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Deutsche Telekom Clients et marché Chiffres clés Clients Marché DT chiffres 2018 Employés & Téléphonie Mobile Présence dans 50 pays Chiffre d‘Affaires 75,7 Md € responsabilité 168 M clients 220 000 collaborateurs 3 Branches : EBITDA ajusté 23,3 Md € Réseau Pionnier des questions Telekom : Fixe et Internet Dont 12,2 Md € réinvestis sur 28,5 M Clients en téléphonie sociales (protection du climat, fixe T-Mobile : Mobile réseaux et plateformes 19 M Clients haut débit protection des données, T-Systems : Entreprises Classée parmi les 100 7,4 M Clients TV diversité, etc.) premières sociétés du monde Infrastructure 32 Datacenters - confidential - 8/21/2019 3
T-Systems – Branche Entreprises Deutsche Telekom 3e ESN européenne Chiffre d‘Affaires : 6,9 Md € Collaborateurs : 37 000 Nous servons 19 entreprises du Fortune 100 Infrastructures 32 Datacenters 2 500 réseaux MPLS 4 800 experts en numérisation 4 000 experts SAP Le plus grand SOC avec > 1 500 experts Data centers principaux Centres de services mondiaux - confidential - 8/21/2019 4
T-Systems Datacenters et centres de services NL DCs 2 GER # of DCs 6 UK DCs 2 Magdeburg , Biere, Frankfurt, Munich AUT DCs 2 ES DCs 2 SWI DCs 2 HUN DCs 2 USA DCs 3 CH (dedicated) DCs: 2 MX DCs 2 MY DCs: 2 BR DCs 2 ZA DCs 2 SG DCs 2 5
Classement Gartner : Fournisseurs de Sous-Traitance en EUROPE, août 2018 Capacités critiques pour l'externalisation de centres de données et des services gérés d'infrastructures hybrides, Europe Vue d’ensemble DCO & HIMS, Europe 2018 Évaluation des 5 meilleurs fournisseurs 1 T-Systems 84pt 2 _________ 77pt 3 _________ 57pt 4 _________ 48pt 5 _________ 36pt https://www.gartner.com/document/3882965?ref=ddisp&toggle=0 «T-Systems offre un support pour l'hébergement sur site, dans son cloud privé et dans le cloud public Open Telekom.» «Le cloud de T-Systems est reconnu par les clients comme l'alternative européenne aux fournisseurs de cloud américains. L'entreprise couvre plus de 6 800 000 utilisateurs de SAP, devenant ainsi le plus grand hébergeur SAP. ”- confidential - 8/21/2019 6
Notre Promesse Zero Touch Aucune intervention manuelle qui puisse être réalisée par du software, source d’erreurs et entraînant des coûts supplémentaires Zero Outage Aucune panne lors des opérations IT en run Zero Failure Aucune erreur évitable lors de la phase projets de transformation Zero Impact Aucun impact négatif venant des cyber attaques sur l’infrastructure IT Le programme T-SyStemS “zero DeFAULt“ eSt LA cLé DU SUccèS commerciAL DUrAbLe à L’ère DU nUmériqUe - confidential - 8/21/2019 - confidential - 8/21/2019 7
des Le Cloud européen des données Datacenters hébergées et opérées hautement sécurisés (Tiers 3+) POURQUOI en Europe CHOISIR T-SYSTEMS ? Une Plateforme « Architectures Cloud agnostiques» ENGAGEMENT GLOBAL soutenant toutes basées sur les PLATEFORMES – nos offres, meilleurs technologies SÉCURITÉ - RÉSEAUX - dans nos Datacenters ou ceux de SERVICES nos clients - confidential - 8/21/2019 8
Ils nous font confiance Viser un haut niveau de satisfaction client SERVIR LES PRINCIPALES SOCIÉTÉS DU MONDE +25 000 Certifications Qualités Service Global chaque année Top 10% Satisfaction Client Fournisseur indépendant +20 ans Relations Clients +4 000 Clients internationaux - confidential - 8/21/2019 10
Parmi nos clients en France TOP T-SYSTEMS LOGOS EN FRANCE DYNAMIC SAP® OPEN TELEKOM CLOUD NETWORK WORKPLACE - confidential - 8/21/2019 11
03 Nos solutions
Nos solutions Réseaux d'entreprise, services Managed internes, services de communication et accès mobiles Telecom Infrastructure Solutions de Cloud privé, Services & aux entreprises, connectivité embarquée et industrielle Services Private Cloud Hébergement, Opérations, Mainframe SAP Consulting, implémentation et transformation, développement Gestion des objets connectés, IoT SAP d'applications, gestion et opérations, transformation SAP Plateformes Réseaux et Données dans le Cloud S/4 HANA Public Cloud Des services Cloud gérés et E2E La sécurité à tous les niveaux, Security Managed Cloud Orchestrator, Open Telekom Cloud comme alternative aux Apps & sécurité Cloud, conseil & implémentation Services hyperscalers Transformation numérique et Co-innovation, services de conseil, Digital solutions et services numériques Solutions intelligents, ingénierie DevOps - confidential - 8/21/2019 13
