Rapport d'activités 2017-2018 - CDC du ROC
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Rapport
d’activités
2017-2018
Membre de la
1
Table des matières
3 Introduction
11 Axe 1 - Vie associative et concertation du mouvement communautaire
14 Axe 2 - Support et services aux membres
19 Axe 3- Représentation et défense du mouvement communautaire
27 Axe 4 - Promotion du milieu communautaire
29 Axe 5 - Développement et consolidation de la CDC du Roc
2
Introduction
Mot de la présidente
Aux membres et partenaires de la CDC du Roc,
C’est sur une note de solidarité que nous avons clos cette année financière 2017-
2018. Le contexte actuel dans lequel se trouve le milieu communautaire nous amène à
nous unir afin d’amplifier nos voix et d’être reconnus à notre juste valeur.
Dans un premier temps, je tiens, au nom du conseil d’administration, à souligner la
mobilisation et l’engagement de nos membres, qui nous ont permis une fois de plus
d’offrir des services de qualité et de répondre à l’appel. Nous avons senti un support et un
appui de la part des membres qui a été plus que bienvenu dans les circonstances.
En tant que regroupement, la CDC du Roc agit à titre de représentant de ses membres et
c’est avec vigueur et dévouement que les employés de l’organisation défendent,
débattent et font entendre les enjeux qui nous concernent. En ce sens, il est immanquable
de souligner le travail colossal de Karen et Géo.
S’impliquer à la CDC, c’est croire au milieu, aux missions des organismes et aux humains
qui les composent, c’est imaginer qu’un jour le communautaire sera reconnu à la hauteur
de ce qu’il est réellement et donc financé décemment. Cette croyance doit devenir
contagieuse et finalement, c’est à travers ces mots qu’encore une fois je vous invite
toutes et tous à joindre le mouvement et à placer ce défi au cœur de vos priorités.
Soyons fiers et fières de notre communautaire et donnons-nous les moyens de nos
ambitions,
Solidairement,
Andréanne Tremblay-Ouellet, présidente
3
Mot de l’équipe
Chers membres et partenaires,
L’année qui vient de s’écouler a été bien remplie. Elle a débuté en chapeau de roue
avec un changement de couverture d’assurances collectives, le rêve d’envergure qu’est
l’immeuble communautaire à amorcer et la mise en place de deux nouveaux services aux
membres en projets pilotes.
Notre automne a été marqué par la recherche intensive de financement, ce qui nous a
obligées à modifier temporairement nos dossiers et implications. Grâce aux efforts du
comité financement, des commerçants et artisans locaux, de partenaires financiers, du
conseil d’administration et, bien entendu, des membres, cette opération fut une réussite.
De façon globale, l’année fût aussi marquée par des sujets et dossiers qu’on ne pouvait
pas planifier et qui, souvent, représentent des enjeux importants pour le milieu
communautaire. Citons, à titre d’exemple, le dépôt du PAGIEPS, en décembre 2017.
Vous découvrirez, au fil de ces pages, que la CDC du Roc, c’est les comités actifs et
mobilisés, ses membres impliqués et présents, et son conseil d’administration toujours
présent pour l’équipe de travail. Nous tenons à remercier chacun et chacune de vous pour
ce soutien et cette implication, qui ont été particulièrement précieux cette année.
Karen Myles, coordonnatrice
Georgette (Géo) Pelletier, agente de développement
4
Portrait de famille
Le conseil d’administration
Le conseil d’administration (CA) de la CDC est formé de sept membres actifs ou associés. Cette
année, le CA s’est réuni à huit reprises, en plus d’une rencontre spéciale CA et équipe pour une
séance de travail sur un projet. Le CA 2017-2018 a été formé de :
Andréanne Ouellet, présidente Michel St-Gelais, vice-président
Corporation les Adolescents et la vie de Maison d’accueil pour sans-abri
Quartier
Karine Bouchard, trésorière Louise Lebel, secrétaire
Maison des jeunes Évasion Association de parents d’adolescents de
Chicoutimi
Joany Gagnon, administratrice Maude Gravel, administratrice
Centre des enfants Carrefour communautaire St-Paul
(juin à décembre 2017)
Claudel Doucet-Tremblay, administratice Manon Blackburn, administratrice
Centre d’action bénévole de Chicoutimi Association régionale de loisirs pour les
(avril à octobre 2017) personnes handicapées (ARLPH)
(à partir de novembre 2017)
Stéphanie Deschênes, administratrice
Carrefour communautaire St-Paul
(à partir de décembre 2017)
L’équipe de travail
L’équipe compte sur une équipe permanente de deux personnes :
Karen Myles Coordonnatrice
Georgette (Géo) Pelletier Agente de développement
5
Les comités
Nadine Bérubé, Jardins du coin LJC
Andréanne Ouellet, Corporation les Adolescents et la vie de quartier
Vie associative
de Chicoutimi
3 rencontres
Marie-Michèle Rancourt, Café-Jeunesse de Chicoutimi
Géo Pelletier, CDC du Roc
Manon Blackburn, ARLPH
Karine Bouchard, Maison des jeunes Évasion
Joany Gagnon, Centre des enfants
Financement Maude Gravel, Carrefour communautaire St-Paul
3 rencontres Andréanne Ouellet, Corporation les Adolescents et la vie de quartier
de Chicoutimi
Michel St-Gelais, Maison d’accueil pour sans-abri
Karen Myles, CDC du Roc
Sylvain Bergeron, LASTUSE du Saguenay
Stéphanie Deschênes, Carrefour communautaire St-Paul
Michel St-Gelais, Maison d’accueil pour sans-abri
Andréanne Ouellet, Corporation les Adolescents et la vie de quartier
Promotion de l’action
de Chicoutimi
communautaire
Marie-Michèle Rancourt, Café-Jeunesse de Chicoutimi
4 rencontres
Yanik Tourigny, CIUSSS SLSJ
Marlène Tremblay, Service budgétaire et communautaire de
Chicoutimi
Karen Myles, CDC du Roc
Audrey Lefebvre, Ville de Saguenay
Ariane Fortin, MRC du Fjord du Saguenay (obs.)
