Milestone Systems Milestone Husky IVO 700R Rev. 2 - novembre 2024
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Milestone Systems Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 Guide de démarrage et d'entretien novembre 2024
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Table des matières
Droit d’auteur, marques et exclusions 4
Sécurité 5
À propos de ce guide 6
Vue avant 7
Ouverture de l’unité 7
Vue arrière 8
Balise d’information et étiquette du modèle 9
La balise d’information 9
L’étiquette du modèle 9
Lien vers la documentation détaillée du matériel 11
Liste de contrôle de démarrage 12
Avant de procéder à l’installation de 14
Préparer le réseau et les périphériques 14
Obtenir un code de licence du logiciel 14
Préparer votre unité 15
Mettre l’unité en marche 16
Première exécution de Windows 16
Compléter l’assistant de Husky Assistant 18
Tâches de postinstallation 25
Télécharger les pilotes de périphériques XProtect® 25
Mettre à jour Windows 25
Installer les clients sur d’autres ordinateurs 25
Husky Assistant 26
Propriétés de Husky Assistant 26
Choisir la langue 27
Appliquer les optimisations 28
Gestion de stockage 28
Vérifier l’état du RAID 28
2 | Table des matières
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Choisir le type de RAID 29
Changer le type de RAID 30
Assistance 31
Créer un fichier de diagnostic 31
Mises à jour 31
Surveiller et gérer votre système 32
Récupération 33
Réinitialisation aux paramètres d’usine à partir de la partition de récupération 33
Réinitialisation aux paramètres d’usine à partir d’un périphérique USB de démarrage 35
Mise à niveau de XProtect 36
Accéder aux mises à jour logicielles Husky 36
Évolutivité du système 37
3 | Table des matières
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 Droit d’auteur, marques et exclusions Copyright © 2024 Milestone Systems A/S Marques de commerce XProtect est une marque déposée de Milestone Systems A/S. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. App Store est une marque de service d’Apple Inc. Android est une marque de commerce de Google Inc. Toutes les autres marques de commerce mentionnées dans le présent document sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Exonération de responsabilité Ce manuel est un document d’information générale et il a été réalisé avec le plus grand soin. L’utilisateur assume tous les risques découlant de l’utilisation de ces informations. Aucun élément de ce manuel ne peut constituer une garantie d’aucune sorte, implicite ou explicite. Milestone Systems A/S se réserve le droit d’effectuer des modifications sans préavis. Les noms de personnes et d’institutions utilisés dans les exemples de ce document sont fictifs. Toute ressemblance avec des institutions ou des personnes réelles, existantes ou ayant existé, est purement fortuite et involontaire. Ce produit peut utiliser des logiciels tiers pour lesquels des dispositions spécifiques peuvent s’appliquer. Dans ce cas, vous pouvez trouver plus d’informations dans le fichier 3rd_party_software_terms_and_ conditions.txt situé dans le dossier d’installation de votre système Milestone. 4 | Droit d’auteur, marques et exclusions
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Sécurité
Avertissement !
Risque d’explosion si vous remplacez la batterie par un modèle incompatible.
Veuillez jeter les batteries usagées en respectant les instructions.
Attention
Remplacer une BATTERIE avec un modèle incompatible peut causer l’échec de la
SAUVEGARDE (par exemple, dans le cas d’une BATTERIE lithium).
L’élimination d’une BATTERIE dans le feu ou dans un four chaud, ou l’écrasement ou le
découpage mécanique d’une BATTERIE, qui peuvent provoquer une EXPLOSION.
Une BATTERIE exposée à des températures très élevées peut EXPLOSER ou laisser couler
un liquide ou un gaz inflammable.
Une BATTERIE exposée à une basse pression atmosphérique peut EXPLOSER ou laisser
couler un liquide ou un gaz inflammable.
Assurez-vous de connecter le câble d’alimentation à une prise secteur reliée à la terre.
Appropriée pour une installation dans les salles informations conformément à l’article
645 du Code national d’électricité américain (National Electrical Code) et NFPA 75.
5 | Sécurité
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 À propos de ce guide Ce guide de démarrage et d’entretien de Milestone Husky IVO est un document de référence pour le logiciel Milestone Husky et le matériel Milestone Husky. Ce guide décrit Husky Assistant, une application qui vous aide à installer, maintenir et reconfigurer votre système. 6 | À propos de ce guide
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 Vue avant 1. Verrouillage cadran 5. Activité du lecteur 9. USB 2.0 2. Indicateur état système et ID système 6. Balise d’informations 10. Bouton d’alimentation 3. Emplacements disque dur 4 x 3,5 pouces 7. Indicateur direct iDRAC 4. État du lecteur 8. Port micro USB direct iDRAC Ouverture de l’unité Si vous devez déverrouiller et retirer le cadran pour ouvrir l’unité et installer ou retirer des composants du système, consultez le lien vers la documentation détaillée du matériel ci-dessous. Veuillez lire et respecter les consignes de sécurité figurant dans la documentation détaillée du matériel lorsque vous manipulez l’unité. Pour plus d’informations, voir Lien vers la documentation détaillée du matériel sur la page 11 7 | Vue avant
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Vue arrière
1. Port de communication série 9. Bloc d’alimentation
5. Port réseau dédié iDRAC9
DB9 1
10. Bloc d’alimentation
2. Port NIC (Gb 1) 6. 2 x USB 3.0 Type A
2
7. Port câble indicateur d’état du système
3. Port NIC (Gb 2)
(CMA)
4. Port VGA 8. Bouton identification système
8 | Vue arrière
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Balise d’information et étiquette du modèle
La balise d’information
Vous pouvez identifier votre système grâce à l’étiquette des informations. Retirez l’étiquette d’informations de
votre système pour afficher les identifiants uniques. L'étiquette d'informations contient les informations
suivantes :
Le code du service express unique et de l’étiquette de service. Se rapporte au
Étiquette de service numéro de série de l’unité. Fournissez toujours ces informations lorsque vous
contactez l’assistance.
