Enquête nationale FNAIM auprès des copropriétaires - Extranet FNAIM
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Enquête nationale FNAIM auprès des copropriétaires La loi ELAN (Evolution du logement, de l’aménagement et du numérique) a été adoptée le 23 novembre 2018. Certaines de ses dispositions qui seront prochainement adoptées par ordonnance impacteront le fonctionnement des copropriétés. Afin d’étayer ses propositions la FNAIM a souhaité vous solliciter et de façon anonyme en qualité de membre du conseil syndical ou de copropriétaire, afin de recueillir votre avis sur certaines dispositions législatives actuelles, ou pressenties ainsi que sur les relations avec votre syndic. A vos clics et merci pour votre contribution ! Q1. Êtes-vous copropriétaire? Oui Non Q2. Votre syndic est-il un professionnel FNAIM ? Oui Non Ne sait pas Q3. Quelle est la taille de votre copropriété (lots principaux) ? 2 à 5 lots 5 à 15 lots 15 à 50 lots 50 à 100 lots Plus de 100 lots Q4. Comment jugez-vous le fonctionnement actuel de votre copropriété ? Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 1
Q5. Un Contrat Type de Syndic est désormais applicable dans toutes les copropriétés de plus de 15 lots depuis 2014. S’agit-il, pour vous, d’une réelle amélioration ? Oui Non Q6. La constitution d’un fonds travaux est désormais obligatoire. Est-ce une bonne chose ? Oui Non Q7. La mise en concurrence du syndic peut être à l’initiative de chaque copropriétaire. Cette faculté doit-elle être maintenue? Oui Non Q8. La mise en concurrence du syndic peut aussi résulter de l’initiative du conseil syndical. Celle-ci doit-elle être obligatoire? Oui Non Q9. Avez-vous procédé à une mise en concurrence de votre syndic, tel que prévu par la loi ALUR et tous les trois ans ? Oui Non Q10. Comment percevez-vous globalement les prestations de votre syndic ? Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Insuffisantes Q11. Diriez-vous que le niveau de rémunération forfaitaire de votre syndic est justifié au regard de la masse de travail qu’il doit accomplir et du cadre législatif toujours plus contraignant? Oui Non Q12. Seriez-vous favorable à renforcer son rôle, étoffer ses prestations par des services innovants moyennant rémunération complémentaire ? Oui Non 2
Q13. L’image globalement négative des syndics véhiculée par les médias vous paraît-elle justifiée ? Oui Non Q14. Depuis combien de temps votre syndic gère-t-il votre copropriété ? Moins de 5 ans De 5 à 10 ans Plus de 10 ans Ne sait pas Q15. Envisagez-vous de changer de syndic ? Oui Non Q16. Savez-vous que le titre de syndic professionnel est protégé par la Loi ELAN du 23 novembre 2018 ? Oui Non Q17. En votre qualité de consommateur seriez-vous favorable à la création d’un Ordre professionnel disposant d’un pouvoir disciplinaire et de sanction ? Oui Non Ne sait pas Q18. Seriez-vous favorable à la création d’une base de données unique des archives de la copropriété favorisant la transmission du dossier de l’immeuble en cas de changement de syndic et une centralisation ? Oui Non Ne sait pas Q19. Pour améliorer ses prestations, sur quels points votre syndic doit-il porter ses efforts en priorité ? (à classer par ordre de priorité de 1 à 5) Communication / accueil Compétences techniques Compétences comptables Compétences juridiques Réactivité et disponibilité 3
Q20. Êtes-vous membre du conseil syndical de votre copropriété ? Oui Non Q21. Dans son organisation actuelle, le conseil syndical dispose-t-il de suffisamment de pouvoirs et de délégations permettant une prise de décisions ? Oui Non Ne sait pas Q22. Un conseil syndical doté d’un pouvoir élargi serait-il de nature, dans certains cas, à améliorer une prise de décisions (travaux urgents) et de dispenser le syndic, de convoquer une assemblée générale spéciale ? Oui Non Ne sait pas Q23. Certains auteurs ont proposé de conférer des pouvoirs étendus à un conseil d’admi- nistration pouvant se substituer à une décision d’assemblée générale (comme en droit des sociétés). Une structure de ce type vous paraîtrait-elle-utile ? Oui Non Ne sait pas Q24. Il a été également proposé la vérification de la comptabilité par un expert comptable rémunéré par le syndicat des copropriétaires. Cette proposition vous semble-t-elle pertinente ? Oui Non Q25. Participez-vous de façon régulière aux assemblées générales ? Oui Non Q26. En cas d’impossibilité de participation, adressez-vous votre pouvoir à un copropriétaire de votre choix ? Oui Non 4
Q27. Afin de lutter contre l’absentéisme, la loi ELAN devrait permettre le vote par correspondance. Y êtes-vous favorable et utiliserez-vous ce moyen de représentation ? Oui Non Ne se prononce pas Q28. La présence des locataires en assemblée générale vous parait-elle souhaitable ? Oui Non Q29. A titre complémentaire, à défaut d’être présent à l’assemblée générale le copropriétaire pourra désormais participer par visio-conférence ou par tout autre moyen permettant son identification. Estimez-vous cette nouvelle forme de participation favorable à une meilleure prise de décisions et de représentativité ? Oui Non Q30. Les moyens techniques qu’exige ce nouveau mode de participation seront pris en charge par les copropriétaires. Y seriez-vous favorable ? Oui Non Q31. Considérez-vous que les éléments transmis par votre syndic avec la convocation d’assemblée générale sont suffisamment explicites et propices à une prise de décision ? Oui Non Q32. En prenez-vous régulièrement connaissance préalablement à la tenue de l’assemblée générale ? Toujours Rarement Jamais Q33. Votre syndic a-t-il mis un extranet à disposition des copropriétaires ? Oui Non Ne sait pas 5
Q34. Quelle est votre fréquence de consultation de cet extranet ? 1 fois / an 1 fois / trimestre 1 fois / mois 1 fois / semaine Q35. Le législateur envisage la mise en ligne d’informations complémentaires sur le fonctionnement de votre copropriété. Quels sont selon vous les documents et informations que vous estimez indispensables ? Pour le copropriétaire Réponse 1 : Comptes de l’immeuble et extrait individuel Réponse 2 : Factures de la copropriété Réponse 3 : Journaux comptables Réponse 4 : Contrats régularisés avec les entreprises Pour le conseil syndical Réponse 1 : Comptes de l’immeuble et extrait individuel Réponse 2 : Factures de la copropriété Réponse 3 : Journaux comptables Q36. Quel est le numéro de votre département (sur 2 à 3 chiffres) ? www.fnaim.fr www.facebook.com/fnaim www.twitter.com/FNAIM www.linkedin.com/company/fnaim www.youtube.com/FNAIMnews FNAIM IMMO APPLI FNAIM - 129, rue du Faubourg Saint-Honoré - 75 407 PARIS cedex 08 -Téléphone : 01 44 20 77 00 - Fax : 01 42 89 87 68 FNAIM est une marque déposée et protégée auprès de l’INPI - N° SIRET : 775 698 087 000 19 - Date : Mars 2019 6
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