Geneviève Siméon, CDC des Deux-Rives
Gina Buteau, RUTACS
Accès au transport Louis-Marie Pedneault, MRC du Fjord du Saguenay (obs.)
2 rencontres Malika Belal, Centre féminin du Saguenay
grand comité Marie-Michèle Rancourt, Café-Jeunesse de Chicoutimi
4 rencontres en sous- Martine Gauthier, conseillère municipale Ville de Saguenay
comités Nadine Bérubé, Jardins du coin LJC
Nathalie Lavoie, Service alimentaire La Recette
Padoue Tremblay, Popotte Mobile de La Baie
Sonia Tremblay, Centre d’action bénévole de Chicoutimi
Stéphanie Boivin, CADUS
Karine Bouchard, Maison des jeunes Évasion
Ressources humaines Louise Lebel, Association de parents d’adolescents de Chicoutimi
1 rencontre Michel St-Gelais, Maison d’accueil pour sans-abri
Karen Myles, CDC du Roc
6
Claudel Doucet Tremblay, Centre d’action bénévole de Chicoutimi
Plan de communication Michel St-Gelais, Maison d’accueil pour sans-abri
1 rencontre de sous-comité Karen Myles, CDC du Roc
Géo Pelletier, CDC du Roc
Nadine Bérubé, Jardins du coin LJC
CDC Mobile
Marie-Michèle Rancourt, Café-Jeunesse de Chicoutimi
(véhicule collectif)
Karen Myles, CDC du Roc
3 rencontres
Géo Pelletier, CDC du Roc
Sylvain Bergeron, LASTUSE du Saguenay
Manon Blackburn, ARLPH
Projet d’immeuble Karine Bouchard, Maison des jeunes Évasion
communautaire Richard Lafleur, Entreprises Jeunesse
2 rencontres Marie-Michèle Rancourt, Café-Jeunesse de Chicoutimi
Michel St-Gelais, Maison d’accueil pour sans-abri
Karen Myles, CDC du Roc
7
Les membres
Membre actif (43) : Est membre actif, tout organisme
communautaire (local ou régional) intéressé par les objets
La CDC du Roc a compté 59 de la corporation et qui intervient sur le territoire de la
membres durant l’année 2017- corporation ou dont les interventions touchent la
2018 parmi les trois catégories population de ce territoire ; cet organisme doit
correspondre aux critères que la corporation s’est donnés
de membres
(incluant les huit critères de l’action communautaire
autonome), ne pas dédoubler la mission et les services
offerts dans le milieu et se conformer aux normes
d’admission établies par le conseil d’administration qui, sur demande à cette fin, lui accorde le
statut de membre actif.
Membre associé (15) : Est membre associé, tout regroupement d’organismes communautaires ou
tout organisme de type pastoral, culturel, écologique et syndical intéressé par les objets de la
corporation et qui intervient sur le territoire de la corporation ou dont les interventions touchent la
population de ce territoire ; ce membre doit se conformer aux normes d’admission établies par le
conseil d’administration qui, sur demande à cette fin, lui accorde le statut de membre associé.
Membre de soutien (1) : Est membre de soutien, toute corporation publique ou privée ou tout
individu (non membre d’un organisme affilié à la CDC) ou tout organisme syndical intéressé à
appuyer financièrement ou autrement la corporation ; ce membre participe aux assemblées de la
corporation, mais il n’a pas le droit de vote et il n’est pas éligible comme administratrice ou
administrateur de la corporation. Les objectifs et la nature des activités de ce membre ne doivent
pas être contraires aux objectifs de la corporation.
Nous avons accueilli un nouveau membre associé cette année : Organisme de bassin versant du
Saguenay.
8
Les membres de la CDC du Roc œuvrent dans différents champs d’activités dont voici un aperçu :
Champs d'activité des membres de la CDC du Roc
Santé physique
Santé mentale
Regroupement
Personnes handicapées
Personnes âgées
Multiservices
Lutte à la pauvreté
Jeunesse Nombre
Femmes
Famille
Établissement
Environnement
Économie sociale
Défense des droits
0 2 4 6 8 10 12
Politique de support aux membres
La CDC du Roc a pour mission d’assurer la participation active du mouvement populaire et
communautaire au développement socio-économique de son milieu. Cette mission se décline en
plusieurs volets, dont l’un de ceux-ci est le support aux organismes membres. La politique adoptée
en 2017 vise à définir davantage ce volet, afin de clarifier le rôle de la CDC du Roc et les formes de
support qui peuvent être offertes en dressant une liste non exhaustive de ces formes et en
identifiant clairement les limites de notre intervention.. Elle permet également d’énoncer et définir
les principes directeurs de notre travail auprès de nos membres : respect, confidentialité,
empowerment, autonomie, démocratie, participation citoyenne et objectivité.
Nouvel outil de compilation
Le support et le service aux membres prennent différentes formes et se traduisent souvent par des
demandes ponctuelles et courtes, ce qui rend ce travail difficile à quantifier et évaluer. Cette
année, nous nous sommes dotés d’un nouvel outil qui vise à compiler et mieux connaître le type de
besoins et les formes de support offertes, et pouvoir ainsi mieux évaluer l’impact dans le quotidien
de la CDC du Roc.
