PLAN D'ACTIVITÉS 2015- Société d'exploitation de la Place de l'Ontario 2017 Année 2015 - Ontario Place

 
Société d’exploitation de
        la Place de l’Ontario

       PLAN D’ACTIVITÉS 2015-
               2017

              Année — 2015

Remis pour approbation du ministère : Le 20 mars 2015
Table des matières

   Résumé                                                                                         3

   Responsabilisation des agences                                                                 5

   Faits saillants de 2014                                                                        7

   Engagements du plan d’activités de 2014                                                        8

   Orientations stratégiques                                                                      9

   Analyse environnementale                                                                      11

   Services opérationnels                                                                        12
    Bureau de l’administrateur général de la transition
    Services internes
    Opérations et infrastructures

   Affaires et activités                                                                         17

   Plan financier                                                                                22

   Plan d’immobilisations de 2015                                                                25

   Objectifs et mesures de performance de 2015                                                   26

   ANNEXES
   A.    Organigramme                                                                            27

   B.       Grille tarifaire de 2015                                                             28

GLOSSAIRE DES TERMES COURAMMENT UTILISÉS
 PO ou OPLC      Société d’exploitation de la Place de l’Ontario
 AGT             Administrateur général de la transition
 ETP             Équivalent temps plein — mesure du nombre d’employés
 PAVILLON(S)     Un ou plusieurs des composants du site original, qui consistait en un complexe de 5 pavillons
                 situé au-dessus de l’eau
 MTCS            Ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport (le « ministère »)
 DRPO            Direction de la revitalisation de la Place de l’Ontario
 DOT             Direction des organismes touristiques
 IO              Infrastructure Ontario
 DSJ             Direction des services juridiques
 LN              Live Nation
SOCIÉTÉ D’EXPLOITATION DE LA PLACE DE L’ONTARIO
                                         PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015

                                                Résumé

Ce plan d’activités de 2015 est présenté à un moment où le rôle que joue le conseil d’administration de la Place
de l’Ontario dans la revitalisation du site est en pleine évolution. Le présent document reflète les activités
actuelles comme elles sont réalisées depuis la fermeture partielle du site; cependant, au fur et à mesure que le
rôle continu du conseil d’administration sera précisé, les plans d’activités futurs représenteront avec plus de
précision l’orientation constante des affaires et des opérations de la Société d’exploitation de la Place de
l’Ontario.

Dans un contexte où l’organisme prend les mesures nécessaires pour soutenir et exécuter les projets de
revitalisation, la Société concentra ses efforts sur deux aspects pendant la période de 2015 à 2017 :
   1) Diriger et mettre en place, de manière simultanée, la prise de décisions touchant la revitalisation future de
       la Place de l’Ontario;
   et
   2) Poursuivre les opérations et conserver la propriété de la Place de l’Ontario pendant sa revitalisation.

Le conseil d’administration et les directeurs se concentreront sur les priorités suivantes en matière d’opérations
en 2015 :
    • Maximiser la production de revenus par l’entremise des opérations liées aux principales activités
        existantes;
    • Continuer de gérer la relation d’affaires de la PO avec Live Nation et Atlantis Pavilions Inc.;
    • Accueillir des événements des Jeux panaméricains de 2015 dans certaines parties de la Place de
        l’Ontario, qui se retrouveront dans le Parc Pan Am.

Les prévisions budgétaires de 2015 s’élèvent à 4,5 M$ de revenus et 6,5 M$ de dépenses. La Société
d’exploitation de la Place de l’Ontario prévoit qu’il sera nécessaire d’obtenir une subvention d’exploitation de
2,0 M$ pour équilibrer le budget de 2015. Le plan d’activités suppose que les quatre principaux domaines
d’activités de la Place de l’Ontario, à savoir l’amphithéâtre, les pavillons Atlantis, la marina de la Place de l’Ontario
et les locations de lieux (y compris l’exploitation des espaces de stationnement) demeureront fonctionnels en
2015.

Au fur et à mesure que progressera la revitalisation de la Place de l’Ontario, la PO continuera de travailler de
concert avec la DRPO et IO pour concevoir des stratégies axées sur d’autres possibilités d’utilisation commerciale
de la PO sans nuire aux activités de revitalisation, notamment la construction et la mise en place du parc urbain
et du sentier riverain. Les opérations de la PO seront axées sur des activités de domaines existants de manière à
maximiser les revenus.

En 2014, la Place de l’Ontario (PO) a exécuté sa seconde et dernière année de transitions en matière d’opérations
à la suite de l’annonce, faite par le gouvernement en 2012, de la fermeture partielle du site. La direction et les
employés ont continué de faire évoluer les opérations de la PO en fonction du cadre d’exploitation de transition
de 2013 et ont travaillé avec les mêmes contraintes en matière de ressources. En conséquence, l’OP a accueilli
plus de 620 000 visiteurs en 2014, a respecté ses cibles budgétaires nettes de fin d’exercice, et prévoit un
excédent d’exploitation pour la fin de l’exercice de 2014.

Parmi les faits saillants des activités de 2014 (en fonction des prévisions du 31 octobre 2014), on trouve :
   • Le maintien des opérations et l’autoproduction de 61 % de l’ensemble des revenus de l’OP;
   • La hausse de 16 % des revenus provenant des parcomètres par rapport à 2013;
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                                PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015
•   L’augmentation de 10 % des visiteurs de l’amphithéâtre par rapport à 2013;
•   L’accueil du même nombre de journées d’événements musicaux à Echo Beach et East Island, tout en
    observant une augmentation globale de 26 % de l’assistance;
•   Obtention d’une hausse de 6 % des événements de location de sites et de stationnement (76 par
    rapport à 81);
•   Obtention d’une hausse globale de 40 % des revenus de location de sites et de stationnement par
    rapport à 2013.

