2017-2020 Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - ÊTRE DEHORS.
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2017-2020
Plan d’action
à l’égard des personnes handicapées
Sentiers aménagés
Hébergement adapté et activités adaptées
Prêt-à-camper adapté Fauteuil tout-terrain Hippocampe
Mises à jour :
2018-05-15
2019-06-03
ÊTRE
DEHORS.
Mise à jour 2019-05-30
PLAN D’ACTION À L’ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES 2017-2020
Table des matières
Table des matières ................................................................................................ i
1. Portrait de la Sépaq..........................................................................................1
2. Engagement de la Sépaq à réduire les obstacles .............................................2
3. Groupe de travail responsable du plan d’action ..............................................3
4. Réalisations passées.........................................................................................3
5. Mesures envisagées pour 2017-2020 ...............................................................4
6. Adoption et diffusion du plan d’action ............................................................6
7. Adoption et mise en œuvre du plan d’action ..................................................7
8. Reddition de comptes ......................................................................................7
9. Coordonnées pour joindre l’organisation ........................................................7
ANNEXE - Liste des mesures prises favorisant
l’accessibilité – mise à jour au 31 mars 2019 ......................................... 18 pages
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PLAN D’ACTION À L’ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES 2017-2020
1. Portrait de la Sépaq
La nature généreuse du Québec procure une multitude de lieux propices à l’émerveillement, à la détente
et à la pratique d’activités de loisirs. Depuis plus de 30 ans, la Société des établissements de plein air du
Québec (Sépaq) a le privilège d’administrer, d’exploiter et de mettre en valeur les territoires et les
établissements que lui confie le gouvernement du Québec.
La Sépaq propose le plus grand réseau de plein air au Québec, permettant à des millions de
Québécois et de touristes étrangers de vivre des expériences en matière de tourisme de nature
dans des lieux paradisiaques répartis à travers le Québec. Elle emploie près de 3 000 personnes
annuellement.
Les 46 établissements de la Sépaq se répartissent dans la majorité des régions de la
province de Québec et couvrent des territoires totalisant près de 52 000 km2 au sein
desquels se retrouvent plus de 13 000 lacs, lesquels établissements se déclinant de la façon
suivante :
• 23 parcs nationaux, auxquels s’ajoute le parc marin du Saguenay–Saint-
Laurent exploité conjointement avec Parcs Canada. Ils sont propices aux
activités d’éducation et de récréation, aux promenades dans leurs sentiers,
PARCS aux repères visuels pour admirer les vues panoramiques. On peut s’y
NATIONAUX reposer ou pratiquer une multitude d’activités telles que la randonnée
pédestre, le ski de fond, la raquette ou le vélo, en été comme en hiver.
• 13 réserves fauniques ainsi que Sépaq Anticosti qui s’étalent en de vastes
contrées forestières et sauvages dans lesquelles sont offerts des activités
SECTEUR et des services favorisant le maintien de nos traditions associées à la
nature, notamment la chasse et la pêche et également la villégiature, le
FAUNIQUE canot-camping et le camping.
• À cette offre importante en matière de tourisme de nature, s’ajoutent
8 établissements touristiques dont le Parc de la Chute-Montmorency et
l’Aquarium du Québec, deux attraits touristiques majeurs de la région de
Québec, auxquels se joignent la Station touristique Duchesnay et son
auberge 4 étoiles. Dans la région gaspésienne, la Sépaq offre deux
SECTEUR établissements hôteliers de marque, soit le Gîte du Mont-Albert, situé au
TOURISTIQUE cœur du parc national de la Gaspésie, et l’Auberge de montagne des Chic-
Chocs. On compte également parmi ses destinations, le Centre touristique
du Lac-Simon, le Camping des Voltigeurs et le Centre touristique du Lac-
Kénogami axés principalement sur la famille et le camping.
La Sépaq est une société d’État qui rend accessible sur son site Web le contenu de son plan stratégique et
de ses rapports annuels de gestion.
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PLAN D’ACTION À L’ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES 2017-2020
2. Engagement de la Sépaq à réduire les obstacles
Le présent plan d’action est élaboré conformément aux exigences de l’article 61.1 de la Loi
assurant l’exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire,
professionnelle et sociale (RLRQ, chapitre E-20.1). Il vise à identifier les obstacles à l’intégration
des personnes handicapées qui peuvent être rencontrés au sein de la Sépaq ainsi qu’à décrire les
mesures prises au cours de l’année qui se termine et les mesures envisagées pour l’année qui
débute en vue de réduire lesdits obstacles à l’intégration des personnes handicapées.
La Sépaq s’engage à poursuivre ses efforts afin d’intégrer davantage les personnes handicapées
à son offre touristique. Parmi les mesures retenues, nous profiterons annuellement de la Semaine
québécoise des personnes handicapées pour mieux diffuser cette offre touristique et sensibiliser
la population à l’importance d’accroître la participation sociale des personnes handicapées et ainsi
bâtir une société plus inclusive.
