Mulhouse Territoire Vélotouristique - 20èmes rencontres DRC Atelier " Tourisme à vélo en ville " - 22 septembre 2016 - Vélo & territoires
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Mulhouse Territoire Vélotouristique
20èmes rencontres DRC
Atelier « Tourisme à vélo en ville »
- 22 septembre 2016 -
Mulhouse Alsace Agglomération :
Quelques données…
Ville de Mulhouse : 112 000 habitants
Mulhouse Alsace Agglomération (m2A) : 33 communes, 266 000 habitants
Au cœur de l’Europe : proximité de la Suisse et de l’Allemagne
Compétence vélo : partagée entre Communes membres et m2A
Compétence tourisme : m2A
Un potentiel touristique original
• Au carrefour de 3 pays entre Rhin
et Vosges :
• 1er pôle de musées techniques
d’Europe
• Ville d’Art et d’Histoire : un
patrimoine industriel singulier
• Des canaux et cours d’eaux qui
traversent la Ville
• Des paysages naturels diversifiés
Au carrefour d’itinéraires cyclables
internationaux
• Traversée par les Eurovelo 6 (Atlantique / Mer Noire) et 5 (Romea
Francigena)
• Proche de l’Eurovelo 15 (Eurovelo Rhin)
• Traversée par l’itinéraire cyclable des 3 pays
MULHOUSE
MULHOUSE
Mulhouse
Un réseau cyclable étendu
• 365 km d’aménagements cyclables sur l’agglomération (5 à 7
km d’aménagements cyclables nouveaux par an depuis 2004)
• Un cadre de référence : Le schéma directeur cyclable
Mulhouse :
• Généralisation progressive des double-sens
cyclables dans les zones 30 engagée dès
2004
• Mise en place systématique de tourne à
droite vélo aux feux. 128 carrefours équipés
Des services diversifiés aux cyclistes
• Une offre de stationnement multiple
• 4100 arceaux à vélo (100 à 200 arceaux posés par an)
• 3 parcs de stationnement sous surveillance vidéo
• 11 abris vélos sécurisés aux abords des gares TER et Tram-Train
• Un Système VLS : « Vélocité ». 40 stations, 240 vélos. + 66 % de
fréquentation entre 2010 et 2016
• Un service de location « classique » : Mediacycles
La gare TGV de Mulhouse : pôle
multimodal tourné vers le vélo
• Station tram / tram train : vélos
peuvent être embarqués
• Station VéloCité : 40 bornettes
• 90 arceaux à vélo extérieurs:
• 150 places de parking vélo
gardiennés + un abri sécurisé de
200 places couvert
• 1 point de location vélo :
Mediacycles
• 1 point d’info Ville Vélotouristique
• Accès direct et jalonné à
l’Eurovélo 6 (moins de 100 m du
hall départ / arrivée)
La politique d’accueil du tourisme à vélo
Une préocupation récente
• Jusqu’en 2011 : Une politique cyclable visant essentiellement la
promotion du vélo utilitaire
• 2012 :
• Achèvement de la traversée de Mulhouse en site propre par
l’Eurovélo 6 prise de conscience de l’importance de la
dimension tourisme à vélo
• Constitution du dossier de candidature et obtention par
Mulhouse du label « Ville Vélo touristique »
• 2015 :
• extension du label au territoire de m2A qui devient «Ville et
Territoire Vélotouristiques »
Le label Ville et Territoire
Vélotouristiques
• Label décerné par la Fédération Française de Cyclotourisme
(FFCT)
• distingue les collectivités territoriales qui offrent aux cyclistes
un niveau élevé en matière d’accueil, de services et
d’équipements adaptés à la pratique du cyclotourisme
Le respect du cahier de charges de la FFCT a nécessité d’aborder
le sujet cyclotourisme dans toutes ses dimensions, à prendre
consciences des enjeux et ainsi permis de dessiner les contours
de la politique de m2A en la matière.Les partenaires
L’obtention du label et la mise en œuvre des différentes mesures en faveur
du tourisme à vélo n’a pu se faire qu’à travers un travail de coopération
entre différents partenaires qui se sont fortement impliqués dans la
démarche :
• les élus et services de m2A et de la Ville de Mulhouse,
• l’Office de Tourisme et des Congrès de la Région de Mulhouse,
• de nombreux hôteliers, restaurateurs et sites touristiques de
l’agglomération
• 4 clubs cyclotouristes locaux affiliés à la FFCT.L’inscription dans la démarche
Alsace à Vélo
• Un projet commun de valorisation du tourisme à vélo en Alsace
s’articulant autour des véloroutes traversant le territoire : Eurovélo 5, 6
et 15.
• Des Partenaires : les conseils départementaux, la région Alsace, les
offices de tourisme, les 3 agglomérations.
• Une mise en cohérence de l’offre cyclo touristique de chaque
partenaire dans le cadre d’une offre globale
m2A / Alsace à vélo : Un rapport
gagnant / gagnantLes volets de la politique d’accueil des
cyclotouristesLes points d’accueil Un point principal • Office de Tourisme Porte Jeune Un point d’accueil secondaire • Agence Soléa - Gare TGV A chaque point d’accueil mise à disposition de : • Documentation ciblée • Stationnement vélo • Kit de réparation • Pompe à vélo
Les documents mis à disposition des
cyclotouristes
Documents détaillant les Infrastructures et services à destination
des cyclotouristes dans les points d’accueil et chez les
professionnels signataires de la charte d’accueil :
• Le guide pratique du cyclotouristes
• La carte des itinéraires cyclables de l’agglomération
• Des propositions de circuits de découverte à véloLe Guide Pratique du cyclotouriste
• 2 Points d’information
• 10 Vélocistes (points services réparation)
• 1 point de location de vélos à la gare TGV
• 40 stations de location de vélo en libre
service Vélocité
• 40 points de ravitaillement en eau potable
• 10 sanitaires publics
• 1 point lavage au camping
• Les hébergeurs (hôtels, restaurants, auberge
de jeunesse, camping, gites et chambres
d’hôte etc.) signataires de la charte d’accueil
• Les musées et autres sites touristiques
signataires de la charte d’accueilLa carte des aménagements cyclables
de l’Agglomération Mulhousienne.
