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T-SYSTEMS FRANCE | 2019

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01
Le groupe :
Deutsche Telekom AG & T-Systems
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Deutsche Telekom
                    Clients et marché                                                        Chiffres clés

Clients                           Marché                           DT chiffres 2018                  Employés &
 Téléphonie Mobile                Présence dans 50 pays           Chiffre d‘Affaires 75,7 Md €    responsabilité
  168 M clients                                                                                       220 000 collaborateurs
                                   3 Branches :                    EBITDA ajusté 23,3 Md €
 Réseau                                                                                              Pionnier des questions
                                     Telekom : Fixe et Internet    Dont 12,2 Md € réinvestis sur
  28,5 M Clients en téléphonie                                                                        sociales (protection du climat,
  fixe                               T-Mobile : Mobile             réseaux et plateformes
 19 M Clients haut débit                                                                              protection des données,
                                     T-Systems : Entreprises       Classée parmi les 100
 7,4 M Clients TV                                                                                     diversité, etc.)
                                                                    premières sociétés du monde
 Infrastructure 32 Datacenters

                                                                                                        - confidential -   8/21/2019    3
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T-Systems – Branche Entreprises Deutsche Telekom
3e ESN européenne

                                                 Chiffre d‘Affaires : 6,9 Md €
                                                 Collaborateurs : 37 000
                                                 Nous servons 19 entreprises du Fortune 100

                                                 Infrastructures
                                                 32 Datacenters
                                                 2 500 réseaux MPLS
                                                 4 800 experts en numérisation
                                                 4 000 experts SAP
                                                 Le plus grand SOC avec > 1 500 experts
                    Data centers principaux

                  Centres de services mondiaux
                                                                      - confidential -   8/21/2019   4
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T-Systems Datacenters            et centres de services
                                      NL DCs    2     GER # of DCs  6
   UK DCs     2                                       Magdeburg , Biere, Frankfurt, Munich

                                                                                                 AUT     DCs    2
 ES DCs   2                                                                                      SWI     DCs    2
                                                                                                 HUN     DCs    2
   USA DCs    3
                                                                                             CH (dedicated)    DCs:   2

                  MX   DCs   2
                                                                                               MY DCs:    2

                                 BR   DCs   2       ZA DCs   2                SG DCs    2

                                                                                                                          5
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Classement Gartner : Fournisseurs de Sous-Traitance en EUROPE,
août 2018
Capacités critiques pour l'externalisation de centres de données et des services gérés d'infrastructures hybrides, Europe

                                                                                                                  Vue d’ensemble DCO & HIMS, Europe 2018
                                                                                                                  Évaluation des 5 meilleurs fournisseurs

                                                                                                                            1      T-Systems 84pt

                                                                                                                            2     _________ 77pt

                                                                                                                            3     _________ 57pt

                                                                                                                            4     _________ 48pt

                                                                                                                            5     _________ 36pt
                                                                                                         https://www.gartner.com/document/3882965?ref=ddisp&toggle=0

          «T-Systems offre un support pour l'hébergement sur site, dans son cloud privé et dans le cloud public Open Telekom.»
         «Le cloud de T-Systems est reconnu par les clients comme l'alternative européenne aux fournisseurs de cloud américains.
          L'entreprise couvre plus de 6 800 000 utilisateurs de SAP, devenant ainsi le plus grand hébergeur SAP. ”- confidential - 8/21/2019                     6
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Notre Promesse

           Zero Touch     Aucune intervention manuelle qui puisse être réalisée par du software,
                          source d’erreurs et entraînant des coûts supplémentaires

           Zero Outage    Aucune panne lors des opérations IT en run

           Zero Failure   Aucune erreur évitable lors de la phase projets de transformation

           Zero Impact    Aucun impact négatif venant des cyber attaques sur l’infrastructure IT

Le programme T-SyStemS “zero DeFAULt“ eSt LA cLé DU SUccèS
commerciAL DUrAbLe à L’ère DU nUmériqUe                                                        - confidential -   8/21/2019

