2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne

 
2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
Des avantages pour tous
 Des services pour chacun !

                                                  2018

MC Hainaut oriental                        MUTU
                                                  A L IT E
                                           CHRE
                                                TIENN
                                                        E

                              La solidarité, c’est bon pour la santé.
2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
Avantages et services 2018

    PARCOUREZ CE LIVRET POUR CONNAÎTRE VOS AVANTAGES, VOS DROITS...
    Repérez grâce aux icônes ce qui est commun à toutes les mutualités AO
    et ce que la MC a mis au point en plus pour vous AC .

     L’ AO ET L’ AC POUR VOUS AIDER À ASSUMER VOS FRAIS DE SANTÉ.

      ASSURANCE OBLIGATOIRE                            ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE
                                                                Emilie       Ivo
      Travailleurs
                                                                                           Sylvie

                        État                          Youssef                      €
                                        Entreprises                  € Anna
            €                                                                          €
                           €€           €
                €                                                                          Vous ?
                       €            €                            €           €
                                €
                                                                         €
                     SÉCURITÉ   €
                     SOCIALE        €
                                                                      COTISATION
                                    INAMI                             MUTUALITÉ

     Même offre pour tout assuré belge                Offre élaborée par une mutualité
      REMBOURSEMENTS                                    Tout assuré belge doit disposer
      (médicaments, médecins, dentistes...)             d’une AC *.

       INDEMNITÉS                                       REMBOURSEMENTS
       (incapacité de travail, congés de                COMPLÉMENTAIRES
       maternité...)                                    (par ex., à la MC : vaccination, sport,
                                                        assistance à l’étranger, prime de
     Mais l’ AO ne peut pas prendre en                  naissance, couverture hospitalisation
     charge tous nos frais de santé, d’où               et en soins dentaires...)
     l’importance des mutualités
     et de leur AC !                                    SERVICES
                                                        (conseil, défense des membres, aide
                                                        à domicile...)

          TOUT ASSURÉ BELGE BÉNÉFICIE DONC DE LL’ AO ET D’UNE                              AC .
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2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
COMMENT INTERVIENNENT L’ AO ET LL’ AC ?

Cas pratique : « Léa, 8 ans est malade »
                        Coût de la consultation chez un généraliste conventionné et
     25 €               accrédité (autrement dit, ce médecin respecte les tarifs de la
                        convention et se forme continuellement).

   -21 €                Intervention de l’ AO si DMG

     4€       (intervention AC)

   -4 €                 Les parents de Léa sont membres MC. Grâce à leur AC ,
                        ils bénéficient de l’avantage « soins 100 % remboursés pour
                        les 0-18 ans ».
      0€
                     À LA MC, CETTE CONSULTATION EST
                     100 % REMBOURSÉE !

Les parents de Léa pourront profi ter d’un second avantage MC ! Ils souhaitent s’occuper
de leur fille malade, or ils travaillent tous les deux et il n’est pas toujours possible de
prendre congé à la dernière minute... En tant que membres MC, ils peuvent faire garder
gratuitement Léa à domicile par une puéricultrice.

      Plus d’infos sur cet avantage         AC à la page 8.

Votre mutualité vous propose aussi des                        AO ASSURANCE OBLIGATOIRE
assurances facultatives. À la MC, vous
pouvez souscrire une assurance hospita-                       AC ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE
lisation et/ou dentaire. Plus d’infos sur
nos assurances aux pages 19 et 21.

* L’affiliation à l’AC permet de bénéficier de prestations insuffisamment voire aucunement prises en
 charge par l’AO. La cotisation à l’AC de la mutualité à laquelle l’assuré est affi lié a été rendue obli-
 gatoire en Belgique, par la loi du 26 avril 2010 (art.67). Cette obligation est d’application depuis 2012.

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2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
Table des matières
    Famille et naissance                                Soins dentaires et orthodontie
    Soins 0-18 ans                                  8   Dento solidaire                            20
    Garde d’enfants malades à domicile              8   Dento +                                    20
    Logopédie                                       8
    Psychomotricité                                 9   Hospitalisation :
    Prime de naissance                              9   avant, pendant et après
    Prime d’adoption                                9
    Séances de kiné périnatale                      9   Les 7 points forts de nos
                                                         couvertures hospitalisation               22
    Accompagnement par une sage-femme               9
                                                        L’Hospi solidaire                          22
    Procréation médicalement assistée               9
                                                        Les assurances hospitalisation             23
    Accouchement                                    9
                                                        Transport médical                          24
    Hospi solidaire pour votre bébé                10
                                                        Séjours de convalescence                   25
    Dépistage de la surdité chez les nouveau-nés   10
                                                        Mobilité Altéo                             26
    Matériel de puériculture                       10
    Sevrage tabagique pour la future maman         10
    Aide à la maternité                            10   Bien-être à domicile
    Psychologie                                    10   Aide et soins à domicile                   28
                                                        Adaptation de votre domicile               29
    Prévenir, traiter et soulager                       Télé-assistance Vitatel                    29
    Vaccination                                    12   Solidarités locales                        30
    Optique                                        12   Matériel santé                             30
    Audition                                       13   Forfait d’incontinence                     30
    Homéopathie                                    13   Forfait de soins palliatifs                30
    Kinésithérapie                                 13
    Médecines douces                               13   Vacances et loisirs
    Psychologie                                    14
                                                        Assistance médicale à l’étranger           32
    Orthopédie                                     14
                                                        Sport                                      33
    Troubles du comportement alimentaire           14
                                                        Plaines, stages et séjours de
    Ateliers « bien-être » et sport                14    Promusport et Jeunesse & Santé            33
    Contraception                                  14   Séjours, stages ou plaines organisés
    Diabète                                        15    par une école, un mouvement de jeunesse
    Psychomotricité                                16    ou une fédération sportive                33
    Examen diagnostique de l’ostéoporose           16   Vacances Énéo pour les 50 +                33
    Dépistages                                     16   ÉnéoSport, le bien-être des 50+            34
    Endoscopie                                     16   Séjours Altéo pour les personnes
                                                         malades ou handicapées                    34
    Sevrage tabagique                              17
                                                        Vacances familiales Intersoc               34
    Forfait de soins pour malades chroniques       17
                                                        Centre de vacances à Massembre             34
    Maladie cœliaque                               17
    Matériel d’aide et de soins                    18
    Handicap-répit et Alzheimer-répit              18
    Centres de planning familial « La Bulle »      18

