OFFRE Evaluation d'impact - Archipel&Co
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
À V O S C Ô T É S P O U R V O U S A I D E R À É VA L U E R V O T R E I M PA C T Depuis 10 ans, Archipel&Co aide de nombreuses organisations à mesurer, améliorer et valoriser leur impact social Des entreprises qui souhaitent mesurer l’impact de leur projet de business inclusif, dans une logique de valorisation externe ou de motivation interne des collaborateurs Des acteurs de la nouvelle économie qui souhaitent mieux appréhender leur contribution et la valoriser dans une logique de plaidoyer et d’affaires publiques Des ONG et acteurs de l’économie sociale et solidaire qui doivent rendre des comptes à leurs financeurs, souhaitent démontrer leur singularité et l’efficacité de leur action pour attirer de nouveaux financements, et identifier des pistes pour optimiser leurs actions Des fondations ou financeurs qui veulent s’assurer de la valeur sociale générée par leurs investissements
N O S PA R T I S - P R I S Il existe autant de besoins d’évaluation que d’organisations. Aussi, nous adaptons Développer des approches systématiquement notre approche méthodologique pour s’assurer de répondre sur-mesure spécifiquement à vos besoins. Trouver la frontière efficace Nous nous attachons à toujours concilier rigueur scientifique (en mobilisant notamment entre rigueur académique et des experts et cautions académiques si besoin) et pragmatisme (pour s’adapter à vos pragmatisme enjeux et vos contraintes) afin de créer le maximum de valeur pour votre organisation. Articuler « le verbe et le Nous mixons des approches qualitatives, directement inspirées des sciences sociales, avec des approches quantitatives mobilisant des bases de données nombre » pour valoriser au importantes. L’articulation de ces deux éléments nous permet de construire des mieux votre impact narratifs puissants, au service de la valorisation de votre impact et de votre singularité. Profiter de l’évaluation pour Notre premier métier reste celui du conseil et nous sommes convaincus que l’évaluation contribuer à optimiser votre d’impact doit être au service de l’optimisation de votre activité. Aussi, nous proposons à nos clients des recommandations, à la fois stratégiques et opérationnelles, pour les activité aider à améliorer leurs actions, et pouvons les accompagner dans leur mise en œuvre.
U N E A P P R O C H E E N Q U AT R E G R A N D E S É T A P E S WHY 1. Cadrage théorique 2. Collecte de données 3. Analyse, narratif & reco 4. Valorisation Définir votre théorie du Documenter votre impact Analyser les données Concevoir des livrables changement, identifier en collectant des données collectées, construire le originaux et valorisables, les grands impacts auprès de plusieurs sources narratif autour de votre au service de votre pressentis et préciser le (qualitatives et quantitatives) impact et proposer des stratégie de communication cadre méthodologique pistes d’amélioration pour et de plaidoyer vous aider à optimiser vos activités
L E S F O R C E S D E N O T R E A P P R O C H E : P O U R Q U O I T R AVA I L L E R AV E C N O U S ? WHY 1. Cadrage 2. Collecte de 3. Analyse, narratif 4. Valorisation théorique données & reco DE LA RIGUEUR DES DONNÉES UNE ANALYSE ENRICHIE (1) DES LIVRABLES ORIGINAUX ACADÉMIQUE COMPLÉMENTAIRES, D’UN NARRATIF SINGULIER ET VALORISABLES ORIGINALES ET FIABLES ET (2) DE Nous identifions et mobilisons RECOMMANDATIONS POUR Nous proposons des livrables les références et cadres Nous avons développé des AMÉLIORER VOS ACTIVITÉS sur-mesure, originaux et théoriques existants pour approches spécifiques et non- visuels, que vous pourrez enrichir votre théorie du intrusives inspirées des Sur la base des résultats de l’étude, facilement activer dans le cadre de changement et apporter un sciences sociales pour collecter nous construisons un narratif votre stratégie de communication regard nouveau sur votre impact. de l’information qualitative fiable puissant autour de votre impact, et/ou de plaidoyer (ex : livre blanc, auprès de publics précaires que nous pouvons enrichir de site Internet interactif, film, points de vue externes afin de magazine, infographie, etc.) En fonction de vos besoins, nous Nous croisons ces insights avec mettre en valeur votre singularité pouvons mobiliser des experts Nous pouvons mobiliser notre des bases de données (sociologues, économistes…) académiques externes pour quantitatives et statistiques propre équipe créa et/ou travailler renforcer la solidité scientifique importantes pour enrichir et en étroite collaboration avec vos En parallèle, nous proposons à nos de l’étude et apporter une apporter du crédit à l’analyse. équipes et agences. clients des recommandations pour caution opposable aux tiers. vous aider à optimiser vos activités.