03.1 CLOUD
L’approche MULTI-CLOUD par T-SYSTEMS Cloudifier migration Appagile
Dynamic Services Services Standardisés au-delà de l’Infrastructure Dynamic Database Services Dynamic Middleware Services Dynamic Application Services Provisionning automatisé et gestion Provisionning automatisé et gestion Provisionning automatisé et gestion dynamique des instances de Base de dynamique des Middlewares technique des Applications d’entreprises données Services accessibles grâce à notre plate-forme indépendante de services Multi-Cloud (Containers) Dynamic Services for Infrastructure - confidential - 8/21/2019 16
Les bénéfices de Dynamic Services for Infrastructure Une combinaison unique à T-Systems Confidentialité des données & Position de LEADER securité 6 années de suite Hébergement dans des datacenters hautement Gartner: Data Center Outsourcing & Infrastructure Utility Services sécurisés, conformes à la réglementation Européenne de protection des données Plate-forme sécurisée par 1.400 experts One-stop-shop solution experience éprouvée de la Fournisseur de Cloud avec des capacités de bout en transformation bout : IT, telecoms, mobile et sécurité T-Systems a migré 30,000 serveurs, 910.000 postes Entièrement intégré au réseau Deutsche Telekom de travail, 15.000 applications, 455.000 boites Couverture internationale et roadmap innovation mails, et a déployé 293.500 terminaux ambitieuse pour accompagner nos clients UN pionier du cloud depuis 2004 Environment fiable et de haute T-Systems opère 43.000 systèmes Cloud et qualité le 1er opérateur mondial d’environnements SAP en Haute qualité soutenue par des mécanismes, des mode cloud (2,6 millions d’utilisateurs SAP) processus et des mesures précis - confidential - 8/21/2019 17
03.2 SAP ®
Le services de transformation SAP de T-Systems De bout en bout concevoir transformer Opérer Analyse CMO Business Business Binding + Conception Case Value Plan + Offre FMO “A la conquête de SAP AMM la satisfaction” Préparer Migrer Transformer Remettre Cloud HANA Résultats rapides et fiables La meilleure qualité, grâce à des modèles Après la transformation avec T-Systems, vous s M L de processus et des outils modernes pouvez mettre fin au contrat à tout moment Avec l'approche Cloudifier, T-Systems migre les clients vers S/4 HANA et / ou le cloud (de bout en bout). - confidential - 8/21/2019 19
T-Systems – Votre partenaire pour la transformation Le plus grand système SAP unique avec SAP de bout en bout 850 000 SAPS Positionné en tant que Leader dans toutes les catégories SAP T-Systems opère la plus leader six années HANA® grande plateforme consécutives Fournisseur multi-services SAP HANA | Fournisseur de services d’hébergement cloud au Sous-traitance de centres de SAP S/4HANA | Fournisseur de technologie SAP HANA | monde pour les paysages SAP Fournisseur de services de processus SAP HANA | Fournisseur données et services publics de services SAP HANA du marché intermédiaire d'infrastructure Gartner Experton / ISG SAP HANA Vendor Benchmark Germany PAC Radar SAP Hosting Nous servons 500 clients dans le monde 4.000 experts SAP dans le monde 67 centres de livraison SAP® dans le monde Plus de 600 To de base de La plus grande installation certifiée HANA avec données HANA 45 To de mémoire Plus de 1.000 projets SAP® par an 6.8 millions d’utilisateurs dans notre système SAP - confidential - 8/21/2019 20
SAP HANA en 5 Clics et 30 minutes sur le Cloud Public OTC 1 2 3 4 5 CONNEXION Sélection du Provision de la Test des nouveaux Déploiement système SAP ® base de Données produits SAP® automatisé - confidential - 8/21/2019 21
03.3 CYBER SÉCURITÉ
L’Objectif de Magenta Security Une protection à 360 degrés grâce à une portefeuille complet Protéger mon Protéger ma infrastructure TIC collaboration Confidentialité & Conformité Identifiants & Cloud & Réseaux Applications Consulting & Services professionnels Cyber espace Appareils Protéger mes Protéger mon équipements entreprise - confidential - 8/21/2019 23
L’offre « Magenta Security » Internet Protect Pro Category: Network / ICT Security APT Protect Pro (Cloud based) Category: Network / ICT Security Vulnerability Scan as a Service Category: Analysis & Consulting & Testing Cyber defense Category: Operational Security SOC / SIEM DDoS Protection Category: Network / ICT Security Plus de 20 ans Business Unit Security as a service Category: Network / D’expertiSe intégrée avec avec des produits ICT Security en cyber sécurité 1.500 spécialistes “beSt oF breeD” - confidential - 8/21/2019 24
