Microsoft en Suisse - Nous croyons en ce que les gens rendent possible. Notre mission est de donner à chaque personne et à chaque entreprise les ...
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Microsoft en Suisse Nous croyons en ce que les gens rendent possible. Notre mission est de donner à chaque personne et à chaque entreprise les moyens d’accomplir davantage.
2
Ce que disent
nos clients
«Nous avons de grandes ambitions concernant la «L’augmentation de la souplesse et l’évolution de notre
digitalisation et la mise en réseau du projet de construc- infrastructure technologique est essentielle à la straté-
tion THE CIRCLE. Le partenariat entre Microsoft et gie de notre Banque. Avec Microsoft Azure, nous nous
l’aéroport de Zurich va redéfinir la manière dont les appuyons sur une plateforme cloud non seulement à
gens travaillent, consomment et se divertissent. la pointe de l’innovation, de la technologie et de la
Elle va donner une impulsion importante à la Suisse sécurité, mais aussi en conformité avec nos obligations
en tant que lieu d’innovation.» légales – un aspect qui est d’une grande importance
pour nous en tant qu’institution financière suisse.»
Stefan Gross,
CCO, Zurich Airport International AG
Paul McEwen,
Group Head of Technology Services, UBS
«Nous travaillons sur un dispositif médical dont les
utilisatrices et les utilisateurs peuvent se servir eux- «La plupart des enfants que nous prenons en charge
mêmes dans leur vie de tous les jours. Il en résulte de sont en situation d’urgence et ont besoin de soins
grandes quantités de données sur la santé. Ces données immédiats, chaque minute compte. Grâce à la solution
seront stockées et traitées dans le cloud. Grâce à notre intelligente de Microsoft, nous avons un accès rapide
partenariat avec Microsoft, notre start-up a accès à aux données médicales. Il s’agit là d’une condition
des programmes de pointe en matière de développe- préalable importante pour donner aux enfants un
ment mondial, de cybersécurité ou encore de respect traitement optimal.»
de la réglementation européenne sur la protection
Prof. Dr méd. Oliver Kretschmar,
des données.» médecin-chef et co-directeur cardiologie,
Hôpital pédiatrique de Zurich
Andreas Caduff,
CEO Biovotion SA
3
Votre partenaire pour
l’innovation
Chères lectrices, chers lecteurs,
Au cours des 30 dernières années, Microsoft est passée en Suisse d’une entre-
prise engageant trois personnes à une entreprise d’envergure comptant plus
de 620 employés. Nous en sommes très fiers.
Nous avons aussi évolué stratégiquement: par le passé, nous offrions principa-
lement des logiciels. Aujourd’hui, nous sommes avant tout un partenaire et une
entreprise proposant des plateformes qui encouragent l’innovation et le pro-
grès technique. À l’ère de l’économie numérique, l’innovation ne connaît ni les
frontières de l’entreprise, ni les barrières territoriales.
Les technologies telles que l’intelligence artificielle, les environnements mo-
dernes de productivité ou l’Internet des objets devraient être accessibles à
toutes les entreprises et organisations, qu’elles soient internationales ou locales,
publiques ou privées. Il est également important pour les PME d’avoir la possi-
bilité de recourir à des plateformes de plus grandes entités tierces. Mia Engia-
dina en est un bon exemple. Par le regroupement d’idées et de réseaux, elle as-
sure la promotion numérique de la région par le biais d’une plateforme
touristique, d’applications pour le secteur de la santé et d’une association de
communes pour ce qui concerne l’éducation.
Nous sommes convaincus que l’utilisation des technologies digitales appor-
tera une plus grande intelligence, une meilleure agilité et une forte résistance
à l’économie et à la société. Mais une chose est claire: la protection des don-
nées est notre priorité absolue. C’est pourquoi dès 2019, Microsoft Cloud pren-
dra en charge leur sauvegarde dans des centres de données situés en Suisse.
Il y a 150 ans, la Suisse a construit avec le tunnel du Saint-Gothard une in-
frastructure de transport révolutionnaire. Aujourd’hui, la même opportunité se
présente à elle avec la transformation numérique et le cloud comme nouvelle
plateforme d’innovation pour le futur. Pour embrasser cette transformation, un
dialogue ouvert est nécessaire. Chez Microsoft, nous voulons apporter notre
contribution à ce dialogue. Dans cette brochure, nous dressons le portrait de
personnes qui façonnent cette transformation d’une manière diversifiée et en-
gagée. Nous nous réjouissons de découvrir votre avis.
