AELI CTU LE COMPTE PROFESSIONNEL DE FORMATION - ZOOM SUR - AELIA ...
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n°10
Fevrier 2022
AELI CTU
La lettre d’information de votre groupement
ZOOM SUR…
LE COMPTE
PROFESSIONNEL DE
FORMATION
ACTUALITÉS PARTENAIRE
La société a 14 ans d’existence. Elle a été
créée par Frédéric Gaudin, sauveteur volon-
taire et Mamodraza Mamodali ambulancier.
L’approche de STAR aid est plus médicale et
donc différente de celle des autres acteurs de
STAR AID la place.Notre volonté, c’est sauver des vies.
STAR Aid est à la fois organisme de formation
LOUER UN DÉFIBRILLATEUR
sur tout ce qui est sécurité au travail SST, habi-
litation électrique, exercice d’évacuation, ma-
nipulation d’extincteurs…Sa seconde activité
POUR L’OFFICINE
concerne la mise à disposition et le suivi de
défibrillateurs.
les pharmaciens dans l’équipement des offi- rons, et si nécessaire, changeons les batteries.
Si la société STAR Aid, installée cines. Nous avons, avec Aélia outre-mer, ima- Nous déchargeons l’officine de toute cette
depuis 14 ans à la Réunion, est giné deux choses. Dans un premier temps, charge logistique.Cette location a un atout
un organisme de formation à la sensibiliser les pharmaciens à ce sujet de san- plus important encore pour l’officine : c’est le
sécurité au travail, elle comporte té publique. Puis, en fonction des situations, propriétaire qui est responsable du bon fonc-
également un département soit ils sont déjà équipés d’un défibrillateur tionnement de son défibrillateur. L’avantage ?
entièrement dévolu au et dans ce cas nous leur proposons un audit Dès lors qu’elle est en location avec nous, la
défibrillateur. Afin de renforcer le gratuit de leur appareil afin de savoir s’il est responsabilité du bon fonctionnement nous
positionnement des pharmaciens opérationnel, s’il est nécessaire d’intervenir incombe.Nous avons un département dévolu
en tant qu’acteur de santé publique, sur celui-ci et les accompagner.S’ils ne sont au défibrillateur, et sommes les seuls à pou-
Aélia outre-mer a mis en place un pas équipés, et c’est l’offre Aélia outre-mer : voir assurer ce suivi et cette responsabilité. Par
partenariat avec STAR Aid, et ce, afin nous fournissons le matériel ; proposons une ailleurs, dans le cadre de la maintenance, si
de soutenir les pharmaciens dans formation des personnels ( depuis 2007 tout l’appareil n’est pas immédiatement réparable,
leur démarche d’installation d’un le monde a le droit d’utiliser un défibrillateur, nous en fournissons un de dépannage.Enfin,
défibrillateur dans leur officine. Un si ce n’est pas compliqué, c’est très anxiogène) nos appareils sont systématiquement équi-
partenariat innovant dont nous ; nous occupons de la maintenance. pés d’électrodes adultes et enfants. Car si l’on
parlons aujourd’hui avec Guillaume peut choquer un enfant avec des électrodes
Leclercq, directeur commercial de la Quels sont ces impératifs de adultes, l’appareil enverra des chocs de 200
société STAR Aid, et responsable de maintenance ? joules quand 50 suffisent pour un enfant de
la branche défibrillateur. Ce sont des appareils que l’on installe en espé- moins de 8 ans ou de moins de 25 kilos.
rant ne jamais avoir à s’en servir et qu’on ou-
blie. Pour autant, la règlementation a changé Qu’en est-il de la signalétique et de
En quoi un défibrillateur peut-il être et maintenant le possesseur de l’appareil doit l’enregistrement ?
