Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle

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Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Tour de France des gestes éco-responsables 2014
5ème édition

Synthèse opérationnelle
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Les acteurs

              En partenariat avec
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Le Tour de France des gestes éco-responsables

La 5ème édition /
Son périmètre, ses ateliers, sa communication
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Le Tour de France 2014

                         Tournée du 25 Novembre au 05 Décembre 2014
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Les ateliers (1/2)

                           L’Éco-assiette
Atelier Quiz
                           Principe :
Principe :                 Sensibilisation      à      la
Évaluer    et   prendre    saisonnalité des fruits et des
connaissance des gestes    légumes en voulant faire         Atelier collecte
éco-responsables           découvrir comment mieux
simples du quotidien.      manger, mieux consommer.         Principe :
                                                            Collecte    de    petits
Approche :                 L’approche :                     appareils électroniques
Un questionnaire de 10     Faire prendre conscience à       et piles dans les boîtes
questions pour prendre     l’étudiant de l’augmentation     prévues à cet effet
connaissance          de   de la trace carbone des          dans les Restau U
l’impact des gestes éco-   produits      lors    d’une      animés
responsables.              consommation hors saison.
                                                            Outils :
Outils :                                                    Des          mémentos
                           Outils :
Un quiz papier avec
                           Fruits et légumes factices et    recyclage et des boîtes
questions au recto et
                           calendriers indiquant la         plastiques de collecte
réponses au verso, avec
des       commentaires     correspondance des fruits et
« légers » sur le niveau   des légumes avec les
d’éco-responsabilité.      saisons.
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Les ateliers (2/2)
                     Étape 1 : Le recyclage

                     Principe : Sensibiliser les étudiants sur le tri classique ou
                     générique.

                     Approche :
                     Les étudiants se voient mettre à leur disposition 3 poubelles
                     factices de recyclages et un jeu de cartes sur lesquelles sont
                     identifiés des déchets ménagers du quotidien. Ils doivent trier les
                     cartes dans les bonnes poubelles.

                     Outils : Poubelles factices, cartes déchets

                                                             Étape 2 : Le tri dans le caddie

                     Principe : Sensibiliser les étudiants sur le tri lors des achats.

                     Approche :
                     Les étudiants ont à leur disposition des cartes question qu’ils
                     piochent selon leurs préférences pour se tester et découvrir
                     comment mieux trier lors de leurs courses.

                     Outils :
                     Plateau jeu et 16 questions avec différents thèmes (Emballage
                     individuel, ABC - bien lire les logos, Mieux consommer en
                     gaspillant moins ).
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Les supports de communication amont : les affiches

                              Affiche Collecte

      Affiche Générique
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Les supports de communication amont : Le flyer marque Page

                          Les Versos

Recto
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Les outils d’Animation

   Les Kakémonos
Tour de France des gestes éco-responsables 2014 5ème édition Synthèse opérationnelle
Le online : la page facebook et le site internet

1 Page Facebook

                                  1 site web http://www.devenir-eco-citoyen.fr
Le Tour de France des gestes éco-responsables

La 5ème édition en chiffres
Le Tour de France 2014 en chiffres

135 000 étudiants à sensibiliser
      26 villes

                                                            87 animateurs
              1865 heures de

                                                              mobilisés
                promotion
                 - 740 dédiées au Teasing
              - 1125 dédiées aux animations
66 sites

                  4 types d’animations :
                     Un quizz Énergie /Un atelier Alimentation
                     Un atelier Recyclage-Tri / Un atelier collecte
Tour d’horizon général

109 850 étudiants ont pu être sensibilisés et informés de l’arrivée du Tour de
France des gestes éco-responsables sur les restaurants universitaires de leur ville,
par la pause d’affiches et la remise du quiz du jour sur les campus. Diffusé en
amont, lors de la phase d’information, ce quiz du jour invitait les étudiants à
venir sur le stand afin de découvrir les réponses aux 3 questions qui leur étaient
posées.
Plus de 8400 étudiants ont participé aux ateliers de sensibilisation.
La phase de communication amont : Nb d’étudiants adressés

