Préparez votre cure de jouvence ! - Cures thermales 2016 Affections - Thermes de Vittel
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Cures thermales
2016
Affections
• Rhumatologiques • Urinaires • Digestives
z v o t r e c u r e
Prépare
!
de jouvence
2
Bienvenue aux
Thermes de Vittel
Depuis 2010, les Thermes de Vittel progressent chaque année et 2015 ne
va pas faillir à la tradition ! Nous avons accueilli cette année plus de 4 120
curistes assurés sociaux avec une progression de 7% par rapport à l’année
précédente.
Mon équipe et moi-même vous remercions d’être revenus effectuer votre
cure ou d’être venus pour la première fois. Nous nous attachons à vous
donner une prestation de qualité au niveau de l’accueil et des soins. Le tout Sommaire
dans une ambiance sans stress ou règne le sourire.
Station Préférée des Français p. 4
Cette année nous avons remis en place le parrainage pour remercier nos
curistes qui font découvrir la cure de Vittel pour une première fois à leurs Nouveautés 2016 p. 5
proches et relations. Pour répondre à une forte demande et pour être encore Les Plus des Thermes p. 6
plus performants, nous avons créé un service diététique. Notre diététicienne
vous propose conférences et consultations privées qui vous permettront Les éléments de la Cure p. 8
d’optimiser les résultats de votre cure. Enfin, vous retrouverez toutes nos La Rhumatologie p. 10
prestations gratuites ou payantes mises à votre disposition pour améliorer
votre séjour. Les Affections Urinaires p. 11
Nous vous attendons impatiemment en cette année 2016 et nous sommes Les Troubles Digestifs p. 12
tous prêts pour vous accueillir.
La Surcharge Pondérale p. 13
Le détail des soins p. 14
Christian Brunet
Votre prise en charge médicale p. 16
Directeur des Thermes
Bon de réservation p. 17
Conditions générales p. 18
Les infos pratiques p. 19
3
Station Préférée des Français
Après avoir été élue station thermale préférée
des Français en 2014, Vittel est dans le trio de
tête pour cette année 2015. A ce jour l’élection
n’est pas encore officielle. Ce sont deux belles
années pour Vittel qui consolide sa place à la tête
des stations thermales préférées des Français !
Les Découvertes
Pour faire découvrir les thermales
bienfaits du thermalisme
aux personnes qui vous
accompagnent, ou si vous ne
disposez que de quelques
jours, les thermes de Vittel
proposent des mini-cures de
1 à 5 jours. Demandez la
brochure ou allez sur le site s bienfaits
Découvrez le
e
www.thermes-vittel.com du thermalism
Affections
• Rhumatologiques • Urinaires • Digestives
N’oubliez pas le pot d’accueil !
Chaque lundi au début de votre cure, un pot d’accueil est
organisé aux Thermes : infos, bons plans, présentation de
4 l’équipe, tout pour que vous passiez un excellent séjour.
Nouveautés 2016
Pour répondre à vos attentes et optimiser les effets de votre cure, les Thermes de
Vittel ont mis en place un service diététique qui vous apporte plusieurs services :
1. Les consultations
diététiques individuelles :
La consultation dure entre 1heure et 1h15, pendant laquelle, notre diététicienne :
• Calcule votre indice de masse corporelle (I.M.C) : c’est l’indicateur majeur du risque
pour la santé, il permet de connaître vos risques de complications au niveau du Parrainez un Curiste
diabète, de la tension, du cœur…
• Calcule votre pourcentage de masse graisseuse par la balance impédancemètre. Si vous avez apprécié votre cure thermale à Vittel, parlez-en
• Calcule votre poids idéal. à vos proches. Lorsqu’ils seront venus à leur tour faire leur
• Fait une enquête alimentaire : elle vous interroge sur vos habitudes alimentaires, afin première cure dans notre station, les Thermes de Vittel auront
de voir les éventuelles erreurs commises, et les corriger en fonction de vos styles de le plaisir de vous offrir un cadeau.
vie, de votre travail… Pour que vous puissiez bénéficier de
• Vous donne des conseils diététiques qui vont vous permettre d’adopter une démarche cette offre, il est indispensable que
alimentaire à suivre pour éviter toute surcharge pondérale souvent votre filleul et vous-même remplissiez
synonyme de maladies : hypercholestérolémie, diabète, hypertension les cases dédiées à cette occasion
artérielle et augmentation des douleurs rhumatismales. dans le bon de réservation.
