Microsoft 365 Présentation client - Avril, 2021 - Swisscom

 
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Microsoft 365 Présentation client - Avril, 2021 - Swisscom
Microsoft 365
Présentation client
Avril, 2021
Microsoft 365 Présentation client - Avril, 2021 - Swisscom
Work Smart, typiquement suisse!

    « La Suisse est prédestinée pour Work Smart.
      La motivation, les formations proposées
      ainsi que l’état d’esprit des Suisses à l’égard
      du travail font de la Suisse la patrie du
                                        «
      travail flexible.
      Work Smart, typiquement suisse!, magazine Swisscom 2018
      Lien

2
Microsoft 365 Présentation client - Avril, 2021 - Swisscom
Les places de travail fixes diminuent nettement par rapport à 2017:
    le travail nomade ne fait plus figure d’exception.

                                                                       2017           2018

                                                                              19.7%          9.1%
    Places de travail fixes,
    travail nomade impossible

                                                                              51.5%          34.8%
    Modèle de travail souple et mobile
    uniquement à titre exceptionnel

3   Source: MSM Research, marché TIC Suisse, rapport printemps 2018.
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Raisons pour lesquelles il vaut la peine d’investir dans Work Smart

    La numérisation                                          Les jeunes talents privilégient
    révolutionne tous les secteurs                           les places de travail modernes
    Les clients réclament des services                       Pour les natifs numériques, vie
    pratiques, disponibles toujours et                       professionnelle et vie privée ne
    partout. Les nouvelles                                   sont pas clairement dissociées,
    technologies accélèrent ce                               entraînant ainsi de nouvelles
    phénomène.                                               exigences.
    Exemples: Uber, Zalando,                                 Exemples: travail en déplacement,
    Spotify, Renovero.ch,                                    horaires souples, utilisation des
    Quandoo.ch, Sharely.ch                                   nouveaux canaux de communi-
                                                             cation comme WhatsApp, dossiers
                                                             partagés, espaces de travail
4                                                            collaboratifs, etc.
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Fausses idées répandues
    sur Work Smart

    1                                       2                                                                3
    Le chat, ce n’est pas fait              Le télétravail, ce n’est pas                                     Les outils de travail
    pour travailler                         vraiment travailler                                              collaboratif sont des gadgets
    Les messages instantanés                Pas du tout, car les collaborateurs qui                          Beaucoup d’entreprises peinent à
    complètent parfaitement les outils de   travaillent à domicile ou en                                     exploiter pleinement leur potentiel
    communication existants. Ils sont       déplacement sont plus productifs et                              malgré des outils souvent
    conçus pour réagir rapidement,          encore plus motivés comme le                                     sophistiqués. Le changement de
    conformément aux exigences              confirment plusieurs études.                                     culture au sein de l’entreprise, la
    du monde du travail actuel.                                                                              formation des collaborateurs et les
                                                                                                             aménagements des locaux sont
                                            • Étude de l’université de Californie, 2016
                                            • Étude «WorkAnywhere», Haute école spécialisée du Nord-Ouest
                                                                                                             autant de facteurs déterminants pour
                                              de la Suisse                                                   relever ces nouveaux défis et réussir.
5                                           • Étude «Aménagement du travail flexible et mobile dans les
                                              grandes et moyennes entreprises», Haute école spécialisée du
                                              Nord-Ouest de la Suisse
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Microsoft 365, une solution commerciale complète

    Productivité en tous lieux                    Communication simplifiée                     Vous ne payez que ce que vous utilisez

    Grâce au cloud, vous pouvez utiliser les      Grâce aux fonctions de communication         Les licences sont facturées chaque jour au
    applications Office courantes sur votre PC,   (chat, vidéoconférence et partage du         pro rata et imputées sur la facture Swisscom.
    tablette et smartphone où que vous soyez,     bureau), vous travaillez en équipe sans      Vous n’avez besoin d’aucune carte de crédit
    au bureau comme en déplacement.               restriction, où que vous soyez.              d’entreprise et vous ne payez que ce que
                                                                                               vous utilisez.

