Catalogue des produits Microsoft - pour les PME-PMI Édition 2010
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Catalogue des produits Microsoft® pour les PME-PMI – Édition 2010. Ce catalogue a été rédigé en collaboration avec Calipia, sur la base de La Synthèse 2010 de l’offre Microsoft® pour les entreprises, parue aux éditions La Lettre Calipia, en novembre 2009. Tous droits de reproduction réservés © Calipia. Pour toute information sur cet ouvrage, rendez-vous sur : www.calipia.com/lasynthese.asp
Chers Partenaires, La situation économique que nous connaissons depuis plusieurs mois a modifié les priorités des entreprises, les usages des employés, et accéléré les transformations. Aujourd’hui les entreprises veulent avant tout : 1) réduire leurs coûts, 2) améliorer l’efficacité individuelle et collective de leurs employés, 3) améliorer le pilotage de leur activité et la prise de décision, et 4) avoir le choix entre investir dans des actifs informatiques ou financer des services à la demande. Pour répondre à ces nouveaux usages, Microsoft® apporte des solutions pour maîtriser les coûts et gagner en efficacité grâce à une offre complète, ouverte et pérenne. Cette notion de « nouvelle efficacité » des entreprises sera l’axe majeur des nombreux lancements produits de l’année 2010 : efficacité individuelle avec Windows 7 et Windows phone, efficacité collective avec Exchange Server 2010, SharePoint Server 2010 et Office 2010, efficacité dans l’infrastructure avec nos solutions de virtualisation reposant sur Windows Server 2008 R2 et Hyper-V, ou dans l’hébergement dans le « cloud » avec Microsoft Online Services et Windows Azure, enfin efficacité des administrateurs grâce au renouvellement de nos gammes Forefront (produits de sécurité) et System Center (produits d’administration du parc). Ce catalogue synthétise l’offre Microsoft actuellement disponible pour les PME-PMI. Vous y retrouverez, par familles de solutions, une fiche détaillée sur chacune. Il vous permettra d’avoir une vue d’ensemble claire des principales solutions de l’offre Microsoft pour les entreprises, et de consulter facilement leurs spécificités. Ce catalogue sera également pour vous un support efficace pour bien conseiller vos clients sur les différents modes d’achat qui leur sont proposés (Boîte, OEM, Volume, en ligne) et les bénéfices de chacun d’eux, ainsi que sur les offres de financement de Microsoft. Bonne lecture ! Hélène Auriol Directrice Division PME-PMI et Partenaires Microsoft® France
RE AI M M SO Introduction 6 Les solutions d’infrastructure 8 • Windows Server 2008 R2 9 • Hyper-V Server 2008 R2 11 • Windows Small Business Server 2008 12 • Windows Essential Business Server 2008 13 • Windows 7 14 • MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) 16 • Windows Virtual PC 17 • Windows Storage Server 2008 18 • Windows HPC Server 2008 19 • Hardware 20 • System Center Essentials 2010 22 • System Center Operations Manager 2007 R2 23 • System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 24 • System Center Configuration Manager 2007 R3 25 • System Center Data Protection Manager 2010 26 • System Center Service Manager 2010 27 • Les offres Forefront pour les serveurs 28 • Forefront Identity Manager 2010 29 • Forefront Client Security 30 • Forefront Unified Access Gateway 2010 31 • Forefront Threat Management Gateway 2010 32 • Forefront Protection Manager 33 Les solutions de communication et de collaboration 34 • SharePoint Server 2010 35 • SharePoint Workspace 2010 38 • SharePoint Foundation 2010 39 • Exchange Server 2010 40 • Office Communications Server 2007 R2 42 • Office Project 2007 44 • Project 2010 45 • Office Visio 2007 46 • Visio 2010 47 • Office 2010 48 • Office 2007 52 • Appareils certifiés pour Office Communicator 2007 56 • Windows phone 58 • Office Live Meeting 2007 59 • Search Server 2010 60 • FAST Search Server 2010 for SharePoint 61
Les solutions hébergées 62 • Windows Azure 63 • Forefront Online Protection for Exchange 64 • Microsoft Online Services 65 La plateforme applicative et de développement 66 • SQL Server 2008 R2 67 • BizTalk Server 2009 68 • Commerce Server 2009 69 • Visual Studio 2010 70 • La gamme Expression 72 • Windows Embedded 73 Les solutions de gestion 74 • Dynamics AX 2009 75 • Dynamics NAV 2009 76 • Dynamics CRM 4.0 77 Ayez le réflexe des ventes incrémentales 78 • … avec Exchange Server 2007 ou 2010 79 • … avec Windows 7 80 • … avec Office 2007 ou 2010 81 Les modes d’acquisition 82 • Les modes d’achat 83 • Le choix d’un type de licence 84 • Licences OEM et Boîtes 85 • Principes des licences en volume 87 • La Software Assurance 91 • Mise en œuvre d’une offre de licences 94 • Les solutions de financement Microsoft Financing 95 • La conformité logicielle 96 • Comment s’assurer d’une bonne conformité Windows 97 • Disponibilité des produits par mode d’achat 98 • Les grossistes agréés Microsoft 102 • Numéros utiles 103
N RTEIO D AUIC M O TR M IN SO Après une fin 2009 marquée par le renouveau des systèmes d’exploitation, avec Windows 7 et Windows Server 2008 R2, l’accent en 2010 portera sur les évolutions d’autres composantes principales de l’offre Microsoft, telles que le millésime 2010 d’Office, d’Exchange Server, de SharePoint Server, et la nouvelle version du système de gestion de données, SQL Server 2008 R2. Pour vous aider dans ces 2 directions, ce catalogue vous propose une description synthétique des principales solutions pour les PME-PMI. Le schéma ci-contre présente une vue d’ensemble des différentes solutions décrites dans ce guide, en les groupant en 5 catégories : • Les solutions d’infrastructure (bleu). • Les solutions de communication et collaboration (orange). • La plateforme applicative et de développement (vert). • Les applications de gestion ( jaune). • Les solutions hébergées (marron). 6