Marianne Janik
CEO Microsoft Suisse
4
Huit faits à propos de
ud_008
Microsoft en Suisse
usiness_009
MSC17_HoloLens_003
MSC17_business_010
MSC17_cloud_009
MSC17_business_011
MSC17_cloud_010
MSC17_HoloLens_004 MSC17_cloud_011
MSC17_HoloLens_005 MSC
re_001 MSC17_business_001 MSC17_business_002 MSC17_business_003 MSC17_business_004 MSC
s_006 MSC17_business_007 MSC17_business_008 MSC17_business_009 MSC17_business_010 MSC
oration_001
siness_015
2020 MSC17_collaboration_002
MSC17_manufacturing_002
MSC17_business_016
6,9 35,6
MSC17_collaboration_003
1200
MSC17_collaboration_004
MSC17_music_001 MSC17_business_017 MSC17_productivity_001 MSC1
Au sein du nouveau Pour chaque franc Chaque employé Sur LinkedIn, plus de
MSC17_cloud_009
siège social de l’aéro- suisse de revenus
MSC17_cloud_010
de Microsoft génère
MSC17_cloud_011
1200 enseignants, MSC17_clo
_012 port de Zurich, dans
MSC17_business_013 le générés par Microsoft
MSC17_business_014 35,6 emplois dans
MSC17_business_015 les directeurs d’écoles
MSC17_business_016 MSC
bâtiment THE CIRCLE, Suisse, les entreprises entreprises IT suisses et conférenciers
Microsoft réalisera, partenaires de Micro- grâce aux activités liées échangent régulière-
oration_007 à partir MSC17_collaboration_008
de 2020, soft génèrent 6,9 francs à Microsoft*.
MSC17_collaboration_009 ment leurs points de
MSC17_collaboration_010
MSC17_productivity_005
le «lieu de travail du de revenusMSC17_productivity_006
avec les MSC17_publicSector_001
vue sur des sujets MSC17
loud_004 MSC17_cloud_005 MSC17_cloud_006
futur» sur 3500m2. services informatiques éducatifs dans le
ty–Public Sector
et le développement groupe organisé
001 MSC17_cloud_002 MSC17_cloud_003 MSC17_cloud_004 MSC17_cloud_005 MS
de logiciels de toutes par l’équipe pédago-
sortes*. gique de
ryMSC17_collaboration_002
/ Agriculture–Business–Cloud MSC17_collaboration_003 MSC17_collaboration_004 MSC17_collabo
MSC17_cloud_008 MSC17_cloud_009 Microsoft Suisse.
MSC17_cloud_010 MSC
nication_002 MSC17_consumer_001 MSC17_consumer_002 MSC17_data_001
umer–Data
009
17%
MSC17_collaboration_008 MSC17_cloud_010
MSC17_collaboration_001
MSC17_agriculture_001
34% MSC17_cloud_011
MSC17_collaboration_002
MSC17_collaboration_009
70% MSC17_cloud_012
MSC17_collaboration_003
MSC17_collaboration_010
MSC17_business_001
79% MSC17_c
MSC17_collabo
MSC17_business_002
17% des emplois dans 34% des entreprises
Plus de 70% des Le cloud de Microsoft
le secteur informatique informatiques suissescollaborateurs est entre 79 et 93%
suisse (hors hardware) font partie du réseau
de sociétés infor- plus écoénergétique
proviennent du réseau de partenairesmatiques en Suisse qu’un centre de
de partenaires Microsoft*.travaillent entre autres données traditionnel
Microsoft*. pour des entreprises sur site. En Suisse,
on_002 MSC17_collaboration_003
MSC17_collaboration_007 MSC17_collaboration_004
MSC17_collaboration_008 MSC17_collaboration_005
MSC17_collaboration_009 MSC17_c
proposant des produits Microsoft exploite
MSC17_consumer_001 MSC17_consumer_002
MSC17_business_006 MSC17_data_001
MSC17_business_007 MSC17_da
MSC17_business_008
Microsoft. deux centres de
données.
* étude réalisée par sieber&partners, 2018
5 Sécurité des données
La protection des données
est un droit humain
Marc Holitscher est originaire de Saint-Gall et titulaire d’un
doctorat en relations internationales de l’Université de Zurich.
Il a commencé sa carrière chez Microsoft il y a 13 ans en tant
que responsable de la stratégie des plateformes et a été Chief Tech-
nology Officer pendant trois ans. Sa mission est de promouvoir
la transformation numérique et les compétences locales d’innova-
tion. Marc Holitscher est marié et père d’une fille.
Pourquoi les cyberattaques ont-elles publics dont la destruction aurait de
tant augmenté ces dernières années? lourdes conséquences pour la sécurité et
Une protection
Marc Holitscher: Aujourd’hui, nous le bien-être des civils. efficace contre
n’avons plus affaire à de jeunes curieux,
mais à des groupes de hackers organisés Quel rôle peut jouer la Suisse?
les cyberat-
de manière professionnelle. Leur but est De par sa tradition fédérale, elle peut taques ne peut
d’extorquer de l’argent, d’endommager jouer un rôle central dans les discussions
des infrastructures sensibles, de perturber internationales et l’élaboration de solu-
être obtenue
des processus politiques ou de voler des tions. En outre, la Confédération doit as- que par la
informations secrètes. Bon nombre de ces sumer un rôle dirigeant au niveau natio-
organisations criminelles sont financées nal, en particulier pour la protection des
coopération
par des États. infrastructures critiques. À cette fin, il est entre les États
recommandé de procéder à des échanges
Qui devrait être le mieux à même actifs avec le secteur privé, qui dispose
et le secteur
de lutter contre les cyberattaques? également des connaissances nécessaires privé.