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2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
Partenaires de la MC                                            Vos infos santé
             Jeunesse & Santé                                       36        Infor Santé                                            42
             Altéo                                                  36        Journal « En Marche »                                  42
             Énéo                                                   37        La MC News                                             43
             Promusport                                             37        Page Facebook MC                                       43
             Acteurs du domicile                                    37        Site internet www.mc.be                                43
             Autonomie asbl                                         38        Doccle, la boîte d’archivage électronique              44
             Page Facebook                                          38
                                                                             Vos points de contact
             Conseils et défense de vos droits
                                                                              Vos principales agences MC                             45
             Service social                                         40        Vos partenaires du domicile                            45
             Service Pension                                        40        Centres de planning familial « La Bulle »              46
             Service Défense des membres                                      Une attestation à nous remettre ?                      46
              et assistance juridique                               40        Des questions à nous poser ?                           46
             Gestion des plaintes                                   40
                                                                             Votre cotisation
                                                                              Votre cotisation 2018                                  47

             « À CHAQUE ÉTAPE DE VOTRE VIE, la MC est à vos côtés pour vous informer et vous faire
             bénéficier d’avantages adaptés à vos besoins et à ceux de votre famille ».
© iStock

           Pour bénéficier des avantages et services présentés dans cette brochure, les membres de la MC Hainaut oriental doivent
           être en ordre de cotisations. Si cette condition n’est pas remplie, un stage peut être d’application. Renseignements auprès de
           votre conseiller mutualiste. Les avantages et services présentés dans ce document sont valables jusque fin décembre 2018.

                                                                                                                                            5
2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
MUTU
                    A L IT E
             CHRE
                  TIENN
                          E

La solidarité, c’est bon pour la santé.
2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
Famille et naissance

                         Soins 0-18 ans
                         Garde d’enfants malades à domicile
                         Logopédie
                         Psychomotricité
                         Prime de naissance
                         Prime d’adoption
                         Séances de kiné périnatale
                         Accompagnement par une sage-femme
                         Procréation médicalement assistée
                         Accouchement
                         Hospi solidaire pour votre bébé
                         Dépistage de la surdité chez les nouveau-nés
                         Matériel de puériculture
                         Sevrage tabagique pour la future maman
                         Aide à la maternité
                         Psychologie
© monkeybusinessimages

                                                                        7
2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
Famille et naissance

                                                                                                               © monkeybusinessimages
    L’arrivée d’un enfant est un grand moment dans votre
    vie. Cet événement suscite des questions et de nouveaux
    besoins. La MC est à vos côtés dès les premiers mois de la
    grossesse et vous offre une foule d’avantages et services.

    Soins 0-18 ans                                             férentiel de maximum 12 € par jour.
                                                               Professionnels de l’enfance et des soins à
    100 % REMBOURSÉ                                            domicile (personnel qualifié et encadré).
    AC Vous avez des enfants ? Jusqu’à leurs 18                Service joignable 7j/7, 24h/24.
    ans, la MC vous rembourse le montant qui                   Réponse dans l’heure et, si disponibilité,
    reste à votre charge pour leurs soins de santé             prise en charge dans les 24h au plus tard.
    chez des prestataires conventionnés (géné-                 S’il n’y a pas de garde disponible, la MC
    ralistes, orthodontistes, kinésithérapeutes et             rembourse 25 €/jour (maximum 10 jours par
    infirmiers), selon le remboursement au tarif               an) pour une prestation rendue par un autre
    officiel, sans plafond ni franchise.                       service de garde d’enfants malades.
                                                               Pré-inscription souhaitée.
                                                               Service accessible aussi aux non membres.
    Pour bénéficier de soins 100 % remboursés                  Tarifs disponibles auprès du service de
    jusqu’à 18 ans, ouvrez gratuitement un                     votre région.
    dossier médical global (DMG) auprès de                     Infos au 071 59 99 00 et
    votre médecin. Avant le 1er anniversaire de                www.mc.be/garde-enfant-malade.
    votre enfant, vous bénéficiez de l’avantage
    automatiquement !
                                                             Happy Birth
         www.mc.be/dmg                                       La MC vous accompagne avant, pendant et
                                                             après la naissance de bébé !
    (1) Ticket modérateur, c’est-à-dire le montant à votre   Pour toute question sur votre hospitalisa-
      charge selon le remboursement au tarif officiel.        tion, votre congé de maternité ou d’autres
                                                             démarches administratives, contactez un
    Garde d’enfants malades à domicile                       conseiller de la MC !
                                                             www.mc.be/happybirth
    10 JOURS GRATUITS PAR AN
    ET PAR ENFANT                                            Logopédie
    AC Bénéficiez d’un service de garde d’enfants
    malades à domicile pour vos enfants de 0 à 12            AO Vous pouvez bénéficier du remboursement
    ans compris, couverts par un certificat médi-            de soins de logopédie. Le remboursement
    cal. La MC collabore avec les professionnels             des séances de logopédie est octroyé après
    spécialisés d’Aide et de soins à domicile.               avoir reçu l’accord du médecin-conseil de la
                                                             mutualité. La durée de l’accord et le nombre de
    Les points forts de ce service :                         séances remboursées dépend de la pathologie.
       Les 10 premiers jours sont gratuits pour
       tous les membres MC et, ensuite, prix pré-
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2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
750 €                                                 Séances de kiné périnatale
AC La MC vous rembourse vos séances de
traitement logopédique à concurrence de 10 €          9 SÉANCES REMBOURSÉES
par bilan ou séance lorsqu’il n’y a pas d’inter-      AO Avant et/ou après votre accouchement,
vention de l’assurance obligatoire (jusqu’à 75        vous suivrez peut-être des séances de kiné-
séances, accord renouvelable une seule fois           sithérapie. Vous bénéficiez d’un rembourse-
par pathologie).                                      ment au tarif conventionné pour 9 séances de
Bénéficiez également d’une intervention for-          kinésithérapie pré et/ou postnatale (non limité
faitaire de 20 € dans les frais à votre charge        en cas d’hospitalisation). Une prescription mé-
pour la réalisation d’un test de quotient intel-      dicale est nécessaire.
lectuel (QI) nécessaire à la constitution d’un dos-
sier pour les troubles de langage ou la dysphasie.
                                                      Accompagnement par
Comment se faire rembourser ? Comment
                                                      une sage-femme
constituer un dossier de logopédie ? Prenez
contact avec notre service Soins de santé.            AO La sage-femme peut être sollicitée dès
                                                      le désir de grossesse. Elle accompagne la
     Plus d’infos au 071 548 548.                     femme enceinte avant et pendant l’accouche-
                                                      ment (selon l’hôpital). Cet accompagnement
Psychomotricité                                       peut aussi se poursuivre à domicile durant la
                                                      première année de l’enfant. Les consultations
JUSQU’À 750 €                                         pré- et post-natales sont remboursées à 100 %
AC La MC intervient à raison de 10 € par séance       si la sage-femme est conventionnée. Les hono-
prescrite.                                            raires pour la préparation à l’accouchement
Bénéficiez de cette intervention pour maxi-           sont libres. Renseignez-vous à l’avance sur ces
mum 75 séances par année civile.                      derniers et sur le statut (conventionné/non
Il s’agit d’un traitement de rééducation et non       conventionné) de votre sage-femme.
d’une activité sportive comme celle proposée
aux jeunes enfants. Les séances doivent être          Procréation
pratiquées par un psychomotricien diplômé             médicalement assistée
et reconnu par l’Union professionnelle belge
des psychomotriciens francophones.                    250 €
                                                      AC Bénéficiez via l’Hospi solidaire d’un forfait
Prime de naissance                                    de 250 € par cycle de procréation médicale-
                                                      ment assistée. Cette intervention porte sur les
300 €                                                 frais médicaux qui répondent aux conditions
AC Pour chaque naissance, recevez :                   de remboursement de l’assurance obligatoire.
   une prime de 300 € ;
   un sympathique cadeau naissance.                   Accouchement
Prime d’adoption                                      ACCOUCHEMENT DANS UNE MAISON
                                                      DE NAISSANCE OU À DOMICILE
300 €                                                 AC Une intervention de 150 € vous est octroyée.
AC À chaque adoption d’un enfant, la MC vous
offre une prime de 300 €.
                                                                                                         9
2018 Des avantages pour tous - MC Hainaut oriental - Mutualité chrétienne
ASSURANCE HOSPITALISATION                            Sevrage tabagique pour la
     COMPRISE                                             future maman
     AC Grâce à l’Hospi solidaire dont bénéfi-
     cient tous les membres de la MC, la maman            30 € PAR SÉANCE
     et son bébé ont d’office une couverture              AO Vous pouvez bénéficier du rembourse-
     hospitalisation.                                     ment de 8 séances de soutien au sevrage
                                                          tabagique auprès de votre médecin ou d’un
        Plus d’infos en p. 22.                            tabacologue reconnu. Pour les femmes en-
                                                          ceintes, qui prouvent leur grossesse par un
     Hospi solidaire pour votre bébé                      certificat médical, les séances sont rem-
                                                          boursées à concurrence de 30 € par séance.
     COUVERT DÈS SA NAISSANCE
     AC Dès son inscription à la MC, votre enfant              Plus d’infos sur www.mc.be ou
     est automatiquement couvert par l’Hospi                   contactez votre conseiller mutualiste.
     solidaire (plus d’informations, p. 22).
                                                          Aide à la maternité
          Renseignez-vous auprès de votre
          conseiller mutualiste ou téléchargez            JUSQU’À 80 €
          notre brochure Assurances                       AC Trouver du temps pour s’occuper de ses
          hospitalisation sur www.mc.be.                  enfants n’est pas toujours évident. Il faut
                                                          jongler avec les horaires de travail, faire les
     Dépistage de la surdité chez                         courses, le ménage… C’est pourquoi, afin
     les nouveau-nés                                      d’alléger vos tâches de parents, la MC vous
                                                          octroie jusqu’à 80 € d’intervention sur 20
     AC Le dépistage s’effectue grâce à un appareil       heures de prestation de services à domicile
     qui mesure le fonctionnement correct de              d’une aide ménagère ou familiale (ménage
     l’oreille interne. L’Hospi solidaire prend en        et repassage) durant les 5 mois postnataux.
     charge les frais de dépistage de la surdité          Pour en bénéficier, vous devez faire appel au
     chez le nouveau-né (jusqu’à 11,33 €).                service Aide & Soins à Domicile du Hainaut
                                                          oriental.
     Matériel de puériculture
                                                                    d
                                                               Plus d’infos au 071 599 666.
     CONDITIONS AVANTAGEUSES
     AC Pèse-bébé, tire-lait, aérosol, coussin d’allai-
                                                          Psychologie
     tement, langes écologiques... Vous pouvez louer
     ou acheter ce matériel à des prix préférentiels      JUSQU’À 180 €
     dans les magasins Qualias.                           AC Babyblue, difficultés de couple… La MC
                                                          rembourse les consultations psychologiques
        Retrouvez les coordonnées des magasins            jusqu’à 15€ par séance et par membre. Rem-
        dans la rubrique Points de contact, p. 46.        boursement annuel maximal de 180 €.
        www.qualias.be
                                                               Plus dd’infos sur www.mc.be/psy.
               d
          Plus d’infos au 071 15 99 15

