LE MARCHÉ TOURISTIQUE CHINOIS, UTOPIE OU RÉALITÉ ? - LUNDI 13 NOVEMBRE 2017 - Tourisme en ...
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LE MARCHÉ TOURISTIQUE CHINOIS,
UTOPIE OU RÉALITÉ ?
LUNDI 13 NOVEMBRE 2017
1. PRÉSENTATION DU MARCHÉ CHINOIS
LA CHINE, 1ER MARCHÉ EMETTEUR MONDIAL
Surface : 9 millions de km²
Population : 1 375 milliard d’habitants
Grandes aires urbaines : Shanghai (24 millions), Pékin (19,5 millions), Chongqing (12,9
millions)
Source Atout France Beijing – ORT Auvergne Rhône Alpes
LA CHINE, 1ER MARCHÉ EMETTEUR MONDIAL 2ème économie mondiale après les Etats Unis (102ème rang pour son PIB par habitant) Taux de croissance de 6 à 7% par an Progression du nombre de voyageurs chinois dans le monde Classe moyenne : 80% de la population mais seulement 100 millions de chinois peuvent s’offrir un voyage en France (soit 9% des chinois)
FRANCE, 1ÈRE DESTINATION EUROPEENNE POUR LES CHINOIS
Les touristes 6,4 nuits en moyenne de séjour
Chinois en France en France 2016
2,2 millions de visiteurs 630 millions € en dépenses
en 2016
4 100 à 5 900 € par
2ème marché émetteur visiteur/voyage dont 1 200 € à
2 400 € dépenses sur place
lointain après les Etats‐Unis
(shopping et autres)
France 1er pays
européen à délivrer des
visas Schengen
Objectif Atout France : 5 millions de touristes en 2020
QUI SONT LES TOURISTES CHINOIS / D’OÙ VIENNENT‐ILS?
SHENYANG 8,3%
PÉKIN 24,4%
Provenance des touristes chinois en 2016
(d’après les demandes de visas)* JINAN 2,7%
XI'AN 1,1%
CHENGDU 9%
CHONGQING 0,7%
KUNMING 1%
WUHAN 5,8%
CHANGSHA 2%
SHANGHAI 28%
NANJING 0,6%
HANGZHOU 1,2%
FUZHOU 0,2%
CANTON 13%
SHENZHEN 1,9%
Bassins principaux : Shanghai, Pékin et Canton
Villes secondaires : 35% des flux (primo‐partants)
PROFIL DES TOURISTES CHINOIS
40% 60%
Groupes seniors Familles/Groupes d’amis
30-45 ans
Parlent peu anglais
Veulent voir plusieurs pays à la fois Plus à l’aise avec les langues étrangères
Préfèrent manger chinois Plus dépensiers
Voyage synonyme de prestige social Très expansifs sur les réseaux sociaux
(photo et objet témoins) Recherchent authenticité et
Recherchent le bon rapport qualité / prix produits régionaux
Les millenials 20/35 ans
Clientèle éduquée et diplômée
Revenus CSP ++ (très dépensiers)
Frequent Travellers / Globe trotters
Hyper connectés (réseaux sociaux)
À la recherche d’expérience,
d’authenticité
de liberté,
vivre comme les locaux…
+ 60% des voyageurs chinois (40% pour la France)
L’IMPORTANCE DU M‐TOURISME ET DES RESEAUX SOCIAUX
53% d’utilisateurs internet (731 millions d’internautes)
85% se connectent tous les jours
46% ont acheté un produit ou un service en ligne les 30 derniers jours
57% d’actifs sur les réseaux sociaux
1h50 par jour en moyenne
Wechat Qzone Youku Weibo
Facebook, Google, Youtube, Twitter, Instagram censurés en Chine
PARCOURS CLIENT DES TOURISTES CHINOIS
Choix de la destination
Réseaux sociaux & Blogs Moteurs de recherche
Critère de choix pour l’hébergement
Wifi
Prix
Standardisation
+ Doc en mandarin + Chaîne TV Bouilloire pour le
chinoise CCTV thé ou les nouillesCOMMENT VOYAGENT‐ILS EN FRANCE / EN EUROPE ?