Un mot de passe est utilisé pour la gestion à distance via l’interface iDRAC.
Mot de passe iDRAC Vous pouvez trouver l’adresse IP de l’interface iDRAC dans
Husky Assistant > assistance.
Adresse MAC du port
L’adresse physique (adresse MAC) du port iDRAC.
iDRAC
Adresse MAC de la
carte Ethernet sur la L’adresse physique (adresse MAC) de la carte Ethernet.
carte mère
L’étiquette d’informations peut des fois être dénommée l’étiquette de bagage.
L’étiquette du modèle
L’étiquette du modèle affiche le numéro de révision de votre unité Husky IVO.
Les numéros de révision changent lorsqu’un produit Husky IVO basé sur la machine physique est modifié. En
effet, une machine physique différente peut entraîner des configurations matérielles et logicielles différentes, ce
qui nécessitera à son tour une révision du produit Husky IVO. Le changement est parfois substantiel, mais peut
également être négligeable.
L’étiquette du modèle est située sur le dessus du couvercle de l’unité.
L’image ci-dessous illustre un modèle d’étiquette pour une Rév. Milestone Husky IVO 700R 2 de l’unité.
9 | Balise d’information et étiquette du modèle
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
L’étiquette du modèle pour les autres produits Husky IVO ne variera que selon le nom du produit (Milestone
Husky IVO™ 150D, Milestone Husky IVO™ 350R, Milestone Husky IVO™ 350T, Milestone Husky IVO™ 700R,
Milestone Husky IVO™ 1000R ou Milestone Husky IVO™ 1800R).
Seules la révision 2 et les supérieures sont affichées sur l’étiquette du modèle. La révision
1 est considérée comme le modèle de base et n’est pas affichée.
Lorsque vous contactez l’assistance, il est recommandé d’avoir le numéro de révision à
portée de main, car certaines configurations matérielles et logicielles peuvent varier
d’une révision à l’autre.
10 | Balise d’information et étiquette du modèleGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Lien vers la documentation détaillée du matériel
Pour plus d’informations sur les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques de votre unité, voir Manuel de
l’installation et des services.
La documentation fournie peut indiquer des spécifications ou configurations légèrement
différentes de celles de votre unité Milestone Husky IVO.
11 | Lien vers la documentation détaillée du matérielGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Liste de contrôle de démarrage
Ce guide applique à tous les modèles du Milestone Husky IVO. Suivez la liste de contrôle ci-dessous pour vous
assurer de bien respecter les étapes de l’installation dans l’ordre requis.
l Assignation d’adresses IP statiques sur tous les composants et caméras du
système
Préparer le
l Assurez-vous que les modèles de caméras et le firmware sont pris en charge
réseau et les
par le système XProtect
périphériques
l Les caméras doivent être connectées au réseau et vous pouvez y accéder
depuis l’unité.
l Achetez le logiciel XProtect et obtenez le fichier de licence
Obtenir un l Rendez-vous sur le site Web de Milestone (https://online.milestonesys.com/)
code de et enregistrez votre code de licence logicielle (SLC)
licence du
logiciel Cette étape ne s’applique pas si vous utilisez une
licence XProtect Essential+
l Montez l’unité sur une étagère pour les modèles bureau et tour, ou utilisez
Préparer votre des rails pour les modèles rails pour tenir le châssis
unité
l Connectez les périphériques, le LAN et allumer
l Configurez le nom et domaine de l’ordinateur ou groupe de travail
Allumer l’unité l Détection du disque dur
et compléter
l Sélectionnez la configuration de stockage désirée
le Husky
Assistant l Sélectionnez la version du logiciel XProtect
l Liens vers la description détaillée de l’installation du système
Télécharger le l Les pilotes de périphériques sont automatiquement ajoutés lorsque vous
dernier installez le logiciel XProtect. Obtenez le dernier ensemble de pilotes pour que
XProtect les nouvelles versions de périphériques et de logiciels prennent en charge
Device Pack les pilotes ajoutés
12 | Liste de contrôle de démarrageGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Mettre à jour l Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est mis à jour avec
Windows® toutes les dernières mises à jour de Windows
Installer les
clients sur l Installez XProtect Smart Client et XProtect Management Client sur d’autres
d’autres ordinateurs pour une meilleure performance du système
ordinateurs
13 | Liste de contrôle de démarrageGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Avant de procéder à l’installation de
Milestone vous recommande de suivre les étapes décrites dans cet article avant de commencer l’installation.
