Novartis en Suisse Novartis in der Schweiz Novartis in Switzerland

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Novartis en Suisse Novartis in der Schweiz Novartis in Switzerland
Novartis en Suisse
Novartis in der Schweiz
Novartis in Switzerland
Novartis en Suisse Novartis in der Schweiz Novartis in Switzerland
Chères lectrices, chers lecteurs,
                    L’innovation est au centre de tout
                    ce que nous faisons chez Novartis,
                    notre objectif étant d’améliorer et de
                    prolonger la vie des personnes. Nos
                    126 000 collaboratrices et collabo-
                    rateurs travaillent à faire reculer les
                    frontières de la science, à approfondir
                    notre compréhension des maladies et
à développer de nouveaux produits dans les domaines où
d’importants besoins médicaux doivent encore être com-
blés. Nos produits sont disponibles dans 155 pays et nous
avons atteint presque un milliard de patientes et patients
dans le monde en 2017.
Bien que la réussite de Novartis soit mondiale, nous restons
profondément attachés à nos racines en Suisse. Nous y
avons affecté plus d’un tiers de nos investissements de
R&D et nous y avons créé un environnement réellement
collaboratif avec le Campus de Bâle qui fait progresser
les avancées scientifiques. Ayant moi-même trouvé une
deuxième patrie en Suisse, je suis convaincu que ce pays
offre d’excellentes conditions pour encourager l’innovation
et la croissance.
Avec ce «Swiss Pass», je vous invite à explorer ce que
Novartis fait en Suisse, comment nous innovons, ce que
nous produisons et fournissons, les emplois que nous
offrons et la manière dont nous nous engageons pour la
société.
Vasant Narasimhan
Directeur général de Novartis
Novartis en Suisse Novartis in der Schweiz Novartis in Switzerland
Notre mission
est de découvrir de nouvelles voies permettant d’améliorer
et de prolonger la vie des personnes.
Notre vision
est d’être un leader fiable en changeant la pratique de la
médecine.
Notre stratégie
est d’utiliser l’innovation basée sur la science pour produire
de meilleurs résultats pour les patientes et patients dans
les domaines en croissance du secteur de la santé.
Novartis en Suisse Novartis in der Schweiz Novartis in Switzerland
Sommaire

                                                            Aperçu de Novartis
Aperçu de Novartis
Mondialement actif, ancré en Suisse                     4
La première entreprise pharmaceutique                   9
Achat de biens et de services                          10

                                                            Nos sites
Dates et faits marquants en 217                       11

Nos sites
Sites en Suisse                                        12

Employeur

                                                            Employeur
Travailler chez Novartis                               22
Employées et employés de Novartis en Suisse            23
Opportunités de carrière chez Novartis                 24

Notre médecine

                                                            Notre médecine
Le cheminement d’un nouveau médicament                 26
Domaines thérapeutiques                                28
Recherche et développement                             30
Excellentes performances dans la production            35

Notre responsabilité
                                                            Notre responsabilité

Notre contribution à l’environnement et à la société   36
Sponsoring et dons                                     45
Novartis en Suisse Novartis in der Schweiz Novartis in Switzerland
4

    Mondialement actif,
    ancré en Suisse
    Nous utilisons notre innovation scientifique dans le seul but
    d’apporter des solutions à certains des principaux enjeux
    de santé auxquels notre société se trouve confrontée.
    Nous découvrons et développons des traitements révolu-
    tionnaires, et nous trouvons de nouveaux moyens afin de
    les rendre accessibles au plus grand nombre. Nous visons
    également à offrir à nos actionnaires un retour sur investis-
    sement qui récompense le soutien financier, le temps et les
    idées qu’ils consacrent à notre société.
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5

Une entreprise globale aux racines suisses

                                                                   Aperçu de Novartis
Novartis est un groupe international qui revendique clai-
rement ses racines suisses qui remontent à plus de 150
ans. Nous offrons des solutions médicales permettant de
répondre à l’évolution des besoins des patientes, patients
et sociétés dans le monde. Notre compétence centrale est
la recherche et le développement de nouveaux médica-
ments. Quelque 126 000 personnes de 145 nationalités
travaillent chez Novartis dans le monde.

Importance de la Suisse
La Suisse est un des plus importants sites de recherche,
de production et de distribution de Novartis. Nos quelque
13 000 collaboratrices et collaborateurs fournissent une
contribution importante à la réussite de l’industrie pharma-
ceutique qui s’est développée vers un moteur économique
stable de la Suisse depuis la fondation de Novartis en 1996.
Environ 2% du chiffre d’affaires sont générés en Suisse.
Notre site de Bâle regroupe de nombreuses unités actives
à l’international, dont le siège de notre groupe et le siège
social de notre division mondiale Innovative Medicines. Le
Campus est également un de nos sites de recherche les
plus importants: des scientifiques venus du monde entier y
collaborent au développement de médicaments innovants.
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6

    Notre modèle commercial
    Novartis se concentre sur les médicaments innovants
    brevetés, les génériques et les produits ophtalmologiques –
    tous des segments de dimension mondiale avec de solides
    relations clients. La recherche et le développement (R & D)
    sont au cœur de notre entreprise et constituent un élément
    essentiel de notre stratégie. Au niveau mondial, nos organi-
    sations fonctionnelles contribuent à augmenter l’efficience
    et à promouvoir l’excellence.