L’État ou les entreprises? et des ressources adéquates. Les univer-
Un monde connecté exige une réponse sités et les hautes écoles spécialisées
connectée. Les flux de données ne res- jouent également un rôle important en
pectent pas les frontières nationales. Une tant que centres de formation des futurs
protection efficace contre les cyberat- experts.
taques ne peut être assurée que par une
coopération étroite et transfrontalière Et le secteur privé?
entre les institutions publiques et les en- Les entreprises technologiques mon-
treprises privées. diales comme Microsoft doivent s’enga-
ger à ne pas soutenir les cyberattaques
Comment envisagez-vous imposées par les gouvernements et à
cette coopération? faire preuve de neutralité. Récemment, 34
Une idée réalisable serait ce qu’on appelle entreprises ont signé le Tech Accord.
la «Convention de Genève numérique», D’autres suivront. Elles s’engagent à res-
qui obligerait les acteurs étatiques à se pecter à l’avenir les instructions d’actions
conformer à des normes reconnues. Par convenues d’un commun accord. ABB et
exemple, ne pas attaquer les systèmes in- Swisscom sont les principaux signataires
formatiques des hôpitaux ou des services du Tech Accord en Suisse. Le conseiller fé-
déral Ignazio Cassis a déclaré publique- pourquoi nous investissons massivement
ment que l’orientation du Tech Accord est dans ces domaines, et dans la conformi-
conforme à celle du gouvernement té. Le volume et la complexité des inves-
suisse. tissements seraient trop importants pour
une seule entreprise. Nous pouvons ré-
partir nos investissements entre tous les
clients qui utilisent nos infrastructures.
Microsoft exploite deux centres de
données en Suisse. Pourquoi?
Microsoft Cloud répond en Suisse à un
besoin important de nos clients. Ce ser-
vice ouvre de nouvelles possibilités, en
particulier pour les entreprises dont les
données sont sensibles. Le fait que les
données soient stockées dans nos centres
situés dans les régions de Zurich ou de
Genève est un facteur positif dans l’éva-
luation des risques d’externalisation vers
le cloud. Et en cas de sinistre, la disponi-
bilité des données en Suisse est garantie.
Microsoft appelle à la Que fait Microsoft pour la sécurité?
collaboration internationale Microsoft est co-initiateur et cosignataire Pourquoi le cloud est-il si important?
Les gouvernements doivent du Tech Accord et a lancé l’idée de la Il contribue vigoureusement à la force
protéger les populations civiles «Convention de Genève numérique». En d’innovation de la Suisse. Ainsi, nous met-
contre les cyberattaques, de la tant qu’opérateur mondial d’infrastruc- tons à disposition de chaque entreprise,
même manière que la Convention tures dans le domaine du cloud compu- qu’elle soit une PME ou d’une taille plus
de Genève les protège en temps de ting, Microsoft dispose également d’une importante, un outil nécessaire pour évo-
guerre contre les blessures énorme quantité de données relatives à luer au XXIe siècle dans un monde basé
corporelles. L’Appel de Paris pour la la sécurité. Chaque mois, nous enregis- sur les données. Cela, en accord avec
confiance et la sécurité dans le trons plus de 450 milliards d’authentifica- notre mission: permettre à chaque per-
cyberespace est un important jalon tions via nos services en ligne. Nous utili- sonne et à chaque organisation de ga-
sur la voie d’une telle convention sons le machine learning pour analyser gner en efficacité.
numérique. Il appelle à soutenir des ces données télémétriques anonymes.
fondements bien définis et des Cela nous permet de détecter les anoma- Quelle est la position de Microsoft
normes strictes pour protéger les lies à un stade précoce. Nous fournissons sur la protection des données?
citoyens et les infrastructures civiles ces renseignements de façon anticipa- La protection des données est un droit
contre les cyberattaques. En tant que toire aux organismes internationaux char- humain. Nous nous engageons auprès de
membre fondateur de la pétition gés de l’application de la loi. Nous utili- nos clients commerciaux à traiter leurs
Digital Peace Now, Microsoft sons également ces informations pour données uniquement selon leurs instruc-
s’engage en faveur de la paix sécuriser notre propre plateforme cloud. tions. Cela exclut donc la fouille de don-
numérique notamment parce que nées et les analyses à des fins de marke-
chaque attaque numérique porte Le cloud computing a-t-il ting. Le règlement général de l’UE sur la
atteinte à la vie de nombreux augmenté les risques? protection des données (RGPD) constitue
citoyens par-delà la cible qu’elle vise. Non, au contraire. Aujourd’hui, personne un pas en avant décisif pour les droits re-
ne doute plus que le stockage des don- latifs à la protection des données en Eu-
nées dans le cloud présente un niveau de rope et dans le monde entier. Microsoft
sécurité plus élevé que dans sa propre est convaincu que ces principes sont éga-
entreprise. lement pertinents à l’échelle mondiale et
a adopté le RGPD comme ligne directrice
Comment expliquez-vous cela? globale dans l’ensemble de l’entreprise.
La sécurité et la protection des données
sont pour nous une priorité absolue. C’est
7 Formation numérique
La formation des enseignants
est cruciale
Marc Weder a grandi dans les Grisons et est titulaire
d’une maîtrise en économie de l’Université de Saint-Gall. Il a com-
mencé sa carrière en tant que consultant en stratégie
et a rejoint Microsoft il y a 13 ans, où il a travaillé en tant que direc-
teur commercial pour des clients issus des télécommunications et
des médias, et pour l’introduction de solutions cloud.
