Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne

 
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Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
Accélérateur
de développement
GUIDE DES ADHÉRENTS 2020
Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
Sommaire

           p.03 - Édito

          p.04-05 - Points-clés

                   p.06 - La coopération, facteur de performance

              p.07 - Regard sur un accompagnement à 360°

   p.08 - Objectif Réseau

p.09 - Objectif Innovation

p.10 - Objectif Croissance

                                   p.11 - Save the date

                                       p.12 - Groupes Projets

                                     p.13 - Ma Check List 2020

         p.14 - Vos interlocuteurs

      p.15 - Nos partenaires

          p.16-17-18 - Agenda

  Rédaction :
  Cluster Montagne • communication@cluster-montagne.com

  Conception graphique :
  Agence Herewecom • contact@herewecom.fr

  Impression :
  Reboul Impression

  Crédits photos :
  Art Prism et Cluster Montagne
  
  Ce document est la propriété du Cluster Montagne et ne peut être reproduit
  sans l’autorisation préalable de celui-ci. Tous droits réservés.

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Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
EDITO

Construire
des stratégies collectives,
solides et durables
Chers Membres,

La neige pointe le bout de son flocon sur nos sommets                    Au programme notamment, le lancement du premier mo-
et il est temps de vous faire découvrir le plan d’actions                dule de formation de la Cluster Montagne Academy, des
2020 du Cluster Montagne.                                                Journées Terrain pour aller à la rencontre de vos clients
Ce Guide des Adhérents vise à rappeler les fondamentaux                  et prospects en France, le temps fort du salon Mountain
de notre structure, ce qu’elle peut vous apporter, mais                  Planet à Grenoble et un petit rafraîchissement de nos
également ce que vous pouvez apporter à l’Association.                   outils de communication. Mais n’en disons pas plus… work
                                                                         in progress !
L’équipe de gouvernance poursuit le développement avec
comme devise « Rassembler et livrer utile ». Dans cette                  L’ambition d’accélérateur de développement est affirmée
dynamique, l’année 2019 a été marquée par la mise en                     et les forces réunies. Mais toutes les actions proposées ne
ligne de la plateforme Cluster Montagne Solutions (soute-                sauraient se déployer avec la même ampleur sans le sou-
nue par le Ministère des Sports), qui se positionne comme                tien fidèle de nos partenaires institutionnels - État, Région
un véritable outil digital de promotion des savoir-faire et              Auvergne-Rhône-Alpes, Région Sud Provence-Alpes-
des solutions des acteurs français de la filière de l’amé-               Côte d’Azur, Conseil Savoie Mont Blanc, Conseil départe-
nagement touristique de la montagne en France et à                       mental de l’Isère, CCI de la Savoie, CCI des Hautes-Alpes
l’international.                                                         et Chambéry Grand Lac économie - et de nos partenaires
                                                                         privilégiés, qui s’engagent aux côtés de notre filière et
Autre livrable, au succès collectif, la parution du Cahier de            de ses acteurs. Qu’ils en soient à nouveau sincèrement
Tendances Montagne[s] #1 (en partenariat avec le Crédit                  remerciés.
Agricole des Savoie). Fruit des travaux du Club Pros-
pective, cet ouvrage a pour ambition d’inspirer le futur,                Nous sommes convaincus qu’il n’y pas de stratégie ga-
d’éclairer des voies, de bousculer quelque peu les mo-                   gnante sans une vision partagée… Nous pensons donc
dèles actuels et surtout explorer de nouvelles alternatives.             qu’il est essentiel de donner un sens collectif à notre
                                                                         démarche, pour construire des stratégies collectives, so-
L’année 2020 qui s’ouvre va nous permettre de vous                       lides et durables au service de notre filière économique et
proposer une diversité d’actions autour de trois enjeux                  touristique. C’est tout le sens du Cluster Montagne. Alors,
stratégiques : Réseau – Innovation – Croissance.                         en piste pour 2020 !

                                                            PATRICK GRAND’EURY                  XAVIER DULLIN
                                                            Président exécutif                  Président délégué aux relations institutionelles

                                                                                                                                                   3
Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
POINTS-CLÉS

Le Cluster Montagne :
Un concentré d’énergies

         “                          “
                     Créé en 2012, le Cluster Montagne est une association visant à pro-
                     mouvoir et accompagner, en France et à l’international, l’ensemble
                     des acteurs de la filière française de l’aménagement touristique de la
                     montagne.

LE CLUSTER MONTAGNE
C’EST 245 MEMBRES...

       215 adhérents
       177 entreprises • 26 institutions
       12 Etablissements de Recherche et de Formation

       22 partenaires
       privilégiés

       8 invités
       permanents

63 actions
structurées autour de 7 expertises...

