AELI CTU - DISTRIBEAUTY DANS L'AIR DU TEMPS ZOOM SUR - AELIA Outre-mer
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n°11 Juillet 2021 AELI CTU La lettre d’information de votre groupement ZOOM SUR DISTRIBEAUTY DANS L’AIR DU TEMPS 4 Medipôle 6 Pharmagency 10 DistriBeauty 16 Zentiva ACCOMPAGNER DÉVELOPPER FIDÉLISER
EAU SOLAIRE SPF50+ SUN SECURE SE PROTÉGER EN TOUTE TRANSPARENCE FORMULE BIODÉGRADABLE* FLACON 100% RECYCLABLE TEXTURE INVISIBLE *Facilement biodégradable, testé selon la norme OCDE 301F. Ne l’abandonnez pas dans la nature.
ACTUALITÉS GROUPEMENT VACCINATION que les centres n’en avaient plus. Au final je MAPHARMA.NET suis le seul référencé. QUEL EST, POUR VOUS, LE PRINCIPAL OU COMMENT SIMPLIFIER AVANTAGE DE CE SYSTÈME ? LES RENDEZ-VOUS Principalement le rappel automatique la veille de la vaccination et le jour du ren- dez-vous. Avant d’utiliser la plateforme, VA C C I N AT I O N nous devions rappeler tout le monde la veille c’était particulièrement chronophage. Là les patients reçoivent leur SMS ou leur message vocal nous n’avons plus besoin de nous en préoccuper. AVEC QUEL PRODUIT VACCINEZ-VOUS ? Il est possible également de moduler plus Mis à disposition gratuitement, simplement les rendez-vous par rapport au jusqu’à fin juillet, pour les Principalement avec du Pfizer. Pour l’instant papier. adhérents Aélia Outre-mer je n’ai fait que trois ou quatre flacons de Jansen, nous n’avons que très peu de de- qui participent au Club mande. Plus de moitié des plus de 55 ans RESTE-T-IL BEAUCOUP DE PATIENTS Phidelia, Mapharma.net est une plateforme qui fluidifie sont vaccinés et par ailleurs pas mal de gens ont dans la tête les problèmes rencontrés À VACCINER SUR VOTRE SECTEUR ? les prises de rendez-vous avec Astra Zeneca. Tout le monde a retenu Nous avons un bassin de 20 000 habitants, que Pfizer ne posait pas de problème et tout de vaccination Covid. Une le monde veut du Pfizer. j’ai un peu plus de trois mille personnes qui plateforme référencée sur le viennent à la pharmacie chaque mois et j’étais, en fin de semaine dernière, à 500 vac- site national Vitemadose. Les relances des patients sont COMMENT FONCTIONNEZ-VOUS POUR cinations, première et deuxième incluses. Sur les trois mille patients qui viennent chez gérées automatiquement. Tour LA PRISE DE RENDEZ-VOUS ? moi, il y a encore un peu de travail, mais les d’horizon de la vaccination avec médecins généralistes du bassin vaccinent A l’origine nous avons travaillé sur papier, également, tout comme les centres de vac- Guillaume Flaus, pharmacie mais nous avons très vite glissé vers un cination. Si l’on exclut les adolescents, que de l’océan Indien à Sainte- autre support. Lorsqu’on monte à 120 vac- l’on vaccinera prochainement, je pense que Suzanne, adhérent Aélia Outre- cinations, avec les annulations et les déca- fin juin nous commencerons à plafonner. mer à la Réunion. lages d’horaires, cela devient ingérable. Nous aurons un petit résiduel parce que certaines personnes ont prévu de prendre l’avion pour les vacances, mais plus tard, et QUEL EST LE SERVICE MAPHARMA. viendront se faire vacciner un mois et demi NET, PROPOSÉ PAR AÉLIA OUTRE- avant. QUAND AVEZ-VOUS DÉBUTÉ LES MER À SES ADHÉRENTS AU TRAVERS VACCINATIONS DANS VOTRE OFFI- QUEL BILAN TIREZ-VOUS DE CE NOU- DU CLUB PHIDELIA ? VEAU SERVICE AUX PATIENTS ? CINE ? J’ai essayé l’application mapharma.net, dont l’usage a été négocié par Aélia Outre-mer et C’est un nouveau service qui n’a pas été Dès que cela a été autorisé à la Réunion. compliqué à mettre en œuvre, beaucoup Nous avons fait partie des pharmacies qui nous est proposé gratuitement jusqu’à fin juillet. C’était plutôt pratique, au début moins contraignant que d’autres qu’on nous test. Les deux premières semaines si nous avait dévolus ces dernières années comme n’avions pas une forte demande nous j’étais le seul à l’utiliser et les petits bugs de les entretiens. C’est plus direct, c’est dans n’avions pas non plus beaucoup de flacons départ ont vite été résolus en huit-dix jours. notre rôle et c’est une belle expérience. Cela donc cela allait. Puis il y a eu une montée en C’est pleinement opérationnel, et l’un des rapproche des patients. Nous prenons plus puissance, un flacon puis deux, puis trois et gros avantages par rapport