LE GROUPE PRISME ET DOMALYS NOUENT UN PARTENARIAT STRATÉGIQUE AUTOUR D'ALADIN, LA LAMPE MAGIQUE CONNECTÉE
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ACTU / STRATÉGIE
PERMETTRE AUX PERSONNES ÂGÉES DE RESTER PLUS LONGTEMPS AUTONOMES
EN AGISSANT AVEC EFFICACITÉ SUR LES CHUTES, PRINCIPALE CAUSE D’ENTRÉE EN DÉPENDANCE
LE GROUPE PRISME ET DOMALYS
NOUENT UN PARTENARIAT
STRATÉGIQUE AUTOUR D’ALADIN,
LA LAMPE MAGIQUE CONNECTÉE
Grande messe annuelle de l’innovation technologique, le Consumer Electronics Show (CES) de Las
Vegas, aux États-Unis, s’est de longue date affirmé comme un prescripteur de tendances, distinguant
chaque année les concepts les plus novateurs pour améliorer le quotidien. L’édition 2019 n’a pas dérogé
à la règle, en remettant un Prix de l’Innovation à la PME poitevine Domalys et sa lampe Aladin, le premier
dispositif connecté à agir en prévention des chutes chez les personnes âgées. Inscrite dans un parcours
de maintien de l’autonomie, cette solution avant-gardiste a récemment été intégrée à l’offre du Groupe
PRISME, titulaire UGAP des solutions e-santé pour le suivi et la sécurisation des biens et des personnes.
Par Joëlle Hayek
«
Lors de la création de Domalys 2013, Arnaud Le maintien de l’autonomie chez les personnes âgées repré-
Brillaud, le cofondateur de la société, a souhaité sente justement un sujet clé sur lequel le Groupe PRISME se
se confronter directement aux enjeux liés à la mobilise depuis de nombreuses années. Or, chez les seniors,
dépendance. Il a alors passé une semaine la chute représente une porte d’entrée majeure dans la
entière, nuit et jour, dans un EHPAD, s’attachant dépendance. « Les chutes concernent, chaque année, un
à observer les soignants et les résidents afin de tiers des plus de 65 ans – soit quelques deux millions de
mieux identifier leurs besoins, en particulier ceux personnes – et la moitié des plus de 85 ans, provoquant
non adressés par des solutions du marché. La l’entrée en dépendance dans 35% des cas. Les risques de
problématique des chutes et de leurs conséquences souvent récidive sont quant à eux multipliés par vingt après une
délétères, eu égard à l’âge des personnes concernées, a rapi- première chute. Il s’agit donc d’un enjeu de santé publique
dement retenu son attention. Il en a conclu que la mission de majeur puisque, d’après l’INSEE, les seniors devraient repré-
Domalys était d’y répondre à sa manière, c’est-à-dire en senter un habitant sur trois en 2050, contre un sur cinq il y a
sortant des sentiers battus. Notre ambition ? Proposer une seulement une décennie1, rappelle Bernard Rubinstein,
approche inédite contribuant à la préservation de l’autonomie », Président du Groupe PRISME. Conscients des enjeux à venir
raconte Maximilien Petitgenet, co-fondateur de cette PME née au vu du contexte démographique, nous nouons régulière-
à Poitiers. ment des partenariats stratégiques afin d’offrir des réponses
14 / Hospitalia
de chuter, pouvant se traduire par un repli détectent en effet difficilement les chutes
sur soi progressif – et ce, quelle que soit la molles, occasionnent quantité de faux po-
gravité de la chute. Par ailleurs, si « la fina- sitifs, et surtout, ils ne sont jamais portés
lité première de la prévention des chutes par la personne durant son sommeil, alors
est la prévention de leurs conséquences que 75% des chutes surviennent lors des
graves », note une étude de l’INSERM7, « il levers nocturnes, explique-t-il. Nous avons
est trop restrictif de considérer uniquement par ailleurs souhaité agir sur le plan préven-
les chutes avec traumatismes, car une tif, en facilitant la détection des troubles ou
chute en apparence mineure peut être changements comportementaux suscep-
fatale si la personne reste allongée sur le tibles d’augmenter les risques de chutes ».
sol pendant une longue période ».
