Rentrée scolaire Tango - Mode d'emploi Mai 2021 - Mairie de Manduel
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Rentrée scolaire Tango
Mode d’emploi
Mai 2021
SECTEUR COSTIÈRES EST/OUEST & SAINT-GILLES: Bouillargues –Caissargues –Garons –Manduel –Redessan -St-GillesSommaire
Le réseau TANGO TANGO & vous Acheter un titre de
transport
- Votre offre sur mesure - Où trouver l’information - Où acheter un titre de transport
- Fonctionnement du réseau - Tutos outils digitaux - La vente à distance
- Gamme tarifaire
- Le transport à la demande
Votre guide pratique pour utiliser les transports en communs de votre territoire
Rentrée scolaire Tango 2021 2Le réseau TANGO
- Votre offre sur mesure
- Fonctionnement du réseau
- Gamme tarifaire
- Le transport à la demande
Réunion publique - 2021 3Votre offre transport sur mesure
Secteur Costières Est Ouest : Redessan
• Desserte de Redessan par la ligne 31 « Redessan Nîmes Gare routière »
- Fréquence à l’heure avec des renforts en heure de pointe
• Collège de rattachement : Collège de Manduel
- Desserte via la Tempo 212 « Redessan Collège de Manduel »
• Lycée de rattachement : Lycée P. Lamour
- Desserte assurée par la ligne 31
Titre de la présentation | Date 4Votre offre transport sur mesure
Secteur Costières Est Ouest : Manduel
• Desserte de Manduel par la ligne 32 « Manduel Nîmes Gare Triaire »
- Fréquence à l’heure avec des renforts en heure de pointe
• Pôle de correspondance :
- Gare triaire (à proximité de l’arrêt Gare Feuchères) pour les lignes T2, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 51, 52, 61,
76, 87
• Collège de rattachement : Collège de Manduel
- Desserte via la Tempo 212 « Manduel Collège de Manduel »
• Lycée de rattachement : Lycée P. Lamour
- Desserte assurée par la ligne 32 et la Tempo 210 « Manduel Gare Routière »
Titre de la présentation | Date 5Votre offre transport sur mesure
Secteur Costières Est Ouest : Rodilhan
• Desserte de Rodilhan par la ligne 32 « Manduel Nîmes Gare Triaire »
- Fréquence à l’heure avec des renforts en heure de pointe
• Pôle de correspondance :
- Gare triaire (à proximité de l’arrêt Gare Feuchères) pour les lignes T2, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 51, 52, 61,
76, 87
• Collège de rattachement : Collège Les Oliviers
- Desserte via la Tempo 210 « Rodilhan Collège Les Oliviers»
• Lycée de rattachement : Lycée P. Lamour
- desserte assurée par la ligne 32 et la Tempo 210 « Manduel Gare Routière »
Titre de la présentation | Date 6Votre offre transport sur mesure
Secteur Costières Est Ouest : Caissargues
• Desserte de Caissargues par les lignes 41 « Garons Costières Parnasse » et 42 « Saint-Gilles
Costières Parnasse »
- Fréquence à l’heure avec des renforts en heure de pointe
- Renforts via la Tempo 218 « Garons P. Lamour / Gare routière »
- Renforts via la Tempo 219 « Saint-Gilles Nîmes Gare routière »
• Desserte par la ligne T1 « Caissargues Gambetta coupole »
- Fréquence à 15 minutes
• Pôle de correspondance :
- Mas de Vignolles pour les lignes T1, 6, 8, 43
- Costières Parnasse pour les lignes T1, 7, 43
• Collège de rattachement : Collège de Bouillargues
- Desserte via la Tempo 217 « Caissargues Collège de Bouillargues »
• Lycée de rattachement : Lycée Hemingway
- desserte assurée par la ligne T1
• Parking relais : A54 + Costières Parnasse
Titre de la présentation | Date 7Votre offre transport sur mesure
Secteur Costières Est Ouest : Garons
• Desserte de Garons par la ligne 41 « Garons Costières Parnasse »
- Fréquence à l’heure
• Pôle de correspondance :
- Mas de Vignolles pour les lignes T1, 6, 8, 42, 43