Préparer le réseau et les périphériques
1. Assignation d’adresses IP statiques sur tous les composants, périphériques et caméras du système.
Pour préparer et configurer vos périphériques et vos caméras, suivez les instructions fournies par le
fabriquant des caméras.
2. Assurez-vous que vos caméras et périphériques sont pris en charge et connectés au réseau de caméras.
Sur le site Web de Milestone, vous trouverez une liste détaillée des périphériques pris en charge et des
versions de firmware (https://www.milestonesys.com/support/tools-and-references/supported-devices/).
Obtenir un code de licence du logiciel
Votre unité Milestone Husky est vendue avec le logiciel préchargé de gestion vidéo XProtect que vous pouvez
utiliser avec n’importe quelle version des cinq produits VMS XProtect en appliquant un code de licence du logiciel
(SLC) valide. Vous recevez le SLC lorsque vous achetez le produit XProtect. Pour en savoir plus sur les produits
Milestone XProtect et les couvertures Milestone Care™ et trouver quel produit correspond le plus à vos besoins,
rendez-vous sur le site Web de Milestone.
Le SLC est imprimé sur la confirmation de votre commande et le fichier de licence logicielle est nommé d’après
votre SLC. Milestone vous recommande d’enregistrer votre SLC sur le site Web de Milestone
(https://online.milestonesys.com/) avant l’installation. Votre revendeur a peut-être déjà effectué cette action.
Vous pouvez également exécuter la version gratuite de XProtect Essential+ sur votre unité. Cette version vous
offre les fonctionnalités de base ainsi qu’un nombre limité de caméras par rapport à un système VMS XProtect
acheté. Dans ce cas, la licence est fournie avec le programme d’installation. Pour recevoir une licence gratuite,
votre unité doit être connectée à internet lors de l’installation.
Lorsque vous exécutez Husky Assistant, vous pouvez voir la version du VMS préchargé. Si vous souhaitez une
version différente, vous pouvez choisir cette option à condition que vous ayez un SLC valide.
Si votre unité est utilisée comme serveur d’enregistrement vers un système VMS existant, vous n’avez pas
besoin de SLC. Cette configuration est couverte par le SLC que vous avez acheté avec le système VMS.
XProtect le programme est cédé par différents types de licences :
l Licences de base : Contrôle quel produit XProtect vous pouvez utiliser.
l Licences de périphériques : Contrôle combien de périphériques matériels vous pouvez connecter à l’unité
Milestone Husky. Un périphérique matériel peut être une caméra, un encodeur, ou tout autre
périphérique similaire, identifié par une adresse IP séparée. Vous n’avez pas besoin de licences pour les
haut-parleurs, microphones, ni pour les périphériques d’entrée et de sortie connectés à vos
14 | Avant de procéder à l’installation deGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
périphériques matériels.
l Extensions XProtect Votre nouvelle unité Milestone Husky peut fonctionner avec n’importe quelle
extension XProtect. La plupart des extensions XProtect nécessitent des licences supplémentaires.
Après l’installation, le système de surveillance fonctionne avec des licences temporaires qu’il faut activer avant
la fin d’une période déterminée. Il s’agit de la période d’évaluation. Au terme de l’installation, vous pourrez
afficher une vue d’ensemble de vos licences pour toutes les installations avec ce SLC sur le noeud Bases >
Renseignements sur la licence dans le Management Client.
Milestone vous recommande d’activer vos licences avant d’effectuer les ajustements finaux.
l Pour une activation en ligne, connectez-vous à la page d’enregistrement du logiciel avec votre compte My
Milestone sur le site Web de Milestone (https://online.milestonesys.com/).
l Pour une activation hors ligne, vous devez exporter un fichier de demande de licence (.lrq) dans le
Management Client, puis vous connecter à la page d’enregistrement du logiciel et y importer le fichier
.lrq.
Une fois que vous avez chargé le fichier .lrq, Milestone vous envoie par e-mail un fichier .lic activé à
importer.
Préparer votre unité
Veuillez toujours placer l’unité sur une étagère ou utiliser des rails pour soutenir le
châssis.
1. Connectez vos périphériques : la souris, le clavier, l’écran et l’audio.
2. Connectez votre réseau local avec une connexion à internet, si possible, à un port NIC. Ce réseau sert à
la gestion et à la visualisation.
3. Connectez votre réseau caméra au différent port NIC. Si votre unité est pourvue d’une carte réseau avec
bande passante supérieure, connectez votre réseau de caméras à ce port réseau.
