Les AOP et IGP fromagères françaises face à la crise de la Covid-19 dans un contexte d'évolution des systèmes alimentaires - Infaaqt

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Les AOP et IGP fromagères françaises face à la crise de la Covid-19 dans un contexte d'évolution des systèmes alimentaires - Infaaqt
Les AOP et IGP fromagères          INRAE Prod. Anim.,
                                   2021, 34 (4), 247-260

  françaises face à la crise
  de la Covid-19 dans un contexte
  d’évolution des systèmes alimentaires
Martine NAPOLÉONE1,5, Sébastien BRETON2,5, Julien FRAYSSIGNES3,6, Mélanie RICHARD4, Céline SPELLE2,5
1
  INRAE, UMR SELMET, 2 place Viala, F-34000, Montpellier, France
2
  CNAOL, 42 rue de Châteaudun, 75314, Paris, France
3
  École d’Ingénieurs de Purpan, UMR CNRS LISST, 31076, Toulouse, France
4
  CNIEL, 42 rue de Châteaudun, 75314, Paris, France
5
  RMT Filières fromagères valorisant leur terroir, 42 rue de Châteaudun, 75314, Paris, France
6
  Chaire In’FAAQT, 24 Chemin de Borde Rouge, 31321, Castanet-Tolosan, France
Courriel : martine.napoleone@inrae.fr

„„ La crise de la covid-19 a perturbé les habitudes des ménages et les circuits de distribution. Quels ont été les
impacts pour les AOP laitières ? Quelles adaptations ont été mises en place par les acteurs pour atténuer la crise ?
De nouvelles perspectives s’ouvrent-elles pour les produits sous signe de qualité liée à l’origine ?

Introduction                                               des repas en famille cuisinés à la mai-          vue, la pandémie renforce les dyna-
                                                           son. À l’annonce du confinement, les             miques de reterritorialisation (Rieutord,
                                                           consommateurs se sont tournés vers les           2009) et de « repaysannisation » (Van
  Deux mois ! En deux mois, l’Occi-                        produits de base et de grande consom-            der Ploeg, 2014) de l’agriculture.
dent est passé de l’étonnement face                        mation pouvant être stockés et achetés
aux images du confinement imposé                           en grande distribution et les produits              Les chaînes de valeur agricoles (des
en Chine, à la reconnaissance d’une                        frais achetés si possible localement et          producteurs aux distributeurs) ont dû
pandémie. La crise sanitaire a donc été                    en direct (Sperat-Czar, 2020).                   se réorganiser dans l’urgence pour faire
soudaine, brutale, inattendue. Depuis                                                                       face à l’évolution de la demande, aux
mars 2020, elle affecte tous les secteurs                     Cette crise a fait ressortir les fragilités   difficultés d’approvisionnement ou
d’activité, le commerce et les échanges                    liées à la délocalisation de certaines           encore à l’évolution des circuits de dis-
du local à l’international.                                activités induisant des dépendances              tribution. L’arrêt de la Restauration Hors
                                                           pour certains produits. La souverai-             Domicile (RHD) et des marchés de plein
  Pour tenter de freiner la propagation                    neté au regard des produits pharma-              vent a été particulièrement impactant
de la pandémie, des mesures inédites                       ceutiques mais aussi de l’alimentation           pour les producteurs et transformateurs
sont alternativement prises sur des                        est pointée du doigt. Cette crise a mis          fournissant ces circuits. À tel point que
périodes déterminées, puis allégées en                     en évidence pour les citoyens et les             la crise de la Covid-19 est d’abord consi-
fonction de l’évolution de la situation :                  consommateurs les liens forts entre              dérée, notamment pour les filières agri-
confinement, fermeture des commerces                       l’agriculture et l’alimentation (Gate et al.,    coles et plus spécifiquement celles sous
« non essentiels », de la restauration                     2020). Pour certains analystes, la crise         signe de qualité, comme une crise des
hors domicile, restriction de dépla-                       accélère l’évolution des tendances de            circuits de distribution (Chaire In’FAAQT,
cement, etc. Bien que les commerces                        consommation avec « l’amplification des          2020 ; Spelle, 2020 ; Verneau, 2020).
alimentaires ne soient pas concernés,                      considérations santé, bien être et naturel,
ces mesures impactent fortement les                        (…), avec comme motivation principale              Quel a été l’impact de ces change-
habitudes d’achat des ménages et les                       de redonner du sens à son alimentation »         ments sur les filières sous signe officiel
pratiques alimentaires avec le retour                      (FranceAgriMer, 2020). De ce point de            de qualité et d’origine (SIQO) ? Leurs

https://doi.org/10.20870/productions-animales.2021.34.4.5378                                                INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
Les AOP et IGP fromagères françaises face à la crise de la Covid-19 dans un contexte d'évolution des systèmes alimentaires - Infaaqt
248 / Martine napoléone, Sébastien breton, Julien frayssignes, Mélanie RICHARD, Céline SPELLE

