Veeva CRM Innovation Guide - Veeva CRM Sunrise UI - Veeva Systems
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I
APERÇU
L’architecture en temps réel et l’interface utilisateur (UI) Sunrise UI de Veeva CRM
améliore la mobilité et productivité de vos forces de vente et medical science
liaisons qui bénéficient de la bonne information au moment et à l’endroit où ils
en ont besoin. Grâce à une nouvelle interface utilisateur adaptive, les utilisateurs
ont accès aux mêmes fonctionnalités qu’ils soient sur smartphones, tablettes
ou ordinateurs.1
Avec Sunrise UI, la navigation est optimisée permettant de réduire le nombre
de clics et d’offrir la liberté de passer d’un appareil à un autre. Par exemple,
les utilisateurs peuvent planifier leurs visites sur l’ordinateur de bureau, recevoir
sur l’iPhone en temps réel une notification sur un formulaire avant l’arrivée au
cabinet d’un médecin, et présenter sur l’iPad un nouveau médicament au médecin.
1. Disponible sur iOS en Aout 2018 avec 18R2; Disponible sur Windows 10 au printemps 2019 avec 19R1.
2 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I
TRUCS & ASTUCES
› DECOUVREZ LES NOUVEAUTES
Ecran d’acceuil
Barre d’état
Barre Sunrise
Menu
Barre d’état – La barre d’état iOS est désormais visible sur tous les écrans et
affiche l’heure, le niveau de charge de votre appareil, ainsi que la connectivité.
Barre Sunrise – Une barre orange en haut de tous les écrans donne accès
aux principales fonctionnalités liées à la page Veeva CRM sur laquelle vous
vous trouvez.
Barre de menu de navigation – Le menu principal de Veeva CRM qui était
auparavant en position verticale gauche, est désormais disponible en bas
de vos écrans afin augmenter l’espace d’écran disponible. Cette barre de
menu peut également être agrandie en plein écran, de manière similaire au
Launchpad, permettant une navigation rapide entre applications Veeva CRM
disponibles.
3 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I
TRUCS & ASTUCES
Aperçu de Compte
UI Classique Sunrise UI
Sunrise UI utilise l’espace d’écran disponible de façon plus efficace pour
afficher des informations additionnelles. L’accès aux listes, vues, et option de
filtres sont disponibles en un clic.
Détail de Compte
UI Classique Sunrise UI
Un certain nombre d’éléments précédemment accessibles via le menu vertical
gauche sont maintenant disponible soit dans la barre de navigation Sunrise, soit
en haut à droite de l’écran.
4 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I
TRUCS & ASTUCES
Agenda
UI Classique Sunrise UI
Informations en temps réel. Avec Sunrise UI, Veeva CRM synchronise
instantanément les données d’activités, permettant une collaboration en temps
réel2 et fournissant des informations utilisables sur le terrain. Vues multiples
des données clients et information contextuelle provenant de Veeva CRM
MyInsights améliorent également l’exécution.
Accès à tout moment, et quel que soit l’endroit. Veeva CRM avec Sunrise
UI sur iPhone est simple et pratique, permettant de recevoir des alertes et
notifications actionnables, rappels, modifications d’agenda, ajustements, revue
de compte, et plus encore.
2. L’architecture en temps réel sera disponible en Décembre 2018 avec Veeva CRM 18R3.
5 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I
TRUCS & ASTUCES
› COMMENT SE PREPARER
Aucun assemblage requis. Sunrise UI sera automatiquement installé sur
les appareils iOS avec la version 18R2 de Veeva CRM, et sur les appareils
Windows avec la version 19R1 de Veeva CRM. Cette mise à jour ne nécessite
pas de développement, ou de changements dans vos réglages, configurations
de pages et d’objets, ni de déploiement. Aucune interruption de système est
nécessaire. Vos utilisateurs pourront continuer à utiliser Veeva CRM.
Planifiez une communication en amont. Informez vos équipes
commerciales et médicales que l’interface de Veeva CRM va changer, que
certains boutons, fonctionnalités et informations seront repositionnés. Pensez
également à avertir d’autres équipes comme la formation, le légal, et les
équipes en charge du réglementaire.
Organisez une session de Q&R. Rassembler les utilisateurs en Août 2018
juste avant le passage à Sunrise UI avec la version 18R2 de Veeva CRM.
Pour les sociétés utilisant la plateforme Windows 10, vous pouvez organiser
cette session avant 19R1 au printemps 2019. Une session de questions/
réponses une ou deux semaines avant le déploiement facilitera la transition,
permettra d’identifier les changements et augmentera l’adoption de Veeva CRM
Sunrise UI.
Mettez à jour vos documents Veeva CRM existants. Identifiez les
collaborateurs responsables des documentations internes Veeva CRM et
accompagniez les pour définir les changements et effectuer la mise à jour des
document existants. Une fois ces mises à jour effectuées, communiquez-les
aux équipes terrains.
6 Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I RESSOURCES Ressources complémentaire en anglais sur Veeva CRM Sunrise UI RESSOURCES • Questions et Résponses Fréquentes • Page web • Infographique : Enabling Real-time Reps on Any Device, Anywhere • Product Brief • Vidéo de démonstration veeva.com/eu Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved. Veeva and the Veeva logo are registered trademarks of Veeva Systems. Veeva Systems owns other registered and unregistered trademarks. Other names used herein may be trademarks of their respective owners.
Vous pouvez aussi lire