- Costières Parnasse pour les lignes T1, 7, 42, 43
• Collège de rattachement : Collège de Bouillargues
- Desserte via la Tempo 216 « Garons Collège de Bouillargues »
• Lycée de rattachement : Lycée P. Lamour
- desserte assurée par la Tempo 218 « Garons Lycée P. Lamour »
• Parking relais : A54 + Costières Parnasse
Titre de la présentation | Date 8Votre offre transport sur mesure
Secteur Costières Est Ouest : Saint-Gilles
• Desserte de Saint-Gilles par la ligne 42 « Saint-Gilles Costières Parnasse »
- Fréquence à l’heure avec des renforts en heure de pointe
• Pôle de correspondance :
- Mas de Vignolles pour les lignes T1, 6, 8, 41, 43
- Costières Parnasse pour les lignes T1, 7, 41, 43
• Collège de rattachement : Collège Jean Vilar
- Desserte via les Tempo 220 « St-Gilles Collège J. Vilar »
• Lycée de rattachement : Lycée Dhuoda
- Desserte assurée par la Tempo 219 « Saint-Gilles Nîmes Gare routière »
- Desserte supplémentaire du lycée de Milhaud via la Tempo 221 « Saint-Gilles Lycée de Milhaud »
• Parking relais : A54 + Costières Parnasse
Titre de la présentation | Date 9Votre offre transport sur mesure
Secteur Costières Est Ouest : Bouillargues
• Desserte de Bouillargues par la ligne 9 « Bouillargues Rte d’Alès »
- Fréquence à 30 minutes
- Renforts via la Tempo 215 « Bouillargues Nîmes Gare routière »
• Pôle de correspondance :
- Gare Feuchères et Esplanade T2 : T2, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 51, 52, 61
• Collège de rattachement : Collège de Bouillargues
- Desserte via la ligne 9
• Lycée de rattachement : Lycée P. Lamour
- desserte assurée par la Tempo 214 « Bouillargues Lycée P. Lamour »
Titre de la présentation | Date 10Le réseau TANGO
◼ Fonctionnement du réseau
Réseau TANGO circule en plusieurs périodes:
Période du Lundi au vendredi
Période Samedi
Période Dimanche et jours férié
Période Allégée – plus précisément pendant les vacances scolaires
Période Allégée comprenant des renforts – de mi-juin au 1er juillet et la dernière semaine d’août
Période Été
Période Samedis en été
Chaque période est signifiée sur nos documents.
L’information est annoncée via site internet, réseaux sociaux, mails aux mairies et établissements
Attention: le 1er mai,
scolaires, sms, affichages intérieurs bus (crocos, Biv et écrans TFT) et points d’arrêts. le réseau ne circule
pas
Rentrée scolaire Tango 2021 11L’offre commerciale
◼ La gamme tarifaire
Rentrée scolaire Tango 2021 12L’offre commerciale
◼ L’intermodalité
Le Pass Bang qui permet de voyager librement sur l’ensemble des L’abonnement KARTATOO est destiné à tous ceux qui désirent
lignes des 3 réseaux situés sur le département: emprunter les transports urbains et le réseau TER de leur domicile à leur lieu
de travail ou d’études.
TANGO Urbain et Péri urbain Agglomération Nîmoise
liO Gard Interurbain du Gard Tarifs et abonnements 1 zone
ALES’Y Urbain et Péri urbain du bassin d’Ales (Gare SNCF de l’agglo vers une autre gare SNCF de l’agglo)
KARTATOO SCOLAIRE -> 80€ annuel
KARTATOO ETUDES -> étudiants de moins de 26 ans 19€ mensuel et 170€ annuel
KARTATOO TOUT PUBLIC -> 35,70€ mensuel et 390€ annuel
Uniquement en vente auprès de la SNCF.
Gares de votre territoire: GENERAC, MILHAUD, NIMES, MANDUEL.
Si problème de validation
à bord des véhicules, la
contremarque SNCF sert
de justificatif.
Rentrée scolaire Tango 2021 13L’offre commerciale
◼ Le transport à la demande – TAD
Certaines lignes sont déclenchées « à la demande » du client voyageur:
Lignes 17, 62, 70 à 76, 78 à 80, 82 à 87
Service Handigo
Pour connaitre les services concernées:
repérer la mention « à la demande » sur les fiches horaires.