9
Comme il s’agit d’un nouvel outil et que celui-ci a été mis en place en cours d’année, il demeure à
adapter et à intégrer dans le quotidien. Les données présentées dans ce rapport sont donc
partielles mais donnent déjà des indicateurs sur le
support aux membres.
Nombre de demandes compilées
(42)
Parmi les demandes compilées, 27 ont été
formulées par téléphone et 8 par courriel. Il s’agit 23%
parfois d’un questionnement éthique ou lié à
l’intervention, d’une demande d’information 49%
factuelle, d’une demande de support telle qu’une
demande d’animation, d’accompagnement, de Membres 28%
planification, de recherche sur un sujet, etc. Les
sujets de ces demandes peuvent être variés : Non-membres
organismes
Partenaires/citoyens
Exemples de sujet des demandes Membres Non-membres Partenaires/
Veuillez noter que certaines demandes n’ont pas organismes citoyens
de sujet de noté.
Comptabilité 0 2 0
Rapport d’activité / Reddition de comptes 0 0 0
Structure administrative 1 1 1
Sources de financement 0 1 0
Mission de l’organisme 1 0 0
Canevas d’outil 0 0 0
Vie associative de l’organisme 4 0 1
Formations CDC 1 2 0
Référencement vers ressources ou services 1 0 6
Autres* 4 5 1
Total 12 11 9
* Diffusion d’information
Information sur services réguliers ou activité organisée par la CDC
Situations délicates, réflexions communes
Information sur le fonctionnement et vie associative de la CDC
10Axe 1 – Vie associative et concertation
du mouvement communautaire
Accroître notre capacité à mobiliser nos membres sur les enjeux
sociopolitiques touchant le milieu communautaire
Comité vie associative
Le comité s’est rencontré à 3 reprises cette année et a travaillé sur les activités sociales, les
demandes d’adhésion et sur son fonctionnement même. Un plan d’action a été construit par le
comité et sera proposé au conseil d’administration de la CDC du Roc dans la prochaine année.
Rencontres régulières des membres
Les rencontres régulières visent à favoriser la concertation et
le réseautage entre les organismes membres de la CDC, mais
également à accroître notre capacité à les mobiliser sur les 4
rencontres
enjeux sociopolitiques touchant le milieu communautaire. De
plus, elles permettent à l’équipe et au conseil
d’administration de faire le suivi des dossiers de la CDC du
Roc. Moyenne de
23
En plus de l’assemblée générale annuelle, les membres personnes
présents ont pu discuter de plusieurs sujets, dont :
- Transport en commun
- Projet de loi 122 Moyenne de
- Élections municipales 18 organismes
- Campagne Engagez-vous pour le communautaire
- Tables cliniques
- Présentation des services du Centre de justice de
proximité
- Nouvelles et préoccupations des organismes
Activités sociales
Le comité a organisé 4 activités sociales (AGA, Pâques, rentrée, et Noël) cette année. Ces dernières
visent le réseautage parmi les membres et permettent de :
faire des liens entre les visages et les noms ;
se présenter et avoir du temps pour parler en dehors des contraintes des réunions formelles.
11Assemblée générale annuelle
L’assemblée générale annuelle a eu lieu le 15 juin 2017, au Parc Aventures du Cap Jaseux. 22
membres ont participé à l’assemblée, qui a réuni 27 personnes en tout. En après-midi, le Parc
aventures Cap jaseux a dévoilé ses splendeurs pour les quelques randonneuses et ses sensations
fortes pour les courageuses qui ont fait le parcours dans les arbres.
Supporter le développement de projets dans le milieu
Comité sur l’accès au
transport 2 rencontres du comité
Le comité sur l’accès au transport
Portrait de situation pour le Poursuite de l’étude sur les
s’est rencontré à deux reprises. Il projet porté besoins en matière de
vise à mettre en place des actions transport dans les milieux
afin de favoriser l’accès au ruraux avec la MRC du Fjord
•1 rencontre du sous-
transport et à la mobilité. Nous comité
avons principalement travaillé sur •2 rencontres de travail
les sujets suivants :
Les projets portés par le comité ont dû ralentir et les rencontres ont été peu nombreuses. D’une
part, les élections municipales ont laissé une incertitude quant aux représentants qui se joindraient
à nous. En effet, la conseillère municipale qui siégeait à ce comité pour la ville et comme
administratrice de la STS ne fut pas réélue. Ensuite, une fois les élections passées, la STS travaillait
depuis plusieurs mois sur deux projets d’envergure : le nouveau plan de transport et le projet
Accès-libre. Leurs ressources ne leur permettaient pas de s’impliquer dans un autre projet
d’envergure, soit celui de la tarification sociale. Finalement, nous avons amorcé la démarche et
contribué à créer des liens afin de réaliser l’étude sur les besoins en matière de transport dans les
12milieux ruraux. Toutefois, les ressources étant limitées, la CDC du Roc ne s’est pas impliquée plus
en profondeur.
Les liens n’ont cependant pas été rompus entre la STS et la CDC du Roc. Nous avons été invités à la
présentation du nouveau plan de transport. De plus, des deux côtés, nous travaillons à développer
de nouveaux liens avec de nouveaux interlocuteurs.
Projet d’immeuble communautaire
Suite à la proposition faite à l’AGA de 2017, un comité de travail a été mis sur pied afin de travailler
au projet d’immeuble communautaire. Ce dossier a été mis en pause pendant quelques mois étant
donné la recherche de financement, mais a commencé ses travaux en janvier. L’étude de marché
devrait se réaliser en 2018-2019. Le projet vise les objectifs suivants :
- Favoriser la concertation, la solidarité, la collaboration et le partenariat entre les
organismes ;
- Favoriser le développement de services communs pour les organismes ;
- Accroître la connaissance de la population et des partenaires face aux ressources du milieu.