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Prévenir, traiter et soulager

             Vaccination
             Optique
             Audition
             Homéopathie
             Kinésithérapie
             Médecines douces
             Psychologie
             Orthopédie
             Troubles du comportement alimentaire
             Ateliers « bien-être » et sport
             Contraception
             Diabète
             Psychomotricité
             Examen diagnostique de l’ostéoporose
             Dépistages
             Endoscopie
             Sevrage tabagique
             Forfait de soins pour malades chroniques
             Maladie cœliaque
             Matériel d’aide et de soins
             Handicap-répit et Alzheimer-répit
             Centres de planning familial « La Bulle »
© SolStock

                                                         11
Prévenir, traiter, soulager

     La MC intervient pour de petits et grands bobos et vous

                                                                                                                 © SolStock
     fait bénéficier de conseils et de services qui vous
     simplifient la vie.

     Vaccination                                                 JUSQU’À 30 % DANS LES MAGASINS
                                                                 D’OPTIQUE DE QUALIAS
     JUSQU’À 25 € QUEL QUE SOIT L’ÂGE                            AC Vous bénéficiez de réductions de 30%
     AC Vous bénéficiez d’une intervention jusqu’à               sur des produits de qualité. De plus, vous
     25 € par an et par bénéficiaire, quel que soit              pouvez aussi bénéficier d’une intervention
     l’âge, dans le coût de la plupart des vaccins               jusqu’à 3 fois 50 € dans le renouvellement ou
     ou traitements désensibilisants reconnus en                 l’achat de montures de lunettes, de verres
     Belgique.                                                   ou de lentilles pour les enfants de moins de
                                                                 18 ans.
     Comment bénéficier de cet avantage ?
     Remettez à votre mutualité l’attestation                    Comment bénéficier de cet avantage ?
     BVAC remise par votre pharmacien lors de                    	Si vous bénéficiez également d’un rem-
     l’achat des vaccins.                                          boursement de l’assurance obligatoire,
                                                                   l’intervention ne pourra dépasser le mon-
                                                                   tant total restant à votre charge.
     VACCINATION DU CANCER DU COL DE L’UTÉ-                      	L’intervention est versée dès remise du
     RUS : Les jeunes filles qui reçoivent leur                    document délivré par un opticien.
     premier vaccin contre le cancer du col de
     l’utérus entre leur 12e et 19e anniversaire                 Les + de Qualias Optique
     bénéficient d’un remboursement partiel                      Optimum 3
     de celui-ci et des 2 injections ­suivantes                  Une assurance qui vous permet de protéger
     (3 injections au total).                                    vos équipements optiques de tout éventuel
                                                                 accident, pendant 3 ans.
     Optique
     Si vous remplissez les conditions prévues,
     vous pouvez obtenir une intervention pour
     des verres de lentilles, pour des lentilles de
     contact et pour des autres produits délivrés
     par l’opticien (monture, prothèses oculaires,
     lentille prismatique de Fresnel…). L’interven-
     tion peut varier selon votre l’âge et selon la
     correction optique qui est nécessaire.
                                                      © iStock