à d’autres logi- le temps de discuter avec eux. maintenant c’est dix. Au départ le nombre ciels auxquels on peut avoir accès gratuite- de flacons était attribué par pharmacie, c’est ment, c’est que nous sommes ici référencés Enfin, nous voulions participer à ce que la maintenant une répartition par vaccinateur sur la plateforme nationale Vitemadose au crise s’arrête le plus tôt possible. Nous avons au sein de l’officine. même titre que les centres de vaccination fait cela plus par conviction citoyenne que et pharmacies adhérant à Doctolib, Keldoc pour le chiffre d’affaire. ou OrdoClic. J’ai eu récemment des patients AVEZ-VOUS CONSTATÉ UNE ACCÉLÉ- qui venaient de l’autre bout de l’île se faire vacciner parce qu’il me restait des doses et RATION DE LA VACCINATION ? Oui, lorsqu’il y a eu l’annonce du préfet supprimant les motifs impérieux à partir du 9 juin pour les déplacements mais uni- quement pour les personnes vaccinées. Du coup la demande a été nettement plus importante. Nous sommes montés en puis- sance à 120-130 vaccinations par semaine pendant deux à trois semaines, nous ne pouvions pas faire beaucoup plus au vu de l’organisation de la pharmacie. C’est mainte- nant en train de s’essouffler.
ACTUALITÉS GROUPEMENT Recrutement MEDIPÔLE Aélia Outre-mer vient d’engager un nouveau partenariat exclusif avec la société Santé OutreMer. L’objectif ? Permettre aux pharmaciens de déléguer le recrutement des préparateurs en pharmacie et des pharmaciens. Les détails de ce partenariat avec Mélanie de Mas Latrie chargée de recrutement au sein de Santé Outre-mer. SANTÉ OUTRE-MER EST-ELLE UNE SOCIÉTÉ RÉUNIONNAISE ? Santé OutreMer est une marque de Mé- dipole R, créée il y a dix ans à la Réunion. LE RECRUTEMENT EST DONC CIBLÉ ? Medipole R est une agence spécialisée dans la santé. Nous avons souhaité mettre notre connaissance des Dom-Tom et du monde QUELLES SONT LES RAISONS DE Le pharmacien recherche le candidat idéal que ce soit un collaborateur ou un prépara- de la santé à destination des établissements et clients ayant des besoins de recrutement. CE RAPPROCHEMENT AVEC AÉLIA teur. Il le voudra polyvalent ou à l’aise dans certaines spécialités en naturopathie par Santé-OutreMer est un cabinet spécialisé dans le recrutement des médecins et phar- OUTRE-MER ? exemple, ou il souhaitera qu’il maitrise le créole, qu’il prenne des responsabilités… maciens dans les départements d’Outre- Quel que soit le profil recherché, le recru- Mer car nous intervenons également à la A nous de trouver ce qui correspond à ses tement consomme beaucoup de temps besoins, ses attentes. D’utiliser nos réseaux Martinique et en Guadeloupe. et d’énergie. Il nécessite des moyens tech- et leur donner satisfaction. niques importants. Aélia Outre-mer a donc La demande est particulièrement impor- eu l’idée de ce partenariat afin de permettre tante et ne cesse de croître. aux pharmaciens de se concentrer sur leur CE SERVICE A UN COÛT, QUEL EST-IL ? patientèle et la gestion de leur officine en DE QUI ÉMANENT CES DEMANDES ? leur donnant la possibilité de déléguer ce recrutement. Ce service a un coût. Nous réalisons du sur-mesure. Ce tarif varie en fonction de deux critères : le type de profil, pharmacien Nous travaillons avec les hôpitaux, les cli- ou préparateur en pharmacie, et le type de niques, les centres de dialyse, et les phar- macies au côté d’Aélia Outre-mer. Le recru- QU’APPORTEZ-VOUS DE SPÉCIFIQUE contrat, CDD ou CDI. Nous proposons des tarifs, négociés avec Aélia Outre-mer, cor- tement a beaucoup changé ces dernières années. Si une centaine de diplômés prépa- AUX PHARMACIENS ? respondants aux tarifs entre Aélia France et ses adhérents. rateurs en pharmacie sortent de formation Nous proposons notre expertise à l’atten- à la Réunion chaque année, force est de constater un très important turn-over dans tion exclusive des pharmacies du grou- pement Aélia Outre-mer. C’est un service ALLEZ-VOUS ÉTENDRE CE SERVICE les équipes officinales. Ces jeunes diplômés utilisent souvent cette école comme une personnalisé, chaque demande étant spéci- fique. Nous prenons en charge la recherche DANS TOUS LES OUTRE-MERS ? première étape professionnelle avant de via les canaux spécialisés, étudions chaque s’orienter vers d’autres formations para- En 2021, nous nous concentrons sur la Ré- candidature et retenons uniquement celles union avec pour objectif d’étendre cette médicales. Ceux qui sont pris à la sortie de correspondant aux demandes qui nous sont offre à Mayotte, à la Martinique et en Gua- l’école, après un apprentissage de deux ans faites par le pharmacien. deloupe en 2022 sont généralement embauchés par la phar- macie qui les a formés. Nous priorisons bien Celui-ci se mettra, dès lors, en relation di- sûr le recrutement local, mais il y a souvent recte avec le candidat pour finaliser le recru- nécessité d’aller recruter en métropole. tement. 