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                                      PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015

                                          Responsabilisation des agences

Mandat et autorité législative
La Place de l’Ontario, qui a ouvert ses portes en 1971, est une entreprise opérationnelle du gouvernement
de l’Ontario. La Société d’exploitation de la Place de l’Ontario est régie par la loi sur la Société d’exploitation
de la Place de l’Ontario, L.R.O. 1990, chap. O.34 (la « Loi »). Le mandat prescrit par la loi de la Place de
l’Ontario est le suivant :

    a) D’exploiter la Place de l’Ontario comme centre d’exposition et de loisirs pour la province;
    b) d’élaborer des projets et des programmes qui permettent à la population de l’Ontario de mieux
       apprécier la province ainsi que ses réalisations et son potentiel et de fournir aux artistes de talent de
       la province l’occasion d’exposer leurs œuvres et de faire valoir leurs possibilités;
    c) d’élaborer des programmes spéciaux considérés comme susceptibles de rehausser l’image de la
       province et de coordonner les activités avec l’Exposition nationale du Canada lorsque celle-ci est en
       cours; et
    d) de faire ce que le ministre peut exiger à l’occasion et le conseiller sur les projets et programmes
       avantageux pour l’ensemble de la province.

Contexte actuel
En 2012, le gouvernement de l’Ontario a annoncé la fermeture partielle de la Place de l’Ontario et entériné
les recommandations du comité consultatif du ministre (CCM), qui consistaient à transformer la Place de
l’Ontario pour en faire une destination et un lieu d’intérêt incontournables pour les familles de l’Ontario et
les touristes du monde entier.

À l’été 2014, le gouvernement a annoncé les principaux éléments associés à sa vision future de la Place de
l’Ontario, qui s’appuie sur l’énoncé de vision « Destination riveraine vivante et active toute l’année ».

Objectif
En 2015, le conseil d’administration collaborera avec le ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport pour
harmoniser son mandat avec sa structure organisationnelle, de manière à soutenir et favoriser plus
efficacement la mise en place de la vision de la Place de l’Ontario.

Gouvernance interne
La Place de l’Ontario rend des comptes au ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport (le
« ministère ») et est guidée par un protocole d’entente avec le ministère.

Le ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport assure un leadership visant à stimuler la croissance
économique et favoriser les investissements, et crée un environnement qui permet à l’Ontario d’être
concurrentiel et de réussir dans le monde du voyage et des loisirs, qui change rapidement. Le ministère
supervise les activités de ses organismes et de ses lieux d’intérêt qui font la promotion de la culture, du
tourisme, de la croissance économique et de la création d’emplois. Ces organismes et lieux d’intérêt sont les
gardiens d’actifs historiques uniques — qu’ils aient été construits ou fassent partie du patrimoine naturel —
des espaces verts et des parcs, et sont des centres d’excellence et d’innovations dans toutes les régions de
l’Ontario. Ensemble, ils offrent une vaste gamme d’expériences d’éducation, de loisirs, de tourisme, de
culture et de divertissement pour les résidents et les visiteurs.

La Place de l’Ontario a reçu un exemplaire des directives du premier ministre destinées au ministère et
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                                       PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015
portant sur les priorités de l’année qui vient. Le ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport continuera
d’appuyer les organismes et les lieux d’intérêt liés à la culture, au patrimoine et au tourisme pour maximiser
leurs contributions économiques et sociales envers la province. Le ministère continuera aussi de travailler de
concert avec ces organismes pour s’assurer qu’ils répondent aux normes strictes de gouvernance, de gestion
budgétaire et de responsabilité. En ce qui a trait à la revitalisation, le ministère est chargé d’établir un
partenariat avec les principaux intervenants des secteurs publics et privés pour revitaliser la Place de
l’Ontario. Cette mesure a pour objectif de créer des possibilités économiques pour le tourisme et les
investissements et transformer le site pour en faire une destination riveraine polyvalente, ouverte à l’année,
pour des gens de tout âge. En guise de première étape, un parc urbain et un sentier riverain seront ouverts
au public en 2016.

Conseil d’administration
Comme décrit dans la loi sur la Société d’exploitation de la Place de l’Ontario, le conseil d’administration
assure la gouvernance de la Société, offre une orientation stratégique quant à ses affaires et est chargé d’en
surveiller efficacement la gestion. En vertu de cette loi, le conseil d’administration se compose de sept à treize
membres nommés par le lieutenant gouverneur en conseil, dont l’un doit être choisi parmi les administrateurs
de l’Association de l’Exposition nationale du Canada. Le conseil compte actuellement sept membres :

Présidente :           Penny Lipsett
Membres :
               Sonny Cho                    Linda Franklin*                      Timothy Jackson
               Jeffrey Kehoe                Barry Steinberg                      Winston Young

*Représentante de l’Association de l’Exposition nationale du Canada

Comités de direction
Le rôle des comités de direction est d’appuyer le conseil d’administration et d’agir à titre de ressource pour
la gestion de la Place de l’Ontario. Depuis l’annonce de la fermeture, les activités des comités de direction
ont été suspendues, exception faite de celles du comité de vérification.