     Aide à l’exploitation et facilitation du parcours client

     Aménagement de domaines skiables
                                                                ... et de 7 enjeux
     Diversification touristique été et hiver
                                                                pour une montagne plus :

     Gestion de l’environnement                                      Performante

     Gestion des risques naturels                                    Accessible          Interactive

     Gouvernance et politiques publiques                             Ludique             Sûre

     Urbanisme, Architecture et Maîtrise d’œuvre                     Durable             Concertée

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LES 3 AXES STRATÉGIQUES ET ORGANISATIONNELS
pour favoriser les échanges et la performance

1   STRATÉGIE D’EXCELLENCE
    offre de services complète
    aux adhérents
                                            2   STRATÉGIE DE CONNAISSANCE
                                                centre de ressources dédié
                                                et formation
                                                                                         3       STRATÉGIE PARTENARIALE
                                                                                                 réflexion collective et
                                                                                                 co-développement de
                                                                                                 solutions

                                            NOS AMBITIONS,
                                            MOTEUR D’UNE RÉUSSITE COLLECTIVE

                                            Poursuivre l’accueil de nouveaux         Favoriser les échanges entre
                                            membres                                  les entreprises et les territoires

                                             Animer un réseau puissant               Accompagner l’entrepreneuriat
                                            et dynamique de membres                  pour le développement d’activités
                                            et partenaires                           nouvelles

                                            Accompagner des réflexions               Encourager les coopérations
                                            prospectives sur la montagne             internationales des acteurs
                                            touristique de demain                    et territoires de montagne

                                            Développer un centre de ressources       Soutenir le développement
                                            dédié                                    et le financement de l’innovation

                                            Renforcer les liens entre le monde
                                            économique et le monde de la
                                            formation

                                      Focus sur une filière dynamique

    + de 1 milliard                                          + de 450                                        + de 5500
    d’euros de chiffre d’affaires en 2018                    Entreprises en France                           salariés

    72,5% des entreprises                        82% des entreprises                          64% des entreprises
    comptent recruter                            ont des projets de développe-                ont des projets de
    en 2019/2020                                 ment de nouveaux produits ou                 développement à l’international
                                                 services pour 2020

                                                                                                                           5
Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
MEMBER OF

La coopération,
facteur de performance
ÊTRE MEMBRE DU CLUSTER MONTAGNE, C’EST...
• Bénéficier des services et conseils d’une structure dédiée et qui fonctionne en réseau.
• Travailler avec les leaders français de l’aménagement de la montagne.
• Participer aux actions collectives de l’association (rencontres, accueils, missions, salons…).
• Développer son expertise en France et à l’international.
• Accéder aux informations de la filière en France et dans le monde.
• Compter sur un soutien institutionnel dans l’accès aux marchés internationaux.
• Bénéficier d’une reconnaissance internationale :

• Bénéficier d’outils mutualisés pour valoriser la filière et faciliter les collaborations :

EMPLOI-MONTAGNE,                                   MY CLUSTER MONTAGNE,                        ANNUAIRE DES ADHÉRENTS,
dédiée aux métiers de la montagne                  la plateforme interne favorisant            un classique toujours incontournable
Créé en 2015                                       les collaborations                          1 000 exemplaires
178 160 sessions                                   Nouvelle version en 2018                    2 versions : édition bilingue, français
+ de 1 580 offres publiées                         + de 500 utilisateurs                       et anglais (numérique et papier)
www.emploi-montagne.com                            www.myclustermontagne.com                   www.cluster-montagne.com

                                                           CLUSTER MONTAGNE SOLUTIONS,
                                                           pour aménager la montagne de demain
                                                           Créé en 2019
                                                           313 réalisations publiées
                                                           216 adhérents en ligne
                                                           www.cluster-montagne-solutions.com

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Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
ACTIONS

Regard sur un
accompagnement à 360°
Afin de vous proposer un
accompagnement complet                                           U                                            OB
                                                              SEA                                               JE
                                                                                                                  CT
sur l’ensemble de vos leviers                               RÉ
                                                        F

                                                                                                                        IF
de développement, le Cluster

                                                   I
                                                                              RENCONTREZ VOS

                                                 CT

                                                                                                                         IN
                                               JE                             FUTURS PARTENAIRES

                                                                                                                           NO
Montagne fait évoluer en
                                             OB

                                                              FAITES-VOUS

                                                                                                                             VA
                                                              CONNAÎTRE
continu son champ d’action.                                                                            IDENTIFIEZ LES

                                                                                                                               TIO
                                                                                                       TENDANCES

Panorama sur des solutions

                                                                                                                                  N
                                                   SUIVEZ L’ACTUALITÉ
performantes permettant                            DE LA FILIÈRE

d’agir et d’aller toujours plus                                                                               ACCÉLÉREZ
                                                                                                              VOS PROJETS

loin, ensemble.

                                                       RENFORCEZ VOTRE
                                                       CAPITAL HUMAIN                                     VALORISEZ VOS
                                                                                                          INNOVATIONS
                                                                     DÉVELOPPEZ
                                                                     VOTRE BUSINESS
                                                                     EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL

                                                                                      IDENTIFIEZ VOS
                                                                                      OPPORTUNITÉS
                                                                                      DE MARCHÉS

                                                                  OB                                      E
                                                                    JE C
                                                                               TIF C R O IS SA N C

  Une ONG dans le Cluster Montagne, vraiment ?
  TÉMOIGNAGE DE RAPHAËL TROUILLER - Directeur de Tétraktys