                                        Innovative Medicines
     Unité                                                                                                   Unité
     Oncology                                                                                       Pharmaceuticals

                                                  te                        se
                                             ra                                  rv
                                        po                                            i
                                                                                  ce
                                    r
                            Co

                                                                                          si
                                                                                          n te
                     fo n c t i o n s

                                                                                           rn e s

                                                  R&D

                                                       p ro d u c t i o n

                                        Sandoz                     Alcon
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7

Nos divisions

                                                                  Aperçu de Novartis
Innovative Medicines
détient un portefeuille mondial de médicaments innovants
et protégés par des brevets. La division comprend deux
unités opérationnelles:
Novartis Pharmaceuticals, qui se concentre sur les médi-
caments dans les domaines de l’ophtalmologie, de l’immu-
nologie et de la dermatologie, de la neuroscience ainsi que
des maladies respiratoires et cardio-métaboliques.
Novartis Oncology, qui se concentre sur les traitements
d’un grand nombre de maladies cancéreuses et des mala-
dies rares.
Sandoz
offre aux patientes, patients et médecins des génériques
de haute qualité à un prix abordable, ainsi que des médica-
ments biosimilaires.
Alcon
Avec ses divisions commerciales Surgical et Vision Care,
Alcon offre un des assortiments les plus complets au
monde en produits ophtalmologiques – allant des instru-
ments chirurgicaux sophistiqués pour les interventions
délicates jusqu’à une large palette de lentilles de contact
innovantes.
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8

    Organisations fonctionnelles
    d’une portée mondiale
    Novartis Institutes for BioMedical Research (NIBR)
    se concentrent sur le développement de nouveaux médi-
    caments.
    Global Drug Development
    se charge du développement clinique de ces nouveaux
    médicaments.
     Novartis Operations
     comprend Novartis Technical Operations (NTO), notre
     unité de production mondiale, et Novartis Business
    ­Services (NBS), notre unité de services interne.
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9

La première entreprise

                                                                                    Aperçu de Novartis
pharmaceutique
En termes de chiffre d’affaires global lié aux médicaments,
Novartis est la première entreprise pharmaceutique à
l’échelle mondiale.

Les 1 plus grandes entreprises pharmaceutiques
au monde
(basé sur le chiffre d’affaires des produits pharmaceutiques)
                                                                USD milliards
1       Novartis                          Suisse                        42,9
2       Pfizer                            Etats-Unis                    41,4
3       Johnson & Johnson                 Etats-Unis                    41,0
4       Roche                             Suisse                        36,5
5       Sanofi                            France                        35,1
6       Merck & Co                        Etats-Unis                    34,1
7       GlaxoSmithKline                   Grande-Bretagne               30,6
8       Gilead Sciences                   Etats-Unis                    30,3
9       AbbVie                            Etats-Unis                    29,3
10      Amgen                             Etats-Unis                    23,7
Source: IMS PADDS Monthly, janvier 218 (données janvier – novembre 2017)
10

     Achat de biens et de services
     Novartis ne crée pas seulement des emplois directs, mais
     aussi des emplois indirects par l’achat de biens et de
     services auprès de ses fournisseurs, dont de nombreuses
     PME. De manière indirecte, Novartis sécurise ainsi plus de
     58 000 emplois en Suisse par l’achat de biens et de ser-
     vices; derrière chaque emploi chez Novartis, il y a indirec-
     tement plus de quatre emplois supplémentaires. En 2017,
     l’entreprise a placé des commandes d’une valeur de quelque
     2,3 milliards de francs suisses dans les 26 cantons suisses.

     Achats par canton
     Top 1                       CHF millions
     Zurich (ZH)                           677
     Berne (BE)                           599
     Bâle-Ville (BS)                       241
     Neuchâtel (NE)                        217
     Zoug (ZG)                             104
     Argovie (AG)                           93
     Bâle-Campagne (BL)                     92
     Vaud (VD)                              60
     Genève (GE)                            52
     Nidwald (NW)                           39
11

Dates et faits marquants en 2017

                                                                           Aperçu de Novartis
Employées et employés

            13 000
            en Suisse
10%         126 000
            dans le monde

Chiffre d’affaires                  Impôts courants

            0,8 milliard de CHF               0,5  milliard de CHF

22%                                 25%
            en Suisse                         en Suisse
  %         48,3 milliards de CHF             2,0  milliards de CHF
            dans le monde                     dans le monde

