Microsoft 365 Présentation client - Février 2020 - version 1.1 - Swisscom
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Work Smart, typiquement suisse! « La Suisse est prédestinée pour Work Smart. La motivation, les formations proposées ainsi que l’état d’esprit des Suisses à l’égard du travail font de la Suisse la patrie du « travail flexible. Work Smart, typiquement suisse!, magazine Swisscom 2018 Lien 2
Les places de travail fixes diminuent nettement par rapport à 2017: le travail nomade ne fait plus figure d’exception. 2017 2018 19.7% 9.1% Places de travail fixes, travail nomade impossible 51.5% 34.8% Modèle de travail souple et mobile uniquement à titre exceptionnel 3 Source: MSM Research, marché TIC Suisse, rapport printemps 2018.
Raisons pour lesquelles il vaut la peine d’investir dans Work Smart La numérisation Les jeunes talents privilégient révolutionne tous les secteurs les places de travail modernes Les clients réclament des services Pour les natifs numériques, vie pratiques, disponibles toujours et professionnelle et vie privée ne partout. Les nouvelles sont pas clairement dissociées, technologies accélèrent ce entraînant ainsi de nouvelles phénomène. exigences. Exemples: Uber, Zalando, Exemples: travail en déplacement, Spotify, Renovero.ch, horaires souples, utilisation des Quandoo.ch, Sharely.ch nouveaux canaux de communi- cation comme WhatsApp, dossiers partagés, espaces de travail 4 collaboratifs, etc.
Fausses idées répandues sur Work Smart 1 2 3 Le chat, ce n’est pas fait Le télétravail, ce n’est pas Les outils de travail pour travailler vraiment travailler collaboratif sont des gadgets Les messages instantanés Pas du tout, car les collaborateurs qui Beaucoup d’entreprises peinent à complètent parfaitement les outils de travaillent à domicile ou en exploiter pleinement leur potentiel communication existants. Ils sont déplacement sont plus productifs et malgré des outils souvent conçus pour réagir rapidement, encore plus motivés comme le sophistiqués. Le changement de conformément aux exigences confirment plusieurs études. culture au sein de l’entreprise, la du monde du travail actuel. formation des collaborateurs et les aménagements des locaux sont • Étude de l’université de Californie, 2016 • Étude «WorkAnywhere», Haute école spécialisée du Nord-Ouest autant de facteurs déterminants pour de la Suisse relever ces nouveaux défis et réussir. 5 • Étude «Aménagement du travail flexible et mobile dans les grandes et moyennes entreprises», Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse
Microsoft 365, une solution commerciale complète Productivité en tous lieux Communication simplifiée Vous ne payez que ce que vous utilisez Grâce au cloud, vous pouvez utiliser les Grâce aux fonctions de communication Les licences sont facturées chaque jour au applications Office courantes sur votre PC, (chat, vidéoconférence et partage du pro rata et imputées sur la facture Swisscom. tablette et smartphone où que vous soyez, bureau), vous travaillez en équipe sans Vous n’avez besoin d’aucune carte de crédit au bureau comme en déplacement. restriction, où que vous soyez. d’entreprise et vous ne payez que ce que vous utilisez. Modularité infinie Mises à jour permanentes Economie de matériel et d’énergie Microsoft 365 évolue avec votre entreprise. Grâce à votre abonnement Microsoft 365, Avec la solution basée sur le cloud, toutes Nous ajoutons ou supprimons en un vous disposez automatiquement de la vos données font l’objet d’une sauvegarde tournemain les licences de vos dernière version et vous êtes à l’abri des externe sécurisée: vous n’avez donc plus collaborateurs. failles de sécurité – le tout sans besoin d’infrastructure de serveur locale. connaissances informatiques ni perte de Vous réduisez ainsi vos coûts en matière temps. d’énergie et de matériel. 6
Avantages de Microsoft 365 et des services Swisscom* Transition sans souci Lorsque vous commandez Microsoft 365 via Swisscom, nous vous accompagnons durant l’installation et la configuration. Résultat: vous gagnez du temps et n’avez pas besoin de connais- sances informatiques pour passer à Microsoft 365. Travail sans souci Vous souhaitez savoir comment transférer vos e- mails pendant les vacances ou comment partager un dossier avec OneDrive? Notre assistance utilisateurs vous fournit une aide rapide et efficace dans toutes les langues nationales. 7 *Ces services ne peuvent être obtenus que par les clients pour qui Microsoft 365 est géré par Swisscom. Les clients qui disposent d’infrastructures informatiques complexes sont redirigés vers des spécialistes Microsoft 365 (partenaires Swisscom). Les services et les prix proposés varient en fonction des partenaires.