“
       Tétraktys, association de coopération internationale, a pour finalité d’améliorer les
       conditions de vie de communautés rurales et de montagnes du monde. Depuis 25 ans,
       elle s’efforce de partager l’expérience des Alpes en matière de préservation et valorisation
       des patrimoines. Convaincu de l’importance de décloisonner les mondes et d’expérimenter
       de nouvelles formes de coopération internationale, Tétraktys s’est rapproché du Cluster
       Montagne. Les 2 organisations ont opté pour une représentation croisée dans leur conseil
       d’administration et ont décidé de se lancer dans 2 actions pilotes : le programme des Alpes
       aux Andes en Colombie et le projet de développement touristique de la Qadisha au Liban.
       Les premiers résultats sont très prometteurs : mise en réseau, réponses innovantes à des
       besoins, opportunités économiques et décisions d’implantation, création de groupement
       d’entreprises… Le partenariat entre Tétraktys et le Cluster Montagne est un pari : « nous
       avons plus d’intérêt à coopérer qu’à nous ignorer ». Puisse cette phase « test » démontrer sa
       pertinence afin de multiplier nos interventions communes.

                                                                                                                               7
Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
OBJECTIF

Réseau

 RENCONTREZ        CLUSTER MONTAGNE EVENT

 VOS FUTURS        - SOIRÉES ADHÉRENTS : deux soirées informelles et conviviales dont l’objectif principal

 PARTENAIRES       est d’enrichir et qualifier votre réseau.

                   - REST’O RÉSEAU : un déjeuner informel entre adhérents et équipe opérationnelle.

                   - RENCONTRE CHEZ : un adhérent ouvre ses portes et présente son savoir-faire.

                   CLUSTER MONTAGNE CHALLENGE
                   un temps festif, sportif et convivial pour booster votre réseau !

                   CLUSTER MONTAGNE DAY
                   rendez-vous BtoB entre membres, Assemblée Générale, En piste pour 2021.

 FAITES-VOUS       CLUSTER MONTAGNE MEMBER

 CONNAÎTRE         - KIT AMBASSADEUR : insérez le logo « Member of » sur votre site internet et votre signa-
                   ture de mail.

                   - ANNUAIRE DES ADHÉRENTS : retrouvez les contacts de tous les adhérents et parte-
                   naires du Cluster Montagne.

                   - ACCUEILS NOUVEAUX MEMBRES : participez à ce temps d’intégration et de présenta-
                   tion pour bien travailler ensemble. L’occasion de découvrir plus en détails l’association et
                   ses services.

                   CLUSTER MONTAGNE PARTNER

                   bénéficiez toute l’année de l’expertise de notre réseau de partenaires privilégiés, spécia-
                   lisés en financement, assurances, expertise-comptable,
                   innovation, export, signalétique, communication, événementiel, immobilier d’entreprise.

 SUIVEZ            CLUSTER MONTAGNE NEWS

 L’ACTUA L I T É   Lettre d’information mensuelle, Lettre d’info agenda, Scoop.it, réseaux sociaux, plate-
                   forme MyCluster Montagne…
 DE LA FILIÈRE
                   Soyons connectés pour ne manquer aucune opportunité.

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Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
OBJECTIF

                                                                            Innovation

IDENTIFIEZ LES   CLUB PROSPECTIVE

TENDANCES        INTÉGREZ CE CLUB dédié au partage de visions permettant d’inspirer des stratégies indi-
                 viduelles, collectives et des solutions innovantes.

                 RENCONTRES THÉMATIQUES
                 ECHANGEZ AVEC DES EXPERTS afin d’identifier de nouveaux besoins ou des pistes d’in-
                 novation technique ou d’usage.

                 JOURNÉES HORS-PISTE
                 PROFITEZ D’UNE JOURNÉE DE DÉCOUVERTE ET DE PARTAGE dans un univers différent
                 de la montagne et ouvrez vos horizons.

                 MISSIONS BENCHMARK
                 VISITEZ UN SITE REMARQUABLE avec les acteurs et les professionnels de la filière, l’oc-
                 casion de partager les bonnes pratiques et renforcer votre réseau.

                 CENTRE DE RESSOURCES MONTAGNE
                 EXPLOITEZ ET ENRICHISSEZ cet outil de veille collaboratif dédié à la montagne.

ACCÉLÉREZ VOS    APPEL À PROJETS MII

PROJETS          SOUMETTEZ VOTRE PROJET ! S’il est labellisé, vous bénéficierez d’un accompagnement
                 pendant un an par le Cluster Montagne et d’expérimentation avec une station ou un
                 territoire de montagne.

                 ACCOMPAGNEMENT AU MONTAGE DE PROJETS COLLABORATIFS
                 CRÉEZ OU INTÉGREZ UN GROUPEMENT D’ENTREPRISES grâce à des rendez-vous BtoB,
                 un diagnostic de cadrage et un réseau de partenaires.

                 ENTREPRENEURIAT
                 INTÉGREZ UN INCUBATEUR et profitez d’un accompagnement de projets.

                 CLUSTER MONTAGNE LABS NEW
                 BÉNÉFICIEZ DU RÉSEAU des territoires partenaires accueillant des expérimentations de
                 solutions innovantes.

VALORISEZ VOS    PITCH INNO’

INNOVATIONS      3 MINUTES POUR PRÉSENTER VOTRE INNOVATION ! Le Cluster Montagne identifie des
                 événements professionnels qualifiés, tels que le congrès de Domaines Skiables de
                 France, afin de vous donner la possibilité de présenter votre innovation de manière origi-
                 nale et percutante à des décideurs. Une formation préparatoire est proposée.