À cet égard, soulignons que des activités éducatives de découverte sont facilement accessibles
pour les personnes handicapées. Des aires de jeux sont aménagées au parc national de la
Yamaska et au parc national du Mont-Tremblant. Également, la Sépaq offre des endroits
accessibles pour y séjourner, par exemple, dans des tentes adaptées pour les personnes à
mobilité réduite. Des équipements sont prêtés gratuitement à cette même clientèle. Mentionnons
notamment les deux fauteuils tout-terrain Hippocampe disponibles au parc national d’Oka,
lesquels permettent l’accès aux activités nautiques et aux sentiers de randonnée pédestre autant
en été qu’en hiver, et le Ski-Vel, également disponible au parc national d’Oka, sur lequel il est
possible d’installer un fauteuil roulant afin de permettre l’accès aux sentiers de randonnée
pédestre hivernaux. Les parcs nationaux du Bic, des Îles-de-Boucherville, du Mont-Orford, du
Mont-Saint-Bruno et du Mont-Tremblant sont également équipés d’un Ski-Vel accessible
gratuitement sur demande.
Toujours dans le souci d’intégrer davantage les personnes handicapées à son offre touristique, la
Sépaq poursuit sa collaboration avec l’organisme Kéroul dont la mission est de rendre davantage
accessibles le tourisme et la culture aux personnes à capacité physique restreinte. Cette
collaboration permet à la Sépaq de s’améliorer afin d’offrir davantage de produits et de services
adaptés aux personnes handicapées et de mieux leur communiquer cette information afin que les
personnes handicapées puissent vivre une expérience de plein air de qualité.
Chaque année, la Sépaq met en place les meilleures pratiques de gestion pour soutenir et
promouvoir la diversité et l’inclusion dans son organisation. Elle continuera dans ce sens en
matière de recrutement pour avoir une meilleure représentativité des personnes handicapées au
sein de son personnel et au moment de l’acquisition de ressources matérielles.
La Sépaq continue de rendre accessibles à un plus grand nombre de personnes ses produits,
activités et services. Nous vous invitons à consulter en annexe au présent document, la Liste des
mesures prises favorisant l’accessibilité, laquelle est également disponible sur le site Web de la
Sépaq, sous l’onglet « Notre organisation », dans la section « Accessibilité ».
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3. Groupe de travail responsable du plan d’action
Responsable de la mise en œuvre du Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-
2020, la Vice-présidence – Affaires corporatives et secrétariat général s’est adjoint la collaboration
de différents intervenants de la Sépaq afin de faciliter la démarche, d’améliorer la qualité de ses
résultats et de voir à l’application de mesures favorables à l’égard des personnes handicapées.
Le groupe de travail est composé d’intervenants de :
- la Vice-présidence – Affaires corporatives et secrétariat général, pour la coordination des
services aux personnes handicapées;
- la Vice-présidence – Exploitation, parcs nationaux, la Vice-présidence – Exploitation,
secteur faunique et la Direction générale – Établissements touristiques, qui veillent à la
collaboration avec l’organisme Kéroul;
- la Vice-présidence – Commercialisation, pour assurer l’accessibilité aux documents et
l’intégration des personnes handicapées dans ses outils promotionnels;
- la Direction générale des technologies de l’information, pour assurer l’accessibilité à
l’information électronique pour les personnes handicapées;
- la Direction des immobilisations et des ressources matérielles, pour veiller au respect des
normes en matière d’accessibilité aux bâtiments et d’approvisionnement; et
- la Vice-présidence – Ressources humaines, pour l’acquisition de talents.
Dans le cadre de la mise en œuvre du plan d’action, les « Responsables de l’exploitation »
comprennent :
- la Vice-présidence – Exploitation, parcs nationaux;
- la Vice-présidence – Exploitation, secteur faunique;
- la Direction générale – Établissements touristiques.
4. Réalisations antérieures
En 2012, l’équipe du parc national d’Oka a été récipiendaire de la Mention Kéroul. Cette mention
vise à souligner le travail des gestionnaires offrant des services accessibles aux personnes à
capacité physique restreinte. Ainsi, le parc national d’Oka a été récompensé pour ses deux (2)
tentes Huttopia qu’il propose à la clientèle de la Sépaq. Celles-ci sont complètement adaptées
aux besoins des personnes à mobilité réduite, leur permettant ainsi de vivre une expérience
unique de camping en nature. En effet, les tentes Huttopia offrent notamment un comptoir et
une table adaptés ainsi qu’une rampe d’accès et sont configurées de façon à permettre davantage
d’espace pour s’y déplacer. Depuis 2012, ces installations sont disponibles au parc national d’Oka
et il est possible d’en faire la réservation.
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5. Mesures envisagées pour 2017-2020
OBSTACLE 1 : ACCESSIBILITÉ PHYSIQUE
Difficultés d’accès aux produits, services et activités de certains établissements pour les personnes
handicapées.