Taux d’intermédiation : 70 à 80% pour les voyages long‐courrier
70% des touristes vont en France dans le cadre d’un séjour européen multi pays
La France reste le pays européen le plus programmé par les Tours Operateurs avec
l’Italie
Le produit « phare » pour les primo‐partants : 12 jours 4 pays France, Italie, Suisse et
Allemagne
Destinations les plus visitées en France : Paris IDF (83%), PACA (37%) et Auvergne
Rhône Alpes (20%)
Visites de sites culturels et patrimoniaux Shopping Visites des Grands Sites naturels Art de vivre
Mont Blanc…. (oenotourisme & gastronomie)LES NOUVELLES TENDANCES DU MARCHE CHINOIS
Un environnement européen de plus en plus concurrentiel
Baisse de la taille des groupes (de 40 à 20‐25 personnes)
Diminution du nombre de pays européens visités (de 4 à 2)
Croissance de la clientèles FIT
Les modes d’hébergement évoluent : +35% d’augmentation de la clientèle chinoise
pour Airbnb à Paris (été 2017)
Les chinois souhaitent être en contact avec les locaux / expérimenter le style de vie à
la française.
A la recherche de destinations paisibles, relaxantes, loin du stress et de la pollution..
Europe: destination bénéfique pour l’éducation des enfants et développement
personnel
Développement des produits FIT en France sur les thématiques :
‐art de vivre à la française
‐univers de la mode / savoir‐faire
‐découverte de la France authentique (petits villages, campagne, lavande..)
‐les sports outdoors (grands événements sportifs médiatisés comme le Tour de
France)
‐les sports d’hiver (ski, snowboard..)EVOLUTION PROGRAMMATIONS EUROPE
Suisse: Tendance développement des cantons alémaniques et tessinois
‐ Principalement programmée dans les circuits 3 pays Suisse/Italie/France.
‐ Mono destination avec 7 nuitées / 10 jours avec vols incluant visites de sites
naturels (Jungfrau, Cervin..), les trains suisses (Glacier Express), shopping Interlaken,
croisière sur les lacs, Saint Moritz, Zurich.
‐Zurich‐Berne‐Interlaken‐Lucerne‐train jusqu’à St Moritz, Lugano, Zermatt (thermes
Leukerbad), Montreux, Château Chillon, Lausanne et Genève.
‐Packages Ski avec 3 nuitées Davos, Lucerne (1 nuit), Zurich (2 nuits) (prix 4 200 €)
‐Packages Ski Matterhorn 5 nuitées à Zermatt (3 jours de ski), 1 journée découverte
bains chauds à Leukerbad et Zurich.
Autriche: programmation en circuits découverte Pays de l’Est (en expansion)
‐ Principalement programmée avec Allemagne/République Tchèque et Hongrie.
‐ Circuit classique: aéroport de Vienne, Salzbourg, Munich, Prague, Bratislava,
Budapest, Vienne (visite).
‐ Packages ski Innsbruck/Stubaier Gletscher/Axamer Lizum (prix 2 200 € avec 4 jours
de ski/6 nuits à Innsbruck et 2 nuits à Vienne)NOUVELLES PROGRAMMATIONS FRANCE
Paris: Taux de programmation 83%
‐Nouveaux packages (Marathon de Paris, Roland Garros, Fashion Week), stages
créatifs (fabrication de parfum, macarons, joaillerie), stages linguistiques..
Côte d’Azur: Taux de programmation 37%
‐2 voyages sur 5 sont des voyages en mono‐destination
‐1 sur 3 dédiés à la clientèles FIT ou semi FIT avec 2 à 3 nuitées à Nice.
‐Circuits découverte gastronomie locale & vins (cuisine chinoise demandée
encore pour les GIF)
‐ Circuits Luxe, parfois combinés avec Dubai et la Turquie
PACA: Taux de programmation 32%
‐ Programmation Vaucluse avec 3 nuitées Avignon (villages et lavande)
‐ Proposition de remplacer Senanque par Annecy hors saison lavande!
‐ Packages Marseille/Aix en Provence/Arles pour le patrimoine/escale croisières
Auvergne Rhône‐Alpes : Taux de programmation 20%
‐Découverte des Alpes françaises fait partie des fondamentaux des voyages en
Chine couplée avec Paris/Paca, la Suisse et l’Italie.