CHEMIN LUMINEUX
ALADIN, UNE SOLUTION SÉCURISANT ET SYSTÈME
GLOBALE POUR DÉCELER INTELLIGENT PREDICARE
Aladin a pour cela plusieurs cordes à son
LES CHANGEMENTS DE arc. Idéalement positionnée en face du lit,
COMPORTEMENTS FRAGILI- la solution imaginée par Domalys est dis-
crète et design. Elle est également, et sur-
SANT LES PERSONNES tout, non intrusive : elle dispose non pas de
pertinentes à ces défis sociétaux et tech-
nologiques de haut vol et avons initié nos
ÂGÉES, SÉCURISER LES caméras, mais de capteurs infrarouges
capables de détecter les mouvements, les
premiers échanges avec Domalys en 2016 ». LEVERS NOCTURNES ET chutes ou encore la luminosité. « Aladin
ALERTER EN CAS DE CHUTE détecte automatiquement le lever et émet
FACTEURS DE RISQUES Portant avec raison son attention sur une une lumière sécurisante et progressive.
problématique au cœur des préoccupa- L’éclairage est indirect afin de réduire les
ET CONSÉQUENCES tions des soignants, mais aussi des tutelles, pertes d’équilibre dues à l’éblouissement,
DES CHUTES Domalys a dès le départ fait le pari d’asso- mais il n’en permet pas moins de créer un
L’âge représente en effet l’un des princi- cier les professionnels de santé afin de chemin lumineux pour que le résident
paux facteurs de risque de chute, « en créer une solution 100% adaptée à leurs puisse distinguer les obstacles potentielle-
partie attribuable aux modifications phy- besoins. « Plutôt qu’une démarche tradi- ment dangereux. Les risques de chute
siques, sensorielles et cognitives associées tionnelle de co-conception, qui implique de sont dès lors divisés par quatre », explique
au vieillissement », explique l’Organisation partir d’une commande pour livrer un pro- Maximilien Petitgenet. Mais l’innovation
Mondiale de la Santé2. Le risque relatif de duit fini, nous avons préféré nous inscrire majeure d’Aladin réside dans sa technolo-
chuter augmenterait ainsi de 5% par année dans un processus de co-développement : gie d’actimétrie PrediCare, un système
d’âge supplémentaire3. Chiffrées à environ les soignants ont été consultés à toutes les intelligent qui effectue le bilan de l’activité
deux par an et par résident en EHPAD4, les étapes du développement et ont évalué les et du sommeil de la personne, et donne
chutes des seniors sont la troisième cause différents prototypes. Trois années ont été l’alerte en cas de variations importantes de
d’admission en médecine aigue. Leur coût nécessaires pour mettre au point la lampe ses habitudes nocturnes.
direct est estimé à plus de 2 milliards d’eu- connectée Aladin, première solution high-
ros, avec un coût moyen variant entre
2 000 et 8 000 euros par chute, d’après le
tech qui permet non seulement de
détecter les chutes, mais aussi de les
UNE DÉMARCHE
Professeur Thierry Dantoine, de l’Université prévenir ! », indique Maximilien Petitgenet. D’ANTICIPATION AU SERVICE
de Limoges5. L’agence Santé Publique
France rappelle pour sa part qu’avec près C’est en effet là que réside la grande nou-
DU BIEN-ÊTRE ET DE LA
de 9 300 morts par an6 , les chutes consti- veauté d’Aladin, celle qui lui avait déjà per- SÉCURITÉ DES RÉSIDENTS
tuent la principale cause de décès acciden- mis de se faire remarquer au CES 2018 et Cette technologie d’analyse de données
tel des seniors. de signer un contrat de distribution avec un permet donc de déceler rapidement les
acteur majeur de la prise en charge des modifications de comportement pouvant
Il existe plusieurs types de chutes : la chute personnes âgées aux États-Unis, avant potentiellement augmenter les risques de
lourde désigne une perte de verticalité d’obtenir un prix de l’innovation lors du chute, tout en prévenant l’installation ou le
rapide associée à un choc ; la chute molle CES 2019. La lampe Aladin a également développement de certaines pathologies.
