Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com

 
CONTINUER À LIRE
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits
                                       grâce à un accès facile au PLM

PAGE :   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10                 ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

Introduction/Table des matières

S’assurer que les intervenants impliqués dans le cycle
de vie du produit dans toute l’entreprise ont accès à des
informations produit actuelles et précises a un effet
bénéfique sur tous les aspects du produit et de l’entreprise
elle-même. Mais qu’il soit question de la définition des
exigences, du service ou du support, comment ces
intervenants obtiennent-ils les informations produit
dont ils ont besoin au bon moment pour prendre des
décisions éclairées ?

Ce livre électronique aborde les thèmes suivants :

• Impact des méthodes actuelles
• Rôle de l’IoT dans la recherche d’une solution
• Avantages de ThingWorx Navigate

PAGE :   1     2      3       4      5      6        7     8    9       10                                                 ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

Comment communiquez-vous les données produit ?
Sachant que l’on estime que 90 % des données du monde entier ont                                                                                                         Sécurité
été créées au cours des deux dernières années (Conner, n.d.), il n’est
pas étonnant que les entreprises manquent de moyens pour toutes les                                                                                                       Qualité
gérer. IDC estime que seulement 0,5 % des données générées par les
entreprises sont utilisées (EMC, 2012), et les experts du Big Data pensent                                                                                              Conformité
que si les sociétés du classement Fortune 1 000 augmentaient en moyenne
le volume des données qu’elles utilisent de 10 %, leurs revenus nets                                                                                                    Innovation
supplémentaires pourraient se monter à 65 millions de dollars (Marr, 2015).
                                                                                                                                                                Délai de mise sur le marché

                                                                      Si les sociétés du classement
                                                                                                                                                                         Fiabilité
         90       %                                                   Fortune 1 000 augmentent le
                                                                      volume de données qu’elles
                                                                      utilisent de seulement
         des données
         du monde entier
         ont été créées au cours
                                                                     10 %                                                                                          DISPOSER ou NON
                                                                                                                                                      des données appropriées pour prendre des
         des deux dernières années
                                                                                                                                                      décisions peut avoir un impact sur différents
                                                                                                                                                                  aspects du produit :
                           seulement
                                                     0,5 %                              65 millions de dollars
                 des données générées par les entreprises sont utilisées                              de revenus nets supplémentaires
                                                                                                                                                                      Performances
Les données dans l’entreprise proviennent de sources aussi variées que
les systèmes informatiques internes, les équipements de fabrication, les                                                                                                 Précision
utilisateurs et le service clients. Il n’est donc pas toujours facile d’y avoir
accès et, encore moins, de les analyser, de bien les comprendre et de les                                                                                           Facilité d’entretien
exploiter pour prendre les bonnes décisions.
                                                                                                                                                                  Satisfaction des clients
Les différentes équipes utilisent toutes des systèmes d’archivage qui leur
sont propres pour capturer, gérer et communiquer leurs informations                                                                                                   Fonctionnalité
stratégiques. Chacun de ces systèmes nécessite des compétences
spécifiques et une formation préalable, ce qui laisse penser que seules
                                                                                                                                                             Adéquation du produit au marché
les personnes qui sont à l’origine de ces systèmes sont réellement
capables de les utiliser.

PAGE :       1                 2                3               4               5              6           7               8             9       10                                                 ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

Qu’est-ce qu’un système d’archivage et un système
de collaboration ?
Toutes les équipes d’une entreprise utilisent des « systèmes d’archivage »
pour stocker des informations et centraliser toutes les données requises
concernant le produit (Moore, 2011). Toutefois, comme ces équipes
ont des fonctions différentes, chacune d’elles a son propre système
d’archivage, ce qui entraîne un cloisonnement des données au sein de
la société. Certaines ont recours à des systèmes PLM (gestion du cycle
de vie des produits), tandis que d’autres préfèrent des systèmes ERP
(planification des ressources de l’entreprise), MES (système d’exécution
de la fabrication) ou QMS (système de gestion de la qualité). Si vous ne
disposez pas d’un « système de collaboration » centralisé permettant
                                                                                     Quel est l’impact des données produit sur les décisions
de relier ces systèmes cloisonnés, les équipes ne peuvent pas exploiter
                                                                                     de Lifetime Products dans l’ensemble de l’entreprise ?