‐ Package croisières inclut excursion dans les Alpes françaisesNOUVELLES PROGRAMMATIONS FRANCE Normandie: destination de séjour à part entière Occitannie: ‐ Sites phares Carcassonne, Toulouse et Pont du Gard ‐ Les Pyrénées pas citées en tant que destination ‐ 2 sur 3 voyages groupe mono destination seul ou combiné avec l’Espagne ou Italie Bourgogne: ‐ Dijon intégrée dans les circuits masse market du Sud de la France vers Paris. ‐ Programmation en étape (1 nuit avec dégustation de vins de Bourgogne sans visites) ‐ Dijon substituable à Lyon dans les circuits découvertes des Alpes / Lyon est une destination qui profite aux nouveaux segments de clientèles chinoises. Nouvelle Aquitaine: ‐ Programmation en mono destination pour clientèle FIT ou semi FIT ‐ Nouveaux packages sur le Marathon du Medoc ‐ Image région associée à l’art de vivre à la française
MARCHE CHINE EN AUVERGNE RHONE‐ALPES
114 300
105 300 + 131%
84 450 par rapport à 2011
49 550 59 950
53 550
nuitées + 19% fréquentation enregistrée
sur les 6 premiers mois 2017
11° clientèle internationale
des hôtels en région
114 300 nuitées
Top 3 des départements : Haute Savoie (43%), Rhône (28%) et Savoie (11%)
45% des nuitées dans les hôtels 3*
1 nuitée sur 3 en juillet/août
Hiver 23% Eté 62% 15%2. ETUDE ET PROGRAMMATIONS DU MARCHÉ CHINOIS
Nombre de clients en région Auvergne
Rhône-Alpes par an, par provenance
Chine continentale
Nombre de clients envoyes en region Rhone‐Alpes
par an
Taiwan
0 50000 100000 150000Intermédiation Destinations principales
China Bamboo Garden
International Travel Service
Chamonix Mont Blanc
Shanghai Utour
International Travel Service
CGZL International Travel
Lac d’Annecy Lyon
ServiceMoyen de transport utilisé
2 aéroports
internationaux
Lyon et
Genève
Bus
TrainDurée moyenne de séjour (nombre de nuitées)
1,40
1,25
1,20 1,09
1,02
1,00
0,80
0,60 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
0,40
0,20
0,00France – Suisse 12 jours ( CTRIP) Mono France 9 jours ( Jin Jiang Tour)
D1 Vol Shanghai à Zurich D1 Vol Shanghai à Paris
D2 Zurich ‐ Luzerne D2 Paris
D3 Luzerne –Berne – Interlaken D3 Paris
D4 Interlaken D4 Paris – Vallée de la Loire ‐ Lyon
D5 Interlaken – Montreux – Lausanne D5 Lyon – Montélimar – Grignan ‐
– Genève Avignon
D6 Genève ‐ Chamonix Mont Blanc – D6 Avignon – Aix en Province – Arles ‐
Annecy Marseille
D7 Annecy – Lyon D7 Marseille – Cannes – Monaco ‐ Nice
D8 Lyon à Dijon D8 Vol Nice à Shanghai
D9 Dijon à Paris D9 Arrivé à Shanghai
D10 Paris
D11 Vol Paris – Zurich – Shanghai
D12 Arrivé à ShanghaiNouveaux thèmes de voyages
Ski
Culture & Art de vivre
EvénementsVacances hiver en famille 9 jours
Vacances ski 7 jours ( XZplanet)
(Govtravel)
D1 Vol Shanghai à Lyon, transfert à Val
D1 Vol Shanghai/Genève, transfert à
Thorens
Megève, installation hôtel
D2 à D8 Ski à Val Thorens
D2 Expérience luge et chiens de traineaux
D9 Vol Lyon – Shanghai
D3 Expérience raquette, participer à la
D10 Arrivé à Shanghai
construction d’un igloo, déjeuner picnic
autour d’un feu de camps, safari dans la
forêt et recherche d’animaux
D4 Cours de ski, déjeuner en altitude,
après midi visite d’une ferme de rennes
D5 Matin continuation du cours de ski,
après midi check‐out et train pour Paris
D6 Cours de l’histoire européenne et de la
peinture au musée du Louvre
D7 Cours de cuisine
D8 Vol Paris– Shanghai
D9 Arrivé à ShanghaiStratégies CRT sur le marché Chine
Nos enjeux d’avenir:
‐ Augmenter le nombre de touristes chinois en région Auvergne Rhône‐Alpes
