Les Gîtes de France de Vendée - Vous souhaitent la bienvenue - Gite

 
Les Gîtes de France de Vendée - Vous souhaitent la bienvenue - Gite
Les Gîtes de France
     de Vendée
Vous souhaitent la bienvenue
Les Gîtes de France de Vendée - Vous souhaitent la bienvenue - Gite
Qu’est ce que
Gîtes de France?
Les Gîtes de France de Vendée - Vous souhaitent la bienvenue - Gite
Les Gîtes de France de Vendée - Vous souhaitent la bienvenue - Gite
Un Réseau national …
                           …relayé sur tout le territoire

 Un contact de proximité
  pour répondre à vos
  questions

                                                  Pays de St Gilles – 26/11/2014
Les Gîtes de France de Vendée - Vous souhaitent la bienvenue - Gite
7 types d’hébergements …
                          … labellisés Gîtes de France

Des hébergements implantés sur tout le territoire
bord de mer, en station, à la campagne, en ville, …

                                                            Villes et Stations

                                  Gîtes
                                          Gîtes de Groupe
                                                                   City Break
      Les chalets, les campings

                                                            Hébergements insolites

                                  Chambres d’Hôtes

                                                                                     Pays de St Gilles – 26/11/2014
Les Gîtes de France de Vendée - Vous souhaitent la bienvenue - Gite
Le Gîte…
                                        …« Une maison rien que pour vous »

 Aménagé dans le respect du style local
 Le gîte est une location indépendante, à la semaine,
  au week-end ou en court séjour à certaines périodes.
 L'accueil pratiqué est familial et repose sur une
  disponibilité, une convivialité, des échanges invitant à
  la découverte, et sur une générosité favorisant les
  relations entre propriétaires et vacanciers.

               Classement qualité de 1 à 5 épis
            2500 créations/an sur un plan national

                                                               Pays de St Gilles – 26/11/2014
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La Chambre d’Hôtes…
                                 …« Dormez chez nous, vous êtes chez vous »

 Le Bed and Breakfast à la française
 Pour une ou plusieurs nuits, l’hôte est reçu en
  amis chez des particuliers
 Elle permet de redécouvrir convivialité, bien-vivre
  et cuisine régionale avec la Table d’hôtes pour
  certaines

            Classement qualité de 1 à 5 épis
   800 nouvelles adresses par an sur le réseau national

                                                             Pays de St Gilles – 26/11/2014
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Le Gîte de Groupe…
                               …« Pour le plaisir d’être ensemble »

 Prévu pour recevoir des familles ou des
  groupes en toute occasion: week-end,
  vacances, classes de découverte, réception,
  séminaires…

           Classement qualité de 1 à 4 épis

                                                           Pays de St Gilles – 26/11/2014
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Les chalets, le camping…
                                                …« Vos vacances en plein air »

 Petits sites « nature », le plus souvent à la ferme (5 à 25 emplacements)
 Sites de plus grande capacité (maximum 150 emplacements) offrant
  animations et équipements de loisirs et associant parfois mobil-homes
  et chalet dans un environnement de qualité

                       Classement qualité de 1 à 4 épis

                                                                 Pays de St Gilles – 26/11/2014
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City Break…
                          …« Tourisme de ville (+20 000 habitants) »

  Grilles et chartes spécifiques
  Concerne des appartements fonctionnant
   comme un gîte ou comme une chambre d’hôtes
  Réservé à des villes de plus de 20 000 habitants
  Clientèle tourisme (découverte et tourisme
   urbain ou affaires)

          Classement Confort, Prémium, Luxury

                                                          Pays de St Gilles – 26/11/2014
Villes et Stations
                                   …« Tourisme Balnéaire (-20 000 habitants) »

 Grilles et chartes spécifiques
 Définition:
   L’appartement ou la maison « Villes et
   Stations » est un meublé de tourisme
   situé(e) dans un habitat de qualité, dans
   une ville de moins de 20 000 habitants ou
   une station balnéaire, de montagne, ou
   thermale
           Classement qualité de 1 à 5 épis

                                                                  Pays de St Gilles – 26/11/2014
Hébergements insolites

 L’Hébergement Insolite est un hébergement qui,
  par son originalité, sort du cadre normatif usuel du
  Réseau « Gîtes de France et Tourisme Vert ».
 Il est situé dans un environnement extérieur
  privilégié
 Son mode de fonctionnement s’apparente soit au
  régime des gîtes, soit à celui des chambres d’hôtes,
  soit à celui des campings.
 Le propriétaire ou son mandataire dûment
  référencé par le Relais Départemental assure lui-
  même l’accueil de la clientèle.

