www.lesfoliweb.fr Les événements web organisés de partout en France pour aider les TPE à réussir sur internet

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   France pour aider les TPE à réussir sur
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                     Réussir-en.fr est une initiative de l’AFNIC
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                                                                 Fondateur de Melty.fr
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          ➢ 2019
     ➢ Renaud Vuillet
Renaud Vuillet
Directeur marketing digital à Pluvian

                               PLUVIAN.FR   14
Un nouveau tunnel de conversion
                                     First Moment Of
                                           Truth       Second Moment Of Truth
                                     (1 moment de
                                        er
                                                       (2ème moment de vérité /
   Stimulus      ZMOT                      vérité)            expérience)

              Zéro Moment Of Truth

                      PLUVIAN.FR                                        15
L’information en                                  Nombre de posts publiés sur wordpress

ligne : le
nouveau champ
de bataille
                                       Oct 2006
        Tous les deux
        jours, nous                               Nombre de posts lus sur wordpress
        créons autant
        d’informations
        que tout ce qui
        a été fait
        jusqu’à 2003

                                       Oct 2006

                          PLUVIAN.FR                                      16
Parcours client

                  PLUVIAN.FR   5
Le nouveau tunnel de conversion

                PLUVIAN.FR        6
Le nouveau tunnel de conversion   Attirer des visiteurs

                                                 ✓   Site internet

                                                 ✓   Content Marketing: créer
                                                     du contenu pertinent
                                                     (blogs, webinars,
                                                     tutoriels…)
                                                 ✓   SEO: site internet
                                                     optimisé pour être vu
                                                     par les moteurs de
                                                     recherche
                                                 ✓   SEA: Achats de mots clé

                                    PLUVIAN.FR                          7
Vision, missions et forces

               PLUVIAN.FR    20
Création des
fiches buyers
persona

                PLUVIAN.FR   21
Les pages
pilliers

            PLUVIAN.FR   22
Le nouveau tunnel de conversion   Convertir : gagner des leads

                                                 ✓ Newsletter
                                                 ✓ Tutoriels
                                                 ✓ Livres blancs

                                    PLUVIAN.FR              11
Les workflows
Cas d'utilisation du Lead nurturing
➢ Critères d'inscription: Soumission du formulaire pour «Téléchargez notre livre blanc»
➢ Étape 1: Envoyez un courrier électronique: «Voici votre livre blanc»
➢ Étape 2: Définition de la valeur de la propriété: Étape du cycle de vie = Qualifié en
   marketing
➢ Étape 3: 5 jours plus tard, envoyez un e-mail: «5 choses à savoir»
➢ Étape 3: 10 jours plus tard, envoyez un courrier électronique: «Étude de cas client»
➢ Étape 4: 10 jours plus tard, envoyez un courrier électronique: «Demandez votre
   consultation gratuite»

                                      PLUVIAN.FR                                 24
Les parcours de conversion

              PLUVIAN.FR     25
Le lead scoring

                  PLUVIAN.FR   26
Le lead
scoring

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Transformer les leads en
Le nouveau tunnel de conversion

clients et les fidéliser

               ✓ UX
               ✓ Force
                 commerciale

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Créer de l’engagement entre
Le nouveau tunnel de conversion

le client et l’entreprise

          ✓ Réseaux
            sociaux
          ✓ Newsletter
          ✓ E-mailing
          ✓ Content
            Marketing

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Créer de l’engagement entre
Le nouveau tunnel de conversion

le client et l’entreprise

                                  PLUVIAN.FR   18
Comment                  ✓ Audit de la stratégie existante
                         ✓ Définir la vision, les missions et les forces
mettre en                   de l’entreprise
                         ✓ Définir les buyers persona et les pages
place une                   piliers

stratégie                ✓ Mettre au point les programmes de lead
                            nurturing

Inbound                  ✓ Réaliser les parcours de conversion
                         ✓ Mesurer les résultats

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