‐ Travailler l’image et la notoriété des destinations marques régionales programmées
‐ Diversifier la programmation région en développant les séjours thématiques
( art de vivre, Montagne, sport d’hiver, grands évenements) pour les clientèles
groupes et FIT ( à la recherche de nouvelles expériences)
‐ Accroitre la durée de séjours des touristes chinois
‐ Consolider des liens avec les prescripteurs des villes majeures ( Beijing, Shanghai,
Guangzhou, Hongkong, Shenzhen et Taipei) et amorcer les formations agents de
voyages des villes secondaires (Chengdu, Wuhan, Nanjing, Hangzhou, Suzhou)3. PANORAMA & POTENTIEL DES RÉSEAUX SOCIAUX EN CHINE
1. Firewall chinois
2. Mobinautes avant tout
3. Paiement électronique (11 novembre)
4. La révolution Wechat
Contexte du 5. Et Weibo ?
6. Mobile payment, tendance chinoise ou révolution mondiale qui
Web chinois bouleverse le classement et les attentes des réseaux sociaux ?Un écosystème digital avec de nouvelles règles du jeu Comment aborder les outils ? Qui fait quoi ? Où être présent ? Quid d’un site web … traduit en chinois ? Quid des réseaux sociaux ?
Un écosystème digital avec de nouvelles règles du jeu Comment aborder les outils ? Qui fait quoi ? Où être présent ? Quid d’un site web … traduit en chinois ? Quid des réseaux sociaux ?
Les internautes chinois sont avant
Enjeux Atout‐France veut attirer 5 millions de
tout des mobinautes…
Chinois par an en France d'ici 2020
1. Enjeux
2. Objectifs généraux
3. Objectifs opérationnels
4. DYST & Promotion
5. Action de communication
6. CalendrierLes internautes chinois sont avant
Enjeux Atout‐France veut attirer 5 millions de
tout des mobinautes…
Chinois par an en France d'ici 2020
1. Enjeux
2. Objectifs généraux
3. Objectifs opérationnels
4. DYST & Promotion
5. Action de communication
6. Calendrier… Wechat) sont les 2 leaders du web chinois
2012 : 3,2 milliards $
2013 : 5,7 milliards $
2014 : 9,3 milliards $
2015 : 14 milliards $… et les champions du monde du ecommerce sous l’impulsion de
Alibaba qui avec Tencent (fondateur de Wechat) sont les 2 leaders du
web chinois
2012 : 3,2 milliards $ 2016 : 17,8 milliards $
2013 : 5,7 milliards $ 2017 : 25,3 milliards $
2014 : 9,3 milliards $
2015 : 14 milliards $25, 38 Milliards $
+ 42,5% par rapport à 2016
Top 5 countries selling cross‐border to China were Japan, United States, Australia, Germany, and South Korea.https://www.youtube.com/watch?v=3US0XuF3FwA
Digitalisant la tradition chinoise du bouche à oreille, WeChat est le couteau suisse des réseaux sociaux mobiles…
… concurrent mondial de WhatsApp/Facebook qu’il
défie
+ 150 %Digitalisant la tradition chinoise du bouche à oreille, WeChat est le couteau suisse des réseaux sociaux mobiles… L’application de messagerie chinoise est surtout en train de concevoir « une application qui fait tout », en adéquation avec les besoins actuels du public.
A l’occasion de la publication de son rapport de données sur WeChat, Tencent en a également profité pour donner quelques indicateurs clés sur son application : •6,1 milliards de messages vocaux sont envoyés chaque jour •205 millions d’appels vidéo et vocaux sont effectués chaque jour •50 millions de personnes âgées entre 55 et 70 ans sont des utilisateurs actifs •3,5 millions de comptes officiels actifs sont utilisés par les marques, les médias, les blogueurs et les célébrités •797 millions d’utilisateurs parcourent activement le contenu des comptes officiels.