                                    Investissements en
Recherche et développement          immobilisations corporelles

            3,3 milliards de CHF              0,3  milliard de CHF
            en Suisse                         en Suisse
37%         8,8 milliards de CHF    18%
                                    22 %      1,7milliard de CHF
            dans le monde                     dans le monde
12

     Sites en Suisse
                                                             6
     1 Bâle (BS)
       Siège principal
       Siège principal de la division Innovative Medicines
       Recherche et développement
       Production
     2 Schweizerhalle (BL)
       Production
     3 Stein (AG)
       Production
     4 Schaffhouse (SH)
       Alcon Grieshaber
     5 Rotkreuz (ZG)
       Siège des départements suisses
       • Innovative Medicines
       • Sandoz
       • Alcon
     6 Fribourg (FR)
       Alcon Pharmaceuticals
     7 Genève (GE)
       Alcon Management
     8 Locarno (TI)
       Novartis Pharmanalytica

                                              7
1
                2
                3
                5
                4

8
                    13

    Nos sites
14

     1 Bâle St. Johann (BS)
        Novartis Campus
     Le siège mondial de Novartis se
     trouve à Bâle. Le Campus Novartis
     est un centre de pointe pour la
     recherche, le développement
     et la gestion où les employées
     et employés travaillent au sein
     de groupes interdivisionnels et
     interfonctionnels. L’ancien com-
     plexe industriel est caractérisé
     par des modèles de laboratoires novateurs et le concept
     Multi-Space avec ses nombreuses zones de travail et de
     rencontre.
15

2 Schweizerhalle (BL)
   Production
La production tourne à
Schweizer­halle depuis la fin
des années 1930. Novartis y

                                                                 Nos sites
produit des principes actifs et
des produits intermédiaires
pour 25 médicaments. Ces
produits sont fabriqués au
moyen de procédés chimiques
complexes dans des installa-
tions spéciales techniquement complexes, analysés avec
des technologies de laboratoire de pointe et validés pour
les processus de traitement postérieurs.
16

     3 Stein (AG)
         Production
     Stein est le lieu stratégique de la
     production et du lancement de
     produits innovants. Le site abrite
     deux des plus grandes usines
     de production pharmaceutique:
     l’usine Solids et l’usine Steriles.
     Quelque 3 milliards de comprimés,
     capsules, ampoules, seringues
     prêtes à l’emploi, flacons et sys-
     tèmes thérapeutiques transdermiques sont produits chaque
     année sur le site de Stein, à une trentaine de kilomètres à
     l’Est de Bâle. Ils y sont contrôlés, emballés puis expédiés
     dans plus de 150 pays.
17

4 Schaffhouse (SH)
   Alcon Grieshaber
La société Alcon Grieshaber
AG fabrique des instruments
chirurgicaux utilisés lors des

                                                                   Nos sites
opérations sur le corps vitré
et la rétine. Elle est le leader
mondial dans ce domaine. Utili-
sés partout dans le monde, ses
produits sont réputés pour leur
qualité et leur précision.
Le site comprend le département de production avec plus
de 100 collaboratrices et collaborateurs, un département de
recherche et de développement innovant et une assurance
qualité expérimentée.
18

     5 Rotkreuz (ZG)
        Innovative Medicines
        Sandoz
        Alcon
     Innovative Medicines
     Novartis Pharmaceuticals
     commercialise plus de 100
     médicaments délivrés sur ordon-
     nance. Les principaux domaines
     thérapeutiques sont la neurolo-
     gie, l’immunologie, la dermato-
     logie, l’ophtalmologie, ainsi que maladies respiratoires et
     cardio-vasculaires.
     Novartis Oncology commercialise plus de 20 médicaments
     délivrés sur ordonnance en Suisse, utilisés dans les domaines
     de l’oncologie, de l’hématologie et des maladies rares.
     Sandoz
     est un des principaux fournisseurs de médicaments
     génériques en Suisse. Son portefeuille comprend plus de
     200 principes actifs, disponibles en 1 000 tailles d’embal-
     lages et dosages différentes et couvrant les principaux
     domaines d’indication. Sandoz est également pionnier dans
     le domaine des médicaments biosimilaires.
     Alcon
     et ses collaboratrices et collaborateurs proposent
     aux patientes et patients, ainsi qu'aux spécialistes de
     l’ophtalmologie en Suisse la gamme variée des produits
     ophtalmologiques Alcon.
19

6 Fribourg (FR)
    Alcon Pharmaceuticals
Alcon Pharmaceuticals est
une plaque tournante de la
distribution mondiale, une