Bureautique et Applications de gestion applications clientes Windows Azure, Microsoft Online Services, Famille Dynamics Famille Office Forefront Online Protection Infrastructure Poste Client Famille Windows Solutions hébergées Infrastructure Sécurité Plateforme applicative de communication Famille Forefront et Développement & collaboration SQL Server Exchange Server BizTalk Server SharePoint Server Administration Commerce Server Office Communications Famille System Center Visual Studio Server Infrastructure Serveur Famille Windows Server Pour chaque logiciel présenté dans cet ouvrage, vous trouverez : • Une description du logiciel. • Ses fonctionnalités. • Les différentes éditions disponibles. • Les différents modes d’acquisition possibles. 7
Sommaire LES SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE Les solutions Microsoft® aident les entreprises à augmenter la fiabilité, la sécurité et la flexibilité de leurs infrastructures informatiques, non seulement pour soutenir les activités mais aussi pour mieux maîtriser : • La sécurité et les réseaux En plaçant des éléments de sécurité à chaque point névralgique du réseau, vous offrez aux personnes l’accès aux ressources dont elles ont besoin tout en resserrant la sécurité des systèmes informatiques et des données de l’entreprise. • La gestion des serveurs et des postes de travail Les outils de Microsoft® permettent l’administration complète des postes de travail et des serveurs en offrant un cadre cohérent, source importante de réduction des coûts d’administration (TCO). Sous ce vocable de technologies d’infrastructure, vous découvrirez dans les prochaines pages les produits suivants : • Windows Server 2008 R2 SECURITÉ • Hyper-V Server 2008 R2 • Les offres Forefront pour les serveurs • Windows Small Business Server 2008 • Forefront Identity Manager 2010 • Windows Essential Business Server 2008 • Forefront Client Security • Windows 7 • Forefront Unified Access Gateway 2010 • MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) • Forefront Threat Management Gateway 2010 • Windows Virtual PC • Forefront Protection Manager • Windows Storage Server 2008 Bureautique et • Windows HPC Server 2008 Applications de gestion applications clientes Windows Azure, Microsoft Online Services, Famille Dynamics • Les produits hardware Famille Office (claviers, souris, webcams, casques) Forefront Online Protection Infrastructure Poste Client Famille Windows Solutions hébergées MANAGEMENT Infrastructure • System Center Essentials 2010 Sécurité Plateforme applicative de communication Famille Forefront et Développement & collaboration • System Center Operations Manager 2007 R2 SQL Server Exchange Server BizTalk Server • System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 Administration Commerce Server SharePoint Server Office Communications • System Center Configuration Manager 2007 R3 Famille System Center Visual Studio Server • System Center Data Protection Manager 2010 Infrastructure Serveur • System Center Service Manager 2010 Famille Windows Server LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION LA PLATEFORME APPLICATIVE LES SOLUTIONS HÉBERGÉES LES SOLUTI OLUTI ET DE COLLABORATION ET DE DÉVELOPPEMENT 8
Windows Server 2008 R2 Sommaire Citons également le renforcement des services Windows pour Description un système d’exploitation plus résistant contre les attaques, la nouvelle option d’installation Server Core qui diminue Windows Server 2008 R2 tire pleinement la surface exposée aux risques informatiques, ainsi que le parti des grandes innovations qui sont contrôleur de domaine en lecture seule (RODC) qui permet intervenues depuis la mise à disposition de renforcer la sécurité dans les sites distants. Enfin, Windows de ses prédécesseurs : l’évolution Server 2008 R2 contient le serveur Active Directory Right des processeurs vers le 64 bits et les Management Services qui permet de contrôler et de restreindre architectures multi-cœurs, la généralisation la diffusion et l’accès aux informations de l’entreprise. de la virtualisation, le pilotage fin des bilans énergétiques, les nouvelles méthodes de développement Rationaliser les infrastructures avec et de test sécurisées. la virtualisation Windows Server 2008 R2 est une solution conçue pour répondre Windows Server 2008 R2 permet de consolider les serveurs aux problématiques de montée en charge, de haute disponibilité (virtualisation de serveurs), de centraliser les applications et d’agilité requises dans les centres de traitement et habituellement (virtualisation de présentation avec les Remote Desktop résolues avec des mainframes ou des Unix historiques. Services – ex-Services de Terminaux) et de virtualiser les postes de travail (fonctions de VDI). Hyper-V R2, l’hyperviseur En même temps, il conserve l’ergonomie de ses prédécesseurs de Windows Server 2008 R2, est une architecture moderne et met à la disposition des organisations de toute taille les de para-virtualisation, conçue pour héberger des machines technologies de virtualisation, de sécurité et de haute disponibilité virtuelles multiprocesseurs 32 et 64 bits et permettre ainsi qui leur étaient inaccessibles. de rationaliser les investissements matériels. Cette technologie est intégrée directement dans le système d’exploitation et ne requiert donc aucun investissement complémentaire. La génération 2008 R2 de cette technologie apporte notamment Principales fonctionnalités la fonctionnalité Live Migration (migration à chaud de machines virtuelles entre différents serveurs physiques) tout en étant Aider à gérer la complexité compatible avec ses prédécesseurs et en utilisant les mêmes outils de supervision (System Center Virtual Machine Manager). De nouveaux outils de gestion des serveurs permettent d’automatiser les tâches récurrentes (Windows PowerShell™) Pour les entreprises qui ont une stratégie de centralisation des en vous offrant la possibilité d’installer, de configurer et applications, les nouveaux services Remote Desktop Services d’administrer vos serveurs