spécificités, à savoir l’organisation col-     évidence une adéquation entre des fon-        nous discutons de ces enseignements
lective des producteurs, la différentia-       dements des AOP et certaines attentes         au regard des transitions des systèmes
tion des produits par la qualité et leur       de la société, conduisant alors à l’avenir    alimentaires.
inscription territoriale, la garantie des      à resserrer les rangs autour de la réaffir-
pratiques de production et de trans-           mation d’un projet commun ?
formation inscrites dans un cahier des
                                                                                             1. Sources, méthodes
charges, ont-elles été des forces ou des          Les organisations professionnelles
sources de fragilité ?                         ont suivi l’évolution de la situation,          En reprenant le cadre d’analyse de
                                               les conséquences pour les opérateurs          Béné, 2020, nous considérons qu’ana-
  Nous prendrons l’exemple des                 et pour les Organismes de Défense et          lyser l’impact de la Covid 19, c’est s’in-
Appellations d’Origine Protégée (AOP)          de Gestion (ODG), pour donner à leurs         téresser à la capacité de résilience des
et des Indications Géographiques               adhérents une certaine lisibilité sur la      acteurs, ici les AOP et leurs adhérents,
Protégées (IGP) fromagères pour analy-         situation et aider à la gestion de cette      au sein du système alimentaire. Nous
ser l’impact de la crise sur les opérateurs    période délicate. En mobilisant ces           analyserons donc la façon dont les
(producteurs et transformateurs) et sur        informations, nous tenterons d’analy-         acteurs individuels ou collectifs, réa-
les collectifs d’AOP.                          ser les impacts liés aux confinements,        gissent à un choc et mobilisent des
                                               les adaptations qui ont été mises en          leviers pour en réduire l’impact sur leurs
   Survenant en début du printemps             place et celles qui aujourd’hui sont          activités. Ces leviers d’action peuvent
2020, ces perturbations ont coïncidé           perçues comme des orientations ou             avoir des répercussions favorables ou
avec la période de pic de production           des pratiques nouvelles à intégrer dans       défavorables, à court terme ou à long
laitière, accentuant les difficultés d’ajus-   les activités. Nous porterons donc un         terme, sur d’autres acteurs (individuels
tement entre les volumes produits, les         regard sur la capacité de résilience (au      ou collectifs) au sein du système consi-
capacités de transformation et les pos-        sens de Béné, 2020) des AOC et de leurs       déré (incluant consommateurs, distri-
sibilités de vente. Cet ajustement a tou-      adhérents face à un choc tel que celui        buteurs, transformateurs, producteurs).
ché différemment les producteurs et les        engendré par la crise de la Covid 19.
transformateurs selon les technologies                                                          Nous avons mobilisé les informa-
de leurs produits et selon leurs circuits         En début de texte, nous apportons          tions issues de plusieurs enquêtes
de distribution. À l’échelle individuelle,     quelques éléments de cadrage pour             numériques réalisées par des organi-
chacun a réagi comme il le pouvait             indiquer les informations utilisées           sations professionnelles pour accom-
pour limiter l’impact sur ses activités        (partie 1), faire un zoom sur les AOP         pagner leurs adhérents durant la crise.
en mettant en place des adaptations.           laitières (partie 2) et rappeler quelques     L’essentiel des enquêtes concerne la
Quels ont été les acteurs et les activi-       dates marquantes de la période de crise       première période de confinement
tés impactées ? Comment ces acteurs            (partie 3). Nous présentons ensuite les       (tableau 1). Ces enquêtes en ligne ont
ont-ils réagi et avec quels leviers ? Quels    impacts de la Covid 19 sur les fromages       été réalisées par le CNAOL et par le RMT
enseignements en tirent-ils ?                  AOP et non-AOP et sur leurs circuits et       fromages de terroir1 auprès de toutes
                                               les adaptations des opérateurs durant         les AOP/IGP laitières françaises, ainsi
  À l’échelle d’une AOP, la crise a-t-elle     le premier confinement (partie 4),
généré un « chacun pour soi », ou a-t-         puis les suivants (partie 5). La partie 6
                                                                                             1 Le RMT « fromages de terroirs » vise à
elle mis en avant l’intérêt du collectif       résume les « leçons » tirées par les AOP      accompagner les transformations dans les filières
pour les opérateurs ? A-t-elle mis en          sur cette période de crise. En partie 7,      AOP et IGP. http://www.rmtfromagesdeterroirs.com

Tableau 1. Enquêtes et entretiens « impact Covid » auprès des ODG utilisés dans cet article.

                               Période             Type d’enquêtes             ODG enquêtées                 Nombre de retours

                         19 et 27 mars,                                                               29 et 17 réponses en mars,
                                                6 enquêtes électroniques 61 AOP/IGP laitières
Enquêtes CNAOL           9 et 29 avril, 8 juin,                                                       37 et 48 en avril 33 réponses
                                                spécifiques « covid »    fromagères
                         16 octobre 2020                                                              en juin 41 réponses en octobre

                                                                                                      36 réponses concernant
Enquêtes chaire                                1 enquête électronique
                         Été 2020                                           55 SIQO d’Occitanie       40 produits sous SIQO, dont
In’FAAQT                                       spécifique « covid »
                                                                                                      6 AOP/IGP laitières fromagères

                                               1 enquête électronique
Enquête RMT         Fin printemps                                           61 AOP/IGP laitières
                                               avec une partie                                        23 réponses
fromages de terroir 2020                                                    fromagères
                                               sur la covid

Entretiens RMT      mars, avril,               Entretiens compréhensifs 10 entretiens (producteurs fermiers, producteur laitier,
fromages de terroir mai 2021                   par visio ou téléphone   transformateurs, animatrice d’AOP)

INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
Les AOP et IGP fromagères françaises face à la crise de la Covid-19 / 249

que par la chaire In’FAAQT2 auprès des                 Figure 1. Les AOP laitières Françaises (Source : https://www.fromages-aop.com).
SIQO d’Occitanie.

  En complément de ces enquêtes,
des entretiens compréhensifs ont été
réalisés au printemps 2021 auprès
d’animateurs d’ODG et d’opérateurs
(producteurs ou transformateurs) pour
recueillir leur point de vue sur l’impact
de la crise sur leurs activités.

   Les données du CNIEL et données
du panel infoscan census d’IRI3 France
ont permis d’analyser l’évolution de la
conjoncture laitière en 2020, de situer
les produits laitiers AOP au regard de
l’ensemble des produits laitiers ou
encore l’année 2020 au regard des
années antérieures.

  Diverses sources écrites, notamment
des articles de la presse professionnelle
et de la presse nationale ont complété
ce regard.

2. Les Indications
Géographiques laitières :
une diversité de produits,
d’acteurs, de collectifs
                                                       à base de lait cru, avec diverses tech-       même davantage en valeur avec un peu
                                                       nologies fromagères : en pâte pressée         plus de 2 milliards d’euros de chiffre d’af-
  Les signes de qualité liés au lieu (AOP              cuite (6), en pâte pressée non cuite          faires (CNAOL-INAO, 2020).
et IGP) inscrivent un produit dans un                  (13), en pâte molle (15), en pâte pres-
territoire, un savoir-faire, une culture               sée (7), à base de lactosérum (2) et avec
locale (Bérard et Marchenay, 2007). Les                du caillé lactique caprin (13).
                                                                                                     3. Les mesures/
SIQO sont aussi des réseaux d’acteurs                                                                adaptations
et des collectifs organisés pour la pro-                   Loin de l’uniformité, les filières AOP    règlementaires prises
tection et la gestion d’un produit. En                 regroupent d’une dizaine de produc-           par l’État
2020, 46 fromages sont reconnus en                     teurs pour la plus petite à plus de 2 400
AOP, 9 en IGP (figure 1). Ils peuvent                  pour la plus grande et commercialisent
être au lait de vache (29 AOP-9 IGP),                  d’une quinzaine de tonnes de fromages           La crise a connu plusieurs rebondis-
de chèvre (14 AOP), ou de brebis (3                    par an à 62 000 tonnes (CNAOL-INAO,           sements depuis mars 2020. Réagissant
AOP), (CNAOL-INAO, 2021). Les 3/4 des                  2021 ; Napoléone et al., 2021). Deux          en temps réel pour tenter d’atténuer
fromages AOP français sont élaborés                    filières sont strictement fermières et huit   le risque sanitaire, l’État a déclaré l’état
                                                       strictement laitières. Dans la plupart des    d’urgence sanitaire du 24 mars au
                                                       AOP, la transformation est assurée par        10 juillet 2020 et du 17 octobre 2020 au
2 La Chaire In’FAAQT « Innover dans les Filières       divers types d’opérateurs (producteurs        1er juin 2021 et pris diverses mesures :
Agricoles, Agroalimentaires, la Qualité et les         fermiers, affineurs, laiteries artisanales,   confinement, déconfinement, couvre-
Territoires » est une chaire d’enseignement et de      PME, laiteries incluses dans un groupe        feu, fermeture de tel ou tel type de com-
recherche créée en 2021 et dédiée aux démarches        laitier national), ayant différentes stra-    merce, (tableau 2).
de qualification des produits alimentaires en
France (www.infaaqt.com). Le dispositif est
                                                       tégies commerciales et de positionne-
porté par l’IRQUALIM Occitanie et les 3 écoles         ment sur le marché, des circuits courts          Plusieurs mesures non spécifiques au
d’ingénieurs agri / agro de la Région Occitanie (INP   et/ou locaux aux circuits longs. Les IG       secteur agroalimentaire, ont été prises
ENSA Toulouse, Institut Agro Montpellier SupAgro       fromagères revêtent également une             par le gouvernement pour accompa-
et INP Purpan).                                        importance économique significative :         gner les entreprises touchées par la
3 IRI : Internationalized Resource Identifier :
société d’analyse, de gestion de panels,
                                                       en 2019, l’ensemble des fromages sous         fermeture de certains circuits de dis-
notamment sur les achats de produits alimentaires      AOP et IGP représentait près de 16 % des      tribution et la rupture de continuité de
par les distributeurs.                                 volumes de fromages affinés f­ rançais et     production. Ainsi, les aides au chômage

