PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne

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PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
des

               Bourgogne

          PROGRAMME
      DES FORMATIONS
                  1er semestre 2019

      se former pour avancer
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
SOMMAIRE
      INFORMATIONS PRATIQUES................................................................................................... 3
      FORMATIONS DIPLÔMANTES.................................................................................................. 5
          Encadrant de l’Entreprise Artisanale - 2EA........................................................................................................................5
          Brevet de Maîtrise - BM.....................................................................................................................................................................5
          Assistant(e) de Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale ADEA...................................................................................6
          TEPE (Titre Entrepreneur de Petite Entreprise).............................................................................................................7

      FORMATIONS COURTES
         INFORMATIQUE................................................................................................................ 8
      Excel - Excel Perfectionnement - Découvrez et maîtrisez les bases de Word - Word et Excel,
      trucs et astuces - Connectez ordinateur, smartphone, tablette entre eux - L’entretien de votre
      ordinateur - Photo numérique - Gimp débutant - Photoshop - Photoshop Perfectionnement -
      Autocad - Sketch Up - Sketch Up Perfectionnemnt - Freecad - Les obligations de dématérialiser

          INTERNET......................................................................................................................... 11
      RGPD - Protection des données personnelles - Création de Site Internet Niveau 1 - Création d’un
      site Internet marchand - Création de Site Internet niveau 2 - Référencement de votre site internet
      - Découvrez les réseaux sociaux et créez votre page Facebook PRO - Boostez vos ventes via
      Facebook / Google…

          COMMUNICATION............................................................................................................. 13
      Préparer son pitch commercial - La communication non verbale vous parle (La synergologie) -
      Communication à moindre coût

          ENVIRONNEMENT JURIDIQUE............................................................................................ 14
      Appel d’offre : La législation - Appel d’offre : Réponse dématérialisée - Appel d’offre : La rédaction
      du mémoire technique - L’ immobilier professionnel - Les conditions générales de vente - Le
      passage d’une entreprise individuelle à une société

          MANAGEMENT ................................................................................................................. 16
      Manager et impliquer vos salariés - L’entretien annuel d’évaluation & la fiche de poste : deux outils
      de management indispensables - Formation des tuteurs de jeunes apprentis

          ENVIRONNEMENT COMPTABLE & FINANCIER.................................................................... 17
      Tenir sa comptabilité au quotidien - Comprendre le bilan et le compte de résultat - Trésorerie et
      rentabilité - Définir vos coûts de revient - Comprendre vos déclarations fiscales et sociales
         SPÉCIAL MICRO-ENTREPRENEUR......................................................................................................................................... 18
         La Micro-entreprise, définir vos coûts de revient - Micro-entrepreneur, comment gérer votre
         activité - La Micro-entreprise, quand sortir de ce régime ?

          COMPTABILITÉ INFORMATISÉE......................................................................................... 19
      EBP Comptabilité - EBP Devis Factures - EBP Auto entrepreneur - Ciel Comptabilité - BATIGEST

          ENVIRONNEMENT COMMERCIAL....................................................................................... 20
      Définir sa stratégie commerciale - Développer et fidéliser votre clientèle - Formation à la Vente
      et à la relation client - Développer vos ventes grâce aux réseaux sociaux - Mettre en place un
      programme de fidélité - Prospection commerciale - Prospecter au téléphone - Développer des
      E-Mailings en utilisant Mailjet - Aménager son stand sur un salon - Optimiser sa participation à
      un salon - Créer avec Powerpoint une vidéo commerciale et la mettre en ligne

          LANGUES.......................................................................................................................... 22
      Anglais - Italien - Espagnol - Allemand

          PRÉVENTION & SÉCURITÉ................................................................................................. 23
      SST Formation aux premiers secours - Recyclage SST - Rédiger son document unique d’évaluation
      des risques professionnels - Hygiène et allergène - Formation spécifique en matière d’hygiène
      alimentaire pour les établissements de restauration commerciale - Initiation à l’HACCP et
      application des nouveaux guides de bonnes pratiques d’hygiène - Habilitation électrique (pour
      les professionnels non-électriciens)

          DIVERS & DÉVELOPPEMENT PERSONNEL.......................................................................... 25
      Concilier vie privée et vie professionnelle - Gestion du temps - Valoriser son image - Niveau 1 -
      Valoriser son image avec le Maquillage

      BULLETIN D’INSCRIPTION...................................................................................................... 26
      LE FINANCEMENT DE VOTRE FORMATION.............................................................................. 27

2     PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
INFORMATIONS PRATIQUES
                Les droits d’inscription des formations de courte durée
                           s’appliquent à tous les stagiaires.
 Les horaires                                              artisan(e), conjoint(e)               salarié(e),
 Les sessions s’organisent                                       déclaré(e)                     autre public
 de 9 h à 12 h 30                        1 journée                    50 e                            310 e
 et de 13 h 30 à 17 h,
 sauf si les horaires                    2 journées                   75 e                            595 e
 sont précisés.                          3 journées                  100 e                            880 e
                                         4 journées                  125 e                          1 165 e
              PACK             Pour les dirigeants d’entreprise, dans les 12 mois qui suivent
                               l’immatriculation, 3 jours de formation sont offerts.
  L’entreprise qui choisit     Pour les formations diplômantes, les droits d’inscription des
   un pack paiera 50 e         modules sont :
pour le premier jour et 25 e       ADEA                                     110 e
  pour les jours suivants.         BM et 2EA                                 90 e
                                   BM module professionnel Coiffeur         200 e
                                   TEPE (pour l’ensemble de la formation) 200 e
 Nos sessions sont organisées pour des groupes comprenant entre 4 et 12 stagiaires.
        L’INSCRIPTION
 Compléter le bulletin d’inscription page 26 et joindre un chèque par stage correspondant aux droits
 d’inscription, le chèque est établi à l’ordre de la CMAI.
    • Le chèque est encaissé lorsque débute la session de formation.
    • Si le stage est annulé, le droit d’inscription est retourné.
    • Les droits d’inscription ne seront ni remboursés, ni reportés si vous annulez votre participation
 moins de 5 jours avant le début de la formation (sauf en cas de motif réel et sérieux).
 Les chefs d’entreprise artisanale, les conjoints collaborateurs ou associés, les auxiliaires
 familiaux versent uniquement le droit d’inscription.
 Le micro-entrepreneur (pour les stages techniques uniquement)
 La prise en charge est conditionnée par la production de divers justificatifs que le Pôle DET vous
 indiquera lors de votre inscription.
 Les stagiaires salariés et le public non artisanal contactent le Pôle DET
 (cf p. 4) qui établit un devis et une convention ; une demande de prise en charge
 sera établie auprès de l’OPCA de l’entreprise.                                          Le parrainage
     LE coût pédagogique                                                                 Parrainez un filleul,
 Il est de 260 e par jour et fait l’objet d’une demande de financement                   vos prochains droits
 auprès du Conseil de la Formation ou du Fonds d’’Assurance                              d’inscription OFFERTS !
 Formation auprès duquel cotise l’entreprise.
    Les stages techniques : quel que soit le statut du stagiaire, l’entreprise
 contacte le service de sa délégation. Une demande de prise en charge sera établie
 au Fonds d’Assurance Formation auprès duquel cotise l’entreprise.