E TA P E 1 : C a d r a g e t h é o r i q u e Objectifs : • Structurer la réflexion : construire votre théorie du changement et identifier les impacts pressentis de votre activité • Cadrer la méthodologie de l’étude : périmètre, plan d’analyse, périmètre, outils, etc. 1. THÉORIE DU CHANGEMENT & CARTE DES IMPACTS 2. CADRAGE MÉTHODOLOGIQUE • Préciser votre théorie du changement (le besoin social auquel • Choisir le plan d’analyse le plus adapté vous répondez, les actions mises en place et les changements attendus) (ex-ante / ex-post, groupe témoin, etc.) > Via notamment l’identification et l’analyse des références et • Construire les échantillons et le plan de collecte cadres théoriques existants qui permettront de donner du relief à votre théorie du changement • Concevoir les outils de collecte et de reporting • Cartographier et hiérarchiser les impacts pressentis (impacts directs, indirects, systémiques) En fonction de vos besoins, possibilité de mobiliser des experts externes (académiques, sociologues, etc.) pour renforcer la solidité scientifique de l‘approche méthodologique et apporter une caution opposable aux tiers.
E TA P E 2 : C o l l e c t e d e d o n n é e s Objectif : Collecter les données qui permettront de documenter les différents impacts de votre organisation Trois sources d’information pour une vision exhaustive et approfondie de votre impact : 1. ANALYSE 2. COLLECTE DE DONNÉES AUPRÈS DE VOS 3. SI PERTINENT : ANALYSE DATA DE VOS PARTIES PRENANTES PUBLIQUES DONNÉES • Entretiens qualitatifs (témoignages et portraits) Mise en perspective des données collectées INTERNES • Enquête quantitative (auprès d’un échantillon avec des données publiques disponibles, afin Collecte et représentatif) de donner du relief analyse à l’analyse des données déjà Des approches innovantes développées par Archipel&Co Une expertise en big data pour mettre en collectées et pour collecter de l’information fiable et contourner les biais perspective les données collectées avec des suivies en interne données publiques (reporting et suivi • Immersion et observation en situation pour évaluer l’évolution effective des comportements Exemple de la France : de l’activité) • Méthodologie d’interviews pair-à-pair Base de données inédite développée par • Outils ludiques et participatifs pour des publics peu à Archipel&Co, réunissant plus de 40 indicateurs l’aise avec l’écrit sur 36 000 communes (pauvreté, chômage, • Solutions digitales de tracking (dans le respect des mobilité, accès aux services publics, votes, etc.) règles RGPD)
E TA P E 3 : A n a l y s e , n a r r a t i f e t r e c o m m a n d a t i o n s Objectifs : • Analyser les données collectées afin de mesurer votre impact • Construire un narratif singulier afin de valoriser votre impact et de mettre en avant votre singularité • Identifier des pistes d’amélioration pour optimiser vos activités et maximiser votre impact 1. CONSOLIDATION & ANALYSE 2. CONSTRUCTION DE VOTRE 3. RECOMMANDATIONS NARRATIF STRATÉGIQUES • Consolidation et analyse des différentes informations collectées • Sur la base des résultats, construire • Sur la base des informations (quali et quanti) un narratif puissant autour de vos collectées, proposition de impacts : faire parler les chiffres, recommandations stratégiques • Présentation des grands résultats raconter une histoire qui parle au et opérationnelles vous plus grand nombre… permettant de maximiser votre impact et d’optimiser vos activités • Solliciter des experts externes pour challenger, mettre en perspective et apporter un regard nouveau à votre contribution A noter : analyse sur PowerBI, vous permettant d’accéder en temps réel aux résultats de l’étude
