Rentrée sociale 2020 : les (D)RH ont la parole ! - Résultats enquête flash ANDRH Conférence de presse du 22 septembre 2020 - actuEL-RH
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rentrée sociale 2020 : les (D)RH ont la parole ! Résultats enquête flash ANDRH Conférence de presse du 22 septembre 2020
0202 .PES Contexte juillet 2020 Relance de l'économie, marché de l'emploi, télétravail, santé au Présentation de l'agenda social des partenaires sociaux travail, partage de la valeur... Les DRH restent au cœur des enjeux suite à la Conférence sociale du 17 juillet 2020 des entreprises en cette rentrée sociale 2020. Les prochains mois s'annoncent aussi riches que denses avec une quinzaine de chantiers sociaux démontrant de nouveau en cette 3 septembre 2020 période, le rôle et la place centrale de la fonction RH au sein des Présentation du Plan de relance de l'économie organisations. Lancement de l'enquête flash ANDRH auprès de ses membres Divers chantiers sociaux animeront l'actualité et le débat RH. Quelles sont les attentes des DRH ? Quel est le regard de la profession RH sur les impacts et l'avenir du travail ? 22 septembre 2020 Quatre thèmes sont ainsi abordés par l'enquête : Communiqué ANDRH "Rentrée sociale 2020 : les DRH Le marché de l’emploi / plan de relance de l’Economie ; toujours au cœur des enjeux des entreprises" L’impact du Covid sur la rétribution et les politiques salariales ; Présentation des résultats de l'enquête ANDRH L’organisation du travail et le futur du travail ; L’évolution de la fonction et des compétences RH. 29 septembre 2020 retrouvez Webinar ANDRH "Actualités sociales & prises de position de l'ANDRH" Nos communiqués de presse sur ANDRH.FR 2
0202 .PES Objectifs et méthodologie de l'enquête Objectifs Alimenter les prises de position et actions de l'ANDRH Recueillir les avis et attentes des adhérent·es de l’ANDRH Recenser les bonnes pratiques RH Méthodologie Cible interrogée : l’ensemble des adhérent·es de l’ANDRH Mode de recueil : questionnaire auto-administré en ligne de 32 questions Dates de terrain : du 3 au 18 septembre 2020 Modalités de diffusion : site Internet, réseaux sociaux, emailings ciblés et newsletter de l’ANDRH Analyse : équipe permanente et Bureau national de l’ANDRH Restitution : données chiffrées, réponses synthétisées et verbatim 3
0202 .PES Fiche technique L'ensemble des secteurs 342 répondant·ES d'activité représentés Les premiers secteurs représentés 89 % ActIfs par les répondant·es : 1. Industrie manufacturière : 22 % 2. Autres activités de services : 20 % 2 % #JeunesProsRH 3. Santé humaine et action sociale : 10 % 4. Activités spécialisées, scientifiques et techniques : 10 % 3 % Associés Toutes tailles d'entreprise 2 % JUNIORS 2% Mobilité 11 % professionnelle 40 % 23 % 1 % Honoraires 26 % Actif·ve (89%) #JeuneproRH (2%) 0 10 20 30 40 Associé.e (3%) Junior (2%) 63 groupes ANDRH répondants Mobilité professionnelle (3%) Honoraire (1%) moins de 50 plus de 1000 entre 50 et 300 entre 300 et 1000 Soit une estimation de plus de 250 000 salarié·es bénéficiant d'un effectif RH couvert par l'enquête 4
0202 .PES 1- Où en sont les DRH ? Une crise qui impacte les intentions de recrutement (qui ne portent pas uniquement sur l'alternance), ... 46 % 45 % 40 39 % 30 29 % 26 % Augmentation Diminution 20 Sans objet 15 % 10 0 Recrutement en général Recrutement des alternant·es 5
0202 .PES 1- Où en sont les DRH ? ... les politiques de formation en entreprise, ... Quel est l'impact de la crise sur : 81% 75 50 Positif 43% Négatif 32% S/O 25% 25 12% 7% 0 Le plan de développement des compétences L’abondement employeur du CPF 6
0202 .PES 1- Où en sont les DRH ? ... les recours aux dispositifs pour accompagner les restructurations des entreprises, ... Parmi les dispositifs mis en place : Activité partielle de 20 % 73 % longue durée RCC 11 % indiquent ne pas être APC 9% concerné·es par une restructuration avec diminution PSE 9% des effectifs Congés de mobilité 6% PDV 2% 0 5 10 15 20 7
0202 .PES 1- Où en sont les DRH ? ... ainsi que Les augmentations générales et individuelles. Quel impact de la crise sur : 61% 61% 60 52% 52% 48% 39% 40 33% 29% Positif 25% 25% Négatif 19% 19% S/O 20 14% 13% 9% 0 Augmentations Augmentations Accord Dispositifs PEE / Autres avantages générales individuelles d’intéressement PER en nature 8
0202 .PES 1- Où en sont les DRH ? Quelle perception sur l'engagement et la motivation des salarié·Es ? La crise sanitaire a-t-elle un impact sur Avez-vous constaté un changement l’engagement / la motivation de vos quant à la place de l’entreprise pour salarié·es ? les salarié·es ? 34 % 30 % 16 % 32 % 34 % 54 % Oui Non NSP 9
0202 .PES 1- Où en sont les DRH ? pour maintenir la cohésion et le sentiment d'équité Communication encadrement réunion Dialogue renforcée du télétravail d'échanges social et retours d'expériences 10
0202 .PES 1- Où en sont les DRH? Une fin d'année 2020 axée sur la gestion des mesures de prévention liées au covid-19 et le développement du télétravail Gestion des mesures de prévention liées au covid-19 84% Développement du télétravail 69% Accompagnement du management 67% Difficultés de recrutement 45% 11