signifie que la personne a essayé de se été primée de ce côté-ci de l’Atlantique : en « Des déplacements plus lents peuvent être
retenir, par exemple à un meuble ; enfin la 2017, la Commission Européenne lui attri- dus à des douleurs musculaires ou articu-
chute syncopale survient lors d’une perte buait le label « Seal of Excellence » décerné laires, qui peuvent progressivement se
de connaissance. Leurs conséquences aux produits innovants. « En ce qui traduire par des troubles de l’équilibre. Des
sont également de plusieurs ordres : à l’im- concerne la détection des chutes, nous levers nocturnes plus fréquents peuvent
pact traumatique initial (fractures, plaies, avons souhaité nous différencier des dispo- quant à eux être le signe de troubles
contusions, hématomes, …) s’ajoute sou- sitifs portés – médaillons, bracelets d’appel urinaires – par exemple une cystite. Ce sont
vent un syndrome psychologique, la peur – que l’on trouve sur le marché. Ceux-ci autant de pathologies susceptibles n n n
#44 - Février 2019 / 15
ACTU / STRATÉGIE
nnn de prendre de l’importance si diminuer les chutes et donc prolonger solutions innovantes les mieux à même
elles ne sont pas traitées à temps ! », l’autonomie des seniors –, la lampe de répondre aux nouveaux enjeux dé-
détaille-t-il. connectée peut également améliorer le mographiques et de santé publique.
sommeil des personnes âgées : il n’est
En EHPAD, Aladin permet par ailleurs en effet plus nécessaire de garder la « Dans le domaine de la Silver Écono-
de soutenir la mise en œuvre d’ap- salle de bains allumée pour sécuriser mie, le Groupe PRISME s’attache à
proches plus bienveillantes, en écho au les levers nocturnes, ce qui évite les apporter aux professionnels de santé
concept de bientraitance. Cette lampe déphasages jour/nuit préjudiciables à la un portefeuille de solutions perfor-
connectée permet par exemple de qualité de vie. La solution contribue mantes, leur permettant d’améliorer le
mieux connaître le profil nocturne d’un également à soulager les professionnels quotidien nos aînés, de leurs aidants et
nouveau résident afin de personnaliser de santé tout en diminuant leur stress : de leurs proches, d’identifier et de
sa prise en charge. « Supposons que grâce à Aladin, ils ont l’assurance d’être différer chaque basculement négatif de
l’on apprenne, grâce à Aladin, qu’un ré- alertés en temps réel en cas de chute phase de vie, dans une double logique
sident se lève toutes les nuits vers 23 et de pouvoir rapidement prendre en de bienveillance et d’efficacité écono-
heures. Le personnel soignant peut charge le patient. Ils peuvent dès lors mique », explique Bernard Rubinstein.