Comité de pilotage
•2 rencontres
•Début des travaux en janvier
Discussions sur le dossier et exploration des collaborations possibles avec des partenaires
•Promotion Saguenay
•Ville de Saguenay
•Gestionnaire d'un immeuble
Favoriser le réseautage des membres de la CDC du Roc avec des
partenaires du milieu
Le travail de plan d’action a mené le comité vie associative à proposer une modification à ses
mandats, dont celui de favoriser le réseautage des membres de la CDC du Roc avec les partenaires
du milieu. Les détails de ces modifications ayant été finalisés et adoptés dans l’autre année
financière, ils vous seront présentés dans le prochain rapport d’activités.
13Axe 2 - Support et services aux
membres
Maintenir le support et les services aux membres
Le prêt de matériel et d’outils
Le partage d’outils et de matériel permet de mettre en
commun les ressources et de diminuer notre impact
écologique. Ainsi, les membres de la CDC du Roc
peuvent bénéficier de différents outils et références 14
documentaires en plus d’avoir accès à un répertoire des 6 ressources
emprunts
fonds et fondations, d’un projecteur, d’une boudineuse,
d’une cafetière 40 tasses, d’une quantité de tasses
réutilisables et d’un porte-voix.
Bien que les retombées écologiques soient complexes à comptabiliser, la flotte de tasses a permis
d’éviter plus de 250 gobelets de cartons jetés.
Groupe d’assurances collectives
Un travail particulier a été fait dans un très court délai cette année
concernant ce service. Étant donné la fin annoncée du régime d’assurances
collectives de la TNCDC et pour répondre aux demandes des organismes
déjà membres du groupe afin de trouver une solution semblable à la
couverture qui terminait, les CDC de la région ont mis sur pied un nouveau
régime régional, soit celui de l’Inter-CDC Saguenay-Lac-St-Jean. Celui-ci offre
les mêmes couvertures que notre ancien provincial, à des coûts presque
identiques. Actuellement, trois CDC sur les cinq de la région sont assurées
dans ce groupe et offrent le service à leurs membres. La coordonnatrice a également participé à
une rencontre de la CDC Maria-Chapdelaine afin de présenter le nouveau groupe d’assurances.
Courtière CDC du Roc Assuré(e)s
•Négociation du •Gestion de la •80 personnes
contrat facturation assurées
•Gestion des •Informations
adhésions générales sur le •21 organismes
•Calculs de coûts régime
•Changements •Envoi des fichiers •10 organismes
•Aspect fiscal d'assurés lors de de un ou deux
changements employés
•Aspects litigieux
•Assurance-salaire
14Les formations
Les membres ont soulevé de nombreux besoins de formation et une sélection parmi les thèmes les
plus populaires a été faite. Nous avons obtenu le financement habituel d’Emploi-Québec (les
démarches ont demandé des échanges divers et 3 rencontres). L’offre a donc été montée avec cinq
thèmes. Cependant, pour une question de conflits d’horaire ou de besoins qui ont changé,
seulement trois ont été donnés.
5 thèmes programmés,
3 tenus
33 organismes différents
Valeur totale
54 participants
de 5566 $ Ont bénéficié du soutien
financier
Ont économisé un total de
3370 $
Thèmes Dates Nombre de participants
Innovation sociale ; pratiques innovantes pour le 22 février 12 participants
milieu communautaire
Code d’éthique, conflits d’intérêts et confidentialité 8 février 19 participants
Dévictimisation ; de nouveaux outils 30 novembre 23 participants
Atelier des couvertures 6 avril 60 dans la région
En plus de l’offre régulière de formations de la CDC du Roc, une a été organisée en collaboration
avec le MÉPAC SLSJ-CC et les CDC de la région ; l’atelier des couvertures du Centre d’amitié
autochtone du Saguenay.
Formations pour les conseils d’administration
En collaboration avec la TROC-02, la CDC du Roc offre maintenant une formation pour les conseils
d’administration d’organismes communautaires. Cette formation vise à les informer sur leurs rôles
et responsabilités, en plus de les sensibiliser à la réalité aux valeurs du milieu communautaire, et
aux critères de l’ACA.
1511
Informer sur les rôles organismes
et responsabilités des de notre
conseils territoire
d'administration
14 formations 4 organismes
données ont de La Baie et
permis de : Sensibiliser les Bas Saguenay
membres de CA à la
réalité du milieu 101 membres de
communautaire, ses CA et dirigeants
valeurs et aux d'organismes
critères de l'ACA communautaires
CDC mobile
Ce service est offert depuis l’été 2017 dans le cadre d’un projet collectif en collaboration avec le
Café-Jeunesse. Il s’agit pour l’instant d’un projet pilote qui prend la forme d’un service de prêt d’un
véhicule 7 passagers (fourgonnette) qui vise à permettre le transport collectif des
membres/utilisateurs des organismes membres de la CDC pour des activités. Une fois qu’une
personne conductrice répondant aux critères de l’assureur a été ajoutée, il lui suffit de réserver la
CDC mobile, de passer la chercher et la ramener selon les conditions établies. Une contribution
monétaire est demandée, soit 10 $ par utilisation maximale de 24 heures, afin d’assurer les frais
d’entretien (réparations, changements d’huile et de pneus, assurances et immatriculation).
Le comité s’est vu à trois reprises afin d’évaluer l’utilisation de l’été et assurer le suivi nécessaire à
sa gestion. La CDC mobile a permis aux membres de la CDC du Roc :
- D’assurer la mobilité de leurs membres ;
- De répondre à des besoins de leurs membres.