                                                                       Nos sites
interface centrale au sein de
la chaîne de valeur du réseau
mondial d’Alcon. Plus de la
moitié des ventes Alcon sont
traitées par le site de Fribourg.
Alcon P­ harmaceuticals à
Fribourg abrite des fonctions stratégiques clés, dont les
Financial Shared Services pour les 16 marchés en Europe, au
Moyen-Orient et en Afrique (EMEA). Il est un des principaux
distributeurs des produits ophtalmologiques pour Novartis
Pharma. Le site est également bien connu pour ses effectifs
multiculturels et diversifiés, avec près de 300 collaboratrices
et collaborateurs représentant 40 nationalités différentes.
20

     7 Genève (GE)
        Alcon Management
     Basé à Cointrin (Genève), Alcon
     Management S.A. a été fondé
     en 2008. Ses collaboratrices et
     collaborateurs sont chargé(e)s
     d’assister les filiales commerciales
     d’Alcon implantées en Europe,
     au Moyen-Orient et en Afrique
     (EMEA) dans la gestion de leurs
     affaires courantes dans le domaine
     des soins ophtalmologiques. Deuxième marché d’Alcon,
     la zone EMEA comprend plus de 40 filiales distribuant les
     produits Alcon, atteignant ainsi les professionnels des soins
     ophtalmologiques ainsi que les patientes et patients dans
     plus de 90 pays.
21

8 Locarno (TI)
    Pharmanalytica
Le site de Locarno se charge
des contrôles analytiques réa-
lisés sur plus de 130 produits

                                                                        Nos sites
Novartis. Parmi les attributions
de Pharmanalytica, citons les
contrôles de stabilité, ainsi que
le contrôle de conformité spé-
cifique des produits ­Novartis,
l’élaboration des rapports
relatifs à la stabilité, le stockage d’échantillons de stabilité
dans des chambres climatisées, ainsi que la mise au point
de nouvelles méthodes d’analyse.
22

     Travailler chez Novartis
     Nous nous attachons à renforcer une culture d’entreprise
     qui, tous les jours, soutient nos collaboratrices et collabo-
     rateurs dans l’exploitation de leur plein potentiel au service
     de notre mission qui est d’améliorer et de prolonger la vie
     humaine.

     Nos valeurs d’entreprise
     Nos six valeurs nous servent de guide lors de la sélection
     des nouvelles recrues, de l’évolution des employées et
     employés et de l’évaluation des performances de nos
     collaboratrices et collaborateurs.

     •   Innovation
     •   Qualité
     •   Collaboration
     •   Performance
     •   Courage
     •   Intégrité
23

Employées et employés
de Novartis en Suisse

13 000
EMPLOYÉES ET EMPLOYÉS
                             Domicile

                             SUISSE
en Suisse, dont
                             67%
                             FRANCE

           sont de           18 %
 30%       nationalité
           suisse.           ALLEMAGNE
                             15 %

                                                                             Employeur
             des postes de gestion
 35%         sont occupés par des
             femmes.

                                                 des employées et
                                       12
                                       12%%      employés travaillent
                                                 à temps partiel.

             440
 75%         collaboratrices et collaborateurs
             s’occupent du marché suisse.
             75% sont suisses.
24

     Opportunités de carrière
     chez Novartis
     Les jeunes talentueux, engagés et responsables sont notre
     avenir. C’est pourquoi nous offrons de nombreuses possibi-
     lités d’évolution aux jeunes arrivant sur le marché du travail.
     Les offres d’emploi actuelles sont régulièrement publiées
     sur notre portail Carrière.

     Etudiantes et étudiants et diplômé(e)s
     Pour renforcer notre activité, nous recherchons principa-
     lement de jeunes diplômé(e)s, ainsi que des étudiantes et
     étudiants dans les domaines des sciences, de la médecine
     et de l’ingénierie. Les diplômé(e)s issu(e)s des domaines
     de l’économie, du droit, de la psychologie ou des sciences
     sociales attiré(e)s par une carrière chez Novartis sont
     également demandé(e)s.
     Nos places vacantes sont toutes publiées sur notre portail
     Carrière. Des stages pratiques peuvent être suivis à toutes
     les étapes de la formation académique et sont destinés aux:
     •   futur(e)s étudiant(e)s
     •   étudiant(e)s en Bachelor
     •   étudiant(e)s en Master
     •   diplômé(e)s
     •   étudiant(e)s en MBA
     •   postdoctorant(e)s
25

Un apprentissage chez Novartis
Chaque année, Novartis recrute une centaine d’apprenti(e)s­
pour suivre une formation professionnelle au sein de l’en-
treprise. Elle compte plus de 300 apprenti(e)s. La formation
est principalement axée sur la recherche et le développe-
ment, ainsi que sur la production. Nous offrons les appren-
tissages suivants:
•   laborantin(e) spécialisé(e) en biologie
•   laborantin(e) spécialisé(e) en chimie
•   technologue en production chimique et pharmaceutique
•   automaticien(ne)
•   assistant(e) de bureau
•   électronicien(ne)
•   informaticien(ne)
•   employé(e) de commerce
•   logisticien(ne)

