GUIDE DU 2023 - Faisons équipe pour développer votre activ ité - Office de Tourisme du Pays de Saint Gilles Croix de vie
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L’ Of f ice de Tour isme du Pays de Saint Gilles c’est... 4 bureaux 1 équipe de d’information Touristique 20 personnes à l’année 3 14 renforcée de saisonniers au CO M M U N ES service des visiteurs, professionnels et institutionnels SITES Un en g a g e m ent d a n s TOURISTIQUES 3 d ém a rche s q u a l ité : en exploitation O ffi ce d e Tou ri s m e c l a s sé Catég o ri e 1 , Ce rti fi é Qu a l ité Tou ri s m e La be l l i sé Ac cu e i l Vé l o tégie de Un objectif général : développer une stra ersifier et communication visant à accroître, div e de la désaisonnaliser la fréquentation touristiqu destination. Commequiers Notre Dame de Riez Saint Hilaire Saint Maixent de Riez sur Vie Le Fenouiller Saint Révérend Coëx Saint Gilles Croix de Vie Givrand L’Aiguillon sur Vie La Chaize Brétignolles Giraud sur Mer Landevieille illes Croix de Vie Le Pays de Saint G Brem sur Mer
Pourquoi devenir par tenaire ? Bénéficiez de la notoriété 1/ P O U R ACC R O Î T R E digitale de la destination Pays VOT R E V I S I B I L I T É de Saint Gilles Croix de Vie ! > LE SITE WEB w w w.payssaintgilles-tourisme.f r + de Temps moyen 1.7 millions sur le site : + stratégie de référencement naturel 600 000 pages vues sessions 2 min 12 s > L E S R É S E AUX S O C I AUX 30 200 f a ns / @Pay sdeSai nt Gi llesCroi xdeVie 7 300 a bon nés / @ot_pay ssai ntgi lles Postez # PAYS SA I N TG I L L E S & par tagez
Votre offre valorisée sur les éditions grand public de l’Office de Tourisme > LES ÉDITIONS L e Guide Tour ist iq ue / 50 000 exemplaires / Guide pratique du Pays de Saint Gilles Croix de Vie. Véritable document de référence pour la clientèle locale et touristique, il présente les partenaires LOISIRS, VISITES, RESTAURATION, COMMERCES ET ARTISANS. E nv ies Maga z i ne & g uide hébergements / 12 000 exemplaires / Magazine de la destination invitant au voyage et à la découverte du Pays de Saint Gilles Croix de Vie au travers de divers sujets d’actualité. Le cahier HÉBERGEMENTS en deuxième partie du document permet la valorisation de nos partenaires hébergeurs. L e Pass’ava ntage / 45 000 exemplaires / Document 2 en 1 proposant au recto une carte touristique du Pays de Saint Gilles Croix de Vie et au verso un système de réductions proposées par une sélection de partenaires loisirs et visites. Diffusion de votre en 2021 documentation dans nos espaces accueil 174 042 visiteurs sur l’ensemble des 4 Bureaux d’information Touristique Nos conseillers en séjour, assurent un rôle de prescripteur de votre offre auprès des visiteurs. Saint Gilles Croix de Vie : 63 328 Saint Hilaire de Riez ( dont PI des Mouettes) : 53 244 Brétignolles sur Mer : 40 325 Brem sur Mer : 18 145 (nombre de visiteurs comptabilisés)
2 / P O U R B ÉN ÉF I C I ER D ’ U N E VA LO R I SAT I O N D E L A D E S T I N AT I O N DA N S L A P R E S S E E T L E S M ÉD I AS Campagnes de communication Ca m pag ne régiona le Déjà initié en 2021, l’Office de Tourisme menées en 2022 poursuit son partenariat avec l’agence de communication Médiapilote, autour d’un thème fédérateur “Les ENVIES du Pays de Saint Gilles”. En 2022, plusieurs actions sont mises en place pour séduire et faire (re)venir la clientèle des Pays de la Loire et de zones nationales ciblées : publicité sur des plateformes audio, nouveaux podcasts, bannières sur le site Le Bon Coin, sur Facebook et Instagram, jeux concours... Ces actions ont touché plus de 5.9 millions d’utilisateurs uniques en 2021. Ca m pag ne en f av eur de l’ hôteller ie de plei n air Développement des marchés De fin avril à mi juillet : bannières sur Facebook étrangers et instagram (+ d’1 million d’impressions) / Le Bon coin ( + d’1 million d’impressions) / Afin de parfaire l’accueil des clientèles étrangères, Google display (2700 clics et + d’1 million l’Office de Tourisme est signataire des chartes d’impressions) « Welcome C’est Beau » ici (marché britannique) et « Atlantikküste » (marché allemand). Mise en ligne de notre site L’objectif est de fidéliser et reconquérir ces web en versions étrangères clientèles en mettant en place notamment des (anglaise et allemande) depuis communautés d’accueillants et des campagnes de le printemps 2022 ! communication. 29 Accueils de presse et aides techniques aux journalistes 21 Interviews radios et TV 1 000 Spots publicitaires radio sur NOV FM