Objectifs visés Mesures et Responsables Outils de Cibles 2017-2018 2018-2019 2019-2020
ressources suivi
1.1 Favoriser 1.1.1 Direction des Bilan des Réaliser 2 2 2 2
un meilleur Implanter, immobilisations et travaux projets de
accès aux lieux dans le réseau des ressources réalisés nouveaux
et aux Sépaq, des matérielles bâtiments ou
bâtiments en bâtiments de bâtiments
saisissant les respectant les rénovés par
occasions critères année
créées par les d’accessibilité
travaux de de Kéroul
réaménagement
majeur
1.1.2 Dans la − Direction des Bilan des Réaliser 2 2 2 2
mesure du immobilisations travaux projets par
possible, et des ressources réalisés année de
prévoir, lors matérielles bâtiments qui
des projets de − Établissements respectent les
rénovation, normes de
des bâtiments conception
qui respectent sans obstacles
les normes de
conception
sans obstacles
1.2 Poursuivre 1.2.1 − Direction des Bilan des Réaliser 2 2 2 2
les travaux Améliorer les immobilisations travaux projets
d’ajustement équipements et des ressources réalisés d’amélioration
afin de rendre pour matérielles de
les lieux permettre une − Établissements l’accessibilité
accessibles aux plus grande par année
personnes accessibilité dans le réseau
handicapées Sépaq
1.3 Bonifier 1.3.1 − Responsables de Formation Au minimum, s.o. 5 5
l’offre de Augmenter l’exploitation des cinq (5)
produits, de l’offre − Établissements employés employés par
services et d’équipements année doivent
d’activités et de services suivre la
adaptés aux formation
personnes Service
handicapées Complice
offerte par
Kéroul
Transmettre au s.o. 1 1
moins une (1)
communication
par année afin
d’informer et
de sensibiliser
les
gestionnaires à
l’approvision-
nement
accessible.
Page Page 4 sur 7PLAN D’ACTION À L’ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES 2017-2020
Objectifs visés Mesures et Responsables Outils de Cibles 2017-2018 2018-2019 2019-2020
ressources suivi
1.3.2 − Responsables Liste des Maintenir en Mettre à Mettre à Mettre à
Entretenir et de l’exploitation mesures bon état l’offre jour la Liste jour la Liste jour la Liste
maintenir en − Établissements prises indiquée à la des mesures des mesures des mesures
bon état l’offre favorisant Liste des prises prises prises
indiquée à la l’accessibilité mesures prises favorisant favorisant favorisant
Liste des favorisant l’accessibilité l’accessibilité l’accessibilité
mesures prises l’accessibilité
favorisant
l’accessibilité
1.3.3 Directrice des Bilan des Rencontres 2 2 2
Maintenir la opérations – parcs rencontres officielles par
relation nationaux secteur année
d’affaires avec Est
Kéroul
1.4 Développer 1.4.1 − Directrice des Avancement Développer un s.o. Début de la Finaliser et
un guide de Rédiger, en opérations – du projet de guide et le rédaction diffuser
critères et de tenant parcs guide diffuser
bonnes notamment nationaux
pratiques compte des secteur Est
commentaires − Direction des
et des immobilisations
évaluations de et des
Kéroul, un ressources
plan d’action matérielles
en vue
d’améliorer
l’accessibilité
physique des
produits,
services et
activités de la
Sépaq pour les
personnes
handicapées
1.5 Faire 1.5.1 Faire un Vice-présidence – Liste des Mettre à jour 1 1 1
connaître les inventaire des Affaires mesures annuellement
services et services et corporatives et prises la Liste des
activités offerts activités secrétariat général favorisant mesures prises
aux personnes accessibles, l’accessibilité favorisant
présentant toute l’afficher sur le l’accessibilité
forme de site Web et le
déficience maintenir à
jour
1.5.2 Direction des Nombre de Diffuser deux 2 2 2
Promouvoir communications manchettes manchettes
l’inclusion des diffusées par année
personnes dans les
handicapées médias
sociaux et
mise en
place
d’affichage
promotionnel
visant
l’inclusion
des
personnes
handicapées
Page Page 5 sur 7PLAN D’ACTION À L’ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES 2017-2020
OBSTACLE 2 : ACCESSIBILITÉ À L’INFORMATION ÉLECTRONIQUE
Difficultés d’accès au site Web pour les personnes handicapées.
Objectif visé Mesures et Responsables Outils de suivi Cibles 2017- 2018- 2019-
ressources 2018 2019 2020
2.1 Améliorer 2.1.1 Appliquer le − Vice-présidence – Nombre de documents 2 par 2 2 2
l’accessibilité du Standard sur Affaires additionnels rendus année
site Web aux l’accessibilité des sites corporatives et accessibles sur le site
personnes Web (SGQRI 008 2.0) secrétariat Web
handicapées du Secrétariat du général
Conseil du trésor − Direction générale
progressivement aux des technologies
documents disponibles de l’information
sur le site Web de la − Vice-présidence –
Sépaq Commercialisation
OBSTACLE 3 : ACCESSIBILITÉ À L’EMPLOI
Manque de moyens mis en place pour le recrutement de personnes handicapées.
Objectif visé Mesures et Responsables Outils de suivi Cibles 2017- 2018- 2019-
ressources 2018 2019 2020
3.1 Augmenter la 3.1.1 Diversifier les Vice-présidence – Taux de représentativité Atteindre 0,5 % 0,7 % 1%
représentativité des sources de Ressources des personnes 1%
personnes recrutement humaines handicapées en fonction
handicapées à pour rejoindre les du nombre total
l’emploi de la Sépaq services spécialisés d’employés
de main-d’œuvre
pour les personnes
handicapées
3.1.2 Donner les Vice-présidence – Nombre de 2 par 2 2 2
outils aux Ressources communications liées à année
gestionnaires et les humaines l’outillage et à la
sensibiliser pour sensibilisation des
encourager gestionnaires en matière
l’embauche de de représentativité des
personnes personnes handicapées
handicapées
6. Adoption et diffusion du plan d’action
Le Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020 de la Sépaq est approuvé par son
président-directeur général et il est révisé annuellement.