alors prévoir de passer dans sa cham- exercer dans des conditions plus Cette approche en cinq grandes
bre à ce moment-là pour l’accompa- sereines ». phases de vie peut être schématisée
gner, ou simplement pour s’assurer de ainsi :
sa sécurité », sourit le cofondateur de
Domalys. Toutefois, si la chute survient,
Aladin la détecte et alerte automatique-
ment les aidants grâce à l’application
Domalys Pro, dont l’intégration aux
badges professionnels permet d’être
prévenu en temps réel. « Un délai d’une
à deux minutes avant la génération
d’une alerte permet ici de limiter les faux
positifs, par exemple si une personne
présente dans la chambre s’est baissée GROUPE PRISME : « Le Groupe PRISME travaille sur de
», précise-t-il. Le parc de lampes Aladin, multiples axes de progrès. L’innovation
les alertes et les notifications peuvent UNE STRATÉGIE DE ne doit pas, ne peut pas, être seule-
quant à eux être gérés à travers le logi- CIBLAGE DES ment technologique. Innover, c’est en
ciel Domalys OnLine, plus particulière- premier lieu s’engager dans une
ment destiné aux cadres de santé et à INNOVATIONS démarche globale et intégrée centrée
la direction de l’établissement. Autant d’atouts qui ont retenu l’attention sur l’humain, en permettant à une
du Groupe PRISME. Cet intégrateur de population toujours plus âgée de conti-
« Aladin bénéficie autant aux résidents solutions clés-en-mains consacre lui- nuer à jouer un rôle sociétal actif. C’est
qu’aux professionnels de santé et aux même entre 30% et 50% de son activité également contribuer à diminuer les
aidants, ajoute Bernard Rubinstein. En à l’innovation, et a démontré sa capa- risques ou la pénibilité du travail pour les
effet, au-delà de son objectif premier – cité à identifier, souvent en amont, les aidants, afin qu’ils puissent se concen-
16 / Hospitalia
trer sur leur métier et sur les personnes. C’est Domalys au portefeuille Groupe PRISME et les équipes sur les chaînes de production et
aussi réenchanter la solution, le service son référencement à l’UGAP, ajoute Bernard de rencontrer les partenaires de notre parte-
apporté, et parfois revisiter l’usage lui-même. Rubinstein. Nous nous sommes, trois années naire, se rappelle-t-il. Une fois le partenariat
C’est par ailleurs innover au niveau des durant, attachés à définir une offre qui soit la formalisé, nous avons organisé une réunion
modèles économiques, en permettant aux plus pertinente possible, eu égard aux besoins commune avec les équipes commerciales des
structures les plus petites de bénéficier des réels des utilisateurs, mais aussi aux attentes deux sociétés, afin de partager nos priorités et
innovations les plus performantes à un coût propres de Domalys, créateur de la solution, processus de travail et de renforcer les liens
abordable. C’est donc s’inscrire dans un de celles de nos clients et du Groupe PRISME, entre des personnes qui seront amenées à
cadre de réflexion plus global, et peut-être dans un rapport gagnant-gagnant ». Il s’agit là collaborer étroitement ». Une stratégie qui a
aussi plus généreux, car mettant au premier d’une règle d’engagement du Groupe maintes fois fait ses preuves : le taux de satis-
plan les dimensions humaines et sociétales. PRISME, signataire de la Charte « Relations faction client est proche de 100% sur plusieurs
Cette approche est solidement ancrée Fournisseurs Responsables ». « Nous avons milliers de commandes traitées par le Groupe
au cœur des valeurs du Groupe PRISME et ainsi pu instaurer, avec succès, une relation PRISME, dans un secteur technologique
sous-tend notre démarche de progrès », pour- durable et équilibrée dans un cadre de complexe en raison des intégrations à réaliser
suit-il. confiance réciproque ». et de l’évolution rapide des technologies et
des besoins.« L’alignement des motivations,
« De nombreuses solutions ciblent les phases illustré par ce nouveau modèle agile de parte-
aval de déclin de la personne âgée, dans un nariat, représente à notre avis l’une des voies
objectif de “contrôle“ ou de “remédiation“, d’avenir pour la FrenchTech et pour la