765 millions d’utilisateurs se connectent à Wechat chaque jour
(Données Tencent, Septembre 2016, 35% d’augmentation / 2015)
Et Weibo ?w 765 millions d’utilisateurs se connectent à Wechat chaque jour (Données Tencent, Septembre 2016, 35% d’augmentation / 2015)
1) Concurrence de 3 acteurs bancaires ou adossés à une banque 2) Concurrence entre des groupes aux stratégies Chine/monde qui semblaient différentes 3) Concurrence pour capter le marché du paiement des touristes chinois à l’étranger
Outil d’accueil numérique sur place Le Compte du CRT Paris Région sur le réseau social chinois le plus actif a été créé en juillet 2015 pour • Promouvoir la destination Paris Région auprès des touristes chinois • Les amener à consulter du contenu touristique tout en répondant à leurs besoins d’information pratiques utilisables sur place.
La solution d'Alibaba pour éviter aux touristes chinois de se faire dévaliser en
Francew Identification Wechat / Payment : Wechat Pay ou Alipay
«Smile to pay», le paiement par reconnaissance faciale
w
Technologie de reconnaissance faciale Face++ (identification et le badgeage des employés
Alibaba) Face++ pèse désormais 1 milliard de dollars
L’une des dix innovations de rupture 2017 selon le MIT.w
WeChat Pay rejoint Alipay dans la stratégie de BNP
Paribas
w
Partenaire d’Alipay pour son développement en
Europe, BNP Paribas accompagne aussi le
concurrent WeChat Pay, avec un premier point
d’ancrage aux Galeries Lafayette.Facebook propose désormais le transfert d’argent entre amis en
France
w
Facebook Messenger continue de s’inspirer de l’application chinoise WeChat pour devenir une plateforme de
services à part entière. Deux ans après les États‐Unis, la France devient ainsi l’un des trois premiers pays au
monde, avec le Royaume‐Uni, à disposer de cette fonctionnalité sur l’application phare de Facebook. Dans un
premier temps, ce dispositif de paiement dématérialisé sera testé pendant six semaines.D’un tourisme de groupe vers un tourisme individuel et connecté
De nouveaux enjeux d’acquisitions pour le tourisme
De nouveaux touristes chinois
• Jeunes touristes chinois issus de la nouvelle et montante upper et middle class (25/35 ans)
• Pouvoir d’achat en forte augmentation
• En 2030, 2 000 milliards de dépenses attendues des touristes chinois dans le monde
• A Paris, un touriste chinois dépense 6 fois plus en shopping qu'un touriste français.
Des voyageurs de plus en plus individuels
• Grande croissance de la part de l’ e‐tourisme
• La Chine est le premier pays avec un taux de croissance de l’ e‐tourisme de 30% en 2014
• 70% des touristes chinois réservent leur voyage sur internet
• 50% des touristes chinois ont réservé sur mobile pour la dernière Golden Week (octobre
2014)
• 80 % des millionnaires chinois préfèrent maintenant voyager individuellement
Sources : Atout France / Etude Accor et Institut ORC International / CNNIC / eMarketer 2014/ HurunLes nouveaux touristes individuels – jeunes et connectés :
privilégient la recommandation sociale
> cœur de la culture chinoise :
1. Comparateurs de voyages
2. Forums de discussions
3. Réseaux sociaux
Forte Influence des réseaux sociaux et de la recommandation sociale
« Bouche à l’oreille digital ».
Il faut donc être présent sur ces réseaux sociaux pour être crédibles.1. La création d’un compte sur un réseau social chinois est
incontournable pour interagir avec les touristes chinois
2. Weibo, le twitter chinois, (500 millions d’abonnés) fer de lance du
tourisme culturel chinois (Musées principalement) aux Etats‐Unis
et en France, dont la croissance a été entachée par des problèmes
de censure, est‐il incontournable et indispensable ?