4 Lettre AELIACTU n°11 - Juillet 2021
Pour une sensation de jambes légères… NOUVEAU GÉLULE GEL Complé ment alim entaire Cosmétiq ue Le marronnier d’Inde contribue à maintenir Ré Réservé é à l’l’adulte, d lt déconseillé dé illé des jambes et des veines en bonne santé. aux femmes enceintes/ allaitantes, Déconseillé aux enfants, aux femmes enceintes ne pas appliquer sur peau lésée. et aux personnes sous traitement anti-coagulant. Conseil d’utilisation : 2 gélules par jour. INTERNET Une campagne puissante POTC0049-02/21 à la télévision et sur Internet A partir de mi-juin pour booster la demande spontanée au comptoir Pour découvrir notre offre, contactez votre délégué Biogaran ou notre service clients au Ne pas dépasser la dose journalière recommandée. Les compléments alimentaires ne peuvent se substituer à une alimentation variée et équilibrée et à un mode de vie sain. L’Original L’Orig L’Origina g Intrait Marron d’Inde au service du confort veineux depuis 70 ans
ACTUALITÉS MARCHE PHARMAGENCY UN NOUVEAU PARTENARIAT AÉLIA OUTRE-MER AFIN DE BOOSTER VOTRE VISIBILITÉ WEB Aélia Outre-mer vient de signer un nouveau partenariat à destination de ses adhérents. Il s’agit cette fois de les aider à mettre en avant leurs forces et atouts en utilisant l’Internet. Création de site web, page Facebook, Instagram... Mais l’outil à lui seul ne suffit pas, il faut aussi le nourrir. C’est pourquoi Pharmagency propose des services en «all inclusive» de la création à l’animation. Aux commandes de cette agence qui vient de poser ses valises à la Réunion, Charley Cheval, avec qui nous détaillons ce partenariat. également du référencement et de la gestion des réseaux sociaux. C’est une QU’EN EST-IL DU CADRE LÉGAL ? stratégie 360 sur le web pour l’officine. Tout Chez Pharmagency nous travaillons dans un QUEL EST L’OBJET DE LA SOCIÉTÉ est géré par le même prestataire. cadre légal, juridique et déontologique. Une pharmacie n’a pas le droit de promouvoir, PHARMAGENCY ? Nous avons par ailleurs créé un algorithme qui fait que les mots clef choisis par un mais a celui d’informer. C’est subtil mais Steve Houdelet fondateur de Becom Group on peut mettre en avant beaucoup de pharmacien vont ressortir en priorité sur a créé une agence spécialisée à destination spécificités, ses activités, ses services. les moteurs de recherche, principalement des pharmaciens, Pharmagency, dont je L’officine peut communiquer sur des Google, c’est ce qu’on appelle un suis aujourd’hui directeur associé. Outre le journées thématiques comme le mois sans référencement SEO, naturel. siège de la société à Lille, nous avons deux tabac, octobre rose, la journée du diabète... autres agences en métropole à Bordeaux et Nous sommes en contact permanent avec Nantes dont je suis devenu associé. Même QU’EST CE QUI VOUS DIFFÉRENCIE l’ARS, les conseils de l’ordre et les hautes si cela fonctionnait très bien à Nantes, j’ai autorités de santé. eu envie d’un nouveau challenge, l’idée de DE VOS CONCURRENTS ? l’outre-mer m’a tenté et j’ai créé une agence La grosse différence que nous avons par de Pharmagency ici à la Réunion, où nous rapport aux autres c’est que nous créons des avons, depuis mon installation il y a moins sites uniques, du sur-mesure. En métropole nous travaillons avec près de 500 pharmacies 500 000 Réunionnais de six mois, déjà acquis la confiance d’une quinzaine de clients. qui ont toutes une problématique différente. sur Facebook Nous sommes 25 dans la société Entre la pharmacie du petit village et celle Pharmagency, rompus à l’univers du net. d’une centre commercial qui voit 700 Sur une population d’un peu plus Notre spécialité c’est la communication personnes