12
La visionette                                        CONSULTATIONS
Comme pour un véhicule, un service d’entre-          Qualias vous propose des consultations
tien gratuit a aussi été mis en place. Afin de       audiologiques gratuites sur rendez-vous.
répondre à tous types de problèmes qui pour-
raient subvenir à votre équipement et vous              Infos et numéros de téléphone p. 46.
assurer un confort de port permanent.
Les rendez-vous sont conseillés tous les 6 mois      Homéopathie
et chaque visite donne droit à des avantages
supplémentaires en terme de bons d’achat.            JUSQU’À 175 €
                                                     AC Vous pouvez bénéficier d’une intervention
                                                     à raison de 25 % dans le coût de certains
Bon à savoir                                         médicaments homéopathiques prescrits par
                                                     un médecin (jusqu’à 175 € par bénéficiaire
Nos magasins Qualias Optique réservent               et par année civile).
un tarif avantageux aux membres de la MC :
  une réduction de 30 % sur tout achat                    Vous pouvez consulter la liste des
  de verres et/ou de montures pour les                    médicaments sur www.mc.be/
  moins de 30 ans ;                                       homeopathie
  une réduction de 20 % sur tout achat
  de verres et/ou de montures pour les               Kinésithérapie
  30 ans et plus ;
  une ristourne de 10 % sur les lentilles de         AO Les séances de kinésithérapie prescrites
  contact et leurs produits d’entretien.             par votre médecin traitant peuvent vous être
  Dépistage et examen visuel gratuit sur             remboursées à certaines conditions.
  rendez-vous au 071 15 99 15
                                                          Plus d’infos sur www.mc.be ou
                                                          auprès de votre conseiller mutualiste.
   Retrouvez les coordonnées des magasins
   dans la rubrique Points de contact, p. 46.        Médecines douces
Audition                                             JUSQU’À 70 €
                                                     Ostéopathie, chiropraxie et acupuncture
AO Le coût d’un appareil auditif peut vous           AC La MC rembourse 10 € par séance (jusqu’à
être intégralement (pour les moins de 18             70 € par an), toutes disciplines confondues, à
ans) ou partiellement (pour les + de 18 ans)         condition que le prestataire soit agréé par la
remboursé par la mutualité après l’accord du         mutualité.
médecin-conseil. Toutefois, un supplément
restera à votre charge s’il s’agit d’un appa-        Bon à savoir
reil auditif délivré à un tarif non officiel. Pour
                                                     Pour connaître la liste de ces prestataires
connaitre les détails de remboursement,
                                                     agréés, appelez gratuitement le 0800 10 9 8 7
rendez-vous sur www.mc.be ou contactez
                                                     ou surfez sur www.mc.be/prestataires.
votre conseiller mutualiste.
                                                     Vous pouvez aussi vous adresser à votre
                                                     conseiller mutualiste.
                                                                                                      13
Psychologie                                       Comment bénéficier de cet avantage ?
                                                       Vous devez fournir au diététicien ou au psycho-
     La MC rembourse les consultations psycho-         logue une prescription médicale mentionnant
     logiques jusqu’à 15 € par séance et par mem-      la nécessité d’un suivi diététique et/ou psy-
     bre. Le remboursement annuel maximal est          chologique. Le diététicien ou le psychologue
     de 180 €.                                         doit être agréé par la mutualité. Ensuite, vous
                                                       faites compléter le formulaire de demande
          La MC attache une attention toute            d’intervention par le diététicien ou le psycho-
          particulière à l’accessibilité pour          logue et vous le remettez a votre mutualité. Le
          tous à des soins de santé de qualité.        formulaire de demande d’intervention est dis-
          Afin d’éviter les mauvaises surprises        ponible auprès de votre conseiller mutualiste
          financières, optez pour un prestataire       ou appelez gratuitement le 0800 10 9 8 7.
          conventionné. Plus d’infos sur
          www.mc.be/conventionnement.                  La mutualité intervient également dans le
                                                       coût d’un traitement ambulatoire contre l’obé-
     Orthopédie                                        sité. Cette intervention est limitée à 200 € par
                                                       patient et par année.
     AO Vous pouvez bénéficier d’une intervention
     dans les frais de consultation et de fourniture   Ateliers « bien-être » et sport
     d’appareils orthopédiques, sur base des tarifs
     et conditions déterminées par l’Inami.            CONDITIONS AVANTAGEUSES
                                                       AC Envie de participer a des ateliers « bien-
     MATÉRIEL ORTHOPÉDIQUE                             être », une activité physique ou une séance
     Chez Qualias, un technicien orthopédiste          de « Je cours pour ma forme » ? Infor Santé et
     agréé vous reçoit sur rendez-vous.                Promusport vous proposent tout un programme
                                                       au tarif avantageux pour les membres MC.
        Infos et numéros de téléphone p. 46.
                                                            Infor Santé 071 54 83 18
     Troubles du comportement                               Promusport 071 54 83 17
     alimentaire
                                                       Contraception
     JUSQU’À 180 €
     AC Pour les jeunes de moins de 18 ans, vous       AO Quel que soit l’âge, la MC intervient dans
     bénéficiez d’une intervention dans le traite-     l’achat de certains contraceptifs prescrits
     ment des troubles du comportement alimen-         par un médecin (pilules, patchs, stérilets ...).
     taire compliqués d’obésite ou d’anorexie.
                                                       De plus, les jeunes filles de moins de 21 ans
     Vous recevez ainsi :                              bénéficient d’une intervention supplémentaire
       une intervention de 30 € pour un bilan dié-     de l’Inami.
       tétique ou psychothérapeutique ;
       15 € par séance dans les frais du suivi dié-    Pour bénéficier du remboursement, présentez
       tétique, avec un maximum de 10 séances.         votre carte d’identité ou une vignette mutuelle
                                                       au pharmacien qui appliquera automatique-
                                                       ment l’intervention si celle-ci est d’application.
14
40 € PAR AN                                                 Vous bénéficiez aussi d’interventions finan-
 AC    En plus du remboursement offert par                   cières sous certaines conditions, pour l’auto-
       l’assurance obligatoire (voir point pré-              surveillance à domicile et l’achat de seringue
       cédent), l’assurance complémentaire                   pour l’injection d’insuline.
       de la MC vous offre jusqu’à 40€ par an
       sans distinction d’âge et pour tout type              De plus, les personnes qui suivent un « trajet de
       de contraceptif masculin ou féminin.                  soins diabète » ou le programme pour l’auto-
       jusqu’a 120 € tous les 3 ans pour le                  surveillance à domicile peuvent bénéficier
       stérilet ou l’implant contraceptif.                   d’interventions complémentaires et d’une
                                                             formation spécifique.
 Bon à savoir                                                AC La mutualité accorde une allocation
                                                             forfaitaire de 25 € aux membres qui apportent
 La MC attache une attention toute par-                      la preuve de leur affiliation à l’Association
 ticulière à l’accessibilité pour tous à des                 belge du diabète.
 soins de santé de qualité. Afin d’éviter les
 mauvaises surprises financières, optez
 pour un prestataire conventionné.                           TRAJETS DE SOINS
                                                             En contractant un trajet de soins avec leurs
 Plus d’infos sur                                            médecins (généraliste et spécialiste), les
 www.mc.be/conventionnement                                  malades chroniques (diabète type 2 et
                                                             insuffisance rénale) bénéficient d’un suivi
 Diabète                                                     optimal de leur traitement et de rembour-
                                                             sements spécifiques.
 AO Vous souffrez de diabète ? Bénéficiez
 du remboursement des seringues à concur-
 rence de 50 % pour autant qu’elles soient                        Pour en savoir plus sur les conditions
 prescrites par quantité maximum de 3 0                           et les remboursements, surfez sur
 seringues par ordonnance. L’insuline ainsi                       www.mc.be ou appelez gratuitement
 que les anti-diabétiques oraux sont gratuits.                    le 0800 10 9 8 7.