• Tarif de la consultation pour les curistes : 25 € Dès qu’il aura effectué sa cure,
votre cadeau vous sera remis sur
2. Les conférences : place, à votre arrivée, ou vous
sera envoyé chez vous si votre filleul
Chaque semaine : le mardi – mercredi et jeudi de 10h à 11h fait sa cure après la vôtre.
et de 15h à 16h, notre diététicienne anime des conférences sur Le cadeau est un très beau peignoir de
des sujets multiples et variés : l’équilibre alimentaire – la lecture bain avec le logo des Thermes de Vittel.
des étiquettes – comment faire ses courses – etc….
• Tarif d’une conférence : 5 € • Tarif 3 conférences : 13 €
5
Les + des Thermes
Les prestations gratuites
• Les Salles de Repos
Parce que les moments de repos pendant vos soins sont
essentiels à la bonne réussite de votre cure, 4 salles de
repos sont à votre disposition:
- Une première proche des soins où le chuchotage est
toléré
- Une seconde dans une superbe véranda où le silence
est de rigueur pour profiter pleinement d’une musique
douce.
- Deux salles de chromothérapie pour une relaxation
profonde grâce au jeu des couleurs.
• La tisanerie
Ouverte à tous, c’est un moment privilégié pour se
détendre avec, au choix, une tisane rhumatismale ou une
tisane digestive spécialement préparées pour les Thermes
de Vittel. C’est aussi un lieu sympathique et convivial pour
rencontrer d’autres curistes et partager ses expériences.
• La Terrasse
Dès les beaux jours, profitez de l’air pur de Vittel dans
un agréable jardin au soleil ou à l’abri d’un superbe
marronnier centenaire où vous aurez peut-être la chance
d’apercevoir vos nouveaux voisins… les écureuils !
6
Les autres prestations
• La navette
Dès 6h45, notre navette vient vous chercher et vous reconduit
après vos soins suivant un circuit qui dessert tous les quartiers
de Vittel. Attention, le parc thermal n’est plus accessible
qu’aux véhicules des curistes titulaires du macaron GI.
Sur inscription forfait de 30 € pour la cure de 18 jours.
• Le changement de peignoir
Chaque jour, nous mettons à votre disposition un peignoir.
Cependant, si vous souhaitez changer de peignoir une fois
durant votre demi-journée de soins, nous vous proposons le
+
forfait Bien-Etre .
Sur inscription, forfait de 36 € pour la cure de 18 jours.
L’accès au Spa*
Pour compléter votre demi-journée de soins,
le Vittel Spa est à votre disposition avec deux
avantages réservés aux curistes :
-> 20 % de remise sur tous les soins du vittel Spa
réalisés durant votre cure.
-> 90 € les 15 accès aux saunas, hammam,
jacuzzis, bassin d’aquajets et tisanerie du Spa du
lundi au vendredi durant la même demi-journée
sur vos soins de cure.
Le Vittel Spa est ouvert de 14h30 à 19h00.
Pensez-y lors de votre réservation.
*sous réserve d’avis médical de votre médecin thermal 7
Les éléments de la cure
L’eau des soins : Félicie
L’Eau Thermale de Vittel, provient d’une source naturelle et souterraine
captée à près de 141 mètres de profondeur, par le forage « Félicie »
assurant un débit constant de 40 m3 par heure. L’eau thermale de Vittel,
véritable « or blanc » est naturellement froide, extraite à une température
de 21°C, elle est distribuée dans les soins à une température de 36°C
L’origine de cette ressource résulte du lent cheminement des eaux de
pluie qui parcourt les couches perméables profondes et occupe les vides
interstitiels au sein des roches. Durant son très long parcours souterrain
(plusieurs dizaines d’années), l’eau s’enrichit et dissout les sels minéraux. Au
contact des roches traversées, l’eau atteint une composition stable.
Grâce à la diversité des roches et selon le trajet suivi, chaque eau possède
une composition unique. « Félicie » est chlorurée, sulfatée calcique et
magnésienne, propice aux traitements rhumatismaux, digestifs et urinaires.
L’eau thermale « Félicie », chargée en oligo-éléments, possède par ailleurs
des vertus antalgiques, décontracturantes, relaxantes et drainantes.
