Guide du porteur de projet Gîtes & Chambres d'hôtes Clévacances Tarn
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Guide du porteur de projet
Gîtes & Chambres d'hôtes
Clévacances Tarn
Clévacances Tarn
Christine GARCIA - Séverine SENAC
Tél : 05 63 36 18 40
Mail : contact@clevacancestarn.com
www.clevacances-tarn.com et www.clevacances.com
41, Rue Porta BP 10100- 81027 Albi cedex 9 (Au Moulin de l'Albigeois sous l'hôtel Mercure)
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Devenez Clévacances...
Clévacances est le 1er label de qualité généraliste pour la location
saisonnière en France : gîtes et chambres d'hôtes.
Notre métier est de contrôler et promouvoir des hébergements touristiques de qualité.
Chez nous, un seul impératif : la Qualité!
Le réseau Clévacances, c'est :
Nos atouts :
✔ Un label reconnu par le Ministère du Tourisme depuis plus de 15 ans reposant sur une
charte de qualité exigeante qui distingue cinq niveaux de confort : de 1 à 5 clés. Elle
comporte près de 200 critères : confort et équipements, situation et environnement, accueil
et assistance... Par la suite, une visite de contrôle intervient tous les 3 ans.
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Devenez Clévacances...
Nos atouts : (suite)
✔ Des coups de pouce à la commercialisation :
✔ Clévacances met en place des moyens pour donner à votre location de la visibilité :
✔ Etre automatiquement référencé sur le site web national
www.clevacances.com, sur le site départemental www.clevacances-tarn.com
et sur ceux de nos partenaires institutionnels du tourisme
✔ Profiter de nos partenariats commerciaux avec BedandBreakfast, Abritel,
Homelidays, SelogerVacances et a-gites.com … pour vous faire référencer
sur des sites leaders du e-tourisme à des tarifs préférentiels
✔ Avec Clévacances, vous êtes libre de choisir le mode de commercialisation qui
vous convient le mieux : gestion directe ou centrale de réservation
✔ Un accompagnement professionnel et des outils pour concrétiser votre projet :
✔ Une équipe de proximité basée à Albi composée de deux professionnelles de la
location touristique : conseils personnalisés, assistance, site web départemental,
e-promotion, catalogue... Elles collaborent avec les différents partenaires touristiques
institutionnels.
✔ Des outils pour vous faciliter la vie : mise à disposition de tous les documents
officiels utiles à vos locations (contrat, état descriptif, état des lieux, inventaire,...)
espace extranet dédié aux propriétaires (gestion de votre planning des réservations et
des photos de vos hébergements, veille juridique et fiscale,...), magazine Infoclés,
journées Eductours,...
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Comment adhérer à Clévacances Tarn ?
✔ La visite conseils
Sur simple demande (par téléphone ou par mail), nous vous proposons un rendez-vous sur
place. Cette 1ère visite est GRATUITE.
Un technicien vient visiter votre hébergement et vous renseigner sur les éventuels
aménagements à réaliser en vue d'obtenir le label.
Une fois ces éventuels aménagements réalisés, vous déciderez de continuer (ou non) la
démarche, en faisant une demande d'agrément / labellisation (cf document ci-joint).
✔ La visite de labellisation
Lors de cette visite, le technicien qualifiera votre hébergement à l'aide de la grille de qualité
élaborée par la Fédération Nationale du label Clévacances avec 5 niveaux de confort (de 1 à
5 clés). Des photos seront prises afin d'illustrer votre annonce.
Lors de cette visite, vous devrez régler le droit d'entrée au label (cf tarifs ci-dessous)
Une commission de labellisation composée de propriétaires étudiera votre dossier et vous
attribuera un niveau de confort après présentation du dossier par le technicien. Vous sera
envoyé un courrier officialisant la labellisation. A réception de ce courrier, vous devrez régler la
cotisation annuelle (voir tarifs ci-dessous). Une fois le dossier administratif finalisé, vous
recevrez un certificat de labellisation Clévacances valable 3 ans et votre annonce sera mise
en ligne sur les sites www.clevacances.com et www.clevacances-tarn.com
✔ Le droit d'entrée au label et la cotisation annuelle à Clévacances Tarn
Tarifs 2015 – Les montants seront réévalués pour 2016 par le Conseil d'Administration
et validés par l'Assemblée Générale
2015
>> DROIT D'ENTREE (1ère année seulement) : 120€
>> CAUTION PANNEAU (1ère année seulement) : 35€
>> COTISATION ANNUELLE (chaque année) :
> Pour les locations, les gîtes :
1ère location........................ 195€
2ème location........................ 127€ (remise de 35%)
3ème location........................ 127€ (remise de 35%)
4ème location........................ 127€ (remise de 35%)
5ème location........................ 98€ (remise de 50%)
6ème location........................ 98€ (remise de 50%)
> Pour les chambres d'hôtes :
1ère chambre d'hôtes............ 142€
2ème chambre d'hôtes............ 64€ (remise de 55%)
3ème chambre d'hôtes............ 43€ (remise de 70%)
4ème chambre d'hôtes............ 43€ (remise de 70%)
5ème chambre d'hôtes............ 43€ (remise de 70%)
>> VISITE DE CONTROLE (tous les 3 ans) : quote-part incluse dans la cotisation annuelle
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Quelle promotion pour mon annonce Clévacances ? (suite)
✔ E-promotion automatique sur 2 sites www.clevacances.com + www.clevacances-tarn.com
Voici un exemple d'une annonce Clévacances :
Nom Prénom
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Quelle promotion pour mon annonce Clévacances ? (suite)
✔ E-promotion complémentaire en 2014 gérée par Clévacances Tarn :
✔ sur le site vacances.com pour les gîtes et locations
✔ sur le site chambres-hotes.fr / cybevasion.fr pour les chambres d'hôtes
Ces mises en ligne complémentaires sont gérées et prises en charge financièrement
par Clévacances Tarn. Leur renouvellement est soumis chaque année à la validation
du Conseil d'Administration de Clévacances Tarn. Les sites peuvent ainsi changer
d'une année sur l'autre.