                                                                                       «
certaines informations précieuses sur le produit, car ces dernières se
trouvent sur un système auquel elles n’ont pas accès.

             Expérience utilisateur : ThingWorx Navigate                              Nos équipes de vente, de marketing et
                        Système de collaboration                                      de R&D agissent conformément à leurs
                                                                                      objectifs spécifiques, mais elles travaillent
                                                                                      toutes au sein de notre système PLM pour
         Accès aux données et intégration : ThingWorx
                                                                                      permettre au reste de l’entreprise de
                                                                                      savoir ce qu’il en est. »
                                                                                              – David Winter, vice-président de la fabrication et du
  PLM         ALM        ERP       MES          MRP       QMS     CRM                                                service R&D, Lifetime Products

                         Systèmes d’archivage

PAGE :   1          2      3       4        5         6      7       8        9       10                                                     ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

Cela entraîne les utilisateurs à trouver des alternatives malheureuses :
lorsqu’ils n’ont pas accès aux systèmes d’archivage, ils ont recours à des
informations obsolètes publiées dans des outils de reporting tiers, dans
des PDF, dans des e-mails ou sur des serveurs de fichiers externes.
Les décisions qui reposent sur des données inexactes et obsolètes sont
susceptibles de menacer la qualité du produit, de retarder la mise sur le
marché et d’entraîner un gaspillage, voire une utilisation contre-productive,
des ressources telles que le budget, le temps de travail et le personnel.

                                                                                            Quel est l’impact de l’accès aux informations produit
                                                                                            sur Airbus Helicopters lors d’un projet ?

                                                                                              «
                                                                                             Pour contrôler la progression d’un
                                                                                             programme jour après jour ou semaine
                                                                                             après semaine, la transparence est
                                                                                             essentielle. »
                                                                                                     – Franck Dessenis, VP, gestion de programmes H160,
Les utilisateurs qui n’ont pas accès aux données stockées dans les systèmes
                                                                                                                                       Airbus Helicopters
d’archivage ont recours à d’autres alternatives qui ont un impact négatif sur les
décisions et les actions tout au long du processus de développement de produits :
erreurs, manque de précision, problèmes de qualité et gaspillage.

PAGE :    1         2         3         4         5         6         7         8    9       10                                                    ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

Rôle de l’IoT

Le partage des données produit est le rôle de l’Internet des Objets
(ou IoT). Il ouvre des possibilités jusque-là inimaginables, en permettant
notamment aux entreprises d’analyser les performances de leurs
produits sur le terrain grâce à des capteurs intégrés. Il permet également
aux responsables produits de mieux comprendre les performances,
la qualité et l’utilisation du produit grâce à ces informations. Les ingénieurs
qualité peuvent par ailleurs exploiter ces données pour découvrir la
cause première d’un problème (soit la raison pour laquelle un produit ne
répond pas aux attentes) en examinant l’état du produit au moment où
la panne s’est produite, le comportement de l’utilisateur et les facteurs                                       Trane North America transforme son modèle économique
environnementaux. Et ce n’est pas tout : nombreux sont ceux qui peuvent                                         pour vendre le « produit sous forme de service » (en offrant un
profiter des données IoT pour améliorer la maintenance, la conception ou                                        environnement climatisé confortable à ses clients) à la place
la fabrication des produits.                                                                                    du produit lui-même (systèmes de climatisation). Pour ce faire,
                                                                                                                l’entreprise doit s’assurer que les informations produit
Et il n’en faut pas plus pour convaincre les entreprises de l’adopter.                                          sont partagées à grande échelle avec tous les intervenants,
Sachant qu’environ 50 milliards d’objets devraient être connectés d’ici                                         notamment son service après-vente. Sans cela, elle ne peut
à 2020 (selon un rapport de Cisco et DHL), ce qui représente un impact                                          pas garantir que l’équipement installé dans les bureaux de
économique potentiel de 6.2 billions de dollars (Kavis, 2014), IDC prévoit                                      ses clients fonctionne et que les employés travaillent dans des
que pas moins de 70 % des fabricants proposeront des produits                                                   conditions climatiques leur permettant d’être plus productifs.
intelligents et connectés d’ici à la fin 2016 (IDC, 2014).                                                      Avec la mise en place de cette nouvelle stratégie, Trane prévoit
                                                                                                                de gagner jusqu’à 8 dollars de services potentiels pour chaque
Autrement dit, davantage de données IoT viendront rejoindre la                                                  dollar d’équipement acheté. (Taival, 2014)
multitude d’informations produit dont disposent déjà les entreprises.
Dans quatre ans, le volume de données devrait ainsi atteindre 15 fois
son niveau actuel (EMC, 2012).