Les eaux de la cure de boisson :
Grande Source : riche en calcium, elle favorise l’élimination des toxines
et stimule les fonctions rénales.
Bonne Source : faiblement minéralisée, elle soulage les intestins fragiles,
atténue les ballonnements et encourage les digestions lentes.
Hépar : la plus riche en magnésium. Elle est recommandée pour les
personnes fatiguées, les migraineux et aide le transit intestinal.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’à certaines périodes pour respecter les cycles de désinfection,
il se peut qu’une source soit arrêtée temporairement.
8
La boue
La pélothérapie est une pratique particulière du thermalisme. Elle désigne l’ensemble des soins liés à
l’application sur la peau de boues thermales chaudes : les péloïdes.
Le péloïde de Vittel est préparée par un mélange d’une argile avec l’eau thermale Félicie. La préparation
s’effectue dans un malaxeur pour obtenir une boue à la viscosité adéquate sur la base d’un kilo pour 4
litres d’eau. Chaque application nécessite 3 kg de préparation.
L’argile verte utilisée est extraite d’une carrière des Monts du Forez dans le Massif central. C’est une
Montmorillonite à fort pouvoir d’hydratation et importante capacité d’échanges chimiques.
Les 2 efficacités recherchées dans la pélothérapie sont un effet thermique et un effet chimique.
L’effet thermique : La certification Aquacert
C’est la qualité essentielle recherchée. Le péloïde de Vittel, riche en eau (70%) emmagasine un grand
nombre de calories et montre un refroidissement lent. Il est appliqué à 48°C transmettant ainsi une
quantité importante de calories qui participent activement au traitement de la douleur, favorisant la La certification AQUACERT HACCP
dilatation des pores de la peau afin de renforcer l’effet chimique. Thermalisme a été mise en place pour
répondre au décret de janvier 2007
L’effet chimique :
relatif à la sécurité sanitaire des eaux
Une argile de type montmorillonite comme celle que nous utilisons révèle des propriétés d’échanges destinées à la consommation humaine.
ioniques importantes avec l’eau thermale et avec la peau.
Ce référentiel de certification permet la reconnaissance
Il a été montré qu’une application de péloïde transmet des cations à la peau qui fonctionne comme un des systèmes de management de la sécurité des produits
réservoir. La peau diffuse ensuite au milieu interne les cations ainsi fixés. (F. DAVRAINVILLE). thermaux (principalement l’eau thermale et la boue) mis en
œuvre dans les établissements thermaux.
C’est un référentiel lourd qui outre les produits thermaux,
La térébenthine concerne les protocoles d’entretien, de désinfection et de
détartrage, mais aussi d’hygiène au niveau des cabines
Issue de la forêt landaise, l’essence de térébenthine (de laquelle on soustrait les molécules agressives) est et de contrôles fréquents de la qualité de l’eau thermale.
utilisée sous forme de douche pulvérisée mélangée à l’eau thermale. Elle a des effets antalgiques et anti- Sans oublier une procédure très stricte de traçabilité.
inflammatoires. Produit naturel, entièrement biodégradable avec une senteur de bois de pin camphrée
et boisée. Vittel est une des deux seules stations françaises à utiliser cette essence de térébenthine.
9
Les affections rhumatologiques (RH)
Rhumatologie
De la simple gêne aux douleurs très handicapantes, la cure
thermale à Vittel a pour objectif de récupérer la meilleure amplitude
possible et de consolider la rééducation post‑chirurgicale.
Pour quels troubles ?
Rhumatismes chroniques, arthrose, tendinite, cervicalgie et
lombalgie, rachis opérés et imparfaitement soulagés, séquelles de
traumatismes ostéo-articulaires, spondylarthrite, polyarthrite.
Pour quels effets ?
Grâce au contact transcutané, les minéraux présents dans l’eau
de Vittel sont transférés vers le cartilage permettant de prévenir
le développement de l’arthrose. La mobilité est restaurée et la
qualité de vie s’en trouve améliorée.
Soins recommandés
Votre médecin thermal pourra vous prescrire par exemple :
une douche térebenthinée, une douche au jet, une douche
anticéphalalgique, un massage sous l’eau, un soin en piscine, une
douche sous immersion en piscine, une illutation, un aérobain, ou
Détail des soins
un bain avec douche sous immersion.
en page 14
Détail des soins en page 14.