T-Systems France, les offres majeures Magenta Security ADVANCED CYBER DEFENSE AS A SERVICE Déterminez l’état de votre environnement pour mieux le défendre Advanced Cyber Defense as a Service est un service de sécurité géré et livré à partir du Cloud de T-Systems Les avantages : • Visibilité et transparence de la sécurité via nos outils SIEM • Suivi de sécurité 24/7 fourni par les analystes hautement qualifiés • Solution simple à utiliser de détection et réponse aux menaces • Co-gestion au processus de vérification ou certification • Une équipe qui opère en Europe pour une couverture globale VULNERABILITY SCAN AS A SERVICE Identifiez vos points faibles par la détection, l’analyse et l’évaluation Vulnerability Scan as a Service vous permet d’assurer le respect des normes internes et externes Les avantages : • Analyse des données privées et de la sécurité interne • Rôle de Trusted Instance entre le client et le fournisseur SW • Stockage des données en Data Center Tier 3+ • Plate-forme en Allemagne sous législation européenne - confidential - 8/21/2019 25
T-Systems France, les offres majeures Magenta Security INTERNET PROTECT PRO Relocalisez votre bouclier de sécurité sur le Cloud, sans investissement matériel Internet Protect Pro protège les entreprises des logiciels malveillants présents sur Internet, avec un contrôle en temps réel, facile à configurer et à utiliser. Les avantages : • Protection contre les codes malveillants connus ou inconnus • Solution as a Service, contrôle simple à partir d’une console • Protection dans le Cloud Telekom lors de la navigation et utilisation d’applications Web PROTECTION MESSAGERIE ON PREMISE OU CLOUD Sécurisez votre service de messagerie avec une solution tout en un La Protection messagerie vous offre une protection multiple, qui sera adaptée en fonction de vos besoins. Les avantages : • Analyse continue et protection contre le phishing, le spam et les logiciels malveillants • Protection contre les menaces persistantes avancées • Cryptage de courrier électronique - confidential - 8/21/2019 26
03.4 Telecom Services
Intraselect : La connexion adaptée à chaque besoin Branch Connect Travailleurs à domicile & mobiles Remote Succursales Internet-VPN Connect 1) 1) Managed Firewall Production Cloud IntraSelect Connect Fixed Cloud Public & (MPLS-VPN) Privés Connect Cisco SD-WAN Netbased Siège eSBC 2) PSTN SIP Gateway Bureaux 2) Enterprise Session Border Controller - confidential - 8/21/2019 28
International Branch Connect Fonctionnalités Usages Une solution de connectivité homogène pour toutes vos succursales via l’Internet Public WAN – LAN – WLAN Equipements sur site : Routeur, commutateur, point d’accès WLAN Managé de bout en bout Securité 360° Un contrat et un SLA (99.70 - 99.99% disponibilité de bout en bout) Une gamme large de services à valeur ajoutée, dont : Guest WLAN, marketing, analytics, sécurité (SOC/SIEM), cloud public et privé Toutes les solutions sont opérées en conformité avec Une expérience client online et offline internationale les standards de propriété privée et de législation les et homogène plus exigeants - confidential - 8/21/2019 29
International Branch Connect Vos bénéfices Un réseau international de succursales en tant que facilitateur Pourquoi changer Vos bénéfices Pourquoi T-Systems De nombreux réseaux / FAI (même par Consolidation réseau Intl. WAN/LAN/ WLAN international pays) Expérience client internationale et managé de bout en bout Le réseau n’est pas managé de bout en unifiée Un SLA, unique fiable et disponible bout Expérience de marque internationale et LSR & LSM* expertise & SDN technologie Des SLAs inexistants unifiée Toutes les solutions sont opérées en Des problèmes de sécurité Libération de ressources précieuses conformité avec les exigences de propriété Ressources internes & TCO élevé pour investir dans l’innovation et le privée et de législation les plus élevés digital *LSR (Large Scale roll out) & LSM (Large Scale Management) - confidential - 8/21/2019 30
Merci!
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