                 CLUSTER MONTAGNE SOLUTIONS NEW
                 ACCÉDEZ ET ENRICHISSEZ CETTE PLATEFORME DIGITALE mettant en avant des réalisa-
                 tions exemplaires. Véritable vitrine digitale de vos savoir-faire, Cluster Montagne Solu-
                 tions est utilisée pour promouvoir les membres en France et à l’international

                                                                                                              9
Accélérateur de développement - GUIDE DES ADHÉRENTS 2020 - Cluster Montagne
OBJECTIF

Croissance

IDENTIFIEZ VOS                CENTRE DE RESSOURCES MONTAGNE

OPPORTUNITÉS                  EXPLOITEZ ET ENRICHISSEZ cet outil de veille collaboratif dédié à la montagne.

DE MARCHÉS                    JOURNÉES TERRAIN NEW
                              RENCONTREZ LES GESTIONNAIRES ET LES ACTEURS EN STATIONS afin de découvrir les
                              sites et les infrastructures, d’échanger entre professionnels et de renforcer les connais-
                              sances de la filière sur les enjeux de la montagne.

                              APPROCHE MARCHÉ
                              ATELIER PRATIQUE en présence d’experts pour mieux connaître un marché export.

                              MISSIONS BENCHMARK
                              VISITEZ UN SITE REMARQUABLE avec les acteurs et les professionnels de la filière, pour
                              partager les bonnes pratiques, identifier des opportunités et renforcer votre réseau.

DÉVELOPPEZ                    MISSIONS ET ACCUEILS INTERNATIONAUX

VOTRE BUSINESS                SENSIBILISEZ ET ACCOMPAGNEZ les décideurs français et étrangers qui souhaitent dé-
                              couvrir des réalisations remarquables et interagir avec les professionnels de la montagne
EN FRANCE ET À
                              française.
L’ I N T E R N AT I O N A L
                              SALONS ET ÉVÈNEMENTS EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL
                              PARTICIPEZ AUX GRANDS ÉVÉNEMENTS nationaux et internationaux de la filière avec le
                              Cluster Montagne sous la forme de pavillons collectifs.

                              GROUPEMENTS D’ENTREPRISES
                              CRÉEZ OU INTÉGREZ UN GROUPEMENT D’ENTREPRISES grâce à des rendez-vous BtoB,
                              un diagnostic de cadrage et un réseau de partenaires.

RENFORCEZ                     CLUSTER MONTAGNE RH : www.emploi-montagne.com

VOTRE CAPITAL                 RECHERCHEZ VOS FUTURS TALENTS grâce à cet outil de recrutement et de valorisation
                              des formations & métiers de la filière, créé à l’initiative du Cluster Montagne, en partena-
HUMAIN
                              riat avec l’ANMSM, Domaines Skiables de France et le SNMSF.
                              CLUSTER MONTAGNE ACADEMY NEW
                              PROFITEZ DE FORMATIONS LABELLISÉES et dédiées ainsi que d’éductours décideurs.
                              Renforcez vos relations écoles-entreprises, afin d’identifier de futurs collaborateurs.

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OBJECTIF INNOVATION                        OBJECTIF CROISSANCE

                                                                                         JOURNÉES TERRAIN
                                             APPEL À PROJETS
                                                                                         Rencontrez les gestionnaires et les
                                             Montagne Innovante et Internationale :
                                                                                         acteurs en station afin de découvrir les
                                             soumettez votre projet et bénéficiez
                                                                                         sites et présenter vos savoir-faire.
                                             d’un accompagnement du Cluster
                                             Montagne ainsi qu’un terrain d’expéri-      Dates prévisionnelles :
     OBJECTIF RÉSEAU                         mentation.                                  MERCREDI 5 FÉVRIER 2020
                                                                                         à Serre Chevalier
                                             JEUDI 1 OCTOBRE 2020
WINTERPARTY                                                                              MERCREDI 25 MARS 2020
                                             Date limite de candidature
                                                                                         à Méribel
JEUDI 16 JANVIER 2020
« LE » moment attendu pour débuter           JEUDI 22 OCTOBRE 2020                       MERCREDI 29 AVRIL 2020
l’année sous le signe de la convivialité.    Journée de labellisation                    à Val Thorens
En 2019, vous étiez plus de 150 partici-
pants à échanger dans une ambiance
aussi décontractée que constructive.                                                     RENCONTRES FRAN-
                                             SÉQUENCE PITCH INNO’                        CO-JAPONAISES DE LA
                                                                                         MONTAGNE
CLUSTER MONTAGNE                             Congrès Domaines Skiables de France :
                                             3 minutes pour convaincre et présenter      17 AU 22 FÉVRIER 2020
CHALLENGE                                    votre innovation aux exploitants de re-     Renforcez votre réseau et identifiez
& SUMMER PARTY                               montées mécaniques, tel est votre défi !    des opportunités en partageant vos
                                                                                         savoir-faire avec des experts japonais.
JEUDI 9 JUILLET 2020                         VENDREDI 29 MAI 2020
Avant la trêve estivale, nous vous pro-
                                             Date limite de candidature
posons de partager une soirée. Ceux qui                                                  FOCUS MOUNTAIN
le souhaitent peuvent également par-
ticiper au Cluster Montagne Challenge,
                                             JUILLET ET SEPTEMBRE                        PLANET 2020
                                             2 demies journées de formations
un après-midi autour d’une animation                                                     22 AU 24 AVRIL 2020
                                             collectives et 2heures de formation
ludique qui favorise les discussions.                                                    Objectif : valoriser in situ l’expertise
                                             individuelle
                                                                                         française et mettre en réseau les en-
                                             JEUDI 1 OCTOBRE 2020                        treprises françaises avec les décideurs
  Agenda complet pages 16 à 18                                                           internationaux.
                                             Séquence Pitch Inno’ lors du Congrès
                                                                                         Descriptif : pendant une semaine, le
                                             Domaines Skiables de France à Saint-
                                                                                         Cluster Montagne va accueillir et ac-
                                             Etienne
                                                                                         compagner + de 150 décideurs repré-
                                                                                         sentant 24 pays.
                                                                                         Au programme : soirée d’ouverture &
                                                                                         séminaire à l’Alpe d’Huez avec visites
                                                                                         techniques, activités ludiques puis
                                                                                         visite du salon Mountain Planet. Deux
                                                                                         journées dédiées au salon de l’aména-
                                                                                         gement de la montagne, afin de per-
                                                                                         mettre aux membres des délégations
                                                                                         de découvrir les dernières innovations
                                                                                         et rencontrer les exposants.