    Prés de 110 000 étudiants ont été informés du passage du Tour de France des
           gestes éco-responsables lors de la phase d’information amont.
La phase d’animation : Nombre de participants

       Sur cette 5ème édition, nous avons accueilli plus de 8 400 participants
                  Avec une moyenne de 138,5 participants/jour
L’atelier Collecte : Nombre de Kg collectés
Le Tour de France des gestes éco-responsables

Qu’en ont pensé les étudiants ?
Note méthodologique (1/2)

 Mode de recueil : Enquête réalisée en face-à-face lors du TDF 2014 des gestes éco-
  responsables

 Dates de réalisation du terrain : du 2 au 4 décembre 2014

 Lieux retenus : Restaurants CROUS couverts à Aix-en-Provence, Amiens, Besançon,
  Lyon et Montpellier

 Échantillon interrogé : 182 étudiants ayant participé à au moins une animation du
  TDF des gestes éco-responsables

                           Nombre de répondants par sites
        Aix-en-Provence     Amiens      Besançon        Lyon      Montpellier
               47              24           41           46            24
Note méthodologique (2/2)

 Composition de l’échantillon global (182 étudiants) :

       51%              Hommes                                   53%
             49%        Femmes

                                                  26%

                                                                             12%
                                                                                            9%
      58%
                         Seul
                         En groupe
              42%                            Moins de 20 ans   20-22 ans   23-24 ans   25 ans et plus
Les ateliers tris et CO2 dans l’assiette plébiscités

Q2. À quelle animation avez-vous participé ? (Plusieurs réponses possibles)
Base : 182 personnes (Total supérieur à 100% en raison de la multiplicité des réponses)

                   Atelier tri                                                            57%

        Atelier alimentation                                                              57%

                Énergie Quiz                                            36%

            Atelier recyclage     3%
Près d’un étudiant sur 3 avait entendu parler de
               l’événement avant de s’y rendre

 Q3. Comment avez-vous eu connaissance de l’organisation du Tour de France sur votre restaurant
 universitaire ? (Plusieurs réponses possibles)

                                                                              Impact de la communication
                         Au global :
                                                                                      hors stand

Base : 182 personnes (Total supérieur à 100% en raison    Base : 53 personnes soit 29 % de l’échantillon global
de la multiplicité des réponses)                          (Total supérieur à 100% en raison de la multiplicité des
                                                          réponses)
Via le stand                                        71%

      Flyer                        40%                         Flyer                                            75%

    Affiche              22%                                Affiche                                  57%

   Internet    1%                                          Internet      4%

   Réseaux                                                 Réseaux
               1%                                                       2%
    sociaux                                                 sociaux
      Autre    2%                                             Autre       6%
Des supports de communication jugés satisfaisant par les
             étudiants (1/2)

Q4. Pouvez-vous donner une note d’appréciation pour chacun des supports de communication
suivants (sachant que 10 signifie que vous appréciez beaucoup le support et 1 pas du tout) :
Base : 182 personnes
                                                                                            Note
                                    Non concerné         1à5   6à7         8 à 10         moyenne :

Le calendrier des fruits                                                                       8,7
                         4%   11%                              82%
  et légumes de saison
                           3%

      Le mémento tri          22%         8%       14%                56%                      8

              Affiche   8%    8%           24%                       60%                       7,8

        Énergie Quizz         23%          9%        18%               50%                     7,8

                Flyer        18%       10%          24%                    48%                 7,6
Des supports de communication jugés satisfaisant par les
              étudiants (2/2)

Q4. Pouvez-vous donner une note d’appréciation pour chacun des supports de communication
suivants (sachant que 10 signifie que vous appréciez beaucoup le support et 1 pas du tout) :
Base : Hors individus non concernés
                                                                                            Note
                                            1à5   6à7     8 à 10                          moyenne :