Il est responsable de l’enseignement et de la recherche numérique
depuis cinq ans. Marc Weder est marié et père de deux garçons.
Pourquoi la formation est-elle Comment Microsoft soutient-il Alliance contre la pénurie
importante pour Microsoft? l’éducation? de spécialistes en informatique
Marc Weder: Le marché du travail est en Grâce à nos conditions favorables, toutes D’ici 2025, la Suisse aura besoin
pleine mutation. Notre système éducatif les écoles et institutions peuvent utiliser de plus de 25 000 informaticiens
doit évoluer pour répondre aux nouvelles nos technologies innovantes. Nous parti- supplémentaires. Microsoft Suisse et
exigences, et nous estimons donc que sa cipons également à des programmes qui l’institut pour l’enseignement et la
numérisation est nécessaire. C’est ce pour promeuvent l’échange d’expérience entre formation professionnels (IBAW) de
quoi nous nous engageons. les écoles. Il peut s’agir de réseaux so- Migros Lucerne se sont associés
ciaux, personnels ou professionnels, avec pour objectif, d’ici 2021, de
Qu’entendez-vous par comme notre groupe LinkedIn, dans le- former plus de 1500 spécialistes en
numérisation de l’éducation? quel plus de 1200 personnes intéressées informatique (architectes cloud,
Les élèves et les étudiants devraient pou- par l’éducation échangent régulièrement analystes de données, informaticiens
voir utiliser des technologies qui facilitent des informations. De plus, nous offrons de gestion, programmeurs et
leur apprentissage et stimulent leur créa- des possibilités de formations continues techniciens de systèmes et de
tivité. En outre, les écoles et les ensei- qui soutiennent les enseignants dans l’uti- réseaux). Des investissements seront
gnants devraient pouvoir recourir aux so- lisation novatrice de la technologie et également réalisés dans la qualité
lutions les plus modernes de manière dans la mise en œuvre de programmes de la formation. Michael Achermann,
sécurisée et conforme à la protection des d’études. responsable d’IBAW, déclare à ce
données. Cela simplifie l’administration et propos: «Grâce à la coopération
la planification, et favorise la collabora- Où voyez-vous le plus grand besoin avec Microsoft, nous pouvons offrir
tion. d’action en matière de numérisation à nos étudiants des environnements
dans les écoles suisses? d’apprentissage de pointe grâce à
De quelles compétences les Dans la formation des enseignants. Non des outils tels que la mixed reality,
jeunes auront-ils besoin dans le seulement dans le domaine des médias l’HoloLens ou le machine learning.»
monde numérique de demain? et de l’informatique, mais aussi dans le
Une bonne compréhension des techno- rapport général à la technologie. Une
logies, notamment en ce qui concerne la meilleure compréhension diminuera les
programmation, devient fondamentale. réticences lorsqu’il est nécessaire de re-
Mais ce qui est encore plus important, ce courir à la technologie dans l’enseigne-
sont les nouvelles façons de penser et de ment. Ceci est important afin que les en-
travailler. Les compétences clés de de- seignants puissent acquérir, conjointement
main sont la créativité, la pensée critique avec leurs élèves et étudiants, des expé-
ainsi que l’aptitude au travail en équipe. riences sur lesquelles s’appuyer.
8
Nos partenaires, Centre de donn
la région de Zur
nos implantations
Bâle-Ville
96 Bâle-Campagne
155
Jura Argo
24 347
ETH Zurich Research
Marc Pollefeys est professeur d’informatique
à l’ETH Zurich et partenaire de recherche de
Microsoft. En collaboration avec une équipe Soleure
de scientifiques et d’ingénieurs, il développe 106
des solutions pour l’HoloLens.
Neuchâtel
51
Berne
437
Obw
Fribourg Berne 20
85
Centre de données de
la région de Genève
Vaud
238
Lausanne EPFL
Genève Valais
173 81
Genève
ETH et EPFL
Microsoft Research
travaille sur dix projets
de recherche communs
avec les écoles poly-
techniques fédérales,
quatre avec l’ETH
Zurich et six avec l’EPFL.
Nombre de partenaires de
Microsoft dans chaque canton
nées de
rich Schaffhouse
43 620
Employés
Thurgovie
Microsoft Suisse
126 Wallisellen 470
Zurich (développement) 40
Saint-Gall Berne 10
ovie 280 Genève 100
7 Appenzell
Zurich Rhodes-Extérieures
1009 Wallisellen 31
Appenzell Rhodes-Intérieures
Zurich ETH Zurich 6
Zoug
Rapperswil HSR
233
Lucerne Haute école technique
237 Glaris
de Rapperswil
Schwytz 13
120 Microsoft Innovation Center
Nidwald
21
wald
Uri Grisons
12 76
Tessin
116
4600
Le réseau de partenaires de Microsoft
Suisse comprend 4‘600 entreprises qui
entretiennent des collaborations plus ou
moins étroites avec Microsoft. 1050 sont
certifiées: parmi elles, 60 argent, 400 or.