new                                                             Vous trouverez chez Qualias du matériel
 Depuis peu, les capteurs permettant la                         destiné aux diabétiques à prix
 mesure de la glycémie sans piqûre sont                         intéressant. Infos au 071 15 99 15
 pris en charge (intégralement ou en grande
 partie) pour les patients diabétiques de
 type 1 et certains patients diabétiques de
 type 2. Renseignez-vous auprès de votre
 conseiller ou sur www.mc.be.
                                                  © vgajic

                                                                                                                 15
Psychomotricité                                             Dépistages
     JUSQU’À 750 €                                               DÉPISTAGE DU CANCER DE L’INTESTIN
     AC La MC intervient a raison de 10 € par                    (CANCER COLORECTAL)
     séance prescrite. Bénéficiez de cette in­                   AO Vous avez entre 50 et 74 ans ? La Fédé-
     tervention pour maximum 75 séances par                      ration Wallonie-Bruxelles vous invite à vous
     année civile et pour une durée maximale de                  rendre chez votre médecin généraliste pour
     2 années consécutives. Il s’agit d’un traite-               participer au dépistage du cancer de l’in-
     ment de rééducation et non d’une activité                   testin. Le test est gratuit. Le prix de la con­
     sportive comme celle proposée aux jeunes                    sultation chez le médecin reste toutefois
     enfants. Les séances doivent être prati-                    à votre charge. Une invitation à participer
     qué­e s par un psychomotricien diplômé et                   au dépistage est envoyée tous les 2 ans à
     reconnu par l’Union professionnelle belge                   toute personne entre 50 à 74 ans.
     des psychomotriciens francophones.
                                                                 MAMMOTEST
                                                                 AO Un programme de dépistage du cancer
     Examen diagnostique de
                                                                 du sein, organisé par la Fédération Wallonie-­
     l’ostéoporose                                               Bruxelles, propose à toutes les femmes âgées
     AO La densitométrie osseuse est rembour­                    de 50 à 69 ans, de bénéficier gratuitement,
     sée tous les cinq ans aux patients qui ré­­                 tous les deux ans, d’une mammographie (mam-
     pondent à certains critères médicaux. Cet                   motest). Une lettre d’invitation pour bénéficier
     examen radiologique permet de mesurer la                    d’un mammotest est envoyée tous les deux
     minéralité de l’os dans le cadre du diagnostic              ans aux femmes dans cette tranche d’âge.
     d’ostéoporose. Il est obligatoire pour obtenir              Cette lettre fait office de prescription.
     le remboursement de médicaments anti-os-
     téoporotiques.                                              Endoscopie
                                                                 AO Un remboursement de 45 %, 75 % ou 100 %
                                                                 pour le matériel utilisé lors d’une endoscopie
                                                                 est octroyé.

                                                                 AC Les montants restant à charge du patient
                                                                 sont remboursés par l’Hospi solidaire lorsque
                                                                 l’examen est pratiqué au cours d’une hospi-
                                                                 talisation (avec ou sans nuitée).

                                                                   En savoir plus ?
                                                                   	
                                                                    A ppelez gratuitement le 0800 10 9 8 7
                                                                    du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
                                                                    et le samedi de 9h00 à 13h00
                                                                    Surfez sur www.mc.be
                                                      © iStock

                                                                    Contactez votre conseiller mutualiste
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Sevrage tabagique                              Pour bénéficier de cette intervention, le pa-
                                                                  tient doit répondre à différentes conditions
                   AO Vous pouvez bénéficier d’une interven-      (dépenses de santé et perte d’autonomie).
                   tion dans vos séances de soutien au sevrage    Sur cette base, le montant d’in tervention
                   tabagique jusqu’à 170 €. Un remboursement      peut varier de 302,6 € à 605,21 € (montants
                   de 30 € pour la première séance (soit un       au 1er juillet 2017).
                   bilan de minimum 45 minutes) et de 20 € pour
                   7 séances supplémentaires vous est octroyé     En principe, la mutualité dispose des don-
                   toutes les 2 années civiles.                   nées qui permettent de savoir si un patient
                   Pour les femmes enceintes, le rembour-         satisfait aux conditions pour obtenir le
                   sement est également de 30 € pour les 7        forfait de soins. Elle verse donc automati-
                   séances suivantes.                             quement le forfait aux patients concernés.

