COMPTE RENDU DE LA COMMISSION TOURISME DU 16 FEVRIER 2021 À 18H00 EN VISIOCONFÉRENCE
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COMPTE RENDU DE LA COMMISSION TOURISME DU 16 FEVRIER 2021 À 18H00 EN VISIOCONFÉRENCE Présents : Pascal BOHIN, Rose-France DELAIRE, Xavier LENGLET, Jean-Luc HUYON, François THIVERNY, Albert NOBLESSE, Jean-Michel RENAUX, Lyliane DE SAINT GERMAIN, Dominique BAILLEUL, Pascal BOUTON, Philippe PRAT, Emmanuel AUZOU, Olivier DESMAREST, Eddy GOETALS. Assistés de Lionel PEDRONO, Gwendoline BRAZIER-DUVAL et Sandra BAUDELOT. Absents ou Excusés : Frédéric MARSEILLE, Thibaut DOMISSE, Maxime HETROY, Michel CORDIER, Dominique DUSSUELLE, Guy DUFOUR, Denis LEJEUNE. Ordre du jour : Présentation de la saison touristique 2021 Ouverture du BIT de Oisemont Présentation du cahier des charges relatif au schéma de développement touristique (inscrit au BP 2021) Présentation de la page du site internet de la CC2SO dédié au tourisme Questions diverses I/ PRESENTATION DE LA SAISON TOURISTIQUE 2021 1- Les guides touristiques Durant la période hivernale, les agents de l’Office de Tourisme (OT) travaillent sur la rédaction des éditions papiers que sont le guide touristique « Destination Somme Sud-Ouest » et le guide des hébergements et de la restauration. Pour la mise à jour de ces éditions, les agents doivent solliciter : 42 propriétaires de sites touristiques ou activités de loisirs 35 producteurs locaux 38 points de restauration 50 gîtes ruraux / meublés de tourisme 21 propriétaires pour 42 chambres d'hôtes 1 hôtel 2 campings municipaux 5 hébergements de groupe 3 aires de camping-car 3 hébergements insolites 2- La DATAtourisme Pour la mise à jour des bases de données, une fiche descriptive est envoyée aux 200 acteurs touristiques du territoire mais aussi un questionnaire en ligne aux mairies afin de lister les professionnels du tourisme de la commune. Le mail a été envoyé aux mairies le 28
Décembre 2020 pour un retour avant le 15.01.21. A ce jour, 64 communes ont répondu à ce questionnaire. Il est rappelé aux membres de la commission de sensibiliser les maires et secrétaires de mairie pour nous retourner ce questionnaire au plus vite, afin de disposer d'une base de données à jour. Toutes ces données nous permettent également d'alimenter diverses plateformes touristiques telles que Tourinsoft de Somme Tourisme qui recense la fréquentation des OT, les hébergements, les restaurants et les événements. Mais aussi la plateforme pilOT pour le calcul de : - l'ISEC (Indicateurs Socio Economique Clefs) en lien avec les ressources de l'OT, - l'ITT (Indices de Touristicité) en lien avec les séjours (nombre de lits, nombre de nuitées), les excursions (lieux de visites), l'accessibilité (aéroport, gare, autoroute) et l'attractivité (labels, guides). Nous sommes également amenées à mettre à jour des fiches Google my Business (GMB) pour certains acteurs professionnels du territoire. Les fiches Google My Business représentent la première vitrine numérique d’une structure. Lors d’une recherche Google, un mot ou un ensemble de mots clés est enregistré. En fonction de cette recherche une liste de sites internet apparaîtront sous la barre de recherche et une fiche se présentera sur votre droite correspondant à la recherche demandée. Ex : Un internaute recherche l’office de tourisme de Poix-de-Picardie, lors de sa recherche les sites internet apparaîtront en dessous de sa barre de recherche et à droite il retrouvera la fiche du Bureau d’Information Touristique (BIT) de Poix-de-Picardie. Cette fiche est le premier contact entre les internautes et notre structure. L’internaute peut alors nous contacter directement via cette fiche ou être redirigé vers notre site internet. Il aura également la possibilité de connaître nos horaires, les éléments de sécurité mis en place au regard de la situation sanitaire, l’adresse et encore d’autres informations. Il est donc très important de créer, d’alimenter et de mettre à jour ces fiches. Il est à noter également que les internautes laissent régulièrement des avis via ces fiches GMB. Pour information la fiche du BIT de Poix-de- Picardie a été sollicitée 129 fois durant le mois précédent. 