•58 passagers
•10 activités extérieures
10
réservations •1 besoin alimentaire
répondu
•417 km parcourus
16Présentation de la CDC aux personnes nouvellement en poste de
coordination/direction
L’objectif de ces rencontres est de faire connaître la mission, le rôle et les services offerts par la
CDC. Aucune rencontre n’a eu lieu cette année auprès de nouvelles personnes à la
direction/coordination ; il semble y avoir eu moins de roulement au niveau de ces postes et les
personnes qui ont été nommées connaissaient déjà la CDC.
Offre du service de reprographie
Suite au don par une entreprise privée d’un photocopieur couleur, nous avons décidé d’offrir le
service aux membres, au prix coûtant. Cette année :
- 2 organismes ont profité du service
- 75 impressions ont été effectuées
Moyens d’information
La communication est au centre des actions de la CDC du Roc. Plusieurs moyens existaient et se
sont transformés au fil du temps. Globalement, les membres se montrent satisfaits des
communications. L’équipe s’est questionnée cependant depuis quelques années sur l’efficacité de
certains outils. Suite à la planification stratégique, un comité de travail s’est formé pour y réfléchir.
Les outils de communications existants et de nouveaux ont été évalués afin de répondre aux
objectifs :
- Clarifier le rôle des outils de communication déjà en place à la CDC du Roc et les
informations à y diffuser.
- Identifier les moyens de communication optimaux selon les objectifs à atteindre.
Envois Site internet Page Facebook Rencontres de
hebdomadaires membres
•21 alimentations •Projet pilote
•21 réguliers hebdomadaires •144 publications •4 rencontres
•5 spéciaux •10 mises à jour •10 mois d'activité régulières
17Objectifs des outils de communication lors de la planification Outils y répondant Mobiliser nos membres sur les enjeux sociopolitiques Promotion de la CDC du Roc Favoriser le réseautage entre les membres et les partenaires Promotion des membres de la CDC du Roc Une évaluation a été réalisée suite aux modifications effectuées l’an dernier. Vous pourrez trouver, en annexe 3, un tableau présentant les outils, leurs objectifs, les types de contenus répondant aux objectifs et l’évaluation de leur efficacité. 18
Axe 3 – Représentation et défense du
mouvement communautaire
Représenter le milieu communautaire auprès des instances et
organisations
Concertations locales
Caractérisation des milieux
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Saguenay–Lac-Saint-
Jean, en collaboration avec différents partenaires, a réalisé une démarche ayant pour objectifs de
mieux connaître les communautés de son territoire, d’outiller et de mobiliser les différents acteurs
du milieu et de susciter la réalisation d’actions avec les citoyens.
Dans la suite de la collaboration amorcée l’an dernier, la CDC du Roc a poursuivi son implication
dans les dernières phases de cette démarche et a participé à une rencontre du comité et le
recrutement pour la tenue du dernier groupe de discussion.
Plan d’action gouvernemental pour l’inclusion économique et la participation sociale
Le PAGIEPS est sorti en décembre. Nous avons suivi et continuons de suivre le dossier de près par
des appels dans notre réseau et par des contacts variés, puisque le Plan contient des mesures
touchant de près les personnes en situation de pauvreté et les organismes communautaires. Bien
entendu, nos actions et démarches sont, autant que possible, choisies avec les membres du Comité
de coordination de la TLP et les conclusions leur sont partagées. Suite au lancement, nous avons
participé à une entrevue avec LASTUSE du Saguenay, à l’émission l’Heure de pointe de Radio-
Canada pour réagir à son contenu.
Table de concertation en promotion et prévention de Chicoutimi (Table PP)
La Table PP est un regroupement de partenaires intersectoriels qui travaille en amont sur les
déterminants de la santé auprès de la population du territoire du CSSSC. Elle s’applique à mobiliser
les partenaires afin de faire des actions de promotion des saines habitudes de vie et d’amélioration
des conditions de vie. La CDC du Roc y occupe un siège d’office, en tant que regroupement local et
multisectoriel.
19Participation à •Assurer la représentation et la circulation d’information auprès de
6 rencontres l’ensemble des membres de la CDC;
•Porter la vision d’ensemble, les valeurs et la réalité des
régulières organismes communautaires;
•Contribuer aux réflexions et discussions, dans une perspective
intersectorielle, touchant la santé de notre population.
Participation à
•Rencontrer la présidente-directrice générale et le directeur de
1 rencontre ad hoc santé publique avec quelques membres
•Discuter des impacts de certaines décisions
Programme de formation médicale à Saguenay (PFMS)
Notre collaboration s’est poursuivie avec le PFMS cette année. Les étudiants et étudiantes en
médecine de la nouvelle cohorte ont ainsi pu intégrer en mars 2018 des organismes
communautaires du territoire dans le cadre d’une nouvelle activité à leur programme, appelée
Apprentissage par le service dans la communauté (ASC).
Notre rôle cette année, au sein de cette collaboration, a été de :
- Participer aux travaux du comité qui oriente l’ASC ;
- Faire connaître aux organismes cette activité ;
- Recueillir et transmettre la liste d’organismes
intéressés à recevoir des étudiants ou Faire
étudiantes ; connaître
les
- Assurer un lien entre les organismes et le ressources
PFMS. du milieu
35
étudiants
participants
Sensibiliser aux
réalités des
•26 organismes d'accueil au personnes plus
Saguenay vulnérables ou
•30 heures d'implication/étudiant marginalisées
•19 accueillis par des organismes
membres (15) de la CDC du Roc
20Accès-loisirs Saguenay
Accès-Loisirs Saguenay est un programme porté par la ville de Saguenay qui repose sur la
concertation de partenaires du milieu. Il recueille et redistribue gratuitement des activités de loisirs,
récréatives, culturelles, artistiques et sportives aux personnes à faible revenu. Nous avons participé
à 4 rencontres du comité cette année qui ont permis de :
- Planifier les périodes d’inscriptions ;
- Faire les bilans des périodes d’inscriptions ;
- Réfléchir sur les constats ;
- Ajuster nos actions, lorsque possible, en fonction des constats.
