D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat

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D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
Septembre           8    2018

           www.adoma.cdc-habitat.fr

L’HÉBERGEMENT
D’URGENCE :

Hémisphère
Dispositifs PRAHDA et HUAS

  2 Une solution innovante contre l’exclusion
  4 D’un hôtel à une Résidence Hôtelière à Vocation Sociale
  6 L’accompagnement pour l’inclusion sociale
  8   10 Être hébergé dans une RHVS
D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
UNE SOLUTION INNOVANTE CONTRE L’EXCLUSION

     Des résidences hôtelières
     à vocation sociale Adoma :
     pour quoi faire ?                                               FAIRE FACE À L’URGENCE

                                                                      Le constat était lourd. La pénurie de
     De plus en plus sollicité pour l’hébergement d’urgence           logements adaptés pour les plus
                                                                      précaires se faisait de plus en plus
     des publics en difficulté, l’État a du recourir de manière      criante, essentiellement en région
     croissante à la réservation hôtelière dans le parc privé. A     Île-de-France qui, à elle seule,
                                                                     consommait 86 % des 45 000 nuitées
     la fois coûteuse, court-termiste et éloignée des besoins des    en hôtel mobilisées pour l’hébergement
                                                                     par l’État.
     personnes hébergées, cette solution ne pouvait plus durer.
                                                                     Le dispositif francilien d’hébergement
                                                                     était saturé et, chaque année, l’État
                                                                     investissait plus de 234 millions
     Pour imaginer des solutions plus adaptées et moins              d’euros dans les nuitées hôtelières.
     coûteuses, l’État a lancé deux appels d’offres pour             Une simple nuitée hôtelière, pouvait
                                                                     être facturée jusqu’à 40 euros par
     l’hébergement accompagné des migrants (dispositif               personne, pour une mise à l’abri sans
                                                                     aucune prestation d’accompagnement
     PRAHDA*) et celui des personnes sans-abri (dispositif HUAS*).   social.
                                                                     *P
                                                                       RAHDA : Programme d’Accueil et
                                                                      d’Hébergement des Demandeurs d’Asile
                                                                     *H
                                                                       UAS : Hébergement d’Urgence
2                                                                     avec Accompagnement Social
D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
HÉMISPHÈRE, PREMIER FONDS À IMPACT SOCIAL DE                                              d’urgence. Adoma s’est vue confier
PLUS DE 100 MILLIONS DANS LE MONDE                                                        l’accueil et l’accompagnement social
                                                                                          des hébergés au sein de ces nouvelles
 Le groupe CDC Habitat, via sa filiale Ampère gestion, s’est associé à six                Résidences hôtelières à vocation
 investisseurs institutionnels pour créer le premier fonds à impact social et à mission   sociale, rénovées et aménagées,
 d’intérêt général – Hémisphère – et financer ainsi l’acquisition à hauteur de 100        qu’elle mène à bien pour un prix de
millions d’euros de 59 anciens hôtels Formule 1 mis en vente par le groupe Accor.         journée entre 17 et 19 euros par
Hémisphère a offert à l’État une solution innovante à la crise de l’hébergement           hébergé. Les anciens hôtels, après
                                                                                          restructuration, offrent près de 6 000
                                                                                          places d’hébergement d’urgence. Avec
                                                                                          la reprise d’autres immeubles (secteur
     UN AN APRÈS LE DÉPLOIEMENT                                                           diffus) ce sont plus de 7 700 places qui
                                                                                          ont été créées.
     DU PROJET HÉMISPHÈRE

                  2015                                                    2016
                  Engorgement des structures                              Lancement par l’État de deux
                  d’hébergement d’urgence                                 consultations pour la création
                                                                          de 10 000 places d’hébergement

                  2017
                  Structuration du fonds à impact social Hémisphère par la CDC Habitat et
                  Ampère Gestion de 100 millions d’euros

                                  Acquisition de 59 anciens hôtels Formule 1
                                  représentant 6         000 places gérées par Adoma.
                                  >3
                                    760 places PRAHDA (36 hôtels) pour la mise à l’abri des migrants
                                  > 2 289 places HUAS (23 hôtels) pour les personnes sans-abri