Les membres du conseil d’administration suivants font partie du comité de vérification :

Présidente :                     Winston Young
Membres :                        Penny Lipsett              Sonny Cho

Équipe de la haute direction*
Eriks Eglite a été nommé administrateur général de la transition en 2012. L’administrateur général de la
transition est responsable de l’exploitation de la Société et supervise une équipe de haute direction formée
des membres suivants :

Directeur principal des services internes                Hunter Saggar
Directeur principal des opérations et des infrastructuresMichael Dwyer
Adjointe de direction de l’administrateur général de la transition Valerie Holliday

*Vous trouverez un organigramme à l’annexe A

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                                      PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015

                                                  Faits saillants de 2014

Les faits saillants des activités de 2014 comprennent ce qui suit :
    • Le maintien des opérations et l’autoproduction de 61 % de l’ensemble des revenus de l’OP;
    • La hausse de 16 % des revenus provenant des stationnements par rapport à 2013;
    • L’augmentation de 10 % des visiteurs de l’amphithéâtre par rapport à 2013;
    • L’accueil du même nombre de journées d’événements musicaux à Echo Beach et East Island, tout
         en observant une augmentation globale de 26 % de l’assistance;
    • Obtention d’une hausse de 6 % des événements de location de sites et de stationnement (76 par
         rapport à 81);
    • Obtention d’une hausse de 40 % des revenus de location de sites et de stationnement par rapport à
         2013;
    • Diminution de 33 % des revenus d’honoraires du pavillon Atlantis par rapport à 2013.

En 2014, la Société d’exploitation de la Place de l’Ontario prévoit d’enregistrer un chiffre d’affaires de 4,75 M$
en revenus et de 2,0 M$ en subventions, un total de 6,75 M$ dont 70 % consistent en des revenus. En ce qui
a trait aux revenus ne provenant pas de subventions en 2014, 61 % des revenus opérationnels ont été produits
par l’entremise des activités commerciales directes de la Place de l’Ontario (c.-à-d. les stationnements, les
locations d’installations et la marina). Les partenaires commerciaux sur le site ont contribué aux revenus de
façon minoritaire. La PO a accueilli plus de 620 000 visiteurs en 2014.

Résumé de l’état des résultats prévisionnels de 2014 (fondé sur les valeurs réelles au 31 octobre 2014)

                                Exercice se terminant le 31 décembre 2014
                                                 Résultats       Budget de            Amélioration/(détériora
                                               prévisionnels       2014                        tion)
                                                 de 2014
                                                   (k$)            (k$)                    (k$)            %
 Revenu d’exploitation total                           4 754          3 826                   928         24 %
 Charges d’exploitation totales                        6 303          5 817                   486         (8 %)
 Revenus/(Pertes) avant subventions                  (1 549)        (1 991)                   442         22 %
 d’exploitation
 Subventions d’exploitation                            2 000          2 000                      0
              Revenus nets/(Pertes nettes)                  451                 9             442

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                                  PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015

                              Engagements du plan d’activités de 2014

  Projets de la PO en 2014             Mesures de 2014                       Réalisations de 2014
Revenus provenant des         Sources non subventionnées              La PO a généré 71 % des revenus
activités directes de la PO   représentant 66 % de l’ensemble         ne provenant pas de subventions
                              des revenus

Améliorer les offres de       Contrat pour au moins 2 nouvelles    Parmi les nouvelles locations
location commerciale de la    possibilités d’utilisation           commerciales pour 2014, on
PO                            commerciale en 2014                  trouve : Red Bull, IMAX et série
                                                                   télévisée 12 Monkeys.
Obtenir ou dépasser les       Améliorer les résultats nets en 2014 La direction prévoit obtenir un
revenus nets du                                                    excédent en fin d’exercice.
budget 2014 de la PO
Collaborer avec le comité     Objectif de mise en place d’un          Un accord d’utilisation des lieux est
organisation des Jeux         accord révisé par le ministère et       entré en vigueur à la fin de
panaméricains de 2015 pour    autorisé par le conseil                 juin 2014.
mettre en place un accord     d’administration
sur le lieu
Commencer les préparatifs     Obtenir du financement ou des           Le financement est proposé dans le
et l’embellissement pour      subventions additionnels pour           cadre du budget de 2015.
l’accueil des Jeux            l’embellissement de la PO en 2014
panaméricains en 2015
Démolition autorisée par le   Éliminer les risques pour la santé et   Des recherches et une consultation
conseil des structures non    la sécurité                             exhaustives ont été réalisées pour
patrimoniales                 Diminuer les dépenses en matière        évaluer et planifier les prochaines
                              de CVAC et de services publics          étapes.
                              Terminer d’ici l’été 2014
Ajustement de la plateforme   Examiner et mettre en place les         La mise à jour de Great Plains et le
du logiciel financier Great   ajustements à GP d’ici l’été 2014       transfert vers un nouveau système
Plains afin de répondre aux                                           ont été achevés à l’été de 2014.
besoins de l’organisation,
qui a maintenant une plus
petite taille
Poursuite de la mise en       Mise en place continue de la            L’ancienne méthode de vente des
place de la stratégie         stratégie :                             actifs excédentaires par voie
d’élimination des excédents   - Définir un lot d’actifs non           d’appel d’offres n’a pas été
d’actifs afin de recycler,        requis pour la poursuite des        efficace. La PO est maintenant à la
redéployer, détruire ou           opérations d’ici la rencontre du    recherche de services d’enchères
vendre les actifs déclarés        conseil d’administration prévue     en ligne pour vendre ses actifs
comme excédents                   pour mai 2014                       excédentaires. Ce projet pilote
                              - Demander au conseil                   devrait être mis en œuvre au début
                                  d’examiner les actifs et de les     de 2015.
                                  déclarer comme étant des

