Ouverture des reservations été 2021 - Lutry Voyages
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Dates et périmètres de l’Ouverture des Réservations 16 novembre 08 décembre Ouverture des Réservations Platinum Ouverture des Réservations (Resorts uniquement) Circuits > Happy First -15% > Happy First -15% > 3 jours illimités 17 novembre 30 mars 2021 Ouverture des Réservations Fin d’Happy First (Resorts + Escapades) > Happy First -15% > 3 jours illimités (hors Escapades) 2 ©CLUBMED
Les conditions d’Happy First alignées sur des attentes clients fortes Le 16 novembre : préouverture pour les Platinum => 1 journée entière pour traiter vos Les capages s’adaptent à la durée du séjour meilleurs clients → Jusqu’à -1 240 CHF pour un séjour de 14 nuits en Chambre Premium Réduction max. / Réduction max. Le 17, 18 & 19 novembre : pers. en Chambre /pers. en Chambre/ Durée de séjour /Cabine Cabine Deluxe, Suite et Standard/Supérieure Villa/Appartement-Chalet RÉDUCTION HAPPY FIRST Eté 2021 5 nuits 390 CHF 600 CHF De l’Ouverture des Réservations au 30 mars 6 nuits 470 CHF 710 CHF Resorts, Villas, Appartements-Chalets et Croisières 7 nuits 550 CHF 830 CHF by Club Med : 8 nuits 580 CHF 890 CHF 15% de réduction par personne à partir de 6 ans 9 nuits 620 CHF 950 CHF 10 nuits 660 CHF 1 010 CHF pour les autres Resorts et Escapades, 8 ans pour 11 nuits 700 CHF 1 070 CHF CM2 et Cefalu sur 12 nuits 740 CHF 1 130 CHF les Forfaits Club Med, avec ou sans transport, à 13 nuits 770 CHF 1 190 CHF partir de 5 nuits et sous réserve de disponibilité. 14 nuits et plus 810 CHF 1 240 CHF 3 ©CLUBMED
Nos conditions générales de ventes adaptées et Assurance de voyages couverture COVID offerte* ! Nos CGV assouplies et adaptées : jusqu’à 45 jours avant départ, Club Med prend en charge les frais de modification et/ou d’annulation de votre séjour Club Med (hors vol). L’Assurance Ecran Total, Garantie COVID sera offerte: Uniquement durant les 3 premiers jours illimités d’ouverture des réservations le (16/11 Platinum) 17, 18 & 19 novembre, l’assurances voyages couverture COVID sera offerte ! Avant départ Pendant le séjour Le GM peut annuler son voyage si : Le GM bénéficie d’un voyage de compensation* si : • Lui ou un des accompagnants du même dossier contracte le COVID • Il doit interrompre son séjour car lui ou un de ses accompagnants avant son départ contracte le COVID • Lui ou un des accompagnants du même dossier est mis en quarantaine sur décision médicale suite à un test positif Le GM bénéficie d’une indemnisation des jours non • Un proche est gravement malade du COVID (hospitalisation / décès) consommés* si : • S’il est réquisitionné par les autorités dans le cadre de la lutte contre le COVID (ex profession médicale, police …) • Un membre de sa famille (ascendant/descendant) resté au • Il est mis en isolement sur décision médicale, pour suspicion de COVID domicile est hospitalisé ou décède pour cause de COVID suite à la survenance de symptômes (certificat médical) • Il est refusé à l’embarquement car il a de la température ou présente les symptômes du COVID (test positif = annulation, test négatif = départ manqué/arrivée tardive). 4 *Offre valable unique pour toutes les réservations effectuées durant les 3 jours illimités ©CLUBMED
La Palmyre Atlantique “Very beautiful infrastructures just recently renovated on the oceanfront” “The "Belle Époque" lounge is close to gastronomy in the plate” “In short, a super successful upgrade from 3 to 4 tridents”
Palmiye DES VACANCES DE RÊVE POUR LES ENFANTS UN SITE IDYLLIQUE ET PRÉSERVÉ SITUÉ ENTRE MER ET MONTAGNES UNE IMMERSION DANS LES SAVEURS LE RESORT IDÉAL POUR LES PASSIONNÉS TURQUES DE SPORTS
Palmiye
Fermeture de Sant’Ambroggio Plusieurs alternatives se présentent
- SUN – LONG HAUL FLAGSHIPS Seychelles & Michès
Seychelles
Michès
Montagne été 2021 ODR E21
La montagne été permet de combiner accessibilité, qualité et innovation PRODUIT D’ACCES Positionner de la ligne de produit montagne été en access dans l’offre CM Recruter avec notre position de leader RICHESSE DES ACTIVITES All in sur les Alpes Revamping produits autour du sport de la famille et de la découverte PRIX ATTRACTIFS Monitoring prix vs été 20 SUMMER CAMPS EXPERIENCE HYPER QUALITATIVE AMAZING WEEKS Groupes de sportifs / Meeting & Events 17 GRI 93% . Trip Advisor 100% de nos Resorts notés 4,5 / 5
Destination les Alpes NEW 2021 NEW 2020 CHALETS NEW 2020 LA ROSIERE 4T ALPE D’HUEZ 4T GRAND MASSIF SAMOËNS MORILLON 4T & LES ARCS PANORAMA 4T & ESP 5T Savoie, altitude 1950m Isère, altitude 1860m CHALETS Haute Savoie, altitude 1600m Savoie, altitude 1750m VALMOREL 4T & ESP 5T & CHALETS PRAGELATO VIALATTEA 4T SERRE-CHEVALIER 3T Savoie, altitude 1460m Italie, région du Piémont, altitude 1600m Hautes- Alpes, altitude 1400m
Croisières été 2021 – Hiver 2022
Rappel de nos grands partis pris : concentrer nos efforts sur la Méditerranée l’été et les Caraïbes l’hiver, tout en travaillant de nouvelles escales.