                          300 000 euros pour les travaux d’aménagement de ces hôtels

                                      > La scolarisation des enfants entre 6 et 16 ans
          objectifs
        4 sociaux                     > L’accès aux droits sociaux des ménages éligibles
           à garantir aux             > La personnalisation de l’accompagnement
    personnes hébergées               > Une orientation vers un logement accompagné ou social

               Plus de 300                                                                   Plus de 45 %
        collaborateurs                                                                     des ménages hébergés
            Adoma mobilisés                                                                  et accompagnés ont
                                                                                            retrouvé autonomie,
                                                                                          stabilité et un logement
                                                 7 841 personnes
                                                   en grande difficulté
                                               accueillies et accompagnées

                                                                                                     8    Septembre 2018             3
D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
D’UN HÔTEL À UNE RÉSIDENCE HÔTELIÈRE À VOCATION SOCIALE

     Six mois pour mener
     à bien le projet
     Le projet Hémisphère a nécessité une mobilisation sans faille                           Dès l’acquisition effective des anciens
                                                                                             hôtels du groupe Accor, un diagnostic
     des différents métiers d’Adoma pour réussir à déployer ce
                                                                                             technique est mené par les équipes
     projet novateur dans les quelques mois impartis.                                        terrain pour évaluer, hôtel par hôtel, les
                                                                                             travaux et réparations incontournables,
     En effet, la transformation d’anciens hôtels en résidences                              ainsi que la faisabilité des aménagements
     hôtelières à vocation sociale devait obligatoirement passer                             prévus pour restructurer ces bâtiments en
                                                                                             Résidence Hôtelière à Vocation Sociale :
     par plusieurs étapes. La dernière des étapes, tributaire                                salle d’animation, cuisines équipées,
     des premières, a porté sur les travaux d’aménagement et                                 espaces laverie, locaux personnel,
                                                                                             bagagerie, installation de nouveaux
     l’équipement des 59 anciens Formule 1 pour l’accueil des                                radiateurs, rénovation des sols,…
     hébergés.
                                                                                             Une fois cet inventaire complet effectué,
                                                                                             le lancement des consultations régionales
      Après l’attribution des places             En mai 2017, le décret 2017-920 paru        auprès des différents corps de bâtiment
      d’hébergement accompagné, la               au journal officiel entérine la création    se déroule dans la foulée et le mobilier
      première étape a été de rencontrer         des RHVS. Le recrutement des 300            est commandé.
     chaque préfet concerné par l’implantation   collaborateurs attachés au déploiement      Ce sont ainsi plus de 4 000 petits
     d’une RHVS sur son département pour         est mené parallèlement dans chaque          réfrigérateurs, 1 800 chaises, plus de
     la constitution du dossier de demande       région. Leur formation est mise sur pied.   7 000 couvertures, 1 000 rideaux, 900
     d’agrément pour le passage du statut        Une fois l’agrément obtenu, l’aspect        fours micro-ondes qui sont ensuite, à la
     d’hôtel public au statut d’une Résidence    technique et maintenance de chaque          fin des travaux, livrés puis installés par
     Hôtelière à Vocation Sociale (RHVS).        bâtiment peut démarrer.                     les équipes de maintenance dans chaque
                                                                                             résidence hôtelière.

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D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
Questions à Jean-Michel Guerin
                                         Directeur adjoint de la maintenance

                                       « L’ensemble de ces travaux ont été réalisés
                                          en 6 mois et près de 7 millions d’euros
                                          ont été investis à ce jour. »
                                        Pourquoi réaliser ces                    Comment procédez-vous
                                        travaux impérativement en                pour ensuite entretenir ce
                                        quelques mois ?                          patrimoine ?
                                         Il y a des obligations à respecter      Comme pour nos résidences
                                         pour que soient délivrés les            sociales ou nos autres dispositifs
                                         agréments RHVS et par conséquent        d’hébergement, nous avons mis en
Que représente ce projet                 le changement de statut. L’obtention    place un plan de maintenance qui
Hémisphère à grande                      d’un agrément pour exploiter une        priorise les travaux à effectuer (clos
échelle ?                                RHVS est subordonné à ces               couvert, travaux intérieurs, petits
Le projet Hémisphère c’est 59 hôtels     conditions : les conditions de mise     travaux…). Un budget spécifique est
Formule 1 répartis sur l’ensemble        à disposition d’une restauration sur    attribué. Sur le terrain, nous
du territoire national, qu’il faut       place ou d’une ou plusieurs cuisines,   pouvons aussi compter au
visiter un par un sur le plan            d’un espace laverie, d’un local         quotidien sur les 100 agents
technique. Pour commencer, nous          poussette, d’un espace bagagerie        d’accueil polyvalents qui ont tous
avons missionné le Cabinet Deloitte      et d’un abri vélo. L’ensemble de ces    reçus une formation pour être en
pour évaluer les travaux à effectuer     travaux ont été réalisés en 6 mois      mesure de faire face aux urgences
et évaluer le coût. Ensuite, nous        et près de 7 millions d’euros ont été   et à l’entretien classique, en
avons établi un programme sur            investis à ce jour.                     attendant, si nécessaire, une
10 ans des travaux à exécuter en                                                 intervention plus pointue de
respectant l’enveloppe allouée.                                                  l’équipe de maintenance.

