OFFRE Evaluation d'impact - Archipel&Co

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OFFRE Evaluation d'impact - Archipel&Co
OFFRE
Evaluation d’impact
OFFRE Evaluation d'impact - Archipel&Co
À V O S C Ô T É S P O U R V O U S A I D E R À É VA L U E R V O T R E I M PA C T

    Depuis 10 ans, Archipel&Co aide de nombreuses organisations à mesurer,
    améliorer et valoriser leur impact social

             Des entreprises qui souhaitent mesurer l’impact de leur projet de business inclusif, dans une
             logique de valorisation externe ou de motivation interne des collaborateurs

             Des acteurs de la nouvelle économie qui souhaitent mieux appréhender leur contribution et la
             valoriser dans une logique de plaidoyer et d’affaires publiques

             Des ONG et acteurs de l’économie sociale et solidaire qui doivent rendre des comptes
             à leurs financeurs, souhaitent démontrer leur singularité et l’efficacité de leur action pour attirer de
             nouveaux financements, et identifier des pistes pour optimiser leurs actions

             Des fondations ou financeurs qui veulent s’assurer de la valeur sociale générée par leurs
             investissements
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N O S PA R T I S - P R I S

                                    Il existe autant de besoins d’évaluation que d’organisations. Aussi, nous adaptons
    Développer des approches        systématiquement notre approche méthodologique pour s’assurer de répondre
    sur-mesure                      spécifiquement à vos besoins.

    Trouver la frontière efficace   Nous nous attachons à toujours concilier rigueur scientifique (en mobilisant notamment
    entre rigueur académique et     des experts et cautions académiques si besoin) et pragmatisme (pour s’adapter à vos
    pragmatisme                     enjeux et vos contraintes) afin de créer le maximum de valeur pour votre organisation.

    Articuler « le verbe et le      Nous mixons des approches qualitatives, directement inspirées des sciences
                                    sociales, avec des approches quantitatives mobilisant des bases de données
    nombre » pour valoriser au
                                    importantes. L’articulation de ces deux éléments nous permet de construire des
    mieux votre impact              narratifs puissants, au service de la valorisation de votre impact et de votre singularité.

    Profiter de l’évaluation pour   Notre premier métier reste celui du conseil et nous sommes convaincus que l’évaluation
    contribuer à optimiser votre    d’impact doit être au service de l’optimisation de votre activité. Aussi, nous proposons à
                                    nos clients des recommandations, à la fois stratégiques et opérationnelles, pour les
    activité                        aider à améliorer leurs actions, et pouvons les accompagner dans leur mise en œuvre.
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U N E A P P R O C H E E N Q U AT R E G R A N D E S É T A P E S

     WHY

1.    Cadrage
      théorique             2.       Collecte
                                     de données               3.     Analyse,
                                                                     narratif & reco       4.     Valorisation

Définir votre théorie du    Documenter votre impact           Analyser les données         Concevoir des livrables
changement, identifier      en collectant des données         collectées, construire le    originaux et valorisables,
les grands impacts          auprès de plusieurs sources       narratif autour de votre     au service de votre
pressentis et préciser le   (qualitatives et quantitatives)   impact et proposer des       stratégie de communication
cadre méthodologique                                          pistes d’amélioration pour   et de plaidoyer
                                                              vous aider à optimiser vos
                                                              activités
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L E S F O R C E S D E N O T R E A P P R O C H E : P O U R Q U O I T R AVA I L L E R AV E C N O U S ?

       WHY

1. Cadrage                              2. Collecte de                       3. Analyse, narratif                     4. Valorisation
      théorique                               données                              & reco

DE LA RIGUEUR                        DES DONNÉES                           UNE ANALYSE ENRICHIE (1)                DES LIVRABLES ORIGINAUX
ACADÉMIQUE                           COMPLÉMENTAIRES,                      D’UN NARRATIF SINGULIER                 ET VALORISABLES
                                     ORIGINALES ET FIABLES                 ET (2) DE
Nous identifions et mobilisons                                             RECOMMANDATIONS POUR                    Nous proposons des livrables
les références et cadres             Nous avons développé des              AMÉLIORER VOS ACTIVITÉS                 sur-mesure, originaux et
théoriques existants pour            approches spécifiques et non-                                                 visuels, que vous pourrez
enrichir votre théorie du            intrusives inspirées des              Sur la base des résultats de l’étude,   facilement activer dans le cadre de
changement et apporter un            sciences sociales pour collecter      nous construisons un narratif           votre stratégie de communication
regard nouveau sur votre impact.     de l’information qualitative fiable   puissant autour de votre impact,        et/ou de plaidoyer (ex : livre blanc,
                                     auprès de publics précaires           que nous pouvons enrichir de            site Internet interactif, film,
                                                                           points de vue externes afin de          magazine, infographie, etc.)
En fonction de vos besoins, nous     Nous croisons ces insights avec       mettre en valeur votre singularité
pouvons mobiliser des experts                                                                                      Nous pouvons mobiliser notre
                                     des bases de données                  (sociologues, économistes…)
académiques externes pour            quantitatives et statistiques                                                 propre équipe créa et/ou travailler
renforcer la solidité scientifique   importantes pour enrichir et                                                  en étroite collaboration avec vos
                                                                           En parallèle, nous proposons à nos
de l’étude et apporter une           apporter du crédit à l’analyse.                                               équipes et agences.
                                                                           clients des recommandations pour
caution opposable aux tiers.
                                                                           vous aider à optimiser vos activités.
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E TA P E 1 : C a d r a g e t h é o r i q u e

