Combler les lacunes : Ce que les Canadiens nous ont dit au sujet de la révolution des aptitudes - RBC.com

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Combler les lacunes : Ce que les Canadiens nous ont dit au sujet de la révolution des aptitudes - RBC.com
Combler les lacunes :
Ce que les Canadiens nous ont dit au sujet de
la révolution des aptitudes
Combler les lacunes : Ce que les Canadiens nous ont dit au sujet de la révolution des aptitudes - RBC.com
Combler les lacunes : Ce que les Canadiens nous ont dit au sujet de la révolution des aptitudes - RBC.com
Écouter. Dire. Faire.
    Il y a un an, RBC publiait un rapport de recherche inédit, intitulé
    Humains recherchés : Facteurs de réussite pour les jeunes Canadiens
    à l’ère des grandes perturbations, qui traitait de l’imminente
                                                                            Le rapport Humains recherchés et
    révolution des aptitudes au Canada.
                                                                            les recherches ultérieures sur les
                                                                            compétences de l’avenir font partie
    Nous avons découvert que pour prospérer en cette période de
                                                                            du programme Objectif avenir, un
    profonds changements économiques et technologiques, les
                                                                            engagement décennal de RBC qui
    Canadiens doivent développer une main-d’œuvre hautement mobile          vise à aider les jeunes Canadiens à
    et dotée des compétences qui seront essentielles dans les emplois       se préparer au marché du travail des
    de l’avenir.                                                            années 2020 et au-delà, et qui sera
                                                                            fondé sur les aptitudes.
    Dans le cadre de la recherche Humains recherchés, vous nous avez
                                                                            rbc.com/objectifavenir
    dit que vous souhaitiez être entendus au sujet des lacunes en matière
    de compétences chez les Canadiens. Nous avons donc été à votre
    rencontre pour écouter ce que vous aviez à nous dire. En 10 mois,
    nous avons visité 12 villes, tenu 36 activités et tables rondes, et
    entendu plus de 5 000 Canadiens – jeunes, travailleurs, employeurs,
    enseignants et décideurs politiques – au sujet des façons de préparer
    le pays aux bouleversements à venir.

    Les thèmes et les idées exposés ci-dessous ont émergé de cette
    tournée de sondage sur les possibilités qui s’offrent aux Canadiens à
    l’approche de la décennie 2020.

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                         1
Principales conclusions du
    rapport Humains recherchés
    1.   Au cours de la prochaine décennie, plus
         de 25 % des emplois au Canada seront
                                                          6.   Nos chercheurs ont trouvé une nouvelle
                                                               façon de classer les emplois en fonction
         fortement perturbés par la technologie.               de six groupes axés sur les aptitudes
         Dans une bonne moitié des emplois,                    essentielles à chaque profession plutôt que
         les compétences requises seront                       par secteur.
         considérablement révisées.
                                                          7.   En mettant l’accent sur les aptitudes

    2.   L’évaluation de 20 000 compétences dans
         300 emplois révèle une demande accrue
                                                               fondamentales requises dans chaque
                                                               groupe, nous pourrions assurer une grande
         pour les aptitudes fondamentales telles               mobilité professionnelle.
         que la pensée critique, la capacité de
         coordination, l’intelligence sociale, l’écoute   8.   La maîtrise des outils numériques
                                                               sera essentielle pour occuper tous ces
         active et la capacité à résoudre des
                                                               nouveaux emplois. Nous n’avons pas
         problèmes complexes.
                                                               besoin de codeurs d’un bout à l’autre

    3.   Malgré les nombreuses suppressions
         d’emplois prévues, on estime que
                                                               du pays, mais de gens qui ont des
                                                               connaissances numériques.
         l’économie canadienne générera
         2,4 millions d’emplois en quatre ans, et         9.   Les compétences comme la sensibilité aux
                                                               autres cultures, la langue et l’adaptabilité
         que les aptitudes fondamentales seront
                                                               seront recherchées.
         requises dans tous ces emplois.