  Le suivi individualisé post-formation : 200 € la ½ journée
  Sur demande, vous bénéficiez d’un appui personnalisé, il est en relation avec la formation
  suivie et se déroule dans votre entreprise.

 Pour plus de renseignements, contactez le Pôle DET (Développement des Entreprises et des Territoires)

  Bourgogne
                                                                                                               3
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
INFORMATIONS PRATIQUES
         LE BULLETIN D’INSCRIPTION (p 26)
     Il est à adresser à la délégation qui organise la formation ; la délégation est identifiée dans la référence.
                               ex. : Réf. 19/89/108
                                                           Dans cet exemple, la délégation qui organise
            Le crédit d’impôt                              la formation est l’Yonne, votre bulletin doit être
             pour formation                                envoyé à la délégation 89. L’adresse des différentes
         du chef d’entreprise*                             délégations est précisée ci-dessous.
     Dirigeant(e)      d’entreprise,                       Dans le cas où vous souhaitez suivre des formations
     lorsque vous suivez une for-                          dans plusieurs départements, envoyez un
     mation, celle-ci vous ouvre                           bulletin (faire une copie de la page 26), à chaque
     droit à un crédit d’impôt !                           délégation accompagné des droits d’inscription
     Dans la limite de 40 heures                           correspondants.
     par année civile et par entre-          Délégation Yonne (89)
     prise, il est égal au nombre
                                             56-58 rue du Moulin du Président
     d’heures passées en forma-
                                             BP 337
     tion multiplié par le SMIC ho-
                                             89005 Auxerre cedex
     raire au 31 décembre. Pour en           Tél. 03 86 42 05 92                      Délégation Côte-d’Or (21)
     bénéficier, vous devez relever          formation-s89@artisanat-bourgogne.fr 65-69 rue Daubenton
     d’un régime réel d’imposition
                                                                                      BP 37451
     et souscrire une déclaration
                                                                                      21074 Dijon cedex
     spéciale qui sera jointe à
                                                                                      Tél. 03 80 63 10 22
     votre déclaration annuelle de
                                                                                      formation-s21@artisanat-bourgogne.fr
     résultat. (déclaration n°2069-      Délégation Nièvre (58)
     RCI-SD) BON À SAVOIR : Une          9, Rue Romain Baron
     même société peut bénéficier        CS 80040
     du crédit impôt formation           58027 Nevers cedex
     pour plusieurs dirigeants. La       Tél. 03 86 71 80 65
     CMAI vous délivrera une at-                                                  Délégation Saône et Loire (71)
                                         formation-s58@artisanat-bourgogne.fr
     testation de présence et une                                                 185 avenue Boucicaut
     facture vous permettant de                                                   BP 10052
     justifier de la formation que                                                71103 Chalon-sur-Saône cedex
     vous aurez suivie.                                                           Tél. 03 85 41 40 15
                                        Nos sessions sont organisées              formation-s71@artisanat-bourgogne.fr
                                        pour des groupes comprenant
                                        entre 4 et 12 stagiaires.

                              www.artisanat-bourgogne.fr
                                                                  Bloquez vos dates de stages
                                                                       sur votre agenda
      REFERENCEE
                                                      • Votre inscription est validée dès réception de
                                                         votre bulletin et du droit d’inscription.
                                                      • Votre convocation s’effectue au plus tard
                                                         une semaine avant le stage.
                                                      • Les formations peuvent être annulées
     LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE                         si l’effectif est insuffisant, un courrier
     L’ARTISANAT INTERDÉPARTEMENTALE                     d’annulation vous sera adressé.
                                                      • Le contenu détaillé de chaque stage est
     EST RECONNUE POUR LA QUALITÉ DE
                                                         communiqué sur simple demande.
     SES FORMATIONS.                                  • L’inscription vaut acceptation du règlement
                                                         intérieur consultable sur le site internet de la chambre de métiers
      PROGRAMME DES FORMATIONS 2019                      www.artisanat-bourgogne.fr
4
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
FORMATIONS DIPLÔMANTES

                                                                                                                                                                     titre de
                                                                                                                                                                    NIVEAU
                                                                                                                                                                      IV
Encadrant de l’Entreprise Artisanale - 2EA
• Pour acquérir les compétences nécessaires afin de gérer au mieux une entreprise et manager le
   personnel
• Le titre s’adresse aux personnes titulaires d’un niveau V (CAP-BEP) avec 3 ans d’expérience
   professionnelle (temps d’apprentissage non compris) ou d’un niveau IV (BP, BAC PRO) relevant de
   l’artisanat.
4 modules :
       Marketing................................................................................................................................................................. 56 h
       Gestion économique et financière......................................................................................................... 84 h
       Gestion des ressources humaines......................................................................................................... 56 h
       Formation du maître d’apprentissage ............................................................................................... 42 h

                             TARIFS                Artisan(e), conjoint(e) déclaré(e) : 90 € par module
                                                   Salarié(e), autre public : contacter le pôle DET

                                                                                                                                                                     titre de
                                                                                                                                                                    NIVEAU
                                                                                                                                                                      III
Brevet de Maîtrise - BM
• Diplôme de l’Artisanat par excellence, le Brevet de Maîtrise est un titre national. Il valide des
   capacités à définir et à mettre en oeuvre une stratégie de conduite et de développement de
   l’entreprise artisanale ainsi que la maîtrise professionnelle
• Pour les chefs d’entreprise, il donne accès au titre de Maître Artisan
• Ce titre est accessible aux personnes titulaires d’un niveau IV (BP, Bac PRO, BTM…). Tous les
   métiers ne sont pas concernés par le BM.
7 modules :
       Module A : Fonction entrepreneuriale................................................................................................... 49 h
       Module B : Fonction commerciale............................................................................................................ 56 h
       Module C : Fonction gestion économique et financière........................................................... 84 h
       Module D : Fonction gestion des ressources humaines.......................................................... 42 h
       Module E : Fonction formation et accompagnement de l’apprenant ............................ 56 h
       Module F : Fonction communiquer à l’international «anglais»........................................... 42 h
       Module G : Module professionnel - Durée variable selon le secteur d’activité

                   TARIFS                Artisan(e), conjoint(e) déclaré(e) : 90 € par module (Modules A à F)
                                         Salarié(e), autre public : contacter le pôle DET
                                         Tarif module professionnel : contacter le pôle DET

          Contactez le pôle Développement des Entreprises et des Territoires de votre délégation.