                                                                    Employeur
•   polymécanicien(ne)
26

     Le cheminement d’un
     nouveau médicament

     Découverte                 Etudes cliniques

     Choix de la cible        Proof-of-        Phase I             Phase II
                              Concept
     Recherche et
     conception du
                              5 – 15           20 – 100            100 – 500
                              patientes et     volontaires sains   patientes et
     médicament               patients         et / ou patientes   patients
                                               et patients
     Recherche
     préclinique

       > 10 000 < 250
         Principes actifs   Principes actifs
27

                           Evaluation              Après l’autorisation

Phase III                Soumission               Phase IV
                                                  Surveillance et
                         Contrôle par
1 000 – 5 000            l’organisme de
                                                  recherche post-
patientes et patients                             commercialisation
                         réglementation
                                                  Production

                                                                               Notre médecine

                        Demande d’autorisation   Homologation d’un
                        de mise sur le marché    nouveau médicament
                                                 10 à 15 ans
28

     Domaines thérapeutiques
     Novartis concentre ses efforts de recherche et dévelop-
     pement sur des domaines caractérisés par un important
     besoin non satisfait en nouvelles et meilleures options
     thérapeutiques auxquelles l’entreprise devrait pouvoir
     contribuer avec ses compétences. Avec 16 autorisations
     essentielles pour des marchés clés et 16 demandes
     d’autorisation importantes, nous avons pu atteindre des
     avancées significatives dans la recherche et le dévelop­
     pement en 2017.

                      Dans les domaines de l’oncologie et
                      de l’hématologie, nous offrons des
                      options thérapeutiques et poursuivons
                      la recherche pour différentes maladies
                      tumorales touchant par exemple le sein,
                      la peau, les poumons, les reins ou des
                      éléments du sang ainsi que la moelle
                      osseuse. Le traitement CAR-T (Chimeric
                      antigen receptor-modified T-cells) est
                      particulièrement innovant et permet de
                      reprogrammer les lymphocytes T des
                      patientes et patients afin que ceux-ci
                      puissent reconnaître les cellules cancé-
                      reuses de manière ciblée et les détruire.

                      Dans les domaines de l’immunologie et
                      de la dermatologie, nous nous concen-
                      trons sur le traitement du psoriasis et
                      des maladies rhumatismales chroniques
                      (arthrite psoriasique, spondylite ankylo-
                      sante).
29

Dans la catégorie des maladies des voies
respiratoires, nous disposons d’un portefeuille
établi pour le traitement des bronchopathies
chroniques obstructives (BPCO) et de l’asthme
allergique.

Dans le domaine des maladies cardiovas-
culaires, nous nous concentrons sur les
patientes et les patients souffrant d’insuffi-
sance cardiaque ou ayant subi un infarctus.

En neurologie, nous nous attachons principa-
lement au traitement de la sclérose en plaques
et de la migraine.

Et dans le domaine de l’ophtalmologie, nous
offrons notamment des options thérapeutiques
aux patientes et patients atteints de rétinopa-
thies et de pression intraoculaire élevée.

                                                       Notre médecine
30

     Recherche et développement
     Réimaginer la médecine
     Notre pipeline comporte plus de 200 projets se trouvant
     à différents stades de développement clinique, dont de
     nouveaux produits potentiels, ainsi que des indications
     supplémentaires ou de nouvelles formulations pour des
     produits existants. Au cours des prochaines années, nous
     lancerons un grand nombre de nouveaux produits sur le
     marché mondial.
     Afin d’élargir sa compétence scientifique et ses capacités
     d’innovation, Novartis mise fortement sur des partenariats
     avec des entreprises et des universités. En décembre
     2017, Novartis a fondé l’Institute of Molecular and Clinical
     ­Ophthalmology Basel (IOB) en collaboration avec l’Université
      de Bâle et l’Hôpital universitaire de Bâle; son objectif est
      de faire avancer la recherche fondamentale et la recherche
      clinique dans le domaine de l’ophtalmologie.
31

Bâle: un des sites clés de notre recherche
La Suisse occupe une place centrale pour la recherche et
le développement de Novartis. En 2017, nous y avons investi
3,3 milliards de francs.
NIBR Basel
Avec plus de 2 200 collaboratrices et collaborateurs,
le site des Novartis Institutes for BioMedical Research
(NIBR) à Bâle est le moteur de l’innovation de Novartis
et se concentre sur la recherche de nouveaux médica-
ments susceptibles de changer la pratique médicale.
Plus d’un tiers des collaboratrices et collaborateurs des
NIBR travaille à Bâle. Les scientifiques de Bâle mènent
leurs recherches en adoptant des méthodes pionnières
et en utilisant des technologies de pointe afin de réaliser
des percées dans les domaines des affections musculo­
squelettiques, de l’oncologie, de la transplantation et des
maladies auto-immunes. Dans le cadre de l’organisation
globale, les NIBR entretiennent plus de 300 partenariats
avec des universités et des instituts de recherche privés
dans le monde entier.