3. Wechat, 900 millions d’abonnés 1e réseau social chinois est
incontournable car c’est la seule application mondiale qui englobe
tous les réseaux sociaux mondiaux (avec la fonctionnalité
En résumé miniprogrammes si adaptée au tourisme) et qui se positionne
comme l’un des acteurs mondiaux sur le paiement mobile.
4. Les nouveaux concurrents de Wechat sont donc Union Pay et
Alipay (Weibo, réseau social sans outil de paiement devrait
décliner)
5. Ces 3 acteurs se concurrent pour les dépenses des chinois, des
touristes chinois dans le monde et demain pour les dépenses
mondiales via mobiles.
6. Pour le tourisme chinois, ces 3 acteurs se partagent un marché
considérable : le 1e marché émetteur mondial de touristes qui
dépenses le plus et dont il faut faire disparaître l’argent liquide.1. Les nouveaux chinois attendent de pouvoir interagir dans leur
réseau social avec la destination dans laquelle ils sont ou ils
projettent d’aller.
2. Ils souhaitent également pouvoir faire leurs achats en toute
simplicité dans un taxi new‐yorkais un grand magasin parisien
3. Comme la part du shopping est en train de baisser dans leur
budget de voyage ils souhaitent pourvoir payer leur hôtel à Los
En résumé Angeles, leur Museum Pass ou leur forfait de ski via Wechat
payment / Alipay.
4. La concurrence mondiale entre les destinations pour accueillir les
touristes chinois notamment basée sur la vitesse et la facilité voire
l’exemption du visa s’élargit à celle de l’interaction complète avec
la destination dans un réseau social chinois (Wechat) ainsi que
dans la possibilité de disposer en dehors de Chine ce à quoi ils
sont habitués dans leur vie de tous les jours : le paiement simple
et rapide avec leur smartphone.En conclusion :
Quelques 1. Un outil d’accueil pour les touristes chinois
pistes
2. Un outil de promotion et de communication avec
d’exploitation
les touristes chinois sur le 1e réseau social du 1e
de wechat pays émetteur de touristes dans le monde
pour la
Retour
promotion de
d’expérience de 3. Un outil de paiement pour les touristes chinois
lanos
mise en place
4. Un levier de partenariats et d’actions mutualisées
dedestinations
Wechat à Paris
(institutionnels et acteurs privés) : appli
Région destinations, animation éditoriale, jeux concours,
visibilité croisée, partenariats influenceurs.4. LES JO DE BEIJING EN 2022 : UNE OPPORTUNITÉ À SAISIR
QUELQUES CHIFFRES CLES
Avec une population de plus de 1,3 milliard d'habitants et les prochains JO
d'Hiver à Pékin en 2022, le marché chinois présente un très fort potentiel de
développement pour les activités de montagne.
La Chine compte aujourd’hui près de 1,5 million de skieurs et les experts
annoncent près de 7 millions de skieurs à moyen terme !
Au‐delà de la neige, les sites de montagne de « contemplation » et de loisirs
connaissent un essor considérable sur toute la Chine.
Chiffres clés du marché chinois :
− 226 stations de ski dont 77 stations de plus de 4 remontées
mécaniques,
− 100 kms de pistes commerciales et 25 remontées débrayables,
− 100 millions d’euros de chiffre d’affaires estimé.LE MARCHE CHINOIS ‐ HIVER L'organisation des JO de Pékin 2022 est présentée comme un accélérateur de l'évolution du marché de skieurs avec plus de 300 millions de pratiquants et la création de 1000 stations annoncée par le gouvernement à l'horizon 2022. De plus, un intérêt particulier pour notre région organisatrice de 3 JO d’hiver. L’impact des JO développe la pratique du ski chez les enfants donc sur les familles.
LE MARCHE CHINOIS ‐ ETE Les activités Outdoor sont en plein essor en Chine Les Alpes françaises sont bien équipées et renommées dans les activités de montagne. Les grands événements tels que l’Ultra Trail du Mont Blanc et la Maxi Race sont très prisés par les sportifs chinois.