important dans la vie courante ? en assurer la maintenance. Pourquoi ? Au ni- Nous l’offrons à nos clients, car non seulement
L’arrêt cardiaque subit (ACS) est un vrai sujet veau national, et la proportion est équivalente elle est règlementairement obligatoire, mais
de santé publique dont on ne parle pas.Au ici, 30% des défibrillateurs installés ne sont pas elle permet à un sauveteur ne connaissant pas
niveau national on déplore près de 50.000 opérationnels faute de maintenance. De fait, la pharmacie de savoir qu’il peut s’en procu-
morts par an. A la Réunion ce sont entre 1500 les électrodes se périment au bout de deux rer un ici et peut-être, grâce à cela sauver une
et 2000 morts par an, hors hôpital. En France ans, les batteries se déchargent… Un arrêt vie, dehors sur le parking. Nous fournissons
les chances de survie à un ACS sont aux alen- cardiaque c’est une course contre la montre également l’armoire de stockage.L’enregistre-
tours de 7%. Mais si on agit rapidement, avec nous avons grosso modo un quart d’heure ment sur une base nationale est primordiale,
un massage cardiaque et un défibrillateur les pour intervenir et idéalement les trois pre- un sauveteur en lien avec le Samu saura par
chances de survie passent à 70%.L’ACS peut mières minutes sont décisives. A partir de la ce dernier qu’à 50 ou 100m un établissement
arriver à tout le monde, un sportif, un enfant quatrième on perd 10% de chance de survie à est équipé d’un défibrillateur. Le but du lé-
et ce n’est pas une fatalité. chaque minute passée. gislateur est de permettre le maillage du ter-
ritoire le temps que le Samu intervienne. Un
Quelle est l’origine de votre partenariat Pourquoi Aélia outre-mer vous a-t-il élément très important ici à la Réunion.
avec Aélia outre-mer ? choisis ?
Lorsque nous réalisons des formations de se- Parce que la location évite à l’officine la mobi- Comment s’établit le contact avec vous ?
courisme nous posons toujours la question à lisation de ressources en interne afin d’assurer Ce sont les référents Aélia outre-mer qui pro-
nos stagiaires : «maintenant que vous savez le suivi. Nous nous occupons intégralement posent le service aux pharmacies. Je n’inter-
gérer la situation, s’il se passe quelque chose de l’appareil, programmons les visites, suivons viens qu’à la demande d’Aélia outre-mer en
et que vous avez besoin d’un défibrillateur où les dates de péremption des électrodes, gé- fonction des besoins des officines.
pensez-vous en trouver un ? Et dans 80% des
cas ils nous répondent : à la pharmacie». Pour
le grand public, le référent médical de proxi- STAR Aid - Guillaume Leclercq - 0692 912 950 / 0693 00 46 10
mité c’est le pharmacien. Et pourtant, il n’y a
que 10% des pharmacies équipées de défibril-
lateur… Donc pour ce problème de santé pu- Un type spécifique de défibrillateur
blique il nous semblait normal de sensibiliser La chaîne de survie se détaille en trois points :
les pharmaciens, et évident de nous tourner alerter, masser, défibriller. Si on n’a pas un
vers Aélia outre-mer pour la qualité du service massage cardiaque efficace en amont, le dé-
qu’il propose à ses adhérents. fibrillateur ne servira pas à grand-chose. Et
le cerveau en pâtira. Concernant le massage,
Quels sont les détails de ce partenariat ? le défibrillateur STAR aid analyse la pres-
Notre but, depuis un an, est d’accompagner sion exercée. Il accompagne le sauveteur et
c’est l’appareil qui décidera après analyse du
rythme cardiaque s’il faut choquer ou pas.
Donc, a priori, aucun risque d’erreur.