                                                                                           8   Septembre 2018             5
D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
L’ACCOMPAGNEMENT POUR L’INCLUSION SOCIALE

     Un accompagnement
     indispensable
     A l’intérieur des résidences     TOUS UNIS CONTRE L’EXCLUSION
     hôtelières à vocation sociale,
                                       Le directeur d’hébergement assure           pour les adultes, ou encore facilitent
     directeurs d’hébergement,         la direction, la gestion administrative     leur accès à l’aide médicale pour
                                       et financière de la structure, tout en      permettre, à terme, une sortie positive.
     adjoints, intervenants           veillant à la qualité de l’hébergement,      Les agents d’accueil polyvalents, quant
     sociaux et agents d’accueil      et en garantissant le respect des droits     à eux, assurent la maintenance et le
                                      des usagers. Les intervenants, qui           bien-vivre ensemble quotidiens. On
     polyvalents se mobilisent        assurent un accompagnement                   compte parmi eux un certain nombre
                                      administratif, juridique et social, jouent   d’anciens employés des hôtels
     pour l’inclusion des hébergés.   aussi un rôle fondamental.                   Formule 1, qui, après formation, ont
     Au quotidien, ils mettent en                                                  choisi d’adhérer à la mission sociale
                                      Ils rencontrent au quotidien les             d’Adoma.
     œuvre une « solidarité en        hébergés pour les conseiller et
                                      les orienter dans leurs démarches            L’inclusion chez Adoma s’entend aussi
     actions » et apportent leur
                                      administratives (constitution du             par son ouverture sur la société civile.
     pierre à la mission d’intérêt    dossier de demande d’asile pour              Ses collaborateurs travaillent main
                                      les demandeurs d’asile, démarches            dans la main avec les associations et
     général d’Adoma.                 administratives d’obtention de               les collectivités locales pour assurer
                                      prestations sociales, recherche et           des cours d’alphabétisation, du soutien
                                      accès à un logement…). Ils veillent          scolaire, ou encore des animations,
                                      à la scolarisation des enfants et à la       activités à visée pédagogique et d’aide
                                      construction d’un projet personnalisé        à l’insertion.

6
D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
Interview de Régis Mermet,
                                       directeur territorial adjoint chez Adoma