                                                                                               - confidential -   8/21/2019   7
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des
 Le Cloud européen
     des données             Datacenters
      hébergées
      et opérées
                         hautement sécurisés
                               (Tiers 3+)
                                                  POURQUOI
      en Europe                                    CHOISIR
                                                T-SYSTEMS ?
  Une Plateforme
                           « Architectures
       Cloud
                             agnostiques»
                                               ENGAGEMENT GLOBAL
      soutenant
        toutes              basées sur les       PLATEFORMES –
      nos offres,             meilleurs
                            technologies
                                               SÉCURITÉ - RÉSEAUX -
       dans nos
Datacenters ou ceux de                              SERVICES
     nos clients

                                                       - confidential -   8/21/2019   8
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02
Parmi nos références
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Ils nous font confiance
Viser un haut niveau de satisfaction client
                                 SERVIR LES PRINCIPALES SOCIÉTÉS DU MONDE

   +25 000 Certifications Qualités                                      Service Global
           chaque année

   Top 10% Satisfaction Client                                          Fournisseur indépendant

   +20 ans Relations Clients                                            +4 000 Clients internationaux

                                                                               - confidential -   8/21/2019   10
Parmi nos clients en France

                              TOP T-SYSTEMS LOGOS
                                    EN FRANCE

                                 DYNAMIC SAP®
                                 OPEN TELEKOM CLOUD
                                 NETWORK
                                 WORKPLACE

                                    - confidential -   8/21/2019   11
03
Nos solutions
Nos solutions
      Réseaux d'entreprise, services                                                       Managed
      internes, services de
      communication et accès mobiles                    Telecom                          Infrastructure
                                                                                                             Solutions de Cloud privé,
                                                                                           Services &
      aux entreprises, connectivité
      embarquée et industrielle
                                                        Services                         Private Cloud
                                                                                                             Hébergement, Opérations,
                                                                                                             Mainframe

                                                                                                                            SAP Consulting, implémentation et
                                                                                                                            transformation, développement
   Gestion des objets connectés,             IoT                                                             SAP            d'applications, gestion et
                                                                                                                            opérations, transformation SAP
   Plateformes Réseaux et Données
   dans le Cloud                                                                                                            S/4 HANA

                                                                                                          Public Cloud      Des services Cloud gérés et E2E
   La sécurité à tous les niveaux,        Security                                                         Managed          Cloud Orchestrator, Open Telekom
                                                                                                                            Cloud comme alternative aux
   Apps & sécurité Cloud, conseil &
   implémentation                                                                                           Services        hyperscalers

                                       Transformation numérique et
                                       Co-innovation, services de conseil,
                                                                              Digital
                                       solutions et services numériques      Solutions
                                       intelligents, ingénierie DevOps

                                                                                                                                  - confidential -   8/21/2019   13
03.1
CLOUD
L’approche MULTI-CLOUD par T-SYSTEMS

                                       Cloudifier
                                       migration

                                       Appagile
Dynamic Services
Services Standardisés au-delà de l’Infrastructure

Dynamic Database Services             Dynamic Middleware Services           Dynamic Application Services
Provisionning automatisé et gestion   Provisionning automatisé et gestion   Provisionning automatisé et gestion
dynamique des instances de Base de    dynamique des Middlewares             technique des Applications d’entreprises
données

  Services accessibles grâce à notre plate-forme indépendante de services Multi-Cloud (Containers)

                               Dynamic Services for Infrastructure

                                                                                          - confidential -   8/21/2019   16
Les bénéfices de Dynamic Services for Infrastructure
Une combinaison unique à T-Systems
 Confidentialité des données &                                Position de LEADER
 securité                                                     6 années de suite
    Hébergement dans des datacenters hautement               Gartner: Data Center Outsourcing & Infrastructure Utility Services
     sécurisés, conformes à la réglementation
     Européenne de protection des données
    Plate-forme sécurisée par 1.400 experts

 One-stop-shop solution                                   experience éprouvée de la
    Fournisseur de Cloud avec des capacités de bout en   transformation
     bout : IT, telecoms, mobile et sécurité
                                                          T-Systems a migré 30,000 serveurs, 910.000 postes
    Entièrement intégré au réseau Deutsche Telekom       de travail, 15.000 applications, 455.000 boites
    Couverture internationale et roadmap innovation      mails, et a déployé 293.500 terminaux
     ambitieuse pour accompagner nos clients
 UN pionier du cloud depuis 2004                          Environment fiable et de haute
 T-Systems opère 43.000 systèmes Cloud et                 qualité
 le 1er opérateur mondial d’environnements SAP en         Haute qualité soutenue par des mécanismes, des
 mode cloud (2,6 millions d’utilisateurs SAP)             processus et des mesures précis