     Bourgogne
                                                                                                                                                                                         5
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
FORMATIONS DIPLÔMANTES
                                                                                                                                                                titre de
                                                                                                                                                                NIVEAU
                                     Assistant(e) de Dirigeant(e)                                                                                                 IV

                                     d’Entreprise Artisanale - ADEA
         Les atouts : L’ADEA valide la qualification de l’Assistant(e) de Dirigeant(e) d’Entreprise
         Artisanale et atteste de sa capacité à exercer des responsabilités commerciales, administratives
         et financières.
         C’est une formation concrète, pratique et professionnelle, attestée par un titre national de
         niveau baccalauréat.
         Une formation « terrain » animée par des professionnels de l’entreprise pour :
         • accompagner le développement de votre entreprise
         • valoriser votre fonction dans l’entreprise
         • développer votre employabilité et intégrer le marché de l’emploi
         • se positionner sur un BTS Assistant de gestion PME PMI accessible par la VAE (Validation des
            Acquis et de l’Expérience)
         La formation se compose de 4 modules organisés à raison d’un jour par semaine, hors vacances
         scolaires.
                La communication et les relations humaines .............................................................................. 70 h
                  - Acquérir les fondements de la communication
                  et les techniques de management
                Gestion et analyse financière de l’entreprise............................................................................. 203 h
                  - Maîtriser l’environnement juridique, fiscal et social de l’entreprise
                  - Appliquer les principes de droit du travail à la gestion du personnel
                  - Maîtriser les techniques qui s’appliquent à la comptabilité
                     pour engager les opérations courantes et participer à l’élaboration
                     du bilan et du compte de résultat
                Secrétariat bureautique.............................................................................................................................. 112 h
                  - Maîtriser les logiciels pour mener à bien les tâches de secrétariat
                     et commerciales
                  - Appréhender l’organisation administrative de mon espace pour plus
                     d’opérationnalité
                Stratégie et techniques commerciales ............................................................................................. 98 h
                  - Maîtriser les techniques de vente
                  - Réaliser le diagnostic commercial interne et externe de mon entreprise

                                            TARIFS              Artisan(e), conjoint(e) déclaré(e) : 110 € par module
                                                                Salarié(e), autre public : contacter le pôle DET

6     PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
FORMATIONS DIPLÔMANTES

                                                                                 titre de
                                                                                 NIVEAU
                                                                                   III

TITRE ENTREPRENEUR DE PETITE ENTREPRISE - TEPE
Un guidage efficace pour conforter votre entreprise
Un outil essentiel pour déployer votre stratégie de développement.
Le TEPE permet au stagiaire d’acquérir :
    • une double connaissance : métier et entreprenant (dirigeant)
    • les compétences de pilotage opérationnel d’une entreprise
    • les connaissances essentielles à la conduite de projet
    • une posture entrepreneuriale
Chef d’entreprise, conjoint(e), salarié(e ), apprenez à :
   • manager des ressources et contrôler l’activité
   • concevoir et conduire un projet
   • construire une décision
   • animer des réseaux de partenaires internes et externes
8 modules
   - « AGIR » Développeur d’activité              -   Management de projet
   - GRH Management                               -   Développement personnel
   - Gestion                                      -   Marketing, Communication
   - Gestion, Analyse de rentabilité              -   Commercial
Calendrier - Volume horaire
Organisé sur 6 à 8 mois / 308 heures dont 147 heures en présentiel
Validation du Titre TEPE
    • Rapport méthodologique écrit et soutenance orale
    • Note de synthèse pour chaque module avec présentation orale
Renseignements
Contacter le pôle DET de votre délégation (coordonnées page 4)

                 TARIFS      Artisan(e), conjoint(e) déclaré(e) : 200 €
                             Salarié(e), autre public : contacter le pôle DET

   Bourgogne
                                                                                            7
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
INFORMATIQUE
                                                                      Développez vos compétences
                                                                       pour gagner en efficacité !
                                                                   PACK ARTISANAT
                                                                   Bureautique et Internet
                                                                   12 jours de formation
                                         TARIFS : 200 € net de taxe
                                         Tarification réservée aux chefs d’entreprise, conjoints, collaborateurs ou
                                         associés inscrits au RM, et aux auxiliaires familiaux déclarés au SSI.
                                         FORMATION RÉSERVÉE À DES PERSONNES DÉBUTANTES.
                                        Notions de base de traitement de texte, tableur, sécurité, organisation, internet
                                                            Renseignements et inscription : contactez votre délégation

    EXCEL                                                                                                   2 JOURS
    Pilotez et suivez les chiffres de votre entreprise.                                            TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
    • Créer et mettre en forme des tableaux
    • Se familiariser avec les formules de calcul
    • Construire des graphiques simples
     Réf. 19 21 04       Vendredis 1er et 8 février

     Réf. 19 71 48       Mardis 5 et 12 février

     Réf. 19 71 49       Mercredis 15 et 22 mai

    EXCEL perfectionnement                                                                                  2 JOURS
    Approfondissez vos connaissances pour plus de facilité au
    quotidien.
                                                                    TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
    • Réviser les fonctionnalités de base
    • Approfondir : les saisies de formules, les fonctions, l’extraction de données,
       les tris et filtres automatiques, les graphiques avancés
     Réf. 19 71 50       Mardis 5 et 12 février

     Réf. 19 21 05       Lundis 13 et 20 mai

     Réf. 19 71 51       Mercredis 15 et 22 mai

    Word                                                                                                    2 JOURS
    Découvrez et maîtrisez les bases de Word.                                                      TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
    • Créer et mettre en forme des courriers.
    • Préparer un publipostage
    • Utiliser les fonctionnalités de Word (image, pagination….)
     Réf. 19 21 03       Mardis 5 et 12 mars

    (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
    (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

8   PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
PROGRAMME DES FORMATIONS - des - Chambre des métiers Bourgogne
Word et Excel : trucs et astuces                                                                                 1 JOUR
          Gagnez en efficacité et en rapidité.                                                                   TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          Obtenir des conseils pratiques pour une meilleure utilisation de Word et Excel
          Réf. 19 89 07             Vendredi 8 février

          Réf. 19 89 06             Mardi 04 juin - SENS

NOUVEAU   Connecter ordinateur, smartphone, tablette entre eux                                                             1 JOUR
          Gagnez en aisance pour l’utilisation de ces outils au quotidien.                                       TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          Réf. 19 21 69             Vendredi 14 juin

          L’entretien de votre ordinateur                                                                                    1 JOUR
          Conservez la performance de votre matériel informatique. TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Organiser le nettoyage
          • Identifier les 5 points de contrôle
          • Augmenter la durée de votre disque dur
          • Constituer une bibliothèque de logiciels pour entretenir votre PC
          Réf. 19 21 14             Vendredi 8 mars

          Réf. 19 58 02             Lundi 3 juin

          Photo numérique                                                                                                    1 JOUR
          Retouchez vos photos avec un logiciel gratuit.                                                             TARIFS : 50(1) / 310 E(2)
          Réf. 19 58 01             Mercredi 30 janvier

          Réf. 19 58 02             Lundi 3 juin

          Réf. 19 21 15             Jeudi 6 juin

NOUVEAU   GIMP Débutant                                                                                                      2 JOURS
          Maîtrisez les fonctionnalités de base de ce logiciel gratuit
          de traitement de l’image.                                                                              TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          Réf. 19 89 04             Mercredis 13 et 20 février

          Réf. 19 21 17             Mardis 2 et 9 avril

          Photoshop                                                                                                          2 JOURS
          Maîtrisez les fonctionnalités de base de ce logiciel de
                                                                                                                 TARIFS : 75 E(1)/ 595 E(2)
          traitement de l’image.
          • Retoucher des images et des photos
          • Réaliser des documents commerciaux
          • Améliorer votre site Internet
          Réf. 19 71 02             Vendredis 18 et 25 janvier

          Réf. 19 21 16             Jeudis 7 et 14 février

          Photoshop Perfectionnement                                                                                         1 JOUR
          Approfondissez vos connaissances pour gagner en
          aisance dans le traitement de vos images.                                                              TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          Réf. 19 71 03             Vendredi 8 février

          Réf. 19 21 18             Jeudi 7 mars

                      (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
                      (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