L’OFFRE SKI AUTOUR DE PEKIN L’exemple de la station de Wanlong : ‐ 400 m d’altitude ‐ Chute de neige par saison : 30 cm ‐ 2 pistes – 4 remontées mécaniques ‐ Forfait saison : 2 000 € ‐ Forfait 10 ans : 15 000 €
STATION DE WANLONG
LES CIBLES / THEMES PRIORITAIRES
Les pratiquants d'activités de plein air susceptibles de générer
des séjours d’une semaine ou plus.
‐L’hiver : le ski
‐ L’été : la randonnée, le trail, le cyclisme et autres activités
(parapente, l’escalade, via ferrata, etc.)
Les couples et les familles pour une découverte itinérante de
Savoie Mont Blanc.
La clientèle à la recherche d’art de vivre, de gastronomie et de
bien‐être.CIBLES PRO/GROUPES À PRIVILÉGIER 1. Clubs et associations et communautés on et off line pour les voyages "activités plein air" 2. Organisateurs des évènements sportifs 3. Médias sportifs (outdoor) ou spécialisés, 4. Agences spécialisées pour les voyages sur mesure ou à thème
ACTIONS 2016 ‐ 2017 Recrutement d’une représentante chinoise depuis septembre 2016. Réalisation d’une vidéo de présentation en chinois. Workshop Grand Ski + Rendez‐vous France (de 15 TO à 25 TO rencontrés en 2017) Salon Alpitech / ISPO – Pékin en 2016 et 2017, avec le Cluster Montagne Conférence sur le thème « Les événements sportifs internationaux, un moteur pour le développement des activités de plein air et du tourisme 4 saisons en Savoie Mont Blanc »
ACTIONS 2016 ‐ 2017 Accueils : Vice‐gouverneur de la Province de Hebei, Groupe TOREAD, station de Wanlong, Ambassade de Chine en France,… Coopération Auvergne Rhône‐Alpes : participation aux 2 missions régionales, groupe de travail tourisme Octobre 2017 : éductour sur le thème oeno/gastro/bien‐être avec une dizaine de TO chinois en collaboration avec AURA
ACTIONS A VENIR Hiver 2017‐2018 : Pékin : Alpitech 2018 en lien avec le Cluster Montagne et AURA Tourisme − Démarchage − Partenariats avec les stations chinoises − Road show… Accueils presse, pro Communication − Carte en chinois − Page web dédiée − Dossier de presse − Réflexion réseaux sociaux avec AURA Tourisme
VERS UN GROUPE MONTAGNE CHINE 2018‐2022
Partenariat AURA et Région de Hebei animé par le Cluster
Montagne
− Groupe Tourisme & Grands Evènements Sportifs Internationaux :
Auvergne Rhône Alpes Tourisme / Savoie Mont Blanc Tourisme / Stations
& Collectivités de montagne
− Groupe Aménagement Stations & Sites de Compétitions :
Cluster Montagne
− Groupe Outdoor Equipement des Sportifs : Outdoor Sport Valley /
Sporaltec / Union Sports et Cycles / Ispo China
− Groupe Formation aux métiers du tourisme, de l’aménagement, des
sports de montagne : Université Savoie Mont Blanc / Université Grenoble
Alpes / Syndicat des Moniteurs de Ski / ENSA
Mise en place d’un camp de base à Zhangjiakou avec un représentant5.
FICHE MARCHÉ
& PLAN D’ACTIONS 2018Plan d’actions CRT 2018
‐ Opération événementielle Sports Outdoors ‐ Destination Vignobles Bordeaux Octobre
en Chine avec SMBT et Cluster Montagne
Janvier 2018 ‐ Workshop ETOA Londres 02‐03 novembre
‐ Campagne digitale réseaux sociaux en Chine ‐ Workshop TFC Tourisme France‐Chine fin
novembre
‐Pré Tour GRAND SKI en stations 18‐22 janvier
‐ Démarchages personnalisés sur mesure
‐ GRAND SKI Chambéry 22‐24 janvier toute l’année sur demande
‐ ACCUEIL BLOGGERS en stations en mars ‐ Démarchages & formations AGV/TO sur
bassins secondaires en Chine toute l’année
‐Pré Tour Rendez‐vous France 22‐26 mars
‐ Accueils presse et éductours AGV/TO
‐Salon Rendez‐vous France Paris 26‐28 mars toute l’année
2018Merci de votre attention
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