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                                      PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015
                                      excédents en vertu des besoins
                                      de la société
                                  -   offrir des lots d’actifs aux
                                      organismes du MTCS pour
                                      qu’ils soient redéployés
                                  -   détruire les actifs excédentaires
                                      restants par voie d'appel
                                      d'offres d'ici le printemps 2014

                                           Orientations stratégiques

Ce plan d’activités de 2015 est présenté à un moment où le rôle que joue le conseil d’administration de la
Place de l’Ontario dans la revitalisation du site est en pleine évolution. La fermeture partielle de la Place de
l’Ontario a été annoncée le 1er février 2012, et depuis, le ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport
(MTCS) a été responsable des efforts de revitalisation de la Place de l’Ontario jusqu’à l’annonce (et incluant
celle-ci) d’une vision faire par le ministre Croteau le 31 juillet 2014, dont la première phase débutera avec la
construction du parc urbain et du sentier riverain à l’extrémité est du site. Pour les prochaines étapes de la
revitalisation, la Place de l’Ontario travaillera de concert avec le MTCS à titre de coclients d’Infrastructure
Ontario (IO).

Au fur et à mesure que le rôle du conseil sera défini, les plans d’activités futurs reflèteront les orientations et
les opérations précises de la société; cependant, le plan présenté dans ce document représente les activités
actuelles et porte principalement sur l’année 2015.

Dans un contexte où l’organisme prend les mesures nécessaires pour soutenir et exécuter les projets de
revitalisation, la Société concentra ses efforts sur deux aspects pendant la période de 2015 à 2017 :

   1) Diriger, conjointement avec la MTCS, IO et le Bureau du facilitateur provincial de l’aménagement, la
politique et la mise en place des travaux supplémentaires de revitalisation de la Place de l’Ontario;
   ET
   2) Poursuivre les opérations et conserver la propriété de la Place de l’Ontario pendant sa revitalisation.

L’équipe de direction de la PO continuera de faire ce qui suit :
      • Offrir un soutien interne au comité de direction et au ministère;
      • Repérer les efficacités opérationnelles à l’échelle de l’organisme et de la propriété;
      • Préserver l’intégrité physique des immeubles et des lieux en respectant l’affectation des
          ressources.

Les quatre principaux domaines d’activités de la Place de l’Ontario, à savoir l’amphithéâtre, les pavillons
Atlantis, la marina de la Place de l’Ontario et les locations de lieux (y compris l’exploitation des espaces de
stationnement) demeureront fonctionnels en 2015. Les opérations de la PO se concentreront sur la location
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des lieux et des stationnements afin de maximiser les revenus; cependant, ces activités seront limitées en
raison des ressources humaines disponibles. De plus, la PO concevra des stratégies et travaillera avec la DOT,
la DRPO et IO pour toute autre utilisation commerciale possible de la PO, notamment la Ciné sphère et les
secteurs de l’île de l’ouest, tout en s’assurant de ne pas nuire aux activités de revitalisation comme la
construction et le développement du parc urbain et du sentier riverain.

En 2015, la Place de l’Ontario accueillera plusieurs événements sportifs pour les Jeux panaméricains et
parapanaméricains, notamment : la nage en eau libre, le triathlon, le marathon, la marche athlétique, le ski et
la planche nautiques, le cyclisme et le cyclisme sur route des jeux parapanaméricains.

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                                              Analyse environnementale

Le gouvernement a annoncé la fermeture partielle de la PO en février 2012 dans le but de commencer la
revitalisation de la Place de l’Ontario. La première étape de la revitalisation est en cours; elle a commencé
avec la construction du parc urbain et du sentier riverain sur l’île est de la Place de l’Ontario. La Société a
pour objectif principal, pendant la période de 2015 à 2017, de participer activement aux efforts de
planification de la revitalisation, dans le contexte où la Place de l’Ontario commence à faire l’objet d’une
revitalisation par étapes pour devenir une destination accessible à longueur d’année.

En 2015, les priorités de l’équipe de direction de la PO en matière d’opérations sont les suivantes :
    1. Continuer de gérer les principaux domaines d’activités de la PO et étudier les possibilités de
        maximisation des revenus;
    2. Continuer d’offrir un soutien au conseil d’administration et au ministère;
    3. Travailler de concert avec le ministère pour planifier et mettre en place des décisions stratégiques
        appuyant la revitalisation;
    4. Collaborer avec TO2015 pour que la PO accueille une partie des Jeux panaméricains et
        parapanaméricains;
    5. Gérer les actifs existants de la société, notamment en entreprenant l’élimination des actifs
        excédentaires et une démolition restreinte, conformément aux autorisations du conseil
        d’administration et du ministère;
    6. Préserver des lieux sains et sécuritaires.

Au fur et à mesure que des plans sur l’avenir de la Place de l’Ontario seront mis au point, l’équipe de
direction de la PO évaluera les répercussions des décisions sur les principaux partenaires et intervenants
et concevra des stratégies d’atténuation, notamment l consultation des parties prenantes de toute décision
d’affaires importante pour garantir la transparence et la responsabilité.