                                        Aujourd’hui, nous passons                relatives à la demande d’asile et
                                        progressivement la phase de              accompagnons les personnes
                                        normalisation de l’activité et           dans les domaines de l’accès à
                                        intégrons totalement les RHVS dans       la scolarité, à la santé et à la
                                        les activités hébergement/logement       connaissance de l’environnement.
                                        de notre entreprise.                     Nous prévenons aussi les
                                                                                 confits, travaillons sur les
Comment vous êtes-vous                                                           incompréhensions entre les
organisés pour mettre                  Qu’est-ce que ce dispositif a             différentes communautés que nous
en place les résidences                apporté ?                                 hébergeons et qui partagent des
hôtelières à vocation                   En fonction des territoires, les RHVS    espaces collectifs.
sociale ?                               se sont adaptées aux réalités            Nous devons répondre à l’urgence
Nous avons dû être réactifs pour        locales, régionales et nationales.       et diriger nos publics vers
rendre opérationnels ces dispositifs    Elles ont participé à la résorption      l’autonomie, en les écoutant pour
innovants. Nous avons pensé             des nuitées hôtelières et au             mieux répondre à leurs besoins.
l’organisation pour chaque site en      démantèlement de campements
fonction de nos implantations           illégaux. Elles se sont imposées        Comment qualifieriez-vous
territoriales, des besoins en termes    comme complémentaires de                l’accompagnement chez
de ressources humaines, des             l’existant, souples, rapidement         Adoma ?
contraintes budgétaires et du           mobilisables et offrant un              Il se caractérise par une proximité
respect de marché national.             hébergement transitoire respectant      et une relation de confiance qui
En termes de patrimoine,                la dignité et l’intégrité des           sont indispensables si l’on souhaite
nous avons adapté les anciens           personnes.                              que nos publics sortent de nos
hôtels à une nouvelle fonction                                                  dispositifs et que de nouvelles
d’hébergement social et veillé à la    Quels sujets                             personnes puissent être accueillies.
bonne utilisation des chambres         l’accompagnement de                      Le savoir-faire de nos équipes
et des communs. La maintenance         demandeurs d’asile                       repose aussi sur une bonne
au quotidien est aussi essentielle     recouvre-t-il chez Adoma ?               compréhension de l’humain et des
que les travaux d’envergure. Nous                                               enjeux d’équilibre de nos sociétés.
                                        Nous prenons en charge les
veillons aussi à l’impact visuel des                                            Aux côtés de l’État et de nos
                                        personnes globalement. Nous
bâtiments pour offrir une bonne                                                 partenaires, nous sommes, il me
                                        œuvrons pour leur donner tous les
image de ces dispositifs. Et nous                                               semble un maillon important de
                                        éléments afin qu’elles puissent
jouons bien sûr un rôle-clé en                                                  l’inclusion.
                                        accomplir leur parcours migratoire
matière d’accompagnement.
                                        ou d’insertion dans de bonnes
                                                                                Quelles sont à votre
                                        conditions.
                                                                                sens les qualités
                                        Au moment de l’accueil, nous
                                                                                indispensables pour faire
                                        assurons l’hébergement et la
                                                                                de l’accompagnement chez
                                        possibilité pour chacun de
                                                                                Adoma ?
                                        s’acheter et de se faire à manger.
                                        L’intervenant social élabore            Il faut aimer l’humain, s’y
                                        rapidement un premier projet            intéresser, communiquer, savoir
                                        personnalisé. L’hébergé accepte ou      écouter pour essayer d’analyser en
                                        refuse les conditions de la prise en    équipe si besoin pour comprendre
                                        charge dans le cadre d’un contrat       les difficultés des hébergés dans
                                        de séjour adapté et d’un règlement      leurs parcours. Ceci à tous les
                                        de fonctionnement. Dans le              niveaux : de l’agent de
                                        cadre de cet accompagnement,            maintenance aux directeurs en
                                        nous veillons en priorité au bon        passant bien sûr par les
                                        déroulement des procédures              travailleurs sociaux.

                                                                                         8   Septembre 2018            7
D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
ÊTRE HÉBERGÉ DANS UNE RHVS

     LE DISPOSITIF PRAHDA
     (Programme d’Accueil et d’Hébergement des Demandeurs d’Asile)

     Mettre à l’abri
                                                                             ÊTRE ACCOMPAGNÉ
                                                                             ET ORIENTÉ DANS
                                                                             UN PRAHDA

                                                                              Une équipe composée d’un Directeur,
     Dans le cadre du projet Hémisphère, 3 760 places sont
                                                                              d’intervenants sociaux et d’animateurs
     gérées par Adoma pour la mise à l’abri d’urgence de                      accompagnent au quotidien les héber-
                                                                             gés. Le Directeur assure la direction, le
     migrants issus de campements, vivant dans le plus grand                 management, la gestion administrative
     dénouement.                                                             et financière du dispositif tout en veillant
                                                                             à la qualité de l’hébergement

      L’Office français d’intégration et
      d’insertion (Ofii) oriente les            LES 6 PAYS LES PLUS REPRÉSENTÉS PARMI LES PERSONNES HÉBERGÉES
      demandeurs d’asile dans une               DANS LES PRAHDA SONT :
     résidence PRAHDA, après leur
     premier passage en préfecture. La
     demande d’asile sera ensuite
                                                    Russie 4 %
     examinée par l’Office français de
     protection des réfugiés et apatrides                                                              Arménie 4 %
                                                  Albanie 10 %
     (Ofpra), dans un délai de deux à dix
     mois selon les situations.                                                                       Afghanistan 16 %
                                                  Guinée 5 %
     Depuis leur ouverture il y a un an, près                                                           Soudan 15 %
     de 5 939 personnes ont été hébergées
     dans les centres PRAHDA d’Adoma,
     principalement des personnes isolées
     (3 241) et des familles (2 698). La part
     de mineurs accompagnants s’élève à
     près de 20 %.