locaux et distants depuis une intégrés à Windows Server 2008 R2 proposent 4 innovations interface unique et centralisée (la console Server Manager). très significatives, notamment pour les populations nomades : La fonction de clusters dans Windows Server 2008 R2 a été une fonction de passerelle d’accès aux applications qui permet améliorée pour offrir une solution de haute disponibilité qui d’y accéder à partir de n’importe quelle connexion Internet, protège les applications critiques, les services et les informations l’amélioration de l’ergonomie d’accès aux applications, la fonction des utilisateurs. Les services de déploiement Windows (WDS) « EasyPrint » qui permet d’exploiter plus simplement les réduisent le coût et la complexité des déploiements des systèmes imprimantes et des fonctions de VDI permettant de mettre d’exploitation sur les postes clients et les serveurs. Enfin, à disposition des utilisateurs un bureau de travail s’exécutant l’installation de Windows Server 2008 R2 en mode minimaliste de façon virtualisée sur un serveur. (Server Core) permet de ne pas s’encombrer des composants Faciliter l’évolution du Web inutiles. Cela réduit les interventions de mise à jour et les interruptions de service qui peuvent en découler. Internet Information Server 7.5 (IIS 7.5), le nouveau serveur web de Windows Server 2008 R2, permet une montée en Ouvrir le réseau et protéger les données puissance des infrastructures web pour Internet ou pour les NAP (Network Access Protection) est une fonctionnalité clé de intranets. Il permet aussi de reprendre l’existant (ASP, ASP.NET Windows Server 2008 R2 qui permet de contrôler l’accès au réseau et PHP) avec un minimum de modifications. Fortement intégré des ordinateurs tout en vérifiant la bonne santé de leur système à Windows Server 2008 R2, il tire pleinement parti des fonctions et leur conformité aux politiques de sécurité de l’entreprise. de celui-ci pour la sécurité, l’administration, la haute disponibilité IONS DE GESTION LES MODES D’ACQUISITION LES SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE 9
Windows Server 2008 R2 Sommaire et la montée en charge. IIS 7.5 bénéficie aussi de la possibilité • Disponible uniquement en OEM/ROK (références constructeur : d’installer le Framework .NET sur une installation minimale DELL, HP, Fujitsu, IBM, Lenovo) et proposée sur certains (Server Core). serveurs monoprocesseurs. • Maximum 1 processeur, 8 Go de RAM. Windows SharePoint Services 3.0 (WSS 3.0) est un service • Chemins de migration vers Windows Server 2008 R2 Standard. téléchargeable pour Windows Server 2008 R2 qui permet de créer des sites web spécialisés pour le partage d’informations et de documents dans l’entreprise. WSS 3.0 permet de déployer Modes d’acquisition rapidement des démarches collaboratives, et sa mise en œuvre est couverte par les licences de Windows Server 2008 R2. Le principe consiste en une licence par serveur, et une licence par utilisateur (CAL) nécessaire dès lors que l’utilisateur Montée en charge et fiabilité est authentifié par l’annuaire Active Directory du système Windows Server 2008 R2 est le premier système d’exploitation d’exploitation. Windows conçu exclusivement pour les processeurs 64 bits. Windows Server 2008 R2 DataCenter est proposé uniquement Il sait prendre en charge jusqu’à 256 cœurs de processeurs sur un mode « par processeur physique », en complément logiques dans une seule instance du système d’exploitation. des CAL, et permet de faire fonctionner un nombre illimité Il inclut des améliorations dans les systèmes virtuels Hyper-V de machines virtuelles sous Windows Server. qui permettent de gérer jusqu’à 64 cœurs logiques. L’édition Foundation de Windows Server 2008 R2 ne nécessite Parfaite complémentarité avec Windows 7 pas de CAL. Windows Server 2008 R2 présente plusieurs fonctionnalités qui sont spécifiquement conçues pour fonctionner avec Prérequis des ordinateurs clients sous Windows 7 ; par exemple : L’installation de Windows Server 2008 R2 nécessite une connectivité à distance simplifiée pour les ordinateurs au minimum un processeur x64 cadencé à 1,4 GHz, de l’entreprise grâce à DirectAccess, une connexion à distance 512 Mo de mémoire vive (RAM) et 32 Go sur un sécurisée pour des ordinateurs privés ou publics en combinant disque dur. l’espace de travail distant, des performances améliorées pour les agences, succursales et filiales via BranchCache, un contrôle centralisé des applications pouvant s’exécuter sur les postes www.windows-server.fr avec AppLocker, ou un contrôle centralisé du chiffrement des disques durs ou clés USB avec BitLocker To Go. Principales éditions • Windows Server 2008 R2 Standard, Entreprise et Datacenter sont disponibles pour les processeurs 64 bits (x64) et intègrent Hyper-V R2. • Windows Hyper-V Server 2008 R2 (n’intégrant que la technologie de virtualisation Hyper-V et le modèle de pilotes de périphériques de Windows Server 2008). • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems. • Windows Web Server 2008 R2. • Windows Server 2008 R2 Foundation (moins de 15 utilisateurs, monoprocesseur). Focus sur Windows Server 2008 R2 Foundation : • Conçue pour les petites entreprises de moins de 15 utilisateurs, cette nouvelle édition est proposée à un prix compétitif et ne nécessite pas de CAL Windows Server. LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION LA PLATEFORME APPLICATIVE LES SOLUTIONS HÉBERGÉES LES SOLUTI OLUTI ET DE COLLABORATION ET DE DÉVELOPPEMENT 10