10
Huit faits mondiaux
concernant Microsoft
MSC17_cloud_009 MSC17_cloud_010 MSC17_cloud_007
MSC17_cloud_011 MSC17_c
1 MSC17_retail_001
MSC17_data_007
95%
MSC17_collaboration_002
13
MSC17_security_001
1 100%
MSC17_collaboration_003 MSC17_security_002MSC17_collaboration_004
MSC17_data_008
MSC17_security_003 MSC17_colla
MSC17_cloud_013
95% des ventes de Microsoft dépense Microsoft investit an- Microsoft travaille de
Microsoft sont réalisées 13 milliards de dollars nuellement 1 milliard de manière 100% neutre
par l’intermédiaire de
MSC17_global_013
parMSC17_global_014
an en recherche dollars pour laMSC17_global_015
sécurité. en gaz à effet de serre. MSC17_global_0
partenaires. «Microsoft
MSC17_business_002 et développement
MSC17_business_003 Microsoft développe Une taxe interne sur le MSC17_busines
MSC17_business_004
a toujours été une dans le monde entier. entre autres une plate- CO2 a été introduite en
7 entreprise
MSC17_shipping_002 portée par
MSC17_collaboration_008 Ces investissements
MSC17_shipping_003
MSC17_collaboration_009
MSC17_shipping_004 2012. L’argentMSC17_Xbox_001
forme permettant MSC17_collaboration_010
de récolté MSC17_colla
MSC17_collaboration_006
ses partenaires», mondiaux constituent détecter des menaces est utilisé pour financer
MSC17_devices_002 MSC17_devices_003
déclare Satya Nadella, les fondements sur et d’offrir une protec- de l’énergie verte.
CEO de Microsoft. lesquels les entreprises tion avant l’attaque.
partenaires se basent
pour développer leurs
MSC17_HoloLens_002
MSC17_business_008 services etMSC17_business_009
solutions.
MSC17_HoloLens_003 MSC17_HoloLens_004
MSC17_business_010
MSC17_HoloLens
MSC17_busines
02 MSC17_consumer_001 MSC17_consumer_002 MSC17_data_001 MSC17_
MSC17_communication_001 M
MSC17_global_004 MSC17_global_005
4 Illustration library / Cloud–Collaboration–Comm
75% 25 30% 140
MSC17_business_014 MSC17_business_015 MSC17_business_016 MSC17_busines
MSC17_manufacturing_001 MSC17_manufacturing_002 MSC17_agriculture_001
MSC17_global_012 MSC17_music_001 MSC17_business_001
MSC17_global_013 MSC17_productivit
Microsoft s’est engagée Microsoft a investi 25 En Inde, les agriculteurs Microsoft exploite plus
7 Illustration library / Retail–Security–Shipping–Xbox
à réduire ses émissions millions de dollars dans récoltent en moyenne de 140 centres de don-
mondiales de CO2 un programme d’intel- 30% de plus s’ils uti- nées dans le monde
MSC17_global_010 MSC17_global_011
de 75% d’ici 2030. ligence artificielle visant lisent FarmBeats pour entier. Deux d’entre eux
à améliorer la situation leurs plantations. Farm- se trouvent en Suisse,
MSC17_cloud_003 MSC17_cloud_004 MSC17_cloud_005 MSC17_cloud
de plus d’un milliard Beats donne aux agri- l’un dans la région de
MSC17_productivity_004 MSC17_business_006 MSC17_business_007
deMSC17_productivity_005
personnes en situa- MSC17_productivity_006
culteurs la possibilité
MSC17_HoloLens_001 Zurich, l’autre dans laMSC17_publicSecto
MSC17_HoloLens_002
tion de handicap. d’accéder à Microsoft région de Genève.
Lens–Manufacturing–Music–Productivity–Public Sector
Cloud et à l’intelligence
artificielle.11 Innovation
Le cloud démocratise
l’accès à l’intelligence
artificielle
Marianne Janik est née en France et a obtenu son doc-
torat en droit en Allemagne. Elle travaille chez Microsoft
depuis sept ans, dont trois en tant que CEO de Microsoft
Suisse. Elle a commencé sa carrière chez Daimler-Benz
dans le département des affaires publiques. Elle a de
nombreuses années d’expérience en vente et en gestion
dans diverses entreprises et industries. Marianne Janik
est mariée et mère de deux enfants.