                                                         Pays de St Gilles – 26/11/2014
Pourquoi choisir
Gîtes de France?
La 3é MARQUE

1   française de
    séjours-vacances
    devient VOTRE
    ENSEIGNE!

1 er r é s e a u
  mondial
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UNE EXCELLENTE NOTORIÉTÉ SPONTANÉE

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LE 1ER RÉSEAU MONDIAL DE TOURISME CHEZ L’HABITANT

         60 ans de création de nouveaux                                      Un réseau de
         modes de vacances
                                                                                45 000
                                                                              propriétaires
                                                                            pour une offre de
                                                                             plus de 60 000
                                                                           locations vacances!
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LA PUISSANCE D’UN LABEL DE QUALITÉ

                   DROIT D’USAGE DE LA MARQUE GÎTES DE FRANCE

                   VOUS ÊTES AMBASSADEUR DE LA MARQUE

                   VOUS COMMERCIALISEZ LIBREMENT AVEC NOTRE LOGO

                   LE LABEL RASSURE, C’EST UNE GARANTIE POUR LE CLIENT

                   UN CONTACT PERSONNALISÉ                ET DES SERVICES DE PROXIMITÉ
Vous bénéficiez

Visibilité
             2   de la
                 PUISSANCE
                 MARKETING de
Internet         la marque

                    Salons et
                   évènements
2   Vous bénéficiez de la PUISSANCE MARKETING de la marque

VISIBILITÉ DE VOTRE HÉBERGEMENT SUR INTERNET
                                  Via les sites et les applications smartphones

                     Possibilité de lien et visibilité planning vers votre site personnel
2   Vous bénéficiez de la PUISSANCE MARKETING de la marque

MÉDIA SOCIAUX

         Médias Sociaux #mongiteenvendee
2   Vous bénéficiez de la PUISSANCE MARKETING de la marque

SUPPORTS PAPIERS
2   Vous bénéficiez de la PUISSANCE MARKETING de la marque

OPÉRATIONS DE COMMUNICATION

                                     Campagnes télévisées, radio et
                                      online, achats publicitaires
                                      média
                                     Relations presse
                                     Campagnes e-mailing
                                     Opérations de promotion de
                                      séjours hors-saison
                                     Coffrets -cadeaux et chèques-
                                      cadeaux
2   Vous bénéficiez de la PUISSANCE MARKETING de la marque

SALONS ET ÉVÈNEMENTS

                                                               Etre présent auprès des principaux
                                                                  bassins émetteurs de clients:

                                                          En 2015:
                                                           Salon des Vacances de Bruxelles
                                                           Salon du Tourisme de Rennes
                                                           Salon du Tourisme de Paris
« Entreprendre ensemble, voilà le projet de notre marque »

                        Vous êtes

Qualité          3      accompagnés
                        dans VOTRE
                        PROJET

                Tr a v a u x
3   Vous êtes accompagné dans VOTRE REUSSITE

QUALITÉ, AMÉNAGEMENTS ET TRAVAUX
                            L’association Gîtes de France Vendée connait les
                            attentes des clients, l’état du marché. Elle vous fait
                            des propositions :

                            DIAGNOSTIC DE VOTRE OFFRE

                            MAINTIEN DE LA QUALITÉ, VOIRE MONTÉE EN GAMME DE
                            VOTRE HÉBERGEMENT

                            AUDIT DE CONTRÔLE RÉGULIER (TOUS LES 5 ANS)

                            INTERMÉDIATION EN CAS DE RÉCLAMATION

                            MISE EN RELATION AVEC DES PARTENAIRES SUR DES SUJETS
                            TECHNIQUES TELS QUE LES ARCHITECTES
3   Vous êtes accompagné dans VOTRE REUSSITE

JURIDIQUE, FISCAL ET COMPTABLE
                        Pour être en règle, Gîtes de France vous apporte un
                        accompagnement sur ces sujets indispensables au
                        bon déroulement de votre activité:

                        CONSEILS PERSONNALISÉS DE VOTRE ÉQUIPE LOCALE OU
                        MISE EN RELATION AVEC DES EXPERTS

                        MISE À DISPOSITION D’UNE NOTE D’INFORMATIONS AVEC
                        LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES ET DES OBLIGATIONS
                        LÉGALES