          Bourgogne
                                                                                                                                                 9
INFORMATIQUE
            Autocad                                                                                                  3 JOURS
            Concevez vos plans et dessins techniques avec ce logiciel
            de DAO                                                                                         TARIFS : 100 E(1) / 880 E(2)
             Réf. 19 21 08       Mercredis 23, 30 janvier et 6 février

             Réf. 19 71 62       Jeudis 7, 14 et 21 mars

            SKETCH UP                                                                                                2 JOURS
            Donnez forme à vos projets d’aménagement intérieur et
            extérieur avec ce logiciel 3D gratuit.
                                                                                                            TARIFS : 75 E(1)/ 595 E(2)
            Découvrir les fonctions de ce logiciel de DAO
             Réf. 19 21 09       Jeudis 24 et 31 janvier

             Réf. 19 71 46       Mercredis 6 et 13 mars

             Réf. 19 71 47       Mardis 11 et 18 juin

             Réf. 19 89 97       Vendredis 21 et 28 juin

            SKETCH UP perfectionnement                                                                               1 JOUR
             Réf. 19 71 05       Mardi 8 janvier                                                           TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
             Réf. 19 21 10       Jeudis 14 et 21 mars

NOUVEAU     Freecad                                                                                                  3 JOURS
            Maîtriser les fonctionnalités de base de ce logiciel 3D
            gratuit.
                                                                                                           TARIFS : 100 E(1) / 880 E(2)
             Réf. 19 89 03       Mardis 19, 26 mars et 2 avril

             Réf. 19 21 11       Vendredis 29 mars, 5 et 12 avril

NOUVEAU     Les obligations de dématérialiser                                                                        1 JOUR
            Etre en conformité avec l’administration et la commande
            publique.
                                                                                                           TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
            • Découvrir la plateforme Chorus Pro
            • Maîtriser les mentions légales à insérer
             Réf. 19 21 06       Vendredi 15 mars

                                                                                                                                     titre de
            SECRÉTARIAT BUREAUTIQUE                                                                                 16 JOURS
     ADEA

                                                                                                                                    NIVEAU
                                                                                                                                      IV
             Des formations complémentaires adaptées à vos besoins :
             • Maîtriser les logiciels pour mener à bien les tâches de
                                                                           Contactez
                secrétariat et commerciales
                                                                        votre délégation.
             • Appréhender l’organisation administrative de mon
                espace pour plus d’opérationnalité
                                                                                                            TARIFS : 110 E / 112 h

            (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
            (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

10          PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
INTERNET
NOUVEAU   RGPD - Protection des données personnelles                                                               1 JOUR
          Soyez en conformité avec le règlement.                                                         TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Comprendre le principe
          • Identifier les données concernées
          • Définir un plan d’actions
           Réf. 19 71 63       Jeudi 17 janvier

           Réf. 19 21 19       Jeudi 17 janvier

           Réf. 19 89 15       Mercredi 30 janvier

           Réf. 19 21 20       Mardi 12 février

          Création de Site Internet Niveau 1                                                                       4 JOURS
          Devenez autonome en créant votre site internet.                 TARIFS : 125 E(1) / 1165 E(2)
          • Optimiser les fonctions commerciales de votre entreprise
          • Créer et gérer au quotidien votre site, reflet de votre entreprise
           Réf. 19 21 21       Lundis 14, 21, 28 janvier et 4 février

           Réf. 19 21 22       Vendredis 22, 29 mars, 5 et 12 avril

           Réf. 19 71 01       Lundis 25 mars, 1er, 8 et 15 avril

           Réf. 19 89 82       Mercredis 3, 10, 17 et 24 avril

           Réf. 19 89 93       Jeudis 6, 13, 20 et 27 juin - SENS

           Réf. 19 71 35       Jeudis 13, 20, 27 juin et 4 juillet

           Réf. 19 21 23       Mardis 18, 25 juin, 2 et 9 juillet

          Création d'un site Internet marchand                                                                     4 JOURS
          Vendez vos produits en ligne et développez votre chiffre
          d’affaires.
                                                                                                         TARIFS : 125 E(1) / 1165 E(2)
          • Gérer une boutique en ligne
          • Connaître la réglementation et les régles de sécurité
          • Découvrir les solutions de paiement en ligne
           Réf. 19 21 27       Lundis 18, 25 mars, 1er et 8 avril

           Réf. 19 58 03       Lundis 18 et 25 mars, 1er et 8 avril

           Réf. 19 71 37       Lundis 25 mars, 1er, 8 et 15 avril

           Réf. 19 71 38       Jeudis 13, 20, 27 juin et 4 juillet

          Création de Site Internet Niveau 2                                                                       2 JOURs
          Perfectionnez votre site internet et renforcez
          son attractivité.
                                                                                                         TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
           Réf. 19 21 24       Vendredis 8 et 15 mars

          (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
          (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

           Bourgogne
                                                                                                                                         11
INTERNET

      Référencement de votre site internet                                                                       1 JOUR
      Apparaissez dans les premières positions des moteurs
      de recherche.
                                                                                                        TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
      • Optimiser son site internet                                                                            PRÉ REQUIS
      • Préparer un référencement efficace                                                           Avoir un site internet sur lequel
      • Découvrir le fonctionnement des moteurs de recherche                                           vous avez la totale maîtrise

       Réf. 19 21 25       Vendredi 1er février

       Réf. 19 71 40       Vendredi 1er mars

       Réf. 19 89 83       Mercredi 15 mai

       Réf. 19 21 26       Lundi 27 mai

       Réf. 19 71 41       Lundi 1er juillet

       Réf. 19 89 84       Jeudi 11 juillet - SENS

      Découvrez les réseaux sociaux et créez votre page Facebook PRO                                                 2 JOURS
      Exploitez ces outils pour développer votre activité.                                              TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
      • Augmenter la visibilité de votre entreprise sur le net
      • Créer votre page professionnelle
       Réf. 19 21 28       Mardis 5 et 12 février

       Réf. 19 71 42       Jeudis 7 et 14 février

       Réf. 19 89 99       Vendredis 22 février et 1er mars

       Réf. 19 58 04       Lundis 13 et 20 mai

       Réf. 19 21 29       Lundis 13 et 20 mai

       Réf. 19 71 43       Lundis 17 et 24 juin

      Boostez vos ventes via facebook / google                                                                   2 JOURs
      Insérez votre publicité grâce aux outils Google AdWords
      et Facebook Ads.
                                                                                                        TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
      • Augmenter la visibilité de votre entreprise sur le net
      • Créer vos campagnes de publicité
       Réf. 19 21 30       Lundis 4 et 11 mars

       Réf. 19 58 14       Lundis 4 et 11 mars

       Réf. 19 71 45       Mercredis 3 et 10 avril

       Réf. 19 21 31       Jeudis 16 et 23 mai

      (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
      (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

12    PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
COMMUNICATION
NOUVEAU   Préparer son pitch commercial                                                                     2 JOURs
          Apprenez à vous présenter en moins de deux minutes.            TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          • Comprendre le principe du pitch elevator et la présentation minute
          • Préparer son intervention et structurer sa prise de parole
          • Identifier les points à aborder pour un discours fluide et captivant
          Réf. 19 89 34        Vendredis 15 et 22 mars