    Modularité infinie                            Mises à jour permanentes                     Economie de matériel et d’énergie
    Microsoft 365 évolue avec votre entreprise.   Grâce à votre abonnement Microsoft 365,      Avec la solution basée sur le cloud, toutes
    Nous ajoutons ou supprimons en un             vous disposez automatiquement de la          vos données font l’objet d’une sauvegarde
    tournemain les licences de vos                dernière version et vous êtes à l’abri des   externe sécurisée: vous n’avez donc plus
    collaborateurs.                               failles de sécurité – le tout sans           besoin d’infrastructure de serveur locale.
                                                  connaissances informatiques ni perte de      Vous réduisez ainsi vos coûts en matière
                                                  temps.                                       d’énergie et de matériel.
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Microsoft 365 Présentation client - Avril, 2021 - Swisscom
Avantages de Microsoft 365 et des
    services Swisscom*

    Transition sans souci
    Lorsque vous commandez Microsoft 365 via
    Swisscom, nous vous accompagnons durant
    l’installation et la configuration. Résultat: vous
    gagnez du temps et n’avez pas besoin de connais-
    sances informatiques pour passer à Microsoft 365.

    Travail sans souci
    Vous souhaitez savoir comment transférer vos e-
    mails pendant les vacances ou comment partager
    un dossier avec OneDrive? Notre assistance
    utilisateurs vous fournit une aide rapide et efficace
    dans toutes les langues nationales.

7   *Ces services ne peuvent être obtenus que par les clients pour qui Microsoft 365 est géré par Swisscom.
    Les clients qui disposent d’infrastructures informatiques complexes sont redirigés vers des spécialistes
    Microsoft 365 (partenaires Swisscom). Les services et les prix proposés varient en fonction des
    partenaires.
Microsoft 365 Présentation client - Avril, 2021 - Swisscom
«   Vous pouvez vous consacrez à
        vos clients et à vos affaires,
                                    «
        Swisscom s’occupe du reste.

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Aperçu des licences

       Business Basic                          Apps for Business               Business Standard                        LeanSync Voice
    Applications Office                        Applications Office             Applications Office                  Conditions
    Versions Internet et mobile
                                                                                                                    •     Microsoft 365
    uniquement
                                                                                                                    •     Inone PME et
                                                Outlook       Word     Excel    Outlook       Word       Excel
                                                                                                                          Sbcon Hosted

                                               PowerPoint   OneNote            PowerPoint   OneNote

                                               Services                        Services                             Services
    Services
                                                                                                                    •     Outlook Voice

                                                OneDrive                       Exchange     OneDrive   SharePoint
    Exchange          OneDrive    SharePoint

                                                                                Teams
      Teams
                                                                                                                        CHF 2.– par mois et par
                                                  CHF 11.65 par mois              CHF 14.35 par mois                       numéro d’appel
           CHF 5.70 par mois
9
    Tous les prix TVA incl
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Applications et services en détail
                          • 1 To de stockage en ligne par licence
     One Drive
                          • Sauvegarde et mise à disposition des données dans le cloud

                          • Utilisation des derniers programmes Office (mises à jour sans interruption)
     Office
                          • Versions complètes de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote sur un maximum de 5 PC/Mac
                            par utilisateur (licence Business Premium uniquement en ligne)

                          • E-mails, calendrier, contacts et tâches toujours sécurisés et synchronisés partout
     Exchange
                          • 50 Go de stockage par messagerie

                          • Microsoft Teams est une plateforme qui combine chat, téléphonie Internet et vidéoconférence,
     Microsoft Teams        partage d’écran, notes et pièces jointes

                          • Création d’Intranet ou Extranet
     SharePoint
                          • Sauvegarde en ligne pour utilisation commune
10                        • Réseau social pour entreprises (Yammer)
Aperçu des services de Swisscom*