                        Plus d’infos sur www.mc.be ou                  Contactez le service social de votre
                        contactez votre conseiller mutualiste.         mutualité au 071 54 84 28 pour en
                                                                       savoir plus sur ce sujet.
                   Forfait de soins pour malades
                   chroniques                                     POINT D’INFO MALADES CHRONIQUES
                   AO Le forfait de soins est une intervention    Vous êtes malade chronique ? Vous avez
                   annuelle pour les malades chroniques qui,      des questions concernant votre situation,
                   en raison de leur maladie, sont fortement      vos droits, vos avantages… ? La Mutualité
                   dépendants des autres et ont des dépenses      chrétienne met à votre service le Point
                                                                  Info malades chroniques.
                   de santé élevées.
                                                                       Plus d’infos sur www.mc.be
                                                                       ou par mail :
                                                                       info.maladeschroniques@mc.be

                                                                  Maladie cœliaque
                                                                  AO Les personnes atteintes de la maladie
                                                                  cœliaque ont droit à une intervention maxi-
                                                                  male de 38 € par mois pour l’alimentation
                                                                  spécifique nécessaire à leur traitement après
                                                                  accord du médecin-conseil. Cette interven-
                                                                  tion est aussi octroyée pour le diagnostic
                                                                  de dermatite herpétiforme (expression pos-
                                                                  sible de la maladie cœliaque), pour l’allergie
                                                                  au gluten/gliadine ou l’allergie à la farine de
                                                                  céréales (sans être allergique au gluten).
© Vanja Ivosevic

                                                                                                                    17
Matériel d’aide et de soins                         Comment bénéficier de cet avantage ?
                                                           Vous devez habiter dans la région du
     TARIFS PRÉFÉRENTIELS                                  Hainaut oriental.
     AC Les magasins Qualias vous proposent                Vous devez vous inscrire préalablement
     une large gamme de produits d’aide et de              au service.
     soins pour enfants et adultes (produits pour          Vous devez fournir une preuve du handicap
     la revalidation et la mobilité, matériel de pué-      (allocation familiale majorée, reconnais-
     riculture...). Vous pouvez louer ou acheter ce        sance de l’AViQ, attestations…) ou un
     matériel à des prix préférentiels.                    diagnostic de maladie d’Alzheimer avéré.

        Infos et points de location ou vente à la             Plus d’infos au 071 599 900 ou par
        p.46 ou sur www.qualias.be.                           mail à handicaprepit@fasd.be
                                                              ou alzheimerrepit@fasd.be
     Handicap-répit et Alzheimer-répit
                                                         Centres de planning familial
     Avec Aide & Soins a Domicile                        « La Bulle »
     Pour les parents ou les proches qui souhaitent
     s’absenter quelques heures ou quelques jours,       AC Les centres de planning familial contri-
     ou quand le lieu d’accueil habituel est fermé,      buent a l’optimisation de la santé et à l’épa-
     ASD propose un service de garde à domicile          nouissement social en abordant les aspects
     pour la personne handicapée (enfant ou adulte)      de la vie affective, relationnelle et sexuelle.
     ou malade d’Alzheimer. Les éducateurs se dé-        Ils organisent des consultations d’accueil et
     placent également a l’hôpital en cas d’hospitali-   information, sociales, psychologiques, juri-
     sation de la personne handicapée.                   diques et médicales ainsi que des séances
                                                         d’animation.
     AC Les membres de la MC faisant appel à un
     service agréé et subsidié par l’AViQ bénéfi-        Vous bénéficiez de tarifs avantageux pour
     cient d’un remboursement, sur présentation          ces services dans nos centres de planning
     de la facture, de 9,07 € maximum par heure          « La Bulle ».
     avec un maximum de 8 heures par mois.
                                                            Retrouvez les coordonnées des centres
                                                            dans la rubrique Points de contact, p. 46.

 Venez séjourner au milieu
 des bois en famille, entre amis,
 avec vos élèves ou collègues…
 Que vous veniez pour vous
 détendre et vous amuser
 ou pour travailler, laissez-vous
 séduire par les Ardennes !
         www.massembre.be
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Soins dentaires et orthodontie

               Dento solidaire
               Dento +
© gradyreese

                                                19
Soins dentaires et orthodontie

     Chacun d’entre nous a droit à des soins dentaires
     de qualité. La Mutualité chrétienne a développé des

                                                                                                                    © gradyreese
     couvertures soins dentaires adaptées à vos besoins et
     à votre budget.

     Dento solidaire                                                  Retrouvez toutes les infos sur nos
                                                                      couvertures.
     AC Pour que les soins dentaires de votre                         Calculez le montant de votre prime.
     famille ne représentent pas un gouffre finan-                    Infos, conseils santé.
     cier, vous bénéficiez automatiquement, en                        Livre de jeux + jeu de l’oie
     tant que membre MC, d’une couverture soins                        « Phil chez le dentiste »
     dentaires : Dento solidaire.

     Les plus de Dento solidaire
        Sans questionnaire ni examen médical
        et sans franchise.
        Sans stage d’attente.
        Orthodontie de 1ère intention : rembour-
        sement de 100% du ticket modérateur.
        Orthodontie : intervention de 375 € (voire
        750 € si affections particulières) + visites
        de contrôle 100 % remboursées (selon                      Dento +
        tarifs officiels*, avec dossier médical global
        et si traitement pris en charge par la sécu-              Vous souhaitez bénéficier d’une protec-
        rité sociale (ASSI)).                                     tion financière encore plus importante ?
        Intervention de 175 € pour les prothèses                  Vous pouvez compléter votre couverture
        (prothèse amovible avant 50 ans, cou-                     Dento solidaire par l’assurance Dento +.
        ronne, bridge...) et les implants dentaires
        non remboursés par l’ASSI.                                Les plus de Dento +
                                                                    Sans questionnaire ni examen médical,
                                                                    sans limite d’âge et sans franchise.
     Dans le cadre de l’ASSI, les soins dentaires
                                                                    Soins préventifs et curatifs 100 % remboursés
     préventifs et curatifs sont 100 % remboursés
                                                                    à tous les âges (selon tarifs officiels*).
     jusqu’à 18 ans (selon tarifs officiels*).
                                                                    Interventions dans les frais d’orthodontie
     (*) Les tarifs officiels sont les prix que les prestataires
                                                                    pour tous.
       conventionnés s’engagent à respecter.                        Interventions importantes dans les frais
                                                                    de parodontologie, de prothèses et d’im-
           www.mc.be/dento                                          plants dentaires.
                                                                    Plafond annuel : jusqu’à 1 000 €.
                                                                    Intervention sans stage en cas d’accident
                                                                    jusqu’à 2 000 €.
                                                                    Gratuit jusqu’à 7 ans.
20
Hospitalisation : avant, pendant et après

              Les 7 points forts de nos couvertures
                hospitalisation
              L’Hospi solidaire
              Les assurances hospitalisation
              Transport médical (urgent et non urgent)
              Séjours de convalescence
              Mobilité en Hainaut
© Wavebreak

                                                          21
Hospitalisation :
     avant, pendant, après

     Personne n’est à l’abri d’un souci de santé ou d’un accident.
     Mieux vaut donc pouvoir compter sur un partenaire de

                                                                                                     © Wavebreak
     confiance. La MC vous conseille et vous fait bénéficier
     de couvertures hospitalisation adaptées à vos besoins.