          Réf. 19 71 59        Jeudis 4 et 11 avril

          La communication non verbale vous parle (La synergologie)                                         2 JOURs
          Interprétez le NON DIT pour faciliter vos actes de ventes et
          vos négociations.
                                                                           TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          Interpréter les gestuelles telles que : les axes de tête dans la communication, la
          position des mains, la signification des croisements de bras et de jambes, ...
          Réf. 19 71 61        Jeudis 13 et 20 juin

          Communication à moindre coût                                                                      2 JOURs
          Faites-vous connaître avec un petit budget.                   TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          • Connaître l’importance d’une identité visuelle et d’une bonne communication
          • Choisir le support adapté au meilleur budget
          Réf. 19 89 77        Lundis 25 février et 4 mars

          (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
          (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

           Bourgogne
                                                                                                                         13
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE
                         Appel d’offre : La législation                                                                           1 JOUR
                         Abordez les marchés publics en confiance.                                                      TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
                         • Maîtriser la législation
                         • Comprendre le fonctionnement
                          Réf. 19 21 33       Mardi 15 janvier

                          Réf. 19 89 111      Lundi 4 février - TONNERRE

                          Réf. 19 58 05       Mercredi 6 mars

                          Réf. 19 89 17       Lundi 13 mai

                          Réf. 19 21 34       Mercredi 15 mai

                          Réf. 19 71 54       Vendredi 21 juin

                         Appel d’offre : Réponse dématérialisée                                                                   1 JOUR
                         Utilisez ces solutions électroniques avec facilité.                                            TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
                         • Identifier les plateformes
                         • Maîtriser leurs fonctionnements et les outils proposés
                          Réf. 19 21 35       Mardi 22 janvier
     PACK 100 e/ 880 e

                          Réf. 19 71 52       Jeudi 31 janvier

                          Réf. 19 89 112      Lundi 11 février - TONNERRE

                          Réf. 19 71 53       Lundi 4 mars

                          Réf. 19 58 06       Mercredi 13 mars

                          Réf. 19 89 18       Lundi 20 mai

                          Réf. 19 21 36       Mercredi 22 mai

                          Réf. 19 71 55       Vendredi 28 juin

                         Appel d’offre : La rédaction du mémoire technique                                                       1 JOUR
                         Mettez toutes les chances de votre côté pour remporter
                         ce marché.
                                                                                      TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
                         • Maîtriser les règles qui constituent un bon mémoire technique
                         • Connaître les éléments qui le composent
                          Réf. 19 21 37        Mardi 29 janvier

                          Réf. 19 89 113       Lundi 25 février

                          Réf. 19 58 07        Mercredi 20 mars

                          Réf. 19 89 19        Lundi 27 mai

                          Réf. 19 21 38        Mercredi 29 mai

                          Réf. 19 71 56        Vendredi 5 juillet

                         (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
                         (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

14                       PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE
          L’ immobilier professionnel                                                                              1 JOUR
          Définissez le schéma le plus adapté à votre situation.                                         TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Identifier les avantages et inconvénients de :
             - la détention directe
             - la détention de l’immobilier hors entreprise (SCI)
          • Prendre connaissance du :
             - démembrement de propriété
             - bail à construction
           Réf. 19 58 08       Jeudi 10 janvier

NOUVEAU   Les conditions générales de vente                                                                        1 JOUR
          Mettez-vous en conformité avec la réglementation.                                              TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Identifier les principales clauses à insérer
          • Prendre connaissance des clauses facultatives
          • Cerner les clauses considérées «abusives»
           Réf. 19 71 57       Mardi 2 avril

NOUVEAU   Le passage d’une entreprise individuelle à une société                                                  1 JOUR
          Identifier les incidences d’un changement de régime.         TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Connaître précisément les différentes options : forme juridique, régime fiscal,
          statut du dirigeant et du conjoint
           Réf. 19 21 39       Lundi 3 juin

          (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
          (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

           Bourgogne
                                                                                                                                       15
MANAGEMENT
                         Manager et impliquer vos salariés                                                                    3 JOURs
                        Gagnez en aisance dans la gestion de votre personnel.                                        TARIFS : 100 E(1) / 880 E(2)
                        • Clarifier le rôle du dirigeant et ses responsabilités
                        • Organiser animer et motiver son équipe
                        • Mobiliser les énergies individuelles
                        • Développer des comportements efficaces
                        • Intervenir dans les situations difficiles
                         Réf. 19 71 06        Lundis 21, 28 janvier et 4 février

                         Réf. 19 58 10        Lundis 7, 14 et 21 janvier

                         Réf. 19 21 32
 PACK 150 e /1450 e

                                              Jeudis 13, 20 et 27 juin

                         Réf. 19 71 07        Mardis 18, 25 juin et 2 juillet

                         L’entretien annuel d’évaluation & la fiche de poste :                                                2 JOURs
                         deux outils de management indispensables
                        Transformez cette étape en outil de motivation.            TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
                        • Préparer et conduire l’entretien d’évaluation
                        • Maîtriser les étapes de l’évaluation
                        • Evaluer avec objectivité
                        • Acquérir un comportement efficace pour créer la confiance
                        • Préciser les objectifs de la fiche de poste
                        • Identifier les parties qui la composent
                         Réf. 19 71 08        Lundis 1er et 8 avril

                         Réf. 19 71 09        Mardis 17 et 24 septembre

                         FORMATION DES TUTEURS DE JEUNES APPRENTIS                                                            2 JOURs
                        • Porter à la connaissance des chefs d’entreprise et des tuteurs la législation qui
                           s’attache au contrat d’apprentissage
                        • Donner aux tuteurs et futurs tuteurs les outils nécessaires à la définition, à
                           l’organisation et à la maîtrise de leur mission
                        Pour connaître les différentes dates proposées, contactez le pôle FIE de votre
                        délégation.
                                                                                                                                             titre de
                                                                                                                                            NIVEAU
                         MODULE La communication et les relations humaines                                                   10 JOURs         IV
                 ADEA

                         Acquérir les fondements de la communication et les techniques de
                         management.                       Contactez
                                                                               votre délégation.                      TARIFS : 110 E / 70 h

                      (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
                      (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

16                      PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
ENVIRONNEMENT COMPTABLE ET FINANCIER
Tenir sa comptabilitÉ au quotidien                                                                      3 JOURs
Gagnez en autonomie et en confiance.                                                           TARIFS : 100 E(1) / 880 E(2)
• Comprendre la technique d’enregistrement comptable
• Comptabiliser les achats
• Comptabiliser les ventes et opérations de trésorerie
 Réf. 19 21 41       Vendredis 11, 18 et 25 janvier

 Réf. 19 71 29       Lundis 24 juin, 1er et 8 juillet

Comprendre le bilan et le compte de résultat                                                            2 JOURs
Pour gérer et développer votre affaire dans de bonnes
conditions.
                                                                TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
• Analyser ses documents pour conforter et améliorer la rentabilité de l’entreprise
• Identifier les forces et les axes de progrès en terme de gestion financière
• Mesurer l’impact d’un investissement
 Réf. 19 89 31       Vendredis 25 janvier et 2 février