Le secteur avoisinant la Place de l’Ontario continue de changer au fur et à mesure que divers projets sont
achevés, notamment l’hôtel de l’Exhibition Place et le parc et le sentier de l’île est et les améliorations
apportées aux infrastructures de la ville comme l’autoroute Gardiner et le pont Dufferin. Les travaux
routiers à long terme sur l’autoroute Gardiner et les routes avoisinantes ont augmenté les embouteillages
autour de la Place de l’Ontario. Ces problèmes de circulation se sont d’abord manifestés dans une certaine
mesure à l’été 2013, et on prévoit que ces embouteillages auront d’importantes répercussions
permanentes sur l’attrait de la Place de l’Ontario à titre de destination d’événements, et, de ce fait, nuiront
à l’utilisation des stationnements de la PO et à ses autres sources de revenus connexes.

De plus, les activités de construction et d’expansion à l’Exhibition Place continuent de diminuer l’espace de
stationnement et les espaces destinés aux événements dans ce secteur, et la PO se voit de plus en plus
fréquemment demander de rendre d’autres espaces de stationnement accessibles pour l’Exhibition Place
et ses clients (y compris la CNE) chaque fois que possible.

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                                           Services opérationnels

Bureau de l’administrateur général de la transition

L’une des principales priorités de l’administrateur général de la transition (AGT) et de l’équipe de direction
de la PO en 2015 est de répondre aux besoins de la Place de l’Ontario pendant sa revitalisation, notamment
en repérant d’autres possibilités commerciales de production de revenus et d’autres ressources pour la PO
qui respectent l’annonce faite le 1er février 2012 par le gouvernement. Pour atteindre cet objectif,
l’administrateur général de la transition discutera activement avec le président du conseil d’administration
et le sous-ministre en mettant l’accent sur la communication avec le ministère et l’entretien actif des
relations existantes entre la PO et les intervenants. De plus, le bureau de l’AGT continuera d’appuyer la
revitalisation et les activités connexes pour la Place de l’Ontario. À court terme, il sera essentiel que l’AGT,
de concert avec RHOntario et repère les nouveaux besoins en matière de ressources humaines, pourvoie les
postes vacants au sein de l’organisation et prolonge les contrats et détachements existants du personnel,
avant le début de la haute saison 2015.

En collaboration avec le conseil d’administration et le ministère, l’AGT favorisera les discussions sur le rôle
de la Société d’exploitation de la Place de l’Ontario pendant les phases de revitalisation. De plus, plusieurs
protocoles stratégiques et outils de responsabilisation clés devront être mis à jour en 2015, notamment le
protocole d’entente entre la Place de l’Ontario et le ministère.

Le bureau de l’AGT fera le suivi des résolutions, approbations et orientations adoptées par le comité de
direction, en particulier en ce qui a trait à la réalisation d’importants progrès dans la vente d’actifs déclarés
comme étant des excédents à la lumière des besoins de la société.

Les locations pour événements sont actuellement gérées par l’adjointe de direction du bureau de l’AGT.

Services internes

Le groupe des services internes est responsable des cinq domaines suivants et doit rendre des comptes sur
ceux-ci :
    1. Finances
    2. Ressources humaines
    3. Information et technologies de l’information
    4. Affaires juridiques
    5. Approvisionnement (y compris la gestion des actifs excédentaires de la PO)

Le groupe compte 4 ETP et reçoit également l’aide, pendant la période d’activités estivales, de quelques
employés étudiants.

1. Finances
   Les principales responsabilités de l’unité des finances touchent la prestation des services suivants :
       • Activités financières quotidiennes de la PO, notamment la tenue à jour de tous les comptes
           débiteurs et comptes créditeurs;
       • Le respect de toutes les exigences de la PO en matière de rapports financiers;

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        •   L’apport de rétroaction et la coordination, conjointement avec le bureau du contrôleur provincial,
            liés à la vérification annuelle de la PO;
        •   L’analyse et la production de rapports demandés par le conseil d’administration, la haute
            direction, le MTCS et le MSG.

    En 2014, la PO a terminé la transition vers un système logiciel financier simplifié qui offre des fonctions
    améliorées en matière d’analyse et de production de rapports. Cette amélioration aidera l’unité à
    s’assurer que tous les rapports mensuels, trimestriels et annuels sont exacts et soumis en temps
    opportun.

2. Ressources humaines
   À l’automne 2014, la PO a confié en sous-traitance la prestation de services de sécurité à une entreprise
   externe de sécurité. Ce changement a diminué le nombre d’employés de la PO, qui est alors passé à 21
   ETP.

    Le personnel et l’organisation post-2012 de la PO peuvent être caractérisés comme étant « temporaires »,
    en raison de l’utilisation étendue de contrats d’emploi à durée déterminée, de postes occupés par intérim
    et de postes temporaires sous forme de détachements. Cette situation demande une quantité importante
    de gestion de demande de dotation en personnel et de prolongation de postes au sein d’une organisation
    où, actuellement, aucun membre du personnel ne se consacre uniquement à la gestion des questions
    touchant les ressources humaines. La Place de l’Ontario compte sur les services de Ressources Humaines
    Ontario (RHO) et de Services communs de l’Ontario (SCO) pour obtenir du soutien et des conseils sur les
    questions de ressources humaines.

3. Information et technologies de l’information
   L’unité de l’information et des technologies de l’information (I et TI) fournit des services technologiques
   qui appuient les opérations de la Place de l’Ontario et de ses partenaires. L’ensemble des services de
   cette unité est fourni par un agent de soutien technologique, ou 1 ETP.

    En 2015, les efforts en matière d’I et TI seront principalement axés sur des enjeux de santé et de sécurité
    et appuieront trois priorités clés : la prévention des pertes, l’amélioration de la connectivité entre
    l’édifice de l’administration et l’entrée ouest pour minimiser les pannes d’infrastructures causées par les
    interruptions de courant, et le soutien aux Jeux panaméricains.