Il est diffusé en format PDF sur le site Web de la Sépaq, sous l’onglet « Notre organisation », dans la
section « Accessibilité ».
Page Page 6 sur 7PLAN D’ACTION À L’ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES 2017-2020
7. Mise en œuvre du plan d’action
La Vice-présidence – Affaires corporatives et secrétariat général s’assure de la collaboration de toutes les
personnes concernées afin d’assurer la mise en œuvre et l’atteinte des objectifs du plan d’action.
8. Reddition de comptes
La Sépaq fait un bilan annuel de ses actions au plus tard dans les six mois suivant la fin de l’année
financière visée.
9. Coordonnées pour joindre l’organisation
Les demandes d’information, les commentaires ou les suggestions sur le plan d’action ou les services
offerts par la Sépaq aux personnes handicapées peuvent être adressés à la personne nommée à titre de
coordonnatrice des services aux personnes handicapées à la Sépaq, dont les coordonnées sont :
Nelly Rodrigue, avocate, ASC Téléphone : 418 686-4875
Vice-présidente – Affaires corporatives et secrétaire générale Ligne sans frais : 1 800 665-6527
Société des établissements de plein air du Québec Télécopieur : 418-646-6544
Place de la Cité, Tour Cominar Courriel : rodrigue.nelly@sepaq.com
2640, boulevard Laurier, 13e étage, bureau 1300
Québec (Québec) G1V 5C2
Page Page 7 sur 7ANNEXE Liste des mesures prises favorisant l’accessibilité (mise à jour au 31 mars 2019) Liste des mesures prises favorisant l’accessibilité au 31 mars 2019
Liste des mesures prises favorisant l’accessibilité (au 31 mars 2019)
Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
Liste des mesures prises favorisant l’accessibilité (mise à jour au 31 mars 2019)
SIÈGE SOCIAL DE LA SÉPAQ
SIÈGE SOCIAL
°Adresse: • Ascenseur (commandes en relief, commandes en braille et système de synthèse
°2640, boulevard Laurier, bureau 1300 vocale permettant d’indiquer l’étage desservi)
°Québec (Québec) G1V 5C2 • Porte adaptée plus large
• Espace de stationnement réservé aux personnes handicapées
• Salles de toilettes adaptées (toilettes avec barres d’appui)
PARCS NATIONAUX
PARC NATIONAL D'AIGUEBELLE
Centre de découverte et de services • Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles
• Ouvre-porte automatique
• Porte adaptée plus large
• Rampe d'accès
• Salle de toilettes adaptée (porte adaptée plus large, toilettes avec barres
d’appui)
Service de location d’équipements :
• Deux (2) fauteuils roulants sont disponibles (en location)
Accueil Taschereau / camping Ojibway • Au niveau du sol
• Boutique Nature facilement accessible
• Salle de toilettes adaptée avec douche
Camping Abijévis • Rampe d'accès
• Bâtiment sanitaire accessible comportant une toilette et une douche
adaptées
Sentier La Castorière • Sentier adapté, fait de poussière de pierre et de trottoirs de bois. Le parcours est
sécuritaire pour les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant (760 mètres)
PARC NATIONAL D’ANTICOSTI
Auberge Port-Menier • Au niveau du sol
Centre de découverte / Boutique Nature • Salle de toilettes adaptée (toilette avec barres d’appui)
Centre de services McDonald • Au niveau du sol
• Salle de toilettes adaptée
Belvédère de la chute Vauréal • Accessible par un sentier en poussière de roche (120 mètres)
| Page 1 sur 18Liste des mesures prises favorisant l’accessibilité (au 31 mars 2019)
Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DU BIC
Centre de services de la Rivière-du- • Boutique Nature facilement accessible et au niveau du sol
Sud-Ouest • Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de services Cap-à-l'Orignal • Au niveau du sol
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de découverte et de services - • Boutique Nature et casse-croûte facilement accessibles et au niveau du sol
Ferme Rioux • Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Camping Rioux • Au niveau du sol
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui et l’un des bâtiments sanitaires comporte également des douches
adaptées
Camping Rivière-du-Sud-Ouest • Au niveau du sol
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui et des douches adaptées
Havre du Bic • Aire à pique-nique facilement accessible
Pôle Tombolo • Au niveau du sol
• Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres d’appui,
une douche adaptée et une salle de bains « famille » adaptée
Sentier Le Portage • Une partie du sentier est plat et en poussière de roche (2,5 km aller)
Sentier Le Chemin du Nord • Une partie du sentier est plat et en poussière de roche (1 km aller)
Service de location d’équipement • Un (1) Ski-Vel est disponible (en location). Il s’agit d’un équipement qui
permet le déplacement d'un fauteuil roulant sur la neige.