                        SERVICE JURIDIQUE NATIONAL : INSTANCE DE LOBBYING
                        POUR LA DÉFENSES DES DROITS DES PROPRIÉTAIRES

                        PARTENARIATS AVEC CER FRANCE PAR UN APPUI JURIDIQUE
                        ET FISCAL
3    Vous êtes accompagné dans VOTRE REUSSITE

UN OUTIL EN LIGNE : LE MODULE PROPRIÉTAIRE
   Un espace propriétaire personnalisé
    accessible depuis le site Internet
    départemental
   Un suivi des états de réservation et du
    planning (pour les gîtes en service
    réservation et en réservation partagée),
    mise à jour possible des plannings (par le
    propriétaire, s’il est inscrit en location
    directe).
   Un espace de gestion de l’album photo de
    l’hébergement par le propriétaire: jusqu’à 16
    photos
   Des documents, et autres actualités mis en
    ligne par le relais et téléchargeables par le
    propriétaire
   La possibilité d’adhérer à des promotions
    proposées par les Gîtes de France Vendée
   Gestion des avis clients
3   Vous êtes accompagné dans VOTRE REUSSITE

AUTRES ACCOMPAGNEMENTS
Vous nous

         4    CONFIEZ votre
              commercialisation
              uniquement si vous
  Service     le SOUHAITEZ
Réservation
4    Vous nous CONFIEZ votre commercialisation uniquement si vous le SOUHAITEZ

INSCRIRE SON GÎTE AU SERVICE RÉSERVATION…
LES GÎTES DE FRANCE VENDÉE S’OCCUPENT DE TOUT!

                        Réservation en ligne 24H/24 et 7j/7
                        Descriptif en anglais pour les gîtes inscrits au Service Réservation
                        Réalisation des contrats (envoi, suivi, …)
                        Encaissement des paiements (acompte, solde, reversement aux propriétaires par
                         virement bancaire)
                        Prise en charge de la participation financière (à hauteur de 50%) pour la parution dans
                         les guides nationaux
                        Mise à jour du planning en temps réel
                        Possibilité de souscrire à une assurance annulation (client et propriétaire)
                        Large choix de paiement (CB, chèque, chèques-vacances, chèques-cadeaux,…)
                        Intégration des avis clients (certifiés Normes AFNOR)
                        Gestion des éventuels litiges, réclamations
                        Agents de réservations multilingues
                        Astreinte téléphonique le week-end pour les arrivées des clients
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INSCRIRE SON GÎTE AU SERVICE RÉSERVATION…
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            Votre gîte sera totalement pris en charge par la centrale de réservation.
                              Les avantages du Service Réservation

                                                     En général, un gîte ouvert d’Avril à la Toussaint
                                                     situé sur le littoral avec un classement 3 épis a une
                                                     moyenne de 20 semaines de location par an.

                                                     Certains gîtes atteignent jusqu’à 35 semaines de
                                                     location dans l’année.
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VOUS AVEZ DU TEMPS ET VOUS VOULEZ GÉRER VOS LOCATIONS?
OPTEZ POUR LA LOCATION DIRECTE

                        Nous vous proposons un outil de gestion de votre
                        commercialisation en ligne, pour gérer :

                                                             Votre
                                          Vos visuels    planning de
                                                           location

                         Vous éditez vos contrats (modèles de contrats
                        mis à disposition par Gîtes de France) et encaissez
                                    vous-même les paiements
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RÉSERVATION PARTAGÉE = SERVICE RÉSERVATION AVEC OPTIONS

        Votre gîte est inscrit au SERVICE RÉSERVATION.
        Le planning de disponibilités est mis à jour aussi bien
         par la Centrale de Réservation que par le propriétaire.
        A tout moment de l’année, HORS JUILLET/AOÛT, vous
         pouvez bloquer le planning dès que vous réservé
         votre gîte .