ACTUALITÉS GROUPEMENT / MÉTIER ACTUALITÉS
ACTUALITÉS GGROUPEMENT
ROUPEMENT / MÉTIER
/ MÉTIER
SÉCURITE, TÉLÉSURVEILLANCE FORM ATION
FORMATION
AGRESSIONS, DÉMARQUE INCONNUE : TOU T CONNAÎTR
TOUT ESUR
CONNAÎTRE LELE
SUR CPF
CPF
PROTÉGEZ VOTRE OFFICINE ! La fin d’année 2021 approche, c’est
le bon moment pour commencer à
vous renseigner sur vos besoins en
bon moment pour commencer à vous
formation pour l’année prochaine !
renseigner sur vos besoins en formation
L’accès à la formation est primordial
pour l’année prochaine !
pour vos collaborateurs, en
L’accès à la formation est primordial
termes de développement des
pour vos collaborateurs, en termes de
compétences d’une part, mais
développement des compétences d’une
également de motivation et
part, mais également de motivation
d’implication de vos équipes dans
et d’implication de vos équipes
leurs missions quotidiennes.
dans leurs missions quotidiennes.
L’accompagnement de vos salariés
L’accompagnement de vos salariés dans
dans l’utilisation de leur CPF
l’utilisation de leur CPF devient dès lors
devient dès lors un véritable levier
un véritable levier managérial.
managérial.
Le CPF, qu’est ce que c’est ?
Entré en vigueur en 2015, le Compte Person-
nel de Formation (CPF) permet à toute per-
sonne active, dès son entrée sur le marché
En plus de ces agressions, les vols à mains du travail et jusqu’à la date à laquelle elle fait - Au minimum 120 jours pour une formation jets à court, moyen et long terme.
En 2020, la crise sanitaire et
armée et les cambriolages se multiplient. valoir ses droits à la retraite, d’acquérir des d’une durée de 6 mois ou plus.
l’apparition des gestes barrières ont
Enfin, les pharmaciens doivent faire face droits à la formation. Ces droits sont mobili- Abondement volontaire du CPF
fait ressurgir la problématique de
à un d ernier p roblème de taille : le vol. sables tout au long de la vie professionnelle. À compter de la réception de la demande,
l’insécurité dans les officines. Depuis le 3 septembre 2020, l’employeur peut
Chaque j our, c e délit p rovoque une d é- Nous vous proposons aujourd’hui de mettre l’employeur dispose d’un délai de 30 jours ca-
abonder volontairement le CPF des collabora-
marque inconnue et donc une perte consi- en lumière ce droit qui peut bénéficier à tous lendaires pour notifier sa réponse au collabo-
teurs sur la plateforme EDEF (Espace des Em-
les salariés mais qui reste encore peu connu. rateur. L’absence de réponse de l’employeur
Selon l’Ordre National des pharmaciens , ployeurs et des Financeurs).
Face à t outes ces i nsécurités, l ’installation dans ce délai vaut acceptation de la demande.
- L’abondement permet de co-financer un
d’un système de sécurité devient alors une Activation du Compte Formation Le collaborateur peut également se rensei-
té de plus de 73% depuis 2019. projet de formation en complétant le crédit
solution non seulement indispensable mais par vos collaborateurs gner auprès du Conseil en Évolution Profes-
sur l a période de j anvier à fi n novembre existant du collaborateur. C’est un vrai coup
- sionnelle (CEP), dispositif gratuit et personna-
2020 l e nombre d ’agressions recensé est L’activation du compte est simple. Il d’al- de pouce qui profite aux collaborateurs et qui
ment recommandé de relier son système à lisé.
de 523 a lors q u’il n’était que d e 303 pour ler sur le site ou l’application Mon Compte permet de faire évoluer votre équipe.
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toute l’année 2019. L ’anxiété p rovoquée Formation, afin de créer son compte. Pour
tuer une l evée d e doute a vec la police si
par le premier confinement a rendu la po- s’inscrire, il faut se munir de son numéro de
nécessaire. Des boutons d ’alertes d irecte- La liste des formations éligibles est disponible
pulation tendue et les individus n’hésitent sécurité sociale et d’une adresse mail.
ment reliés à un centre de télésurveillance sur le site www.moncompteformation. ALERTE SUR LES ARNAQUES
plus à menacer les pharmaciens ou à pro- peuvent également être mis en place afin gouv.fr.