Hyper-V Server 2008 R2 Sommaire • Support de 1 To de mémoire vive sur le serveur physique. • Support des serveurs multiprocesseurs : 4 sockets (Windows Server 2008 R2 Standard), 8 sockets (Windows Server 2008 R2 Entreprise et Microsoft Hyper-V Server 2008 R2), 64 sockets (Windows Server 2008 R2 Datacenter). Description 64 processeurs logiques sur le serveur hôte peuvent être exploités par Hyper-V R2. Hyper-V R2 est une technologie basée sur un hyperviseur 64 bits • Optimisations concernant la gestion mémoire (Second permettant d’exécuter différentes instances de systèmes Level Address Translation) et les performances réseau d’exploitation sur une même machine physique, en proposant (VM Chimney, support des Jumbo Frames, VM Queues). une virtualisation du processeur, de la mémoire, du stockage et du réseau. Autres caractéristiques • Possibilité d’installer le rôle Hyper-V sur une installation Hyper-V R2 est disponible sous deux formes : « Server Core » de Windows Server 2008 R2. • Elle est intégrée aux éditions Standard, Entreprise et Datacenter • Support de « Virtual Shadow Copy Services » (VSS) pour de Windows Server 2008 R2, et est activable sous la forme la sauvegarde à chaud des machines virtuelles. d’un rôle. • Fourniture d’outils d’analyse, compression, extension • Elle peut être mise en œuvre directement sur une machine des fichiers VHD (Virtual Hard Drive) correspondant nue (sans OS) avec Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 qui aux machines virtuelles. intègre l’hyperviseur et les composants de base (mini-noyau • Administration par scripts (PowerShell) ou console MMC 3.0. et gestion des périphériques) permettant d’exécuter des • Déploiement simplifié avec le support du démarrage à partir machines virtuelles. de fichiers VHD (Virtual Hard Disk). • Ajout et suppression à chaud de disques virtuels VHD. Principales fonctionnalités Systèmes d’exploitation supportés Live Migration Systèmes d’exploitation supportés dans les machines virtuelles : Il s’agit de la capacité à migrer des machines virtuelles Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 & SP2, d’un serveur à un autre, sans interruption perceptible par Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2000 (supporté l’utilisateur final. jusqu’au 13 juillet 2010), Suse Linux Enterprise Server 10/11, • Cette fonctionnalité s’appuie sur la technologie Cluster Red Hat Enterprise 5.2/5.3, Windows 7, Windows Vista SP1 Shared Volume. et SP2, Windows XP SP2 et SP3. • Les machines physiques sont intégrées dans un cluster pouvant comporter 16 nœuds. Modes d’acquisition • Ces migrations peuvent se faire entre serveurs physiques ayant des versions différentes d’une même famille de CPU Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 est un produit gratuit, ne (Intel ou AMD), grâce à un mode de « compatibilité nécessitant pas de licence d’accès client (CAL) mais n’offrant processeur ». pas de licence d’utilisation de Windows Server dans des machines virtuelles, à la différence de Windows Server 2008 Montée en charge R2 (1 licence pour l’édition Standard, 4 licences pour l’édition • Support de systèmes d’exploitation hébergés 32 et 64 Entreprise, un nombre illimité de licences pour l’édition (x64) bits. Datacenter). • 64 Go de mémoire vive par machine virtuelle. • Possibilité d’exploiter 4 processeurs virtuels. Un maximum de 512 processeurs virtuels peut être exploité par les machines www.microsoft.fr/virtualisation virtuelles (avec un maximum de 384 machines virtuelles). IONS DE GESTION LES MODES D’ACQUISITION LES SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE 11
Windows Small Business Server 2008 Sommaire Modes d’acquisition Description Destiné aux PME disposant d’un maximum 2 éditions disponibles : de 75 PC, Small Business Server 2008 • SBS 2008 Standard : s’installe sur un serveur propose dans une solution simple et (en environnment physique ou virtuel). économique la plupart des fonctionnalités • SBS 2008 Premium : s’installe sur 2 serveurs utilisées dans les grandes organisations : (en environnment physique ou virtuel). messagerie, télécopie, connexion internet, On vend une licence Windows Small Business Server® 2008 sites web internes et externes, accès (SBS 2008) + des Licences d’accès client (CAL) SBS 2008 : à distance, prise en charge des appareils • La licence serveur SBS 2008 est livrée de base avec 5 CALs. mobiles, partage de fichiers et d’imprimantes, • Chaque utilisateur ou poste qui accède au domaine SBS sauvegarde et restauration. 2008 doit avoir une licence d’accès client (CAL) SBS 2008. • Il existe désormais 2 types de CALs selon les technologies utilisées, en plus des modes par poste et par utilisateur : • la CAL SBS 2008 Standard pour tous les utilisateurs ou Principales fonctionnalités postes accédant à SBS 2008 Standard et les utilisateurs ou postes accédant à SBS 2008 Premium mais n’utilisant Deux éditions de Small Business Server 2008 sont disponibles. pas SQL Server® ; L’édition Standard s’installe sur un serveur et fournit : • la CAL SBS 2008 Premium pour les utilisateurs de SBS • La base système : Windows Server 2008 Standard. 2008 Premium accédant à SQL Server®. • La messagerie: Exchange Server 2007 Standard. • Les CALs peuvent être achetées à l’unité, en packs de 5 CALs • Le portail intranet : Windows SharePoint Services 3.0. et de 20 CALs. Les clients paient donc exactement pour • La protection contre les logiciels malveillants : Forefront le nombre de CALs dont ils ont besoin. Security for Exchange Server (antivirus, anti-spam), en version d’évaluation de 120 jours. • L’hébergement de site web / application avec Office Live Prérequis Small Business. Pour le serveur sur lequel sont installés les composants • Les services de déploiement de correctifs avec l’intégration communs aux éditions Standard et Premium : de Windows Server Update Services 3.0. • Processeur x64 cadencé à 2 GHz ou plus • Entre 4 Go et 32 Go de mémoire vive L’édition Premium permet d’installer un serveur • 60 Go minimum de libres sur le disque dur supplémentaire avec : Pour le serveur supplémentaire (édition Premium) : • La base système : Windows Server 2008 Standard. • Processeur x86 ou x64 cadencé à 2 GHz ou plus • Le serveur de base de données SQL Server 2008 Standard • Entre 2 Go et 4 Go (pour un serveur x86) ou 32 Go for Small Business (une version de SQL Server 2005 peut (pour un serveur x64) de mémoire vive aussi être fournie jusqu’au 31 décembre 2009). • 10 Go minimum de libres sur le disque dur Ce serveur supplémentaire peut être utilisé pour exécuter des applications mais aussi pour la mise à disposition d’applications via les services de terminaux, sans les restrictions qui étaient http://www.microsoft.com/france/sbs08 imposées dans la version précédente – SBS 2003 R2 – du produit. Dans ce dernier cas, des CALs Terminal Server (ou Remote Desktop Services) sont nécessaires en plus des CALs SBS 2008. Attention : le serveur SBS 2008 doit être contrôleur de domaine et ne peut donc pas être membre d’un domaine existant. LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION LA PLATEFORME APPLICATIVE LES SOLUTIONS HÉBERGÉES LES SOLUTI OLUTI ET DE COLLABORATION ET DE DÉVELOPPEMENT 12