Le calendrier des fruits                                                                       8,7
  et légumes de saison     3% 11%                       86%
              Base : 174

       Le mémento tri                                                                          8
              Base : 142
                            10%       18%                     72%

                Affiche                                                                        7,8
              Base : 168
                            9%         26%                         65%

         Énergie Quizz                                                                         7,8
                            12%         23%                        65%
              Base : 141

                  Flyer     12%             29%                     59%                        7,6
              Base : 149
L’objectif de l’opération bien cerné par les étudiants (1/2)

Q5. Selon vous, quel est l’objectif d’une telle opération ?
Base : 182 personnes
L’objectif de l’opération bien cerné par les étudiants (2/2)

Q5. Selon vous, quel est l’objectif d’une telle opération ?
Base : 182 personnes (Question ouverte : total supérieur à 100% en raison de la multiplicité des réponses)

     Informer / sensibiliser aux
  questions environnementales                                                                                69%

        Adopter des gestes éco-
     responsables au quotidien                            20%

   Mieux trier / mieux recycler                     15%

  Responsabiliser les jeunes au
      développement durable                       13%

Alimentation plus respectueuse
           de l'environnement                9%

     Réduire sa consommation
                  énergétique               8%

            Ne se prononce pas                10%
Une opération perçue comme positive par les étudiants (1/2)

Q6. Concernant la ou les animations auxquelles vous avez participé, pouvez-vous dire si les
qualificatifs suivants s’appliquent bien :

Base : 182 personnes

                                                   Oui      Non   NSP

               Utile                                 84%                               3%     13%

         Pertinente                             78%                               8%          14%

          Incitative                           74%                               12%          14%

      Moralisatrice           31%                                 50%                       19%

          Inefficace   5%                                  83%                                12%
Une opération perçue comme positive par les étudiants (2/2)

Q6. Concernant la ou les animations auxquelles vous avez participé, pouvez-vous dire si les
qualificatifs suivants s’appliquent bien :

Base : Hors NSP

                                                   Oui     Non

                  Utile
                                                         96%                                  4%
           Base : 159

         Pertinente
                                                     90%                                  10%
           Base : 156

          Incitative
           Base : 157
                                                   86%                                  14%

       Moralisatrice             39%                                   61%
           Base : 147

          Inefficace      6%                                   94%
           Base : 161
Les ateliers tris et CO2 dans l’assiette plébiscités

Q7 : Sur l’ensemble des animations proposées lors de cette opération, quelle est celle que vous avez
préféré ?

Base : 182 personnes

                                                                                           Étudiants ayant participé à
                                                                                           l’atelier tri : 72%

               Atelier tri                                                               41%

                                                                                               Étudiants ayant participé à
     Atelier alimentation                                                            39%       l’atelier alimentation : 67%

                                                           Étudiants ayant participé à
            Énergie Quiz                        17%        l’atelier tri : 42%

        Atelier recyclage     3%
Des thèmes d’animation plutôt bien abordés selon les
             étudiants (1/2)

Q8 : Pour chacun des thèmes suivants, pourriez-vous dire s’ils vous ont semblé bien abordés lors de
l’opération (10 signifiant qu’ils ont été très bien abordés et 1 pas du tout) ?

Base : 182 personnes                                                                          Note
                                                                                            moyenne :
                                  Non concerné         1à5         6à7          8 à 10

    Le tri des déchets    15%      8%         14%                        63%                    8,3

       L’alimentation    8% 6%          21%                              65%                    8,2

         Le recyclage      20%          10%          20%                       50%              7,8

     La réduction des
          emballages        23%                19%           18%                  40%           7,1

    La consommation
            d’énergie     18%            18%               25%                     39%           7

         Le gaspillage                                                                          6,9
                           20%                21%            20%                   39%
          alimentaire
Des thèmes d’animation plutôt bien abordés selon les
             étudiants (2/2)

Q8 : Pour chacun des thèmes suivants, pourriez-vous dire s’ils vous ont semblé bien abordés lors de
l’opération (10 signifiant qu’ils ont été très bien abordés et 1 pas du tout) ?