    Le site Web public (www.ontarioplace.com) continue d’offrir et de mettre à jour des informations sur la
    société et sur ses activités actuelles, notamment les réservations de la marina et les frais de location.

4. Services juridiques
   La PO gère, de manière continue, diverses questions coordonnées par l’unité des services internes et
   appuyées par la Direction des services juridiques du MTCS et le Bureau des avocats de la Couronne —
   Droit civil.

5. Services d’approvisionnement
   L’unité des services internes continue de coordonner les grands approvisionnements de la PO. En 2014,
   l’unité a coordonné des approvisionnements clés pour une demande de qualification pour les contrôles
   internes et une demande de qualification pour les services de sécurité en faisant appel aux fournisseurs
   attitrés de la PO. La PO est à la cherche d’un service d’enchères d’approvisionnement inversées pour se

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départir de ses actifs excédentaires, ce qui une situation nouvelle et unique au sein de la PO. Travaillant
de concert avec la chaîne d’approvisionnement du ministère des Services aux consommateurs et aux
entreprises, la Direction des services consultatifs en matière d’approvisionnement de l’Ontario et l’unité
de gestion des actifs excédentaires, ainsi qu’avec la Direction des organismes touristiques du MTCS et les
services juridiques du MTCS, la PO est prête à publier une demande de qualification et aller de l’avant
pour l’obtention de services d’enchères en ligne pour ses actifs excédentaires, ce qui en fera le premier
service du genre au sein de la PO.

En 2015, l’unité des services internes continuera de gérer la Directive en matière d’approvisionnement
et de s’assurer de la conformité de la PO avec cette directive pour toutes les activités
d’approvisionnement de la PO.

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Opérations et infrastructures
L’unité des opérations et infrastructures est responsable des cinq domaines suivants et doit rendre des
comptes sur ceux-ci :

     1.   Services sur le site
     2.   Gestion des contrats de services de sécurité, soutien aux événements et conformité
     3.   Marina
     4.   Stationnement

1. Unité des services sur le site
Les 63 hectares (155 acres) de terrains et de plans d’eau, de bâtiments, d’espaces verts, de routes et
d’infrastructures sont gérés et entretenus par six employés à temps plein, aidés par des étudiants
saisonniers au cours de l’été. Le site est activement utilisé d’avril à novembre au cours de la période actuelle
d’activités annuelles.

Les principaux domaines de responsabilité en matière d’entretien comprennent le paysagement, le CVAC,
la plomberie, la mécanique, la charpenterie, les services électriques et les inspections périodiques. De plus,
le personnel gère les services sous-traités à des tiers pour des projets de grande envergure, notamment la
réparation du bitume, le démantèlement d’édifices, l’installation de clôtures sur le site, l’installation et
l’entretien de composantes électriques à haute tension, la remise à neuf de hautes charpentes métalliques
et la réparation des toits des pavillons.

Les dépenses d’exploitation ont été analysées dans le but de trouver des moyens de réduire les dépenses
en diminuant l’entretien des installations dans des sections fermées du site. Il est également nécessaire
d’entretenir les sections « arrière » fermées du site, puisque sans celui-ci, la capacité de la PO de maximiser
les possibilités de production de revenus serait amoindrie. En conséquence, la PO créera une carte des
principaux secteurs de la propriété qui suscitent le plus d’intérêt en matière de location, concentrera ses
efforts sur un programme d’entretien général pour ces secteurs et diminuera l’entretien des lieux ailleurs
sur le site. Lorsque possible, l’OP accordera la priorité aux occasions d’affaires qui génèrent le plus de
revenus tout en demandant les coûts d’entretien les moins élevés.

En 2014, l’évolution du programme d’immobilisations annuel a été considérablement touchée par le départ
de membres clés du personnel de la direction. Pour 2015, on prévoit que la dotation sera en place bien
avant le printemps, où des travaux de construction auront lieu pour terminer d’anciens projets
d’immobilisations, commencer la préparation des Jeux panaméricains et mettre en branle le plan
d’immobilisations de 2015, comme décrit plus loin dans le présent plan d’activités.

2. Services de sécurité, gestion des contrats, soutien aux événements et conformité
En 2014, l’unité de sécurité et de prévention des pertes, formée d’employés embauchés pour une durée
déterminée et d’employés sur appel, a été informée que les contrats de ses employés ne seraient pas
renouvelés. Le 14 octobre 2014, la Place de l’Ontario a obtenu, de la part des fournisseurs attitrés du
gouvernement et par l’entremise d’un processus concurrentiel fondé sur une demande de service, des
services de sécurité contractuels. Ces services de sécurité contractuels permettront de continuer à protéger
les actifs de la société, à assurer un contrôle des accès, à intervenir en cas d’urgence et à fournir un
environnement sécuritaire et sain à tous les invités et clients visitant la Place de l’Ontario ou ses partenaires,
soit : Live Nation, Atlantis ou un événement réservé. L’équipe de gestion continuera d’évaluer et de mettre

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en place des efficacités opérationnelles pour cette unité.

La Direction des opérations continuera d’appuyer les événements et programmes présentés sur le site à
l’aide d’un supplément d’environ 20 étudiants saisonniers qui aideront à accueillir les invités à la Place de
l’Ontario, leur donner accès au site et les diriger vers la sortie, que ces invités soient à pied ou en voiture.
Cette tâche s’appliquera à la fois aux spectateurs des concerts de Live Nation, des Jeux panaméricains et
des autres nombreux événements qui ont lieu sur la propriété de la Place de l’Ontario.