férer des injures. Donnez envie aux collaborateurs Le ministère du Travail attire l’attention sur
de prévenir la police en cas d’agression. Cette liste évolue régulièrement et elle
d’utiliser leur CPF les arnaques opérées via le Compte per-
peut varier en fonction de la région ou de la
Le collaborateur a le choix de réaliser sa for- branche d’activité. sonnel de formation (CPF), qui permet à
Ventilation des catégories d’agressions de Répartition totale des Évolution des déclarations toute personne active d’acquérir des droits
sur 4 ans mation hors temps de travail ou pendant le
temps de travail, avec votre accord. Le CPF Co-construction du projet de forma- à la formation. En contactant par SMS ou
permet de cumuler 500 € par an dans la limite tion avec votre salarié courriel les titulaires de CPF, des personnes
La CERP, en partenariat avec la socié- de 5 000 € (si moins d’un mi-temps, c’est au malintentionnées leur demandent leurs
té ACE Alarme Contrôle Electronique, Nous vous proposons de co-construire les coordonnées et vident ensuite leur compte
prorata du temps de travail).
accompagne au mieux les officines parcours de formation avec votre collabora- des droits à la formation, exprimés en euros.
Si le collaborateur n’utilise pas son crédit une
dans leur démarche de sécurisation. teur. En tant qu’employeur, vous permettez à Pour ne pas être victime, il ne faut pas com-
fois plafonné, le crédit cumulé l’année sui-
Alarme anti intrusion, vidéosurveillance, votre salarié de gagner en compétences selon -
vante sera perdu.
contrôle d’accès, bouton d’urgence, té- les besoins de votre en utilisant son rité sociale et mot de passe).
lésurveillance, coffres forts... La société CPF sur son temps de travail. C’est une logique
La Réunion Les obligations de la part du salarié
située en Bretagne et Pays de La Loire Guadeloupe gagnant-gagnant.
et de l’employeur
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doit être prévenu : individuel, durant l’entretien professionnel ou
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4 Lettre AELIACTU n°10 - Février 2022 6 Lettre AELIACTU n°44 - Novembre 2021 Lettre AELIACTU n°10 - Février 2022 5
ACTUALITÉS GROUPEMENT / MÉTIER
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gorge, nœud à l’estomac, palpitation.
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1. Has-sante.fr [En ligne]. Haute Autorité de Santé - Stratégie de prise en charge en cas de dénutrition protéino-énergétique chez la personne âgée ; 2007 [cité Rendez-vous sur : www.cdfh.fr
le 20 Novembre 2019]. Disponible : https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_546549/fr/ strategie-de-prise-encharge-encas-de-denutrition-proteinoenergetique-
chez-lapersonne-agee. 2. Has-sante.fr [En ligne]. Haute Autorité de Santé - Produits pour nutrition à domicile et prestations associées ; 2006 [cité le 20 Novembre
2019]. Disponible : https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_479172/fr/produits-pour-nutritionadomicile-et-prestations-associees. 3. Règlement 128/2016 relatif
aux Denrées Alimentaires Destinées à Des Fins Médicales Spéciales. Lettre AELIACTU n°10 - Février 2022 7
TENDANCES ET MARCHÉS
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UNE NOVANUIT ?
hypersensibles ou allergiques au soleil, aux patients immuno-
déprimés ou sous médication photo sensibilisante.
MARCHÉ
L’hygiène beauté reprend des couleurs pour ce 2nd trimestre 2021 :
+ 5,5 % d’évolution de CA HT pour l’ensemble de ce segment.
Avec une répartition par univers :
- Soin corps : - 6,1% - Solaires : + 14,8 %
- Soins visage : + 15,9% - Maquillage : + 21,6%
- Bouche et dents : + 6,7% - Cométiques homme : + 3,3%
SANS DÉPENDANCE - Capillaires : - 8,0%
INFO +
Endormissement Les deux univers en négatif s’expliquent
par une demande exceptionnelle en 2020.
plus rapide**
Mélatonine
LA COSMÉTIQUE LOCALE, UNE TENDANCE
PRODUITS
EN PLEIN BOOM À SUIVRE DE PRÈS !