3- Les points d'accueil Les B.I.T de Conty et Poix-de-Picardie devraient ouvrir en avril. Selon la situation sanitaire et les consignes imposées, les structures seront aménagées pour accueillir les visiteurs en toute sécurité via l'installation d'un plexiglass, le port du masque obligatoire, du gel hydroalcoolique à disposition et l'accès pour une seule personne. Les autres points d'accueil sont la Maison du Tourisme sur l'aire de repos A29 de Croixrault et l'implantation d'un stand lors d'événements culturels ou sportifs, tels que le Festival des Ecrémés à Contre, les Floralies d'Airaines, la Fête Départementale des Sports et des Loisirs à Conty. 4- Un B.I.T à Oisemont La commune de Oisemont met gracieusement à disposition un local dans l'ancienne Caisse d’Épargne, pour y implanter le bureau d'accueil. Le recrutement de l'agent est en cours, la fiche de poste est en ligne depuis cette semaine. Monsieur Pedrono informe les membres de la commission qu'une nouvelle signalétique va être implantée sur la Voie Verte, entre Rambures et Longpré-les-Corps-Saints. Cette piste cyclable passe d'ailleurs devant le B.I.T. Monsieur Noblesse, informe la commission qu'un Office de Tourisme à Airaines a ouvert durant plusieurs années et regrette sa fermeture, même si elle a été justifiée par le manque de fréquentation. Serait-il possible, étant donné l'ouverture d'un BIT à Oisemont, que cet agent exerce des permanences à Airaines ? Il ajoute que la fréquentation journalière à
Airaines est de 16 000 véhicules. En été 2020, la mairie étant fermée le samedi en juillet-août, les élus ont fait le choix de réaliser une permanence et ont ainsi accueilli des visiteurs, ce qui confirme le passage et la demande touristique sur la commune. Monsieur Noblesse ajoute que le local précédemment utilisé reste à notre disposition si nous le souhaitons. 5- Programme des animations Les animations commencent avec la participation aux Bourses aux Dépliants organisées par Somme Tourisme afin de diffuser notre brochure aux OT du département mais aussi à alimenter les points d'accueil en documentation. L'ouverture des B.I.T est prévue le mardi 6 avril 2021, date identique aux saisons 2018 et 2019 (ouverture mi-juin en 2020). Le service propose de nombreuses animations entre avril et décembre : - 2 sorties natures, - des visites thématiques dans le cadre du mois de l'étrange (action transversale avec le service culture et lecture publique) : chaque site peut ouvrir sa propriété afin de proposer des visites exceptionnelles sur deux dates : le 1er Mai en nocturne et le 13 Mai en journée, - le mois du savoir-faire Somme Sud-Ouest en juin, avec les visites d'entreprises, telles que la fonderie de Conty, les Ets Dengreville à Caulières, les Reines des Près à Méréaucourt pour leur exploitation et leur hébergement insolite et l’établissement Oger à Rambures, - Un soir, une commune : visite commentée de plusieurs villages afin de mettre en valeur le petit patrimoine rural, - les visites commentées tous les samedis à Airaines, Conty, Oisemont et Poix-de-Picardie, - la participation à l'organisation du Festival le Chahut Vert, - un atelier d'initiation à l'application d'enduit de protection sur une grange en torchis à Dromesnil, - le rallye touristique automobile (action transversale avec la MARPA) le dimanche des Journées du Patrimoine, - la Semaine Bleue : se déroulant en Octobre, le service tourisme réitérera les randonnées gourmandes : association d’une randonnée et d’un repas au sein d’un restaurant proposant un menu à partir de produits locaux. En 2020 les participants ont ainsi découvert la Voie Verte du Vimeu à l’Airaines ainsi que le restaurant Le Bus’Taminet à Allery. - 2 randonnées mycologiques, Frémontiers et Beaucamps-le-Jeune, qui attirent tous les ans de nombreux participants, - le marché de Noël à Conty, le 2ème week-end de décembre. Monsieur Noblesse informe la commission que les élus d'Airaines sont très satisfaits des visites guidées d'Airaines, commentées par Sandra mais propose d'y intégrer la visite d'une entreprise, d'un artisan. L'atelier torchis et le marché de noël nécessitent de fixer un tarif pour les participants. Gwendoline BRAZIER propose de reporter les tarifs validés en 2020. > La commission émet un avis favorable pour l'application de la tarification ci- dessous : - Tarification de l'atelier d'initiation à l'application d'un enduit de protection sur une grange en torchis à Dromesnil : 10€ la 1/2 journée par personne. - Tarification du Marché de Noël les 11 et 12 décembre à Conty : 30 € pour un stand (tarif unique) et 50 € pour le restaurateur.