                                                                   Notre médecine
32

     FMI
     Situé à Bâle, le Friedrich Miescher Institute for Biomedical
     Research (FMI) fondé en 1970 se consacre à la recherche
     fondamentale dans le domaine biomédical et emploie près
     de 340 collaboratrices et collaborateurs. L’institut mondia-
     lement reconnu a recours à des technologies de pointe
     pour effectuer des recherches fondamentales relatives aux
     mécanismes moléculaires des cellules et des organismes
     sains et malades.
     Ces études sont menées essentiellement dans les domaines
     de la biologie quantitative, de l’épigénétique et de la neuro-
     biologie. Les liens entre les Novartis Institutes for BioMedical
     Research et l’Université de Bâle permettent à la fondation
     de se situer à l’interface entre la recherche universitaire et la
     pratique biomédicale.
33

Développement de médicaments
révolutionnaires
L’organisation Global Drug Development est responsable du
développement des nouveaux médicaments, dont les fon-
dements ont été découverts par nos équipes de recherche
et nos partenaires externes. Elle rassemble le développe-
ment pharmaceutique chez Novartis et veille à ce que les
nouveaux produits de notre pipeline soient régulièrement
évalués, ainsi que les ressources affectées aux projets les
plus prometteurs. L’organisation soutient aussi les stan-
dards et les processus communs, ainsi que l’introduction de
procédures éprouvées destinées à augmenter l’efficience et
l’efficacité dans toute l’entreprise.

                                      62
                                      ÉTUDES
                                      sur quelque 505
                                      patientes et patients

                                                                   Notre médecine
                                      ont été réalisées par
                                      Novartis en Suisse
                                      en 2017.
34

     Prise en compte de la perspective
     de la patiente et du patient
     Novartis œuvre à une nouvelle approche de la recherche
     pharmaceutique. En travaillant étroitement avec les
     personnes touchées par une maladie, nous désirons
     comprendre leur perspective et tirer des connaissances
     de leurs expériences. A tous les stades du développement
     d’un médicament, nos priorités seront ainsi déterminées
     essentiellement par les besoins des patientes et des
     patients ainsi que par la compréhension de la maladie.
     Ces connaissances seront par exemple appliquées à la
     conception de nos études cliniques.
     Tout en respectant les lois locales et les prescriptions,
     nous travaillons avec les organisations de patientes et
     patients et avec les personnes actives mondialement dans
     les domaines de la médecine et de la science à des projets
     d'intérêt mutuel, notamment pour attirer l’attention sur
     une maladie et informer les personnes concernées. Nous
     soutenons ainsi les activités de patientes et patients via les
     canaux des médias sociaux. Ce faisant, l’indépendance et
     l’intégrité des organisations de patientes et patients sont
     pour nous une priorité.
35

Excellentes performances
dans la production
Afin d’optimiser la planification des capacités et d’améliorer
l’efficience et le rendement, nous avons regroupé en 2016
l’ensemble de la production des médicaments en une nou-
velle organisation permettant de mieux mettre en œuvre la
stratégie de Novartis. Novartis Technical Operations (NTO)
comprend environ 28 000 collaboratrices et collaborateurs
et plus de 60 sites de production fournissant des produits
dans le monde entier.
La nouvelle unité a été structurée en fonction des plate-
formes technologiques, afin de faciliter les simplifications,
les standardisations et les économies au niveau des
achats. Les plateformes technologiques sont: Chemical
Operations, Anti-Infectives, Aseptics, Biologics, Solids et
External Supply Operations. Elles sont soutenues par les
fonctions Global Engineering et Supply Chain Management.
Un des premiers avantages de cette intégration est la
meilleure affectation des ressources. Le rayon d’action
élargi de l’unité NTO permet une planification des capa-

                                                                      Notre médecine
cités plus flexible, afin de poursuivre la consolidation de
notre base de fournisseurs et d’améliorer les dépenses
et les performances. La nouvelle structure simplifie aussi
désormais les investissements dans de futures technolo-
gies de fabrication.
36

     Notre contribution à
     l’environnement et à la société
     Novartis désire contribuer à résoudre certains des plus
     grands problèmes de santé mondiaux. L’élargissement de
     l’accès aux soins de santé et une conduite responsable de
     nos affaires se trouvent au centre de nos efforts.