4. Connectez tous les deux câbles d’alimentation et branchez-les à une prise d’alimentation.
15 | Avant de procéder à l’installation deGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 Mettre l’unité en marche Mettez votre unité Milestone Husky en marche et attendez que Windows démarre pour la première fois. Première exécution de Windows Configurer le pays, la langue, le clavier et les informations liées au compte : 1. Sélectionnez votre région et cliquez sur Oui. 2. Sélectionnez la bonne disposition du clavier, puis cliquez sur Oui. 3. Ajoutez une deuxième disposition du clavier et cliquez sur Ignorer. 4. Créez un compte utilisateur et cliquez sur Suivant. 5. Créez un mot de passe et cliquez sur Suivant. 6. Confirmez le mot de passe et cliquez sur Suivant. 7. Ajoutez un indice et cliquez sur Suivant. 16 | Mettre l’unité en marche
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 8. Téléchargez les dernières mises à jour de Windows ou cliquez sur Ignorer pour l’instant. 9. Acceptez les contrats de licences. 10. Terminez la sélection des services et patientez le temps que s’affiche le bureau Windows. 17 | Mettre l’unité en marche
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Compléter l’assistant de Husky Assistant
Préparez votre fichier de licence Milestone XProtect si vous souhaitez installer VMS
Milestone XProtect sur votre unité Husky IVO afin de compléter l’assistant Husky
Assistant.
Vous devez compléter l’assistant Husky Assistant sans installer Milestone XProtect, mais
vous devrez installer manuellement XProtect ultérieurement.
Husky Assistant démarre désormais automatiquement. Ce guide vous aide à vérifier, sélectionner et configurer
votre Milestone Husky IVO avec :
l Nom et domaine de l’ordinateur ou groupe de travail
l Détection du disque de stockage des données
l Configuration de stockage de données
l Version Milestone XProtect
l Optimisations du système additionnelles
Pour compléter l’assistant :
18 | Compléter l’assistant de Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 1. Sélectionnez la langue de votre choix Husky Assistant, puis cliquez sur Suivant. 19 | Compléter l’assistant de Husky Assistant
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
2. Cliquez sur Changement du nom / domaine de l’ordinateur pour configurer les paramètres du nom et
du domaine de l’ordinateur ou les groupes de travail.
Le nom de l’ordinateur doit comporter entre 1 et 15 caractères et ne doit pas être « localhost ».
Restrictions supplémentaires relatives à la dénomination des ordinateurs
Les caractères suivants ne peuvent pas ou ne doivent pas être utilisés dans les noms des ordinateurs :
l barre oblique inverse (\)
l barre oblique (/)
l deux points (:)
l astérisque (*)
l point d’interrogation (?)
l guillemets (")
l signe inférieur à ()
l barre verticale (|)
l points (.)
l tiret (-)
l trait de soulignement (_)
20 | Compléter l’assistant de Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Le premier caractère du nom d’un ordinateur doit être une lettre ou un chiffre, et
les noms des ordinateurs ne peuvent pas se composer uniquement de chiffres si
les ordinateurs font partie d’un domaine Active Directory.
Limitez les caractères utilisés dans le nom de l’ordinateur à des lettres (A-Z) ou
des chiffres (0-9) uniquement.
Une fois ces étapes terminées, Windows devra être redémarré afin d’appliquer les changements.
3. Redémarrez Windows et attendez le lancement de Windows.
Husky Assistant redémarre. Cliquez sur Suivant.
4. Vous avez déjà configuré les paramètres du nom et du domaine, cliquez donc sur Suivant.
5. Assurez-vous que tous les disques durs sont détectés, puis cliquez sur Suivant.
21 | Compléter l’assistant de Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
6. Sélectionnez la configuration du RAID désirée pour qu’elle corresponde à vos conditions de stockage.
Cliquez sur Suivant.
L’option Avancée sert à configurer le module RAID manuellement à l’aide de l’application de gestion du
stockage RAID.
22 | Compléter l’assistant de Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
7. Différentes options s’offrent à vous lorsque vous sélectionnez la version du Milestone XProtect à installer.
Choisissez l’une des options suivantes :
l Vérifiez si la version XProtect préchargée est la version que vous souhaitez installer. Si oui,
sélectionnez Installer Milestone XProtect préchargé et cliquez sur Suivant.
l Si vous souhaitez installer une version XProtect autre que celle préchargée :
1. Choisissez Sélectionner le programme d’installation Milestone XProtect.
2. Téléchargez la version XProtect que vous souhaitez sur le site Web Milestone.
3. Cliquez sur Naviguer pour sélectionner le fichier d’installation téléchargé et cliquez sur
Suivant.
l Pour utiliser votre unité comme serveur d’enregistrement dans un système Milestone XProtect
existant :
1. Sélectionnez Télécharger et installer un serveur d’enregistrement depuis un
Management Server existant et cliquez sur Suivant.
2. Entrez l’adresse IP de l’ordinateur avec le serveur de gestion installé, et les identifiants.
3. Cliquez sur Suivant. Les fichiers d’installation pour le serveur d’enregistrement seront
téléchargés depuis le serveur de gestion par la suite.
23 | Compléter l’assistant de Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
l Sélectionnez Ne pas installer Milestone XProtect maintenant si vous souhaitez installer
Milestone XProtect plus tard sans aide de Husky Assistant.
N’oubliez pas d’appliquer les optimisations dans Husky Assistant après
l’installation.
8. La fenêtre Consulter et appliquer la configuration s’affiche. Vérifiez vos choix et cliquez sur Appliquer
pour commencer le processus.
Le système démarre automatiquement l’installation de Milestone XProtect. Pour plus d’informations, voir
le manuel de l’administrateur pour VMS XProtect.