10Les affections urinaires (AU)
Rhumatologie
Pour celles et ceux qui souffrent de douleurs dans le bas-ventre,
de calculs rénaux et d’infections urinaires régulières qui viennent
perturber le quotidien.
Pour quels troubles ?
Prévention des calculs rénaux, évacuation des fragments de
calculs après lithotripsie, infections urinaires à répétition.
Pour quels effets ?
La cure de boisson favorise la diurèse purifiant ainsi l’arbre urinaire.
Les soins thermaux calment localement les douleurs et évacuent
les résidus de calculs.
La cure thermale prévient la récidive des calculs rénaux et diminue
les cystites évitant ainsi des traitements hospitaliers plus lourds.
Soins recommandés
Votre médecin thermal pourra vous prescrire par exemple :
une douche locale rénale, une douche rénale en ceinture, une
douche inversée, une douche sous immersion en piscine, une
illutation, un massage sous l’eau, un aérobain ou un bain avec
douche sous immersion.
Détail des soins en page 14.
11Les troubles digestifs (AD)
Constipation, diarrhée et crampes caractérisent les maux
engendrés par ces troubles. En cause, une prédisposition génétique
à laquelle s’ajoutent le stress, la fatigue et un dérèglement de
l’alimentation.
Pour quels troubles ?
Colopathie fonctionnelle, maladie de Crohn ou différentes formes
de colites, pathologies biliaires comme la «crise de foie» récurrente.
Pour quels effets ?
La cure de boisson permet un « nettoyage » profond du système
digestif associé à des soins thermaux qui auront pour objectif de
soulager un intestin fragile, d’assainir la vésicule biliaire et de calmer
les douleurs. Les troubles du transit sont améliorés de façon notoire
et les douleurs abdominales sont diminuées significativement.
Soins recommandés
(troubles digestifs et surcharge pondérale)
Votre médecin thermal pourra vous prescrire par exemple :
une douche hépatique, une douche au jet, une douche
anticéphalalgique, un massage sous l’eau, un soin en piscine, une
douche sous immersion en piscine, une illutation, un aérobain, ou
un bain avec douche sous immersion.
Détail des soins en page 16.
12La surcharge pondérale (AD)
Alors que pratiquement 30% de la population française est
concernée, les conséquences du surpoids sur la santé sont
nombreuses et insidieuses à commencer par l’image de soi qui est
détériorée.
Pour quels troubles ?
Surpoids et obésité liés à des troubles métaboliques tels que le
diabète, l’hyperlipédémie ou la goutte.
Pour quels effets ?
La cure de boisson augmente la diurèse et ses minéraux contribuent
à palier aux carences souvent liées à un régime alimentaire. Les soins
thermaux cassent les cellules graisseuses et favorisent le drainage
lymphatique. De plus, la coupure avec le rythme quotidien est un
facteur essentiel de la prise de conscience permettant d’acquérir
de nouveaux automatismes d’hygiène de vie.
Le suivi diététique
Notre diététicienne peut vous aider à optimiser les résultats de votre cure par
l’intermédiaire des consultations individuelles (voir page 5).
Le service de Nutrition de l’hôpital vous propose une restauration équilibrée.
Pour tout renseignement :
Service des maladies de la nutrition : 03 29 05 88 63.
(Si vous prenez vos repas à l’hôpital n’oubliez pas de le préciser sur le bon de réservation).
13Le détail des soins
Espace multi-douches Espace douches au jet Espace Bassins
• Douche locale rénale • Douche au jet • Piscine
C’est un jet à faible pression qui oscille sur le bas du C’est un jet à très forte pression dont la puissance C’est un soin dirigé qui mobilise les articulations et les
dos. Il favorise l’augmentation de la diurèse. et la forme varient selon la zone à traiter. Selon muscles sous utilisés. Il a une action «dégrippante»
l’objectif recherché, il a une action contre la cellulite sur le corps qui retrouve sa souplesse grâce à la
• Douche rénale en ceinture car il mobilise les couches graisseuses, une action facilité des mouvements dans l’eau.
Ce sont des jets disposés en arc de cercle dirigés décontracturante qui soulage les articulations et une
sur la région lombaire. Ils accélèrent la migration des action stimulante qui favorise le transit. • Douche sous immersion en piscine
résidus calciques vers l’uretère. Ce sont des jets puissants immergés dans le bassin.