                                                          Mêmes caractéristiques que les Gîtes à l’exception de
                                                           Juillet-août.
                                                          Il n’y a PAS D’EXCLUSIVITÉ pour la Centrale de
                                                           Réservation en juillet/août
Vous êtes ACTEUR

       5   du développement
           SOCIAL d’un
           secteur en
Promesse   CROISSANCE
  client
5   Vous êtes ACTEUR du développement SOCIAL d’un secteur en CROISSANCE

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                       Gites de France est :

                        Un Label de référence en matière de
                         tourisme chez l’habitant
                        Reconnu pour la qualité des hébergements
                        Une personnalisation des prestations
                         proposées
5   Vous êtes ACTEUR du développement SOCIAL d’un secteur en CROISSANCE

VOUS CRÉEZ DU LIEN SOCIAL

     « Gîtes de France, c’est un RÉSEAU de
     femmes et d’hommes passionnées, qui
     PARTAGENT leur TERRITOIRE, leur TERROIR et
     favorisent LES RENCONTRES HUMAINES »
5   Vous êtes ACTEUR du développement SOCIAL d’un secteur en CROISSANCE

ACCUEIL PERSONNALISÉ SUR PLACE

                                                     ACCUEIL PERSONNALISÉ SUR SITE
                                             PAR LE PROPRIÉTAIRE ou personne référente sur place

                                                  L’accueil des hôtes repose sur des valeurs
                                                  véhiculées par la marque Gîtes de France
5     Juridique, Comptable

        Assurance
                                                          Pour le clients le Wifi est
                                                            un critère de choix

                                 6
                                                                 primordial
                                      Des AVANTAGES
                                      négociés avec nos
                                                            Pour le propriétaire
                                      PARTENAIRES
    Aménagement intérieur                                    Importance d’une
                                                              connexion wifi

                                                               Outil adapté et
                                                          abonnement avantageux
                                                              dans le cadre d’un
                             Banque
                                                          partenariat négocié avec
                                                             les Gîtes de France
Que faire pour
dynamiser les
réservations?
Etre à l’écoute des clients

   ‘’Le grand public ne s’y trompe pas puisque 25% des français associent la
   valeur de « sérieux » à Gîtes de France et 22% à celle de la qualité’’
                                                                 Côté Gîtes Octobre 2014

Ce qui déçoit les clients                   Ce qu’attendent les clients

15% l’équipement et le confort               Confort
14% la propreté                              Luminosité
                                             Fonctionnalité

                                                                       Pays de St Gilles – 26/11/2014
Un hébergement décoré, c’est la garantie de bien louer

                                            Pays de St Gilles – 26/11/2014
Un hébergement décoré, c’est la garantie de bien louer

                                            Pays de St Gilles – 26/11/2014
Un hébergement décoré, c’est la garantie de bien louer

                                            Pays de St Gilles – 26/11/2014
Un hébergement décoré, c’est la garantie de bien louer

                                            Pays de St Gilles – 26/11/2014
Un hébergement décoré, c’est la garantie de bien louer

                                            Pays de St Gilles – 26/11/2014
Faites de belles photos

                          Pays de St Gilles – 26/11/2014
Soyez réservable en ligne…
                       Affichez vos disponibilités…

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Répondez aux clients 7 jours / 7

        Service effectué avec le Service Réservation

                                                       Pays de St Gilles – 26/11/2014
Gérer son e-réputation

                Avis certifiés Normes AFNOR
Répondre aux avis clients pour assurer une bonne relation client

                                                       Pays de St Gilles – 26/11/2014
Proposer le Wifi gratuit et sécurisé

         Service de plus en plus demandé par les clients

                                                           Pays de St Gilles – 26/11/2014
Acceptez les courts séjours et les animaux

                                   = 3 à 4 semaines de location supplémentaires

Accepter les courts séjours permet de
développer l’inter-saison
(regroupement familiaux, amis,…)

                                                                 Pays de St Gilles – 26/11/2014
Comment adhérer à
  Gîtes de France
      Vendée?
Renseignements préalables

 Internet

www.gites-de-france-vendee.com
Devenez propriétaires Gîtes de France Vendée

www.rejoindre-gites85.com :
Site Gîtes de France Vendée entièrement dédié aux
Porteurs de Projets (témoignages vidéos, documents à
télécharger,…)

Consultation sur Slideshare :
« Devenir Propriétaire de Gîtes ou Chambres d’Hôtes »

 Visite d’une structure labellisée Gîtes de
  France

                                                        Pays de St Gilles – 26/11/2014
Demande de Labellisation

             Informations / Témoignages /
1
            Visite d’une structure labellisée

                                                                              2       Demande préalable de labellisation
                                                                                     Demande de labellisation présentant votre
3        Visite Conseil (facultative)                                             projet (motivations, plans, superficies, photos)
                                                                                  étudiée par le Comité Technique.
         Visite conseils 80€ qui portera sur :
- L’étude des critères de classement épi(s)
- La liste des aménagements à prévoir
- La détermination de la capacité à envisager
- Mode de commercialisation
                                                                  4                    Visite d’inscription