    4.   Au Canada, le système d’éducation, les           10. Le discernement et les aptitudes pour la
                                                              prise de décision seront des qualités très
         programmes de formation et les initiatives
                                                               importantes pour occuper pratiquement
         du marché du travail n’aident pas
                                                               tous ces nouveaux postes. Dans un peu
         suffisamment les jeunes à affronter cette
                                                               plus des deux tiers des cas, la capacité à
         nouvelle économie fondée sur les aptitudes.
                                                               gérer du personnel et des ressources sera

    5.   En général, les employeurs ne sont pas
         préparés à recruter et à perfectionner
                                                               également valorisée.

         les aptitudes requises pour que leur
         entreprise demeure concurrentielle dans
         l’économie numérique.

2                                                                             Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
Ne pas perdre de vue les
                                             programmes de formation
                                             générale

                                             Accorder plus de valeur aux
                                             activités parascolaires

                                             Brancher les enseignants sur
                                             le marché du travail

  Ce que                                     Développer les compétences
                                             de gestion dans le
 vous nous                                   secteur technologique

  avez dit                                   Rehausser la formation des
                                             jeunes autochtones

                                             Aider les petites entreprises
                                             à embaucher des étudiants

                                             Promouvoir les compétences
                                             numériques dans les
                                             secteurs non numériques

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                   3
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    LE DÉFI
                                      Ne pas perdre de vue
                                      les programmes de
                                      formation générale

    Les programmes de formation générale sont
    en déclin. Toutefois, on constate une demande
                                                                   formation générale, alors qu’il s’agit de disciplines
                                                                   qui développent justement ces compétences
    croissante pour les compétences qu’on cultive dans             essentielles. À l’aube des années 2020, nous
    ce domaine. Plus il y a de tâches automatisées dans            avons besoin de plus de curiosité et de créativité.
    les milieux de travail, plus on cherche des gens qui           Les employeurs nous ont dit qu’ils embauchent
    possèdent des compétences complémentaires à la                 les candidats qui sont doués pour les langues et
    technologie. La pensée critique, la compréhension              la résolution de problèmes. Par conséquent, la
    de lecture et l’aptitude à la communication sont               formation interdisciplinaire est nécessaire pour
    plus nécessaires que jamais ; cependant, de moins              développer les aptitudes qu’on cultive dans les
    en moins de jeunes choisissent les programmes de               programmes de formation générale.

    LES CHIFFRES

               17,5 %                                      45 %                                          92 %
          Baisse des inscriptions aux                 Hausse des inscriptions                   des recruteurs affirment que
           programmes de sciences                       aux programmes de                        les compétences générales
        humaines au Canada, 2011-20171.            mathématiques, d’informatique                   comptent autant que les
                                                     et de sciences, 2011-20171.                compétences spécialisées2.

      NOMBRE MOYEN DE COMPÉTENCES GÉNÉRALES MENTIONNÉES                   COMPÉTENCES GÉNÉRALES RECHERCHÉES PAR LES
    (NOMBRE DE COMPÉTENCES GÉNÉRALES DANS LES OFFRES D’EMPLOI3)             EMPLOYEURS MAIS DIFFICILES À TROUVER2 :

     Représentants au service à la clientèle                9                 1. Créativité
                  Développeurs de logiciels                8
                                                                              2. Sens de la persuasion
                     Adjoints administratifs               8
                       Associés aux ventes             7                      3. Aptitude pour la collaboration
                               Enseignants         4                          4. Capacité d’adaptation
                               Comptables          4
                                                                              5. Gestion du temps
                     Infirmières autorisées    2

4                                                                                        Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
LA CONVERSATION

    « Parce que nous étudions en sciences humaines, nous
    nous inquiétons de ne pas pouvoir faire carrière hors de
    notre discipline. »
    Tahir Adatia, étudiant en philosophie
    UBC, Vancouver (Colombie-Britannique)

    « Nous devons cultiver la génération des collaborateurs, des
    communicateurs et des esprits critiques, qui pourront mettre à
    profit ces compétences essentielles dans n’importe quel emploi. »
    François Bertrand, directeur général adjoint et directeur de la formation et
    de la recherche de Polytechnique Montréal, Montréal (Québec)

    « Les parents, les gouvernements et
    la société en général sous-estiment
    les compétences essentielles
    développées dans le domaine des
    sciences humaines ; c’est un problème
    systémique et culturel qui dure
    depuis longtemps. »
    Patrick Deane, nouveau directeur et vice-chancelier
    Université Queen’s, Kingston (Ontario)

    LES PIONNIERS
    ADaPT (Advanced Digital and Professional                              pratiques en littératie numérique, en communications
    Training) est un programme de développement des                       et en finances d’entreprise. Les participants profitent
    compétences et de placement professionnel de                          de courts stages offerts par des partenaires de
    l’Université Ryerson. Ce programme, qui forme des                     l’industrie, ce qui leur permet de découvrir les tâches
    jeunes travailleurs provenant de diverses disciplines                 administratives et technologiques qui font appel à
    des sciences sociales, comprend 70 heures d’ateliers                  leurs compétences générales.