 Réf. 19 58 12       Mercredis 3 et 10 avril

 Réf. 19 71 33       Vendredis 5 et 12 avril

 Réf. 19 21 42       Lundis 17 et 24 juin

Trésorerie et rentabilité                                                                               2 JOURs
Créez les tableaux de bord pour gérer votre entreprise en
confiance.
                                                                                               TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
• Définir les indicateurs de gestion
• Créer vos tableaux de suivi de trésorerie
• Calculer le seuil de rentabilité de votre entreprise
 Réf. 19 71 30       Lundis 18 et 25 mars

 Réf. 19 21 43       Mardis 26 mars et 2 avril

 Réf. 19 89 87       Lundis 1er et 8 avril

Définir vos coûts de revient                                                                             1 JOUR
Gagnez en confiance pour gérer au quotidien avec
sérénité.
                                                             TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
Identifier la méthode de calcul du prix de revient afin de connaître son prix de
vente
 Réf. 19 21 44       Lundi 11 février

 Réf. 19 71 31       Vendredi 15 mars

 Réf. 19 71 34       Jeudi 4 juillet

(1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
(2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

 Bourgogne
                                                                                                                              17
ENVIRONNEMENT COMPTABLE ET FINANCIER
                               Comprendre vos déclarations fiscales et sociales                                               2 JOURs
                               Etablissez vos déclarations courantes pour avoir une meil-
                               leure visibilité sur votre entreprise.
                                                                                               TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
                               • Remplir sa déclaration de TVA
                               • Calculer les taxes CET, sur les véhicules, l’impôt sur le revenu, l’impôt sur la
                                  société et les cotisations
                                Réf. 19 89 42       Lundis 13 et 20 mai

                                Réf. 19 89 74       Mardis 2 et 9 juillet - SENS

                                               SPÉCIAL MICRO-ENTREPRENEUR
                               La Micro-entreprise, Définir vos coûts de revient                                               1 JOUR
                               Gagnez en confiance pour gérer au quotidien avec
                               sérénité.
                                                                                                 TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
                               Identifier la méthode de calcul du prix de revient afin de connaître son prix de vente
                                Réf. 19 71 32       Vendredi 8 mars

                                Réf. 19 21 48       Lundi 18 mars

                               Micro-entrepreneur, comment gérer votre activité                                                1 JOUR
                               Tenir sa comptabilité en tant que micro-entrepreneur.           TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
     PACK MICRO 100 e/ 880 e

                               • Gérer ses factures clients et fournisseurs
                               • Tenir ses comptes pour déclarer son chiffre d’affaires et comprendre son activité
                               • Etablir des devis et des factures
                                Réf. 19 89 46       Lundi 28 janvier

                                Réf. 19 58 11       Mardi 5 février

                                Réf. 19 21 46       Vendredi 15 février

                               La Micro-entreprise, quand sortir de ce régime ?                                                1 JOUR
                               Analysez votre développement d’entreprise.                      TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
                               Faire le point sur l’activité du régime micro-entrepreneur, déterminer le résultat
                               réel de l’activité et les objectifs de progression, choisir et déterminer le statut
                               adapté
                                Réf. 19 89 45       Lundi 18 mars

                                Réf. 19 21 47       Lundi 1er juillet

                                                                                                                                         titre de
                                GESTION ET ANALYSE FINANCIÈRE DE L’ENTREPRISE                                                 29 JOURs   NIVEAU
       ADEA

                                                                                                                                           IV
                                • Maîtriser l’environnement juridique, fiscal et social de l’entreprise
                                • Appliquer les principes de droit du travail à la gestion du personnel
                                • Maîtriser les techniques qui s’appliquent à la comptabilité pour engager les
                                   opérations courantes et participer à l’élaboration du bilan et du compte de
                                   résultat
                                                                        Contactez
                                                                    votre délégation.             TARIFS : 110 E / 203 h

                               (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
                               (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

18                             PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
COMPTABILITÉ INFORMATISÉE
                             EBP Comptabilité                                                                                        3 JOURs
                             Connaître et maîtriser les fonctions essentielles du logiciel
                             pour gagner en aisance et travailler plus efficacement.
                                                                                                                            TARIFS : 100 E(1) / 880 E(2)
                              Réf. 19 89 70        Jeudis 7, 14 et 28 février

                              Réf. 19 21 50        Lundis 4, 11 et 18 mars

                             EBP Devis Factures                                                                                      2 JOURs
                             Gagner en efficacité dans la gestion de vos devis
                             et factures.
                                                                                                                            TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
                              Réf. 19 71 24        Mardis 22 et 29 janvier

                              Réf. 19 21 51        Lundis 25 mars et 1er avril

                              Réf. 19 89 72        Jeudis 16 et 23 mai

                              Réf. 19 21 52        Mardis 4 et 11 juin

                              Réf. 19 71 25        Jeudis 20 et 27 juin
SPÉCIAL MICRO-ENTREPRENEUR

                             EBP Auto entrepreneur                                                                                    1 JOUR
                             Connaître et maîtriser les fonctions essentielles du logiciel
                             pour gagner en aisance et travailler plus efficacement.
                                                                                                                            TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
                              Réf. 19 58 13        Jeudi 31 janvier

                              Réf. 19 71 26        Vendredi 8 mars

                              Réf. 19 21 53        Mardi 9 avril

                              Réf. 19 71 27        Mercredi 26 juin

                             Ciel Comptabilité                                                                                       3 JOURs
                             Connaître et maîtriser les fonctions essentielles du logiciel
                             pour gagner en aisance et travailler plus efficacement.
                                                                                           TARIFS : 100 E(1) / 880 E(2)
                              Réf. 19 89 70       Jeudis 7, 14 et 28 février

                              Réf. 19 21 49       Jeudis 21, 28 mars et 4 avril

                             BATIGEST                                                                                                2 JOURs
                             Connaître et maîtriser les fonctions essentielles du logiciel
                             pour gagner en aisance et travailler plus efficacement.
                                                                                                                            TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
                              Réf. 19 71 64        Vendredis 22 et 29 mars

                             (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
                             (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

                              Bourgogne
                                                                                                                                                           19
ENVIRONNEMENT COMMERCIAL
          Définir sa stratégie commerciale                                                                        2 JOURs
          Renforcez votre visibilité et valorisez votre entreprise. TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          • Etablir son diagnostic commercial
          • Mettre en place un plan de communication adapté à ma stratégie et à ma
             clientèle
              Réf. 19 21 54    Mardis 5 et 12 février

NOUVEAU   Développer et fidéliser votre clientèle                                                                 2 JOURs
          Réalisez votre plan d’actions commerciales.                                                    TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          •    Connaître les stratégies de prospection et leurs outils
          •    Créer et exploiter votre fichier clients
          •    Organiser votre prospection
          •    Mettre en place le suivi des actions engagées
              Réf. 19 71 58    Mercredis 20 et 27 mars

          Formation à la Vente et à la relation client                                                            2 JOURs
          Développez votre activité en optimisant votre relation.                                        TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          • Devenir vendeur du savoir-faire de l’entreprise
          • Conduire une relation dans un objectif de fidélisation
          • Maîtriser la négociation pour se démarquer
              Réf. 19 21 55    Jeudis 14 et 21 mars

              Réf. 19 71 10    Mardis 19 et 26 mars

              Réf. 19 71 11    Lundis 24 juin et 1er juillet

NOUVEAU   Développer vos ventes grâce aux réseaux sociaux                                                         2 JOURs
          Développez vos communautés sur les réseaux sociaux.              TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
          • Préciser votre stratégie et votre logique de réseau
          • Identifier les principales plateformes et leurs fonctionnalités
          • Initiez-vous au social selling (vendre grâce aux réseaux sociaux) avec LinkedIn
              Réf. 19 71 66    Mercredis 3 et 10 avril