                                                                                                     INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
250 / Martine napoléone, Sébastien breton, Julien frayssignes, Mélanie RICHARD, Céline SPELLE

Tableau 2. Principales mesures et incitations du gouvernement pour limiter la propagation de l’épidémie. (Sources :
Gouvernement, 2021). https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/les-actions-du-gouvernement

           Dates                                                             Mesures

                               Confinement strict :
                               16/03 : fermeture des magasins non essentiels et de la RHD.
17 mars – 11 mai 2020
                               23/03 : fermeture des marchés de plein vent
                               24/03 : B. Lemaire appelle la grande distribution à acheter local

                               Sortie de confinement : Ouverture des magasins et marchés
11 mai – fin juin 2020
                               2 juin : ouverture des restaurants dans les zones à faible circulation du virus

Juillet-août 2020              Affluence de tourismes français dans les zones rurales

                               Magasins et marchés de plein vent ouverts
Sept. – oct. 2020
                               Restaurants ouverts avec protocoles sanitaires

28 oct. – 15 déc. 2020         Confinement « soft »

15 déc. 2020 – 16 janvier
                          Couvre-feu 20 h – 6 h
2021

                               Couvre-feu 18 h – 6 h puis 19 h – 6h
16 janvier 2021
                               29 janvier : incitation au télétravail

                               Confinement et couvre-feu (19 h)
4 avril 2021                   Limitation de déplacement (10 km)
                               Commerces non essentiels et restaurants fermés

                               3 mai : fin des limitations de déplacement
mai-juin 2021
                               Du 19 mai à fin juin : ouverture des magasins, de la RHD, le télétravail n’est plus la norme

partiel et les aides directes du fond de      ­ érogatoire aux règles de concurrence
                                              d                                            4. Effets de la crise
solidarité ont été accessibles dès les        en vertu de l’article 222 de l’Organi-       et adaptations durant
premières semaines de confinement.            sation Commune de Marché (OCM)),             la première période
Cependant, les opérateurs ne pouvant          comme l’autorisation de la mise en           de confinement :
justifier d’une baisse de 50 % sur les        place d’aides interprofessionnelles          mars à mai 2020
périodes données par rapport à l’année        (financements professionnels) pour
précédente n’ont généralement pas pu          la réduction volontaire de la produc-
activer les aides en compensation du          tion laitière, ainsi que la mise en place      Les mesures prises par l’état pour
chiffre d’affaires de l’entreprise.           d’aides au stockage privé des fromages       enrayer la pandémie ont conduit à un
                                              affinés. La commission européenne a          ensemble d’effets d’entraînement. Afin
  Plus spécifiquement, à la demande           publié le 30 avril 2020 les règlements       de les mettre en lumière et de com-
des responsables professionnels, plu-         d’exécution permettant la mise en            prendre les adaptations mises en œuvre
sieurs dispositifs ont été engagés :          œuvre de ces actions.                        par les acteurs des AOP, nous présen-
                                                                                           tons ci-après les principaux change-
   i) En premier lieu pour les fromages          iii) Un troisième type de mesure          ments dans les circuits commerciaux
AOP et IGP, des modifications tempo-          a concerné les Règles de Régulation          et les produits impactés.
raires des cahiers des charges ont pu         de l’Offre (RRO). Ce sont des mesures
être mises en place. L’INAO a traité          adoptées par un ODG en application           „„4.1. Comportement
avec des procédures d’urgence, les            de l’article 150 de l’OCM unique et qui      des circuits commerciaux :
demandes des ODG (cf. 4.4).                   visent à la programmation de la mise en      des transferts de ventes vers
                                              marché des fromages AOP et IGP. Elles        la consommation à domicile
   ii) Les pouvoirs publics français ont      permettent aux ODG qui le souhaitent         et les achats de détail
soutenu la mise en place en Europe            de proposer des RRO sur leur AOP et IGP,
de dispositifs de soutien à la filière lai-   avec une instruction accélérée par les         Les premières mesures de confi-
tière (avec l’activation d’une mesure         services de l’État (cf. 4.4).                nement ont bouleversé les circuits

INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
Les AOP et IGP fromagères françaises face à la crise de la Covid-19 / 251

de d ­ istribution et semé une certaine           Figure 2. Part des débouchés du lait utilisé dans les fabrications françaises (Source
panique sur les marchés alimentaires et           CNIEL).
laitiers. Elles ont conduit à une augmen-                                          100
tation de la consommation alimentaire                                                             15                       15                       11
                                                                                    90