Rentrée scolaire Tango 2021 14L’offre commerciale
◼ Les offres complémentaires
Navette
Aéroport
La ligne 33 - EXPRESS GARES assure la liaison entre la gare de Nîmes La NAVETTE AEROPORT assure la liaison entre la gare de Nîmes Centre et
Centre et la nouvelle Gare TGV Nîmes Pont du Gard (Manduel). l’aéroport Nîmes Ales Camargue Cévennes (Garons).
▪ Complémentaire de l’offre TER ▪ Horaires en adéquation avec les horaires de départs et d’arrivées des
▪ Horaires conditionnés à la circulation des TGV* vols* (1h à 1h15 avant le décollage de l’avion et 20 à 30min après son arrivée)
▪ 1 connexion avec votre TGV assurée ▪ Vente possible à bord (Paiement par carte bancaire accepté)
(30min avant le départ du TGV et 15 à 20min après l’arrivée) ▪ Tarif : 6.80 €
▪ Moins de 30min de trajet entre les 2 gares ▪ Navette gratuite pour les enfants de moins de 4 ans
▪ Tarif identique au reste du réseau ▪ Sens Nîmes vers Aéroport: réservation nécessaire uniquement pour la
desserte de la zone hôtelière Ville Active. (04.66.28.14.49)
*En cas de modification des horaires des trains et vols, les horaires seront modifiés et adaptés.
15TANGO & vous
Où trouver l’information?
Tutos outils digitaux
Rentrée scolaire Tango 2021 16TANGO & vous – Où trouver l’information?
• Réseaux sociaux: • Le site internet & application Mobile • La Tangomobile
FACEBOOK et TWITTER
Toutes les perturbations et les actualités du réseau sont L’équipe de la tangomobile vous donne rendez-vous
publiées sur les pages Tango bus de Facebook et Twitter. Tangobus.fr dans vos communes ! Retrouvez les dates des sorties
sur nos réseaux sociaux et site internet.
• L’agence Commerciale de Nîmes • Le Standard téléphonique
Notre boutique se situe 13, Rue Régale à Nîmes, Nos conseillers clientèle vous accueillent
à proximité de l'Esplanade Charles de Gaulle. au 0 970 818 638 (numéro non surtaxé)
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 18h30 Du lundi au vendredi
Le samedi De 7h30 à 12h et 13h30 à 18h
De 9h30 à 17h30
Rentrée scolaire Tango 2021 17TANGO & vous – Où trouver l’information?
◼ Services +
Le service SMS (gratuit) Le service MAIL ciblé (gratuit)
Se créer un compte
sur tangobus.fr et le
tour est joué!
Rentrée scolaire Tango 2021 18TANGO & vous – Utilisation du site internet
Création d’un compte personnel et inscription à la newsletter
Inscription sur tangobus.fr
rubrique « mon compte »
Rentrée scolaire Tango 2021 19TANGO & vous – Tuto Site internet & Application
Application
Perturbations des services, déviations…
La rubrique INFOTRAFIC vous informe
Site internet
Rentrée scolaire Tango 2021 20TANGO & vous – Utilisation du site internet
Application
Préparer son trajet en un clic
Utilisation du calculateur d’itinéraire
Site internet
Titre de la présentation | Date
Rentrée scolaire Tango 2021 21TANGO & vous – Utilisation du site internet
Préparer son trajet en un clic
Votre bus en temps réel L’app Moovit:
l’application de la
Site internet
mobilité urbaine
Le symbole orange
= Bus en temps réel sur le réseau
Rentrée scolaire Tango 2021 22TANGO & vous – Utilisation du site internet
Fiches horaires, plan du réseau…
Consultables et téléchargeables directement sur le site et l’application
Fiches horaires - Site internet Plans consultables - Site internet
Rentrée scolaire Tango 2021 23TANGO & vous – Où trouver l’information?
◼ L’information sur le réseau:
Les QRcode du réseau
Les poteaux d’arrêts et abribus
L’information est mise à jour à chaque changement d’horaire. Mise en place d’une communication avec Qrcode.