    Gilles BRUNET
    COMMERCIAL CHEZ NEPTUNE INTERNET SERVICES

                                                                        Pouvez-vous nous parler de la journée Cluster

“
         Comment présenter Neptune en quelques mots ?                   Montagne Challenge ?
         Neptune est un opérateur Wifi et Fibre Optique                 Le « Cluster Montagne Challenge » est un évènement
         local qui accompagne les stations de ski dans leur             qui correspond parfaitement aux valeurs humaines
         transformation digitale depuis 25 ans. Nous sommes             prônées par Neptune. En effet, il nous permet de
         une entreprise à taille humaine (20 salariés), en              tisser des liens forts avec d’autres membres du
         très bonne situation financière et avec de grandes             Cluster. Avec en prime beaucoup de bons souvenirs !
         compétences techniques. Nous sommes un acteur                  Il est ensuite beaucoup plus simple de parler business
         majeur dans 25 stations de ski, parmi lesquelles : Val         avec les autres adhérents et avec les stations de
         d’Isère, Méribel, La Plagne, Les Arcs, Val-Thorens, Les        ski. Pour conclure, cette journée, comme les autres
         Ménuires, Risoul…                                              activités organisées par le Cluster, nous permettent
         Nous intervenons également dans les domaines                   de passer de bons moments, de faire de belles
         suivants : hébergement & infogérance,                          rencontres, qui déclenchent des opportunités de
         développement Web. Mais plutôt en vallée.                      business.
                                                                                                                               11
GROUPES PROJETS

Participez à une réflexion
collective et faites évoluer la filière

“
          Les Groupes Projets ont pour but de faire émerger et de mettre en
                                                  “
          place un plan d’actions collectif pour répondre toujours mieux aux
          enjeux du tourisme. Ils sont évolutifs et chaque adhérent est invité à
          contribuer à cette dynamique.
          Découvrez leurs objectifs.

RÉSEAU                                                              CROISSANCE
Relations adhérents                                                 Stratégie de valorisation France
Proposer de nouvelles modalités de rencontres pour dy-              Elaborer une offre de services pour le développement com-
namiser le réseau et renforcer la communication avec les            mercial « France » 2021.
membres.
                                                                    Stratégie Internationale
Partenariats                                                        Elaborer le plan de développement à l’international pour
Identifier les partenariats stratégiques et proposer des avan-      2021.
tages adhérents.
                                                                    Diversification – renouvellement des clientèles
Stratégie image // RP // Média                                      Développer des solutions pour répondre à cet enjeu primor-
Contribuer à la stratégie communication média 2021.                 dial pour la montagne de demain.

Evénements filière : Mountain Planet 2020, Alpipro 2021             Colombie « Des Alpes aux Andes »
Préparer le programme d’actions Réseau / Innovation /               Accompagner les acteurs du tourisme et développer les in-
Croissance au service des membres.                                  frastructures tourtistiques du canyon du Chicamocha.

                                                                    Evénements filière internationaux :
                                                                    Interalpin 2021,Chine-Pékin 2022, Coupe du Monde 2023
                                                                    Préparer le programme d’actions Réseau / Innovation /
                                                                    Croissance et valider une stratégie collective pour la filière.
INNOVATION
                                                                    Formation et compétences
Environnement-énergie en montagne
                                                                    Enrichir l’offre de formation Cluster Montagne Academy et la
Identifier des besoins et des actions (d’eductour, rencontres
                                                                    stratégie RH.
BtoB, Livre Blanc...).

Programmes européens
Identifier les politiques et programmes européens en lien
avec le développement du tourisme de montagne et définir
une stratégie.