II/ PRÉSENTATION DU CAHIER DES CHARGES RELATIF AU SCHÉMA DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE Lionel PEDRONO informe la commission que Pascal BOHIN a présenté le contrat de rayonnement touristique des Hauts de France, lors du dernier conseil communautaire. Actuellement en rédaction, ce schéma de développement touristique consistera dans les grandes lignes à : - élaborer un diagnostic partagé du territoire, dans son environnement physique et concurrentiel, - définir une stratégie prospective sur le positionnement touristique du territoire, - intégrer une vision économique d’un tourisme durable, - prendre en compte les autres politiques développées par la CC2SO (Plan de Mobilité Rurale, développement économique, politique culturelle,...) - décliner un plan d’actions opérationnelles, hiérarchisées, articulées, chiffrées et évaluées. Cette procédure se déroulera en 2 phases : Une première phase sous forme de diagnostic qui nécessitera la rencontre avec la commission puis une seconde phase avec l'élaboration du schéma de développement touristique communautaire suivant différents scénarios. Une mise en ligne de ce cahier des charges est prévue en mars. Le cabinet retenu pourra débuter sa mission au printemps et ainsi rencontrer les élus. Pascal BOHIN précise aux membres de la commission, que ce schéma de développement touristique sera propre à la CC2SO et sera en lien avec le schéma plus global du diagnostic touristique du Pôle Métropolitain réalisé en 2019. Il souligne également que la collectivité a besoin de se forger son identité touristique propre. III/ PRÉSENTATION DE LA PAGE WEB Le site internet dédié au tourisme étant hors service depuis avril 2020 et dans l'attente du retour de l'audit en communication de la CC2SO, nous vous proposons de compléter la page tourisme du site internet de la CC2SO, en attendant de budgétiser un nouveau site internet. Une page sera dédiée au service tourisme afin de mettre en ligne les guides touristiques en téléchargements et de réaliser la promotion des sites touristiques et des activités de loisirs du territoire, via une carte interactive Google Maps, réalisée par le service communication, qui sera alimentée par les fiches Google my Business des propriétaires. Les fiches Google nécessaires sont les mêmes que celles présentées précédemment. Il faudra juste vérifier s’il est possible de créer une fiche pour des évènements afin de pouvoir intégrer les évènements les plus importants sur cette carte. Nous rappelons que cette année, l'agenda sera disponible en version dématérialisée et non plus en version papier comme les années précédentes. IV / Carte touristique La maquette de la carte touristique ainsi que des 24 dessins personnalisés sont présentés aux membres de la commission. > La commission valide la carte touristique mais demande de supprimer des arbres sur certains dessins, afin de mettre plus en valeur le bâtiment.
IV/ QUESTIONS DIVERSES Monsieur Noblesse demande d'étudier la faisabilité d'un garage vélo qui consisterait à mettre à disposition des vélos traditionnels et des vélos à assistance électrique afin d'encourager les personnes à utiliser l'itinérance douce mais aussi promouvoir la Voie Verte du Vimeu à l'Airaines. Monsieur Noblesse demande si la CC2SO pourrait aider financièrement la commune d'Airaines pour la création d'une aire de camping-car, il demande également des conseils auprès de Monsieur Bohin. La commune de Conty dispose d'un espace vert mis à disposition des camping-cars, le site ne bénéficie pas d'emplacements délimités et peut accueillir une cinquantaine de véhicules. Monsieur Bohin conseille l'installation d'une alimentation en eau et d'une structure pour la vidange des eaux usées et se tient à disposition des élus de la commune d'Airaines afin de faire visiter le site de Conty. En termes de financement, la commune peut solliciter les amendes de police de l’Etat à hauteur de 20% et le département dans le cadre de la politique pour les communes de plus de 1 000 habitants. Gwendoline informe avoir transmis une offre de webinaire concernant l’accueil des camping-caristes émanant de la Fédération Française des camping-caristes. Monsieur Bailleul intervient afin de signaler avoir reçu cette information et être inscrit à cette réunion d’information en ligne. Monsieur Noblesse informe la commission que la commune souhaite acheter un moulin dans la commune afin de le sauver mais que l'offre d'achat n'est pas validée car l’un des héritiers sur les trois concernés ne donne aucune réponse aux sollicitations du notaire. Il demande conseil auprès des membres de la commission sur les démarches à suivre car il ne reste que 18 mois pour acquérir la bâtisse avant que la police de l'eau ne supprime le bief (lien avec la loi sur l’eau et la continuité des cours d’eau). Il lui est conseillé de se rendre au domicile de cet héritier, en région parisienne. Sandra présente aux élus la phase 2 du projet Figures de nos Villages : elle informe que le photographe Jérôme Halâtre a commencé les tournées de prises de vue sur le territoire. Elle sollicite les membres de la commission n’ayant pas donné de retours concernant ce projet et les informe se tenir à leur disposition pour un entretien téléphonique afin de recenser leur « figure de villages ». Elle termine en indiquant que certaines communes ont ainsi terminé leur processus puisque des témoins avaient pu être entendus avant l’épidémie de la Covid-19. Fin de la réunion à 19h20. CC2SO - 16 bis route d’Aumale – B.P. 70033 – 80290 Poix-de-Picardie Tél. : 03.22.90.19.65 / Email : contact@cc2so.fr Site Internet : www.cc2so.fr
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