Après avoir exécuté l’assistant Husky Assistant, l’application change et Husky Assistant devient désormais une
application qui vous aide à configurer, gérer et voir le statut de votre système Milestone Husky. Le raccourci de
Husky Assistant se trouve sur votre bureau Windows.
24 | Compléter l’assistant de Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Tâches de postinstallation
Télécharger les pilotes de périphériques XProtect®
Les pilotes de périphériques sont un groupe de pilotes que vous installez en même temps que votre système
XProtect afin de communiquer avec vos périphériques. Les pilotes de périphériques sont installés sur le serveur
d’enregistrement. Milestone ajoute régulièrement des services de prise en charge de nouveaux périphériques
et de nouvelles versions du firmware, mais aussi des pilotes de périphériques environ tous les deux mois en
moyenne. Les pilotes de périphériques sont automatiquement ajoutés lorsque vous installez le système
XProtect. Pour obtenir les tous derniers pilotes de périphériques, recherchez des versions plus récentes
manuellement pour les télécharger et les installer.
Pour mettre vos pilotes de périphériques à jour après l’installation, rendez-vous sur la section téléchargement
du site Web Milestone (https://www.milestonesys.com/downloads/) et téléchargez le fichier d’installation
approprié.
Si votre système utilise des caméras très anciennes, il peut être nécessaire de
télécharger les pilotes de périphériques des périphériques plus anciens. Pour plus
d'informations, voir https://www.milestonesys.com/community/business-partner-
tools/device-packs/.
Mettre à jour Windows
Pour mettre à jour votre système d’exploitation Windows avec les dernières mises à jour de Windows, allez dans
les paramètres de Mises à jour Windows et vérifiez les mises à jour. Assurez-vous d’installer toutes les mises à
jours disponibles et redémarrez l’unité Husky si nécessaire.
Installer les clients sur d’autres ordinateurs
Vous pouvez accéder à votre système XProtect depuis d’autres ordinateurs via les clients. L’accès aux clients
depuis des ordinateurs distants vous permettra une meilleure performance du système et libérera des
ressources du systèmes sur votre unité Milestone Husky. Les clients sont :
l XProtect Smart Client (utilisé pour visionner une vidéo)
Voir aussi la section Installation de XProtect Smart Client dans le guide de l’utilisateur pour Smart Client.
l XProtect Management Client (utilisé pour configurer et gérer le système)
Pour plus d'informations, voir comment installer de nouveaux composants de XProtect dans le manuel de
l'administrateur pour votre logiciel de gestion des vidéos XProtect.
25 | Tâches de postinstallationGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 Husky Assistant Husky Assistant est une application qui vous aide à configurer, gérer et voir le statut de votre système Milestone Husky. Le raccourci de Husky Assistant se trouve sur votre bureau Windows. Propriétés de Husky Assistant Le Husky Assistant comporte les fonctionnalités suivantes : Élément de navigation Description Vue d’ensemble Une liste détaillée à propos de l’unité : 26 | Husky Assistant
Guide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Élément de navigation Description
l Modèle : modèle Milestone Husky
l Version : version Milestone Husky Assistant
l Image : version du firmware Husky
l Numéro de série : Se rapporte à la balise de service de l’unité
Vous pouvez changer la langue d’affichage de Husky Assistant.
Voir l’état du module RAID de données actuel.
Gestion de stockage
Changer la configuration RAID des données.
Composants installés Une liste des composants et des versions du logiciel Milestone.
Optimisations Une liste des optimisations appliquées ou disponibles apparaît.
Exécutez l’Outils de diagnostic Milestone pour créer des fichiers nécessaires
au revendeur de Milestone lorsqu’il vous aide lors de dépannages.
Listes des informations dont vous avez besoin pour contacter l’Assistance de
Milestone. Veuillez toujours contacter votre revendeur de Milestone auprès
duquel vous avez acheté l’unité avant de contacter l’Assistance de Milestone.
Assistance
Trouver l’adresse IP de gestion à distance du iDRAC.
Uniquement présente lorsque le port iDRAC est
connecté à un réseau.
Mettez à jour vos composants logiciels Husky.
Affiche les versions installées des programmes d’installation Milestone Husky
Services et Milestone Husky System Health Services, et indique si elles sont à
Mises à jour jour.
Si vous pouvez mettre à jour votre unité, vous pouvez lancer la mise à jour sur
l’unité en question. Si vous avez plusieurs unités Husky, vous devez lancer
manuellement la mise à jour sur chaque unité.
Choisir la langue
Pour sélectionner la langue de votre choix :
27 | Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
1. Ouvrez le Husky Assistant.
2. Sous l’onglet Vue d’ensemble, sélectionnez la langue de votre choix parmi la liste des langues
disponibles.
Husky Assistant choisit anglais par défaut. Tous les changements de langue
requièrent un redémarrage de Husky Assistant.
Appliquer les optimisations
Husky Assistant peut vous aider à optimiser Windows pour exécuter XProtect et optimiser l’exécution du logiciel
XProtect sur votre unité Husky. Si vous avez installé Milestone XProtect VMS sans avoir utilisé Husky Assistant,
vous devez appliquer les optimisations. Pour vérifier si des optimisation sont disponibles :
1. Sélectionnez l’onglet Optimisations.
2. Une liste des optimisations disponibles apparaît.
3. Si une optimisation est disponible, cliquez sur Optimiser.
4. Acceptez tous les messages d’avertissement de contrôle du compte utilisateur et patientez le temps que
l’optimisation s’effectue.