• Douche anticéphalalgique Ils ont une action au niveau des lombaires, des amas
• Douche inversée C’est un jet large à faible pression qui balaie graisseux et décontracturante sur les muscles.
C’est un jet à très forte pression qui est dirigé sur le le haut du dos et les cervicales. Elle a une action
rein après que le curiste soit placé la tête en bas. Il décontracturante qui soulage les douleurs et apaise
permet d’évacuer les résidus lithiasiques situés dans les migraineux. Espace Illutations
le calice inférieur.
• Illutation
• Douche hépatique Espace Massages Applications de boue chaude ou froide selon la
C’est un large jet à faible pression qui balaie la prescription du médecin sur les articulations ou
région du foie. Il calme les spasmes et les douleurs • Massage sous l’eau l’abdomen.
de l’abdomen. C’est un massage pratiqué sous une rampe
d’affusion qui associe les effets calmants de l’eau
• Douche térebenthinée au travail de mobilisation cutanée et musculaire. Il a
C’est un mélange d’eau et de térébenthine qui est une action décontracturante, il favorise le drainage Les soins du Vittel Spa
pulvérisé sur l’ensemble du corps. Il soulage les lymphatique et mobilise les tissus adipeux.
articulations douloureuses. Profitez de 20 % de remise sur tous les soins
du Vittel Spa réalisés durant votre cure.
ou
de 90 € les 15 accès aux saunas, hammam, jacuzzis,
14 bassin d‘aquajets et tisanerie du Spa.
* Sous réserve d’avis médical de votre médecin thermalEspace Bains
• Aérobain
C’est un bain associé à des microbulles d’air qui effectuent un massage hydrique doux.
Il a un effet décontractant qui soulage toute forme d’inflammation.
• Bain avec douche sous immersion
C’est un bain complété par des jets puissants qui exercent une pression rythmée suivant
un trajet anatomique. Selon l’objectif recherché, il a une action sur la région lombaire
pour soulager les troubles de l’appareil urinaire, sur les tissus adipeux pour une action
minceur et décontracturante pour le soulagement des articulations.
Soins à la carte
Piscine ou douche sous immersion 18 €
Bain ou aérobain 28 €
Douche 26 €
(Douche au choix : locale rénale, rénale en ceinture, au jet,
hépatique, anticéphalalgique, térébenthinée)
Illutation 34 €
Massage sous l’eau 48 €
Douche inversée 40 €
Forfait de 6 massages 233 €
Forfaits
Forfait de 6 illutations 16 6 €
Forfait de 6 douches (exceptée douche inversée) 137 €
Forfait de 6 bains 89 €
15Votre prise en charge médicale
Le docteur BAUER a été
médecin thermal à Vittel
Médecins
pendant de nombreuses Avant de débuter votre cure et au plus tard le premier
décennies. A l’occasion de son jour, il est nécessaire de prendre rendez-vous avec
arrêt d’activité nous lui avons l’un des médecins figurant dans la liste ci-dessous ou
proposé de dire au revoir à à l’hôpital. Avec vous, il établira votre ordonnance
ses très nombreux curistes. de soins pour la cure. A noter : Les médecins de la
La Direction des Thermes et station pratiquent une activité libérale, reçoivent
toute son équipe lui souhaitent directement dans leurs cabinets, sont libres de leurs
une bonne retraite. honoraires et les perçoivent directement. étude MAATHERMES
Chers curistes, Dr AGNIEL Frédéric, médecine générale et thermale L’AFRETH (Association Française pour la Recherche Thermale) a
87, rue des Lilas. Tél. : 03 29 08 05 13 pour objet de promouvoir l’évaluation du service médical rendu
par la Médecine Thermale. Dans ce cadre, elle a réalisé l’étude
Je vous remercie pour Dr BELLOT Marc, médecine générale, thermale et sportive MAATHERMES sur l’efficacité de la cure thermale pour une perte
votre confiance et votre 16, rue de Charmey. Tél. : 03 29 08 13 19 de poids significative et durable auprès de sujets obèses ou en
fidélité, contraint de Dr DUPONT Thierry, médecine générale et thermale,
surpoids.
