Mise en place du dispositif et retour d'expérience - Cerema
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Volet rencontres professionnelles
Présentation CIBLE METHODOLOGIE MICE : Rencontres professionnelles, Enquête balayage en ligne auprès de salons, conventions, séminaires, l’ensemble des professionnels du tourisme colloques, congrès, assemblées générales visant à recenser le maximum de structures notoires… tous les évènements en mesure d’accueillir ce type de professionnels ayant lieu en dehors de manifestations l’entreprise Enquête en ligne auprès d’un échantillon représentatif de ces structures afin d’évaluer le poids de ce secteur OBJECTIF PERIODE Connaître le poids de la filière tant en Automne 2015 : enquête de balayage termes d’évènements que de Automne 2016 : enquête auprès des participants acteurs 4
Volet excursionnisme
Présentation CIBLE METHODOLOGIE Les visiteurs à la journée de la Bretagne et Enquête en ligne auprès des habitants de de ses 10 Destinations Touristiques Bretagne, Pays de la Loire et Basse Normandie sur le panel Toluna Méthode des quotas : Sexe, âge, PCS, région, département, taille d’agglo, taille du foyer 4 000 questionnaires OBJECTIF PERIODE Quantifier le phénomène 6 vagues d’enquête rétrospectives, de Identifier les sites privilégiés mars 2016 à janvier 2017 Déterminer leur profil Estimer les retombées éco 24/04/2017 6
Définition retenue • Sortie d’une journée maximum pour un motif de loisirs, incluant : • Les balades • Les visites culturelles, sportives ou de loisirs (musées, zoos, aquariums, parcs à thème…) • Les sorties au restaurant • Les visites à la famille, aux amis • Le shopping de loisirs (en dehors des courses du quotidien) • Les découvertes de villes, villages, sites… • … pour résumer, une sortie ou une activité en dehors de votre quotidien (à caractère inhabituel ou occasionnel) 24/04/2017 7
Principaux chiffres de l’excursionnisme 63 / 100 excursionnistes En Bretagne et ses 10 Destinations parmi les habitants de Bretagne, Pays-de-la-Loire et Basse- Normandie 17 excursions en moyenne par an soit 1,4 excursion par mois 24/04/2017
Poids annuel de l’excursionnisme 4 3 9 3 0 0 0 excursionnistes 6 6 0 4 3 0 0 0 excursions euros 3 4 3 5 0 0 0 0 0 0 de retombées économiques 24/04/2017 9
Volet tourisme
Présentation CIBLE METHODOLOGIE Les touristes individuels d’agrément Méthodologie de sondage indirect Méthode généralisée du partage des poids OBJECTIF PERIODE Disposer d’une photographie détaillée du 13 vagues d’enquête, de Pâques au 11 tourisme en Bretagne en termes de profils novembre 2016 et comportements des visiteurs 30/03/2017 11
Points d’enquête 143 points d’enquête 32 18 12 sites de points de marchés visites sortie 56 25 offices de centres tourisme nautiques 30/03/2017 12
Calendrier d’enquête 4 13 9 2 7 11 Fin terrain face à face 3 6 Début 5 10 8 1 12 30/03/2017 13
Protocole d’enquête REFLET 2016 Offices de tourisme Sites – Marchés – Centres nautiques Points de sortie Bulletin Jeu concours remis à Bâtonnage sur tablette tous les touristes lors des jours d’enquête Touriste Non touriste Mail Pas de mail Questionnaire Questionnaire Sites - Marchés enveloppe T salle Ports - Gares Aéroports embarquement Questionnaire post Questionnaire séjour enveloppe T
Bilan de l’opération 4 0 000 Bâtonnages 35 000 touristes 1 5 712 Questionnaires analysés 100 000 Mails adressés 1 7 500 Questionnaires collectés Taux de réponse : 57% 30/03/2017 15
Provenance des touristes 83% Nuitées 89% 17% Bases d’analyse : ensemble des touristes ayant séjourné en Bretagne - % nuitées 4% 3% françaises Nuitées étrangères 1% 1% 1% 27% 37% Région 16% Parisienne Nord Ouest Nord Est 14% 6% Sud Est Sud Ouest 30/03/2017 16
Répartition des nuitées 30/03/2017 17 Bases d’analyse : ensemble des touristes ayant séjourné en Bretagne
Indicateurs clés 96 410 00 0 1 2 7 80 000 4 551 000 00 0 30/03/2017 18 Bases d’analyse : ensemble des touristes ayant séjourné en Bretagne
Merci de votre attention http://acteurs.tourismebretagne.com/vous-informe/chiffres-du-tourisme- observatoire/reflet-2016 30/03/2017 19
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