Offre Starter iCRM - COSMO CONSULT
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Offre Starter iCRM
BESOINS ET ENJEUX
Besoins Enjeux
POURQUOI CETTE OFFRE ? UNE MISE EN PLACE RAPIDE
Notre offre de lancement vous permettra de gérer vos ventes et
de renforcer l’engagement de vos clients en 12 jours seulement.
➢ Vous n’avez pas véritablement de solution pour piloter et suivre
les activités de ventes UN COÛT ABORDABLE POUR UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT OPTIMUM
➢ Vous avez besoin de centraliser les données et de structurer les Concentrez-vous sur le bon prospect au bon moment, anticipez les besoins
processus de gestion de vos clients, identifiez les clients les plus engagés et augmentez vos ventes.
➢ Vous ne savez pas quelle charge ni quel investissement sont
nécessaires pour obtenir les premiers bénéfices QUICK WINS
▪ Centraliser la gestion de votre base client
- Rassemblez les informations de vos clients et de vos contacts
- Centralisez la gestion de vos activités
C’est pourquoi nous vous proposons une offre starter pour - Suivez les historiques de vos clients
démarrer un CRM dans un délai court avec un budget minimum.
▪ Gérer en toute sécurité vos prospects et opportunités
Bien sûr, ce CRM socle offre une base solide pour intégrer de - Suivez efficacement et qualifiez vos prospects
façon AGILE l’évolution de vos besoins (mises à jour, - Gérez vos opportunités selon votre besoin
automatisations, ajout de nouvelles fonctionnalités, etc.). - Définissez le profil et les droits d’accès de chacun
▪ Piloter votre activité via des tableaux de bord personnalisésSujet Estimation de la mise en place
Configuration • Création des instances de production et de bac à sable
• Intégration avec Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint)
Comptes • 1 formulaire principal et 1 formulaire de création rapide personnalisés
• 6 vues systèmes personnalisées
• 5 champs personnalisés
• 1 modèle d’import de données
Contacts • 1 formulaire principal et 1 formulaire de création rapide personnalisés
• 6 vues systèmes personnalisées
UN PÉRIMÈTRE •
•
5 champs personnalisés
1 modèle d’import de données
COMPLET CONÇU Prospects • 1 formulaire principal et 1 formulaire de création rapide personnalisés
POUR RÉPONDRE •
•
10 vues systèmes personnalisées
10 champs personnalisés
À VOS BESOINS • 1 processus de vente prospect-opportunité
Opportunités • 1 formulaire principal et 1 formulaire de création rapide personnalisés
• 10 vues systèmes personnalisées
• 10 champs personnalisés
• 1 processus de vente opportunité
Devis • 1 modèle de devis au format Word (statique) selon modèle client
Tableaux de bord • 2 tableaux de bord de pilotage manager
• 1 tableau de bord utilisateur commercial
Import de données • Importation des données de comptes et contacts selon un modèle Excel fourni par le client et prédéfini par
COSMO
Sécurité • 2 rôles de sécurité (1 rôle manager et 1 rôle utilisateur)
• 1 application utilisateur personnalisée
Formation • 1 session de formation auprès des key users
• Support vidéo de la formation enregistréeMIS EN PLACE DANS UN DÉLAI COURT
Projetez-vous dans votre agenda
Notre macro-planning a besoin de vous lors des phases d’atelier et de restitution.
En fonction de vos disponibilités, le projet peut se dérouler entre 1 et 2 mois.
Phase Effort (jours) S01 S02 S03 S04 S05 S06 S07 S08 S09
Lancement projet 0,5
Gestion des comptes 1,25
Gestion des contacts 1,25
Gestion des prospects 2
Gestion des opportunités 2
Gestion des devis 1
Gestion des tableaux de bord 1,5
Import de données 0,5
Gestion de la sécurité 1,5
Formation des utilisateurs 0,5
Total 12 joursEN S’APPUYANT SUR UNE MÉTHODOLOGIE AGILE
Construire ensemble votre solution Dynamics CRM for Sales
Nous avons mesuré les écarts,
Nous pouvons le faire
Nous sommes prêts à commencer la
Nous comprenons le projet,
mise en œuvre
notre équipe est prête à démarrer
LANCEMENT ATELIERS PRODUCTION
D’ANALYSE
Le système couvre nos besoins et Bénéfices
nous avons été formés avec succès RESTITUTION GO !
Nous sommes prêts pour le Go-Live !POUR UN INVESTISSEMENT OPTIMUM
Notre proposition de valeur
Désignation Montant H.T
Offre Starter Dynamics 365 Sales by COSMO CONSULT 9 950 €
12 jours de mise à disposition de consultant en régie
Pour démarrer, nous vous suggérons ce type de licence :
Item Prix unitaire H.T Utilisateurs nommés Total H.T/an
Dynamics 365 54,80 €/ utilisateur / mois X Utilisateurs commerciaux 657,60 €
Sales Professional
Dynamics 365 Sales 80,10 € /utilisateur / mois 1 Administrateur 961,20 €
EntrepriseET DEMAIN ALLER PLUS LOIN...
Nous vous proposons également des mises en place plus spécifiques
▪ Intégrez le marketing dans votre CRM
- Pilotez vos campagnes d’emailing
/
- Imaginez des scénarios de marketing automatisés
▪ Gérez votre service client depuis le CRM
- Profitez d’une vision à 360°
- Reliez le service client aux ventes et au marketing
▪ Modélisez des Workflows dans vos processus
- Automatisez vos processus grâce à Power Automate
▪ Enrichissez votre pilotage avec des outils décisionnels
- Développer votre vision business avec des rapports Power BI
▪ Intégrez Dynamics CE dans votre écosystème IT
- En particulier avec Microsoft Dynamics 365 avec Business Central
- Développement de flux personnalisésLE CRM DE MICROSOFT : QUELS AVANTAGES ?
Dynamics 365 Sales, la solution qui s'adapte à la hauteur de vos ambitions
Pilotez votre activité commerciale Profitez d’un écosystème sécurisé
▪ Suivez vos activités et identifiez les meilleures opportunités ▪ Gérez vos rôles de sécurité et déterminez des accès de
depuis vos Tableaux de bord manière centralisée
▪ Connectez vos rapports Power BI au CRM pour une vision ▪ Bénéficiez des derniers protocoles de sécurité Office 365
macro de votre activité encore plus détaillée
Maîtrisez votre prospection Boostez la collaboration entre vos équipes
▪ Segmentez votre marché et faites du lead nurtering ▪ Travaillez en équipe sur vos opportunités via Teams (revue
de portefeuille)
▪ Gérez plusieurs types d’opportunités personnalisées
(appels d’offres, projets, prospection…) ▪ Partagez vos documents grâce à l’intégration SharePoint
▪ Automatisez vos tâches de relance grâce à Power ▪ Facilitez l’accès à vos équipes depuis des applications
Automate personnalisées par type d’utilisateur
Fidélisez vos clients Bénéficiez d’un système personnalisable et évolutif
▪ Centralisez vos informations et consultez vos historiques ▪ Obtenez régulièrement les dernières mises à jour Microsoft
▪ Pilotez vos activités à venir grâce à l’intégration d’Outlook ▪ Intégrez votre CRM dans votre écosystème IT
▪ Intégrez le marketing au CRM et déployez des campagnes cibléesLE GROUPE COSMO CONSULT
The most human centric End-to-End business solution provider
47 bureaux
dans 16 pays
Suède
Allemagne
France Autriche Suisse
Paris & Lyon
Espagne Roumanie
Hongrie Hong Chine
Kong
en France Mexique
Panama Colombie
+ 1200 experts
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