✔ E-promotion : Vous avez la possibilité de bénéficier des offres de partenariats
négociées par la Fédération Nationale avec les sites suivants :
Ces offres de partenariat sont réservées aux adhérents Clévacances. La mise en ligne
d'une annonce sur l'un de ces sites se fait à votre initiative et à votre charge.
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Quelle promotion pour mon annonce Clévacances ? (suite)
✔ Editions
✔ Brochure départementale Gîtes & Chambres d'hôtes Clévacances du Tarn
(éditée en fin d'année)
✔ Brochure régionale des Chambres d'hôtes de Midi-Pyrénées en
collaboration avec Clévacances Midi-Pyrénées (Edition à confirmer pour 2015)
Ces brochures sont distribuées dans les Offices du Tourisme du Tarn ainsi que sur les
salons auxquels participent Clévacances Midi-Pyrénées ou le Comité Départemental
du Tourisme du Tarn
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Quel mode de commercialisation pour
ma location ou mes chambres d'hôtes Clévacances ?
✔ Vous avez le choix entre 2 modes de commercialisation :
✔ La gestion directe par le propriétaire :
Vous gérez totalement la commercialisation (demande de réservation, envoi
contrat, gestion des paiements, actualisation des plannings de votre
annonce....). Vos coordonnées téléphoniques et mail seront indiquées sur votre
annonce Clévacances.
✔ La gestion déléguée à la centrale de réservation Tarn Réservation
Tourisme.
Vous déléguez tout ou une partie de la commercialisation. Dans le catalogue
des services ci-joint vous sont présentés les 3 packs :
✔ Pack Cocooning
✔ Pack Visibilité (outil open-system)
✔ Pack Liberté (outil open-system)
Pour plus d'informations, veuillez contacter l'équipe de Tarn Réservation
Tourisme : Tél : 05 63 77 32 30 - Email : loisirs-accueil@tourisme-tarn.com
Site : www.tarn-vacances.com
Quel que soit le mode de commercialisation choisi, l'accueil des clients doit
être réalisé par le propriétaire ou son mandataire. Cela nécessite d'être présent
physiquement pour garantir un accueil convivial, mais aussi pour établir un état des
lieux, à l'arrivée et au départ de chaque locataire.
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Quels sont les plus du réseau Clévacances ?
✔ Un accompagnement personnalisé au lancement de votre activité et tout
au long de son développement
✔ Des coups de pouce à la commercialisation
✔ Un appui juridique et fiscal
✔ Des outils pour vous faciliter la vie : documents officiels élaborés sous le
contrôle de juriste, site extranet dédié à vous propriétaires pour la gestion de
votre annonce, pour accéder à une base documentaire juridique et fiscale...
✔ Un magazine d'informations du réseau et une newsletter : INFOCLES
✔ Des sessions de formation : Eductours, logiciel JIMDO pour créer votre
site web personnel, …
✔ La possibilité d'avoir accès à un outil de réservation en ligne : open-
system (après adhésion)
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N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre
projet de chambres d'hôtes ou de gîtes, connaître notre
procédure de labellisation et programmer une première
visite-conseils gratuite.
L'équipe de Clévacances Tarn,
Christine GARCIA - Séverine SENAC
Tél : 05 63 36 18 40
Mail : contact@clevacancestarn.com
www.clevacances-tarn.com et www.clevacances.com
Rue Porta à Albi (Au Moulin de l'Albigeois sous l'hôtel Mercure)
Vous pouvez également contacter nos partenaires :
• Le CAUE du Tarn (Conseil Architecture Urbanisme et Environnement
• Dès vos premières réflexions, bénéficiez gratuitement des
renseignements et conseils personnalisés d'un architecte
• Tél : 05 63 60 16 70 – www.caue-mp.fr
• Le Comité Départemental du Tourisme du Tarn :
• Vous pourrez obtenir des données statistiques sur
l'activité touristique départementale, des informations
sur le label Tourisme&Handicap, des conseils pour la
promotion de vos hébergements...
Tél : 05 63 77 32 10 – www.tourisme-tarn.com
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