Les chiffres de l’obésité et du surpoids en France ne cessent
cesser mes activités, je acupuncteur-homéopathe - 146, rue de Paris. Tél. : 03 29 08 66 30 de progresser depuis 12 ans avec une augmentation annuelle
tiens à votre disposition moyenne de 5.9%. Aujourd’hui le surpoids représente 31.9% et
Dr FAIRISE Robert, médecine générale et thermale,
vos dossiers de cure que acupuncteur-homéopathe
l’obésité 14.5% de la population française.
Vittel pour la qualité de ses eaux et de ses soins a été l’une des
je remettrai au médecin 30, rue Charles Garnier. Tél. : 03 29 08 24 23 5 stations thermales retenues pour ce projet qui a duré 14 mois.
de votre choix sur simple Dr PERRY Pascal, médecine générale et thermale L’étude a démontré qu’une cure thermale dans l’indication
lettre m’indiquant celui-ci. 2, rue Division Leclerc. Tél. : 03 29 08 52 52 métabolique avec surpoids et/ou obésité permet au patient une
rupture avec son style de vie et une modification de ses habitudes
Je vous assure de mon Dr SERGEANT Sébastien, médecine générale et thermale alimentaires, d’activité physique et comportementale. Les soins de
meilleur souvenir et de mes 25, rue Marcel Soulier. Tél : 03 29 08 58 78 balnéothérapie en milieu thermal accompagnés d’une cure de
boisson, concourent à une reprise de confiance en son corps, ce
meilleurs sentiments. Dr WILLAUME Christian, médecine générale, qui est une étape indispensable dans le suivi thérapeutique.
thermale et sportive Au terme de 14 mois d’observation, l’IMC (indice de masse
Dr. Georges BAUER 464, rue de Verdun. Tél. : 03 29 08 23 99 corporelle) des patients qui ont suivi le programme thermal a été
réduit de 1.44/kg/m² et 50% des patients ont perdu plus de 5%
Dr ZEIL Marie-Laurence, médecine générale et thermale de leur poids.
80, Avenue Bouloumié. Tél. : 03 29 08 44 80
16Bulletin de reservation à retourner à : Thermes de Vittel – BP 106 88804 VITTEL cedex. Vous pouvez
également réserver votre cure sur notre site internet : www.thermes-vittel.com.
Attention : Pour toute réservation, quel que soit le taux de prise en charge, vous
devez joindre un chèque (ou un paiement par carte bancaire) de 50€ par personne (voir
conditions Générales de Vente).
Ier curiste Date de début de vos soins le ..................... /..................... / 2016
Mme Mlle M Nom : ...................................................................... Prénom : .......................................................................... Horaires de soins souhaités en fonction de la date de réception de votre réservation et
Adresse : .................................................................................................................................................................................................................................................................. des disponibilités.
Code postal : ............................................................... Ville : ............................................................................................................................................................. Matin avant 10h après 10h
Après-midi avant 16h après 16h
Tél. : ................................................................................................ E-mail : .......................................................................................................................................................
N° de sécurité sociale : .................................................................................................................................................................................................................. Prenez-vous vos repas à l’hôpital ? oui non
Votre cure (son nom figure sur la prise en charge de votre caisse d’assurance maladie). Prenez-vous la navette ? oui non
si oui, le règlement sera demandé le 1er jour
RH AU/AD RH + AU/AD AU/AD + RH
Êtes-vous pris en charge à 100% par la sécurité sociale? oui non Réservez-vous une consultation diététique ? oui non
si oui, le règlement sera demandé le 1er jour
Depuis combien d’années venez-vous faire votre cure à Vittel ? ..............................................................................
Réservez-vous les conférences diététiques ? oui non
si oui, le règlement sera demandé le 1er jour
2nd curiste Rendez-vous auprès du médecin thermal
Mme Mlle M Nom : ...................................................................... Prénom : .......................................................................... Dr: ................................................................ le ..................... /..................... / 2016 à .....................h.....................
Adresse : .................................................................................................................................................................................................................................................................. Votre médecin traitant
Code postal : ............................................................... Ville : ............................................................................................................................................................. Nom : ................................................................ Adresse : .......................................................................................................................
Tél. : ................................................................................................ E-mail : ....................................................................................................................................................... Votre hébergement
N° de sécurité sociale : .................................................................................................................................................................................................................. Nom : ................................................................ Adresse : .......................................................................................................................