PARC NATIONAL DU FJORD-DU-SAGUENAY
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol, sur pavé de type terrazzo (briques au sol)
(Baie-Éternité) • Porte standard, mais double porte
• Boutique Nature, exposition thématique et produits de dépannage
facilement accessibles
• Accès sur la terrasse extérieure avec vue sur la Baie-Éternité
• Deux (2) espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées
• Salle de toilettes adaptée
Centre de découverte et de services • Rampe d'accès
(Sainte-Marguerite) • Situé à 50 m du stationnement, accessible par un sentier en poussière de
roche durci et en pavé de type terrazzo (briques au sol)
• Porte standard, mais double porte
• Boutique Nature, exposition thématique et produits de dépannage
facilement accessibles
• Accès sur la terrasse extérieure avec vue sur la Baie Sainte-Marguerite
• Salle de toilettes adaptée
Camping Baie-Éternité • Accès à la salle commune
• Bâtiments sanitaires accessibles, au niveau du sol, en gravier concassé
durci et comportant des toilettes avec barres d’appui
| Page 2 sur 18Liste des mesures prises favorisant l’accessibilité (au 31 mars 2019)
Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DU FJORD-DU-SAGUENAY
Camping le Bleuvet • Bâtiment sanitaire accessible, au niveau du sol, en gravier concassé
durci, avec rampe d'accès et comportant des toilettes avec barres
d'appui et des et douches adaptées
• Bâtiment sanitaire comportant des toilettes sèches
Attention, nous recommandons aux personnes handicapées
d’utiliser les toilettes sèches avec assistance
Anse de Tabatière • Stationnement en asphalte
• Accès à un point de vue sur le fjord, à partir du stationnement
• Bâtiment sanitaire accessible, au niveau du sol, sur pavé de type terrazzo
(briques au sol) et comportant une (1) toilette avec barres d'appui
Sentier des Méandres-à-Falaises • Sentier en poussière de roche durci permettant d’accéder à une aire de
pique-nique et à un débarcadère (1 km aller-retour)
Attention, nous recommandons aux personnes handicapées de
participer à l’activité avec assistance
Sentier Le Fjord • Sentier en poussière de roche durci et pavé en bois permettant d’accéder
au belvédère de la Halte du Béluga (6 km aller-retour)
Attention, nous recommandons aux personnes handicapées
de participer à l’activité avec assistance
PARC NATIONAL DE FRONTENAC
Centre de découverte et de services Sud • Au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Comptoir plus bas
• Abreuvoirs adaptés
• Boutique Nature facilement accessible (rangées espacées)
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de services Saint-Daniel • Ouvre-porte automatique
• Rampe d'accès
Camping Baie-des-Sables • Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres
d'appui et des douches adaptées
Attention, l’accès aux bâtiments sanitaires est difficile
compte tenu de leur seuil de porte
Camping Baie Sauvage • Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui et des douches adaptées
Camping Rivière-aux-Bleuets • Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres
d'appui et des douches adaptées
Attention, l’accès au bâtiment sanitaire est difficile compte
tenu de son seuil de porte
Chalet Labbé • Rampe d'accès
• Salle de bains adaptée (toilette avec barres d’appui, douche adaptée et
lavabo plus bas)
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DE FRONTENAC
Bloc sanitaire (plage Saint-Daniel) • Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui
Attention, l’accès au bâtiment sanitaire est difficile compte
tenu de son seuil de porte
Piste cyclable • Sentier en poussière de roche (Secteurs Saint-Daniel et Sud)
Sentier de la Tourbière • Trottoir en bois (4,5 km)
• Pas d'escalier
PARC NATIONAL DE LA GASPÉSIE
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Ouvre-porte automatique
• Boutique Nature, exposition thématique, salle de projection et terrasse
facilement accessibles et au niveau du sol
• Un (1) espace de stationnement réservé aux personnes handicapées
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Camping Mont-Albert • Bâtiments sanitaires accessibles avec rampe d'accès et comportant des
toilettes et des douches adaptées
Camping du Lac Cascapédia • Bâtiment sanitaire accessible avec rampe d'accès
Pavillon Petit-Sault • Salle de bains adaptée
PARC NATIONAL DES GRANDS-JARDINS
Centre de découverte et de services • Stationnement en gravier
Arthabaska • Boutique Nature facilement accessible
• Accès à la passerelle
• Salle de toilettes adaptée (toilettes de grande dimension avec barres
d'appui)
Attention, l’accès à la passerelle est difficile compte tenu qu’il
y a une marche
Centre de services Mont-du-Lac-des- • Stationnement en gravier
Cygnes
Camping Pied-des-Monts • Stationnement en gravier
• Bâtiment sanitaire accessible (deux (2) toilettes avec rampe d'accès et
barres d'appui)
| Page 4 sur 18Liste des mesures prises favorisant l’accessibilité (au 31 mars 2019)
Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DES HAUTES-GORGES-DE-LA-RIVIÈRE-MALBAIE
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