Base : Hors individus non concernés                                                           Note
                                                                                            moyenne :
                                                  1à5         6à7   8 à 10

     Le tri des déchets   9%         16%                            75%                         8,3
             Base : 154

        L’alimentation    6%          23%                           71%                         8,2
             Base : 168

          Le recyclage     13%              25%                           62%                   7,8
             Base : 146

      La réduction des
                                 25%                23%                      52%                7,1
           emballages
             Base : 141
    La consommation
                               22%                      30%                     48%              7
            d’énergie
             Base : 150
         Le gaspillage                                                                          6,9
                                 26%                    25%                     49%
          alimentaire
             Base : 146
De nouveaux thèmes d’animation proposés par les étudiants

Q9 : Selon vous, y’a-t-il des thèmes qui n’ont pas été abordés lors de cette opération et qui mériteraient
de l’être ?

Base : 182 personnes
Un niveau de satisfaction exceptionnel

Q10 : Globalement, diriez-vous que vous avez été très, assez, peu ou pas du tout satisfait par cette
opération de sensibilisation ?

Base : 182 personnes
                                                                                    Sous-total
                                                                                  satisfait : 97 %

                         Très satisfait

                                               39%

                                                                58%

                                          3%
                        Peu satisfait
Plus de 2 étudiants sur 3 prêts à modifier leurs habitudes
             quotidiennes

Q11 : Pensez-vous que la participation à cette opération va vous inciter à modifier vos gestes du
quotidien ?

Base : 182 personnes

                          Oui

                                          67%

                                                         33%

                                                                       Non
Une attention particulière portée au tri des déchets et à la
               consommation de fruits et légumes de saison

 Q12 : Si oui, quel(s) geste(s) pensez-vous modifier ?

Base : 122 personnes (Question ouverte : total supérieur à 100% en raison de la multiplicité des réponses)

                   Mieux trier les déchets                                                                   42%

                   Consommer des fruits
                   et légumes de saison /                                            26%
                         consommer local
    Réduire ma consommation d'énergie
(éteindre la lumière, éviter les veilles des                 11%
                appareils électroniques…)

      Moins gaspiller (eau, alimentation)            6%

  Acheter des vêtements respectueux de         2%
                      l'environnement

                             Non répondu                                     21%
Plus d’un étudiant sur 3 prêt à participer à des défis éco-
             responsables

Q13. Pour conclure, seriez-vous prêt à participer, à titre individuel, à une communauté sur les réseaux
sociaux promouvant les gestes éco-responsables. L’idée serait de se lancer des défis chaque mois pour
modifier les petits gestes du quotidien :
Base : 182 personnes

                                  Oui

                                           37%

                                                         63%

                                                                       Non
Principaux enseignements de l’étude (1/2)

 La communication amont a touché près d’un répondant sur 3 notamment grâce au flyer
  marque-page (75%) et à l’affiche (57%). Le flyer, profondément modifié cette année, était conçu
  avec le quiz du jour au verso amenant les participants à venir sur le stand pour découvrir les
  réponses.

 Logiquement, les supports de communication qui sont préférés par les étudiants sont ceux qui
  pourront leur être utile dans la vie quotidienne : la calendrier des fruits et légumes de saison et
  le mémo-tri récoltent des notes très satisfaisantes (respectivement 8,7 et 8 en moyenne).

 L’objectif de l’opération est bien cerné par les participants : sensibiliser les étudiants en les
  informant et en leur faisant prendre conscience de la nécessité d’adopter des gestes éco-
  responsables au quotidien.