     Elargissement de l’accès aux soins de santé
     Des milliards de personnes n’ont toujours pas un accès
     suffisant aux médicaments. Novartis a recours à différentes
     approches pour y remédier, notamment des modèles
     ­d’affaires à caractère social, des programmes d’assistance
      aux patientes et aux patients et des dons de médicaments.
      Notre stratégie­ nous permet d’atteindre des millions de
      patientes et patients dans le monde avec nos programmes.
37

Notre stratégie pour l’accès aux soins de santé

Taille de la population               Approches
en % / Segments de revenus1

                                      Produit d’origine
                7%
                                      Génériques
                                      Programme d’aide pour les patients
        revenus plus élevés
                                      Appel d’offres

               9%

      revenus moyens à élevés

                                      Génériques
                                      Politique des prix différenciés
               13%
                                      Novartis Social Business:
          revenus moyens              • Novartis Access
                                      • Novartis Healthy Family
                                      • Novartis Malaria Initiative

               55%                    Programme d’aide pour les patients
                                      Philanthropie stratégique
                                      Appel d’offres

          faibles revenus

                                      Dons
                                      Philanthropie stratégique
                                                                                   Notre responsabilité

               16%                    Appel d’offres

             pauvreté

1
    PEW Research Center avec données de World Bank PovcalNet (données 211)
38

     Novartis Access
     Chaque année, plus de 30 millions de personnes meurent
     de maladies non transmissibles dans les pays en voie de
     développement. Afin de répondre à ce défi sociétal, Novartis
     met 15 médicaments de haute qualité à la disposition des
     pays à faible revenu, dans le cadre de son programme
     Novartis Access, lancé en 2015. Les médicaments du porte­
     feuille Novartis Access sont offerts aux gouvernements,
     ONG et autres services de santé publics au prix de 1 USD
     par traitement et par mois.
     En plus de son offre de produits abordables, Novartis
     Access coopère avec des partenaires locaux à l’amélioration
     des capacités de prévention et de diagnostic.
     Depuis le lancement du programme, nous avons fourni plus
     de 800 000 traitements mensuels dans quatre pays.
39

Novartis Healthy Family
Ce programme est destiné à promouvoir l’éducation sani-
taire dans les pays en voie de développement, ainsi que
l’accès aux soins de santé dans les zones rurales. En 2017,
nos séances d’éducation ont atteint plus de 7,7 millions
de personnes en Inde, au Kenya et au Vietnam. Près de
580 000 patientes et patients ont participé à nos camps
de santé spécifiques.
Novartis Malaria Initiative
Ces vingt dernières années, la Novartis Malaria Initiative
s’est imposée à l’avant-garde de la lutte contre le palu-
disme. Depuis 2001, nous avons collaboré avec diverses
organisations pour fournir à prix coûtant plus de 850
millions de traitements – dont 350 millions de traitements
pédiatriques – aux pays où le paludisme est endémique,
contribuant ainsi à réduire nettement ce fléau. L’année
passée, nous avons atteint environ 44 millions de patientes
et patients avec ce programme.

                                                                   Notre responsabilité
40

     Fondation Novartis
     La Fondation Novartis travaille dans le monde entier à
     renforcer les systèmes de santé publique et à améliorer
     l’accès aux soins dans les pays à revenu faible ou inter-
     médiaire. La Fondation s’appuie sur plus de 40 organisa-
     tions, dont l’Université de Bâle et l’Institut tropical et de
     santé publique suisse. En 2017, la Fondation Novartis a
     atteint environ 7,1 millions de personnes par le biais de ses
     programmes axés sur l’hypertension, les soins de santé
     urbains et la lèpre.
     Hypertension et soins de santé urbains
     Les causes de décès les plus courantes dans le monde
     sont liées aux maladies cardiovasculaires, notamment
     l’hypertension, dans de nombreux pays à revenu faible ou
     intermédiaire aussi. L’urbanisation rapide modifie la manière
     dont les populations font face aux maladies dans les villes
     du monde. Avec ses partenaires provenant de divers
     secteurs, la Fondation Novartis œuvre à l’amélioration de la
     santé cardiovasculaire au sein des communautés urbaines
     à faible revenu avec son initiative Better Hearts Better
     Cities (p. ex. en Mongolie, au Sénégal et au Brésil).
     Lèpre
     Chaque année, plus de 200 000 nouveaux cas de lèpre
     sont diagnostiqués dans le monde. Avec ses partenaires,
     la Fondation Novartis tente d’arrêter la transmission de la
     lèpre en s’efforçant d’améliorer sa détection précoce par
     le développement d’outils de diagnostic et le renforcement
     des programmes de dépistage.
41

Une gouvernance responsable
Nous prenons notre responsabilité sociétale au sérieux,
notamment en menant nos affaires de manière durable –
au sens économique, social et écologique. Préserver les
ressources et le bien-être de nos collaboratrices et colla-
borateurs est notre priorité. Notre «Directive pour la santé,
la sécurité et l’environnement» forme un des fondements
de notre stratégie d’entreprise à long terme. Elle permet à
Novartis de minimiser les risques dans ces trois domaines
tout en contribuant au bien-être de nos collaboratrices et
collaborateurs, de la société et de l’environnement.