Club Prospective
Réfléchir sur les enjeux de la montagne de demain et prépa-
rer le Cahier de Tendances Montagne[s] #2.                                   Pour participer à l’un de ces Groupes Projets,
                                                                             il suffit de vous inscrire auprès de Gwenaëlle
Veille stratégique - Centre de Ressources Montagne                           VALENTIN, responsable Adhérents :
Développer un centre de ressources en ligne.
                                                                             g.valentin@cluster-montagne.com
Journée-Terrain // Démonstrateurs et sites pilotes
Identifier des territoires partenaires et articuler l’action avec
                                                                             +33 (0)4 79 85 82 87
la stratégie de valorisation France.

Cluster Montagne Solutions
Contribuer au déploiement de la plateforme.

 12
MA CHECK LIST 2020

    Être acteur
    de mon association

    Ma Check List 2020

      Insérer le logo « Member of Cluster Montagne » dans mes outils de communication
      (signature mail, plaquettes, site web...)

      Abonner mes collaborateurs à My Cluster Montagne et aux Newsletters.
      Contactez Elodie COUTIN : e.coutin@cluster-montagne.com.

      Suivre l’actualité de la filière grâce aux pages
      Facebook, LinkedIn et Twitter du Cluster Montagne
      Liens disponibles sur le site internet du Cluster Montagne.

      Contribuer à l’enquête annuelle du Cluster Montagne
      L’Observatoire permet de mesurer le poids de la filière et orienter notre plan d’ac-
      tions (mars 2020).

      Participer à l’une des Soirées Adhérents du Cluster Montagne.
      Winter Party le 16 janvier 2020- Summer Party le 9 juillet 2020.

      Participer aux Groupes Projets.
      Détails en p.12 de ce Guide des Adhérents.

      Participer au mininum à une action du Cluster Montagne :
      Réseau (p.8) Innovation (p.10) et Croissance (p.11)
      Retrouvez toutes les actions prévues en 2020 p.14 et 15 de ce guide..

      Valoriser l’une de mes réalisations sur la plateforme Cluster Montagne Solutions.
      Rendez-vous sur www.cluster-montagne-solutions.com et postez une fiche.

      Publier mes annonces sur Emploi-Montagne.com, la plateforme emploi de la
      filière.
      + de 1 580 annonces spécialisées déposées depuis la mise en ligne du site.

      Devenir ambassadeur du Cluster Montagne et identifier de potentiels nouveaux
      adhérents.
      Contribuez à renforcer le réseau : plus nous sommes connus, plus vous êtes
      connus !

      Rencontrer mon référent au sein de l’équipe du Cluster Montagne.
      Partagez votre actualité, faites-nous part de vos attentes, proposez des actions.
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                                                                                             13
LE CLUSTER MONTAGNE

                                                                    Vos interlocuteurs
                                                                     COLLÈGE ENTREPRISES                                      COLLÈGE INSTITUTIONS
            LES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

                                                                    Président exécutif :                                     Eric BRÈCHE • SNMSF
                                                                    Patrick GRAND’EURY • LUMIPLAN MONTAGNE                   Jean-Pierre ROUGEAUX • ANMSM
                                                                                                                             Laurent REYNAUD • DOMAINES SKIABLES DE FRANCE
                                                                    Vice-président Stratégie et Réseaux :
                                                                                                                             Jean-Marc SILVA • FRANCE MONTAGNES
                                                                    Jean SOUCHAL • POMA
                                                                                                                             Michel VION • FFS
                                                                    Vice-président Business Development :
                                                                    Martin FRANCOU • MND GROUP
                                                                                                                              COLLÈGE ENSEIGNEMENT RECHERCHE FORMATION
                                                                    Vice-président Innovation et Prospective - Trésorier :
                                                                    Gilles KRAAN • GMM                                       Malek BOUHAOUALA • UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPES
                                                                                                                             Robert BURLET• AUEG
                                                                    Vice-présidente Communication Promotion Évènements :     Marie-Christine FOURNY • LABEX ITEM
                                                                    Isabelle BOULEAU • SUN CONSEIL                           Emmanuelle GEORGE • IRSTEA
                                                                    Vice-Président Entrepreneuriat, Emploi et Formation :    Denis VARASCHIN• UNIVERSITÉ SAVOIE MONT BLANC
                                                                    Didier CLÉMENT • HYDRÉTUDES
                                                                                                                              PERSONNALITÉS QUALIFIÉES
                                                                    Vice-président Adhérents et Partenaires :
                                                                    Alexandre BROUCHOUD • JB CONCEPT
                                                                                                                             Président délégué aux relations institutionelles :
                                                                    Secrétaire :                                             Xavier DULLIN
                                                                    Hubert ESCUDERO • GÉODE                                  Patrick GIRAUDON • OSV
                                                                                                                             Jean-Pierre LYARD • TÉTRAKTYS
                                                                                                                             Béatrice SANTAIS • COMMUNAUTÉ DE COMMUNES
                                                                    Harold KLINGER • ECOMONTA                                                   CŒUR DE SAVOIE
                                                                    Frédéric MARION • CDA MANAGEMENT
                                                                    Pierre MÉTAYER • TECHFUN
                                                                                                                              MEMBRES FONDATEURS
                                                                    Maurice ZINNIGER • TEAM AXESS FRANCE
                                                                                                                             Didier BIC • AFMONT
                                                                                                                             Bruno GASTINNE • CCI SAVOIE
L E S M E M B R E S D E L’ É Q U I P E O P É R AT I O N N E L L E