 Concernant les animations, celles-ci sont jugées positivement par les participants : ils sont 84% à
  les considérer utiles, 78% pertinentes et 74% incitatives.

 Comme lors de l’édition précédente, 2 ateliers ont été plébiscités : l’atelier CO2 dans l’assiette et
  l’atelier tri/recyclage (57% de participation pour ces 2 ateliers). Logiquement, ce sont ces ateliers
  qui ont particulièrement plu aux étudiants (41% jugent l’atelier tri/recyclage comme étant leur
  préféré et 39%, l’atelier alimentation).
Principaux enseignements de l’étude (2/2)

 Les sujets « phares » de l’opération comme le tri des déchets et l’alimentation ont été jugés
  bien abordés par les étudiants (respectivement, la note moyenne pour chacun de ces thèmes
  s’élève à 8,3 et 8,2).

 Les thèmes sous-entendus ou abordés de manière périphérique (comme le gaspillage
  alimentaire ou la réduction des emballages abordés via l’atelier tri/recyclage) récoltent des avis
  plus mesurés, ceux-ci étant perçus comme traités de façon moins précise.

 Lorsque l’on demande aux participants d’identifier les thèmes qui pourraient être abordés lors
  des prochaines éditions, 4 sujets semblent émerger : l’eau, le compostage, les OGM et le
  réchauffement climatique.

 Le niveau de satisfaction globale vis-à-vis de l’opération est exceptionnellement élevé : 97% des
  étudiants interrogés se déclarent satisfaits dont 39%, « très satisfait ».

 Concernant l’impact direct de l’opération, 67% des individus interrogés pensent que le fait d’y
  avoir participé va les inciter à modifier leurs gestes du quotidien. Les gestes qui sont énoncés
  en priorité par les étudiants sont fortement en lien avec les animations (« Mieux trier les
  déchets » : 42%, « Consommer des fruits et légumes de saison » : 26%).
Pistes d’évolutions

 Au vu de cette édition 2014, nous devons capitaliser sur le succès des atelier CO2 dans l’assiette
  et l’atelier tri/recyclage et poursuivre dans l’esprit ludique et participatif de l’opération

 Dans la perspective de la Conférence des Nations Unies sur le climat en 2015, la COP21 qui se
  déroulera sur le site du Bourget à Paris du 30 novembre au 11 décembre 2015, nous
  souhaiterions intégrer un nouvel atelier au dispositif : l’atelier climat.

 Ce nouvel atelier, en lien direct avec l’actualité, nous permettrait de sensibiliser les étudiants en
  travaillant de manière plus précise le thème de la consommation énergétique et de l’empreinte
  carbone (thème perçu comme pouvant être amélioré par les répondants à l’enquête 2014 et
  abordé surtout dans l’énergie quiz)

 En effet, pour construire cet atelier, nous partirions du postulat suivant : les changements
  climatiques sont principalement dus à la détérioration de la couche d’ozone, elle-même
  impactée par les émissions de gaz à effet de serre. Pour agir sur le climat, nous pourrions donc
  commencer par réduire notre empreinte carbone en modifiant nos comportements.

 En vue de la prochaine édition, nous souhaiterions également développer la page Facebook de
  l’événement en créant une communauté TDF de façon à faire vivre l’opération avant, pendant et
  après les jours d’animation
Durablement….

                                                                             Siège social
                                                                    11 rue Jean Carmet
                                                                    34 070 Montpellier
 En partenariat avec                                                Tel : 04 67 54 69 81

                                         Conception : Olivier HERRMANN / Directeur associé
                                                       olivier.herrmann@cabinet-latitude.fr

                       Ingénierie et pilotage : Paméla ROUSSOULY / Chef de Projet Marketing
                                                        pamela.roussouly@cabinet-latitude.fr

                                Étude de satisfaction : François PLANTARD / Chargé d’études
                                                        francois.plantard@cabinet-latitude.fr
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