Objectifs :
• Structurer la réflexion : construire votre théorie du changement et identifier les impacts pressentis de votre activité
• Cadrer la méthodologie de l’étude : périmètre, plan d’analyse, périmètre, outils, etc.

1. THÉORIE DU CHANGEMENT & CARTE DES IMPACTS                                     2. CADRAGE MÉTHODOLOGIQUE

 • Préciser votre théorie du changement (le besoin social auquel                  • Choisir le plan d’analyse le plus adapté
    vous répondez, les actions mises en place et les changements attendus)          (ex-ante / ex-post, groupe témoin, etc.)
     > Via notamment l’identification et l’analyse des références et              • Construire les échantillons et le plan de collecte
     cadres théoriques existants qui permettront de donner du relief
     à votre théorie du changement                                                • Concevoir les outils de collecte et de reporting
 • Cartographier et hiérarchiser les impacts pressentis
   (impacts directs, indirects, systémiques)

     En fonction de vos besoins, possibilité de mobiliser des experts externes (académiques, sociologues, etc.) pour renforcer la
     solidité scientifique de l‘approche méthodologique et apporter une caution opposable aux tiers.
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E TA P E 2 : C o l l e c t e d e d o n n é e s

 Objectif : Collecter les données qui permettront de documenter les différents impacts de votre organisation

  Trois sources d’information pour une vision exhaustive et approfondie de votre impact :

1. ANALYSE             2. COLLECTE DE DONNÉES AUPRÈS DE VOS                                        3. SI PERTINENT : ANALYSE DATA
DE VOS                 PARTIES PRENANTES                                                           PUBLIQUES
DONNÉES
                           • Entretiens qualitatifs (témoignages et portraits)                     Mise en perspective des données collectées
INTERNES
                           • Enquête quantitative (auprès d’un échantillon                         avec des données publiques disponibles, afin
Collecte et                    représentatif)                                                      de donner du relief
analyse                                                                                            à l’analyse
des données déjà       Des approches innovantes développées par Archipel&Co                       Une expertise en big data pour mettre en
collectées et          pour collecter de l’information fiable et contourner les biais             perspective les données collectées avec des
suivies en interne                                                                                données publiques
(reporting et suivi                   • Immersion et observation en situation pour évaluer
                                        l’évolution effective des comportements                               Exemple de la France :
de l’activité)                        • Méthodologie d’interviews pair-à-pair                                 Base de données inédite développée par
                                      • Outils ludiques et participatifs pour des publics peu à               Archipel&Co, réunissant plus de 40 indicateurs
                                        l’aise avec l’écrit                                                   sur 36 000 communes (pauvreté, chômage,
                                      • Solutions digitales de tracking (dans le respect des                  mobilité, accès aux services publics, votes, etc.)
                                        règles RGPD)
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E TA P E 3 : A n a l y s e , n a r r a t i f e t r e c o m m a n d a t i o n s

Objectifs :
• Analyser les données collectées afin de mesurer votre impact
• Construire un narratif singulier afin de valoriser votre impact et de mettre en avant votre singularité
• Identifier des pistes d’amélioration pour optimiser vos activités et maximiser votre impact

 1. CONSOLIDATION & ANALYSE                                     2. CONSTRUCTION DE VOTRE                  3. RECOMMANDATIONS
                                                                   NARRATIF                                  STRATÉGIQUES
  • Consolidation et analyse des
      différentes informations collectées                       • Sur la base des résultats, construire    • Sur la base des informations
      (quali et quanti)                                           un narratif puissant autour de vos         collectées, proposition de
                                                                  impacts : faire parler les chiffres,       recommandations stratégiques
  • Présentation des grands résultats                             raconter une histoire qui parle au         et opérationnelles vous
                                                                  plus grand nombre…                         permettant de maximiser votre
                                                                                                             impact et d’optimiser vos activités
                                                                • Solliciter des experts externes
                                                                  pour challenger, mettre en
                                                                  perspective et apporter un regard
                                                                  nouveau à votre contribution