Diminution Né aux États-Unis il y a plusieurs décennies, le « farm to
des réveils nocturnes face » (de la ferme au visage), a conquis les consommateurs
Français ! Avec la crise sanitaire, le gouvernement incite à
Extraits de pavot de Californie acheter « national », pour soutenir les producteurs locaux.
L’idée de consommer sans intermédiaire ou presque est ?
et de mélisse depuis longtemps synonyme de qualité, et souvent d’un
meilleur rapport qualité-prix. Autre avantage : comme ces
formules sont minimalistes, elles sont plus faciles à contrôler. LE SAVIEZ-VOUS ?
Sommeil réparateur
46 % C’est la part des Français qui utilisent plus
Extrait de passiflore fréquemment une crème visage depuis
NOUVEAU le début de la crise sanitaire ! Avec le port
du masque et des problèmes de peau
qu’il provoque (irritations, boutons…), les
produits de soin sont particulièrement
plébiscités, à l’inverse d’autres produits
7000034635 - 08/21
tel le rouge à lèvres, qui est mis de côté
COMPLÉMENT ALIMENTAIRE RÉSERVÉ À L’ADULTE. par les Françaises.
Plus d’informations sur novanuit.fr Source : institut de sondage YouGov
*Testée en comparatif avec le précédent comprimé Novanuit Triple Action (en 2020).
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Lettre AELIACTU n°10 - Février 2022 9
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Référence de l’action : 572022000291
Format présentiel (14h)
PROGRAMME EDUPRAT FORMATIONS 2022
MÉSUSAGE, ABUS ET DÉPENDANCE AUX MAYOTTE
MÉDICAMENTS
Formation mixte (8h)
Référence de l’action : 57202200110 GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS
(J1/2)
Format présentiel (14h)
GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS
(J2/2)
Format présentiel (14h)
MANAGEMENT ET PERFORMANCE EN
Comprendre les autres et
gérer le temps, les priorités, le stress, les
GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS objections et les conflits en officine
Format présentiel (7h)
(J1/2)
Format présentiel (14h)
MANAGEMENT ET PERFORMANCE EN
COMMENTAIRES ET CONSEILS ASSOCIÉS À Feed-back, entretien,
L’ORDONNANCE collaboration et management de la qualité
Formation présentiel (7h)
Référence de l’action : 57202200107 Format présentiel (7h)
GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS
(J2/2) LA MICRONUTRITION À L’OFFICINE
Format présentiel (14h)
Format présentiel (14h)
MICRONUTRITION DU SPORTIF
Format présentiel (7h) MICRONUTRITION DU SPORTIF
Format présentiel (7h)
LE PATIENT SOUS TRAITEMENT
GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS
ANTICANCÉREUX ORAL À L’OFFICINE
Format présentiel (7h) (J2/2)
Référence de l’action : 57202200086 Format présentiel (14h)
GUADELOUPE - GOSIER
MANAGEMENT ET PERFORMANCE EN LES TESTS RAPIDES ANTIGÉNIQUES POUR
tre manager en pharmacie LE DÉPISTAGE DE LA COVID 19
Format présentiel (7h) Format présentiel (4h)
MANAGEMENT ET PERFORMANCE EN MICRONUTRITION DU SPORTIF
Format présentiel (7h)
Comprendre les autres et
gérer le temps, les priorités, le stress, les
objections et les conflits en officine LA MICRONUTRITION À L’OFFICINE
Format présentiel (7h) Format présentiel (14h)
MANAGEMENT ET PERFORMANCE EN
Feed-back, entretien, Pour plus d’informations, connectez-vous à votre site
extranet AELIA OUTRE-MER, onglet « Formation »
collaboration et management de la qualité
Format présentiel (7h)
SAS EDUPRAT FORMATIONS - 1581 Avenue Paul Jullien - Le Tholonet - 13100 AIX-EN-PROVENCE - 04 84 47 06 15 - pharmacie@eduprat.fr
SIRET : 79943599500029 - Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 72 33 09276 33 auprès du préfet de la région Aquitaine - Enregistrement ANDPC 5720
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