                                                  Part des débouchés du lait (%)
à domicile et à des transferts de vente
de la restauration vers le commerce de                                              80
détail, au bénéfice de la grande distri-                                            70
                                                                                                  37                                                42
bution et des circuits de vente directe.                                                                                   40
                                                                                    60
  Les Grandes et Moyennes Surfaces                                                  50
                                                                                                   6                                                 2
(GMS), les supermarchés et magasins                                                 40                                       6
de proximité (mais aussi le drive et
                                                                                    30
e-commerce) ont accru leurs ventes
alors que les hypermarchés ont été                                                  20            42                                               46
                                                                                                                           39
moins plébiscités. Pour faire face à un                                             10
boom de la demande et à des tensions
sur la main-d’œuvre, les distributeurs                                               0
se sont réorganisés en simplifiant les                                                         Année 2019        Semaines 12 à 19 - 2019   Semaines 12 à 19 - 2020
approvisionnements et en fermant                                                                                                               (1er confinement)
                                                                                                         Ménages       RHD       Exports    IAA
des rayons coupe. Les ventes en rayon
de Libre-Service (LS) ont en revanche
augmenté. Au total, les ventes de fro-               En 2020, la France a exporté, sous                                   longue conservation qui « rassurent »
mages en GMS ont progressé de 6 %                 forme de produits laitiers, quasiment                                   (gruyère, emmental ou fromages fon-
sur l’année (+ 44 800 tonnes) avec un             autant de lait que l’année précédente5                                  dus). Plusieurs entreprises en AOP se
pic à + 11 % entre mars et juin, alors            mais davantage sous forme de produits                                   sont alarmées, constatant l’annulation
qu’elles progressaient de moins de                de dégagement (à bas prix) à destina-                                   de commandes engagées générant
1 % par an en moyenne sur les 5 der-              tion de l’industrie. Les exportations de                                des baisses de ventes très brusques
nières années (baromètre IRI pour le              produits finis destinés directement aux                                 et des stocks de produits périssables.
CNIEL).                                           consommateurs ont reculé, y compris                                     Au cours des deux premières semaines
                                                  celles de fromages (– 23 700 tonnes soit                                ayant suivi le confinement, les ODG ont
   Les ventes en commerce spécialisé              – 3 %).                                                                 déclaré des baisses de vente d’environ
ont subi les conséquences des interdic-                                                                                   – 60 %. Peu à peu, les ventes ont repris.
tions totales, puis partielles des marchés           Le CNIEL, en s’appuyant sur des tra-                                 Fin avril, les baisses déclarées par les
de plein vent pendant le 1er confine-             vaux de l’Institut de l’élevage (2020),                                 ODG étaient comprises entre – 9,2 à –
ment (Sperat-Czar, 2020). La fédération           estime que le poids des achats des                                      34,1 %. Sur toute la période du confi-
des marchés de France estime que sur              ménages dans l’ensemble des produits                                    nement, les baisses constatées par
les 10 005 marchés existant en France,            laitiers français est passé de 39 % avant                               rapport à l’année précédente allaient
3 000 ont été maintenus, la plupart dans          la mise en place de mesures liées à la                                  de – 5 à – 35 % sauf pour les filières à
les petites communes (Petit, 2020).               pandémie à 46 % pendant le 1er confi-                                   pâtes pressées cuites qui ont vu leurs
                                                  nement et celui de l’export de 40 à 42 %,                               ventes augmenter.
  La vente directe a connu un engoue-             alors que la part de la restauration est
ment important : ventes à la ferme,               tombée de 6 à 2 % et celle des indus-                                      Toutefois, les tendances sont très
drive fermier, livraisons à domicile,             tries agro-alimentaires, dont une partie                                variables entre technologies. En grande
(Bailly, 2021).                                   fournissent la restauration, de 15 à 11 %                               distribution par exemple (figure 3), les
                                                  (figure 2).                                                             ventes de fromages à pâtes molles, à
  La restauration hors-domicile a eu,                                                                                     Pâtes Pressées Cuites (PPC) et de fro-
selon Gira Foodservice4, un fonction-             „„4.2. Produits affectés                                                mages de chèvres AOP ont moins ou
nement réduit de moitié pour la res-                                                                                      autant progressé que les non-AOP sur
tauration collective et aux trois quarts            La période de confinement a été                                       la période de confinement, mais elles
pour la restauration commerciale.                 propice au retour du « fait mai-                                        ont été plus dynamiques par la suite, à
FranceAgriMer (2020) estime que lors              son ». Au lendemain de l’annonce                                        l’inverse des fromages AOP à pâtes pres-
du 1er confinement, les ventes en RHD             du confinement, les consommateurs                                       sées non cuites (PPNC). Ces différences
ont chuté de 20 000 tonnes pour les               se sont précipités sur des « achats                                     peuvent s’expliquer, d’une part, par
fromages, soit – 12,5 % ramené au total           de survie » comme des fromages de                                       une réponse variable aux attentes des
annuel.                                                                                                                   consommateurs et, d’autre part, par un
                                                                                                                          positionnement de marché différencié.
                                                  5 Analyse réalisée en convertissant les volumes
                                                  de produits laitiers en volume de lait équivalent
                                                                                                                          Les PPC se prêtent mieux au stockage
4 Gira Food service : bases de données et étude   en fonction de la teneur en matière grasses et en                       et à la cuisine que les pâtes molles par
sur la restauration hors domicile.                matières protéiques.                                                    exemple.

                                                                                                                          INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
252 / Martine napoléone, Sébastien breton, Julien frayssignes, Mélanie RICHARD, Céline SPELLE

Figure 3. Évolution des ventes de fromages en grande distribution (hyper, supermar-                                de personnel. D’autres ateliers ont
chés, Enseigne à Dominante Marques Propres et drive) (source CNIEL d’après IRI).                                   fermé plusieurs jours par semaine
                                      –5%                5%              15 %            25 %            35 %      pour s’adapter à la réduction de la col-
                                                                                                                   lecte et de la fabrication (Rocamadour,
         pâtes molles non AOP
                                                                                     2019/18                       Reblochon…).
             pâtes molles AOP
                                                                                     mars-juin 2020/19
                PPC non AOP                                                                                           Face à la brutalité des changements
                                                                                     2020/19
                    PPC AOP                                                                                        de circuit de commercialisation, une
               PPNC non AOP                                                                                        réduction de la collecte a été engagée.
                   PPNC AOP                                                                                        En filière lait de vache, elle a été encou-
     pâtes persillées non AOP                          2019/18
                                                                                                                   ragée par un dispositif interprofession-
          pâtes persillées AOP                                                                                     nel d’aide financière aux producteurs
pâtes fraiches salées non AOP                                                                                      AOP ou non-AOP qui ont réduit leurs
    pâtes fraiches salées AOP
                                                                                                                   livraisons sur le mois d’avril 2020. Un
                                                                                                                   ODG sur deux indique que des mesures
             chèvres non AOP
                                                                                                                   d’incitation à la baisse de la production
                 chèvres AOP
                                                                                                                   laitière (de l’ordre de – 10 %) ont été
                                                                                                                   prises par les entreprises laitières, de
                                                  * hyper, supermarchés, EDMP et drive                             l’artisan au groupe industriel. La réduc-
                                                                                                                   tion des volumes produits a concerné
„„4.3. Les opérateurs                                     produits, la réorientation de la collecte                les producteurs livreurs de lait qui
s’adaptent dans l’urgence                                 et de la fabrication vers d’autres pro-                  devaient répondre aux injonctions de
                                                          duits ou d’autres débouchés (figure 4).                  leurs entreprises, ou les producteurs
   Au fil des semaines du confinement                                                                              fermiers qui étaient impactés par la fer-
les entreprises et les producteurs, pris                     a. La réduction des volumes                           meture des marchés de plein vent ou de
en tenaille entre un lait produit ou                             de lait produits                                  la RHD. Pour réduire les volumes, cer-
livré quotidiennement et un marché                           Dans les entreprises laitières, la phase              tains producteurs ont choisi de limiter
qui brutalement s’est restreint, ont                      initiale de confinement a nécessité par-                 la quantité de lait produite, en passant
pris des mesures pour réguler l’ajuste-                   fois une réorganisation dans les ate-                    à une seule traite par jour ou en rédui-
ment amont-aval et cela sans visibilité                   liers de collecte, de t­ ransformation et                sant l’apport de concentré. Certains
(­encadré 1). Les principaux leviers uti-                 ­d’affinage. Certains ateliers ont fermé                 producteurs fermiers, pour ne pas
lisés ont été la réduction des volumes                     au début du confinement par manque                      « brider la lactation » ont préféré laisser
                                                                                                                   les animaux produire, quitte à jeter du
Encadré 1. En bref, sur la première période de confinement.                                                        lait. D’après le CNAOL, cette pratique
                                                                                                                   a été limitée à l’échelle de l’ensemble
 Passée la panique des premières semaines, les opérateurs se sont adaptés mais l’impact a été différent selon      des AOP. Au total, 32 opérateurs (pro-
 le positionnement des opérateurs et des produits en termes de circuit de vente, les possibilités de stockage      ducteurs ou entreprises) dans 20 filières
 et la capacité de réorientation des fabrications.                                                                 AOP ont jeté du lait (soit environ 10 %
                                                                                                                   des opérateurs des filières concernées).
 Les opérateurs les plus spécialisés, au niveau des types de produits ou des circuits de commercialisation         La destruction de fromages à technolo-
 (RHD, restauration et épicerie fine, vente en rayon coupe) ont été les plus touchés car les moins à même de       gie fragile (Brie de Meaux, Neufchâtel,
 réorienter leur fabrication d’une part (vers des produits laitiers de grande consommation par exemple ou          Munster, Saint Marcellin…), a concerné
 des fromages de garde) ou de rééquilibrer leurs débouchés de vente. Ils ont dû déployer plus d’énergie pour       58 opérateurs dans une douzaine de
 mettre en place des stratégies d’adaptation.                                                                      filières (15 % des opérateurs).
 La situation de vente s’est améliorée avec la réouverture des marchés de plein vent et puis de celle des rayons     b. Le stockage ou le report
 coupe, avec la mise en place de drive et avec une demande soutenue en rayons LS des GMS. L’effet des achats            sur d’autres produits
 « stockage » des premières semaines s’est aussi réduit au profit d’une consommation davantage orientée              Les produits dont la technologie le
 « plaisir » (fête de Pâques…).                                                                                    permettait ont été stockés en attendant