Reservations hiver 2021 Offre Privilège - Hiver 2020/21 N’oubliez pas que vos clients peuvent aussi encore Reréserver leurs vacances sur l’hiver 2020/2021 : - période de réservation : du 12/10/2020 au 27/11/2020 - période de consommation : du 10/10/2020 au 05/02/2021 - Réduction : jusqu’à -20% avec un capage jusqu’à 650CHF. 21
Reservations hiver 2021 Découvrez notre sélection de Resorts Neige à 2h de route en moyenne de la Suisse. Grand Massif Samoëns Morillon 4T, France Val Thorens Sensations 4T, France Au cœur de la Savoie, un Resort posé sur le Au sein du plus grand domaine skiable du monde, plateau des Saix, à 1h15 de Genève est un lieu un resort designé comme un refuge contemporain idéal pour des vacances en famille. de très haute montagne. Idéal pour les très bons skieurs. 22
Et notre nouveau fleuron Club Med La Rosière Ouverture le 13 décembre 2020 Resort 4T & Exlusive Collection 5T Le secret le mieux gardé des Alpes Date “Un Mont à part”
FRANCE Italie Accessible par la route en Aéroports La Rosière La Rosière été et à ski l’hiver Genève 2h50 Gare TGV Gare de Bourg St Maurice 35min
Altitude de la station de la Rosière : 1850m Le domaine skiable “Espace San Bernardo” propose 83 pistes pour tous les niveaux : 8 pistes vertes, 160 km de pistes entre la France (La Rosière) et 28 bleues, 33 rouges et 14 noires. l’Italie (station de La Thuile). Altitude minimum : 1200m Altitude maximum : 2800m Domaine skiable en deux langues sur 160km de pistes 25
La Rosière Le Balcon de la Tarentaise 26
Le Club Med La Rosière est situé au dessus de la station Altitude 1850 m DU CLUB MED AU CENTRE- VILLE DE LA ROSIERE 5 min en navette (navettes gratuites toute la journée, de 8h à 23h) 15-20 min à pied North West East South 27
Une architecture à part Dominant la station et exposé sur le versant sud le resort propose 96% des chambres avec balcon, des vues embrassant l’immense vallée de la Tarentaise et les sommets du parc national de la Vanoise 28
Positionnement produit & les piliers de l’offre “Le joyau savoyard chic et intimiste pensé pour toutes les familles au cœur de l’Espace International San Bernardo entre France et Italie » LA ROSIERE LA CARTE LE BALCON DE LA LA DOUBLE CULTURE POSTALE DES ALPES LE RAFFINEMENT TARENTAISE Sur le col mythique du petit L’espace Exclusive Une station authentique Un design intérieur et St Bernard, à la frontière de au développement Collection 5T offre des vues extérieur ancrés dans les la France savoyarde et du Val spectaculaires et des raisonné à 1850 m codes architecturaux d’Aoste italien d’altitude exposé plein hébergements et des savoyards aux terrasses ski et gastronomie se services premium sud et baigné par le soleil d’exception déclinent sur 2 pays où chalets côtoient les sapins 29
Lobby Réception Dès l’arrivée c’est l’histoire de l’Antiquité à nos jours qui nous accueille : Hannibal et ses éléphants traversant les Alpes, ou encore les pèlerins empruntant le col du petit St Bernard gardé par le chien emblématique 30
Salon Bar Le salon bar “Hannibal” se répartit entre plusieurs espaces donnant le choix de l’atmosphère : proche bar ou scène ou encore à proximité des terrasses panoramiques extérieures 31
Gourmet Lounge En fonctionnement All-Day Dining, le Gourmet Lounge propose à la carte le soir les saveurs du terroir Savoyard et du Val d’Aoste. Une petite fondue ou polenta aux cèpes ? Bar – Cave à vin . Terrasse à disposition. 32
Un design chaleureux de style savoyard SUPERIEUR DELUXE 24-28m2 27-32m2 4T 4T 325 70 96% # Chambres avec balcon/ 75 % # Chambres pour familles 33