     Les 7 points forts de nos                        L’Hospi solidaire, la couverture
     couvertures hospitalisation                      hospitalisation comprise dans
                                                      votre cotisation à la MC
     L’HOSPI SOLIDAIRE, L’HOSPI +,
     L’HOSPI +100 ET L’HOSPI +200                     AC Tout le monde doit avoir accès à des
     VOUS COUVRENT :                                  soins de santé de qualité à des prix raison-
     1. sans questionnaire ni examen médical ;       nables. C’est pourquoi, en tant que membre
     2. s ans plafond annuel et pour tout t ype      de la MC, vous bénéficiez automatiquement
         d’intervention (1) ;                         d’une couverture hospitalisation de qualité,
     3. sans exclusion ni restriction en cas de      l’Hospi solidaire.
         maladie préexistante ou de grossesse ;
     4. sans franchise pour les moins de 18 ans ;
     5. même pour une hospitalisation de longue
         durée ou coûteuse ;
     6. quel que soit le service d’admission ;
     7. dans tous les hôpitaux de Belgique et en
         Europe (dans le cadre de conventions
         européennes).

     (1) Exceptés les soins esthétiques.

                                                                                                                   © PeopleImages

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LES PLUS DE L’HOSPI SOLIDAIRE                                              Les assurances hospitalisation (2)
  Dès sa naissance, votre enfant est auto-
  matiquement couvert par l’Hospi solidaire,                               Vous pouvez compléter votre couverture
  sans franchise.                                                          Hospi solidaire par l’Hospi + (couverture en
  15 € par jour pour les frais de séjour des                               chambre commune ou a deux lits), ou, l’Hospi
  parents qui accompagnent leur enfant                                     +100 ou l’Hospi +200 (couverture en chambre
  (de moins de 18 ans) dans sa chambre.                                    simple également).
  10,90 € lors du dépistage de surdité de
  votre nouveau-né.                                                        VOS AVANTAGES EN UN CLIN D’ŒIL !
  Forfait de 150 € octroyé suite à une hos-                                  Pour seulement 3,01 € par mois, l’Hospi +
  pitalisation relative à une maladie grave                                  vous permet de bénéficier de rembourse-
  ou coûteuse. Pour pouvoir en bénéficier,                                   ments complémentaires à ceux prévus par
  certaines conditions ainsi que l’ouverture                                 l’Hospi solidaire. Vous êtes de plus assuré
  d’un dossier auprès de votre mutuelle sont                                 de ne payer que 100 € de franchise par an
  requis.                                                                    quel que soit le nombre d’hospitalisations
  6,20 € par jour pour vos frais de séjour                                   en chambre commune ou à deux lits. En
  lorsque vous accompagnez un adulte                                         souscrivant l’Hospi +, vos enfants de moins
  hospitalisé.                                                               de 18 ans sont couverts gratuitement !
  De 12 à 28,50 € par jour lors d’un séjour
  en centres de convalescence de la MC                                     (2) MCAssure, entreprise d’assurance agréée par
                                                                             l’OCM sous le code 150/02.
  (maximum 30 jours par an).

Vous bénéficiez de ces avantages, quel
que soit votre âge et sans stage d’attente.

Pour une hospitalisation en chambre com-
mune ou à deux lits, seule une franchise de
275 € par hospitalisation classique et de 150 €
par hospitalisation de jour vous sera comp-
tée. Si vous êtes hospitalisé plusieurs fois
par an, vous avez la garantie de ne jamais
payer plus de 550 € de franchise annuelle.

ACCOUCHEMENT
Grâce à l’Hospi solidaire, vous bénéficiez
de remboursements complémentaires lors
d’un accouchement (à l’hôpital, en maison
de naissance ou à domicile).
                                                  © monkeybusinessimages

   Plus d’infos sur les avantages
   « naissance » en page 9.

                                                                                                                             23
L’Hospi +100 ou l’Hospi +200 remboursent       Transport médical
       les suppléments d’honoraires jus qu’à
       une fois (Hospi +100) ou jusqu’à deux fois     TRANSPORT URGENT (APPEL AU
       (Hospi +200) le tarif officiel Inami. Les      SERVICE 112)
       suppléments de la chambre individuelle         AO Vous bénéficiez d’une intervention de
       sont couverts jusqu’à 100 € par jour. Quel     50 % sur les frais de transport médical urgent
       que soit le nombre d’hospitalisations,         (appel 112) (1) . Les frais de transport d’un
       vous ne payez que 100 € de franchise par       enfant prématuré sont également couverts.
       an, voire aucune franchise si vous optez
       pour la chambre commune ou à deux              Transport en ambulance
       lits. Enfin, ces assurances prennent en        AC Grâce à l’intervention complémentaire
       charge les frais médicaux et paramédi-         de la mutualité, le montant à votre charge
       caux 30 jours avant l’hospitalisation et       pour les frais en ambulance ne dépassera
       90 jours après.                                pas 75 € (1) .

     SÉJOURS EN HÔPITAL PSYCHIATRIQUE                 (1) Sontpris en compte uniquement les kilomètres.
     AC La MC intervient dans le coût des séjours       Cela ne couvre pas les autres frais, tels que les
                                                        honoraires du médecin, la prestation des infirmiers
     en hôpital psychiatrique. Cette intervention       et le matériel.
     est plafonnée à 450 € dans le cadre de l’Hospi
     solidaire. L’Hospi +, l’Hospi +100 et l’Hospi
     +200 remboursent quant à elles jusqu’à 300€
     supplémentaires soit jusqu’à 750 €.

          Des questions sur les tarifs ou les
          remboursements liés à votre hospi-
          talisation ? Besoin de conseils pour
          mieux choisir ?
          Obtenez toutes les réponses à vos
          questions en téléphonant gratuite-
          ment au 0800 10 9 8 7, du lundi au ven-
          dredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de
          9h00 à 13h00
          ou commandez gratuitement la bro-
          chure « Assurances hospitalisation »
          sur www.mc.be.
                                                                                                             © acilo