0202 .PES 1- Où en sont les DRH ? Des difficultés de recrutement qui persisteront Et une montée des sujets en lien avec la RSE en 2021 Accompagnement du management 56% Développement d'actions "RSE" 53% Difficultés de recrutement 46% Développement 36% du télétravail 12
0202 .PES 2- Plan de relance & les DRH Des aides en faveur de l'emploi des jeunes et des difficultés pour le de l'alternance "bien accueillies" calcul des quotas sont soulignées par les Les différentes aides à l’embauche d’un jeune, en répondant·es des plus alternance ou non, répondent-elles à vos besoins en tant grandes structures. que professionnel·es. RH ? 74% 75 63% 57% 53% 50 Oui 35% 29% Non NSP 25 19% 19% 20% 12% 14% 6% 0 Moins de 50 Entre 50 et 300 Entre 300 et 1000 Plus de 1000 13
0202 .PES 2- Plan de relance & les DRH Dans l'attente de mesures effectives et/ou opérationnelles pour les professionnel·les RH (1/3) En tant que DRH, les mesures Avez-vous des attentes particulières présentées par le Gouvernement sont- vis-à-vis des concertations et elles suffisantes pour relancer négociations de branche à venir : l’économie ? Santé au travail 75 % 25 % 23 % 41 % Métiers en "tension" 84 % 16 % Revalorisation des métiers de la 84 % 36 % "seconde ligne" 16 % 0 25 50 75 Oui Non NSP 14
0202 .PES 2- Plan de relance & les DRH Dans l'attente de mesures effectives et/ou opérationnelles pour les professionnel·les RH (2/3) Quelles sont vos attentes vis-à-vis des concertations / négociations en cours ou à venir ? Concernant les métiers en "tension" Concernant les négociations sur la santé (manque de candidats ou de au travail compétences) : Pallier au manque de médecins du Adaptation des formation travail Valorisation des métiers Amélioration qualitative ou fluidification du suivi des salarié·es Plus d'accompagnement et de conseil aux entreprises (notamment dans la Concernant la revalorisation des métiers prévention des RPS ou en matière de la seconde ligne (agents de caisse, de d'ergonomie avec le développement nettoyage...) : du télétravail). Adaptation au terrain Nécessité de laisser un champ d'action au niveau de l'entreprise 15
0202 .PES 2- Plan de relance & les DRH Dans l'attente de mesures effectives et/ou opérationnelles pour les professionnel·les RH (3/3) 81 % en faveur d'une pérennisation des mesures exceptionnelles en matière de dialogue social : Réduction des délais ; Amélioration des moyens (ex. visioconférence...) ; Assouplissement des procédures. 16
0202 .PES 3- impact de la crise sur la fonction RH UNE PLACE ENCORE PLUS STRATÉGIQUE pour les DRH ? La crise sanitaire a-t-elle permis de repositionner la fonction RH au cœur de la stratégie de l’entreprise ? 65 % 25 % des répondant·es pensent que la crise sanitaire a permis de repositionner la fonction RH au 10 % coeur de la stratégie des entreprise. 65 % Oui Non NSP 18
0202 .PES 3- impact de la crise sur la fonction RH De nouvelles perspectives pour les (D)RH Quelle importance associez-vous à : L’accompagnement des managers 1% 19% 77% 3% L’accompagnement de la direction 4% 26% 66% 4% La qualité de vie au travail 3% 33% 62% 2% Le dialogue social 2% 35% 61 % 2% L’expérience collaborateur 1%10% 41% 43% 5% La marque employeur 2% 12% 42% 39% 5% L’engagement sociétal de l’entreprise 10% 50 % 37% 3% Les organisations apprenantes 1%8% 50% 37% 4% La médiation 4% 20% 44% 23% 9% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Sans importance Peu important Important Très important S/O 17
0202 .PES 3- impact de la crise sur la fonction RH Une place plus stratégique amenée à se pérenniser sous réserves 65 % D'autres soulignent toutefois : pensent que cette place est amenée à se pérenniser (lorsque ce n'était pas déjà le cas). Un risque de "retour en arrière", une fois la crise terminée. 46 % Un entérinement du rôle administratif du RH dans certaines situations (ex. augmentation des processus pensent disposer, à ce jour, des administratifs). compétences et moyens pour pérenniser la situation. 19
0202 .PES Questions / réponses 20
L'ANDRH Ce document a été réalisé à partir d’un questionnaire Créée en 1947, l’ANDRH est une association loi auto-administré, du 3 au 18 septembre 2020, par 1901 au service des professionnels des ressources l’ANDRH. humaines représentant les entreprises et organisations de tous secteurs d’activité et de Retrouvez l’ensemble des positions, analyses et études toutes tailles, publiques et privées, nationales et de l’ANDRH sur notre site internet. internationales. Contact étude : Avec plus de 5 000 membres rassemblé·e·s dans 70 groupes locaux, elle est la plus grande Dieu Ly Le Quang, Product & content manager ANDRH, communauté de professionnel.le.s de la fonction dlequang@andrh.fr RH en France. Contact presse : Retrouvez-nous sur www.andrh.fr ! Laura Tordjman, Chargée des relations presse & partenariats, ltordjman@andrh.fr Toute reproduction totale ou partielle par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse et conjointe de l’ANDRH, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon (article L122-4 et L335-2 du code de la propriété intellectuelle).
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