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D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
(Cours de français, de culture
                                                                                          française, études…) en associant les
                                                                                          personnes accueillies à toutes activités
                                                                                          contribuant à maintenir l’équilibre
                                                                                          et la cohésion sociale du centre et
                                                                                          permettant d’améliorer la qualité de
                                                                                          vie sur le site.
                                                                                          Tout au long du séjour, les demandeurs
                                                                                          d’asile bénéficient d’une aide financière
                                                                                          couvrant les dépenses de première
                                                                                          nécessité. Le public peut aussi assister
                                                                                          à des réunions d’information collectives
                                                                                          sur leurs droits, l’école, la santé ou tout
                                                                                          autre sujet lié à la vie quotidienne.

                                                                                          Les personnes ayant obtenu une
et de l’accueil. L’intervenant social       La personnalisation de l’accompagne-          décision favorable (réfugié, protection
intervient sur de nombreux plans : admi-    ment va participer à l’obtention ou non       subsidiaire) doivent quitter le centre
nistratif, juridique, médical et social.    du statut de réfugié.                         dans un délai maximal de 3 mois,
Il l’aide aussi à constituer et mettre en                                                 renouvelé éventuellement une fois.
forme son dossier de demande d’asile,       L’animateur social quant à lui propose        Pendant ce délai, l’équipe du centre
et le prépare à son entretien à l’OFPRA,    aux personnes accueillies des                 prépare et facilite l’ouverture des
en partenariat avec des traducteurs         animations favorisant leur intégration.       droits, la recherche de logement et
assermentés.                                Il élabore un projet d’animation              l’accès à l’emploi.

                        Interview d’un hébergé

                                                                                      Nadim est né en Afghanistan et a fui son
      « Avant dans mon pays, j’avais une belle vie,                                   pays suite à des persécutions politiques.
      un bon travail. J’ai fui car j’étais en danger                                  Pour préserver son anonymat, son
et j’ai tout abandonné, tout perdu. »                                                 prénom a été modifié.

 Il a rejoint le PRAHDA de                   Nadim a noué des liens avec                   Ce qui lui plaît le plus : « j’ai enfin
 Bettancourt-la-ferrée (52) dans le          d’autres familles et surtout avec             retrouvé une vie sociale et une
 département de la Haute-Marne               l’équipe d’Adoma avec qui il aime             stabilité en France ». Ce qui lui
 en septembre 2017 après avoir               partager ses créations culinaires             manque le plus : « c’est mon
 passé 6 mois d’errance. Depuis              lors de fêtes improvisées.                    ancienne activité professionnelle ».
 son arrivée au PRAHDA, Nadim a
                                             Aujourd’hui, Nadim a obtenu le
 constitué son dossier de
 demande d’asile. Le temps
                                             statut de réfugié. Avec l’aide de            « Chez Adoma,
 s’écoule lentement mais
                                             l’intervenante sociale, il habite un
                                             appartement dans un petit
                                                                                          on ne me voit pas
 paisiblement. Alors pour combler
 cette attente et poursuivre son
                                             village typique du Grand Est et              comme un réfugié
 intégration, deux fois par
                                             suit également une formation via             mais comme un être
                                             Pôle Emploi pour perfectionner
 semaine, il suit des cours de
                                             son français et valider ses                  humain. Je peux donc
 français dispensés au sein du
 PRAHDA par des bénévoles.
                                             équivalences en attendant de                 me reconstruire et
                                             trouver un emploi de
 Durant ces temps d’animations,
                                             programmateur informatique.                  bâtir de nouveau ma
                                                                                          vie, ici en France. »

                                                                                                      8    Septembre 2018               9
D'URGENCE : Hémisphère - L'HÉBERGEMENT - CDC Habitat
ÊTRE HÉBERGÉ DANS UNE RHVS

     LE DISPOSITIF HUAS
     (Hébergement d’Urgence avec Accompagnement Social)

     Lutter contre
     l’exclusion
     Dans le cadre du projet Hémisphère, Adoma s’est vue
     attribuer 2 289 places d’hébergement accompagné pour
     les personnes sans-abri adressées par les SIAO (Services
     d’accueil, d’information et d’orientation) en lien avec le 115.