La conformité aux différents règlements, notamment la LAPHO et le Code de prévention des incendies, sera
un processus continu tout au long de l’année 2015. Le remplacement d’urgence du panneau d’alarme-
incendie, qui a débuté en 2014, sera terminé d’ici l’été 2015. Des plans de contingence en matière
d’incendies, de sécurité des personnes et de situations d’urgence seront continuellement mis à jour et
préparés au fur et à mesure que des changements se produiront dans le cadre de la revitalisation.

3. Marina (voir « Affaires et activités » à la page 14)

4. Stationnement (voir « Affaires et activités » à la page 14)

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                                            Affaires et activités

Aperçu opérationnel de 2015
Les principales stratégies opérationnelles de 2015 sont les suivantes :
   • Maximiser la production de revenus par l’entremise des principaux domaines d’activités de la
       société (marina, stationnement et locations sur le site);
   • Entretenir le site dans son ensemble pour qu’il reste sain et sécuritaire;
   • Gérer les actifs existants de la société, notamment en entreprenant l’élimination des
       actifs excédentaires et une démolition restreinte, conformément aux autorisations du
       conseil d’administration;
   • Appuyer les exigences opérationnelles des flux de rentrées de la société;
   • Mettre en œuvre les projets d’immobilisations liés aux améliorations en matière de santé et de
       sécurité et à la préparation du site pour les Jeux panaméricains de 2015.

La grille tarifaire proposée pour 2015 est présentée à l’annexe B.

Flux de rentrées et activités actuels :

1.     Amphithéâtre Molson Canadian (Live Nation)

     • Ouvert de mai à septembre et peut accueillir 16 000 personnes.
     • Géré par l’entremise d’une convention de bail avec Live Nation (venant à échéance en décembre
       2020).

                               2012              2013            2014              2015
                           Valeur réelle     Valeur réelle   Valeur prévue       Prévision
           Nbre de              29                37              38                36
          concerts
Remarque : Les concerts Echo Beach et le festival de Live Nation sont des activités faisant partie des
réservations d’événements.

Enjeux et faits saillants opérationnels de 2014 :
   • La diminution des espaces disponibles à l’Exhibition Place pendant le CNE et l’augmentation des
      embouteillages routiers causés par les fermetures de voies sur l’autoroute Gardiner ont entraîné des
      défis pour la PO pendant la saison des concerts.

Activités et répercussions opérationnelles en 2015
   • La PO collaborera avec Live Nation pour coordonner et modifier les opérations de la PO — LN pendant
       les Jeux panaméricains de 2015.

2.       Pavillon Atlantis
        Atlantis dispose d’un contrat de licence pour l’utilisation des pavillons 1 et 2 comme installations
        d’accueil et d’événements, pour l’utilisation de la salle de réception et pour l’emplacement du siège
        social d’Atlantis.
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      Enjeux et faits saillants opérationnels de 2014 :
         • La PO continue de collaborer avec Atlantis pour gérer les attentes liées à l’entretien du
            paysagement et l’accès des invités au site.
         • Un entretien rigoureux est nécessaire pour minimiser les infiltrations d’eau dans les toits des
            pavillons, conserver une régulation appropriée de la température et s’assurer que le pont 10
            reste en bon état. Cet entretien représente un défi opérationnel pour la PO en cas de conditions
            météorologiques extrêmes.

      Activités et répercussions opérationnelles en 2015
         • La PO collaborera avec Atlantis pour coordonner et modifier les opérations de la PO —
             Atlantis pendant les Jeux panaméricains de 2015.
         • La PO continuera également d’appuyer les opérations d’Atlantis et réglera les questions
             touchant l’entretien, la santé et la sécurité.

3.   La marina de la Place de l’Ontario;
     La marina de la Place de l’Ontario est depuis longtemps un endroit populaire pour amarrer les
     embarcations en raison de sa proximité avec le centre-ville de Toronto. La marina compte 240 rampes
     d’accès qui peuvent être louées à la journée, au mois ou pour la saison.

     La marina est ouverte du premier samedi de mai jusqu’à la mi-octobre et offre les services suivants :
         • Contrôle des accès au quai 24 heures par
     jour
         • Alimentation à quai de 15, 30 et 50 ampères
         • Alimentation en eau
         • Carburant à essence et au diesel, vidange de carburant
         • Salles de bains et douches privées
         • Buanderie, glace et vidange
         • Surveillance du canal 68 à ondes métriques
         • Sécurité de la Place de l’Ontario
         • Personnel de la marina
         • Internet sans fil haute vitesse gratuit

     Plans et répercussions opérationnelles en 2015
        • Aucune augmentation de tarif n’est suggérée pour la
            saison 2015.
        • Les revenus provenant des locations saisonnières de quais vont probablement diminuer. Les
            embouteillages prévus dans les environs de la PO avant et pendant les Jeux panaméricains
            joueront un rôle dans cette baisse de revenus.

 4. Location d’espaces de stationnement, du site et des installations
    En 2014, la Place de l’Ontario exploitait 4 stationnements (stationnements 1, 2, 2 A et 3), qui
    comprenaient un total de plus de 1 500 espaces de stationnement disponibles pour les invités
    participant à différents événements sur la Place de l’Ontario et près de celle-ci. De plus, la Place de

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                                 PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015
l’Ontario offrait plus de 500 000 pieds carrés d’espace extérieur pour la programmation d’événements,
des concerts et des lieux de tournage cinématographique dans les stationnements et certains secteurs
du parc.