La Suisse est l’un des pays les plus obstacle à l’innovation. Beaucoup d’en- Grâce au cloud,
innovateurs. Que doit-elle faire pour treprises ont le sentiment de naviguer en
conserver cette position de leader? eaux troubles.
les PME peuvent
Marianne Janik: Elle ne doit pas se re- accéder à des
poser sur ses lauriers. La numérisation de Comprenez-vous cette incertitude?
l’économie mondiale est déjà bien avan- Oui, assurément. Nous parlons de chan-
applications qui
cée. La Suisse a un besoin urgent de gements fondamentaux. Le plus impor- étaient aupara-
nouveaux modèles économiques axés tant est d’effectuer le premier pas, aussi
sur le client, et d’une infrastructure de petit soit-il. Certaines entreprises consi-
vant réservées
haute technologie qui lui permette de se dèrent encore la transformation numé- aux grandes en-
connecter au reste du monde de ma- rique comme un simple projet informa-
nière flexible, sûre et fiable. tique. C’est une erreur. La transformation
treprises.
numérique est un enjeu stratégique im-
L’infrastructure numérique de la portant. De nombreuses entreprises l’ont
Suisse n’est-elle pas à jour? compris et sont prêtes à affronter cette
À l’intérieur de ses frontières, la Suisse transformation. C’est précisément là que
dispose d’une excellente infrastructure. nous soutenons nos clients, en les accom-
Cependant, son rattachement à une in- pagnant dans ce processus vers l’avenir.
frastructure cloud mondiale représente
un facteur décisif. C’est là que se trou- Selon vous, ce n’est donc pas seule-
vent les marchés. ment une question de technologie?
Non. La technologie n’est qu’un moyen
Où en sont les entreprises suisses d’atteindre cette fin. Elle est importante
en termes de numérisation? pour stimuler l’innovation. Mais l’innova-
Dans des secteurs très réglementés tion, dans ce qu’elle a de plus concret, ne
comme les banques et les compagnies peut venir que des personnes. Afin que
d’assurance, le marché est très dyna- les employés puissent également jouer
mique avec des ciblages sur la Fintech et un rôle dans cette transformation rapide,
l’Insurtech. La numérisation oblige ces ils ont besoin de savoir d’où vient leur en-
entreprises à innover pour rester compé- treprise et où elle souhaite aller. Notre
titives. Mais je rencontre aussi une cer- propre transformation nous a incité à
taine réticence, que je perçois comme un changer notre vision, générant davan-Les données sont tage de curiosité et de courage. concernés utilisent une plateforme com-
stockées et traitées au sein mune couvrant l’ensemble des besoins en
d’un hyperscale cloud Microsoft est donc également en termes d’infrastructure. L’avantage est
Le cloud est une infrastructure train de vivre sa propre transforma- que les entreprises peuvent ainsi se
géographiquement distribuée, tion numérique? concentrer sur le développement de leurs
dédiée au stockage et à l’utilisation Oui, et nous apprenons de nouvelles services. En même temps, par l’intermé-
des données. L’épine dorsale choses tous les jours. La condition sine diaire de leurs partenaires, elles ont ainsi
du cloud se compose de centres qua non de notre propre développement accès à des clients, des compétences et
de données à la pointe de la est une attitude basée sur le «Growth des ressources dont elles ne disposaient
technologie. Ceux-ci sont utilisés Mindset». Il s’agit d’une attitude dyna- pas ou qu’il aurait été très coûteux d’ac-
simultanément par de nombreux mique permettant de susciter la curiosité quérir.
clients. Si de plus nombreux centres qui consiste à rester à l’écoute des nou-
de données sont combinés pour velles opinions et influences. Il s’agit donc Pouvez-vous nous donner un
former un réseau, on parle alors d’adopter cette attitude basée sur le exemple d’écosystème?
d’un hyperscale cloud. Microsoft «Growth Mindset» et d’accepter les En collaboration avec des partenaires
exploite un réseau mondial de plus échecs comme partie intégrante du pro- de l’industrie du tourisme, la coopérative
de 100 centres de données dotés cessus d’apprentissage. C’est ainsi que l’on discover.swiss prévoit une plateforme
de plus d’un million de serveurs. parvient à innover et apporter succès et touristique numérique qui permettra aux
Deux de ces centres de données se croissance. Vous pouvez avoir la meilleure voyageurs de planifier, réserver, réaliser et
trouvent en Suisse. Des infrastruc- stratégie qui soit, si elle n’est pas incorpo- de régler, par branche et par secteur, leur
tures de cette taille bénéficient rée à la culture d’entreprise, sa mise en séjour en Suisse.
d’économies d’échelle considé- œuvre échouera.
rables. Elles réduisent les coûts, Et quel est le rôle de Microsoft?
permettent l’accès à l’intelligence Les relations avec la clientèle Nous avons travaillé sur le concept de la
artificielle, favorisent la sécurité ainsi chez Microsoft ont-elles également plateforme et coordonné la collaboration
qu’une souplesse de la disponibilité. évolué? des différents fournisseurs. Nous mettons
Oui, fondamentalement. Aujourd’hui, également notre technologie à disposi-
nous travaillons avec de nouveaux mo- tion sous forme de plateforme ouverte.
dèles économiques, et fréquemment, en Cela permet aux fournisseurs et aux
écosystèmes également. clients d’établir une collaboration effi-
cace, simple, sûre, rapide et fiable.
Qu’entendez-vous par là?