Aperçu des licences Business Basic Apps for Business Business Standard LeanSync Voice Applications Office Applications Office Applications Office Conditions Versions Internet et mobile • Microsoft 365 uniquement • Inone PME et Outlook Word Excel Outlook Word Excel Sbcon Hosted PowerPoint OneNote PowerPoint OneNote Services Services Services Services • Outlook Voice OneDrive Exchange OneDrive SharePoint Exchange OneDrive SharePoint Teams Teams CHF 2.– par mois et par CHF 11.65 par mois CHF 14.35 par mois numéro d’appel CHF 5.70 par mois 9 Tous les prix TVA incl
Applications et services en détail • 1 To de stockage en ligne par licence One Drive • Sauvegarde et mise à disposition des données dans le cloud • Utilisation des derniers programmes Office (mises à jour sans interruption) Office • Versions complètes de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote sur un maximum de 5 PC/Mac par utilisateur (licence Business Premium uniquement en ligne) • E-mails, calendrier, contacts et tâches toujours sécurisés et synchronisés partout Exchange • 50 Go de stockage par messagerie • Microsoft Teams est une plateforme qui combine chat, téléphonie Internet et vidéoconférence, Microsoft Teams partage d’écran, notes et pièces jointes • Création d’Intranet ou Extranet SharePoint • Sauvegarde en ligne pour utilisation commune 10 • Réseau social pour entreprises (Yammer)
Aperçu des services de Swisscom* Service d’installation Migrations Assistance utilisateurs Modification des • CHF 380.- sans licences Migration de la messagerie Assistance aux utilisateurs migration de domaine et des données lors de de Microsoft 365 Ajout ou suppression de • CHF 430.- avec l’installation licences • Service inclus dans migration de domaine • CHF 48.50 / 15 Min. • CHF 100.- par l’abonnement Business Plus de 3 utilisateurs, Service L (inOne PME utilisateur chaque utilisateur Transfert du tenant office) ou MyService (Changement du supplémentaire (prix mensuel) fournisseur de Microsoft • CHF 100.- 365) • Assistance selon la demande CHF 48.50 / La modification des licences • CHF 100.- tarif de base doit toujours être réalisée par La mise en service doit être 15 min réalisée par Swisscom, il n’est pas • plus CHF 25.- par Swisscom, il n’est pas possible possible de l’effectuer soi-même. utilisateur de l’effectuer soi-même. *Ces services ne peuvent être obtenus que par les clients pour qui Microsoft 365 est géré par Swisscom. Les clients qui disposent d’infrastructures informatiques complexes sont redirigés vers des spécialistes 11 Microsoft 365 (partenaires Swisscom). Les services et les prix proposés varient en fonction des partenaires. Tous les prix TVA incl.
Microsoft 365 avec stockage des données en Suisse Toutes les données de base des services Microsoft 365 sont stockées en Suisse! Echange de contenu de la messagerie en ligne: texte d’e-mail, entrées du calendrier et contenu des pièces jointes aux e- Exchange mails Contenu du site Internet et fichiers stockés sur ce site SharePoint Fichiers téléchargés sur OneDrive for Business OneDrive Messages instantanés, messages privés incl., messages et images Teams utilisés dans les chats 12
Nouvelle fonction Outlook Voice disponible • Téléphonie aisée d’un simple clic depuis Outlook Outlook • Pas de saisie manuelle des numéros téléphoniques • Vue d’ensemble continue sur les appels entrants et sortants Téléphone • Pas de paramétrage complexe de l’infrastructure téléphonique • Aucun frais supplémentaire pour les appels téléphoniques Collaborateur • Seulement CHF 2.– par mois et par appel téléphonique 13
A qui s'adresse Outlook Voice? • Entreprises basées sur un site fixe employant des collaborateurs en back- office • Utilisateurs de Microsoft 365 gérant leurs contacts dans Outlook • Utilisateurs de Microsoft 365 recourant déjà aux outils inOne PME et Sbcon Hosted
Tout d’un seul tenant Combinez Microsoft 365 avec vos produits Swisscom grâce à un seul interlocuteur pour tous vos besoins en matière de communication. Internet Services Téléphonie Swisscom TV 15
Des modèles de travail modernes? Swisscom est là Une solide expérience du travail flexible Work Smart Nous utilisons nos outils pour forger notre propre expérience. Nous connaissons les outils ainsi que les entreprises et modèles de collaboration auxquels ils conviennent afin de vous encadrer au mieux sur la voie du travail flexible. La bonne solution pour chaque PME Simple fonction de chat ou gestion informatique intégrale, nos solutions sont modulables et évolutives afin de répondre à vos exigences en matière de sécurité. Nous sommes là pour vous, sur place et en personne En collaboration avec notre vaste réseau de partenaires suisses, nous vous guidons dans votre transition vers les nouveaux modèles de travail. Nous sommes là pour vous, en personne, avec la hotline dans toutes les langues nationales ou sur place dans les régions. 16 Swisscom Rechenzentrum
Nous nous réjouissons de vous conseiller en lien avec Microsoft 365. Swisscom (Suisse) SA PME Case postale CH-3050 Berne 0800 055 055 17 Swisscom (Suisse) SA www.swisscom.ch/microsoft365
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