Il existe trois possibilités distinctes de production de revenus :

    a. L’exploitation des stationnements
    b. La location d’espaces de stationnement et d’installations
    c. Les locations de productions cinématographiques ou télévisées

a. Exploitation des stationnements
L’exploitation des stationnements produit des revenus par l’entremise des appareils « Pay and Display »
exploités à forfait. On prévoit une diminution nominale des revenus en 2015 en raison de la perte
d’espaces de stationnement dans le stationnement 3, qui sera remplacé par le nouveau parc urbain et
le sentier pédestre.

b. Location d’espaces de stationnement et d’installations
La Place de l’Ontario offre différentes possibilités de location de sites, notamment des stationnements
et des espaces verts, pour des concerts, des événements d’entreprise, des événements
communautaires et des activités de financement, y compris ce qui suit :

Plage Echo
       • Capacité de 5 000 personnes
       • Live nation est actuellement le principal utilisateur du site de la plage Echo, mais n’en est pas
l’utilisateur exclusif.

Île est
      • Cet emplacement pour les festivals de grande envergure peut accueillir plusieurs scènes,
restaurants et boutiques.
      • Il est géré par l’entremise de conventions de bail pour chacun des festivals.

Île ouest
     • Des plans sont en cours pour rendre cet endroit accessible aux locations fondées sur des
        événements.

Enjeux et faits saillants opérationnels de 2014 pour la location de
sites :
     • En 2014, la PO a obtenu 81 locations de sites, comparativement à 76 en 2013, et cette
         activité a connu une augmentation de 60 % de ses revenus par rapport à 2013.
     • La Place de l’Ontario a accueilli un certain nombre d’événements de retour pour une
         nouvelle année ou de nouveaux événements de tiers, notamment :
         Le Princess Margaret Hospital’s Road Hockey to Conquer Cancer (le hockey de rue de l’hôpital
         Princess Magaret pour vaincre le cancer), le 2014 Scotia Bank Toronto Waterfront
         Marathon(marathon Waterfront de Toronto 2014 commandité par la Banque Scotia) et le
         2014 Goodlife Fitness Toronto Marathon (marathon de Toronto 2014 commandité par
         Goodlife Fitness).
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                                     PLAN D’ACTIVITÉS DE 2015
          •   En 2014, Live Nation a présenté le même nombre de journées d’événements musicaux à la
              plage Echo et aux Flats qu’en 2013. Il existe un potentiel de demandes de location
              semblables pour 2015.
          •   Live Nation a poursuivi sa programmation « hors saison » à la plage Echo en reprenant, en
              février, le festival musical hivernal appelé « Brrrrr! », qui a accueilli 3 189 spectateurs.
          •   En prévision de la demande continue de locations de stationnements et de sites, l’équipe de
              direction a entrepris un examen annuel de la grille des tarifs de location, du marché, des
              ressources humaines et des exigences opérationnelles de ce domaine d’activités. La grille
              tarifaire et les politiques et directives associées aux locations d’événements sont affichées
              sur le site Web de la PO.

     Plans et répercussions opérationnelles en 2015
         • La construction du parc urbain et du sentier riverain à l’extrémité est du site, sur le
               stationnement 3 et au stationnement de l’administration conduira à la perte de 340 espaces
               de stationnement dans le stationnement 3 et la perte de 364 espaces supplémentaires de
               débordement dans le stationnement 4 (administration). Cette situation entraînement la
               baisse des revenus de stationnement et diminuera la capacité de la PO à offrir des espaces
               de location souples à grande échelle sur l’île est.

     c. Locations de productions cinématographiques ou télévisées
     La PO continuera de maximiser les possibilités de tournage sur les espaces vacants du site.

     Enjeux et faits saillants opérationnels de 2014 :
         • En 2104, le site de la PO a été loué pour un total de 6 productions, notamment les émissions
              télévisées The Transporter, Rookie Blue et 12 Monkeys.
         • Le personnel continue d’offrir des visites du site aux repéreurs, entreprises de marketing et
              entreprises de production qui manifestent un intérêt.

     Activités et répercussions opérationnelles en 2015 :
          • Les entreprises de production devraient continuer de manifester de l’intérêt en 2015.
          • Le personnel continuera de collaborer avec la Société de développement de l’industrie des
               médias de l’Ontario pour positionner la Place de l’Ontario comme un site de production
               cinématographique viable et il planifie d’améliorer le contenu visuel et informatif de la
               bibliothèque numérique de la SODIMO.
          • Une journée portes ouvertes destinée aux repéreurs de la RGT est envisagée pour le
               printemps 2015.

     Après examen de ses taux de location de sites, la PO propose d’ajuster sa grille tarifaire pour la location
     de stationnements et de sites d’événement et ses tarifs quotidiens de stationnement en 2015; ces
     nouveaux tarifs se trouvent à l’annexe B.

5.   Site d’accueil des Jeux panaméricains et parapanaméricains 2015
     La Société d’exploitation de la Place de l’Ontario a conclu une entente d’utilisation de site avec TO2015
     pour l’accès exclusif et non exclusif et les droits d’utilisation du secteur nord-ouest du site. En échange
     de l’accès, TO2015 a accepté de verser à la PO des frais de licence fixe de 193 651,94 $ (payables en
     2015) et des frais remboursables fixes de 30 000 $ (reçus en 2014).
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