          (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
          (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

20        PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
ENVIRONNEMENT COMMERCIAL

NOUVEAU   Mettre en place un programme de fidélité                                                                1 JOUR
          Analysez votre clientèle pour mettre en place
          un programme de fidélité adapté.
                                                                         TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Connaître les enjeux d’un programme de fidélité et les différents programmes
             de fidélité existants
          • Analyser sa clientèle et déterminer le programme le plus adapté à votre activité
             et à votre clientèle
           Réf. 19 58 16       Lundi 21 janvier

           Réf. 19 89 100 Lundi 25 février

NOUVEAU   Prospection commerciale                                                                                 1 JOUR
          Structurer / Organiser / Réaliser sa prospection.                TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Préciser votre stratégie et votre logique de réseau
          • Identifier les principales plateformes et leurs fonctionnalités
          • Initiez-vous au social selling (vendre grâce aux réseaux sociaux) avec LinkedIn
           Réf. 19 21 56       Lundi 1er avril

NOUVEAU   Prospecter au téléphone                                                                                 1 JOUR
          Professionnalisez votre accueil et vos relances clients.                                       TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Etre à l’aise pour prospecter, relancer, suivre sa clientèle
          • Exercices pratiques
           Réf. 19 21 57       Lundi 8 avril

NOUVEAU   Développer des E-MailingS en utilisant Mailjet                                                          1 JOUR
          Soyez en capacité d’identifier les informations à porter                                       TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          dans votre mail pour impacter et transformer vos pros-
          pects en contact client.
          • Maîtriser les techniques rédactionnelles des e-mails
          • Augmenter l’impact des envois actuels et futurs
          • Maîtriser l’envoi d’e-mails professionnels
           Réf. 19 58 15       Lundi 11 février

           Réf. 19 21 58       Lundi 24 juin

          (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
          (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

           Bourgogne
                                                                                                                                       21
ENVIRONNEMENT COMMERCIAL
          Aménager son stand sur un salon                                                                    1 JOUR
          Mettez en valeur et animez votre stand sur un salon.        TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Maîtriser les règles d’agencement d’un stand afin de promouvoir vos produits
             et services
          • Savoir accueillir et animer votre espace d’exposition
          Réf. 19 89 121   Mardi 26 mars - SENS

          Optimiser sa participation à un salon                                                              1 JOUR
          Rentabiliser l’investissement d’un salon et accroître sa
          notoriété et son positionnement, augmenter ses contacts.
                                                                     TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          Optimiser sa participation à un salon : avant, pendant, après, quelles sont les
          étapes clés et les points de vigilance ?
          Réf. 19 89 120 Mardi 19 mars - SENS

NOUVEAU   C réer avec Powerpoint une vidéo commerciale                                                      1 JOUR
           et la mettre en ligne
          Présentez votre entreprise de manière plus attractive,
          mettez en avant vos produits et services grâce à la vidéo.
                                                                                                  TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
          • Créer avec Powerpoint une vidéo commerciale
          • Savoir mettre en ligne sa vidéo
          Réf. 19 21 07    Mardi 19 mars

                                                                                                                            titre de
                                                                                                                            NIVEAU
          ADEA Stratégie et techniques commerciales                                                        14 JOURs           IV
          • Maîtriser les techniques de vente
          • Réaliser le diagnostic commercial interne et externe de mon entreprise
          Contactez votre délégation.                                                               TARIFS : 110 E / 98 h

                                               LANGUES
                                    Anglais - Italien - Espagnol - Allemand
                                    Afin de créer un groupe de niveau homogène, participez
                                    à l’évaluation de votre niveau de connaissances et
                                    de compréhension dans la langue de votre choix. La
                                    formation est planifiée sur 42 heures selon un calendrier
                                    défini par le pôle de votre délégation.
                                    Contactez votre délégation.

                                    (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
                                    (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

22        PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
PRÉVENTION & SÉCURITÉ

SST Formation aux premiers secours                                                                      2 JOURS
Devenez Sauveteur Secouriste du Travail.                                                       TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
 Réf. 19 71 15       Lundis 4 et 11 février

 Réf. 19 21 61       Lundi 17 et mardi 18 juin

 Réf. 19 71 16       Vendredis 28 juin et 5 juillet

RECYCLAGE SST                                                                                           1 JOUR
 Réf. 19 21 62       Mercredi 19 juin                                                          TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)

R édiger son document unique d’évaluation                                                              1 JOUR
 des risques professionnels
Soyez en conformité avec la réglementation.                    TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
• Répondre aux exigences du code du travail et gérer la sécurité des salariés
• Recenser les risques professionnels et identifier les mesures préventives
 Réf. 19 21 63       Jeudi 14 mars

 Réf. 19 71 17       Vendredi 5 avril

 Réf. 19 71 18       Lundi 1er juillet

Habilitation Electrique                                                                                2 JOURS
(pour les professionnels non-électricien)
Mettez vous en conformité avec la réglementation.      TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
Permettre au personnel de travailler dans un environnement électrique en
respectant les prescriptions de sécurité.
 Réf. 19 71 04       Mercredis 9 et 16 janvier

 Réf. 19 71 14       Mardis 25 juin et 2 juillet

(1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
(2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

 Bourgogne
                                                                                                                             23
PRÉVENTION & SÉCURITÉ
                    Hygiène et allergène                                                                                1 JOUR
                    Identifiez et maîtrisez tous les dangers, y compris allergène.                             TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
                    • Connaître et comprendre la réglementation
     ALIMENTATION

                    • Identifier les dangers
                    • Evaluer le risque en matière d’allergène
                    • Mettre en place son plan de maîtrise sanitaire
                    Réf. 19 89 26        Lundi 11 février

                    Réf. 19 58 17        Lundi 11 mars

                    Réf. 19 21 64        Lundi 25 mars

                    F ormation spécifique en matière d’hygiène alimentaire pour                                        2 JOURS
                     les établissements de restauration commerciale
                    Stage obligatoire. Mettez-vous en conformité
                    avec la réglementation.
                                                                            TARIFS : 75 E(1) / 475 E(2)
     ALIMENTATION

                    Acquérir les capacités nécessaires pour organiser et gérer les activités de
                    restauration commerciale
                    Réf. 19 21 65        Lundi 21 et mardi 22 janvier

                    Réf. 19 89 25        Mercredi 6 et jeudi 7 février

                    Réf. 19 58 18        Mardi 12 et mercredi 13 mars

                    Réf. 19 71 12        Lundis 1er et 8 avril

                    Réf. 19 21 66        Lundi 20 et mardi 21 mai

                    Réf. 19 89 21        Mercredi 26 et jeudi 27 juin - SENS

                    Réf. 19 71 13        Lundis 16 et 23 septembre

                    I nitiation à l’HACCP et application des nouveaux guides                                           1 JOUR
                     de bonnes pratiques d’hygiène
                    Cernez l’HACCP et maîtrisez les nouveaux guides de         TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
     ALIMENTATION

                    bonnes pratiques d’hygiène et d’application des principes
                    HACCP.
                    • Comprendre l’HACCP en 12 étapes
                    • Utiliser les guides de bonnes pratiques hygièniques comme support de travail
                       au quotidien
                    • Rédiger son plan de maîtrise sanitaire
                    Réf. 19 21 67        Lundi 3 juin