                                                                     DIRECTION                                                PÔLE COMMUNICATION PROMOTION ÉVÈNEMENTS

                                                                                Benoît ROBERT                                            Elodie COUTIN
                                                                                b.robert@cluster-montagne.com                            e.coutin@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 81 82                                 Tél +33 (0)4 79 85 81 85

                                                                                Nathalie SAINT-MARCEL                                    Madeline ABRY
                                                                                n.saint-marcel@cluster-montagne.com                      m.abry@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 81 83                                 Tél +33 (0)4 79 85 82 85

                                                                     PÔLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER                          PÔLE BUSINESS DEVELOPMENT

                                                                                Stéphanie SERENO                                         Kaline OSAKI
                                                                                s.sereno@cluster-montagne.com                            k.osaki@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 82 86                                 Tél +33 (0)4 79 85 81 84

                                                                     PÔLE ADHÉRENTS ET PARTENAIRES                            PÔLE PROSPECTIVE ET INNOVATION
                                                                     PÔLE EMPLOI ET FORMATION                                 PÔLE ENTREPRENEURIAT

                                                                                Gwenaëlle VALENTIN                                       Pierre-François ADAM
                                                                                g.valentin@cluster-montagne.com                          pf.adam@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 82 87                                 Tél +33 (0)4 79 85 82 84
                                                                                                                                                                                  ✁

                                                                    Antenne Alpes du Sud :                                               Rémi ARDIET
                                                                    c/o CCI Hautes-Alpes,                                                r.ardiet@cluster-montagne.com
                                                                    16 rue Carnot, CS 96006 - 05001 GAP Cedex                            Tél +33 (0)6 14 59 99 93
                                                                    Tél +33 (0)4 92 56 56 78 - info@cluster-montagne.com

                                                                     14
LE RÉSEAU

Partenaires institutionnels

Partenaires privilégiés
Toute l'année, bénéficiez de l'expertise de partenaires en financement, assurances, ex-
pertise comptable, innovation, export, gestion de véhicules, signalétique, construction,
événementiel, immobilier, relations presse.
En 2019, 23 partenaires privilégiés sont aux côtés du Cluster Montagne et de ses adhérents.

                                                  PARTENAIRES PLATINE

                    PARTENAIRES OR                                              PARTENAIRES ARGENT

                                                  PARTENAIRES BRONZE

                                                                                                     15
Agenda 2020

                                                                                                    “ça
                                             JANVIER                                                m’interesse”

 tbd      Croissance      Emploi Formation         Séminaire interculturel Japon                 Francin       ☐
10-13     Croissance    Business Development       Mission USA                                  A définir      ☐
14-16     Croissance    Evènements / Bus Dev       Western Winter Conference NSAA                 USA          ☐
  16       Réseau       Adhérents-Partenaires
                                                   CLUSTER MONTAGNE EVENT
                                                   Winter Party
                                                                                                St-Alban
                                                                                                 Leysse
                                                                                                               ☐
  17
          Innovation
          Croissance
                       Prospective et Innovation
                        Business Development
                                                   Rencontres Stations 73 – Pitch innovation   Albertville     ☐
20-23     Croissance    Business Development
                                                   Mission benchmarck Scandinavie
                                                   Domaines Skiables de France
                                                                                                A définir      ☐
  24      Structure           Structure            Bureau exécutif                               Francin       ☐
  30       Réseau       Adhérents-Partenaires      Accueil Nouveaux Adhérents #1                 Francin       ☐
                                              FÉVRIER

  01      Croissance      Emploi Formation         Séminaire interculturel Scandinavie           Francin       ☐
01-04     Croissance    Business Development       Mission terrain Russie                      Rosa Khutor     ☐
  05
          Innovation
          Croissance
                       Prospective et Innovation
                        Business Development
                                                   Journée Terrain
                                                                                                  Serre
                                                                                                Chevalier
                                                                                                               ☐
12 – 15   Croissance         Evènements            Salon Alpitec China 2020                      Pékin         ☐
17 – 22   Croissance    Business Development
                                                   Rencontres Franco-japonaises de la
                                                   Montagne
                                                                                                 Japon         ☐
  21      Structure           Structure            Bureau exécutif                               Francin       ☐

16
“ça
                                                    MARS                                          m’interesse”

   01      Innovation   Prospective et Innovation       Rencontre Prospective #1               A définir         ☐
  11-13     Réseau            Evènements                Congrès UNWTO                          Andorre           ☐
   19      Croissance      Emploi Formation             Formation Elevator Pitch               A définir         ☐
  20       Structure           Structure                Conseil d’Administration                Francin          ☐
 23-16     Croissance    Business Development           Mission benchmark Scandinavie          A définir         ☐
   25
           Innovation
           Croissance
                        Prospective et Innovation
                         Business Development
                                                        Journée Terrain                         Méribel          ☐
30-05/04   Croissance      Emploi Formation             Semaine de l’Industrie                                   ☐
                                                    AV R I L