     L’HÉBERGEMENT ET L’ACCOMPAGNEMENT AU CŒUR                                             ou en famille), d’une buanderie, de
     DU DISPOSITIF                                                                         sanitaires et d’une cuisine collectifs.

      La grande majorité des personnes          situation de handicap, de personnes        Au quotidien, un accompagnement
      accueillies sont des familles (pour       âgées, de séparations ou encore de         social leur est proposé par les équipes
      86 %), dont 43 % de familles              violences conjugales. Les RHVS             d’Adoma : accès aux droits, santé,
     monoparentales. Les histoires de vie       permettent une mise à l’abri immédiate     insertion professionnelle, scolarisation,
     auxquelles sont confrontés les             de ces personnes en grande difficulté.     insertion par le logement… tout est mis
     collaborateurs d’Adoma sont toutes                                                    en œuvre pour lutter de façon pérenne
     marquées par l’exclusion. Il peut s’agir   Elles bénéficient d’une à trois chambres   contre l’exclusion de ces personnes en
     de familles isolées, de personnes en       en fonction de leur situation (isolées     situation de grande précarité.

10
TÉMOIGNAGE DE CHRISTELLE

« Je suis arrivée en août 2017
à l’HUAS de Linas, après avoir                                               Trois questions à
                                                                             Christopher Gouhier,
été redirigée par le 115. J’avais                                            intervenant social
67 ans, je venais de perdre                                                  chez Adoma
mon mari et j’étais confrontée
à une forte perte d’autonomie.
Les intervenants sociaux             Quelle est la principale caractéristique de votre travail ?
d’Adoma m’ont proposé un              Il est placé sous le signe du collectif. Nous formons une équipe hétéroclite et
                                      soudée autour de la personne, à son service. Nous travaillons au quotidien
projet d’accueil personnalisé.        avec des partenaires comme la Maison des Solidarités, la CAF, la Croix
Ils m’ont accompagnée dans            Rouge, l’in’azimut ou encore le Secours Populaire, et autres associations…
                                      Et, chaque jour, nous avançons avec les agents d’accueil polyvalents qui, se
ma demande d’APA* auprès              déplaçant sur tout le site, croisent toute la journée les résidents et nous font
de la Mairie. Ils ont sollicité le    parfois remonter des réalités que nous ne percevons pas.
Clic, une association qui aide les
                                      Enfin, quand nous repérons une problématique commune à plusieurs
personnes âgées. Ils ont aussi        personnes, nous menons des actions collectives. Elles nous permettent de
mis en place une curatelle pour       mieux aborder chaque histoire individuelle. L’enjeu est ici que la personne
                                      comprenne qu’elle n’est pas seule dans ses problèmes, qu’elle puisse
m’aider dans mes démarches
                                      bénéficier d’échanges, communiquer.
administratives. Aujourd’hui,
huit mois après mon arrivée          Pouvez-vous nous expliquer la réalité de ces actions
                                     collectives ?
chez Adoma, j’ai intégré l’EHPAD
                                      Je peux vous donner deux exemples. Quand nous constatons que des jeunes
d’Arpajon. J’ai pu rejoindre un       se renferment, qu’ils s’isolent, nous mettons en place des animations pour
lieu adapté et me délaisser d’une     créer une relation de confiance et faire avancer les choses. L’animation n’est
                                      pas seulement un moment de plaisir. C’est aussi un moyen pour nous
charge que je n’arrivais plus à
                                      d’observer, de repérer des problématiques ou de travailler sur des sujets déjà
gérer. »                              identifiés.
                                      Aussi, quand nous repérons que les personnes associent la responsabilité
* APA : Allocation Personne Âgée      liée au logement uniquement à l’électricité, à l’eau et au loyer, nous allons
                                      nous attacher à leur démontrer que l’autonomie comporte d’autres aspects.