Windows Essential Business Server 2008 Sommaire Modes d’acquisition Description Windows Essential Business Server 2008 Deux éditions disponibles : (EBS 2008) est une solution serveurs • EBS 2008 Standard : s’installe sur trois serveurs dont les fonctionnalités et les tarifs sont (en environnement physique ou virtuel), spécialement conçus pour les entreprises • EBS 2008 Premium : s’installe sur quatre serveurs de taille moyenne. Windows Essential (en environnement physique ou virtuel). Business Server fournit les technologies On vend une licence EBS 2008 + des Licences d’accès client essentielles pour une infrastructure plus sûre et plus fiable. (CAL) EBS 2008 : Équipé de la technologie Windows Server 2008, Windows • Chaque utilisateur ou poste qui accède au domaine EBS Essential Business Server regroupe des logiciels d’administration 2008 doit avoir une licence d’accès client (CAL) EBS 2008. et de messagerie ainsi que des fonctions de sécurité en une seule • Il existe deux types de CALs, selon les technologies utilisées, solution serveur, ce qui réduit considérablement la complexité en plus des modes par poste et par utilisateur : informatique et améliore l’efficacité de toute l’entreprise. • la CAL EBS 2008 Standard pour tous les utilisateurs ou postes Windows Essential Business Server 2008 permet de gérer les accédant à EBS 2008 Standard et les utilisateurs ou postes besoins suivants : la gestion du parc informatique, la messagerie accédant à EBS 2008 Premium mais n’utilisant pas SQL Server ; de l’entreprise, la sécurité de l’infrastructure, l’intégration des • la CAL EBS 2008 Premium pour les utilisateurs d’EBS 2008 applications métier, la facilité d’administration. Premium accédant à SQL Server. • Les CALs peuvent être achetées à l’unité, en packs de 5 CALs, de 20 CALs et de 50 CALs. Les clients paient donc exactement pour le nombre de CALs dont ils ont besoin. Principales fonctionnalités Windows Essential Business Server 2008 est disponible en Prérequis deux éditions : Standard ou Premium. Les trois serveurs nécessaires pour l’édition Standard L’édition Standard s’installe sur trois serveurs (serveurs de Windows Essential Business Server 2008 doivent être équipés de processeurs 64 bits (x64). Le serveur de messagerie, d’administration, de sécurité) et inclut : supplémentaire disponible avec l’édition Premium • Windows Server 2008 Standard : base système en version x64. peut être équipé de 32 ou 64 bits. Il est recommandé • System Center Essentials : application de gestion « tout en que l’ensemble des serveurs sur lesquels est installé un » pour l’inventaire matériel/logiciel, la télédistribution Windows Essential Business Server 2008 répondent aux des correctifs et des applications, la supervision des postes spécifications matérielles définies dans le programme et serveurs, et le support des utilisateurs. « Windows Server 2008 Logo ». • Exchange Server 2007 édition Standard : infrastructure de Concernant la configuration mémoire, les recommandations sont les suivantes : messagerie et collaboration. • Serveur d’administration – 8 Go de RAM • Forefront Security for Exchange : pour le filtrage antivirus • Serveur de sécurité – 4 Go de RAM (abonnement d’un an) Forefront Threat Management • Serveur de messagerie – 8 Go de RAM Gateway Medium Business Edition : assurant les fonctions Microsoft recommande aussi les configurations d’antivirus web (abonnement d’un an) et de pare-feu disques suivantes : applicatif (plus la mise en cache de contenus web et des • Partition du système d’exploitation – Espace disque fonctions de proxy) au périmètre de l’entreprise. libre d’au moins 45 Go • Partition des données d’application – Espace disque L’édition Premium de Windows Essential Business Server 2008 libre d’au moins 50 Go permet d’installer un 4e serveur, avec : Pour déterminer l’espace disque nécessaire à la partition des • Windows Server 2008 Standard (x64 ou x86). données d’application, tenez compte de tous les aspects • Le serveur de base de données SQL Server 2008 Standard. du stockage, notamment les bases de données Exchange Windows Essential Business Server 2008 (EBS 2008) doit Server 2007, la redirection des dossiers « Documents » d’un utilisateur et toutes les autres données d’application. être contrôleur de domaine. EBS 2008 est monoforêt et monodomaine, son architecture est extensible, permettant d’intégrer d’autres applications serveurs dans son modèle http://www.ebs-2008.com d’administration unifiée. IONS DE GESTION LES MODES D’ACQUISITION LES SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE 13
