Veeva CRM Innovation Guide - Veeva CRM Sunrise UI - Veeva Systems

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Veeva CRM Innovation Guide - Veeva CRM Sunrise UI - Veeva Systems
Veeva CRM Innovation Guide

Veeva CRM Sunrise UI
Veeva CRM Innovation Guide - Veeva CRM Sunrise UI - Veeva Systems
IN N OVATION GU ID E PO U R VEEVA C R M SU N R I SE U I
APERÇU

    L’architecture en temps réel et l’interface utilisateur (UI) Sunrise UI de Veeva CRM
    améliore la mobilité et productivité de vos forces de vente et medical science
    liaisons qui bénéficient de la bonne information au moment et à l’endroit où ils
    en ont besoin. Grâce à une nouvelle interface utilisateur adaptive, les utilisateurs
    ont accès aux mêmes fonctionnalités qu’ils soient sur smartphones, tablettes
    ou ordinateurs.1

    Avec Sunrise UI, la navigation est optimisée permettant de réduire le nombre
    de clics et d’offrir la liberté de passer d’un appareil à un autre. Par exemple,
    les utilisateurs peuvent planifier leurs visites sur l’ordinateur de bureau, recevoir
    sur l’iPhone en temps réel une notification sur un formulaire avant l’arrivée au
    cabinet d’un médecin, et présenter sur l’iPad un nouveau médicament au médecin.

    1. Disponible sur iOS en Aout 2018 avec 18R2; Disponible sur Windows 10 au printemps 2019 avec 19R1.

2   Copyright © 2020 Veeva Systems. All rights reserved.
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    TRUCS & ASTUCES

                 › DECOUVREZ LES NOUVEAUTES
                 Ecran d’acceuil

                                                                       Barre d’état
                                                                      Barre Sunrise

                                                                         Menu

                 Barre d’état – La barre d’état iOS est désormais visible sur tous les écrans et
                 affiche l’heure, le niveau de charge de votre appareil, ainsi que la connectivité.

                 Barre Sunrise – Une barre orange en haut de tous les écrans donne accès
                 aux principales fonctionnalités liées à la page Veeva CRM sur laquelle vous
                 vous trouvez.

                 Barre de menu de navigation – Le menu principal de Veeva CRM qui était
                 auparavant en position verticale gauche, est désormais disponible en bas
                 de vos écrans afin augmenter l’espace d’écran disponible. Cette barre de
                 menu peut également être agrandie en plein écran, de manière similaire au
                 Launchpad, permettant une navigation rapide entre applications Veeva CRM
                 disponibles.

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    TRUCS & ASTUCES

                  Aperçu de Compte

                                                 UI Classique               Sunrise UI

                 Sunrise UI utilise l’espace d’écran disponible de façon plus efficace pour
                 afficher des informations additionnelles. L’accès aux listes, vues, et option de
                 filtres sont disponibles en un clic.

                  Détail de Compte

                                                 UI Classique              Sunrise UI

                 Un certain nombre d’éléments précédemment accessibles via le menu vertical
                 gauche sont maintenant disponible soit dans la barre de navigation Sunrise, soit
                 en haut à droite de l’écran.

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                 Agenda

                                                UI Classique                                     Sunrise UI

                 Informations en temps réel. Avec Sunrise UI, Veeva CRM synchronise
                 instantanément les données d’activités, permettant une collaboration en temps
                 réel2 et fournissant des informations utilisables sur le terrain. Vues multiples
                 des données clients et information contextuelle provenant de Veeva CRM
                 MyInsights améliorent également l’exécution.

                 Accès à tout moment, et quel que soit l’endroit. Veeva CRM avec Sunrise
                 UI sur iPhone est simple et pratique, permettant de recevoir des alertes et
                 notifications actionnables, rappels, modifications d’agenda, ajustements, revue
                 de compte, et plus encore.
                 2. L’architecture en temps réel sera disponible en Décembre 2018 avec Veeva CRM 18R3.

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                 › COMMENT SE PREPARER
                 Aucun assemblage requis. Sunrise UI sera automatiquement installé sur
                 les appareils iOS avec la version 18R2 de Veeva CRM, et sur les appareils
                 Windows avec la version 19R1 de Veeva CRM. Cette mise à jour ne nécessite
                 pas de développement, ou de changements dans vos réglages, configurations
                 de pages et d’objets, ni de déploiement. Aucune interruption de système est
                 nécessaire. Vos utilisateurs pourront continuer à utiliser Veeva CRM.

                 Planifiez une communication en amont. Informez vos équipes
                 commerciales et médicales que l’interface de Veeva CRM va changer, que
                 certains boutons, fonctionnalités et informations seront repositionnés. Pensez
                 également à avertir d’autres équipes comme la formation, le légal, et les
                 équipes en charge du réglementaire.

                 Organisez une session de Q&R. Rassembler les utilisateurs en Août 2018
                 juste avant le passage à Sunrise UI avec la version 18R2 de Veeva CRM.
                 Pour les sociétés utilisant la plateforme Windows 10, vous pouvez organiser
                 cette session avant 19R1 au printemps 2019. Une session de questions/
                 réponses une ou deux semaines avant le déploiement facilitera la transition,
                 permettra d’identifier les changements et augmentera l’adoption de Veeva CRM
                 Sunrise UI.

                 Mettez à jour vos documents Veeva CRM existants. Identifiez les
                 collaborateurs responsables des documentations internes Veeva CRM et
                 accompagniez les pour définir les changements et effectuer la mise à jour des
                 document existants. Une fois ces mises à jour effectuées, communiquez-les
                 aux équipes terrains.

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RESSOURCES

 Ressources complémentaire en anglais
 sur Veeva CRM Sunrise UI

 RESSOURCES

 • Questions et Résponses Fréquentes

 • Page web

 • Infographique : Enabling Real-time Reps on Any Device, Anywhere

 • Product Brief

 • Vidéo de démonstration

 veeva.com/eu

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