                                                                  Pouvez-vous nous expliquer la réalité
                                                                  de votre travail ?
                                                                    es tâches sont très variées : aujourd’hui, par
                                                                   M
                                                                   exemple, j’ai accompagné un hébergé à la mairie
                                                                   pour faire une demande de prestations
                                                                   compensatoires pour son handicap et je l’ai mis
                                                                   en relation avec une association
                                                                   d’accompagnement dans sa maladie. Puis j’ai pris
                                                                   part à une réunion avec le Secours Populaire
                                                                   pour la participation de deux jeunes précaires à
                                                                   un baptême de l’air !

                                                                   Voir que des hébergés sont en train de retrouver
                                                                   foi en eux, gagnent en autonomie et trouvent
                                                                   au final leur place dans notre société, c’est très
                                                                   gratifiant et nous porte chaque jour. Ils savent
                                                                   aussi que nous serons toujours là si, même
                                                                   partis de la structure, ils ont besoin d’être
                                                                   conseillés.

                                                                                           8    Septembre 2018           11
ADOMA AU CŒUR DES TERRITOIRES

                                                                                                                                                                                                        ÎLE-DE-FRANCE
L’implantation                                                                                                                                                                                          Capacité totale
                                                                                                                                                                                                        6 PRAHDA : 578 places

des PRAHDA
                                                                                                                                                                                                        10 HUAS : 1 065 places

                                                                                                                                                  CONFLANS-SAINT-HONORINE
                                                                                                                                      PONTOISE (136 places)
                                                                                                                                      (95 places)                         CLICHY-SOUS-BOIS

et des HUAS
                                                                                                                                                                          (150 places)
                                                                                                                     CERGY                                   STAINS            NEUILLY-SUR-MARNE
                                                                                                                     ST-CHRISTOPHE                           (110 places)      (106 places)
                                                                                                                     (90 places)
                                                                                                                                                      95                            ISLES LES VILLENOY
                                                                                                          MAGNANVILLE
                                                                                                          (110 places)                                                              (92 places)
                                                                                                                       ACHÈRES                              93
                                                                                                                       (101 places)                      75
                                                                                                                                             78      92                                     NOISY-LE-GRAND
7 616 PLACES DONT 6 000 EN RHVS                                                                                      MAUREPAS
                                                                                                                     (102 places)
                                                                                                                             LINAS
                                                                                                                                                            94
                                                                                                                                                                          77
                                                                                                                                                                                            (150 places)

                                                                                                                             (110 places)                                                   PROVINS
                                                                                                                                                             91                                   (78 places)
                                                                                                                                                                                                    RUBELLES

 NORD & ATLANTIQUE
                                                                                                                   PRAHDA DU NORD                                                                   (Melun nord)
                                                                                                                   (195 places)                                                     NEMOURS         (133 places)
                                                                                                                                                                                    (80 places)
 Capacité totale                                                                                                                 RONCQ
                                                                                                                                 (100 places)
 22 PRAHDA : 2 054 places
                                                                                                                                                                                                                EST
                                                                                                                                                   BETTANCOURT-LA-FÉRRÉE
 3 HUAS : 250 places                                                                                                                               (86 places)
                                                                                      LE HAVRE
                                                                                     (49 places)                                                           ÉPERNAY
                                                                                                                                                                            Herserange et
                                                                                                                                                                            Mont Saint-Martin                   Capacité totale
                                                                    MONDEVILLE                                                                             (90 places)      (200 places)
                                                                     (110 places)                                                                                                                               11 PRAHDA : 1 131 places
                                                                                                                                                                                      ENNERY
                                                                                                                                                                                                                3 HUAS : 200 places
                   LANDIVISIAU                                                                                                                                                        (86 places)
                                                LE RHEU                                     GAILLON
                     (90 places)              (86 places)                                                                                                                                           HAGUENAU DIFFUS
                                                                                          (37 places)
                                                                                                                                                                                                    (64 places)