                                                                                                           La démocratisation des données produit dans un système de collaboration

                                                                        15
         Dans 4 ans, le volume de données devrait monter en                       fois son                 à partir des sources existantes et des nouvelles sources potentielles
                                                                                  niveau
         flèche et atteindre                                                      actuel                   générées par l’IoT facilite la mobilité de toutes les équipes de l’entreprise
    1x    2x   3x    4x    5x       6x   7x       8x   9x   10x   11x   12x   13x     14x       15x
                                                                                                           et les aide à travailler de manière éclairée, qu’il s’agisse du service
                                                                                                           après-vente, du marketing, du développement de produits, de la force de
                                                                                                           vente, des partenaires de la chaîne de valeur, des ingénieurs ou autres.
Et cette révolution IoT a déjà commencé.
                                                                                                           Elle ouvre la voie à de nouvelles possibilités pour l’entreprise et à de
                                                                                                           nouvelles opportunités de gain.

PAGE :     1        2           3             4         5         6           7             8          9        10                                                          ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

Partage des données d’entreprise avec l’ingénierie et des
données d’ingénierie avec l’entreprise

Que votre société crée des produits intelligents et connectés, ou non,
l’Internet des Objets (IoT) et le Cloud sont les principaux vecteurs qui
vous connectent aux données qui circulent dans votre vie quotidienne.
D’ailleurs, on estime que plus d’un exaoctet de données (ou 1 million
de téraoctets) est actuellement stocké et communiqué via le Cloud
(Cox, 2013). En l’espace de quelques secondes, vous pouvez appuyer
sur un bouton de votre smartphone et consulter la météo, le trafic, les
meilleurs restaurants dans les environs ainsi que les avis les concernant,
les horaires de cinéma, les centres commerciaux les plus proches, etc.
Et toutes ces informations sont accessibles grâce aux données auxquelles
votre smartphone a accès sur le Cloud. Les possibilités sont infinies !

                                            Exaoctet de
                                            données                               Ou presque... Ce modèle d’accès rapide et facile à des données en temps
                                           (1 000 000 téraoctets)                 réel facilitant la prise de décisions clés ne s’applique généralement pas
                                                                                  aux systèmes de votre société (ou aux informations de votre produit).
                                                                                  De nos jours, dans le monde de l’entreprise, les technologies de
                                                                                  l’information et les technologies opérationnelles (machines et appareils
                                                                                  physiques incorporant des logiciels qui permettent de surveiller leur état
                                                                                  et de recueillir des données sur leur fonctionnement) n’ont, en grande
                             Estimation de                                        partie, pas encore intégré le paradigme d’une infrastructure applicative
                        la quantité de données                                    simplifiée, intuitive, familière et omniprésente, à la fois compatible avec le
                      stockées et communiquées                                    Cloud, avec les appareils mobiles et avec l’IoT. Et pourtant, ce paradigme
                              via le Cloud                                        représente le mode de communication principal de nombreux utilisateurs
                                                                                  avec les technologies et le monde qui les entourent.

                                                                                  C’était du moins le cas jusqu’à présent.