Windows 7 Sommaire dans le cadre d’un accès à des ressources distantes hébergées Description D via Windows Server 2008 R2 (fonction nécessitant l’édition Entreprise de Windows 7). Le nouveau système d’exploitation pour le poste client, successeur de Windows XP La sécurité et Windows Vista. Les principales évolutions qui nécessitent des modifications architecturales significatives ont déjà été introduites avec Windows Vista, elles ont été renforcées et améliorées avec Windows 7 : • La protection des comptes utilisateurs : si une application Principales fonctionnalités a besoin de privilèges élevés, l’utilisateur sera invité à saisir une identité « administrateur » avant d’autoriser l’exécution Les principales améliorations apportées par Windows 7 de l’application. De plus, même lorsqu’un utilisateur ouvre se déclinent selon les trois thèmes suivants : une session sur son poste avec un compte ayant des privilèges administrateur, il lui sera demandé une confirmation lorsque Côté utilisateurs des opérations sensibles (nécessitant ces privilèges élevés) • La nouvelle interface utilisateur avec une barre de tâche sont opérées sur le poste. Le comportement du système pourra regroupant raccourcis et applications en fonctionnement : être réglé par l’utilisateur afin, le cas échéant, de minimiser cette nouvelle interface améliore la visibilité des applications ce type de demandes. et de leurs données, en fournissant une prévisualisation de • L’antimalware et la sécurité liés à Internet Explorer 8 : ces dernières sous forme de vignettes. Elle permet de tirer peut détecter et éliminer de nombreuses applications parti à la fois des besoins croissants en terme de résolution malwares, protégeant ainsi l’intégrité du système d’exploitation d’écran et des nouvelles capacités des cartes graphiques 3D et la confidentialité des données des utilisateurs. Permettre (GPU). L’interface de Windows 7 uniformise également les également la navigation en mode « privé » effaçant du poste différents explorateurs spécialisés afin d’améliorer toute trace des différents sites visités. Il peut également bloquer l’interaction avec des types de contenus spécifiques, tels que les malwares en temps réel. des documents, des photos et de la musique. • La protection renforcée des accès et des données : les • Windows 7 introduit également un nouveau type de clients qui n’ont pas installé les mises à jour de sécurité, les dossier, appelé bibliothèque. Le contenu de ce dossier signatures de virus ou ne satisfont pas aux exigences en matière virtuel regroupe les documents et le contenu multimédia de sécurité, ne peuvent pas communiquer sur votre réseau (films, photos, musique). Il est défini de manière relative à privé. De plus, la fonction d’entreprise de démarrage sécurisé partir de différents pointeurs sur des emplacements (Bitlocker) ajoute une protection supplémentaire des données physiques et permet de tout retrouver dans un lieu unique. au niveau de la machine. Elle fournit le cryptage complet du • Les nouvelles fonctions de recherche ne sont pas limitées à volume système, ce qui empêche que les données d’une l’ordinateur local et peuvent inclure des dossiers partagés, ainsi machine perdue, volée ou recyclée, ne soient compromises. que d’autres ressources fédérées en intranet ou sur Internet. Cette fonction est également disponible pour sécuriser les Les utilisateurs peuvent rechercher des documents, messages périphériques amovibles, types clés USB : Bitlocker-to-Go électroniques, contacts, sites web, etc. La prévisualisation des (fonction nécessitant l’édition Entreprise de Windows 7). documents et la mise en surbrillance des éléments recherchés permettent d’atteindre plus rapidement le résultat. L’administration des systèmes • La simplification des accès au réseau : conjointement à la mise Les services facilitant le déploiement et la maintenance en œuvre de Windows Server 2008 R2, Microsoft propose avec centralisée des postes : Windows 7 une fonction appelée DirectAccess. Cette fonction • Fonctions de diagnostics intégrées : Windows 7 peut permet d’accéder aux ressources distantes de l’entreprise depuis s’autodiagnostiquer et résoudre un certain nombre de Internet sans avoir besoin d’établir de VPN (fonction nécessitant problèmes courants (mémoire, disque,…) mais aussi fournir l’édition Entreprise de Windows 7). à l’utilisateur un centre de diagnostic des principaux • L’optimisation de la bande passante dans le cadre de réseau problèmes détectés sur la machine. d’agence : la fonction BranchCache permet à un poste • Déploiement par images : offre la possibilité de réaliser du Windows 7 de partager, avec les autres postes, son cache déploiement basé sur une image personnalisable : langues, LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION LA PLATEFORME APPLICATIVE LES SOLUTIONS HÉBERGÉES LES SOLUTI OLUTI ET DE COLLABORATION ET DE DÉVELOPPEMENT 14
Windows 7 Sommaire pilotes, composants logiciels. L’application des images est Rappel des règles de base concernant les licences des systèmes aussi dite « non destructrice », en effet l’application peut se d’exploitation clients : faire sans détruire l’existant du poste de travail. • Un client entreprise qui achète des machines nues et désire • Gestion de la configuration : la technologie intégrée à les utiliser avec Windows, doit les acquérir en boite ou via Windows WRP (Windows Resource Protection) garantit que le contrat « Get Genuine Windows Advantage » (GGWA). les modifications apportées aux fichiers et paramètres Windows Disponible chez tous les revendeurs, GGWA est un économique ont lieu de manière prévisible. pour les clients équipés de PC nus, Linux, ou PC équipés de • Stratégies de groupe : presque tous les nouveaux paramètres licences Familiale Premium et qui souhaitent passer à des de configuration peuvent être contrôlés par l’intermédiaire licences Windows XP/Vista/7 édition Professionnel. d’une stratégie de groupe. • Un client entreprise qui souhaite utiliser son contrat de • Les fonctionnalités d’automatisation de processus de licences en volume (Open, Select, Accord Entreprise) pour maintenance sont maintenant disponibles au travers de faire évoluer les licences Windows de ses postes de travail, PowerShell (gestion de script disponible auparavant sur doit avoir acquis ses PC avec Windows édition Professionnel l’offre serveur). (les éditions Familiale ne sont pas éligibles aux mises à jour • Support d’applications XP : présent au travers de plusieurs ou à la Software Assurance). fonctions dont le mode XP (virtualisation d’une machine Windows XP au sein de Windows 7 avec intégration des Principales éditions applications dans le menu démarrer et des associations de fichiers). Il est à noter que l’utilisation conjointe avec le MDOP Vendu en OEM, les mises à jour existent en boîtes et au travers (voir la fiche correspondante dans ce catalogue et l’encart des programmes de licences en volume. Windows 7 existe en ci-dessous) et MED-V d’ajouter les outils d’administration 5 versions (les dernières intégrant les fonctions des premières) : permettant une gestion centralisée de plusieurs centaines • Windows 7 Starter Edition, version disponible uniquement ou milliers de machines virtuelles. en OEM et limitée à l’utilisation sur les netbooks. • Windows 7 Familiale Premium, apportant les fonctions Le Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) media-center, mais ne permettant pas la connexion à un domaine. Les entreprises ayant souscrit à la SA (Software Assurance) • Windows 7 Professionnel, apportant la jonction de domaine, peuvent acquérir le MDOP, qui regroupe des applications la prise de contrôle à distance de PC et des outils de sécurisation permettant de plus efficacement gérer et sécuriser les postes avancée du poste et des données. de travail. Les principales composantes du MDOP sont : • Windows 7 Entreprise, offrant le multilangue et les fonctions • Microsoft Application Virtualization : Virtualisation d’applications. spécifiques signalées plus haut. Elle n’est accessible qu’au • Microsoft Enterprise Desktop Virtualization : Virtualisation travers de la Software Assurance. de poste de travail. • Windows 7 Intégrale, version vendue en OEM et boîte • Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset : Outils de support fonctionnellement identique à l’édition Entreprise. et diagnostics. • Microsoft Asset Inventory Service : Inventaire logiciel et gestion de licences. Prérequis • Microsoft System Center Desktop Error Monitoring : Analyse Windows 7 nécessite au minimum : des erreurs pour optimiser l’application de correctifs. • Processeur récent 32 ou 64 bits (fonctionnant • Microsoft Advanced Group Policy Management : Gestion à une fréquence d’au moins 1 Ghz) évoluée des stratégies de groupe (versions, retours arrières, etc.). • Au moins 8 Go d’espace disque disponible • Mémoire vive minimale de 512 Mo • Processeur graphique pouvant prendre en charge Modes d’acquisition DirectX 9 avec pilote WDDM, 128 Mo de mémoire graphique (minimum), Pixel Shader 2.0 et 32 bits Les mises à jour en éditions Windows 7 Professionnel et Entreprise par pixel. sont disponibles en licence en volume, cette dernière nécessitant la « Software Assurance ». www.microsoft.com/france/Windows IONS DE GESTION LES MODES D’ACQUISITION LES SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE 15
MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) Sommaire de « retour arrière » exploitant les fonctions de suivi des modifications. • D’industrialiser l’usage des stratégies de groupe en proposant des modèles qui peuvent être réutilisés. Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (DaRT) regroupe des outils d’administration, de diagnostic et de support Description avancés afin de permettre aux administrateurs de réduire les La suite Microsoft® Desktop Optimization Pack regroupe un temps d’indisponibilité d’un poste de travail après un incident ensemble de technologies permettant de simplifier les opérations (système instable ou problème de sécurité), et d’en découvrir d’administration et de réduire les coûts de déploiement, de support plus facilement les causes. et d’administration des postes de travail. Avec de nouveaux outils, Ces outils permettent en effet (la liste n’est pas exhaustive, et notamment des solutions de virtualisation, MDOP optimise la version actuelle du DaRT regroupant 18 outils) : la gestion de l’infrastructure du poste de travail. La dernière • De réparer des postes qui ne démarrent plus sans avoir à version en date (automne 2009) est appelée MDOP 2009 R2 et procéder à une réinstallation, en permettant d’analyser et de apporte le support de Windows 7 pour l’ensemble des composants. manipuler les paramétrages système. • De simplifier la gestion des disques durs et des fichiers en permettant de récupérer des fichiers effacés, mais aussi de Applications proposées dans la suite manipuler les partitions. • De détecter et supprimer des logiciels malveillants. Microsoft Application Virtualization (APP-V) permet la gestion Microsoft System Center Desktop Error Monitoring (DEM) et le déploiement centralisés d’applications virtualisées, pouvant permet de gérer de façon proactive les problèmes systèmes et s’exécuter avec ou sans connexion et sans installation sur les applications afin d’augmenter la stabilité des postes de travail postes ; ce qui permet : en apportant : • D’accélérer le déploiement de nouvelles versions de • Une collecte et le stockage dans une base de données SQL systèmes d’exploitation et de réduire les phases de tests de Server des informations liées à un crash (sans déploiement régression et de compatibilité inter-applicatifs. d’un agent sur les postes de travail). • De minimiser les opérations de support et de simplifier la • L’analyse des causes des problèmes rencontrés, afin de gestion des applications tout au long de leur cycle de vie. proposer le correctif ad hoc. • De rendre disponibles à tout moment les applications • La génération de rapports permettant d’avoir une vision claire nécessaires et de gérer centralement les droits d’accès des des causes de dysfonctionnement des postes de travail. utilisateurs à celles-ci. Microsoft® Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) solution Microsoft® Asset Inventory Service (AIS) permet d’analyser de virtualisation de poste de travail. MED-V