  A noter : analyse sur PowerBI, vous permettant d’accéder en
  temps réel aux résultats de l’étude
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E T A P E 4 : Va l o r i s a t i o n

Objectif : Valoriser au mieux les résultats de l’étude, à travers des livrables originaux, au service de votre stratégie
de communication et/ou de plaidoyer

                                                   Différents formats possibles :

 VALORISATION & COMMUNICATION
 • Coordination avec vos équipes pour définir
   le bon format et le calendrier de livrables

 • Conception de livrables originaux par notre
   équipe créa                                                               Valorisation media –
                                                                                                     Infographies
                                                                          Partenariat avec PQN/PQR
 • Appui à votre stratégie de communication /         Livres blancs
   plaidoyer auprès de vos parties prenantes

                                                        Vidéos              Mini-sites interactifs
                                                                                                      Illustrations
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E TA P E 5 : T r a n s f e r t d e c o m p é t e n c e s ( e n o p t i o n )

Objectif : Transférer le savoir et les outils à vos équipes pour assurer leur montée en compétences et pérenniser
ainsi la mesure d’impact au sein de votre organisation

 1. DÉVELOPPEMENT ET MISE À                   2. FORMATION DE VOS                      3. ACCOMPAGNEMENT DANS
    DISPOSITION D’OUTILS                          ÉQUIPES                                 LA DURÉE (si nécessaire)

  Développement d’un toolkit                   Organisation de sessions de              Appui en continu à vos équipes
  « évaluation d’impact » à transmettre        formation à destination de vos           (sur un format hotline ou plus
  à vos équipes à l’issue de l’étude :         équipes afin de présenter les grands     approfondi en fonction de vos besoins)
  questionnaires, outils d’analyse,            principes de la mesure d’impact, les     pour vous aider à opérer vos études
  support de formation interne, tableaux       outils à disposition et de donner des    d’impact (ex : construction des
  de bord, etc.                                conseils pratiques de mise en œuvre      échantillons, relecture des
                                                                                        questionnaires, aide à l’analyse,
                                                                                        mobilisation d’un sociologue…)
U N E É Q U I P E E X P E R T E D E L A M E S U R E D ’ I M PA C T, A U X C O M P É T E N C E S
VA R I É E S E T C O M P L É M E N T A I R E S

  David MENASCE, Fondateur                Maureen RAVILY, Associée             Alexis ATLANI, consultant            Thomas RICOLFI, senior advisor

  Expertise : théorie du changement,      Expertise : cadrage                  Expertise : études                   Expertise : big data et data
  cadres conceptuels, construction du     méthodologique, études               quantitatives, analyse statistique   visualization
  narratif                                qualitatives, recommandations
                                                                               • 3 ans d’expérience (conseil,       • 15 ans d’expérience (conseil,
  • Fondateur d’Archipel&Co.              • 10 ans d’expérience en conseil       Direction Générale du Trésor)        entrepreneuriat, fonds d’investissement)
                                            en innovation sociale
  • 20 ans d’expérience en conseil en                                          • Expertise en évaluation d’impact   • Fondateur de l’association Planète
    innovation sociale                    • Responsable de la practice           (plusieurs études menées pour        d’Entrepreneurs (devenue Improve),
                                            « Evaluation d’impact »              des ONG et institutions              dédiée à l’évaluation d’impact social :
  • Responsable de la practice              d’Archipel&Co : +50 études           publiques selon approche             +100 études menées (France et
    « Prospective sociétale » et des        menées (France et international)     randomisée - RCT)                    international)
    publications d’Archipel&Co.
                                          • Enseigne l’évaluation d’impact à   • Très bonne connaissance des        • Fondateur du programme académique
  • Enseigne à HEC Paris (directeur         HEC Paris et Sciences Po Paris       politiques publiques sociales        FACT Impact à HEC Paris dédié à
    académique du programme                                                                                           l’évaluation d’impact
    « Innovation & Social business »)     • Diplômée d’HEC Paris et de         • Diplômé de l’École Nationale
                                            Sciences Po Paris                    des Ponts et Chaussées et de       • Diplômé d’HEC Paris et de Harvard
  • Diplômé d’HEC Paris et de Sciences                                           l’École d’Économie de Paris          University
    Po Paris