         Service d’installation                                 Assistance utilisateurs                               Modification des
         Swisscom et un partenaire                                                                                    licences
                                                                Assistance aux utilisateurs
         qualifié se chargeront                                 de Microsoft 365                                      Ajout ou suppression de
         volontiers de la mise en
                                                                                                                      licences
         place et de la mise en                                 •     Service inclus dans
         service de M365 dans votre                                   l’abonnement Business                           •     CHF 100.- par
                                                                      Service L (inOne PME                                  utilisateur
         infrastructure
         informatique.                                                office) ou MyService
                                                                      (prix mensuel)
         •     Avec une offre en
               fonction de vos                                  •     Assistance selon la
               besoins.                                               demande CHF 48.50 /                             La modification des licences
                                                                      15 min                                          doit toujours être réalisée par
                                                                                                                      Swisscom, il n’est pas possible
                                                                                                                      de l’effectuer soi-même.

     *Ces services ne peuvent être obtenus que par les clients pour qui Microsoft 365 est géré par Swisscom. Les clients qui disposent d’infrastructures informatiques complexes sont redirigés vers des spécialistes
11   Microsoft 365 (partenaires Swisscom). Les services et les prix proposés varient en fonction des partenaires.
     Tous les prix TVA incl.
Microsoft 365 avec stockage des données en Suisse
     Toutes les données de base des services Microsoft 365 sont stockées en Suisse!

                   Echange de contenu de la messagerie en ligne:
                   texte d’e-mail, entrées du calendrier et contenu des pièces jointes aux e-
      Exchange
                   mails

                   Contenu du site Internet et fichiers stockés sur ce site
      SharePoint

                   Fichiers téléchargés sur OneDrive for Business
      OneDrive

                   Messages instantanés, messages privés incl., messages et images
      Teams
                   utilisés dans les chats
12
Nouvelle fonction Outlook Voice disponible

                     • Téléphonie aisée d’un simple clic depuis Outlook

      Outlook
                     • Pas de saisie manuelle des numéros téléphoniques

                     • Vue d’ensemble continue sur les appels entrants et sortants

      Téléphone
                     • Pas de paramétrage complexe de l’infrastructure téléphonique

                     • Aucun frais supplémentaire pour les appels téléphoniques

     Collaborateur   • Seulement CHF 2.– par mois et par appel téléphonique

13
A qui s'adresse Outlook Voice?

• Entreprises basées sur un site fixe
   employant des collaborateurs en back-
   office

• Utilisateurs de Microsoft 365 gérant
   leurs contacts dans Outlook

• Utilisateurs de Microsoft 365 recourant
   déjà aux outils inOne PME et Sbcon
   Hosted
Tout d’un seul tenant
     Combinez Microsoft 365 avec vos produits
     Swisscom grâce à un seul interlocuteur pour tous
     vos besoins en matière de communication.

     Internet   Services   Téléphonie   Swisscom TV

15
Des modèles de travail modernes? Swisscom est là

     Une solide expérience du travail flexible Work Smart
     Nous utilisons nos outils pour forger notre propre expérience. Nous
     connaissons les outils ainsi que les entreprises et modèles de
     collaboration auxquels ils conviennent afin de vous encadrer au mieux
     sur la voie du travail flexible.

     La bonne solution pour chaque PME
     Simple fonction de chat ou gestion informatique intégrale, nos
     solutions sont modulables et évolutives afin de répondre à vos
     exigences en matière de sécurité.

     Nous sommes là pour vous, sur place et en personne
     En collaboration avec notre vaste réseau de partenaires suisses, nous
     vous guidons dans votre transition vers les nouveaux modèles de
     travail. Nous sommes là pour vous, en personne, avec la hotline dans
     toutes les langues nationales ou sur place dans les régions.
16                                                                           Swisscom Rechenzentrum
Nous nous réjouissons de
     vous conseiller en lien avec
     Microsoft 365.
     Swisscom (Suisse) SA
     PME
     Case postale
     CH-3050 Berne
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17   Swisscom (Suisse) SA   www.swisscom.ch/microsoft365
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