                               5        Ouverture de l’hébergement
                                       Envoi du dossier d’inscription (chartes,
                                   bulletin d’adhésion, convention de mandat de
                                   gestion pour les hébergements au Service
                                   Réservation).
                                   A réception de ces documents signés, mise en
                                   ligne de vos hébergements sur nos sites
                                   Internet

                                                                                                                  Pays de St Gilles – 26/11/2014
Adhésion 2015

 à verser uniquement la 1ère année, lors de la signature de la charte qualité

                                           Vous disposez d’un second hébergement
Vous labellisez un hébergement                (gîte, structure chambres d’hôtes, camping, insolite,…)

                                                   que vous souhaitez labelliser

          Forfait de 230€                        Bénéficiez de 50% de réduction
                                                   sur les frais d’adhésion du 2nd
                                               hébergement, soit un forfait de 115€

                       Ces forfaits d’adhésion comprennent

    La visite d’inscription
    La visite de classement
    La remise du panonceau logo Gîtes de France
    Les actions de communication et promotion faites par Gîtes de France

                                                                                            Pays de St Gilles – 26/11/2014
Cotisations 2015

                             à partir de la 2è année

Mode de Commercialisation                  Montant de Cotisation            Exemple pour un gîte à 500 €
                                                annuelle                        /semaine en THS

                                       85 € + 7% du tarif semaine en        85 € + (7% x 500)
Service Réservation                    très Haute Saison                    Soit une cotisation annuelle
                                                                            de 120,00 €
                                       Une commission (de 14% ou 16%)
                                       est perçue pour chaque contrat
                                       réalisé par le Service réservation

                                       85 € + 13% du tarif semaine en       85 € + (13% x 500)
Réservation Partagée                   très Haute Saison                    Soit une cotisation annuelle
= service réservation avec options –                                        de 150,00 €
hors juillet/août                      Une commission (de 14% ou 16%)
                                       est perçue pour chaque contrat
                                       réalisé par le Service réservation

                                       85 € + 40% du tarif semaine en       85 € + (40% x 500)
Location Directe                       très Haute Saison (plafond à         Soit une cotisation annuelle
                                       500 €)                               de 285,00 €

                                                                                          Pays de St Gilles – 26/11/2014
Cotisations 2015

                      à partir de la 2è année

                  Application d’un tarif dégressif

   1 chambre                   :                            133 €
   2 chambres                  :                            245 €
   3 chambres                  :                            342 €
   4 chambres                  :                            423 €
   5 chambres                  :                            490
   Possibilité d’être en Réservation Partagée ou Location Directe

   Pour les chambres d’hôtes en Réservation Partagée :
   Une commission (de 10%) est perçue pour chaque contrat réalisé par le Service
   Réservation

   Conseil : Mise en ligne du planning des chambres pour
   une meilleure visibilité et réservation partagée pour
   permettre la RESERVATION EN LIGNE

                                                                                   Pays de St Gilles – 26/11/2014
Gîtes de France
Vendée c’est aussi un
 « Service Expert »
Le Classement Meublé de Tourisme…
                                    …classement étoile(s)

                  Classement facultatif mais fortement recommandé
               La déclaration en Mairie (Cerfa 14004*02) est obligatoire

     Depuis août 2011, Gîtes de France de Vendée est habilité à
      procéder aux visites de contrôle pour le classement des Meublés
      de Tourisme

     Tarif : 110 € par Meublé (tarif réévalué à partir janvier 2015)

     Garantie de continuer à bénéficier des avantages fiscaux pour le
      régime micro-bic (abattement de 71%)

    Vos interlocuteurs au Relais : Lucie THOMAS, Myriam MARTINEAU

                                                                        Pays de St Gilles – 26/11/2014
Gîtes de France®
   Un accompagnement
et un contact de proximité

  Vous souhaitez recevoir votre dossier d’informations et en savoir plus sur
  le label, contactez :

  Evelyne VINET
  Assistante Développement

  Vous souhaitez des informations sur le label, contactez :

  Lucie THOMAS
  Assistante Développement

   Vous souhaitez des précisions avant votre visite d’inscription, contactez :

  Myriam MARTINEAU
  Responsable Qualité et Développement
Merci de votre attention
          124 bd Aristide Briand – CS 10735
          85018 LA ROCHE SUR YON cedex
                 Tél: 02 51 47 87 00

  projet@gites-de-france-vendee.com
        www.gites-de-france-vendee.com

                 A très bientôt
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