                                                                                                                                   - confidential -   8/21/2019   17
03.2
SAP ®
Le services de transformation SAP de T-Systems
De bout en bout
                  concevoir                                                transformer                                         Opérer

Analyse CMO     Business   Business       Binding
+ Conception    Case       Value          Plan + Offre
FMO                                                                                                                                   “A la conquête de
                                                                                                             SAP AMM                   la satisfaction”

                                                               Préparer            Migrer

                                                                Transformer          Remettre                                             Cloud HANA

Résultats rapides et fiables                                 La meilleure qualité, grâce à des modèles   Après la transformation avec T-Systems, vous
                                      s        M         L
                                                               de processus et des outils modernes         pouvez mettre fin au contrat à tout moment

                                           Avec l'approche Cloudifier, T-Systems migre les clients
                                             vers S/4 HANA et / ou le cloud (de bout en bout).

                                                                                                                       - confidential -     8/21/2019     19
T-Systems – Votre partenaire pour la transformation                                                 Le plus grand système
                                                                                                      SAP unique avec
SAP de bout en bout                                                                                     850 000 SAPS

   Positionné en tant que         Leader dans toutes les catégories SAP                           T-Systems opère la plus
   leader six années              HANA®                                                           grande plateforme
   consécutives                   Fournisseur multi-services SAP HANA | Fournisseur de services   d’hébergement cloud au
   Sous-traitance de centres de
                                  SAP S/4HANA | Fournisseur de technologie SAP HANA |             monde pour les paysages SAP
                                  Fournisseur de services de processus SAP HANA | Fournisseur
   données et services publics
                                  de services SAP HANA du marché intermédiaire
   d'infrastructure
   Gartner                        Experton / ISG SAP HANA Vendor Benchmark Germany                PAC Radar SAP Hosting

                                    Nous servons 500 clients dans le monde

                 4.000 experts SAP dans le monde                 67 centres de livraison SAP® dans le monde
                 Plus de 600 To de base de                       La plus grande installation certifiée HANA avec
                 données HANA                                    45 To de mémoire
                 Plus de 1.000 projets SAP® par an               6.8 millions d’utilisateurs dans notre système SAP

                                                                                                              - confidential -   8/21/2019   20
SAP HANA en 5 Clics et 30 minutes sur le Cloud Public OTC

   1              2                 3                   4                                      5

CONNEXION      Sélection du     Provision de la   Test des nouveaux                Déploiement
               système SAP ®   base de Données      produits SAP®                  automatisé

                                                                - confidential -   8/21/2019       21
03.3
CYBER SÉCURITÉ
L’Objectif de Magenta Security
Une protection à 360 degrés grâce à une portefeuille complet
          Protéger mon                                          Protéger ma
          infrastructure TIC                                   collaboration

                               Confidentialité & Conformité
                                                               Identifiants &
           Cloud & Réseaux                                     Applications

                                   Consulting & Services
                                     professionnels           Cyber espace
              Appareils
          Protéger mes                                          Protéger mon
          équipements                                              entreprise

                                                                  - confidential -   8/21/2019   23
L’offre « Magenta Security »
Internet Protect Pro
                          Category: Network /
                          ICT Security

APT Protect Pro (Cloud based)
                          Category: Network /
                          ICT Security

 Vulnerability Scan as a Service
                          Category: Analysis &
                          Consulting & Testing

Cyber defense
                          Category:
                          Operational Security
                          SOC / SIEM

DDoS Protection
                          Category: Network /
                          ICT Security

                                                   Plus de 20 ans       Business Unit            Security as a service
                          Category: Network /       D’expertiSe        intégrée avec              avec des produits
                          ICT Security           en cyber sécurité   1.500 spécialistes            “beSt oF breeD”

                                                                                  - confidential -    8/21/2019      24
T-Systems France, les offres majeures Magenta Security
ADVANCED CYBER DEFENSE AS A SERVICE
Déterminez l’état de votre environnement pour mieux le défendre

Advanced Cyber Defense as a Service est un service de sécurité géré et livré à partir du Cloud de T-Systems