•Pour la rentrée – mise en place fin août/début septembre Service gratuit et mis à la disposition des clients pour accéder
•Pour l’été – mise en place fin juin. rapidement et directement au site internet ou directement sur
la fiche horaires.
Exemple FH station Trambus Flashcode à scanner directement depuis l’application photo de
votre smartphone !
Exemple FH poteaux
Rentrée scolaire Tango 2021 24Acheter un titre de transport
Où acheter?
La Vente à Distance
Rentrée scolaire Tango 2021 25Acheter un titre de transport
Où acheter mon titre de transport?
Rentrée scolaire Tango 2021 26Acheter un titre de transport
Les Distributeurs de Titres – DAT
La vente à bord
achat et recharge 7 jours sur 7 et 24h/24H
Vous pouvez directement acheter vos titres de transport occasionnels à bord, • Stations des lignes T1 et T2
auprès de nos conducteurs. (sauf T1 / T2) • Gare SNCF de Nîmes (côté Gare Routière),
Attention, l’appoint vous sera demandé. • Station Gare Triaire (à gauche en sortant de la Gare),
• Station Gare- Feuchères
• Station Esplanade T2
• Station Pont de Justice.
Paiements en espèces (pièces uniquement) et en carte bancaire.
Valables pour les titres occasionnels et abonnements.
Rentrée scolaire Tango 2021 27Acheter un titre de transport
Les dépositaires de votre secteur: L’agence Commerciale de Nîmes
Vous y trouverez la possibilité d'acheter et recharger vos titres. Nos conseillers clientèle sont à votre disposition en
boutique pour tous renseignements et vente de titre.
BOUILLARGUES TABAC PRESSE 12, Grand' Rue Du lundi au vendredi:
CAISSARGUES TABAC LE DUO Clos Mirman - Route de Saint-Gilles de 8h30 à 18h30
GARONS MAG PRESSE LE TOSCAN Place de la Toscane Le samedi:
MANDUEL TABAC LE JEAN JAURES 6 bis, Place de la Mairie de 9h30 à 17h30
REDESSAN TABAC PRESSE L'HORLOGE 2, Rue Fresque
RODILHAN TABAC PRESSE 2 Bis, Place de la Mairie
ST GILLES TABAC LA CHICANETTE 2, Place de la Chicanette
ST GILLES TABAC PRESSE 4, Place Gambetta
ST GILLES MAISON DE LA PRESSE 20, Rue Gambetta
Rentrée scolaire Tango 2021 28Acheter un titre de transport
L’application Mticket
Avec l’application M’ticket, vous achetez un titre de transport directement avec votre smartphone.
Application gratuite et utilisable sans avoir à créer de compte utilisateur avec mot de passe et mail.
Concerne les titres occasionnels et l’abonnement Liberté Mensuel.
Je valide mon titre en
Je télécharge l’app Je sélectionne mon titre Je paye en ligne entrant dans le bus
Rentrée scolaire Tango 2021 29Acheter un titre de transport
La vente en ligne sur votre site internet et application mobile
Les abonnements TANGO sont disponibles en ligne pour plus de simplicité ! Pass Scolaire: Inscription et réinscription UNIQUEMENT en ligne !
Mode d’emploi en 5 étapes:
Je n’ai pas de carte BANG: Rien de plus simple !
1- Je me connecte sur tangobus.fr
2- Je crée mon compte sur la nouvelle E-boutique
3- J’ajoute à mon panier l’abonnement choisi
4- Je valide mon paiement
5- Je reçois mon titre de transport à la maison
J’ai déjà une carte BANG : je conserve ma carte BANG !
1- Je me connecte sur tangobus.fr
2- Je crée mon compte sur la nouvelle E-boutique
3- J’ajoute à mon panier l’abonnement choisi
4- Je valide mon paiement
5- Lors de mon prochain voyage, je positionne ma carte 5 secondes
devant le valideur pour activer mon abonnement.
OUPS ! … J’ai perdu ma carte BANG:
- Je me rends à la boutique TANGO avec ma pièce d’identité et une photo d’identité récente
-> une nouvelle carte me sera délivrée moyennant des frais de dossier d’un montant de 10 €.
Rentrée scolaire Tango 2021 30Vous pouvez aussi lire