par jour, la communication est de 800.000 habitants, 550.000 digitale à destination des pharmacies. bien évidemment différente. Réunionnais ont une page facebook. Nous nous adaptons aux besoins du Et quand les métropolitains passent 53 pharmacien pour son officine. Nous minutes par jour sur ce réseau social, VOUS NE VOUS ARRÊTEZ PAS À LA référençons les services qui ne sautent pas les Réunionnais eux, y passent 117 CRÉATION DU SITE ? forcément aux yeux des patients. C’est ce que nous voulons mettre en avant pour minutes. Non seulement nous créons des sites aider nos clients. internet, mais nous nous chargeons 6 Lettre AELIACTU n°11 - Juillet 2021
EN COMBIEN DE TEMPS LE PHAR- UNE FOIS LE SITE CRÉÉ, QUE MET- LE PHARMACIEN A-T-IL QUELQUE MACIEN A-T-IL UN SITE OPÉRA- TEZ-VOUS EN AVANT ? CHOSE À GÉRER ? Nous assurons une optimisation de tous Non, mais nous proposons de former TIONNEL ? les supports digitaux c’est à dire le site et un membre de l’officine, un préparateur, Avant chaque rendez-vous, un audit est les réseaux sociaux. Avec référencement qui pourra prendre la main et ajouter en réalisé, qui n’engage à rien, mais permet de mensuel optimisé, afin d’apparaître en supplément de ce que nous faisons déjà, voir comment se positionne la pharmacie premier sur les principaux moteurs de des informations concernant la pharmacie. actuellement tant au niveau de son site, recherche. s’il existe déjà bien sûr, et Facebook afin La gestion hebdomadaire est assurée avec de voir ce que l’on peut apporter de plus un minimum de deux publications par POURQUOI CE PARTENARIAT AVEC à l’existant. Entre la signature et la mise en route, il faut compter un mois qui inclut la semaine, sur les réseaux sociaux. Nous allons intervenir par exemple sur les journées AÉLIA OUTRE-MER ? création du site, la maquette, la vérification Aélia Outre-mer est le premier groupement mondiales mais aussi faire du sur-mesure, des Drom. Aujourd’hui, un quart des avec le client et les modifications à opérer si les pharmacies travaillent avec certaines si cela s’avère nécessaire. Tout au long du officines des territoires ouverts y adhèrent. marques, nous allons communiquer sur Pharmagency a pour but de s’implanter contrat d’abonnement la maintenance est celles-ci. A partir du moment où nous comprise, les modifications sont incluses. dans tous les outre-mer et Aélia Outre-mer travaillons ensemble nous élaborons une est le seul groupement présent dans tous Cet abonnement mensuel comprend fiche technique dans laquelle le pharmacien les modifications, le nom de domaine, le les Drom-Com, le rapprochement était donc nous fait part de toutes les informations une évidence. Nous arrivons avec un savoir- serveur, les articles, la géolocalisation sur de la pharmacie, identifiant les marques Google My Business... faire éprouvé, dans le respect des exigences et partenaires de l’officine. Et bien sûr déontologiques. Enfin il existe aussi la possibilité de dépôt l’information est adaptée à l’outre-mer. d’ordonnances en ligne sécurisé, en trois La proximité étant primordiale à la fois Nous nous chargeons également des pour Aélia et pour nous, nous installons clics, très intuitif, sans logiciel spécifique à photos de la pharmacie que nous intégrons télécharger. C’est une fonctionnalité que durablement une filiale avec une équipe ensuite sur le site et la page Facebook. Nous locale et des interlocuteurs, ici, à la l’on offre à la pharmacie à la fois pour les avons également des demandes de vidéos patients et les professionnels de santé. Réunion. En cas de problème la réponse de présentation de l’officine ou des journées est immédiate, sans décalage horaire, ni particulières que nous pouvons assurer en d’attente préjudiciable à la confiance. prestation complémentaire. Le but étant d’ouvrir à moyen terme une agence aux Antilles. Aélia Outre-mer crée son propre site Aélia Outre-mer a confié la création de son site à Pharmagency. De l’actualité sur la santé, des informations sur l’outre-mer, la news letter d’Aélia outre-mer, une connexion directe avec votre compte professionnel... Toutes ces fonctionnalités sont à retrouver sur www.groupement-Aélia-outre-mer.com Pour tout renseignement vous pouvez contacter Charley Cheval. Pharmagency 45 rue Alexis de Villeneuve 97400 Saint-Denis charley.cheval@pharmagency.fr Lettre AELIACTU n°11 - Juillet 2021 7