                    Réf. 19 89 108 Lundi 17 juin

                (1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
                (2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

24                  PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
DIVERS & DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Concilier vie privée et vie professionnelle                                                             1 JOUR
Apprendre à s’organiser pour mener à bien les projets
difficiles en donnant la priorité à ce qui compte vraiment.
                                                             TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
• Optimiser son organisation personnelle pour gagner en efficacité
   professionnelle
• Les principales techniques de gestion du temps
• Mettre en place des stratégies durables
 Réf. 19 21 68       Jeudi 7 février

Gestion du temps                                                                                        2 JOURS
Devenez maître de votre temps et stratège de votre
organisation.
                                                                                               TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
 Réf. 19 71 23       Vendredis 22 et 29 mars

 Réf. 19 21 60       Mardis 14 et 21 mai

Valoriser son image - Niveau 1                                                                          2 JOURS
Obtenez une meilleure image de vous, base du
développement de la confiance.
                                                                                               TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
• Mettre en valeur sa silhouette et son visage
• Identifier les couleurs et les formes qui vous valorisent
 Réf. 19 71 19       Lundis 8 et 15 avril

 Réf. 19 58 19       Lundis 27 mai et 3 juin

 Réf. 19 71 20       Vendredis 28 juin et 5 juillet

 Réf. 19 89 68       Lundis 8 et 15 juillet

Valoriser son image avec le Maquillage                                                                  1 JOUR
Valoriser votre image par le maquillage.                                                       TARIFS : 50 E(1) / 310 E(2)
Connaître les notions générales de maquillage
 Réf. 19 71 21       Lundi 13 mai

 Réf. 19 71 22       Vendredi 20 septembre

(1) Artisan(e) et/ou conjoint déclaré(e)
(2) Salarié(e), autre public, contacter le pôle, une demande de prise en charge sera établie

 Bourgogne
                                                                                                                             25
bulletin d’inscription
                                 À retourner au plus vite accompagné du (des) droit(s) d’inscription
                                               (voir les informations pratiques p 4).

     Entreprise / Activité ......................................................................................................................................................................
     NOM DU DIRIGEANT ................................................................................................................................................................
     N° SIRET ......................................................................................... Code APE............................................................................
     Adresse .......................................................................................................................................
     Code postal .................................................................................. Ville...........................................................................................
     Téléphone ..................................................................................... Portable................................................................................
     E-mail ....................................................................................................................................................................................................

     Stagiaire 1
     NOM .................................................................................................. Prénom ..............................................................................
     Date de naissance .................................................................. N° Tél. portable ..............................................................
     Niveau de formation.............................................................. Diplôme ..............................................................................
     Statut :
       Chef d’entreprise                                                         Conjoint collaborateur                                          Auxiliaire familial
       Chef d’entreprise micro entrepreneur                                                                     Chef d’entreprise salarié (ex : SASU)
       Conjoint associé
       Salarié*                   CDI                      CDD                                                                                   Autre (*)

     S’inscrit au(x) stage(s) : Réf. et titre du stage                                                                              En complément des références des délégations, veuillez
     .....................................................................................................................................................................................................................
                                                                                                                                           préciser s’il s’agit d’un PACK en inscrivant PACK
     .....................................................................................................................................................................................................................

     Stagiaire 2
     NOM .................................................................................................. Prénom ..............................................................................
     Date de naissance .................................................................. N° Tél. portable ..............................................................
     Niveau de formation.............................................................. Diplôme ..............................................................................
     Statut :
       Chef d’entreprise                                                         Conjoint collaborateur                                          Auxiliaire familial
       Chef d’entreprise micro entrepreneur                                                                     Chef d’entreprise salarié (ex : SASU)
       Conjoint associé
       Salarié*                   CDI                      CDD                                                                                   Autre (*)

     S’inscrit au(x) stage(s) : Réf. et titre du stage                                                                              En complément des références des délégations, veuillez
                                                                                                                                           préciser s’il s’agit d’un PACK en inscrivant PACK
     .....................................................................................................................................................................................................................
     .....................................................................................................................................................................................................................

     Mme, M. (Nom, Prénom) ............................................................................................................................................................
     Souhaite des renseignements sur les formations diplômantes.
       ADEA       BM III   2EA (BGEA)       TEPE

     PACK ARTISANAT BUREAUTIQUE ET INTERNET
     Mme, M. (Nom, Prénom) ........................................................................................................................................................
      Souhaite s’inscrire au « PACK ARTISANAT BUREAUTIQUE ET INTERNET »

     CO-VOITURAGE
      Je dispose de _____ place(s) dans mon véhicule et j’accepte que mon téléphone et
     mon courriel soient communiqués aux inscrits pour qu’ils me contactent.

     * Pour votre inscription, suivre les informations pratiques p. 4 et 5 et compléter le bulletin p. 26.

26   PROGRAMME DES FORMATIONS 2019
le financement de votre formation

                       Hors formations proposées par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat
                         Interdépartementale Côte-d’Or - Nièvre - Saône-et-Loire - Yonne

                                Chefs d’entreprise, conjoints collaborateurs,
                              conjoints associés, auxiliaires familiaux, salariés,
                           les démarches pour le financement de vos formations
                                  doivent être impérativement effectuées
                                      avant le début de la formation.

                            Le pôle DET de votre délégation est à même
                                  de vous apporter des précisions
                                      sur votre financement.

                 Vous êtes chefs d’entreprise, conjoints collaborateurs,
                        conjoints associés, auxiliaires familiaux
• Formations techniques
Dossier à retirer auprès du Pôle DET de votre délégation. Une seule adresse
pour les secteurs : Alimentation, Bâtiment, Fabrication et Services

                                        FAFCEA
                            14, rue Chapon - CS 81234
                              75139 PARIS CEDEX 03
                                 Tél. : 01 53 01 05 22
                               accueil@fafcea.com

Les dossiers doivent être parvenus au FAFCEA avant le début de la formation.
Ils sont envoyés en « recommandé » ou par mail, une copie de l’envoi est conser-
vée par l’entreprise.
• Formations transversales
Dossier à retirer auprès du Pôle DET de votre délégation.

Vous êtes salarié(e)
Une demande est à établir auprès de l’OPCA où cotise l’entreprise.

Bourgogne
                                                                                               27
Développez vos compétences avec nos formations diplômantes

                               l’ADEA
       Préparez
                  NIVEAU
                    IV

                               Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale
                Grâce à l’ADEA, validez votre qualification d’Assistant(e)
                de Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale et attestez de votre
                capacité à exercer des responsabilités commerciales,
                administratives et financières.

                • Accompagnez le développement de votre entreprise
                • Facilitez votre accès à l’emploi
                • Gagnez de l’aisance et de l’assurance dans votre travail quotidien

                                                                                        Marsannay-la-Côte - 03 80 58 80 10

                                         STRATÉGIE ET TECHNIQUES COMMERCIALES
GESTION ET ANALYSE FINANCIÈRE DE L’ENTREPRISE
                                         COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES
   SECRÉTARIAT BUREAUTIQUE
                                                                                        Création / Impression :

    Bourgogne
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