Cette année, nous avons contribué à la tenue des deux périodes d’inscriptions pour lesquelles la
grande majorité des répondants au sondage de satisfaction se disent satisfaits de leur expérience.
Elles ont permis de :
Automne Hiver
Rejoindre 121 personnes 100 personnes
Inscrire à des activités 86 personnes 93 personnes
Offrir gratuitement 12 équipements sportifs 22 équipements sportifs
20 % des répondants à ce sondage ont entendu parler du
programme par un organisme communautaire et 12 % par les
dépliants. Cela démontre l’importance de continuer le travail de
promotion dans notre milieu. En ce sens, la CDC du Roc participe,
avec d’autres partenaires du territoire, à distribuer près de 1150
dépliants dans 43 organismes communautaires et organisations
du territoire. Nous en faisons également la promotion par nos
moyens de communication et les relances personnalisées aux
organismes et organisations auxquels nous avons remis les
dépliants.
21Concertations régionales
Inter-CDC
L’Inter-CDC est un lieu d’échange pour les cinq CDC de la région, qui nous permet de :
- Discuter des dossiers et enjeux communs ;
- Partager nos expertises, nos outils de travail et autres ;
- Assurer la représentativité des CDC auprès de différentes instances en lien avec les enjeux
qui touchent notre milieu ;
- Développer des projets communs, tels que l’organisation de formations régionales.
Étant donné que les sujets discutés en Inter-CDC touchent les dossiers des deux employées de la
CDC, elles y participent activement toutes les deux. Cette année, l’Inter-CDC a été particulièrement
actif puisqu’il s’est réuni à huit reprises. Parmi les sujets et enjeux abordés, notons :
- Le fonds d’aide au rayonnement des régions ;
- Le Plan d’action gouvernemental pour l’inclusion économique et la participation sociale ;
- Les formations ;
- Le groupe d’assurances collectives ;
- Les rencontres de discussion sur la création d’une plate-forme de concertation régionale.
Table des regroupements Saguenay-Lac-St-Jean
La Table des regroupements du Saguenay-Lac-St-Jean regroupe quinze regroupements locaux,
régionaux et sectoriels. Cette année, nous avons participé à 5 rencontres. Parmi les dossiers et
enjeux abordés, notons les campagnes de mobilisation du milieu communautaire, l’organisation
d’une journée de colloque pour les travailleuses et travailleurs du milieu communautaire, les
discussions touchant les instances locales et la régionale en santé publique du CIUSSS, en plus des
échanges sur nos réalités et dossiers respectifs. Notre participation à cette instance permet, entre
autres, de :
- Développer des liens de solidarité et de collaboration ;
- Favoriser les échanges et le réseautage ;
- Favoriser la réflexion et la discussion afin d’en arriver à un positionnement collectif sur des
dossiers d’actualité ;
- Réfléchir collectivement sur des préoccupations communes ;
- Favoriser l’émergence d’actions et de projets communs.
Table intersectorielle régionale en santé et bien-être (TIR-SBE)
La mission de cette table, qui est sous la responsabilité de la Santé publique du CIUSSS SLSJ, se
décline en trois parties :
- Maintenir et améliorer la santé et le bien-être de la population dans une perspective de
responsabilité populationnelle en agissant sur les déterminants de la santé ;
22- Maintenir et développer la vitalité de la concertation intersectorielle locale et régionale ;
- Réduire les inégalités sociales de santé.
L’an dernier, la CDC du Roc a été mandatée par les membres de la Table PP afin de représenter le
réseau local de services de Chicoutimi au sein de cette instance. La CDC a participé à deux
rencontres de cette instance. À l’automne, le conseil d’administration a pris la décision de laisser
son siège à un autre représentant.
Autres représentations et partenariats
- Participation à une rencontre d’échange sur la conception d’une plate-forme de concertation
régionale ;
- Participation à l’assemblée générale de fondation de la Maison de développement durable 02 ;
- Rencontre avec la mairesse de Saguenay et la conseillère Julie Dufour pour présenter la CDC
du Roc et discuter de notre situation financière ;
- Rencontre avec le président et le directeur d’arrondissement, Michel Tremblay et André
Martin, pour présenter la CDC du Roc et discuter de notre situation financière ;
- Rencontre avec la députée Mireille Jean pour discuter de notre situation financière ;
- Rencontre avec la députée Mireille Jean et le conseiller municipal Simon-Olivier Côté pour
discuter des enjeux vécus par des organismes du centre-ville ;
- Présentation de la CDC du Roc au Club Rotary de Chicoutimi-Nord ;
- Présentation de la CDC du Roc et de la TLP de Chicoutimi à la nouvelle personne embauchée
au Comité sécurité alimentaire ;
- Participation à la tournée de députés du Parti Québécois (Tournée de la solidarité) afin de
discuter de lutte à la pauvreté et des enjeux touchant le milieu communautaire ;
- Rencontre avec M. Dominic Bizot, directeur de l’Unité d’enseignement en travail social, au
sujet de la Clinique universitaire en orthopédagogie ;
- Participation à la conférence de presse de la Société de transport du Saguenay pour souligner
le don d’un véhicule 7 passagers au Café-Jeunesse de Chicoutimi dans l’objectif d’en faire une
utilisation collective.