Les écosystèmes naissent d’une perspec- Quelle est l’importance du cloud?
tive centrée sur le client. Ils consistent en Le cloud rend possible la transformation
l’association de plusieurs entreprises pour numérique. Les données sont les nou-
réaliser un projet, dans l’optique de ré- velles ressources clés. Pour pouvoir les
pondre aux besoins de certains clients. traiter, il est nécessaire de faire appel à
Les clients profitent de cette collabora- l’hyperscale cloud. Le cloud est une in-
tion, et y participent. Les fournisseurs frastructure comparable au tunnel duSaint-Gothard. Des pionniers suisses les régions de Zurich et de Genève, nous Un cloud dans lequel vous pouvez
comme Alfred Escher ont reconnu très tôt garantissons que les données stockées avoir confiance
qu’une économie prospère repose sur restent sur le territoire national. En ce qui «Les entreprises et les utilisateurs
une infrastructure bien développée. C’est concerne les applications critiques, nous n’adoptent une technologie que
pourquoi, il y a 150 ans, il s’est lancé dans garantissons une expérience utilisateur s’ils peuvent lui faire confiance»,
le projet du siècle et a créé, avec le tunnel optimale grâce à nos délais d’intervention déclare Satya Nadella, CEO de
du Saint-Gothard, le transit alpin. Celui-ci rapides. Microsoft. Microsoft s’est donc
fut la condition primordiale de l’économie engagé à construire ses services
suisse moderne. La construction de cette La Suisse est un pays de PME. cloud sur quatre principes fonda-
liaison nord-sud nous a apporté un com- Comment peuvent-elles utiliser mentaux:
merce florissant, a accéléré l’industrialisa- le cloud?
tion et a même relié les vallées les plus re- Elles bénéficient non seulement d’une im- - Sécurité: Microsoft protège
culées à une économie nationale en plein portante économie d’échelle, mais sur- toutes les données à l’aide de
essor. tout d’un accès privilégié à des applica- technologies, de processus et de
tions auparavant réservées aux grandes méthodes de cryptage de pointe.
Le cloud est-il un facteur primordial entreprises, telles que le big data ou l’in- - Contrôle et protection et
pour accéder à un marché mondial? telligence artificielle (IA). Le cloud démo- des données: les clients contrôlent
Même dans un monde numérique, l’in- cratise l’accès à de nouvelles technologies la protection de leurs
frastructure est un élément clé pour assu- prometteuses. En Suisse, les solutions données en gérant l’accès et le
rer la prospérité. Grâce à l’accès à notre cloud offrent également une plus grande lieu de stockage.
infrastructure dans le cloud hautement sécurité en matière d’environnement nu- - Conformité: Microsoft offre les
évolutive, la Suisse peut ainsi exploiter mérique et de protection de la propriété normes de conformité et les
tout son potentiel, depuis son propre sol, intellectuelle. certifications les plus élevées de
et se saisir d’opportunités mondiales. l’industrie.
Pour cela, Microsoft Cloud est disponible Que fait Microsoft pour s’assurer que - Transparence: les clients peuvent
en Suisse. le cloud n’augmente pas les inégali- toujours voir où se trouvent leurs
tés entre les pays riches et industriali- données et comment elles sont
Quelles opportunités cela sés et les pays pauvres? gérées.
apporte-t-il? Nous voulons démocratiser les infrastruc-
Le cloud suisse répond à un réel besoin tures et la technologie, c’est-à-dire les
des clients. Dans les secteurs réglemen- rendre accessibles à tous. Chaque per-
tés – banques, assurances et secteur pu- sonne et chaque organisation sur cette
blic – le stockage des données est en planète doit y avoir accès, indépendam-
Suisse une thématique importante. Avec ment de sa taille ou de sa localisation.
nos deux centres de données situés dansL’intelligence artificielle peut
sauver des vies matiques mondiales, telles que le chan-
gement climatique, l’éradication des
épidémies ou l’amélioration des soins.
Quels effets l’intelligence artificielle Nous pouvons également accroître notre
(IA) aura-t-elle sur les humains? productivité. L’IA deviendra la technolo-
Pour trouver une réponse à cette ques- gie quotidienne la plus importante de
tion, il faut réfléchir à ce qu’est l’intelli- notre époque, tout comme avant elle les
gence artificielle: l’IA permet d’automati- voitures ou l’électricité.
ser les prévisions à partir de grandes
quantités de données. Ces prévisions ne Qu’est-ce que Microsoft souhaite
sont pas encore des décisions, elles ne dire aux personnes qui ont peur de
constituent qu’une contribution à celles- perdre leur emploi à cause de l’IA?
ci. L’être humain peut utiliser ces prévi- Il est compréhensible que l’utilisation de
sions, mais également les affiner et en ti- l’IA entraîne une certaine crainte dans la
rer ses propres conclusions. Microsoft société. Les avantages de l’IA ne sont pas
joue un rôle de pionnier dans cette ap- encore clairement perçus. Jusqu’à ce que
proche de l’IA centrée sur l’être humain. les gens en voient et ressentent les béné-
fices tangibles, leur perception restera
dominée par la peur et les risques qu’elle
transporte. Il est incontestable que l’IA
entrainera des changements. Certains
emplois disparaîtront et de nouveaux ver-
ront le jour. Il est néanmoins important
que l’on permette aux gens de garder une
bonne employabilité.
L’IA est-elle également un sujet
prédominant au sein des entreprises
suisses?