Gamme semi-transparente Lavable en machine Compostion : polyamide, élasthanne B e ig e . r o n z a nt P.R b . L.P 22,40€ CHAUSSETTES PIEDS OUVERTS TTC NORMAL 3111795920576 1 LONG 3111795920613 NORMAL 3111795920583 2 LONG 3111795920620 NORMAL 3111795920590 3 LONG 3111795920637 NORMAL 3111795920606 4 LONG 3111795920644 NOUVEAU développé spécifiquement pour les Outre-mer B e ig e . r o n z a nt P.R b . L.P 29,78€ TTC BAS-CUISSE PIEDS OUVERTS NORMAL 3111795925007 1 LONG 3111795925045 NORMAL 3111795925014 2 LONG 3111795925052 NORMAL 3111795925021 3 LONG 3111795925069 NORMAL 3111795925038 4 LONG 3111795925076 Thuasne
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TENDANCES ET MARCHÉS DISTRIBEAUTY QUAND LA BEAUTÉ SE MET AU BIO Stephane Guellil, fondateur de Luxury Partner Group dont DistriBeauty France est une filiale, et Vincent Broche Directeur des opérations, étaient à la Réunion mi-juin dans le cadre d’un showroom destiné à présenter la gamme Clean Beauty qu’ils distribuent en outre- mer. Une gamme bio, made in France à des prix abordables. Aélia Outre- mer a négocié avec DistriBeauty France, au profit de ses adhérents, un partenariat exclusif sur ces produits bio et éthiques. Présentation avec ses distributeurs. ETES-VOUS PRÉSENTS DANS TOUS LES DOM-TOM ? Nous avons créé DistriBeauty France pour proposer en tant que distributeurs une offre Clean Beauty clés en main dans tous les Drom-Com. L’avantage pour nos marques partenaires était d’avoir un distributeur unique puisque nous sommes présents sur l’ensemble de ces territoires. Le point de départ c’est le constat qu’il y avait ici des Un groupe multifacettes officines qui souhaitaient répondre à la demande de leurs clients à la recherche de Originellement, Luxury Partner Group produits bio et éthiques. Nous voulions leur s’occupe de l’animation commerciale apporter toute notre expertise Clean Beauty, dans les pharmacies et parfumeries sur le une sélection des meilleures marques qui territoire français et à la Réunion, au travers puissent se trouver en officine en métropole de la société Luxury Partner International. mais en l’adaptant aux besoins spécifiques La société a également un centre de de l’outre-mer. que les clients recherchent le bien-être et formation Luxury Partner Academy à Paris, tentent de réduire leur empreinte carbone «Nous tenons énormément à former les sur la planète, plus encore d’ailleurs les gens au savoir-être, savoir-faire et à la vente QUEL EST LA PARTICULARITÉ DE VOTRE générations Y et Z. Les mentalités changent. interculturelle». GAMME ? Nous avons donc recherché des marques qui correspondaient à cet état d’esprit-là et qui répondaient aux besoins spécifiques de Nous ne voulions pas arriver avec des ces territoires et les avons proposées à Aélia le consommateur. Il n’est pas spécialiste marques déjà trop largement diffusées Outre-mer. dans la composition des produits qu’il mais plutôt avec de réelles pépites beauté, achète et là nous nous sommes basés sur de vraies marques en devenir, bénéficiant l’expertise d’applications comme Yuka et d’un fort potentiel et surtout répondant à DU BIO OUI, MAIS QUEL BIO ? Inci Beauty qui lui assurent au travers d’une un cahier des charges très strict que nous note ou d’une appréciation que ces produits nous étions fixé à savoir : du made in France, Un produit peut être bio mais ce n’est pas sont sans risque pour sa santé. Il faut que le bio ou naturel. Aujourd’hui, à la lumière pour autant qu’il est un bon produit. C’est client soit sûr de la qualité de ce qu’il achète. de la crise Covid, force est de constater aussi pour cela que nous voulions sécuriser C’est ainsi qu’on le fidélise. 10 Lettre AELIACTU n°11 - Juillet 2021