                         + un réseau de partenaires, experts en sciences sociales (sociologues, anthropologues, experts des
                                       sciences comportementales), mobilisables en fonction des besoins.
P R I N C I PA L E S R É F É R E N C E S
 +120 études d’évaluation d’impact menées au cours des 10 dernières années, en France et à l’international
 pour des acteurs de l’économie sociale et solidaire, des entreprises et des fondations

    Etude annuelle d’évaluation de la            Etude d’évaluation d’impact                Evaluation d’impact et             Conception du cadre de suivi-évaluation
   contribution économique et sociale        d’Emmaüs Connect, acteur leader          accompagnement stratégique du             d’une convention-programme portant
   du site leboncoin en France (depuis       de l’inclusion numérique en France       programme LinkedOut (en vue de                sur la petite enfance financée
         2016) - cf. page suivante                   (financée par l’ANCT)             son déploiement) pendant 2 ans                 par l’AFD (3 ans, 5 pays)

     Etude d’évaluation de plusieurs            Étude d’évaluation d’un             Etude d’évaluation de l’efficacité d’une         Conception, coordination,
  “Community leaders” soutenus par le        programme d’assurance santé          technologie innovante sur la fréquentation      enseignement et tutorat dans le
    Facebook Community Leadership                proposé au réseau de               des toilettes dans 10 bidonvilles (Inde,      cadre du programme HEC FACT
Program (Kenya, Nigeria, Birmanie, Brésil)    boutiquiers de Bel au Maroc              Chine, Kenya, Afrique du Sud)            Impact, dédié à l’évaluation d’impact
Z O O M - E VA L U AT I O N D E L A C O N T R I B U T I O N D U B O N C O I N

Depuis 2016, Archipel&Co évalue la contribution économique et
sociétale du boncoin, leader des petites annonces en ligne en France
 ● Avec 28 millions de visiteurs uniques par mois, leboncoin s’est imposé au cœur de
    la vie des Français
  ● Chaque année, Archipel&Co mène une étude visant à évaluer et documenter la
    contribution économique et sociétale du site en France (pouvoir d’achat, cohésion
    sociale, économie circulaire, etc.) :
       ● Méthodologie : enquête qualitative et quantitative auprès d’un échantillon représentatif
          de plus de 2000 utilisateurs du site
       ● Résultats : des chiffres inédits démontrant la puissance et le caractère unique du site
       ● Utilisation : des résultats qui alimentent en continu les réflexions de l’entreprise
          (stratégie globale, raison d’être, engagement sociétal), ainsi que sa stratégie de
          communication et d’affaires publiques

 Une édition spéciale publiée à l’occasion des 15 ans du site en 2021
  ● Synthèse des 5 études annuelles menées par Archipel&Co
  ● Contributions de 16 « grands témoins » de tous horizons (économistes, historiens,
     sociologues…), pour enrichir et mettre en perspective les résultats

                                                                                                    Article du monde.fr
P O U R E N S AV O I R P L U S S U R A R C H I P E L & C O

Depuis 2011, Archipel&Co. accompagne
les organisations (entreprises, acteurs
de l’économie sociale et solidaire,
pouvoirs publics) dans leur transition
vers une économie plus inclusive

4 métiers : études, stratégie, mise en œuvre
opérationnelle et évaluation d’impact

5 bureaux : Paris, Londres, Mumbai, Dakar
et Casablanca

Une équipe pluri-disciplinaire de 35
consultants et intrapreneurs, disposant de
compétences analytiques et opérationnelles
solides et d’une forte expertise sur les sujets
d’innovation sociale, en France et dans les
pays émergents                                               5 bureaux et missions
                                                                    dans +40 pays
CHIFFRES CLÉS

                                              +100 000
● ETUDES – Comprendre les besoins, les         personnes
  pratiques et les aspirations des
  populations à bas revenus
                                               interrogées
                                                                     +150
                                                                       missions
● STRATÉGIE – Concevoir des stratégies                              d’accompagnement
  et des projets à fort impact social pour                            et de conseil en
                                                                          stratégie
  nos clients

● MISE EN ŒUVRE – Mettre en œuvre des             +15
  projets pilotes et accompagner le passage     projets pilotes
  à l’échelle Impact Studio ©                   conçus, opérés et
                                                 transférés à nos

● EVALUATION – Aider nos clients à
                                                      clients            +120
  évaluer et valoriser leur contribution et                                 études
  leur impact social                                                      d’évaluation
                                                                            d’impact
C O N TA C T

                                                  Maureen Ravily
                                                  Associée

                                                  maureen.ravily@archipel-co.com
                                                  +33 (0) 7 78 43 76 82
                113 rue Saint Maur, 75011 Paris
               www.archipel-co.com
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