Traçabilité Textile Projet DHL FASHION/ECCE
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Traçabilité Textile Projet DHL FASHION/ECCE Stéphanie DARDANNE – Directrice Process & Développement DHL Fashion William MORIN – Chef de Plateforme DHL Fashion Armentières Paris – Porte de Versailles ©26 novembre Copyright Neopost2009 ID Nathalie LABIA – Responsable Produit Solutions RFID Neopost ID1
Sommaire Neopost ID − Qui sommes-nous ? Le projet − Acteurs − Processus − Infrastructure Bilan © Copyright Neopost ID 2
Neopost Neopost ID ID Qui Qui sommes-nous sommes-nous ?? © Copyright Neopost ID 3 3
Neopost ID Profil Société Groupe Neopost 1er Fournisseur Européen et 2ème Mondial de solutions de traitement de courrier et logistiques 80 ans d’expertise, 4900 employés dans le monde Neopost ID filiale à 100% du Groupe Neopost Issue de la fusion de 3 sociétés : Neopost Logistics Systems, DIVA et NBG-ID Solutions de traçabilité appliquées aux processus Supply Chain : 8 années d’expertise dans la technologie RFID, 10 années d’expertise dans les solutions Track & Trace 140 personnes réparties sur plusieurs pays en Europe Déploiement d’un des projets RFID majeurs de l’année 2008 : DHL/METRO Spécialisée dans 2 domaines d’application de la technologie RFID Tracking de produits et inventaire pour la supply chain Solutions RFID Traçabilité en masse et sans contact des unités logistiques et des articles pour améliorer la appliquées fiabilité et la productivité des opérations logistiques aux processus Améliorer la gestion des inventaires pour accroitre la disponibilité des produits et développer Logistique, les ventes Supply Chain et Transport Tracking d’équipements logistiques (Asset tracking) Suivre et mesurer le statut et la position des équipements pour fournir des informations permettant d’améliorer les processus associés à ces équipements © Copyright Neopost ID 4
Neopost ID Notre vision Intégrateur et Opérateur Créateur de solutions basées sur la technologie RFID En réponse à un marché encore indécis et pour nous adapter à une technologie évolutive en processus de maturation Nous adoptons une démarche de Consulting et Ingénierie pour bâtir des solutions RFID en mode Services Opérés − Nous créons, intégrons et déployons chaque solution RFID, − Nous gérons les données brutes capturées − Pour produire et distribuer de l’information à partir de nos serveurs − Et assurons la maintenance des équipements RFID déployés − Sous la forme de contrats pluriannuels © Copyright Neopost ID 5
Présentation Présentation du du projet projet © Copyright Neopost ID 6 6
ECCE Leader Français du Prêt-à-Porter Masculin De la Conception à la fabrication et la distribution de ses produits 350 employés Portefeuille de grandes marques et de griffes avec une croissance annuelle de 5% − 1 800 000 produits fabriqués et commercialisés chaque année 1 000 clients multimarques, 180 corners en Grands magasins et 340 boutiques en partenariat Part de marché en France sur son segment de 30% − Plus de 150 millions d'euros de chiffre d'affaires développé au détail Logistique de distribution en points de vente assurée par DHL Fashion © Copyright Neopost ID 7
DHL Supply Chain FASHION Chiffres clés 1 100 collaborateurs et plus de 100 millions d’unités distribuées Distribution – Un réseau domestique intégré avec un maillage complet de l’Europe Agences 16 Superficie 40 000 m² Véhicules dédiés 400 CA 45 M€ Logistique Sites logistiques 7 Superficie 135 000 m² CA 45 M€ Une présence mondiale inégalée permettant de répondre aux besoins des clients sur toutes les étapes de la chaîne logistique. Des solutions logistiques sur mesure afin de répondre aux évolutions constantes du secteur, notamment en matière de distribution. © Copyright Neopost ID 8
Notre expertise marché Nos clients Succursalistes Importateurs Fabricants Grands Magasins GMS / GSS e-Commerce Nos missions La distribution Un encadrement Livraison des collections Qualité complet Transports amonts Time definite, 24/48H Home delivery Livraisons de nuit Transport sur mesure Ouverture-fermeture de magasins Gestion des retours et inter-magasins Retour et valorisation des emballages La logistique Logistique d'entrepôt, gestion des stocks et préparation de commandes, distribution Services à valeur ajoutée tels que traitement des retours, reconditionnement, centralisation, fashioning, étiquetage couture et redistribution © Copyright Neopost ID 9
Le projet DHL Fashion/ECCE Objectifs du projet − Contrôle du processus de fabrication pour maîtrise des coûts et délais, lutte contre le marché gris − Accélération des processus de préparation des commandes et des contrôles en réception et expédition aux différents points critiques de la chaîne logistique Enjeux − Produits à forte valeur marchande − Besoin de visibilité tout au long de la chaîne logistique, de la fabrication au départ vers les magasins La RFID apporte cette visibilité sans ralentir les processus, au contraire − Des outils adaptés au traitement de vêtements suspendus Les processus client au cœur du projet − Pose d’étiquette RFID à la source Fabrication du vêtement chez le façonnier − Traçabilité dès l’arrivée des vêtements chez le fabricant − Infrastructure de capture RFID adaptée à leurs processus Tunnel pour vêtements suspendus Portiques RFID en portes à quai − Outil de supervision des chargements et déchargements à chaque étape © Copyright Neopost ID 10
Les processus RFID En fabrication © Copyright Neopost ID 11
Les processus RFID En centre logistique (client) © Copyright Neopost ID 12
Les processus RFID En distribution (transporteur) © Copyright Neopost ID 13
L’infrastructure RFID ECCE DHL Poste d’impression RFID Portique de contrôle enlèvements (Armentières) Tunnel RFID articles suspendus Portique de contrôle livraisons (Marne-la-Vallée) Station de supervision et de pilotage des outils de capture © Copyright Neopost ID 14
Bilan Bilan © Copyright Neopost ID 15 15
Pionniers de la RFID dans le textile Prix de l’Innovation SITL dès 2003 Pour DHL Fashion − Précurseurs de la RFID sur le transport depuis 2003 et encore à ce jour − Devenus une référence dans la RFID − Intégration de la RFID dans nos services à valeur ajoutée − Des gains réels Temps de vérification chargement / déchargement quasi inexistants − Economie de 5 heures/mois environ par processus Taux de lecture 100% Pour ECCE − Maîtrise de sa chaîne d’approvisionnement − Fluidité et efficacité de l’acheminement des produits − Visibilité complète des livraisons en magasins Potentiel pour de nouvelles applications − Extension de la RFID en point de vente − Inventaires en centres logistiques et points de vente − Applications interactives apportant de nouveaux services aux clients L’humain: élément essentiel de réussite du projet RFID − Ne pas négliger l’aspect humain − Formation, information, accompagnement − Succès et rapidité de l’adoption en fonction de l’implication des utilisateurs dans la mise en place du projet © Copyright Neopost ID 16
Merci Merci pour pour votre votre attention attention Des Des questions questions ?? © Copyright Neopost ID 17 17
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