élimine les problèmes les postes de travail afin d’inventorier les applications de compatibilité entre le système d’exploitation et les applications. déployées dans l’entreprise et de faciliter la gestion des licences Cette solution simplifie le déploiement et l’utilisation de machines logicielles. Cette application est de type « Software as a Service » : virtuelles Virtual PC sur un poste client ; elle permet aux utilisateurs l’inventaire se fait après envoi d’informations à un datacenter de lancer une application a priori non compatible avec le système Microsoft et comparaison avec une base de plus de 430 000 hôte, qui s’exécutera dans une machine virtuelle de manière références représentant plus de 98 % des applications transparente (c’est à dire sans lancer ni même faire apparaître commerciales. cette machine virtuelle). Microsoft Advanced Group Policy Management (AGPM) étend les fonctionnalités proposées en standard pour la gestion des stratégies de groupe, afin : Modes d’acquisition • D’en élargir l’usage en proposant un modèle de délégation Afin de pouvoir acquérir le MDOP, une entreprise doit : être sous d’administration plus granulaire, avec un mécanisme de contrat de licence volume, couvrir les postes de travail Windows « workflow » pour l’approbation des modifications. concernés par le MDOP par un contrat de Software Assurance • D’assurer un meilleur suivi des modifications apportées sur Windows Client, et souscrire à l’abonnement MDOP. les objets stratégies de groupe (GPO), en intégrant notamment une gestion automatique des versions. • De sécuriser le déploiement de nouveaux paramétrages par le biais de stratégies de groupe en proposant des mécanismes www.microsoftdop.com LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION LA PLATEFORME APPLICATIVE LES SOLUTIONS HÉBERGÉES LES SOLUTI OLUTI ET DE COLLABORATION ET DE DÉVELOPPEMENT 16
Windows Virtual PC Sommaire • Une intégration complète dans Windows Explorer. • Le support des périphériques USB avec la possibilité de gérer ces périphériques lors de l’exécution d’applications virtualisées à travers l’icône Virtual Application disponible dans la barre des tâches. Description • Le support du « copier/coller ». Windows Virtual PC est une solution de virtualisation pour • Le support du multi-threading. les postes de travail permettant d’exécuter plusieurs systèmes • La redirection d’imprimantes et de cartes à puce. d’exploitation, en même temps, sur le même ordinateur physique. • Le partage de disque entre OS hôte et invité. L’intégration La prise en charge simultanée de différents systèmes d’exploitation de certains dossiers « connus » entre l’OS hôte et invité. peut être intéressante pour des opérations de support technique, • Le support d’une résolution écran plus élevée. l’exécution d’applications anciennes, la formation ou simplement • Une « Jump List » afin de lancer aisément les applications pour consolider des ordinateurs physiques principalement destinés virtuelles publiées dans la barre des tâches. à la réalisation de tests et de développements logiciels. Mais la principale nouveauté de cette version (qui nécessite d’activer les extensions de virtualisation AMD-V ou Intel-VT), c’est le support de la publication transparente d’applications : les applications s’exécutent dans une machine virtuelle qui Principales fonctionnalités n’apparaît pas sur le bureau de travail. Seules les fenêtres Virtual PC 2004 proposait les fonctionnalités suivantes : des applications sont visibles. Elles sont de plus accessibles • Virtualisation des matériels supportés par Windows XP. via le menu démarrer de Windows 7. • Allocation de la RAM pour chaque machine virtuelle. Cette fonctionnalité est exploitée par « Windows XP Mode » • Allocation flexible des disques (disques différentiels, undo, permettant d’exécuter sous Windows 7, et de façon transparente, disques fixes, dynamiques, etc.). des applications s’exécutant dans une machine virtuelle • Allocation des ressources réseaux : virtualisation des cartes Windows XP SP3 préconfigurée et disponible en téléchargement. pour communications directes ou entre machines virtuelles On peut enfin noter que si Windows Virtual PC peut s’installer sur avec allocation dynamique des adresses. des machines physiques 32 et 64 bits, les systèmes d’exploitation • Les additions de Virtual PC, qui permettent une optimisation hébergés restent 32 bits. du système et l’activation du « copier/coller » entre les machines virtuelles et le système hôte. • Un outil de pré-compactage de disques virtuels. Modes d’acquisition • Le support de l’offloading de segmentation TCP. Windows Virtual PC est un produit gratuit, disponible en Virtual PC 2007, disponible depuis mars 2007, a ajouté : téléchargement. • La prise en charge : • de Windows Vista (éditions Business, Intégrale et Entreprise) en tant que système d’exploitation hôte ; Prérequis • de Windows Vista (éditions Business, Intégrale et Entreprise) • Windows Virtual PC est disponible pour les éditions en tant que système d’exploitation invité ; Familiale Premium, Professionnel, Entreprise et • de systèmes d’exploitation hôtes 64 bits. Intégrale de Windows 7. • Le support de la virtualisation assistée par matériel (Intel-VT • « Windows XP Mode » n’est disponible que pour et AMD-V). les éditions Professionnel, Entreprise et Intégrale • Le support de l’installation réseau d’un système d’exploitation de Windows 7. invité (via PXE). • Processeur avec les extensions AMD-V ou Intel-VT. • Le support de l’exécution d’ordinateurs virtuels sur plusieurs moniteurs. Et Windows Virtual PC (pour Windows 7) apporte : http://www.microsoft.com/france/windows/ • L’exploitation des instructions de virtualisation hardware virtual-pc/default.aspx Intel-VT et AMD-V. IONS DE GESTION LES MODES D’ACQUISITION LES SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE 17
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