                                                                     Notre responsabilité
42

     Santé
     La sécurité des conditions de travail, ainsi que la santé
     et le bien-être de nos collaboratrices et collaborateurs
     sont prioritaires. Grâce à une promotion efficace de la
     santé, aux campagnes de prévention et à leur intégration
     dans les principes de gouvernance, ainsi qu’à la poursuite
     de l­’initiative mondiale Be Healthy lancée en 2011, nous
     permettons à nos collaboratrices et collaborateurs de vivre
     sainement en créant des conditions optimales destinées à
     prévenir les maladies.
     Sécurité
     Selon notre programme SIF (Severe Injuries and Fatalities),
     nous analysons tous les accidents et les évènements afin
     d’éviter dorénavant des accidents graves potentiels. En
     2017, le taux d’accident en Suisse était de 0,19 accident et
     maladie de travail ayant entraîné des absences d’un jour ou
     plus pour les collaboratrices et collaborateurs de Novartis
     ainsi que les intérimaires d’entreprises tierces. Nous avons
     enregistré 25 accidents de travail associés à 388 jours
     d’absence.
43

Environnement
Energie et émissions de gaz à effet de serre
Notre objectif est de réduire mondialement de 30% les
émissions de gaz à effet de serre jusqu’en 2020 et, à long
terme, de 50% jusqu’en 2030. En Suisse, nous soutenons
ces objectifs de réduction en construisant des bâtiments
à basse consommation énergétique, en augmentant l’uti-
lisation du chauffage urbain, ainsi qu’en promouvant une
consommation modérée de l’énergie.

                                    Combustibles fossiles
                                    Consommation de chaleur
2 000 TJ                            et d’autres énergies
                                    Consommation d’électricité
1 500 TJ

1 000 TJ

 500 TJ

           13   14   15   16   17

La consommation d’énergie de Novartis en Suisse a baissé
de 14% depuis 2013. Cependant, même si l'impact des
nouvelles constructions devient manifeste grâce à une
consommation de chaleur en nette diminution, nous
n'observons qu’une faible réduction de la consommation
électrique. Les économies dues aux mesures précitées
                                                                      Notre responsabilité

sont pratiquement annulées par l’utilisation renforcée des
IT et l’automatisation croissante dans les laboratoires.
44

     Déchets
     Réduire la quantité totale des déchets est un des princi-
     paux objectifs environnementaux de Novartis. De nom-
     breuses mesures sont destinées à éviter les déchets ou,
     du moins, à en recycler une grande partie.
     La quantité de déchets spéciaux dépend fortement des
     processus de production. En Suisse, elle a pu être réduite
     de 42% ces cinq dernières années.

                                         Déchets spéciaux,
     60 000 t                            dont recyclage
                                         Déchets urbains,
     50 000 t
                                         dont recyclage
     40 000 t

     30 000 t

     20 000 t

     10 000 t

                13   14   15   16   17

     Les déchets urbains ne représentent que 10 à 15% de la
     quantité totale. Ici aussi, la tendance est au net recul. Ces
     cinq dernières années, la quantité spécifique des déchets
     urbains a diminué de 20%.
45

Sponsoring et dons
Dans le domaine du sponsoring et des dons, Novartis s’en-
gage dans différents projets et initiatives – aide humanitaire
d’urgence, aide sociale – ainsi que dans la promotion des
sciences, de la culture et du sport. Le soutien accordé
par Novartis est centré sur des activités en lien avec ses
affaires ou géographiquement proches des sites du groupe.
Promotion de l’aide sociale
Dans le domaine social, Novartis soutient sous diverses
formes des institutions et des projets venant en aide aux
plus défavorisés. Dans cette perspective, Novartis accorde
des dons importants à des organisations d’utilité publique
locales, à des lieux de rencontre de quartier, à l’association
Gassenküche et à des cellules parents-­enfants.
Engagement en faveur des communautés locales
Lors de la journée des partenariats, les collaboratrices et
collaborateurs Novartis peuvent participer volontairement à
un projet local sans but lucratif. En 2017, cet engagement a
concerné plus de 24 500 collaboratrices et collaborateurs,
dont 3 000 en Suisse.

                                                                      Notre responsabilité
46

     Promotion de la culture
     Dans le domaine culturel, Novartis parraine depuis de
     longues années diverses institutions réputées telles que
     le Musée des antiquités de Bâle, la Fondation Beyeler, le
     Musée d’art et le Musée Rietberg à Zurich, ainsi que la Nuit
     des musées de Bâle et le Théâtre de Bâle. Novartis est éga-
     lement l’un des principaux sponsors de la Baloise Session.

     Promotion du sport
     Dans le domaine sportif, Novartis est le sponsor principal
     du FC Bâle. Le Groupe parraine également l’équipe de bas-
     ket des Starwings Basket Regio Basel. En Suisse centrale,
     Novartis s’engage auprès de EV Zug en tant que «Medical
     Partner». Nous nous engageons aussi dans différentes
     sections jeunesse des clubs de football de la région bâloise
     et diverses manifestations de course à pied.
47

Mondialement actif,
ancré en Suisse.

                           Notre responsabilité
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