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                                          5
2
    LE DÉFI
                                      Accorder plus de
                                      valeur aux activités
                                      parascolaires

    Pour prouver leurs compétences spécialisées
    aux employeurs, les jeunes chercheurs d’emploi
                                                                          certaine frustration quant aux pratiques d’embauche
                                                                          qui consistent pour les candidats à cocher des
    peuvent présenter leur dossier de scolarité, mais en                  cases relativement à leurs titres de compétence
    matière de compétences générales, ils sont laissés à                  et à leur expérience, les employeurs les éliminant
    eux-mêmes. Alors que la plupart des établissements                    souvent d’office au moyen d’algorithmes de tri des
    d’enseignement postsecondaire offrent un relevé des                   curriculum vitæ. Les jeunes ont aussi l’impression
    activités parascolaires – c’est-à-dire un document                    que les employeurs potentiels négligent la pensée
    qui dresse la liste des activités non scolaires qui                   critique, la capacité de coordination et l’aptitude à
    ont lieu sur le campus –, peu d’étudiants et encore                   résoudre des problèmes, qui sont des compétences
    moins d’employeurs savent que ce document                             acquises lors de marathons de programmation,
    existe. Lors de nos conversations avec des jeunes                     de concours d’entrepreneuriat et d’autres
    du Canada, nous les avons entendus exprimer une                       activités parascolaires.

    LES CHIFFRES

                40 %                                             28 %                                                98 %
         Pourcentage d’employeurs qui                 Pourcentage de milléniaux qui tirent                 des employeurs ne connaissent
        utilisent des balayeurs optiques              un revenu d’une activité d’appoint5.                  pas l’existence du relevé des
       automatisés pour repérer certains                                                                      activités parascolaires6.
              titres de compétence4.

                                             LES MARATHONS DE PROGRAMMATION SE GÉNÉRALISENT

                               2010 : 1                            2019 : plus de 200 marathons de programmation
                 marathon de programmation intercollégial
                                                                    auront lieu en Amérique du Nord au cours de la saison de la Major League Hacking7.

6                                                                                                    Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
LA CONVERSATION

    « Les compétences                        « La technologie m’a                  « Peu d’employeurs
    que les étudiants                        toujours intéressé,                   connaissent le
    acquièrent au                            mais c’est seulement                  parcours des
    sein d’une équipe                        lors de mon premier                   étudiants et font
    d’entrepreneuriat                        marathon de                           le lien entre leurs
    s’avèrent très utiles                    programmation                         compétences et les
    dans tout emploi                         que j’ai découvert                    exigences d’emploi. »
    après l’obtention                        l’entrepreneuriat. »                   Shalaleh Rismani, chef de

    du diplôme. Nous                         Pranav Menon, étudiant en
                                                                                    l’innovation, Generation R
                                                                                    Consulting ; jeune entrepreneure
    avons l’occasion                         ingénierie intégrée, UBC
                                             Vancouver (Colombie-Britannique)
                                                                                    Vancouver (Colombie-Britannique)

    de concevoir et de
    réaliser des projets
    plus élaborés que
    ce qui est possible
    en classe. »
    Megan Rizzo, étudiante en
    administration
    Collège Lambton
    Sarnia (Ontario)

    LES PIONNIERS
    Enactus Canada est un programme de                            leadership, leur créativité et leur capacité à
    leadership entrepreneurial en établissement,                  résoudre des problèmes. De nombreux étudiants
    où les étudiants sont responsables de projets                 attribuent les offres d’emploi qu’ils ont reçues
    sociaux communautaires sur plusieurs années.                  aux présentations données directement à des
    Le programme Enactus permet aux étudiants                     groupes d’entreprises ou lors de compétitions du
    de démontrer aux employeurs potentiels leur                   programme Enactus.