23Poursuivre l’implication de la CDC du Roc dans les actions de mobilisation touchant le mouvement communautaire et la population Coalition Main rouge 02 La CDC a participé à une action organisée par la Coalition Main rouge, soit une demi-journée de formation et de débat sur les alternatives fiscales et les retombées des promesses électorales. Par la suite, une priorisation des dossiers et représentations a fait en sorte que nous n’avons pu participer aux actions et rencontres pour le reste de l’année. Comité Mobilisation et Campagne Engagez-vous pour le communautaire Ce comité a pour mandat de travailler à la réalisation des actions régionales dans le cadre de la campagne unitaire Engagez-vous pour le communautaire. Le comité est ouvert à tous et toutes. La CDC s’est impliquée activement au sein du comité. Nous avons ainsi participé à cinq rencontres, ce qui inclut des rencontres du comité et de sous-comités. Nous avons également fait une tournée d’organismes en vue de la mobilisation à Québec. De plus, nous avons participé à trois actions de mobilisation, l’une à Québec le 27 septembre, l’autre à Alma le 7 février et la dernière à la Place du citoyen le 15 mars. 24
Table de lutte contre la pauvreté de Chicoutimi
La Table de lutte contre la pauvreté (TLP) de Chicoutimi est une concertation regroupant un peu
plus d’une vingtaine d’organismes communautaires, ainsi que quelques institutions, qui ensemble
luttent contre la pauvreté et l’exclusion sociale. La CDC du Roc en est membre régulière et siège
également au comité de coordination en tant que trésorière. Nous hébergeons également les
archives, courriels et documents de fonctionnement courant.
Participer activement
Membre
régulier Mettre à profit nos
forces
Veiller au bon
fonctionnement
Assumer un rôle de leader
Membre
Alimenter en contenu du CoCo
Assurer les suivis
Assurer la trésorerie
Gestion des communications
Lieu Gestion des documents et
physique archives
Gestion administrative
Nous avons participé à 7 rencontres régulières incluant l’AGA et 2 rencontres spéciales : l’une pour
l’organisation de l’activité de la journée d’élimination de la pauvreté (communément appelée 17
octobre) et l’autre pour l’appropriation du Plan d’action gouvernemental pour l’inclusion
économique et la participation sociale (PAGIEPS). Ces rencontres ont permis de :
- Planifier et organiser les actions de la TLP
- Informer sur les actions des membres et des partenaires
- Décider collectivement des orientations pour les revendications, la sensibilisation et la
gestion financière
- Mettre en commun les forces des membres pour réaliser les objectifs communs
Nous avons participé à 7 rencontres du comité de coordination et une spéciale pour transfert
d’informations.
Pour une deuxième année, les actions de la TLP s’organisent et se planifient lors des rencontres
régulières plutôt que par des comités de travail. Les membres apprécient ce fonctionnement,
puisqu’il permet de ne pas ajouter de rencontres à leur agenda et favorise la participation de tous.
25La TLP a été particulièrement active en organisation d’activités cette année, ce qui a eu pour
répercussion plus d’implication de ses membres, dont nous. Nous avons également intégré les
causeries aux rencontres régulières. Nous nous formons, selon l’expertise des membres ou avec un
travail de recherche préalable, sur les sujets traités lors des rencontres. En tant que membre du
CoCo, mais également en tant qu’organisme membre depuis longtemps, le rôle de porte-parole
nous est régulièrement demandé. Dans ce contexte, des rencontres (7), des activités (2) et des
tâches ont été réalisées en dehors des rencontres régulières des membres.
Campagne de sensibilisation 2017
Action locale Journée d'élimination de la pauvreté
Campagne de sensibilisation 2018
Sensibilisation sur les médias sociaux et Résolutions des élus
La TLP a également participé à deux événements de type consultation, soit le Sommet social
régional et la consultation sur l’aide sociale du Comité consultatif de lutte contre la pauvreté et
l'exclusion sociale. La CDC du Roc a participé activement :
- Préparation du contenu du mémoire déposé et des prises de position
- Participation à l’événement comme porte-parole et co-porte-parole
26Axe 4 - Promotion du milieu
communautaire
Développer un plan de communications
La CDC du Roc désirait se doter d’un plan de communications. Dans ses travaux de l’an dernier,
considérant l’ampleur des communications dans nos actions et le fait qu’un plan de
communications complet aurait rejoint en grande partie notre plan d’action triennal, nous avons
recentré le travail à accomplir autour des outils de communications de la CDC du Roc. La démarche
a été en grande partie réalisée l’an dernier.
Cette année, nous avons, avec le soutien du comité, analysé les réponses au sondage sur nos
moyens de communication. Ainsi, les objectifs de chacun furent clarifiés. Vous pourrez trouver les
informations sur les moyens de communication plus haut, dans la section des services aux
membres.
Création d’outils de promotion de la CDC du Roc
Plusieurs outils nous permettent de présenter ou faire connaître la CDC :
site web, page Facebook, cadre de référence des CDC, rapport d’activités.
Toutefois, nous souhaitions avoir un outil plus succinct, qui remplace
notre ancien dépliant. Un outil a été créé, en format d’une page recto
verso, pour présenter de façon rapide et concrète la CDC, sa mission et
ses champs d’action ainsi que ses membres. Ce travail se poursuivra
dans la prochaine année.
Promouvoir l’action communautaire autonome sur notre territoire
Café des élections
Dans le cadre des élections municipales, le comité Promotion de l’action communautaire a organisé
une activité d’échange avec les candidats et candidate à la mairie de Saguenay. Cette activité était
inspirée du Café des élections organisé par la CDC Vallée-du-Richelieu et a permis aux candidats et
à la candidate de discuter avec des organismes communautaires du territoire de différents enjeux.