Oui, vraiment. L’intelligence artificielle de-
Le développement de l’IA chez Microsoft vient un avantage concurrentiel.
repose sur six principes éthiques intem-
porels: équité, fiabilité, respect de la vie Pouvez-vous citer un projet concret
privée et de la sécurité, participation, issu de Suisse?
transparence et responsabilité. Par Je pourrais citer notre partenariat avec le
exemple, si un médecin reçoit des don- constructeur de machines Bühler. Environ
nées issues d’un algorithme d’IA qui un quart du grain récolté dans le monde
montrent que vous avez un cancer, il doit est contaminé par l’aflatoxine, un cham-
être en mesure de le justifier. Il doit mon- pignon toxique et cancérigène. Cela met
trer comment il peut contribuer au dia- en danger la santé de 500 millions de per-
gnostic et démontrer que les données sonnes dans le monde. L’aflatoxine cause
sont fiables. «Responsabilité» signifie que jusqu’à 150 000 cas de cancer du foie par
les humains sont impliqués concrètement an et inhibe la croissance de millions d’en-
dans les décisions finales. fants. Le groupe Bühler et Microsoft ont
développé conjointement une technolo-
Comment l’IA peut-elle améliorer gie de tri numérique qui utilise l’IA pour
nos vies? détecter les grains de céréales infectés
En automatisant de nombreuses activités par l’aflatoxine et les éliminer en quelques
répétitives ou dangereuses. Elle nous per- secondes. De cette façon, de nombreuses
met également d’avancer sur des problé- vies peuvent être sauvées.15
Gagner la confiance
Ladina Caduff est grisonne et titulaire d’un doctorat
en économie politique de l’Université de Zurich. Elle a mené
des recherches sur le développement durable à l’ETH et à la
London School of Economics. Elle a ensuite rejoint E&Y,
puis Raiffeisen Suisse en tant que chargée de la responsabi-
lité sociale de l’entreprise. Ladina Caduff est responsable des
affaires gouvernementales chez Microsoft depuis 2017.
Elle est mariée et mère d’une fille.
Pourquoi le dialogue avec les que s’ils nous font confiance. Je suis dé- Microsoft est impliqué dans les
personnalités politiques est-il terminée à faire en sorte que nous puis- associations suivantes:
important pour Microsoft? sions bâtir sur la confiance déjà acquise - Avenir Suisse
Ladina Caduff: Pour que la Suisse reste et la renforcer grâce à des actions - Asut
l’un des pays les plus innovants au monde, concrètes. - digitalswitzerland
elle doit impérativement rester active - economiesuisse
dans la transformation technologique. Est-ce que le fait que Microsoft - ICTswitzerland
Les politiciens jouent en ce sens un rôle soit une entreprise américaine joue - Swico
important de facilitateurs. Ils peuvent dé- un rôle? - Swiss-American Chamber
montrer à la population les opportunités Microsoft est présent en Suisse depuis 29 of Commerce
issues de la transformation technologique ans et est très bien implanté. Inversement, - Chambre de commerce
et mettre en place des lois pour la sécuri- nous offrons à la Suisse un accès à notre de Zurich
té des données et la protection de la vie réseau mondial, ce qui est également très
privée. Ils doivent également veiller à ce important pour un petit pays exportateur
que la coopération internationale entre comme celui-ci.
les États et les entreprises informatiques
soit renforcée, car les cyberattaques ne Quelles sont les actions
connaissent pas de frontières. mesurables que Microsoft veut
entreprendre?
Comment Microsoft prend-elle Prenons l’exemple de l’intelligence artifi-
en compte ces intérêts? cielle. Nous croyons en son potentiel et
Nous recherchons l’échange direct avec encourageons son développement.
les milieux politiques, scientifiques, éco- Cependant, Microsoft est également
nomiques et publics. Nous sommes éga- membre du consortium international
lement actifs dans diverses associations. «Partnership on AI» et a développé un
Microsoft lance d’autre part des pro- ensemble de règles éthiques internes
grammes tels que la «Convention de Ge- pour s’assurer que l’intelligence artificielle
nève numérique» pour la protection de soit utilisée au bénéfice de tous. Nous
la population civile contre les cyberat- voulons nous assurer que tout le monde
taques, et le Tech Accord, avec lequel de – particuliers, PME, grandes entreprises Mentions légales:
nombreuses entreprises, dont ABB et ou organisations à but non lucratif – ait Concept/texte:
Farner Consulting SA
Swisscom, ont convenu des principes de accès à l’intelligence artificielle et puisse www.farner.ch
sécurité communs. en bénéficier. La mission de Microsoft est Texte/photos:
Microsoft Schweiz GmbH
de donner à chaque personne et à www.microsoft.ch
Qu’est-ce que vous désirez person- chaque entreprise de la planète les Graphisme:
Ricco Pachera
nellement réaliser dans votre travail moyens d’aller plus loin. www.riccopachera.ch
pour Microsoft? Impression:
Haefligerdruck
Les Suisses n’utiliseront notre technologie www.haefligerdruck.chContact: Ladina Caduff Director Corporate Affairs ladina.caduff@microsoft.ch Tél. +41 43 456 68 62 Microsoft Suisse Sàrl Richtistrasse 3, 8304 Wallisellen www.microsoft.ch microsoft_ch microsoftschweiz microsoftch MicrosoftCH microsoft
Vous pouvez aussi lire