Une présentation avec espace POURQUOI CE PARTENARIAT AVEC dédié AÉLIA OUTRE-MER ? Notre boutique Clean beauty est une offre clés en mains dans un environnement dédié, Parce nous voulions travailler avec des avec une descente complète réservée à ces gens qui étaient sur le même territoire que marques Clean Beauty. Elle se décompose nous, qui pourraient nous accompagner en 3 axes pour couvrir l’ensemble des au travers de leur réseau de distribution besoins beauté : parfums, maquillage et et qui partagent nos valeurs. D’autre part, soins. Cette offre est ciblée pour tous les ce qui intéressait Aélia Outre-mer c’est âges et pour tous les budgets que nous soyons porteurs de marques nouvelles qui leur permettent de se Un plan de soutien musclé d’animation différencier en mettant en avant cet aspect commerciale multi-marques avec une éthique et bio. Enfin, nous disposons d’une animatrice experte dédiée à la gamme est logistique sur place pour que les produits également prévu. soient immédiatement disponibles pour les officines, c’est un avantage qui nous semble déterminant aujourd’hui avec les problématiques d’acheminement des produits depuis la métropole qui se sont encore aggravées avec la crise Covid LE PARTENARIAT ÉTANT AUJOURD’HUI EN QU’APPORTEZ-VOUS DE DIFFÉRENT ? PLACE QUAND ARRIVERONT LES PRO- Des marques différentes, de la rentabilité, DUITS À LA RÉUNION ? un suivi terrain régulier et comme nous sommes des spécialistes de l’animation Pour une prise de commande début juillet, commerciale, nous mettrons au service la livraison des produits se fera fin août avec des pharmaciens nos expertes beauté pour mise sur comptoir le 1er septembre pour faire découvrir les gammes et favoriser la Réunion. D’un point de vue logistique, l’écoulement des produits. Nous ne nous les produits seront sur place, toutes les contentons pas de déployer des animations officines pourront être réapprovisionnées mais assurons la formation des équipes régulièrement et rapidement. officinales, la prise de rendez-vous avec les clients pour leur offrir des séances de maquillage flash entre-autre afin d’apporter ET LA GUADELOUPE ? toujours davantage de services aux clients. Comme à la Réunion en juin, nous prévoyons un showroom en Guadeloupe dans la POUVEZ-VOUS DÉTAILLER VOTRE OFFRE ? première quinzaine de septembre où seront invités les pharmaciens du groupement Une descente complète est réservée à ces Aélia Outre-mer afin de leur présenter la marques Clean Beauty qui vont couvrir gamme pour une livraison des produits en l’ensemble des besoins en beauté. officine prévue pour novembre au plus tard. Ce sont sept gammes qui se retrouveront en exclusivité dans les pharmacies du groupement Aélia Outre-mer. Chacune répond à un besoin précis. Shaeri, Un cahier des charges très une marque de soins capillaires pour tous les exigeant cheveux texturés ou abîmés qui réclament une attention particulière ; le laboratoire DistriBeauty France propose une sélection Indemne propose des soins pour lutter exclusive des meilleures marques Clean contre tous les problèmes de peaux ; Terre Beauty répondant à un strict cahier des de Mars est une marque de soins unisexe et charges. pour tous types de peaux avec un ingrédient clef original : le café ; Aimée de Mars, explore Les cosmétiques doivent être naturels, le domaine d’aromaParfumerie : l’alliance écologiques ou biologiques certifiés par de la haute parfumerie et du pouvoir des Ecocert, avec respect de la charte Cosmébio. plantes ; Ouate propose des soins naturels Ils ne doivent pas avoir été testés sur les pour les 4-11 ans qui ont besoin de prendre animaux (Cruelty Free) et la majorité d’entre aussi soin de leur peau comme les grands ; eux est également Vegan. Lady green s’adresse aux jeunes femmes tout comme son pendant masculin pour les Ils doivent bénéficier des meilleures notes sur jeunes hommes, Manetik. les applications comme Yuka (Bon/Excellent) et Inci Beauty (≥14/20). Enfin, nous proposons exclusivement des gammes «Made In France»
TENDANCES ET MARCHÉS Les marques proposées par DistriBeauty France Shaeri Aimée De Mars Lady green Le saviez-vous ? Plus d’une femme sur Nous entrons ici dans l’Aromaparfumerie ® Destinée aux jeunes femmes de 14 à 25 deux souffre de cheveux secs ou fourchus. avec Valérie Demars. L’alliance de la haute ans et plus, ces produits bénéficient d’une Cette marque est dédiée à tous les types de parfumerie et le pouvoir des plantes avec efficacité prouvée par des laboratoires cheveux qui nécessitent un soin particulier : une action bien-être sur le corps émotionnel. indépendant et à des prix très accessibles. cheveux texturés (bouclés,frisés) et les Plus qu’un parfum, une véritable action soin. Pensée et réalisée en France, cette gamme cheveux