mais peu offrent une réponse véritablement Silver Économie. Cette dernière filière est
pertinente sur le volet préventif, comme le fait certes prometteuse, mais demeure encore
si bien Aladin. Pourtant la valeur ajoutée d’une très fragmentée. Ses nombreuses TPE et PME
solution Silver Économie est d’autant plus innovantes ont tout intérêt à nouer des parte-
forte que celle-ci a justement été pensée dans nariats autour de valeurs communes, en parti-
une logique préventive », conclut Bernard culier la bienveillance, pour travailler en
Rubinstein. complémentarité et consolider leurs offres
mutuelles », conclut Bernard Rubinstein. n
UNE CONVICTION :
UN PARTENARIAT QUI LE SUCCÈS EST AVANT TOUT
FAIT LA PART BELLE AFFAIRE D’UN ALIGNEMENT Venez assister à une démonstration
de la lampe connectée Aladin, rencon-
AUX RELATIONS DES MOTIVATIONS trer les équipes du Groupe PRISME et
HUMAINES « Le Groupe PRISME s’investit pour dévelop- de ses partenaires Domalys, Adveez et
« Société innovante titulaire du marché des per avec ses partenaires des réponses perfor- Zebra Technologies lors de la Paris
solutions de traçabilité, de suivi et de sécuri- mantes à des besoins importants pour les Healthcare Week (21-23 mai 2019, Paris
sation des biens et des personnes à l’UGAP, établissements de santé et pour le secteur Porte de Versailles, Hall 7.2/7.3), sur le
le Groupe PRISME représente un partenaire sanitaire et médico-social. Nous cherchons à stand Q61. Plus d’information sur le
de choix, note Maximilien Petitgenet. Mais, le faire de manière efficace pour les deux nouveau site www.groupeprisme.com
au-delà de ces considérations stratégiques, parties, en maximisant le temps lié aux
notre partenariat est avant tout une histoire rencontres, à la qualification de nouvelles Venez assister à l’atelier UGAP -
humaine ! ». Les deux entreprises partagent solutions et à la création de valeur, et en mini- Groupe PRISME « Améliorer le quotidien
en effet une vision et des valeurs communes misant la partie administrative. En pratique, du résident, de ses aidants et de ses
et ont dès le départ souhaité travailler ensem- notre relation est avant tout animée par une proches, dans une double logique de
ble. Elles ont, pour cela, pris tout le temps envie commune, et caractérisée par de nom- bienveillance et d’efficacité économique
d’aligner leurs objectifs, tout en faisant évoluer breux échanges informels et un consensus », le 21 mai 2019 à 14 heures sur le stand
l’offre Aladin afin de mieux cibler les besoins avant toute décision majeure », explique UGAP (K18).
des utilisateurs. « L’expertise du Groupe Bernard Rubinstein. Chaque nouvelle relation
PRISME s’est ici révélée précieuse : ses potentielle s’appuie sur des procédures 1 - www.insee.fr/fr/statistiques/1280826
2 - www.who.int/fr/news-room/factsheets/detail/falls
équipes connaissent bien les attentes du mar- établies permettant aux futurs partenaires de 3 - PEEL, N. M., « Epidemiology of falls in older age ».
ché et la réalité de l’exercice professionnel sur faire connaissance de manière approfondie, Can J Aging, 2011.
le terrain. Nous avons donc travaillé de de développer ensemble des offres 4 - www.silvereco.fr/focus-sur-les-dispositifs-de-pre-
concert, dans une démarche de co-dévelop- attrayantes pour les usages qu’ils adressent, vention-des-chutes-en-ehpad-et-residences-
services/3164547
pement/co-amélioration, avec en ligne de mire et de minimiser les risques pour les utilisateurs 5 - www.silvereco.fr/wpcontent/uploads
le souhait de nous engager ensemble sur le qu’ils servent. /2016/04/EtudePrDantoine.pdf
long terme », poursuit-il. 6 -inpes.santepubliquefrance.fr/10000/
« La lampe Aladin est majoritairement fabri- themes/accidents/chutes.asp
7 - www.ipubli.inserm.fr/bitstream/
« Notre première rencontre remonte à 2016, quée en France, et nous avons apprécié la handle/10608/6807/?sequence=5
bien avant l’intégration effective de la solution possibilité de visiter l’usine, d’échanger avec
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