Félix-Antoine-Savard • Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles
• Sentier d’accès en gravier
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de services Le Draveur • Au niveau du sol
• Boutique Nature et casse-croûte facilement accessibles et au niveau du
sol
• Sentier d'accès en gravier
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Camping Le Cran • Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres d'appui
et des douches adaptées de type douche-cabine
Attention, l’accès au bâtiment sanitaire est difficile compte
tenu qu’il y a une pente de gravier
PARC NATIONAL DE L'ÎLE-BONAVENTURE-ET-DU-ROCHER-PERCÉ
Accueil La Neigère • Au niveau du sol
(secteur Charles-Robin) • Porte adaptée plus large
• Boutique Nature, exposition thématique et présentoir de dépliants facilement
accessibles
• Sentier d'accès en gravier
• Stationnement en asphalte
Bâtiment La Saline • Rampe d'accès (via les sentiers)
(secteur Charles-Robin) • Porte adaptée plus large
• Sentier d'accès en gravier
• Stationnement en asphalte
Centre de découverte et de services • Rampe d'accès (via les sentiers et la terrasse)
(secteur Charles-Robin) • Porte adaptée plus large
• Sentier d'accès en gravier
• Stationnement en asphalte
• Salle de toilettes adaptée (une (1) toilette avec barres d'appui)
Poste d’accueil • Au niveau du sol
(secteur Île-Bonaventure) • Boutique Nature, Resto des Margaulx, Maison LeBoutillier facilement
accessibles et au niveau du sol (rampe d’accès et porte adaptée plus
large)
• Sentier d'accès en gravier
• Salle de toilettes adaptée (toilette avec barres d'appui)
PARC NATIONAL DES ÎLES-DE-BOUCHERVILLE
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles
• Un (1) espace de stationnement réservé aux personnes handicapées
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
Centre de location • Au niveau du sol
Accès par transport en commun • Rampe d’accès à l’autobus
(autobus)
Sentiers • Tous les sentiers sont en poussière de roche, facilement accessibles pour
les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant
Bâtiments sanitaires accessibles (3) • Au niveau du sol
comportant des toilettes avec barres • Sentiers d’accès en poussière de pierre
d’appui
Service de location d’équipement • Un (1) Ski-Vel est disponible (en location). Il s’agit d’un équipement qui
permet le déplacement d'un fauteuil roulant sur la neige.
PARC NATIONAL DE LA JACQUES-CARTIER
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Ouvre-porte automatique (accès principal et terrasse)
• Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles, au
niveau du sol et avec un comptoir plus bas
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Camping Alluvions • Bâtiments sanitaires accessibles, au niveau du sol et comportant des
toilettes avec barres d'appui et des douches adaptées
Camping Bétulaie • Bâtiment sanitaire accessible, au niveau du sol et comportant des toilettes
avec barres d'appui et des douches adaptées
PARC NATIONAL DU LAC-TÉMISCOUATA
Centre de services Petit-Lac-Touladi • Au niveau du sol
(n° de bien 677) • Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles, au
niveau du sol et avec un comptoir plus bas
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de services embouchure • Au niveau du sol
Rivière-Touladi • Boutique Nature facilement accessible, au niveau du sol et avec un
(no de bien 2743) comptoir plus bas
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de services Grand-Lac-Touladi • Au niveau du sol
(n° de bien 6586) • Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles, au
niveau du sol et avec un comptoir plus bas
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
• Deux (2) salles de bains « famille » adaptées (toilette avec barres d'appui
et douche adaptée)
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DU LAC-TÉMISCOUATA
Centre de services des Grands-Pins • Au niveau du sol
(n° de bien 675) • Boutique Nature facilement accessible, au niveau du sol et avec un
comptoir plus bas
• Salle de bains adaptée (toilettes avec barres d’appui et douche adaptée)
Centre de services et de découverte de • Au niveau du sol
l’Anse-à-William • Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles, au
(n° de bien 2540) niveau du sol et avec un comptoir plus bas
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d’appui)
Bloc sanitaire de l’Anse-à-William • Au niveau du sol
(n° de bien 2613) • Salle de bains adaptée (toilettes avec barres d’appui et douche adaptée)
PARC NATIONAL DE MIGUASHA
Musée • Au niveau du sol
• Facilement accessible (par un trottoir en pente)
• Ouvre-porte automatique (accès principal et terrasse)
• Boutique Nature, expositions thématiques et muséologiques et restaurant
facilement accessibles
• Terrasse extérieure au même niveau que le restaurant
• Salle de toilettes adaptée (deux (2) toilettes avec barres d'appui)
PARC NATIONAL DU MONT-MÉGANTIC
Centre de découverte et de services • Rampe d'accès
(secteur Observatoire) • Porte double
• Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles
• Espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de services (secteur Franceville) • Rampe d'accès
• Porte adaptée plus large
• Comptoir plus bas
• Boutique Nature facilement accessible
• Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres
d'appui
Astrolab • Au niveau du sol
• Salles d'exposition accessibles comportant des panneaux descriptifs de
hauteur appropriée et dont l’écriture est en gros caractères
• Deux (2) places réservées aux personnes handicapées dans la salle
multimédia
• Espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées
• Salle de toilettes adaptée (une (1) toilette avec barres d'appui)
Attention, le plancher de l’Astrolab est en pente raide
Camping Franceville • Bâtiment sanitaire accessible, au niveau du sol et comportant des
toilettes avec barres d'appui, des douches adaptées et un comptoir plus
bas
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DU MONT-MÉGANTIC
Observatoire astronomique (appartient • Salle d’exposition au niveau du sol
à l’Université de Montréal)
Observatoire populaire • Des places sont réservées aux personnes qui se déplacent en fauteuil
roulant
• Salle de toilettes adaptée
Attention, la salle de toilettes est située dans le refuge et
l’accès est difficile
Restaurant– Chalet des randonneurs • Rampe d'accès
• Porte double
• Espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
PARC NATIONAL DU MONT-ORFORD
Centre de découverte et de • Au niveau du sol
services Le Cerisier • Facilement accessible pour les personnes qui se déplacent en fauteuil
roulant
• Boutique Nature facilement accessible et au niveau du sol
• Chemin d’accès adapté
• Deux (2) espaces de stationnement réservés aux personnes
handicapées
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui et douches
adaptées), située au rez-de-chaussée
• Une (1) salle de bains « famille » adaptée
Centre de services • Au niveau du sol
Opeongo • Facilement accessible pour les personnes qui se déplacent en fauteuil
roulant
• Boutique Nature et dépanneur facilement accessibles et au niveau du
sol
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Centre de services Le • Au niveau du sol
Bonnallie • Facilement accessible pour les personnes qui se déplacent en fauteuil
roulant
• Boutique Nature et dépanneur facilement accessibles et au niveau du
sol
• Chemin d’accès adapté
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d’appui)
Camping Stukely • Bâtiments sanitaires accessibles, au niveau du sol et comportant des
Camping Fraser toilettes avec barres d'appui et des douches adaptées
Plage du lac Stukely • Bâtiments sanitaires accessibles, au niveau du sol et comportant des
Plage du lac Fraser toilettes avec barres d'appui
Sentier La Boucle des Trois-Étangs • Sentier multifonctionnel en poussière de pierre
Grande Halte • Bâtiment sanitaire accessible
Service de location d’équipement • Un (1) Ski-Vel est disponible (en location). Il s’agit d’un équipement qui
permet le déplacement d'un fauteuil roulant sur la neige
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DU MONT-SAINT-BRUNO
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Porte double
• Casse-croûte situé au 2e étage, facilement accessible par une rampe
extérieure
• Boutique Nature facilement accessible
• Centre de location facilement accessible
• Un (1) espace de stationnement réservé aux personnes handicapées
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui et des douches adaptées
Salon de thé Le Vieux Moulin • Ouvre-porte automatique
Aire de pique-nique • Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui
Service de location d’équipement • Un (1) Ski-Vel est disponible (en location). Il s’agit d’un équipement qui
permet le déplacement d'un fauteuil roulant sur la neige.
PARC NATIONAL DU MONT-TREMBLANT
Centre de découverte de la Diable • Porte d'entrée au niveau du sol
• Deux (2) espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées
• Bâtiment sanitaire accessible comportant une (1) toilette adaptée avec
barres d'appui
Poste d’accueil de L'Assomption • Porte d'entrée au niveau du sol
• Boutique Nature et dépanneur facilement accessibles
• Un (1) espace de stationnement réservé aux personnes handicapées
• Bâtiment sanitaire accessible comportant une (1) toilette avec barres
d'appui
Poste d’accueil de la Pimbina • Porte d'entrée au niveau du sol
• Boutique Nature et dépanneur facilement accessibles
• Un (1) espace de stationnement réservé aux personnes handicapées
• Bâtiment sanitaire accessible comportant une (1) toilette avec barres
d'appui
Centre de services du Lac-Monroe • Porte d'entrée au niveau du sol
( secteur de la Diable) • Boutique Nature, dépanneur et centre de location facilement accessibles
• Deux (2) espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées
• Bâtiment sanitaire accessible comportant une (1) toilette avec barres
d'appui et une (1) douche adaptée
Service de location d’équipement :
• Un (1) Ski-Vel est disponible (en location). Il s’agit d’un équipement qui
permet le déplacement d'un fauteuil roulant sur la neige.