abîmés (secs, colorés ou raides). De 96% à 100 % naturelle certifiée COSMOS Nat. est sans parfums ni colorants de synthèse, Une eau de parfum avec un sillage et une et composée à 98% de produits naturels. L’ingrédient secret ? Le cactus ! tenue équivalente aux plus belles marques Bien pour la peau, bon pour la planète. de la parfumerie sélective. Aimée de Mars est une gamme éthique et engagée qui reverse 1% de son chiffre d’affaire à des associations. Manetik Indemne Terre de Mars Manetik comme man, homme, et etik pour éthique. Cette gamme répond aux mêmes Cette gamme fait appel aux vertus du café. critères et exigences que Lady Green mais Premier labo naturel et bio pour lutter contre Cet ingrédient naturel multiplie les bienfaits : avec une formulation spécifique pour ces les problèmes de peau. Exclusivement Antioxydant et anti-inflammatoire, c’est un jeunes hommes qui prennent de plus en composé d’huiles essentielles et végétales excellent exfoliant naturel qui élimine les plus soin de leur peau. de haute qualité. On s’adresse ici à tous débris cellulaires. Il réactive la circulation les types et à tous les problèmes de peau : sanguine et raffermit. Et ce n’est pas tout, il atopiques, imperfections, irritations, permet de lutter contre la peau d’orange et démangeaisons, cellulite, sensibilité, la cellulite mais également l’acné, l’eczéma réactivité. et le psoriasis. Ouate Paris Aujourd’hui sur le marché des soins des plus jeunes, on constate qu’il y a une forte proposition pour les soins bébé puis les soins à destination des adolescents et entre les deux ? Le vide ! C’est ce vide que Ouate propose de combler en développant une gamme spécifique pour les 4-11 ans à base de produits naturels. Vegan, Made in France, sans ingrédients indésirables et présentés dans des emballages ergonomiques, des produits éco-conçus aux textures sensorielles pour que vos enfants aient plaisir à prendre soin d‘eux ! 12 Lettre AELIACTU n°11 - Juillet 2021
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ACTUALITÉS MARCHE MÉDICAMENT GÉNÉRIQUE ZENTIVA Dans un marché en plein essor à la Réunion, Aélia outre-mer poursuit sa collaboration avec le génériqueur Zentiva. Tour d’horizon avec Céline Zuin, directrice Aélia outre-mer. QUELLE EST LA DYNAMIQUE DU QUELLE EST LE PLACEMENT DE MÉDICAMENT GÉNÉRIQUE DANS LES A QUAND REMONTE VOTRE PARTE- ZENTIVA SUR LE MARCHÉ DES DROM ? NARIAT AVEC ZENTIVA ? GÉNÉRIQUES OUTRE-MER ? Le marché du médicament générique dans les Drom est extrêmement dynamique, Zentiva est un partenaire Aélia outre-mer sachant qu’au préalable, le taux de Deux laboratoires génériques se partagent depuis février 2017. A l’époque nous n’étions substitution était bien inférieur à celui de la le marché à plus de 60%. Zentiva a une forte présents qu’à la Réunion avec une vingtaine métropole. implantation à la Réunion, Mayotte et aux de pharmacies. Ce partenariat s’est mis en Antilles. Aélia outre-mer fédère près de 135 place doucement. De nombreuses chutes de brevets pharmacies et développer ces partenariats gagnant-gagnant pour nos pharmaciens est participent à ce dynamisme, et il y a moins VOUS ÊTES ÉGALEMENT PARTE- primordial. de concurrence. On compte entre trois et six génériqueurs par département en outre- NAIRE AUX ANTILLES ? Sur 135 pharmacies Zentiva est le générique mer contre le double en métropole de première intention à plus de 60% des Aélia outre-mer a commencé à prendre de l’ampleur et le partenariat s’est étoffé parts de marché sur 30 pharmacies, ex- aequo dans 25 pharmacies, les autres TRAVAILLER AVEC UN SEUL d’année en année au départ à la Réunion utilisent la gamme Zentiva en deuxième GÉNÉRIQUEUR EST-CE POSSIBLE ? puis Mayotte et enfin aux Antilles en 2018. voire troisième intention. Pour être capable de répondre à 100% des En raison d’un très fort développement, Cette ventilation n’est pas acquise et peut besoins de sa patientèle, un pharmacien a nous avons besoin de partenaires solides être remise en cause chaque année en besoin au minimum de deux génériqueurs avec des forces de vente sur place et des fonction des orientations que nous voulons afin de couvrir l’ensemble du répertoire. canaux de distribution bien huilés. donner avec nos adhérents ; en fonction des Aélia outre-mer, négocie les conditions en conditions commerciales avec lesquelles il amont au bénéfice de ses adhérents. Il est La nouvelle équipe de Zentiva, mise en est possible de négocier, et en fonction de important pour nous de travailler avec des place il y a un an et demi, a permis d’installer la politique de lancement de Zentiva. génériqueurs présents sur l’ensemble des et de renforcer notre partenariat. territoires où nous sommes présents. 16 Lettre AELIACTU n°11 - Juillet 2021