E T A P E 4 : Va l o r i s a t i o n Objectif : Valoriser au mieux les résultats de l’étude, à travers des livrables originaux, au service de votre stratégie de communication et/ou de plaidoyer Différents formats possibles : VALORISATION & COMMUNICATION • Coordination avec vos équipes pour définir le bon format et le calendrier de livrables • Conception de livrables originaux par notre équipe créa Valorisation media – Infographies Partenariat avec PQN/PQR • Appui à votre stratégie de communication / Livres blancs plaidoyer auprès de vos parties prenantes Vidéos Mini-sites interactifs Illustrations
E TA P E 5 : T r a n s f e r t d e c o m p é t e n c e s ( e n o p t i o n ) Objectif : Transférer le savoir et les outils à vos équipes pour assurer leur montée en compétences et pérenniser ainsi la mesure d’impact au sein de votre organisation 1. DÉVELOPPEMENT ET MISE À 2. FORMATION DE VOS 3. ACCOMPAGNEMENT DANS DISPOSITION D’OUTILS ÉQUIPES LA DURÉE (si nécessaire) Développement d’un toolkit Organisation de sessions de Appui en continu à vos équipes « évaluation d’impact » à transmettre formation à destination de vos (sur un format hotline ou plus à vos équipes à l’issue de l’étude : équipes afin de présenter les grands approfondi en fonction de vos besoins) questionnaires, outils d’analyse, principes de la mesure d’impact, les pour vous aider à opérer vos études support de formation interne, tableaux outils à disposition et de donner des d’impact (ex : construction des de bord, etc. conseils pratiques de mise en œuvre échantillons, relecture des questionnaires, aide à l’analyse, mobilisation d’un sociologue…)
U N E É Q U I P E E X P E R T E D E L A M E S U R E D ’ I M PA C T, A U X C O M P É T E N C E S VA R I É E S E T C O M P L É M E N T A I R E S David MENASCE, Fondateur Maureen RAVILY, Associée Alexis ATLANI, consultant Thomas RICOLFI, senior advisor Expertise : théorie du changement, Expertise : cadrage Expertise : études Expertise : big data et data cadres conceptuels, construction du méthodologique, études quantitatives, analyse statistique visualization narratif qualitatives, recommandations • 3 ans d’expérience (conseil, • 15 ans d’expérience (conseil, • Fondateur d’Archipel&Co. • 10 ans d’expérience en conseil Direction Générale du Trésor) entrepreneuriat, fonds d’investissement) en innovation sociale • 20 ans d’expérience en conseil en • Expertise en évaluation d’impact • Fondateur de l’association Planète innovation sociale • Responsable de la practice (plusieurs études menées pour d’Entrepreneurs (devenue Improve), « Evaluation d’impact » des ONG et institutions dédiée à l’évaluation d’impact social : • Responsable de la practice d’Archipel&Co : +50 études publiques selon approche +100 études menées (France et « Prospective sociétale » et des menées (France et international) randomisée - RCT) international) publications d’Archipel&Co. • Enseigne l’évaluation d’impact à • Très bonne connaissance des • Fondateur du programme académique • Enseigne à HEC Paris (directeur HEC Paris et Sciences Po Paris politiques publiques sociales FACT Impact à HEC Paris dédié à académique du programme l’évaluation d’impact « Innovation & Social business ») • Diplômée d’HEC Paris et de • Diplômé de l’École Nationale Sciences Po Paris des Ponts et Chaussées et de • Diplômé d’HEC Paris et de Harvard • Diplômé d’HEC Paris et de Sciences l’École d’Économie de Paris University Po Paris + un réseau de partenaires, experts en sciences sociales (sociologues, anthropologues, experts des sciences comportementales), mobilisables en fonction des besoins.