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                             7
3
    LE DÉFI
                                     Brancher les
                                     enseignants sur le
                                     marché du travail

    Superpuissance de l’éducation, le Canada affiche
    la plus forte proportion au monde d’adultes
                                                                                          marché du travail, et ils ont donc du mal à guider
                                                                                          les étudiants quant aux compétences requises
    en âge de travailler qui ont poursuivi des                                            des travailleurs d’aujourd’hui. On s’intéresse
    études postsecondaires. Malgré cela, 40 % des                                         actuellement à l’apprentissage coopératif pour
    universitaires de 25 à 34 ans récemment diplômés                                      les enseignants. Des collaborations entre conseils
    occupent un emploi où ils sont surqualifiés8. Des                                     scolaires et chambres de commerce pourraient
    employeurs et des enseignants nous ont dit que le                                     permettre aux enseignants de mieux connaître le
    lien entre l’enseignement et le marché du travail                                     marché de l’emploi local et les véritables débouchés
    s’érode progressivement : les enseignants sont trop                                   professionnels qui s’offrent à leurs étudiants.
    détachés de la réalité rapidement changeante du

    LES CHIFFRES

             16 ans                                                                  84 %                                                                                                                                                    37 %
           Ancienneté moyenne des               Pourcentage d’étudiants du                                                                                                                                         Taux de propriétaires de
           enseignants canadiens9.              secondaire qui changent de                                                                                                                                       petite entreprise satisfaits de
                                              cheminement de carrière avant                                                                                                                                      la préparation au travail des
                                                     l’âge de 25 ans10.                                                                                                                                            diplômés universitaires11.
                                                                                                                                                                Aptitude pour la résolution de problèmes

                                                                                     93
                                                                                          Aptitude pour la communication
                                                  Motivation et attitude générales

                                                                                                                           73                              69
        APTITUDES CLÉS RECHERCHÉES CHEZ LES
                                                                                                                                                                                                            66
                                                                                                                                Alphabétisme fonctionnel

                                                                                                                                                                                                                  Connaissance du secteur

        JEUNES CANDIDATS À L’EMBAUCHE11
                                                                                                                                                                                                                                                                            Expérience de travail

        (% DE RÉPONDANTS QUI ONT JUGÉ CETTE
                                                                                                                                                                                                                                                 Niveau de scolarité

        APTITUDE « TRÈS IMPORTANTE »)
                                                                                                                                                                                                                                            23
                                                                                                                                                                                                                                                                       11                           10

8                                                                                                                                                                                                          Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
LA CONVERSATION

    « Si tu ne sais pas                      « Les enseignants                      « J’encourage les
    ce que tu veux                           perdent-ils le                         enseignants à
    faire en sortant de                      contact avec l’aspect                  s’intéresser au
    l’école secondaire,                      pratique des choses ?                  travail de l’avenir
    tu te perdras dans                       Les étudiants                          et aux façons
    le système. »                            pourraient-ils                         de préparer
    Pallavi Panigrahi, étudiante en          faire profiter les                     les étudiants à
    psychologie, UBC, Vancouver
    (Colombie-Britannique)
                                             enseignants de                         composer avec
                                             leurs expériences                      l’ambiguïté. »
                                             coopératives ? »                        Kari Marken, étudiante de cycle
                                                                                     supérieur en éducation, UBC, Vancouver
                                             Sarah Reid, fromagère, Blyth Farm       (Colombie-Britannique)
                                             Cheese ; jeune professionnelle
                                             Blyth (Ontario)

    LES PIONNIERS
    Le département du Travail de la Pennsylvanie offre              programmes mettent les enseignants, les conseillers
    des subventions aux entreprises locales dans le                 et les administrateurs en relation avec des dirigeants
    cadre des programmes « Teachers in the Workplace »              de l’industrie, qui les renseignent sur les tendances,
    (enseignants sur le marché du travail), qui ont pour            les besoins et les débouchés du marché du travail,
    objectif d’aider les enseignants à mieux préparer les           afin qu’ils puissent partager ces connaissances avec
    étudiants pour les carrières qui les attendent. Ces             leurs étudiants.