Figure 4. Leviers mis en œuvre par les filières AOP/IGP, (Source : enquête CNAOL – 09 04 20).
     Développement de nouveaux circuits de commercialisation (vente…                                                                                    33
     Réorientation de la collecte et de la fabrication vers d'autres produits                                                                      31
                                 Incitation à la baisse de production de lait                                                                      31
                                                      Stockage des produits                                                            23
                              Gestion des invendus par dons alimentaires                                                          21
                                                                        Autre                       5
                                                                 Nombre AOP/IGP 0                  5         10     15       20         25    30         35

INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
Les AOP et IGP fromagères françaises face à la crise de la Covid-19 / 253

que le marché devienne plus favorable.                    c. L’adaptation des circuits                la plupart du temps jugée comme un
Cependant les capacités de stockage                          de commercialisation                     atout, même si les plus petits ODG ont
des entreprises et des fermiers ont été                   Les cas les plus emblématiques sont         eu le sentiment de subir la crise, sans
peu à peu saturées. Certaines entre-                   ceux de producteurs fermiers ayant             pouvoir réellement réagir.
prises ont augmenté leurs capacités                    perdu leurs débouchés (restauration
de stockage en mobilisant des crédits                  scolaire, grossistes positionnés sur des          b. Accompagner leurs adhérents
à taux réduit. En revanche, peu d’opé-                 segments de produits de qualité…) et                 dans leurs démarches
rateurs ont pu activer les aides au                    qui ont dû repenser leur mode de dis-                administratives
stockage privé de l’Union Européenne                   tribution : participation à des points de         Au total, 20 AOP/IGP laitières ont
mises en application le 7 mai 2020 en                  vente collectifs, livraison à domicile,        demandé des modifications tempo-
France, compte tenu de leurs condi-                    mise à disposition en drive. Ces alter-        raires des cahiers des charges à l’INAO
tions d’accès (modalités de mise en                    natives ont permis d’écouler les pro-          (allongement des délais de collecte,
œuvre, volume minimum imposé,                          duits mais ont généré des surcharges           de fabrication…). En ce qui concerne
traçabilité). Seules quelques grandes                  de temps de travail. Les producteurs           les RRO, avant la crise, ces mesures
entreprises produisant des AOP à affi-                 positionnés sur de la vente directe ont        de régulation étaient activées dans
nage long (PPC essentiellement), ont                   été impactés différemment en fonction          7 AOP (Abondance, Beaufort, Comté,
eu recours à ce dispositif. Les modi-                  de la reprise ou non des marchés de            Reblochon, Gruyère, Tomme de Savoie,
fications temporaires de cahier des                    plein vent et de la localisation de leur       Emmental de Savoie), pour un volume
charges, demandées par 20 filières                     exploitation. Les ventes en GMS se sont        représentant 50 % de la production des
AOP/IGP, ont pu être mises en place :                  bien portées, surtout dans les rayons LS.      fromages AOP et IGP. Pendant la crise,
adaptation des paramètres d’affinage                   Les grandes surfaces ont ouvert leurs          3 ODG ont engagé des démarches pour
(ex. durée d’affinage comme en Bleu                    rayonnages à des producteurs ou des            la validation de RRO (Raclette de Savoie,
d’Auvergne) ou congélation du caillé                   transformateurs locaux n’étant pas réfé-       Saint Nectaire, Salers) devant permettre
pour reporter dans le temps la fabri-                  rencés dans leur enseigne. Toutefois           de réguler la mise en marché de leurs
cation des produits (ex. Rocamadour,                   pour accéder aux GMS, les fournisseurs         fromages pour éviter une déstabilisa-
Saint Nectaire). Au sein de certaines                  ont dû satisfaire certaines conditions :       tion du marché ou une dégradation de
AOP, cette mesure a fait débat : deman-                livrer du « pré-emballé » pouvant être         la qualité. Finalement, une seule RRO
der une modification temporaire du                     mis directement en rayon, s’adapter aux        (Raclette de Savoie) a été approuvée
cahier des charges pour reporter le                    cadres administratifs de la GMS notam-         au sein de l’ODG et validée par les pou-
caillé sous forme congelée était perçu                 ment pour la facturation.                      voirs publics le 24 juillet 2020, avec des
au début de la crise par certains opé-                                                                mesures rétroactives au 1er mars 2020.
rateurs comme le moyen de « sur-                       „„4.4. Les ODG
vie » de leur entreprise ; en revanche,                et l’interprofession                             c. L’ODG : un lieu d’échange
pour d’autres, cette mesure était en                   en appui à leurs adhérents                          pour capter et transmettre
trop forte contradiction avec l’image                                                                      l’information en interne
de leur fromage auprès des consom-                        a. Les conséquences                              et en externe
mateurs. La stratégie des opérateurs                         immédiates sur les ODG                     Les ODG, pour la plupart, ont mis
(entreprises et producteurs fermiers)                     Le confinement a eu des consé-              en place des réunions régulières avec
a souvent été de réduire la fabrication                quences immédiates sur la pérennité            leurs responsables professionnels, via
de fromages sous AOP et IGP pour                       économique de nombreuses ODG,                  les plateformes numériques pour faire
répondre à la baisse de commerciali-                   en particulier à travers une baisse des        un point sur l’évolution de la situation,
sation au bénéfice d’autres produits :                 cotisations, qui concerne 14 ODG sur 30        transmettre des informations, envisa-
produits de grande consommation,                       dans l’enquête In’FAAQT, dont 3 ODG lai-       ger des mesures à prendre, repérer les
marché spot6, produits non-AOP.                        tières sur 6. Cette fragilisation est parti-   acteurs en difficulté, etc. La moitié des
                                                       culièrement visible sur les plus « petits »    ODG a engagé des actions de commu-
   Enfin, 122 opérateurs dans 24 filières              ODG, allant jusqu’à la nécessité de mise       nication pour encourager la consom-
(Brie de Meaux, Reblochon, Bleu                        au chômage partiel de l’animateur (ex.         mation de fromages AOP.
d’Auvergne, Saint Marcellin, Munster,                  AOP Pélardon), compromettant ainsi
Neufchâtel, Tomme de Savoie…), ont                     les moyens d’accompagnement de                   Le CNAOL, en collaboration étroite
procédé à des dons de produits à des-                  leurs adhérents. Malgré ces difficultés,       avec le CNIEL, a porté une campagne
tination du secteur associatif entre mars              les ODG, en tant qu’organisations col-         de communication (#Fromagissons)
et mai 2020.                                           lectives, ont essayé d’atténuer les effets     pour appeler à la consommation des
                                                       de la crise et d’aider les opérateurs à        fromages de qualité (AOP ou non-AOP)
                                                       s’adapter (état des lieux de la situation,     en solidarité avec les producteurs.
                                                       échange d’informations, mise en œuvre          Le CNAOL a constitué un collectif de
                                                       de mesures d’accompagnement, adap-             soutien, composé de personnalités
6 Marché spot : marché sur lequel les transactions
de matières premières, ici le lait, font l’objet de
                                                       tation du cahier des charges, contact          du milieu sportif, culturel, gastro-
transactions au jour le jour ; appelé aussi « marché   avec les élus et les collectivités territo-    nomique apportant leur appui aux
au comptant ».                                         riales…). L’organisation collective a été      acteurs des filières AOP/IGP et invitant