27Café des élections municipales
Discussions et sensibilisation entre :
•Toutes les personnes candidates à la mairie (3 candidats, 1
candidate)
•20 organismes
•45 personnes participantes
Les enjeux :
•Politique familiale de la ville de Saguenay;
•Insécurité alimentaire;
•Espaces de vie et d’expérimentation chez les jeunes;
•Vieillissement de la population et besoins grandissants;
•Reconnaissance et soutien des organismes communautaires;
•Accessibilité du transport en commun et du transport adapté;
•Implication et participation citoyenne.
Autres activités de promotion de l’action communautaire
Nous avons participé à :
- Panel d’intervenants du milieu communautaire dans le cadre du cours « Interventions auprès
des groupes communautaires et des groupes de femmes : enjeux et pratiques » à l’UQAC.
Ce panel, qui a été filmé, a permis de sensibiliser une soixantaine d’étudiantes et étudiants
en travail social aux enjeux du mouvement communautaire.
- Séminaire pour les finissantes et finissants au baccalauréat en travail social à l’UQAC, afin
de promouvoir les emplois dans le milieu communautaire.
28Axe 5 - Développement et
consolidation de la CDC du Roc
Augmenter le financement de la CDC du Roc
Financement de la CDC du Roc
Le travail de recherche de financement s’est poursuivi cette année afin
de consolider la CDC du Roc et d’augmenter ses actions dans le milieu.
Pour ce faire, le comité finances, le conseil d’administration, l’équipe de
travail et les membres de la CDC ont été mis à contribution.
De nouvelles demandes de financement ou de dons ont été adressées
à divers partenaires et les recherches se poursuivent, toujours dans un
souci de cohérence avec notre mission et nos valeurs. De nombreuses approches et
explorations ont été réalisées.
Dans cette optique, le conseil d’administration a également sollicité l’appui
des membres de la CDC pour une activité d’autofinancement, soit le tirage
de deux paniers de produits de commerçants et d’artisans locaux. Grâce à
l’implication des membres dans la vente de billets et la contribution de la
députée Mireille Jean et du conseiller municipal Simon-Olivier Côté, nous
avons amassé la somme de 4 670 $.
Favoriser le développement d’une CDC en santé, dynamique
et créative
Consolidation de l’équipe et du conseil d'administration
L’équipe de travail est restée stable à la CDC, avec ses deux employées permanentes toujours en
poste. Afin d’assurer le suivi et la collaboration dans les dossiers de la CDC, les réunions d’équipe
se sont maintenues à raison d’une demi-journée aux deux semaines.
Le conseil d’administration a été complet et très impliqué tout au long de l’année. Neuf rencontres
ont eu lieu, en plus d’une rencontre spéciale CA et équipe. De plus, des rencontres formelles et
informelles (déjeuner de Noël, 5 à 7 de fin d’année) ont contribué à resserrer les liens entre l’équipe
de travail et les membres du conseil d’administration.
29Support, réseautage et participation au sein de l’Inter-CDC et de la TNCDC
Le développement de notre santé passe aussi par le réseautage avec ses pairs. En ce sens, notre
participation à l’Inter-CDC (voir plus haut) ainsi qu’à la Table nationale des CDC (TNCDC) sont des
outils essentiels. Cette année, nous avons participé à deux des trois rencontres nationales de la
TNCDC ainsi qu’à l’assemblée générale annuelle. Ces rencontres sont enrichissantes puisqu’elles
permettent de :
- Se réseauter avec nos partenaires ;
- Recevoir de l’information et échanger sur des dossiers et des enjeux qui touchent les CDC et
nos organismes membres ;
- Développer des collaborations et des projets communs.
Rencontres avec les organisateurs communautaires
Dans la même optique que le réseautage avec les autres
CDC, mais également avec celui de maintenir nos liens et
améliorer les communications entre nos deux équipes,
nous avons commencé à nous rencontrer sur une base
régulière, et cela dans le respect de la confidentialité de
part et d’autre. Trois rencontres ont d’abord eu lieu entre
l’équipe d’organisation communautaire, la coordonnatrice et deux membres du CA de la CDC.
Ensuite, 3 rencontres ont eu lieu entre l’équipe de la CDC et celle d’organisation communautaire et
ont permis de :
- Renforcer les liens entre les membres des deux parties ;
- Faire circuler l’information pertinente ;
- Réfléchir aux enjeux touchant le milieu communautaire.
30Favoriser la formation et le développement des compétences de
l’équipe de travail
L’équipe de travail a pu bénéficier de formations diverses cette année, en plus d’avoir accès à des
supervisions individuelles ou du mentorat.
Voici les formations suivies cette année :
- Planifier sa retraite et régime de retraite des groupes communautaires et de femmes –
Régime de retraite des groupes communautaires et de femmes, 7 septembre et 22 mars
- Normes du travail – CNESST, 20 avril
- Revenu social/minimum – Solidarité populaire 02, 4 mai
- Colloque des MDJ – Regroupement des maisons de jeunes 02, 20 septembre
- Supervisions individuelles (Géo) – Miriam Alonso, 3 rencontres
- Code d’éthique, confidentialité et conflits d’intérêts – Réjean Vallières, 18 janvier
- Innovation sociale; pratiques innovantes en milieu communautaire – Judith Camier, 8
février
31Les partenaires financiers
La CDC du Roc tient à remercier ses partenaires financiers, qui permettent à notre regroupement
de poursuivre sa mission et d’être un acteur de développement social dans notre milieu.
M. Simon-Olivier Côté, conseiller municipal, district 8, Ville
de Saguenay
Nos commanditaires pour notre activité d’autofinancement
KitchUP Marie-Anne Doucet
La Théière à l'envers Café Summum
L'Érudit Café Marché Centre-ville
Boutique Bêêê-la Passion Café Talbot
Les Bouquinistes Café Cambio
Parc aventures Cap Jaseux Café du presbytère
Charcuterie les Menus plaisirs
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