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Jeux Facebook
Animer et engager votre communauté
110, avenue Galilée - BP 70392 / 13799 Aix en Provence Cedex 3
Tél. : 04 42 24 85 00
@highcodata
www.highco-data.frJeux Facebook
Plus qu’une tendance, les réseaux sociaux s’inscrivent désormais dans les usages et
Les objectifs d’un jeu Facebook
deviennent aujourd’hui incontournables. Ce mémo vous délivre les points clés sur 1 Multiplier les points de contacts et gagner en visibilité.
les jeux Facebook pour animer et engager votre communauté. 2A
nimer votre communauté, évaluer l’engagement de vos fans.
3 Accroître le trafic vers votre site internet.
4 Convertir vos fans en consommateurs réels.
NOTORIÉTÉ Chiffres clés 5 Collecter des données et constituer une base qualifiée.
Depuis 2011, Facebook arrive sur la première marche du podium
des réseaux sociaux les plus connus. Les mécaniques de jeux possibles
63 % 3% des internautes français sont inscrits
6
sur Facebook. Formulaire avec tirage au sort
97 % P
ermet d’accroître la communauté de la marque : pour
95 %
94% 28 28 millions de membres facebook en France.
multiplier ses chances de gagner, le participant peut inviter
des amis.
Quizz
P
ermet de sonder le consommateur sur sa connaissance de la
L e temps moyen passé sur Facebook est de
5h18 5h18 par mois en France.
marque, ses goûts …
Concours photo
2 1 3 P
ermet de mesurer l’engagement en récompensant la photo
la plus originale mettant en scène le consommateur avec un
produit de la marque par exemple …
Jeu concours interactif ou Advergame
FOCUS SUR LES FANS P
ermet d’offrir une réelle expérience.
80% des internautes français préfèrent Quelles sont les motivations des consommateurs pour
Guidelines
se connecter à une marque via Facebook. ‘liker’ la fan page d’une marque ?
80% Les marques doivent donc prendre en
considération ce nouveau point de contact
Les contraintes juridiques de Facebook évoluent régulièrement. Il
convient de les respecter. La liste ci-dessous est non exhaustive :
dans leur stratégie promo-relationnelle.
49% S outenir les marques qu’ils aiment. Indiquer clairement et explicitement que le concours n’est
pas géré par Facebook
42% O
btenir un coupon de réduction. La référence à Facebook – en ligne et/ou hors ligne – pour promouvoir
votre présence et votre jeu, ne doit pas suggérer que vous êtes affilié ou
41% R
ecevoir régulièrement l’actualité de leurs
approuvé par Facebook.
marques préférées. Pas de fonctionnalités Facebook comme condition unique
de participation
35% P
articiper à des jeux concours. Interdiction d’utiliser les fonctions Facebook telles que le bouton j’aime
en tant que mécanisme de vote.
31% P
artager leurs goûts et expériences. Il est toutefois autorisé d’intégrer aux conditions de participation au jeu
l’obligation d’aimer la page.
Pas de notifi cation directe aux gagnants sur Facebook
Sources : Observatoire des Réseaux Sociaux France pour l’année 2013 – Etude Syncapse Informer les gagnants par email ou courrier.Les objectifs d’un jeu Facebook
1 Multiplier les points de contacts et gagner en visibilité.
2 Animer votre communauté, évaluer l’engagement de vos fans.
3 Accroître le trafic vers votre site internet.
4 Convertir vos fans en consommateurs réels.
5 Collecter
des données et constituer une base qualifiée.
Les mécaniques de jeux possibles
Formulaire avec tirage au sort
Permet d’accroître la communauté de la marque : pour
multiplier ses chances de gagner, le participant peut inviter
des amis.
Quizz
Permet de sonder le consommateur sur sa connaissance de la
marque, ses goûts …
Concours photo
Permet de mesurer l’engagement en récompensant la photo
la plus originale mettant en scène le consommateur avec un
produit de la marque par exemple …
Jeu concours interactif ou Advergame
Permet d’offrir une réelle expérience.
Guidelines
Les contraintes juridiques de Facebook évoluent régulièrement. Il
convient de les respecter. La liste ci-dessous est non exhaustive :
Indiquer clairement et explicitement que le concours n’est
pas géré par Facebook
La référence à Facebook – en ligne et/ou hors ligne – pour promouvoir
votre présence et votre jeu, ne doit pas suggérer que vous êtes affilié ou
approuvé par Facebook.
Pas de fonctionnalités Facebook comme condition unique
de participation
Interdiction d’utiliser les fonctions Facebook telles que le bouton j’aime
en tant que mécanisme de vote.
Il est toutefois autorisé d’intégrer aux conditions de participation au jeu
l’obligation d’aimer la page.
Pas de notifi cation directe aux gagnants sur Facebook
Informer les gagnants par email ou courrier.Timeline vs Application
Depuis Août 2013, Facebook autorise les concours sur
la timeline de la page de la marque.
La solution entre timeline* et application* dépendra
essentiellement des paramètres ci-dessous :
Timeline Application
Durée du jeu
Court Court, Moyen ou Long terme
Objectifs
Augmenter la portée Animation, fidélisation,
de votre page fan qualification
Indicateurs de performance
Nombre de commentaires, Nombre d’adresses email
likes et shares collectées
Mise en oeuvre
Coût faible voir nul Etablir un budget et un
Délais de réalisation rapides rétroplanning
Seule une application permet d’offrir une expérience personnali-
sée et de collecter les adresses email des participants au jeu pour
concevoir une base de données qualifiées.
*Timeline : la timeline Facebook, ou journal, est la nouvelle forme de
présentation et d’organisation des pages fans (pages de marques)
devenue obligatoire fin mars 2012.
*Application : une application Facebook est un programme ou application
qui s’utilise dans l’environnement Facebook.Gestion promotionnelle
Sur les réseaux sociaux, les contraintes de gestion
restent inchangées et nécessitent une réelle expertise
de traitement et gestion : HighCo Data gère votre Jeu
Facebook de A à Z.
édaction et dépôt d’un règlement de jeu auprès
R
d’un huissier
Interdiction de participation aux mineurs même si
Facebook est autorisé à partir de 13 ans
Respect des guidelines de Facebook
romotion du jeu via une campagne
P
Facebook Ads : viralité et bouche à oreille ne
suffisent pas pour atteindre votre cible
rogrammation et gestion des instants
P
gagnants et/ou Tirage au sort
Extraction des données des participants
Email aux gagnants
L ogistique des dotations : sourcing, achat,
expédition et livraison. Veiller à la traçabilité
pour garantir la satisfaction des participants
Édition Juin 2014
Notre équipe à votre écoute :
Tél. : 04 42 24 85 00
E-mail : contact@highco-data.frVous pouvez aussi lire