                                                                                CERISÉ                                                                                                               PRAHDA 67
                                                                            (86 places)                                                                                                              (226 places)
                                                                                                                                                                                                             LAMPERTHEIM
                                                                          LE MANS DIFFUS                                                                                                        BARBEREY (86 places)
                                                                               (80 places)                                                                                                      (84 places)
                                                                                                                                                                                                 FERRETTE (20 places)
                                                                         ARNAGE
                QUIMPER                                               (108 places)                                                                                                              ILLZACH (50 places)
                                                                                                  SAINT-JEAN DE BRAYE
               (86 places)                                  PRAHDA 49
                                LORIENT                                                                    (107 places)                                                                         APPOIGNY
                              (86 places)                    (71 places)                                                                                                                        (82 places)
                                                                                                            LE SUBDRAY                                                                                  BESANÇON
                                  CARQUEFOU                                                                  (99 places)                                                                                (93 places)
                                   (75 places)                                                                                                                                          VILLEFRANCHE-
                                                                                                                                            CHÂLON-SUR-SAÔNE                            SUR-SAÔNE (93 places)
                                 BOUGUENAIS                                                                                                 (82 places)
                                   (75 places)                                                                                                                                         PERONNAS (85 places)
                                                                                        POITIERS                                         SENNECÉ-LÈS-MÂCON                           VILLEFRANCE-SUR-SAÔNE (98 places)
                                                                                     (114 places)                                        (82 places)
                                                            LA CRÈCHE                                                                                                                  LA TOUR DE SALVAGNY (93 places)
                                                            (92 places)                                             MONTLUCON
                                                                                              LIMOGES                                                                                    DARDILLY (107 places)
                                                                                                                    (94 places)
                                                                                            (34 places)                                OULLINS                                           VAULX-EN-VELIN (107 places)
                                                                                                                                     (85 places)
                                                                                                                                                                                             CHIGNIN (96 places)
                                                                                                                                                                                          MEYZIEU (100 places)
                                                                                                                                                                                         CÉBAZAT (65 places)
                               MONTPON MÉNESTÉROL                                                                                                                                         ANDREZIEUX (85 places)
                                         (75 places)
                                                                                                                                                                                            FONTANIL (96 places)
                             ARTIGUES-PRÈS-BORDEAUX                                                                                                                                        CHASSE-SUR-RHÔNE (96 places)
                                          (100 places)                                                                                                        MONTELIMAR
                                                                                                                                                              (20 places)             CHANAS (100 places)
                                             MÉRIGNAC

                                                                                                                                                                                                                      AUVERGNE
                                             (92 places)                                           NÈGREPELISSE
                                                                                                   (20 places)

                                                                                                                                                                                                                      RHÔNE-
                                                                                                                                           MARGUERITTES
                                                                                                                                           (97 places)

                                                                                                                                                NÎMES
                                                                                                                                                (26 places)
                                                                                                                                                                                                                      ALPES
                                                                                                                        VILLENEUVE-LES
                                             PAU
                                     (140 places)
                                                                                                                        -MAGUELONE                                                                                    Capacité totale
                                                                                                                        (85 places)          MARSEILLE
                                                                                                                                             Géménos                                                                  8 PRAHDA : 670 places
                                                                                                                                             (97 places)
                                                                                                                                                                         LA LONDE LES MAURES                          8 HUAS : 750 places
                                                      TARBES SÉMÉAC                                                                          MARSEILLE                   (100 places)
                                                      (85 places)         AURIGNAC                                                           Aéroport Vitrolles
                                                                          (59 places)                                                        (100 places)
                                                                                  ROQUES-SUR-
                                                                                  GARONNE                                  PERPIGNAN
                                                                                  (108 places)                             (60 places)
                                                                                                          TOULOUSE

                                                                                                                                                    MÉDITERRANÉE
                                                                                                          Université
                                                                                                          (81 places)

                                                                                                                                                    Capacité totale
       PRAHDA -                      HUAS
                                                                                                                                                    12 PRAHDA : 918 places

       / Les cahiers thématiques – Directeur de la publication : Jean-Paul CLÉMENT, Directeur général – Rédacteurs : Claire Jouany, Chloé Sailly-Marchand - Contact : tél. 01 40 61 44 49 – Conception : agence-bolivie.fr
Impression : KOKAS’ - Crédits photos : Adoma, Tim PLATT, Sylvie Dupic, Vincent Arbelet, Florence Brochoire, Nathalie Roux, Willy Vainqueur, Benjamin Barda, Laurence Geai, Jérémie Pitot – Tirage : 5 000 ex.
ISSN : 2258 - 143X – Adoma : 42, rue Cambronne 75740 Paris Cedex 15. www.adoma.cdc-habitat.fr

                                                                  LA SOLIDARITÉ EN ACTIONS
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