Camping Grand-Pin • Aire de jeux
• Bâtiments sanitaires accessibles (2) comportant des toilettes avec barres
d'appui et des douches adaptées
Camping du Lac Chat • Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres d'appui
et des douches adaptées
Camping du Lac Escalier • Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres d'appui
et des douches adaptées
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DU MONT-TREMBLANT
Camping de la Volière • Rampe d'accès (à l’accueil)
(Pinson-Chanteur) et • Boutique Nature, dépanneur et centre de location facilement accessibles
Camping du Lac-des-Sables • Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres
d'appui et des douches adaptées
Plage la Crémaillère • Aire de jeux
Plage du Lac Provost • Aire de jeux
• Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres d'appui
et des douches adaptées
Aire à pique-nique de la Chute-aux- • Rampe d'accès
Rats • Sentier d'accès à la chute en poussière de roche
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui)
Pimbina- Chalet Compact Le • Rampe d’accès
Campagnol • Salle de bains adaptée (douche adaptée)
Chalet La Tortue • Rampe d'accès
Chalet La Cédrière • Rampe d'accès
Sentiers et pistes cyclables • Boucle du sentier des Chutes-Croches (13,4 km) en poussière de roche
• Boucle du sentier du Lac-des-femmes (2,7 km) en poussière de roche
PARC NATIONAL DES MONTS-VALIN
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles
• Porte adaptée plus large
• Bâtiment sanitaire accessible comportant une (1) toilette avec barres
d'appui
PARC NATIONAL D'OKA
Centre de services Le Littoral • Au niveau du sol
• Boutique Nature, exposition thématique et casse-croûte facilement
accessibles (rangées de la boutique espacées) et au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres d'appui
Camping (2e et 3e boucles du Méandre • Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
/ 4e boucle des Dunes / 2e boucle du d'appui, des douches adaptées et des lavabos adaptés (sans comptoir)
Refuge)
Service de location d’équipements :
• Un (1) banc de douche et une (1) douche-téléphone amobible sont
disponibles (sur demande)
Prêt-à-camper • Tentes Huttopia (emplacements # 149 et # 150) adaptées pour les
personnes à mobilité réduite (comptoir et table adaptés, rampe d'accès et
la configuration des tentes permet davantage d'espace pour y circuler)
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL D'OKA
Chalets Compact • Deux (2) chalets (#93 et # 94) adaptés pour les personnes à mobilité
réduite (rampe d’accès, salle de bains adaptée, système de barrure adapté
pour les portes et fenêtres et emplacement pour le feu surélevé)
Salle communautaire • Au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Magasin général facilement accessible
• Bâtiment sanitaire accessible comportant des toilettes avec barres d'appui
Activité proposée :
• Balançoire pouvant accueillir les personnes qui se déplacent en fauteuil
roulant
Sentiers et pistes cyclables • Tous les sentiers sont accessibles l'hiver (9 km) sauf le sentier Calvaire
• La piste cyclable et le sentier Calvaire sont accessibles l'été (4 km)
• Un sentier type « boardwalk » est adapté (1 km). Celui-ci est situé entre le
Littoral et le bar laitier et il donne accès à 3 haltes adaptées
Service de location d’équipements • Un (1) Ski-Vel est disponible (en location). Il s’agit d’un équipement qui
permet le déplacement d'un fauteuil roulant sur la neige.
• Deux (2) fauteuils tout-terrain Hippocampe sont disponibles (en location). Il
s’agit d’un équipement qui permet de circuler sur le sable, sur l’eau et sur la
neige.
• Une (1) rampe d’accès est disponible (en location). Il s’agit d’un
équipement qui permet aux personnes qui se déplacent en fauteuil roulant
d’accéder aisément aux emplacements qui ne sont pas adaptés.
Autres services • Tables à pique-nique adaptées dans les diverses aires de pique-nique
• Aire de jeux
PARC NATIONAL D’OPÉMICAN
Bureau administratif de la Pointe- • Comptoir adapté
Opémican
Centre de services de la Pointe- • Porte double
Opémican • toilette et comptoir adaptés à l’étage
• Bâtiment sanitaire au niveau du rez-de-chaussée (porte large)
• Toilette adaptée au rez-de-chaussée
Poste d’accueil de Laniel • Rampe d'accès
• Boutique Nature facilement accessible
Piste multifonctionnelle des Estacades • La piste est en poussière de roche et les pentes sont raisonnables (3,6 km)
PARC NATIONAL DE PLAISANCE
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Boutique Nature, exposition thématique et dépanneur facilement
accessibles et au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant deux (2) toilettes avec barres
d'appui (à gauche et à l'arrière)
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2017-2020
PARC NATIONAL DE PLAISANCE
Camping • Bâtiments sanitaires accessibles (toilettes avec barres d'appui dans chaque
bloc sanitaire)
Bâtiment de la Piscine et Jeux d’eau • Au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
Salle communautaire (camping) • Au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui et une salle de bains complète avec douche et toilette adaptées qui
sont réservées aux personnes handicapées
Pavillon Ménard • Au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Facilement accessible pour les personnes qui se déplacent en fauteuil
roulant
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui
Circuits polyvalents (cyclables) • Sentier de la Petite-Presqu'île (20 km aller-retour)
• Sentier de la Grande-Presqu'île (9 km aller-retour)
• Sentier des Outaouais (18 km aller-retour)
PARC NATIONAL DE LA POINTE-TAILLON
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Porte double
• Boutique Nature et exposition thématique facilement accessibles (rangées
espacées)
• Espaces de stationnement réservés aux personnes handicapées
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres
d'appui et deux (2) toilettes réservées aux personnes handicapées
Centre de location • Au niveau du sol
• Aire ouverte
Pavillon des baigneurs • Bâtiments sanitaires accessibles
• Salle de toilettes adaptée (toilettes avec barres d'appui et douches
adaptées)
Piste cyclable • 45 km de sentiers en poussière de roche
Attention, les sentiers comportent plusieurs pentes
PARC NATIONAL DE LA YAMASKA
Centre de découverte et de services • Au niveau du sol
• Boutique Nature, exposition thématique et dépanneur facilement
accessibles (rangées espacées) et au niveau du sol
• Porte adaptée plus large
• Bâtiments sanitaires accessibles comportant des toilettes avec barres d'appui
Attention, le plancher de l’Astrolab est en pente raide
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