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Cette garantie est également valable, sous cer-     intervention de l’assurance obligatoire) :
taines conditions, pour les transports suivants :      0,20 € du km en ambulance ;
   en cas d’admission par le service des               0,15 € du km en taxi ou en voiture particulière.
   urgences suite à un transport demandé
   par le médecin de famille ;                      Quelles sont les conditions
   en cas de réorientation (dans les 48 heures)     pour en bénéficier ?
   vers un autre établissement lorsque l’ad-        Deux particularités en cas de traitement
   mission dans le premier établissement a          ambulatoire
   eu lieu par le service des urgences ;              Cette intervention est limitée à 30 km aller
   en cas de transport médicalisé (réanimation)       et 30 km retour sauf accord de la mutualité.
   interhospitalier.                                  L’intervention est limitée aux 30 premières
                                                      séances pour la rééducation fonctionnelle
Transport par hélicoptère                             et les consultations de contrôle après trans-
AC Vous bénéficiez d’une intervention jus-            plantation d’organe.
qu’à 500 € ou plus s’il s’agit d’un transport
« longue distance » (vous êtes assuré de ne         Comment obtenir l’intervention ?
jamais payer plus de 450€ pour un transport            Remettez la facture originale du transpor-
de ce type).                                           teur a votre mutualité.
                                                       En cas de traitement ambulatoire, il suffit de
Comment bénéficier de ces avantages ?                  fournir le document délivré par l’hôpital et/ou
Remettez-nous simplement la facture ori-               de compléter le formulaire de demande d’in-
ginale du transport service « 112 ». Pour les          tervention remis par votre conseiller mutua-
trois situations détaillées précédemment,              liste.
la facture de l’ambulancier doit être accom-
pagnée d’un certificat médical.                          Plus d’infos au 071 548 548 ou auprès
                                                         de votre conseiller mutualiste.
TRANSPORT NON URGENT
Si vous devez être hospitalisé(e) et que vous       Séjours de convalescence
avez recours à une ambulance, vous béné-
ficiez d’une intervention à concurrence de :        3 CENTRES DE CONVALESCENCE
   20 € pour les 10 premiers kilomètres ;           AC Après une maladie ou une opération chi-
   0,50 € par km à partir du 11e kilomètre.         rurgicale grave, nos centres de convalescence
                                                    sont la solution idéale pour récupérer. Optez
En cas d’hospitalisation (non urgente) en           pour l’un des centres de la MC à Nieuport, Spa
ambulance de réanimation :                          et Zandhoven et bénéficiez d’un tarif avanta-
  25 € pour les 10 premiers kilomètres ;            geux.
  2,25 € par km à partir du 11e kilomètre.
                                                    Ces séjours s’adressent aux malades victimes
En cas de traitement ambulatoire pour dia-          d’affections aiguës récentes (maladies ou acci-
lyse, chimiothérapie, radiothérapie, réédu-         dents graves) ou aux personnes présentant des
cation fonctionnelle (après infarctus ou réé-       problèmes de santé chroniques n’ayant pas
ducation des membres inférieurs) ou pour            entraîné d’hospitalisation.
les visites de contrôle après transplantation
d’organe (en complément de l’éventuelle
                                                                                                          25
Comment bénéficier d’un séjour dans               La demande doit être introduite auprès du
     l’un de ces centres ?                             centre de votre préférence. Si vous vou-
       L’équipe médicale du centre choisi remet        lez faire appel à un autre centre que ceux
       son accord pour le séjour ainsi que pour        mentionnés ci-dessus, votre demande doit
       la durée, qui peut varier de 14 à 60 jours.     être introduite auprès du médecin-conseil
                                                       de votre mutualité.
       Pour les séjours pour malades chroni-
       ques: la durée du séjour est de 20 jours           Plus d’infos :
       maximum tous les deux ans calendrier.              Service social au 071 548 428
       Ces 20 jours peuvent être pris en deux             www.sejouretsante.be.
       fois 10 jours, étalés sur deux ans.
                                                     Mobilité Altéo
     ATTENTION : la demande doit être intro-
     duite endéans les 14 jours de la sortie         Vous pouvez faire appel au service de trans-
     d’hôpital.                                      port spécialement adapté pour les personnes
                                                     malades ou à mobilité réduite (sous certaines
     Comment faire appel au service                  conditions précisées lors du contact). Il vous
     convalescence ?                                 assure un transport sécurisé de porte à porte
       Si votre médecin juge que votre état de       dans tout le Hainaut.
       santé nécessite un séjour dans un lieu de
       convalescence, il remplira le formulaire           Plus d’infos au 070 210 013.
       de demande prévu à cet effet. Vous pou-
       vez vous le procurer auprès de la mutua-
       lité, du service social de l’hôpital ou sur
       www.mc.be.

                                                                                                      © iStock

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Bien-être à domicile

           Aide et soins à domicile
           Adaptation de votre domicile
           Télé-assistance Vitatel
           Solidarités locales
           Matériel santé
           Forfait d’incontinence
           Forfait de soins palliatifs
© iStock

                                          27
Bien-être à domicile

     Une mauvaise chute, un accident, un handicap ou une
     maladie grave peuvent avoir de lourdes conséquences
     sur l’autonomie et la mobilité. C’est pourquoi, la MC et ses
     partenaires vous proposent des services de soutien sur

                                                                                                              © iStock
     mesure pour améliorer votre bien-être à domicile.

     Aide et soins à domicile                            Des psychologues, des ergothérapeutes,
                                                         des infirmières en soins esthétiques et des
     AC De nombreuses personnes souhaitent res-          infirmières référentes sont à votre service.
     ter le plus longtemps possible à domicile, quels
     que soient la maladie, l’état de santé ou l’âge.    Des accompagnatrices spécialisées peuvent
     La MC et Aide & Soins à Domicile proposent un       être présentes (au domicile ou lors d’une hos-
     accompagnement coordonné par un person-             pitalisation) auprès de la personne âgée, por-
     nel qualifié : aides familiales, aides ménagères,   teuse d’un handicap ou atteinte de la maladie
     assistants sociaux, coordinatrices, gardes à        d’Alzheimer pour permettre à la famille ou
     domicile, infirmier(e)s, ergothérapeutes, pué-      aux aidants proches de souffler et de prendre
     ricultrices, éducatrices, psychologues.             un peu de temps pour eux.
     Aide & Soins à Domicile travaille en étroite
     collaboration avec votre médecin traitant, pré-        Plus d’infos, p.18.
     pare votre retour à domicile après une hospi-
     talisation, vous accompagne dans les gestes         50 % REMBOURSÉS
     quotidiens et vous soigne à domicile.               Nous vous remboursons 50 % de la facture
                                                         des prestations de garde malades et d’aides
     AIDE À LA VIE JOURNALIÈRE                           ménagères (tarif social) et des frais de dépla-
     Les aides familiales vous secondent dans            cements des aides ménagères qui travaillent
     les actes de la vie journalière (préparation de     au forfait social .
     repas, courses...). Elles s’occupent aussi des
     enfants, aident à la toilette et proposent une      SOINS INFIRMIERS À DOMICILE
     écoute, un dialogue.                                AC Les infirmier(e)s d’Aide & Soins à Domicile
                                                         se déplacent à votre domicile et dispensent
     Les aides ménagères entretiennent le domicile       des soins spécifiques : injections, pansements,
     et apportent réconfort et soutien.                  perfusions, alimentations parentérales… Elles
                                                         apportent les soins requis dans le strict respect
     Les gardes à domicile collaborent à la sécurité     de la la prescription de votre médecin traitant et
     et au confort de la personne malade. Elles          collaborent étroitement avec lui. Les soins sont
     soulagent son entourage par une présence            prestés chaque jour de l’année, week-ends et
     de jour et de nuit.                                 jours fériés compris, plusieurs fois par jour si
                                                         nécessaire.
     Les gardes d’enfants malades proposent
     une présence attentive et éducative auprès          100 % REMBOURSÉS
     de votre enfant.                                    Nous vous remboursons tous les tickets
                                                         modérateurs demandés par ce service.
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