PAGE :   1        2        3       4        5       6        7       8        9        10                                                            ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM - PTC.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

À propos de ThingWorx Navigate

ThingWorx Navigate est un nouvel ensemble révolutionnaire
d’applications qui permet à davantage d’intervenants au sein de
l’entreprise d’accéder aux données produit issues de divers systèmes
d’enregistrement et de les utiliser à partir d’une interface conviviale
                                                                                   «
simple et basée sur les rôles. Un « système de collaboration » unique,             Selon Google, 91 % des utilisateurs se tournent
rationalisé et très intuitif permet aux utilisateurs de toute la société
d’interagir avec les données en temps réel de leurs systèmes d’archivage
                                                                                   vers un appareil mobile lors d’une tâche,
avec une précision et une fiabilité optimales. ThingWorx Navigate                  tandis que 60 % des utilisateurs affirment
offre ainsi aux intervenants du cycle de vie du produit une expérience
utilisateur moderne aussi simple d’utilisation qu’une application de
                                                                                   prendre des décisions plus rapides grâce
smartphone. Son déploiement basé sur les rôles garantit que tous les               aux applications mobiles. »
utilisateurs qui le nécessitent peuvent accéder aux informations produit
les plus actuelles et les plus précises à partir de nombreuses sources avec        							– Google, 2015
un minimum d’efforts, afin de faciliter les prises de décision difficiles.

PAGE :   1        2        3       4        5        6       7        8        9       10                                                 ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM
                                                                                                                                         PTC Navigate

Premiers pas avec ThingWorx Navigate

   PREMIERS PAS                                          PERSONNALISATION                                    AJOUT DE DONNÉES

   Associez vos données PLM à l’entreprise                                                                   Quelles sont les autres données auxquelles
   (et les données de l’entreprise à la solution         Adaptez et déployez les applications en             les intervenants dans le cycle de vie du
   PLM) grâce à des applications hautement               fonction du rôle de l’utilisateur et des            produit doivent avoir accès ? Étendez les
   intuitives, prêtes à l’emploi et basées               informations requises. Vous lui fournissez          applications pour qu’elles intègrent les
   sur les rôles, qui créent un système de               ainsi des informations précises et                  nouvelles données issues de nouveaux
   collaboration flexible et simple à déployer           exploitables, en temps réel, au moment où           systèmes d’archivage, y compris les
   pour les données produit dans l’ensemble              il en a besoin.                                     données et les analyses envoyées par les
   de la société.                                                                                            produits intelligents et connectés.

                                                                                                           • Étendre les applications à de nouvelles
 • Encourager une prise de décision plus rapide
                                                       • Utilisation intuitive (pas besoin de formation)     sources de données, ainsi qu’à d’autres
   et plus précise
                                                                                                             systèmes et utilisateurs

                                                                                                           • Déployer et ajuster rapidement les
 • Améliorer la qualité du produit et limiter le       • Données contextualisées en fonction du rôle
                                                                                                             applications afin d’offrir de nouvelles
   gaspillage                                            de l’utilisateur afin de répondre à ses besoins
                                                                                                             expériences utilisateur

 • Fusionner les données issues de divers                                                                  • Mettre à niveau ou remplacer les systèmes
                                                       • Améliorer la rentabilisation des systèmes
   systèmes pour profiter de plus d’informations                                                             backend sans perturber l’expérience
                                                         d’archivage
   détaillées                                                                                                utilisateur

                                                                                                           • Lier les systèmes d’archivage
 • Accélérer la prise en main des logiciels dans       • Assurer une expérience utilisateur familière
                                                                                                             indépendamment de leur provenance
   toute l’entreprise                                    et cohésive indépendamment de l’appareil
                                                                                                             (Cloud, sur site, SaaS ou mixte)

PAGE :   1        2        3       4         5     6          7        8        9        10                                                         ptc.com
Transformez le développement de produits grâce à un accès facile au PLM