3/ P O U R FA I R E PA R T I E D ’ U N R É S E AU D E + D E 400 PA R T EN A I R E S Profitez de services adaptés aux professionnels Accès direct à votre fiche web pour mise Invitation à notre bourse aux à jour sur notre site via votre interface documents (selon votre activité) et personnalisée VIT mise à disposition de nos brochures. Accès aux actualités touristiques via Mise à disposition de notre kit de notre Espace pro et page Facebook pro communication (sur demande) Envoi d’une sélection du calendrier des Conseils et suivi / ateliers animations professionnels / accompagnement à la (mensuelle hors saison et hebdomadaire en été ) labellisation et audits Pour les hébergeurs, points réguliers et Possibilité d’un dépôt de billetterie dans communication de vos disponibilités en nos bureaux pour les sites de visite et saison activités de loisirs (sous conditions). Invitation à nos Rencontres du Tourisme 4/ P O U R B ÉN ÉF I C I ER D E S D O N N ÉE S D E N OT R E O B S ERVATO I R E LO CA L D U TO U R I S M E Chif f res-clés d u Tour isme Document proposé chaque année répertoriant les principales données chiffrées concernant le Tourisme au Pays de Saint Gilles Croix de Vie. Téléchargeable sur l’espace pro de notre site web. E nq uêtes de conj onct ure Chiffres-clés Différentes enquêtes sont réalisées chaque année pour suivre les évolutions de la consommation touristique locale. 2021 - 207 206 lits touristiques - + de 5.4 millions de nuitées touristiques (du 01/04 au 30/11/21) - + 3.4 millions de visites d’excursionnistes - 5 400 emplois touristiques
E n échange, vous vous engagez à : > Soigner vos descriptifs et visuels afin de Comment devenir rendre votre offre attractive. partenaire ? > Nous transmettre vos mises à jour et 1 - Je prends connaissance des différentes nouveautés afin de garantir une information offres qui me sont proposées en fonction de fiable à nos visiteurs. mon activité ainsi que leurs tarifs (cf bon de commande). > Répondre aux éventuelles plaintes et réclamations concernant votre activité et 2 - Je choisis le pack qui m’intéresse et les éventuelles options. mettre en place des actions d’amélioration le cas échéant. 3 - Je contacte mon conseiller en cas de question. > Mettre un lien vers notre site 4 - Je renvoie le bon de commande et www.payssaintgilles-tourisme.fr le questionnaire d’information dûment complétés avant la date limite de réponse. > Devenir un véritable ambassadeur de la destination. > Pour les hébergeurs, nous transmettre vos disponibilités et engager une démarche de classement ou de labellisation de votre établissement. Sites de v isite ou act i v i tés de loisirs : décou v rez not re ser v ice billet ter ie L’Office de Tourisme propose un large choix de billetterie tout au long de l’année : - Ile d’Yeu - Puy du Fou - Excursions organisées - Visites guidées - Parcs de loisirs - Sites de visite - Spectacles et animations locales... Si vous êtes un prestataire de loisirs et que ce service vous intéresse, merci de nous faire part de votre souhait et de l’avantage client proposé au moment de la souscription de votre partenariat 2023.
PA RT E N A RI ATS L ocat ions de vacances 2023 Pack BASIQUE Fiche de présentation de votre hébergement avec photos (3 maximum) et activation de lien sur notre site www.payssaintgilles-tourisme.fr X WEB Accès à l’Open System (module de réservation en ligne ) X Accès à notre espace professionnel sur notre site Internet et à notre page Facebook pro X PRINT Présentation de votre hébergement dans le tableau comparatif du Guide des Hébergements 2023 X Communication de vos disponibilités (en haute saison) X Accompagnement professionnel (participation à nos ateliers professionnels, labellisation...) X AUTRES SERVICES Mise à disposition d’un kit de communication (photos + vidéos + logos) X Dépôt de documentation dans votre Bureau d’Information Touristique référent X Invitation à notre Bourse aux documents annuelle X Réception de nos programmes d’animations (mensuels ou hebdomadaires) X Réception de la vitrophanie « Partenaire 2023 » X
Une équipe prof essionnelle et d y namique à votre service SIÈGE ADMINISTRATIF BREM SUR MER Conception : OT du Pays de Saint Gilles Croix de Vie / Rév 04 - 09/2022/ © A. Lamoureux - S. Bourcier - M. Chaigneau Corinne Carole Chloé Charly Séverine Alice PLAUD MERRY DIAS BOUDIGOU BOUTEVIN MARTIN Ressources Évènementiel Éditions Direction Comptabilité Comptabilité Relations presse humaines Promotion SAINT GILLES CROIX DE VIE BRÉTIGNOLLES SUR MER Myriam Hélène Manon Sophie Laure Chloé Clémence GUILLONNEAU FISSON ACHALLÉ AVERTY JOLIBOIS PEIXOTO TRICHET Observation Communication Éditions Communication Communication numérique Accueil numérique Accueil Qualité Promotion numérique Infographie Développement SAINT HILAIRE DE RIEZ SITES TOURISTIQUES Pauline Laura Agathe Anne-Cécile Capucine Caroline Pierre ROUSSEAU NERRIÈRE MÉTÉNIER MORINEAU MORINEAU GUITTONNEAU VIDICK Éditions Observation Gestion technique Développement Développement Développement Service Promotion Qualité Commercialisation Communication Communication Médiation culturelle technique Infographie Développement NOS BU RE A UX D’ I N FORM AT ION TOU RIS T IQU E BREM-SUR-MER SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE 21 ter rue de l’Océan - 85470 BREM-SUR-MER Place de la Gare - 85800 SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE Tél. : 02 51 90 92 33 / contact@bremsurmer-tourisme.fr Tél. : 02 51 55 03 66 / contact@saintgillescroixdevie-tourisme.fr BRÉTIGNOLLES-SUR-MER SAINT-HILAIRE-DE-RIEZ 1 boulevard du Nord - 85470 BRÉTIGNOLLES-SUR-MER 21 place Gaston Pateau - 85270 SAINT-HILAIRE-DE-RIEZ Tél. : 02 51 90 12 78 / contact@bretignollessurmer-tourisme.fr Tél. : 02 51 54 31 97 / contact@sainthilairederiez-tourisme.fr (En juillet/ août, ouverture d’un Point I quartier des Mouettes) w w w.pay ssaintgilles-tour isme.f r
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