   03      Structure           Structure                Bureau exécutif                         Francin          ☐
  09        Réseau       Adhérents Partenaires
                                                        CLUSTER MONTAGNE EVENT
                                                        Rencontre Chez
                                                                                               A définir         ☐
 19-24     Croissance    Business Development
                                                        Accueil délégations internationales
                                                        Mountain Planet 2020
                                                                                              Alpe d’Huez        ☐
 22-24
            Réseau
           Croissance
                              Evènements                Salon Mountain Planet                  Grenoble          ☐
   29
           Innovation
           Croissance
                        Prospective et Innovation
                         Business Development
                                                        Journée Terrain                       Val Thorens        ☐
                                                     MAI

 04-07     Croissance         Evènements                Convention NSAA - USA
                                                                                                Amelia
                                                                                                Island
                                                                                                                 ☐
   05      Croissance      Emploi Formation             Atelier RH                             A définir         ☐
 13-14     Croissance         Evènements                Salon Alpinmessen - Norvège           Krokkleiva         ☐
   15      Structure           Structure                Bureau exécutif                         Francin          ☐
   28       Réseau       Adhérents Partenaires          Accueil Nouveaux Adhérents #2          A définir         ☐
 28-30     Croissance         Evènements                Congrès ASSQ - Canada                  Montréal          ☐
                                                    JUIN

  09       Structure           Structure                Conseil d’Administration                Francin          ☐
   18
           Innovation
           Croissance
                        Prospective et Innovation
                         Business Development
                                                        Journée Hors-Piste – Vitam Parc        Neydens           ☐
   26       Réseau             Structure
                                                        CLUSTER MONTAGNE DAY #1

                                                        Assemblée Générale
                                                                                               A définir         ☐

                                                                                                            17
“ça
                                                                JUILLET                                             m’interesse”

     01          Innovation         Prospective et Innovation     Rencontre Prospective #2                        A définir        ☐
    02
                 Innovation
                 Croissance
                                    Prospective et Innovation
                                     Business Development
                                                                  Journée Hors-Piste – Jazz à Vienne               Vienne          ☐
   07-09         Croissance          Business Development         Accueil délégation Espagne – Cluster Indescat   A définir        ☐
    09             Réseau            Adhérents Partenaires
                                                                  CLUSTER MONTAGNE DAY #2

                                                                  Challenge et Summer Party
                                                                                                                  A définir        ☐
     22
                 Innovation
                 Croissance
                                    Prospective et Innovation
                                     Business Development
                                                                  Journée Terrain                                  Megève          ☐
     24           Structure                Structure              Bureau exécutif                                  Francin         ☐
                                                                 AOÛT                                                              ☐
    tbd          Croissance          Business Development         Rencontres Ambassadeurs                           Paris          ☐
                                                           SEPTEMBRE

     01          Innovation         Prospective et Innovation     Rencontre Prospective #3                        A définir        ☐
   16-18         Croissance          Business Development         Rencontres franco-italiennes de la montagne     A définir        ☐
     18           Structure                Structure              Bureau exécutif                                  Francin         ☐
 30-02/10          Réseau                 Evènements              Congrès Domaines Skiables de France             St-Etienne       ☐
                                                                OCTOBRE

     01          Innovation         Prospective et Innovation     Pich Inno’                                      St Etienne       ☐
    tbd          Croissance               Evènements              Salon WWSE                                        Pékin          ☐
   06-09         Innovation         Prospective et Innovation     InnoWeek GEM - Montagne                         Grenoble         ☐
                                                                  CLUSTER MONTAGNE EVENT
     15            Réseau            Adhérents Partenaires        Accueil Nouveaux Adhérents #3
                                                                  Rencontre Chez
                                                                                                                  A définir        ☐
     16           Structure                Structure              Bureau exécutif                                  Francin         ☐
     22          Innovation         Prospective et Innovation     AAP MII – Journée Labellisation                 A définir        ☐
                                                             NOVEMBRE

    20           Croissance            Emploi Formation           Semaine de l’Entreprise                         A définir        ☐
    20            Structure                Structure              Conseil d’Administration                         Francin         ☐
   20-22
                 Croissance
                   Réseau
                                          Evènements              Salon SMCL                                        Paris          ☐
                                                             DÉCEMBRE                                                              ☐
    tbd            Réseau                 Evènements              Rencontres Economiques PACA                        Gap           ☐
    04             Réseau            Adhérents Partenaires
                                                                  CLUSTER MONTAGNE DAY #3

                                                                  En piste pour 2021 + BtoB
                                                                                                                  A définir        ☐
     18           Structure                Structure              Bureau exécutif                                  Francin         ☐
NB : dates soumises à modification. Retrouvez toute l’actualité sur www.myclustermontagne.com

    18
2019

                                          19
                            5
                                       20
                                                 Adhérents 2019

                                  en
                      18

                           24
                                  ts
                     20
        3

                                en
                en

                              ér
   20
                ts

                            dh
              en

                            A
            ér
         dh
        A

245 ADHÉRENTS EN 2019 !

UN CLUSTER DE :                  SOUTENU PAR :

                                                                   19
Siège:

Alpespace, bâtiment Uranus
114 voie Albert Einstein
73800 FRANCIN
FRANCE
+33(0)4 79 85 81 81
info@cluster-montagne.com

Antenne Alpes du Sud :

c/o CCI Hautes-Alpes
16 rue Carnot
CS 96006
05001 Gap Cedex
FRANCE
+33(0)4 92 56 56 78
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