                                                                          ThingWorx Navigate fournit des applications prêtes à l’emploi qui
                                                                          prennent en charge de nombreuses solutions PTC telles que Windchill,
                                                                          Integrity et Windchill Quality Solutions. Il offre également une boîte
                                                                          à outils simple d’utilisation, très flexible et compatible avec les
                                                                          applications composites, qui permet aux développeurs de collecter
                                                                          et d’afficher les données produit en temps réel provenant d’autres
                                                                          systèmes d’archivage d’entreprise et de produits intelligents et
                                                                          connectés. Le déploiement peut se faire par utilisateur, par rôle ou par
                                                                          équipe. Il permet l’accès aux applications dans un navigateur, prend en
                                                                          charge les interfaces utilisateur pour mobile et permet de déployer les
    Quel est l’intérêt des données PLM pour les équipes                   applications au sein des logiciels PTC existants.
    qui ne sont pas dédiées à l’ingénierie chez
    Trans-Matic Manufacturing Company ?                                   Pour en savoir plus sur ThingWorx Navigate, rendez-vous sur

         «
                                                                          ptc.com/navigate.

                                                                          Références
                                                                          Conner, M. (n.d.). Article « Data on Big Data ». Extrait du blog de Marc!a Conner :
                                                                          http://marciaconner.com/blog/data-on-big-data/

    Un autre avantage que j’apprécie
                                                                          Cox, R. (27 juin 2013). Article « Infographic: Cloud’s Growing Footprint in Storage ». Extrait du blog de
                                                                          Silicon ANGLE : http://siliconangle.com/blog/2013/06/27/infographic-clouds-growing-footprint-in-storage/
                                                                          EMC. (11 décembre 2012). Article « New Digital Universe Study Reveals Big Data Gap:

    toujours autant, c’est la possibilité de                              Less Than 1% of World’s Data is Analyzed; Less Than 20% is Protected ». Extrait de la page
                                                                          http://www.emc.com/about/news/press/2012/20121211-01.htm
                                                                          Google. (2015). Présentation « Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile ». Extrait de la page
    communiquer les données techniques                                    https://think.storage.googleapis.com/images/micromoments-guide-to-winning-shift-to-mobile-download.pdf
                                                                          Hameed, S. (16 janvier 2014). Article « IT vs OT in Manufacturing: How Will Convergence Play Out? ».

    aux autres départements et aux autres
                                                                          Extrait de la page Chainlink Research : http://www.clresearch.com/research/detail.cfm?guid=8D3AB104-3048-
                                                                          79ED-99C3-8106D7556B6D
                                                                          IDC. (5 décembre 2014). Article « IDC Reveals Worldwide Manufacturing Predictions for 2015 ».
    collaborateurs de l’entreprise, pour qu’ils                           Extrait de la page https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUK25298814
                                                                          Kavis, M. (26 juin 2014). Article « The Internet of Things Will Radically Change Your Big Data Strategy ».

    puissent exploiter ces informations que
                                                                          Extrait de la page Forbes : http://www.forbes.com/sites/mikekavis/2014/06/26/the-internet-of-things-will-
                                                                          radically-change-your-big-data-strategy/#f5ef0673abee
                                                                          Marr, B. (30 septembre 2015). Article « Big Data: 20 Mind-Boggling Facts Everyone Must Read ».

    nous avons eu tant de mal à développer. »                             Extrait de l’article Forbes : http://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2015/09/30/big-data-20-mind-boggling-
                                                                          facts-everyone-must-read/#3a40f2096c1d

                  – Tom Uminn, analyste des systèmes d’ingénierie,        © 2017, PTC Inc. Tous droits réservés. Les informations contenues dans le présent document sont
                            Trans-Matic Manufacturing Company             fournies à titre d’information uniquement, sont susceptibles d’être modifiées sans préavis et ne
                                                                          sauraient en aucun cas tenir lieu de garantie, d’engagement, de condition ou d’offre de la part de PTC.
                                                                          PTC, le logo PTC, ainsi que tous les autres logos et noms de produit PTC sont des marques commerciales
                                                                          ou des marques déposées de PTC et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Tous
                                                                          les autres noms de produit ou d’entreprise cités dans le présent document appartiennent à leurs
                                                                          propriétaires respectifs.
                                                                                                                                                      J9374–ThingWorx–Navigate–0576–FR

PAGE :   1    2         3       4       5       6       7       8     9           10                                                                                        ptc.com
Vous pouvez aussi lire