5. Vérifiez que l’optimisation a été appliquée.
Gestion de stockage
Sous l’onglet Gestion du stockage, vous pouvez voir le type de RAID et l’état du module RAID de stockage de
données actuel.
Vous pouvez également changer le type du RAID afin qu’il réponde à vos besoins de stockage quant à la
capacité, la redondance et la performance.
Vérifier l’état du RAID
Pour vérifier le type et l'état de la configuration du RAID de données :
28 | Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
1. Sélectionnez l’onglet Gestion de stockage.
2. Le type et l’état de votre module RAID actuel s’affichent. Les différents types et états sont :
Type Description
RAID 10 Pour une meilleure performance et plus de redondance
RAID 6 Pour une plus grande capacité et plus de redondance
RAID 5 Pour une capacité maximale
État Description
Bien État normal du travail
Dégradée Un disque dur est manquant sur le RAID, mais il est toujours disponible
Trop de disques durs sont manquants sur le tableau RAID, donc le RAID
Hors ligne
est désormais indisponible ou hors ligne.
Non configuré Aucun RAID n’est configuré
Une configuration RAID autre que RAID 5, RAID 6, ou RAID 10 est en
Non pris en charge
cours d’utilisation
Inconnu Impossible de détecter l’état du module RAID
Choisir le type de RAID
Votre unité Milestone Husky IVO possède plusieurs disques durs. Vous pouvez configurer ces disques durs
comme stockage de données pour Milestone XProtect selon vos besoins de capacité, performance et
redondance. Les options sont les suivantes :
l RAID 10
Sélectionnez RAID 10 pour une meilleure performance et plus de redondance. La capacité de stockage
sera la moitié de la capacité de stockage combinée des disques durs car la moitié sont des disques durs
redondants.
29 | Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
l RAID 6
Sélectionnez RAID 6 pour une plus grande capacité. La capacité de stockage sera de deux disques durs
de moins que la capacité de stockage combinée des disques durs car vous avez deux disques durs
redondants.
l RAID 5
Sélectionnez RAID 5 pour une capacité maximale. La capacité de stockage sera d’un disque dur de moins
que la capacité de stockage combinée de quatre disques durs car vous avez un disque dur redondant.
Husky IVO Product Guide peut vous aider à choisir la bonne capacité de stockage ou une autre unité de
dimension en fonction de certains des paramètres suivants :
l Nombre de caméras
l Durée de rétention
l Codec
l Résolution
l Nombre d’images par seconde
l Débit
Rendez-vous sur Husky IVO Product Guide et connectez-vous avec vos identifiants My Milestone.
Pour plus d’informations, voir Surveiller et gérer votre système sur la page 32
Changer le type de RAID
Pour changer le type de RAID :
1. Vérifiez si l’état du module RAID actuel est Bon état, puis cliquez sur Configurer.
2. Acceptez tous les messages d’avertissement de contrôle du compte utilisateur et cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez le type de RAID que vous souhaitez configurer pour le stockage de données, puis cliquez sur
Appliquer.
Lisez le message d’avertissement indiquant que toutes les données seront
supprimées si vous continuez. Votre système XProtect n’enregistre aucune vidéo
lors de la configuration.
4. Cliquez sur Formater pour accepter la suppression des données et commencer la configuration du
stockage RAID de données.
5. Un écran récapitulatif de la configuration RAID s’affiche. Le type et l’état de votre module RAID actuel
s’affichent.
30 | Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Assistance
Si vous rencontrez un problème et que vous avez besoin d’une assistance, contactez votre revendeur de
Milestone auprès duquel vous avez acheté votre unité.
Créer un fichier de diagnostic
Pour aider votre revendeur de Milestone à obtenir des journaux et des détails quant à votre système, créez un
fichier de diagnostic .zip de Milestone qui recueille les informations du système :
1. Sélectionnez l’onglet Informations d’assistance.
2. Cliquez sur Milestone Diagnostics Tool.
3. Acceptez tous les messages d’avertissement de contrôle du compte utilisateur. La Page principale
s’affiche.
4. Cliquez sur l’icône Collect Defaults pour commencer la création d’un fichier de diagnostic .zip.
5. Au terme de la création, le fichier de diagnostic .zip est sauvegardé sur le bureau Windows. Vous pouvez
désormais déplacer ou transférer le fichier vers l’emplacement de votre choix.
6. Fermez Milestone Diagnostics Tool.
7. Fournissez à votre revendeur de Milestone le fichier de diagnostic .zip, lorsqu’il vous aide à dépanner un
problème.
Mises à jour
Mettre à jour les composants logiciels de Husky pour améliorer les performances, renforcer la sécurité, obtenir
une meilleure stabilité, bénéficier de nouvelles fonctionnalités et mettre à jour les fonctions existantes.
Si vous mettez à jour les composants logiciels de votre Husky, les fonctionnalités existantes peuvent être
modifiées et de nouvelles peuvent être intégrées.