Les avantages :
• Visibilité et transparence de la sécurité via nos outils SIEM             • Suivi de sécurité 24/7 fourni par les analystes hautement qualifiés
• Solution simple à utiliser de détection et réponse aux menaces            • Co-gestion au processus de vérification ou certification
• Une équipe qui opère en Europe pour une couverture globale

VULNERABILITY SCAN AS A SERVICE
Identifiez vos points faibles par la détection, l’analyse et l’évaluation

Vulnerability Scan as a Service vous permet d’assurer le respect des normes internes et externes

Les avantages :
• Analyse des données privées et de la sécurité interne                     • Rôle de Trusted Instance entre le client et le fournisseur SW
• Stockage des données en Data Center Tier 3+                               • Plate-forme en Allemagne sous législation européenne

                                                                                                                           - confidential -   8/21/2019   25
T-Systems France, les offres majeures Magenta Security
INTERNET PROTECT PRO
Relocalisez votre bouclier de sécurité sur le Cloud, sans investissement matériel
Internet Protect Pro protège les entreprises des logiciels malveillants présents sur Internet,
avec un contrôle en temps réel, facile à configurer et à utiliser.

Les avantages :
• Protection contre les codes malveillants connus ou inconnus
• Solution as a Service, contrôle simple à partir d’une console
• Protection dans le Cloud Telekom lors de la navigation et utilisation d’applications Web

PROTECTION MESSAGERIE ON PREMISE OU CLOUD
Sécurisez votre service de messagerie avec une solution tout en un

La Protection messagerie vous offre une protection multiple, qui sera adaptée en fonction
de vos besoins.

Les avantages :
• Analyse continue et protection contre le phishing, le spam et les logiciels malveillants
• Protection contre les menaces persistantes avancées
• Cryptage de courrier électronique

                                                                                                 - confidential -   8/21/2019   26
03.4
Telecom Services
Intraselect : La connexion adaptée à chaque besoin

 Branch
 Connect                                                                 Travailleurs à
                                                                         domicile & mobiles                Remote
             Succursales
                                Internet-VPN                                                               Connect
                           1)
                                                     1)
                                     Managed
                                     Firewall
           Production
                                                                                                            Cloud
                                  IntraSelect                                                              Connect
  Fixed                                                                   Cloud Public &
                                 (MPLS-VPN)                               Privés
 Connect                        Cisco SD-WAN
                                                Netbased
           Siège                                eSBC 2)
                                                                                 PSTN
                                                           SIP Gateway
              Bureaux
                                                                                              2) Enterprise Session Border
                                                                                               Controller

                                                                           - confidential -          8/21/2019               28
International Branch Connect
                            Fonctionnalités                                                         Usages
    Une solution de connectivité homogène pour toutes vos succursales via
     l’Internet Public

    WAN – LAN – WLAN

    Equipements sur site : Routeur, commutateur, point d’accès WLAN

    Managé de bout en bout

    Securité 360°

    Un contrat et un SLA (99.70 - 99.99% disponibilité de bout en bout)

    Une gamme large de services à valeur ajoutée, dont : Guest WLAN,
     marketing, analytics, sécurité (SOC/SIEM), cloud public et privé

Toutes les solutions sont opérées en conformité avec
                                                                             Une expérience client online et offline internationale
les standards de propriété privée et de législation les
                                                                             et homogène
plus exigeants
                                                                                                             - confidential -   8/21/2019   29
International Branch Connect
Vos bénéfices

                                  Un réseau international de succursales en tant que facilitateur

Pourquoi changer                                  Vos bénéfices                              Pourquoi T-Systems
 De nombreux réseaux / FAI (même par              Consolidation réseau                      Intl. WAN/LAN/ WLAN international
  pays)                                            Expérience client internationale et        managé de bout en bout
 Le réseau n’est pas managé de bout en             unifiée                                   Un SLA, unique fiable et disponible
  bout                                             Expérience de marque internationale et    LSR & LSM* expertise & SDN technologie
 Des SLAs inexistants                              unifiée                                   Toutes les solutions sont opérées en
 Des problèmes de sécurité                        Libération de ressources précieuses        conformité avec les exigences de propriété
 Ressources internes & TCO élevé                   pour investir dans l’innovation et le      privée et de législation les plus élevés
                                                    digital
                                                                                             *LSR (Large Scale roll out) & LSM (Large Scale Management)

                                                                                                               - confidential -          8/21/2019        30
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