Votre cure (son nom figure sur la prise en charge de votre caisse d’assurance maladie).
Je reconnais avoir pris connaissance des conditions générales de vente énoncées page 18. Je vous joins
RH AU/AD RH + AU/AD AU/AD + RH 50€ d’arrhes par personne pour confirmer ma réservation quel que soit le taux de ma prise en charge (Voir
Êtes-vous pris en charge à 100% par la sécurité sociale? oui non conditions générales de vente). Si je ne suis pas pris en charge à 100% le solde du ticket modérateur et la
participation fixe déduit des arrhes me seront demandé lors du premier jour. Si je suis à 100%, à la fin de
Depuis combien d’années venez-vous faire votre cure à Vittel ? .............................................................................
ma cure je serai remboursé du montant des arrhes déduction faite de la participation fixe. En cas d’annulation
de cure, selon le motif (Voir conditions générales de ventes) et quelque soit le taux de ma prise en charge, je
CURISTE PARRAINE reconnais que 30€ de frais de dossier par personne seront retenus..
Je suis le parrain de Mme Mlle M : .............................................................................................................................. Date Signature
qui vient en cure du......................................... au......................................... 2016.
Je suis le filleul de Mme Mlle M : ...................................................................................................................................... Vous disposez d’un droit d’accès, de modifications des données qui vous concernent (art 34 de la loi
« informatique et libertés »). Pour l’exercer, adressez-vous à : Thermes de Vittel BP106 88804 VITTEL.
17Conditions generales de vente
EXTRAITS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
RELATIVES A LA CURE THERMALE DE 18 JOURS (RCS 502 200 744 000 Epinal)
1. Tarifs : b) Du fait des Thermes : 6. Responsabilité
Les tarifs de la cure thermale sont établis par la CNAMTS L’établissement thermal se réserve le droit d’annuler une La responsabilité des Thermes ne pourra être engagée à
en accord avec les autres régimes de prise en charge et ou plusieurs prestations, dans la mesure où les conditions la suite d’un accident relevant de l’état de santé du curiste.
le ministère de la Santé. Seule une modification de la part d’exécution ne seraient pas à même de satisfaire le En aucun cas, les Thermes ne pourront être tenus pour
de ces organismes ou un changement de TVA pourraient traitement médical. Une autre planification serait alors responsables du fait de circonstance de force majeure, du
modifier le tarif. proposée. fait du tiers étranger à l’exécution des prestations prévues
au contrat ou de la mauvaise exécution de celles-ci. Les
2. Réservations 4. Interruption de cure Thermes déclinent toute responsabilité en cas de vol ou
Toute réservation doit être effectuée à l’aide du bulletin En cas d’interruption de cure, le tiers payant ne s’applique de perte dans l’établissement thermal.
de réservation papier ou informatique. La réservation pas même si me médecin thermal a justifié l’arrêt des
engage le curiste à l’acceptation tacite des conditions soins. La totalité des soins est due au prorata des jours de 7. Réclamations
générales de vente « cures médicalisées ». Le bulletin de soins effectués. Le curiste devra se faire rembourser par sa Les réclamations de nature commerciale ou relatives à
réservation n’est pris en compte que s’il est daté, signé et caisse d’origine. la qualité des prestations devront être adressées aux
accompagné des arrhes sous réserve d’une confirmation Thermes par lettre recommandée avec accusé de
écrite du service Réservation des Thermes de Vittel. Les
5. Réglements réception au plus tard 30 jours après la date de la fin
arrhes sont obligatoires quel que soit le montant de prise Grace à la prise en charge remise le jour d’arrivée à des soins. Les réclamations mettant en jeu les assurances
en charge de la cure (sauf CMU). L’achat de soins au l’accueil, le curiste bénéficiera du tiers payant pratiqué dommages ou responsabilité civile des Thermes ne seront
Spa engage le curiste à l’acceptation des conditions avec la plupart des caisses. Pour les curistes non pris en admises que dans la mesure où elles auront fait l’objet
générales de vente « SPA » disponibles sur simple charge à 100%, le solde du ticket modérateur et le tarif d’une déclaration auprès des Thermes au plus tard le
demande aux Thermes de Vittel. forfaitaire de responsabilité déduction faite du montant dernier jour des soins.
des arrhes seront à régler le premier jour. Pour les curistes
3. Annulations et modifications : à 100 % un remboursement du montant des arrhes 8. Pénalités de retard
a) Du fait du curiste : déduction faite du tarif forfaitaire de responsabilité leur Tout paiement effectué avec retard sera productif d’intérêt
sera effectué à la fin de la cure. Le planning de soins sur à un taux égal à une fois et demi le taux d’intérêt légal.
