Veeva CRM Innovation Guide - Veeva CRM Sunrise UI - Veeva Systems
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IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I APERÇU L’architecture en temps réel et l’interface utilisateur (UI) Sunrise UI de Veeva CRM améliore la mobilité et productivité de vos forces de vente et medical science liaisons qui bénéficient de la bonne information au moment et à l’endroit où ils en ont besoin. Grâce à une nouvelle interface utilisateur adaptive, les utilisateurs ont accès aux mêmes fonctionnalités qu’ils soient sur smartphones, tablettes ou ordinateurs.1 Avec Sunrise UI, la navigation est optimisée permettant de réduire le nombre de clics et d’offrir la liberté de passer d’un appareil à un autre. Par exemple, les utilisateurs peuvent planifier leurs visites sur l’ordinateur de bureau, recevoir sur l’iPhone en temps réel une notification sur un formulaire avant l’arrivée au cabinet d’un médecin, et présenter sur l’iPad un nouveau médicament au médecin. 1. Disponible sur iOS en Aout 2018 avec 18R2; Disponible sur Windows 10 au printemps 2019 avec 19R1. 2 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.
IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I TRUCS & ASTUCES › DECOUVREZ LES NOUVEAUTES Ecran d’acceuil Barre d’état Barre Sunrise Menu Barre d’état – La barre d’état iOS est désormais visible sur tous les écrans et affiche l’heure, le niveau de charge de votre appareil, ainsi que la connectivité. Barre Sunrise – Une barre orange en haut de tous les écrans donne accès aux principales fonctionnalités liées à la page Veeva CRM sur laquelle vous vous trouvez. Barre de menu de navigation – Le menu principal de Veeva CRM qui était auparavant en position verticale gauche, est désormais disponible en bas de vos écrans afin augmenter l’espace d’écran disponible. Cette barre de menu peut également être agrandie en plein écran, de manière similaire au Launchpad, permettant une navigation rapide entre applications Veeva CRM disponibles. 3 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.
IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I TRUCS & ASTUCES Aperçu de Compte UI Classique Sunrise UI Sunrise UI utilise l’espace d’écran disponible de façon plus efficace pour afficher des informations additionnelles. L’accès aux listes, vues, et option de filtres sont disponibles en un clic. Détail de Compte UI Classique Sunrise UI Un certain nombre d’éléments précédemment accessibles via le menu vertical gauche sont maintenant disponible soit dans la barre de navigation Sunrise, soit en haut à droite de l’écran. 4 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.
IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I TRUCS & ASTUCES Agenda UI Classique Sunrise UI Informations en temps réel. Avec Sunrise UI, Veeva CRM synchronise instantanément les données d’activités, permettant une collaboration en temps réel2 et fournissant des informations utilisables sur le terrain. Vues multiples des données clients et information contextuelle provenant de Veeva CRM MyInsights améliorent également l’exécution. Accès à tout moment, et quel que soit l’endroit. Veeva CRM avec Sunrise UI sur iPhone est simple et pratique, permettant de recevoir des alertes et notifications actionnables, rappels, modifications d’agenda, ajustements, revue de compte, et plus encore. 2. L’architecture en temps réel sera disponible en Décembre 2018 avec Veeva CRM 18R3. 5 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.
IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I TRUCS & ASTUCES › COMMENT SE PREPARER Aucun assemblage requis. Sunrise UI sera automatiquement installé sur les appareils iOS avec la version 18R2 de Veeva CRM, et sur les appareils Windows avec la version 19R1 de Veeva CRM. Cette mise à jour ne nécessite pas de développement, ou de changements dans vos réglages, configurations de pages et d’objets, ni de déploiement. Aucune interruption de système est nécessaire. Vos utilisateurs pourront continuer à utiliser Veeva CRM. Planifiez une communication en amont. Informez vos équipes commerciales et médicales que l’interface de Veeva CRM va changer, que certains boutons, fonctionnalités et informations seront repositionnés. Pensez également à avertir d’autres équipes comme la formation, le légal, et les équipes en charge du réglementaire. Organisez une session de Q&R. Rassembler les utilisateurs en Août 2018 juste avant le passage à Sunrise UI avec la version 18R2 de Veeva CRM. Pour les sociétés utilisant la plateforme Windows 10, vous pouvez organiser cette session avant 19R1 au printemps 2019. Une session de questions/ réponses une ou deux semaines avant le déploiement facilitera la transition, permettra d’identifier les changements et augmentera l’adoption de Veeva CRM Sunrise UI. Mettez à jour vos documents Veeva CRM existants. Identifiez les collaborateurs responsables des documentations internes Veeva CRM et accompagniez les pour définir les changements et effectuer la mise à jour des document existants. Une fois ces mises à jour effectuées, communiquez-les aux équipes terrains. 6 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.
IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I RESSOURCES Ressources complémentaire en anglais sur Veeva CRM Sunrise UI RESSOURCES • Questions et Résponses Fréquentes • Page web • Infographique : Enabling Real-time Reps on Any Device, Anywhere • Product Brief • Vidéo de démonstration veeva.com/eu Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved. Veeva and the Veeva logo are registered trademarks of Veeva Systems. Veeva Systems owns other registered and unregistered trademarks. Other names used herein may be trademarks of their respective owners.
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