• Les aménagements cyclables existants avec leur statut : bandes et
pistes cyclables, itinéraires jalonnés etc.
• Tracé des itinéraires cyclables internationaux : Eurovelo 6, Itinéraire
des 3 Pays.
• Stations VéloCité etc..6 circuits de découverte de Mulhouse à vélo 6 circuits à vélo d’une quinzaine de kilomètres permettant de découvrir le patrimoine architectural et naturel de la Ville : • Cités ouvrières • Cheminées • Rivières et canaux • Parcs et jardins • Ecoles • Lieux de cultes
3 « Boucles locales » thématiques à
l’ échelle de l’agglo.
• circuits de découverte du territoire mis en œuvre dans le cadre de la
démarche Alsace à Vélo (longueur entre 25 et 50 km)
Boucle art urbain et patrimoine industriel 30 km
Boucle découverte du Bassin
Boucle Forêts et cours d’eaux autour de Potassique 37 km
Mulhouse 30,5 kmPlace de la Réunion : une pompe
à vélo en libre serviceJalonnement piétons / vélos du centre-
ville de Mulhouse
• Indications des durées de trajet à
pieds et à véloLa Communication
• Promotion
Infos sur le cyclotourisme, promotion sur le
label dans le Journal municipal, journal de
l’agglo etc.
• Sites Internet
Mise en place de pages spécifiques et
interconnectées sur les sites de m2A de la
Ville de Mulhouse et de l’Office de
Tourisme.
• Panneaux d’entrée de ville
Mise en place de panneaux Ville
vélotouristique aux entrées cyclables de
l’agglomération (Eurovélo, etc..)La mobilisation des prestataires touristiques
du territoire
Dans le cadre du label Ville et territoire Vélotouristiques, la Ville de Mulhouse,
m2A et l’OTC de Mulhouse et sa région ont mobilisé les professionnels
touristiques du territoire (musées et sites touristiques, hébergeurs et
restaurateurs)
30 partenaires sont engagés :
• 12 hébergeurs
• 7 restaurateurs
• 11 sites et muséesLa charte d’accueil des cyclotouristes
Les enjeux :
• créer une offre homogène et identifiable de services adaptés aux
cyclotouristes
• fédérer les professionnels du tourisme du territoire,
La charte :
• Déclinée en trois versions : hébergeurs, restaurateurs, sites et
musées
• Définit les engagements des professionnels signataires ainsi que le
fonctionnement de la collaboration avec la collectivité et l’OTC.
• Inspirée du cahier des charges de la FFCT
• Travaillée en collaboration avec des Offices de Tourisme engagés dans
une démarche similaire (Loire à vélo, Sundgau paradis du vélo…)La charte d’accueil des cyclotouristes : Les
engagements réciproques :
• Les professionnels s’engagent à proposer certains services adaptés à la
clientèle cyclotouristique :
• Accueil
• Service
• Equipement
• Restauration
• L’OTC et la collectivité s’engagent à
• mettre en place des services et des infrastructures permettant l’accueil
des cyclotouristes
• faire la promotion du label et des professionnels participant à la
démarcheUne dynamique qui doit s’inscrire dans la
durée
• Poursuivre la réalisation des infrastructures en
faveur des cyclotouristes
• Eurovelo 6:
• Réalisation d’une nouvelle passerelle piétons
/ cycles quai d’Oran et d’aires de pique-
nique,18 bancs,16 corbeilles
• Liaison en site propre entre Mulhouse et
Riedisheim dans le cadre du double giratoire
sur les voies SNCF (projet du CD 68)
• Itinéraire des 3 Pays : rénovation du jalonnement
• Eurovélo 5 : jalonnement dans la traversée de
l’agglo (projet du CD 68)
• Faire vivre la charte d’accueil des
cyclotouristes :
• réunions à intervalles réguliers avec les signataires
actuels ou potentiels pour faire le point de la
démarche présenter les nouveautés, etc.Le plan vélo 2016 / 2020
• 16 septembre 2015 : débat
public sur le vélo
• Novembre 2016 :Consultation
sur le vélo sur la plateforme
citoyenne de Mulhouse (en
cours)
• Octobre 2016 : adoption par
le conseil municipal de
Mulhouse d’un plan d’actions
pour le véloConclusion
La mise en place d’une politique globale pour l’accueil des
cyclotouristes a permis de révéler et d’accroître l’attractivité de
l’agglomération Mulhousienne pour le tourisme à vélo.
Le nombre de cyclotouristes fréquentant Mulhouse a visiblement
augmenté.
Une telle politique nécessite
• L’intervention à la fois sur l’offre d’infrastructures et sur
l’offre de services.
• Un travail de coopération approfondi entre les collectivités,
les offices de tourisme, les professionnels du tourisme
En résumé …
• Les professionnels du vélo doivent prendre en compte la
dimension tourisme
• Les professionnels du tourisme doivent prendre en compte la
dimension véloMerci de votre attention
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