Seuls les motifs liés à la santé (maladie – intervention
les 18 jours sera remis qu’en contrepartie du règlement
chirurgicale….) sont pris en considération. La demande
(curistes non pris en charge à 100%). Le dernier jour de
d’annulation doit être accompagnée de pièces
la cure, une attestation de paiement sera remise afin de
justificatives : certificat médical, acte de décès… Les arrhes
faire valoir les droits auprès des mutuelles. Une personne
seront remboursées déduction faite d’un montant de 30€
se présentant aux Thermes sans prise en charge devra
de frais de dossier par personne.
acquitter la totalité des frais du traitement.
18Les infos pratiques
A noter !
Saison Cure 2016 : du lundi 04 Avril au samedi 10 Décembre 2016.
Dernière arrivée de cure possible : lundi 21 novembre 2016
Horaires des soins : de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
(les horaires peuvent varier selon la fréquentation).
Avant votre cure
1 • IMPORTANT - Avant de réserver votre hébergement, nous
vous invitons à prendre contact avec l’accueil pour vérifier les
disponibilités au 03 29 08 76 54.
A votre arrivée à Vittel
A cet effet sachez que certains mois sont moins fréquentés que d’autres : Avril, Mai, 1 • Prenez possession de votre hébergement.
Juin par exemple. Si vous le pouvez, choisissez la période de votre cure sur ces mois.
2 • Réservez un hébergement 2 • Allez à votre rendez-vous chez votre médecin thermal, afin
Nous vous conseillons de vous adresser à l’Office du Tourisme au 03 29 08 08 88 qu’il établisse votre prescription de soins.
ou www.vitteltourisme.com pour être sûr d’avoir un hébergement correspondant
à vos attentes et répondant aux normes. Evitez les offres dans les rubriques des 3 • Venez à l’accueil des Thermes muni de votre volet 2 de prise
journaux gratuits ou sur internet. en charge ainsi que de l’ordonnance délivrée par le médecin thermal. Le
règlement du ticket modérateur s’effectue à cette occasion. Si le règlement ne
3 • Prenez rendez-vous avec un médecin de la station peut être effectué, seule la première journée de soins vous sera donnée. A la fin
Au plus tard pour le 1er jour de votre cure. de votre cure, une attestation vous sera remise pour votre mutuelle.
4 • Retournez votre bulletin de réservation
Dûment rempli et accompagné des arrhes d’un montant de 50 €, quel que soit le
taux de prise en charge. A réception, nous vous ferons parvenir une confirmation sur
laquelle figure votre rendez-vous d’accueil aux Thermes. Aucune réservation ne sera
prise sans chèque d’acompte.
5 • Pour votre cure
Munissez-vous d’un maillot de bain et d’un bonnet de bain. Pour des raisons d’hygiène
et dans le cadre de la certification AQUACERT HACCP, il est obligatoire de porter un
bonnet de bain dans les bassins collectifs. Nous vous fournissons peignoir et serviettes
chaque jour. Pour votre sécurité en milieu humide, le port de sandales antiglisse est
obligatoire. Bonnet et sandales sont en vente aux Thermes. Le téléphone portable est
interdit dans les soins. Evitez de porter des bijoux lors de vos soins. 19
19Venir à Vittel
• Par la route :
à 1h15 de Dijon et Metz
à 2h30 de Reims et Strasbourg
à 3h30 de Paris et Lyon
• En train : Gare de Vittel
• En avion : Aéroport de Metz-Nancy-Lorraine
Renseignements et réservations :
Lille Thermes de Vittel BP 106 - 88804 Vittel cedex
Bruxelles
Tél. : 03 29 08 76 54 - Fax : 03 29 08 76 85
A26
Web : www.thermes-vittel.com
Le Havre Luxembourg
Crédits photos : © Thermes de Vittel - Nicolas Prache, JF Hamard © Fotolia • Impression :
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A4
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