                                                                                                      INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
254 / Martine napoléone, Sébastien breton, Julien frayssignes, Mélanie RICHARD, Céline SPELLE

les ­consommateurs à ne pas oublier ces      Figure 5. État des stocks dans les filières AOP/IGP au 16/10 : 2020, (source CNAOL
produits de terroir malgré la crise.         – 41 répondants).

   d. Alerter les élus, coopérer
                                                                                                     11
      avec les acteurs régionaux
   Les AOP ont alerté leurs élus (maires
ou élus des communautés de com-                                                                                    Rupture de stcok
munes) pour les inciter à demander la
réouverture des marchés de plein vent.                                                                             Baisse de stock
Ainsi en Drôme les marchés de plein                                                                                Surstock
vent ont rouvert très rapidement. À              22
l’échelle nationale, la forte mobilisation                                                                 1       Irregularité
des ODG et du CNAOL a sensibilisé les                                                                              Stocks normaux
élus à la situation préoccupante de ces
produits pour que les acteurs puissent                                                                 4
bénéficier de dispositifs de soutien.
Répondant à ces sollicitations, les élus
locaux/régionaux et les structures d’ap-                                                   3
pui se sont mobilisés pour faciliter l’ac-
cès au marché des producteurs locaux :
                                                Alors que le premier confinement                  Ainsi la figure 6 montre que les ventes
   i) Action des élus (de la commune à       faisait craindre un phénomène de                  de fromages en grande distribution ont
la région) pour la réouverture des mar-      sur-stockage des produits qui aurait pu           été globalement plus importantes que
chés locaux ou pour faciliter la mise en     peser à moyen terme sur le marché, on             l’année précédente, en toute saison
place de points de vente collectifs ;        a constaté en septembre-octobre une               et notamment en été et en automne.
                                             situation majoritairement saine dans les          L’augmentation des ventes concerne
  ii) mise en ligne de moyens d’infor-       filières grâce à l’été (figure 5).                aussi bien les fromages AOP que non-
mation des consommateurs : action des                                                          AOP, renforçant l’idée de la complémen-
chambres d’agriculture départemen-           „„5.2. Maintien                                   tarité entre les produits, indiquée par
tales ou régionales, des parcs naturels      d’une demande élevée                              les producteurs ou les artisans.
régionaux, etc.                              en automne-hiver
                                                                                                 Le second confinement a finalement
                                               Après l’été, la demande pour les                eu beaucoup moins d’impact que le
5. La sortie                                 produits de terroir s’est maintenue.              premier. « Au second confinement, les
de confinement, l’été,                       « Les ventes ont toujours été plus éle-           consommateurs avaient l’habitude. Ils
le second confinement…                       vées que les autres années. Ce n’est pas          étaient moins inquiets, et nous aussi. On
jusqu’au printemps 2021                      retombé après la période touristique. À           savait comment ça allait se passer. On
                                             partir d’août et jusqu’à aujourd’hui7 elles       avait calé une organisation » (un pro-
                                             sont de l’ordre de + 30 % en moyenne              ducteur fermier).
„„5.1. Une forte                             (18 à 54 % selon les mois). On a vu les
augmentation                                 consommateurs revenir vers les com-                 Une animatrice d’AOP s’interroge
de la demande en produits                    merçants de quartier. En ville, les ventes        toutefois sur l’après crise : « Quand
locaux en été                                à Biocoop se sont très bien maintenues ».         les ménages auront repris leur rythme
   Les ventes en sortie de confinement       Ce témoignage, d’une chargée de                   habituel (enfants à l’école, moins de télé-
ont bien repris, à l’exception des cir-      commercialisation d’une petite coo-               travail), prendront-ils le temps d’ache-
cuits de RHD. Les ventes en direct des       pérative converge avec d’autres. Tous             ter à proximité ou en vente directe ?
producteurs fermiers se sont particu-        constatent une accélération de la ten-            Maintiendront-ils leur comportement
lièrement bien portées. Cela s’explique      dance visible depuis 10-15 ans dans               d’achat « citoyen » pour soutenir les pro-
notamment par la forte affluence touris-     le Sud Est, c’est-à-dire une augmen-              ducteurs locaux ? »
tique dans les zones rurales françaises.     tation de la demande locale (urbaine
Plusieurs cas de rupture des stocks ont      ou rurale) et un intérêt accru pour les             Il n’y a pas eu d’actions spécifiques
été déplorés dans plus d’une dizaine de      produits locaux. Cela concerne les cir-           du CNAOL ou des ODG pour accompa-
filières AOP. Ces ruptures de stock sont     cuits spécialisés (­crémiers, ­magasins           gner les opérateurs sur cette période.
liées à la réduction de la production        bio), les magasins de quartier, les GMS           Les modifications de marchés n’ont pas
enclenchée lors du premier confine-          et supérettes.                                    été aussi marquées : maintien des mar-
ment. À cela se sont ajoutés la séche-                                                         chés de plein vent, de la r­ estauration
resse et pour certains des problèmes                                                           collective. Les comportements de
sanitaires qui n’ont pas permis de pro-                                                        consommation ont été beaucoup plus
duire autant que souhaité.                   7 Avril 2021.                                     prévisibles, ce qui a permis aux opé-

INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
Les AOP et IGP fromagères françaises face à la crise de la Covid-19 / 255

Figure 6. Évolution des ventes de fromages en grande distribution par rapport à l’année précédente, (source CNIEL d’après IRI).
                                                                                                                            Fromages AOP total                                                                                    Fromages non AOP total
 Évolution des ventes de fromages (%)

                                        + 14
                                        + 12
                                        + 10
                                        +8
                                        +6
                                        +4
                                        +2
                                        +0
                                         –2              19             01
                                                                           9               19              01
                                                                                                              9               19               19             20               02
                                                                                                                                                                                      0               20               02
                                                                                                                                                                                                                         0               20               20               21           18               19          19
                                                       20              2               20                2                  20               20             20                2                   20                2                  20               20               20        1 9/              20/         20/
                                                  év               ril            in                  ût               re               éc             év                 ril                in                  ût               re               éc               év          20                20          20
                                               -f                av            -ju              t-a
                                                                                                   o
                                                                                                                    ob             v-
                                                                                                                                       d            -f                  av                -ju              t-a
                                                                                                                                                                                                              o
                                                                                                                                                                                                                               ob             v-
                                                                                                                                                                                                                                                 d                -f                         in
                                             nv               s-             ai                                   ct                              nv                 s-            ai                                        ct                                nv                         ju
                                          ja                ar             m               lle               t-o                 no          ja                    ar             m                   lle               t-o                 no               ja                        s-
                                                       m                               jui                                                                       m                                jui                                                                              ar
                                                                                                       sep                                                                                                         sep                                                           m

                                                                                                                                                            * hyper, supermarchés, EDMP et drive

rateurs d’anticiper et de s’adapter de                                                                                              Au-delà de l’acte d’achat d’un bien                                                                              plus large gamme à proposer mais
manière suffisante.                                                                                                              alimentaire, les opérateurs notent un                                                                               aussi et surtout de bénéficier de com-
                                                                                                                                 intérêt marqué des consommateurs                                                                                    pensation entre ces produits et ces
                                                                                                                                 pour les agriculteurs qui fabriquent ces                                                                            circuits. La diversité de produits AOP
6. Une période                                                                                                                   produits, « Une solidarité entre agricul-                                                                           proposés à divers stades d’affinage,
difficile mais riche                                                                                                             teurs et habitants du territoire qui a été                                                                          ou des non-AOP, a été un atout auprès
d’enseignements                                                                                                                  un soutien dans cette période de crise »,                                                                           des distributeurs. La diversité de type
pour les AOP                                                                                                                     certains allant même jusqu’à parler                                                                                 de circuits de distribution (de la GMS,
                                                                                                                                 « d’une vision plus globale de l’agricul-                                                                           à l’épicerie locale ou à la vente directe),
                                                                                                                                 ture et du produit au lait cru », consta-                                                                           et la localisation de ces circuits (en zone
   La période a été difficile pour les AOP                                                                                       tant que d’une manière générale, les                                                                                urbaine, à proximité, en zone rurale) a
et les opérateurs. Tous ont subi l’évolu-                                                                                        partenaires ou les consommateurs sont                                                                               facilité l’émergence de complémentari-
tion sans précédent des circuits de dis-                                                                                         réceptifs aux liens entre le produit, la                                                                            tés permettant de maintenir au mieux
tribution et de la consommation et ont                                                                                           santé humaine et le bien-être animal,                                                                               les ventes.
dû s’adapter dans l’urgence. Nous rele-                                                                                          l’agriculture et l’environnement.
vons ici les principaux enseignements                                                                                                                                                                                                                  Cette crise a révélé par ailleurs de
qu’ils en tirent.                                                                                                                 b. La diversité des produits                                                                                       nouvelles formes de vente comme le
                                                                                                                                      et des circuits comme                                                                                          drive, le e-commerce, qui peuvent être,
„„6.1. La crise révélatrice                                                                                                           un levier d’ajustement                                                                                         pour certains opérateurs, des innova-
de forces et d’enjeux                                                                                                             La diversité des circuits et des pro-                                                                              tions à mettre en place durablement,
                                                                                                                                 duits a constitué une force pour les                                                                                à condition de pouvoir répondre aux
  a. L’ancrage local et territorial                                                                                              opérateurs, permettant d’avoir une                                                                                  exigences de ces nouveaux circuits.
     du produit et de l’activité
     plébiscité                                                                                                                  Encadré 2. Le local ? Connaissances, perceptions et intentions dans le domaine
  Contrairement à ce que les pre-                                                                                                alimentaire (Ipsos, 2021).
mières semaines laissaient craindre, la
demande pour les produits locaux ou
                                                                                                                                      Une étude qualitative a été conduite par l’Ipsos, pour le CNIEL et OCHA, entre le 15 et le 23 avril 2021 auprès
de terroir AOP ou non-AOP, forte pen-                                                                                                 20 répondants individuels et 2 groupes de 4 répondants par région, en régions IDF, Bretagne, Alpes, PACA/
dant le confinement s’est maintenue en                                                                                                Occitanie. Pour les personnes interrogées :
été avec la demande touristique mais                                                                                                  i) L’intérêt pour le local a été déclenché par des crises successives. Dans ce contexte, manger local rassure et
aussi en automne-hiver avec celle des                                                                                                 permet de reprendre le contrôle de son alimentation.
ménages. Le local et la proximité ont été
plébiscités, que l’acte d’achat soit fait                                                                                             ii) Le local implique une proximité entre producteurs et consommateurs mais une multitude de critères
en direct chez les producteurs, dans un                                                                                               définit cette proximité.
magasin spécialisé (Bio par exemple),
ou dans les rayons LS des GMS. Ce                                                                                                     iii) Le produit alimentaire local est par essence qualitatif, (frais, naturel, authentique, goûteux). Sa qualité
constat rejoint les résultats d’une étude                                                                                             est induite par une production supposée artisanale VS industrielle. Il est considéré comme vertueux, (ren-
de consommation faite pour le CNIEL                                                                                                   forcement du lien social, protection de l’environnement, dynamisation de l’économie locale, augmentation
(encadré 2).                                                                                                                          du bien-être).