ZENTIVA DIVERSIFIE-T-IL SES QUELLE EST, POUR VOUS, LA Outre-mer, basé en métropole, Arnaud de la Taille. CANAUX DE DISTRIBUTION ? PRINCIPALE FORCE DE CE Avec un management décentralisé et Aujourd’hui un pharmacien achète ses LABORATOIRE ? en ayant un directeur sur place cela fait médicaments la plupart du temps chez son la différence, plus de proximité, plus de grossiste répartiteur. Présent chez chacun L’humain. Les équipes. C’est une force de réactivité. d’eux Zentiva propose par ailleurs un canal vente avec cinq délégués pharmaceutiques de distribution sous forme de plateforme dont deux ont une double casquette Nous avons une vraie synergie avec Zentiva dépositaire avec ses propres stocks. Entre délégués pharmaceutiques et responsables et faisons un point mensuel sur chaque grossistes et dépositaire Zentiva propose grands comptes grossistes et groupement. adhérent et échangeons sur la situation du donc une solution rapide de livraison à nos Ils ont un directeur régional sur l’ensemble marché et son évolution. adhérents. des territoires des Drom, basé à la Réunion, Laurent Maillot, et un directeur des ventes La proximité est primordiale. Dans un vrai esprit d’équipe. Lettre AELIACTU n°11 - Juillet 2021 17
PROGRAMME EDUPRAT FORMATIONS 2021 GOSIER MAYOTTE PRISE EN CHARGE DE L’ENFANT À GESTION DU STRESS ET DES CONFLITS EN L’OFFICINE OFFICINE Format présentiel (7h) Format présentiel (7h) FORMATION À L’AROMATHÉRAPIE MANAGEMENT ET PERFORMANCE EN Format présentiel (14h) PHARMACIE (J1) Format présentiel (7h) PRISE EN CHARGE DES PATIENTS EN SITUATION D’URGENCE OU DE CATASTROPHE PRISE EN CHARGE DES PATIENTS EN Format présentiel (7h) SITUATION D’URGENCE OU DE CATASTROPHE Référence de l’action : 57202100255 Format présentiel (7h) Référence de l’action : 57202100255 FORMATION À L’AROMATHÉRAPIE Format présentiel (14h) ORTHOPÉDIE : LES PETITS APPAREILLAGES ORTHOPÉDIE : LES PETITS APPAREILLAGES DE SÉRIE, ORTHÈSES ET ATTELLES Format présentiel (7h) DE SÉRIE, ORTHÈSES ET ATTELLES Référence de l’action : 57202100279 Format présentiel (7h) Référence de l’action : 57202100279 HYPNOSE MÉDICALE APPLIQUÉE À VISÉE ANTALGIQUE Format présentiel (14h) Référence de l’action : 57202100229 LA MICRONUTRITION À L’OFFICINE Format présentiel (14h) MICRONUTRITION DU SPORTIF LÉGENDE : Format présentiel (7h) OPCO DPC FIFPL EP DIFFÉRENTS TYPES DE DÉROULÉ PÉDAGOGIQUE OU Formation présentielle (7h) Formation présentielle (14h)
PROGRAMME EDUPRAT FORMATIONS 2021 MICRONUTRITION DU SPORTIF MICRONUTRITION DU SPORTIF Format présentiel (7h) Format présentiel (7h) GESTION DU STRESS ET DES CONFLITS EN GESTION DU STRESS ET DES CONFLITS EN OFFICINE OFFICINE Format présentiel (7h) Format présentiel (7h) HYPNOSE MÉDICALE APPLIQUÉE À VISÉE ANTALGIQUE Format présentiel (14h) Référence de l’action : 57202100229 MICRONUTRITION DU SPORTIF Format présentiel (7h) VENDREDI 24 SEPTEMBRE, VENDREDI 19 NOVEMBRE ET VENDREDI 03 DECEMBRE | MANAGEMENT ET PERFORMANCE EN L’ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT PHARMACIE DIABÉTIQUE PAR LE PHARMACIEN Format présentiel (21h) D’OFFICINE Format présentiel (7h) LA MICRONUTRITION À L’OFFICINE Format présentiel (14h) L’ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT DIABÉTIQUE PAR LE PHARMACIEN D’OFFICINE Format présentiel (7h) GESTION DU STRESS ET DES CONFLITS EN OFFICINE Format présentiel (7h) www.eduprat.fr Pour plus d’informations, connectez-vous à votre site extranet AELIA OUTRE-MER, onglet « Formation » SAS EDUPRAT FORMATIONS- 1581 Avenue Paul Jullien - Le Tholonet - 13100 AIX-EN-PROVENCE - 04 84 47 06 15- pharmacie@eduprat.fr SIRET : 79943599500029 - Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 72 33 09276 33 auprès du préfet de la région Aquitaine Enregistrement ANDPC 5720
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