Top 5 Questions o Comment sont gérés les flux au ski room et au départ ski ? Les départs ski seront échelonnés dans le temps, cette organisation nous permettra d’avoir moins de monde dans le ski room et offrira plus d’espace à nos clients. o Quelles sont les dispositions spécifiques sur la pratique du ski au Club ? Nous renforçons la visibilité et la fonctionnalité du service « Easy Arrival »* dans le parcours client pour optimiser la mise en place du matériel ski dans les casiers des GM avant leur arrivée. Nous visons un objectif Easy Arrival de 80%. Pour la pratique du ski nous appliquons les consignes des stations à savoir le port du masque dans les remontées mécaniques, pas d’obligation de le porter durant la pratique sur les pistes. Nous rappelons que la pratique de ce sport au grand air engendre déjà des gestes barrières naturels tel que l’équipement : gants, lunettes, casques… *Nous prévoyons d’accompagner les forces de ventes ( training++) sur l’appropriation de ce service. o Quelles sont les mesures prises pour le fonctionnement des restaurants ? Nous nous appuyons sur notre expertise de l’été, avec un protocole de désinfection renforcé, encore davantage de plats servis à l’assiette, le respect des distances entre les tables suivant ainsi la réglementation locale. Par ailleurs l’amplitude horaire des repas ( petit déjeuner, déjeuner, diner) sera étendue, par exemple dîner plutôt en famille dès 19H00 sera possible. Notre ambiance a d’ailleurs été repensée pour faciliter le service de restauration. o L’encadrement des enfants est-il bien garanti en journée et soirée ? Nos structures enfants fonctionnent toutes en suivant les règles locales d’accueil. L’encadrement enfants est bien assuré durant la journée et également en soirée avec la possibilité de dîner avec le Mini Club avec une prise en charge de 19H00 à 21h00. Des animations orientées enfants et familles seront proposées en début de soirée par le village. Un show Mini Club est prévu par semaine o Quel type d’animation au cours de la journée et de la soirée ? Une fois de plus nous avons l’expérience de l’exploitation réussie de l’été, nous la reconduirons donc en proposant plusieurs lieux animés en journée et soirée. Nous accueillerons des artistes en live, soirée Winter We Love et Dreamers , des happenings retours ski en utilisant les espaces, et également 1 show GO par semaine.
Aussi pour cet hiver des CGV assouplies et adaptées … Conditions de l’offre annulation jusqu’au 1er décembre 2020 Resorts SOLEIL : jusqu’à 45 jours avant départ, Club Med prend en charge les frais de modification et/ou d’annulation de votre séjour Club Med (hors vol). Resorts NEIGE (sans transport) : frais pris en charge jusqu’à 15 jours avant départ pour les nouvelles réservations à partir du 7 octobre 2020. 40
A vous marques , prêts ….GAGNEZ ! Jeu concours ! Facile, ludique et FUN C’est quoi ? Afin de préparer au mieux cette imminente ouverture des réservations Été 2021, nous vous proposons un jeu concours Simple et facile qui permettra à l’un d’entre vous de gagner un super lot ! Quand ? Du 26 au 30 octobre 2020: Lancement et annonce du jeu par e-mail Du 02 au 06 novembre 2020: Période de formation nouveautés Eté 21 à travers 3 e-mails Du 9 au 13 novembre 2020:Période du jeu concours Comment jouer ? Un Quizz par jour vous sera proposé avec 5 questions en lien avec les emails de formation de la semaine du 02 au 06 novembre. A la fin du jeu un tirage au sort sera organisé pour désigner le gagnant ! !! Attention !!! Une Participation journalière OBLIGATOIRE pour faire parti du tirage!! Vous pouvez maximiser vos chances pour gagner ! Il suffit de partager sur notre page FB votre « Club Med spirit » pendant la semaine du jeu (message / Photo / vidéo)! 41 ©CLUBMED
Merci
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