AgentConnect.biz : Promotions & Actualités / Actualités commerciales
14AF : OFFRE AMEX « BACK TO TRAVEL »
CAMPAGNE DE 5% DE CASKBACK DU 7 AU 13 SEPTEMBRE 2021
American Express accompagne ses clients pour la reprise et
lance une opération de 5% de cashback pendant l’Early Bird
du 7 au 13 septembre 2021.
Les détails de l’opération :
Soutenir la campagne Early Bird
Objectifs
Générer les ventes
Un remboursement de 5% sur les billets d’avion AF ou KLM achetés sur
Offre
af.com, kl.com ou en agences de voyages avec la carte Amex.
Communication
Email dédié aux titulaires d’une carte AMERICAN EXPRESS ou d’une
carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS avec un lien d’inscrisption
Dates de
Du 7 au 13 septembre 2021
l’opération
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