La mise à jour nécessite que l’unité soit connectée à Internet.
31 | Husky AssistantGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Surveiller et gérer votre système
L’application Broadcom LSI Storage Authority
Votre unité Milestone Husky contient le logiciel Broadcom LSI Storage Authority (LSA), une application accessible
via un navigateur ; il vous permet de configurer, de surveiller, d’entretenir et de dépanner votre système et votre
périphérique de stockage.
L’application LSI Storage Authority vous permet de surveiller les contrôleurs et de configurer les disques durs
sur le contrôleur. L’état des cartes de contrôleur, des lecteurs virtuels et des lecteurs physiques du contrôleur
est affiché à l’aide d’icônes d’état et de textes d’événements.
Vous pouvez également effectuer des tâches de maintenance du système, comme la mise à jour du firmware du
contrôleur, la configuration et la reconstruction des disques durs RAID.
Outre l’affichage d’informations relatives aux défaillances des lecteurs ou des périphériques, l’application LSI
Storage Authority fournit également des recommandations et vous aide à localiser et à dépanner les lecteurs ou
les périphériques qui présentent des problèmes.
Accès à l’application LSI Storage Authority
Le raccourci vers l’application LSI Storage Authority est situé sur le bureau de votre Milestone Husky unité et
porte le nom Launch LSA.
Vous devez utiliser votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Windows et vous devez
disposer des droits d’administrateur pour effectuer des modifications.
Pour en savoir plus, reportez-vous au guide de l’utilisateur de LSI Storage Authority.
32 | Surveiller et gérer votre systèmeGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Récupération
Vous pouvez faire une récupération de votre unité Milestone Husky, qui restaure votre unité en utilisant les
paramètres d’usine par défaut en vous laissant recommencer et reconfigurer votre unité à partir de rien.
La récupération permettra :
l Réinitialiser votre unité Husky aux paramètres d'usine par défaut
l Exécutez l’assistant Husky Assistant pour configurer votre unité
l De vous aider dans l’installation de Milestone XProtect
Toutes les données figurant sur le pilote Windows (C:) seront perdues et votre système
XProtect n’enregistrera aucune vidéo lors de la récupération de votre unité. Vous pouvez
sauvegarder la configuration de Milestone XProtect VMS avant de débuter la
récupération.
Les données figurant sur les pilotes Données (D:) et (E:) ne seront pas supprimées.
Pour obtenir des descriptions détaillées des fonctionnalités et des procédures de configuration et de
maintenance, voir le manuel de l’administrateur pour VMS XProtect.
Réinitialisation aux paramètres d’usine à partir de la partition de
récupération
Vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine à partir de la partition de récupération de
votre unité si vous exécutez Husky Assistant version 4.2 ou ultérieure et utilisez Husky version 1.3 ou ultérieure
de l’image.
La version Husky Assistant et la version Husky de l’image sont affichées sur la page
Présentation des propriétés Husky Assistant.
Votre unité Husky IVO doit également avoir terminé avec succès l’installation et la configuration de la première
utilisation, car la partition de récupération est créée par le Husky Assistant pendant le processus de
configuration de la première utilisation.
Si votre produit Husky ne contient pas la partition de récupération ou si vous ne souhaitez pas utiliser la partition
de récupération sur l’unité, vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine à l’aide d’une clé
USB amorçable Milestone.
33 | RécupérationGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine à partir de la partition de récupération
depuis Husky Assistant
Si vous exécutez une unité Husky IVO avec une partition de récupération et la version Husky Assistant 4.6 ou
plus récente, vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine à partir de la partition de
récupération à partir de Husky Assistant.
1. Sur votre unité Husky IVO, ouvrez Husky Assistant en mode maintenance, ouvrez la page Support et
cliquez sur le bouton Réinitialisation aux paramètres d’usine pour ouvrir la page Choisir une option.
Le bouton Réinitialisation aux paramètres d’usine ne sera pas disponible si vous utilisez la fonction de
bureau à distance pour accéder à votre unité Husky IVO.
2. Sur la page Choisir une option, cliquez sur Dépanner et sélectionnez Husky Réinitialisation aux
paramètres d’usine pour démarrer l’Outil de récupération Husky IVO.
3. Lorsque l’Husky IVOOutil de récupération s’affiche, appuyez sur Démarrer pour démarrer le processus
de réinitialisation aux paramètres d’usine et suivez les instructions.
Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine à partir de la partition de récupération
depuis Microsoft Windows
1. Sur votre unité Husky IVO, ouvrez la page Récupération sur la page des WindowsParamètres > Mise à
jour et Sécurité et appuyez sur Redémarrer maintenant dans Démarrage avancé pour démarrer votre
unité Husky en mode de récupération Windows. Lorsque la page Choisir une option s’affiche, cliquez sur
Dépanner et sélectionnez HuskyRéinitialisation aux paramètres d’usine pour ouvrir le Husky
IVO Recovery Tool.
2. Dans Husky IVO Recovery Tool, appuyez sur Démarrer pour initier le processus de réinitialisation aux
paramètres d’usine et suivez les instructions.
Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine à partir de la partition de récupération hors
de Microsoft Windows
Si vous ne pouvez pas accéder à votre système d’exploitation Microsoft Windows, vous pouvez démarrer une
réinitialisation aux paramètres d’usine de votre unité Husky pendant la séquence de démarrage initiale avant le
chargement de Windows.
1. Si votre unité Husky IVO est éteinte, allumez-la et pendant la séquence de démarrage, appuyez sur F8
pour ouvrir la page des Options de démarrage avancées.
Vous devrez peut-être appuyer plusieurs fois sur F8 pour vous assurer que le système démarre dans le
menu et ne démarre pas votre système d’exploitation Windows. Si Windows démarre, laisse charger
Windows et éteignez à nouveau l’unité pour répéter cette étape jusqu’à ce que la page Options de
démarrage avancées s’ouvre.
2. Sur la page Options de démarrage avancées, cliquez sur Réparer votre ordinateur pour ouvrir la page
Choisir une option.
34 | RécupérationGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
3. Sur la page Choisir une option, sélectionnez Dépannage pour ouvrir la page Dépannage et cliquez sur
HuskyRéinitialisation aux paramètres d’usine pour ouvrir le Husky IVO Recovery Tool.
4. Dans le Husky IVO Recovery Tool, appuyez sur Démarrer pour initier le processus de réinitialisation
aux paramètres d’usine et suivez les instructions.
Réinitialisation aux paramètres d’usine à partir d’un périphérique
USB de démarrage
Vous pouvez également effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine en utilisant une clé USB de
démarrage du support Milestone et en démarrant votre unité Husky IVO à partir du périphérique USB.
Avant de commencer le processus de récupération :
1. Contactez l’assistance Milestone pour obtenir le dernier logiciel de récupération.
2. Obtenez l’aide de l’assistance Milestone pour créer une clé USB bootable.
3. Connectez la clé USB à votre unité Milestone Husky IVO.
4. Préparez les paramètres du BIOS pour démarrer à partir d’une clé USB.
Pour commencer le processus de récupération :
1. Redémarrez votre unité.
2. Démarrez à partir de la clé USB.
3. Votre unité redémarre dans le mode de récupération. Suivez les instructions pour achever le processus.
Pour plus d’informations sur la première utilisation, voir Mettre l’unité en marche sur la
page 16 et Compléter l’assistant de Husky Assistant sur la page 18.
35 | RécupérationGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2
Mise à niveau de XProtect
Votre unité Milestone Husky peut exécuter toute variante de produit et version de Milestone XProtect VMS
déterminée par le Code de License du Logiciel (SLC). Votre unité Milestone Husky comprend une version
préchargée de VMS XProtect prête à être installée, mais vous pouvez toujours télécharger et installer une
version plus récente ou plus ancienne de Milestone XProtect VMS qui correspond à votre licence.
Vous pouvez mettre à niveau l’intégralité de la configuration système d’une version d’un produit vers une autre,
par exemple, de la version XProtect 2020 R3 vers la version XProtect 2021 R1. Vous pouvez installer le nouveau
produit sur l’ancienne version sans avoir à supprimer la version antérieure.
N’oubliez pas d’appliquer les optimisations VMS disponibles après la mise à niveau. Pour
plus d’informations, voir Husky Assistant sur la page 26 > Appliquer les optimisations.
Accéder aux mises à jour logicielles Husky
Veuillez contacter le support Milestone pour accéder aux mises à niveau et aux autres packages de mise à jour
logicielle associés à votre unité Husky.
Dans certains cas, vous pouvez accéder directement aux packages de mises à jour logicielles en vous
connectant à My Milestone.
36 | Mise à niveau de XProtectGuide de démarrage et d'entretien | Milestone Husky IVO™ 700R Rev. 2 Évolutivité du système Dans une optique d’évolutivité jusqu’à plusieurs milliers de caméras sur plusieurs sites, le système comporte plusieurs composants gérant des tâches spécifiques. Si vous avez installé tous les composants sur un Milestone Husky IVO autonome, vous pouvez agrandir votre système en installant les composants sur des serveurs séparés dédiés dans un système distribué pour répartir et distribuer la charge. Les composants ne sont pas tous requis dans toutes les installations. Vous pouvez toujours ajouter des serveurs d’enregistrement supplémentaires, des serveurs d'enregistrement de basculement ou des serveurs XProtect Mobile pour héberger et offrir un accès au client XProtect Mobile et XProtect Web Client. 37 | Évolutivité du système
helpfeedback@milestone.dk À propos de Milestone Milestone Systems est un fournisseur leader de l’édition de logiciels de gestion de vidéo sur plate-forme ouverte : une technologie qui permet au monde de découvrir comment garantir la sécurité, protéger les actifs et augmenter l’efficacité commerciale. Milestone Systems permet une communauté de plate-forme ouverte qui alimente la collaboration et l’innovation par le développement et l’utilisation de la technologie de la vidéo en réseau, avec des solutions fiables et évolutives qui ont fait leurs preuves sur plus de 150 000 sites à travers le monde. Fondée en 1998, Milestone Systems opère en tant que société autonome du Canon Group. Pour plus d’informations, rendez-vous à l’adresse https://www.milestonesys.com/.
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