                                                                                                                                                                                                                                                     INRAE Productions Animales, 2021, numéro 4
256 / Martine napoléone, Sébastien breton, Julien frayssignes, Mélanie RICHARD, Céline SPELLE

   c. La coopération                           d’informations comme sur le pilotage             d. La cohérence
      avec les distributeurs                   des filières (Chaire In’FAAQT, 2020).               entre choix individuels
   La coopération, la connaissance et la                                                           et intérêts collectifs
confiance réciproques acquises au fil          „„6.2. La crise révélatrice                      La crise a interrogé les opérateurs des
du temps avec les distributeurs ont été        de faiblesses et de difficultés               filières AOP et les animateurs sur les
perçues comme une ressource et une                                                           interactions entre l’action individuelle
sécurité dans cette période de crise              a. Le manque de lisibilité                 en temps de crise et la gestion dans le
(entretiens auprès de fermiers ou d’ar-           Les principales difficultés rencontrées    temps d’un bien commun dans le cadre
tisans). Le directeur d’une petite coo-        par tous les opérateurs concernent une        d’une AOP, considérée comme une
pérative indique : « Il fallait être capable   faible lisibilité sur l’évolution des mar-    action collective conjointe (Lorino et
de répondre et d’ajuster nous-même             chés et l’incertitude sur la consomma-        Nefussi, 2007). Dans l’urgence, chaque
nos livraisons. On ne savait pas d’une         tion à moyen terme. Cette situation a         opérateur a réagi pour trouver des solu-
semaine sur l’autre quel volume de vente       créé un sentiment de stress, en par-          tions visant à réduire l’impact de la crise
nous aurions », les distributeurs (de la       ticulier les deux premières semaines          sur ses activités. Un affineur regrette
GMS à la supérette, au circuits plus           suivant l’ordre de confinement. Devant        par exemple que des producteurs aient
spécialisés) ajustant leurs commandes          l’incertitude du lendemain et les frigos      vendu à prix réduit leurs fromages AOP
de semaine en semaine compte tenu              qui se remplissaient, les opérateurs          aux GMS après l’ouverture des rayons LS
de l’évolution de la demande de leurs          ont pris des mesures pour réduire les         aux producteurs non référencés. Il s’inter-
clients et de leurs stocks de produits.        volumes, ou pour écouler au plus vite         roge sur les conséquences à long terme
Les producteurs et transformateurs             leurs produits, entraînant pour certains      de ces décisions individuelles en ce qui
ont donc dû faire preuve de souplesse          (la plupart des fermiers) des ruptures de     concerne la capacité à négocier les prix
dans cette période difficile, mais : « on      stock et des difficultés pour répondre à      des fromages AOP avec ces enseignes.
était confiant car les distributeurs nous      la demande en été. « Ne pas se précipiter
connaissent et connaissent nos pro-            et se donner du temps d’analyse de l’évo-        L’échelle « individuelle » concerne
duits » précise un artisan affineur. La        lution de la situation », est un enseigne-    aussi l’ensemble formé par une laiterie
confiance organisationnelle (Torre et          ment retenu par une animatrice d’AOP          ou un atelier d’affinage et leurs produc-
Chia, 2001 ; Pesqueux, 2020), acquise          qui s’interroge sur les moyens de suivi       teurs livreurs. C’est à cette échelle que les
au fil du temps a joué comme une               et d’information à mettre en place            décisions d’ajustement pendant la crise
assurance, minimisant pour les par-            pour aider aux prises de décision des         ont dû se prendre. Leurs choix quant à
tenaires l’idée du risque. A contrario,        opérateurs.                                   la conduite à tenir se sont imposés dans
des ODG, par exemple l’AOP Picodon,                                                          leur diversité, certains en concurrence
indiquent que certains nouveaux ins-              b. La dépendance à un circuit              avec d’autres, conduisant des anima-
tallés, n’ayant pas encore acquis de la              ou à un opérateur                       teurs d’AOP à rencontrer des difficultés
notoriété auprès de leurs clients ont             L’absence de maîtrise de l’aval est une    de gouvernance de l’AOP au moment
eu des difficultés à écouler leurs pro-        difficulté importante rencontrée par          de la crise et à s’interroger sur les consé-
duits. Cette coopération avec les dis-         les producteurs livrant toute leur pro-       quences en termes de coordination des
tributeurs s’est jouée au niveau local,        duction à une seule laiterie, ou par les      opérateurs autour d’un projet partagé.
comme au niveau national.                      producteurs fermiers écoulant principa-
                                               lement auprès de grossistes fournissant       „„6.3. Enjeux pour le futur
   d. Le rôle positif de l’AOP                 la RHD ou dans les rayons coupe.              concernant les ODG : point
       et du CNAOL                                                                           de vue du CNAOL et du RMT
   Ils ont été donneur et relais de l’infor-      c. L’organisation                          « Filières fromagères
mation auprès de multiples instances                 pour la gestion                         valorisant leur terroir »
qu’elles soient locales ou nationales.               des commandes :
Les échanges pendant la première                     le rôle du numérique                       À l’issue des premières périodes de
période de confinement ont été per-               La prise de commande et leur ges-          confinement (printemps et automne
manents à l’intérieur des ODG entre            tion ont été synonymes de difficultés         2020), le CNAOL a engagé un travail
les animateurs et les opérateurs. Les          organisationnelles pour de nombreux           de mobilisation des ODG, d’une part
échanges ont aussi été importants              producteurs ayant instauré en urgence         sur l’identification des engagements
entre les animateurs d’ODG au sein du          des ventes drive, des livraisons à domi-      des AOP laitières sur la durabilité (gou-
CNAOL. Pour tous, ces échanges ont été         cile, ou des précommandes à venir             vernance collective, développement
un appui durant la crise et ont révélé         chercher à la ferme. Petit à petit, ils ont   durable, action sur un temps long), et
la force d’un collectif. Cette réactivité      mis en place les moyens de gestion, par       sur l’identification des leviers à mobiliser
se double d’une capacité à agir en tant        exemple via un tableur ou via la créa-        dans les prochaines années pour renfor-
qu’organisation collective : dans les          tion d’un site internet. Le numérique         cer le rôle protecteur du dispositif AOP et
premières semaines du confinement,             s’est ainsi imposé comme l’outil indis-       sa lisibilité auprès des consommateurs,
l’ODG semble avoir continué d’être             pensable allant de pair avec le déve-         citoyens et des différentes parties pre-
une instance stratégique légitime pour         loppement de formes de distribution           nantes du territoire. 95 % des AOP et
beaucoup d’opérateurs, sur l’échange           nouvelles pour les producteurs.               des IGP laitières sont mobilisées dans ce

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