P R I N C I PA L E S R É F É R E N C E S +120 études d’évaluation d’impact menées au cours des 10 dernières années, en France et à l’international pour des acteurs de l’économie sociale et solidaire, des entreprises et des fondations Etude annuelle d’évaluation de la Etude d’évaluation d’impact Evaluation d’impact et Conception du cadre de suivi-évaluation contribution économique et sociale d’Emmaüs Connect, acteur leader accompagnement stratégique du d’une convention-programme portant du site leboncoin en France (depuis de l’inclusion numérique en France programme LinkedOut (en vue de sur la petite enfance financée 2016) - cf. page suivante (financée par l’ANCT) son déploiement) pendant 2 ans par l’AFD (3 ans, 5 pays) Etude d’évaluation de plusieurs Étude d’évaluation d’un Etude d’évaluation de l’efficacité d’une Conception, coordination, “Community leaders” soutenus par le programme d’assurance santé technologie innovante sur la fréquentation enseignement et tutorat dans le Facebook Community Leadership proposé au réseau de des toilettes dans 10 bidonvilles (Inde, cadre du programme HEC FACT Program (Kenya, Nigeria, Birmanie, Brésil) boutiquiers de Bel au Maroc Chine, Kenya, Afrique du Sud) Impact, dédié à l’évaluation d’impact
Z O O M - E VA L U AT I O N D E L A C O N T R I B U T I O N D U B O N C O I N Depuis 2016, Archipel&Co évalue la contribution économique et sociétale du boncoin, leader des petites annonces en ligne en France ● Avec 28 millions de visiteurs uniques par mois, leboncoin s’est imposé au cœur de la vie des Français ● Chaque année, Archipel&Co mène une étude visant à évaluer et documenter la contribution économique et sociétale du site en France (pouvoir d’achat, cohésion sociale, économie circulaire, etc.) : ● Méthodologie : enquête qualitative et quantitative auprès d’un échantillon représentatif de plus de 2000 utilisateurs du site ● Résultats : des chiffres inédits démontrant la puissance et le caractère unique du site ● Utilisation : des résultats qui alimentent en continu les réflexions de l’entreprise (stratégie globale, raison d’être, engagement sociétal), ainsi que sa stratégie de communication et d’affaires publiques Une édition spéciale publiée à l’occasion des 15 ans du site en 2021 ● Synthèse des 5 études annuelles menées par Archipel&Co ● Contributions de 16 « grands témoins » de tous horizons (économistes, historiens, sociologues…), pour enrichir et mettre en perspective les résultats Article du monde.fr
P O U R E N S AV O I R P L U S S U R A R C H I P E L & C O Depuis 2011, Archipel&Co. accompagne les organisations (entreprises, acteurs de l’économie sociale et solidaire, pouvoirs publics) dans leur transition vers une économie plus inclusive 4 métiers : études, stratégie, mise en œuvre opérationnelle et évaluation d’impact 5 bureaux : Paris, Londres, Mumbai, Dakar et Casablanca Une équipe pluri-disciplinaire de 35 consultants et intrapreneurs, disposant de compétences analytiques et opérationnelles solides et d’une forte expertise sur les sujets d’innovation sociale, en France et dans les pays émergents 5 bureaux et missions dans +40 pays
CHIFFRES CLÉS +100 000 ● ETUDES – Comprendre les besoins, les personnes pratiques et les aspirations des populations à bas revenus interrogées +150 missions ● STRATÉGIE – Concevoir des stratégies d’accompagnement et des projets à fort impact social pour et de conseil en stratégie nos clients ● MISE EN ŒUVRE – Mettre en œuvre des +15 projets pilotes et accompagner le passage projets pilotes à l’échelle Impact Studio © conçus, opérés et transférés à nos ● EVALUATION – Aider nos clients à clients +120 évaluer et valoriser leur contribution et études leur impact social d’évaluation d’impact
C O N TA C T Maureen Ravily Associée maureen.ravily@archipel-co.com +33 (0) 7 78 43 76 82 113 rue Saint Maur, 75011 Paris www.archipel-co.com
Vous pouvez aussi lire