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                                    9
4
     LE DÉFI
                                     Développer les
                                     compétences de
                                     gestion dans le secteur
                                     technologique

     Le secteur technologique du Canada produit plus
     de jeunes entreprises chaque année, mais il n’a pas
                                                                       de jeunes travailleurs se traduira plus tard par un
                                                                       manque encore plus grand de gestionnaires. Des
     suffisamment de gestionnaires chevronnés pour les                 dirigeants du secteur technologique nous ont dit
     développer. On prévoit que d’ici 2021, ce secteur aura            qu’ils ont besoin de bâtisseurs, et non seulement
     besoin d’au moins 200 000 travailleurs compétents                 de programmeurs. Pour y arriver, les entreprises
     dans le domaine numérique, ce qui dépasse de loin                 technologiques doivent s’employer à trouver des
     l’offre intérieure. Et la migration régulière de jeunes           gestionnaires d’expérience dans d’autres secteurs,
     cerveaux canadiens vers la Silicon Valley et New York             qui pourront répondre aux grands besoins de
     ne fait qu’aggraver le problème. La pénurie actuelle              compétences de direction du secteur technologique.

     LES CHIFFRES

             216 000                                          30 %                          140 000 $ US
         Estimation du nombre de postes                Taux de diplômés en science                 Salaire moyen dans le secteur
           à pourvoir d’ici 2021 par des                 informatique ou en génie                 technologique à San Francisco,
         travailleurs compétents dans le           informatique qui quittent le Canada            comparativement à 73 000 $ US
              domaine numérique12.                  après avoir suivi une formation de                      à Toronto13.
                                                          pointe en technologie13.

                                                                                             PRINCIPALES VILLES TECHNOLOGIQUES
                   PRINCIPAUX OBSTACLES AU DÉVELOPPEMENT AU CANADA14                                  DANS LE MONDE15

                                     Manque de talents en direction et en gestion 53   %
                                     Dynamique de l’écosystème 20       %
                                     Accès insuffisant à des capitaux 16 %

                                     Incapacité à faire croître les ventes 3 %

                                     Autres 11 %                                            Vancouver                     Montréal
                                                                                                             Toronto
                                                                                            14e                   9e      18e

      PLUS GRANDES LACUNES EN MATIÈRE DE
      HAUTE DIRECTION DANS LES ENTREPRISES
      TECHNOLOGIQUES CANADIENNES EN                 1. Ventes 2. Marketing 3. Aménagement organisationnel 4. Gestion des produits
      FORTE CROISSANCE14

10                                                                                         Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
LA CONVERSATION

   « Nous n’avons pas                        « J’aurais aimé                            « L’absence
   assez de talents qui                      rester au Canada,                          d’entreprises
   savent développer                         mais les choses se                         d’attache rend
   une entreprise de                         passent dans la                            encore plus difficile
   10 à 30 employés                          Silicon Valley. »                          le recrutement de
   pour en faire une                         Will Lawrence, étudiant en économie, UBC   gestionnaires de
   grande société cotée                      Vancouver (Colombie-Britannique)
                                                                                        niveau supérieur. »
   en Bourse. »                                                                         Karimah Es Sabar, directrice générale et
                                                                                        partenaire, Quark Ventures, Vancouver
    Lauren Robinson, partenaire                                                         (Colombie-Britannique)
    générale, Highline Beta, Vancouver
    (Colombie-Britannique)

    LES PIONNIERS
    Le programme Lazaridis Executive Master’s in                  secteurs. Le programme comprend un stage d’une
    Technology Management (maîtrise en gestion de                 semaine dans la Silicon Valley. Au cours de ses
    la technologie) de l’Université Wilfrid-Laurier est           quatre premières années, le programme a formé
    un programme intensif de 11 mois à l’intention des            28 gestionnaires d’autres secteurs qui occupent
    gestionnaires en fonction, qui vise à perfectionner           maintenant un poste de direction dans une entreprise
    leur capacité de gestion de l’innovation, leur littératie     technologique de premier rang.
    numérique et leur réflexion conceptuelle dans divers

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                                         11
5
     LE DÉFI
                                  Rehausser la formation
                                  des jeunes autochtones

     Les jeunes autochtones constituent le groupe
     démographique qui connaît la plus forte croissance
                                                                  à gagner économique et sociétal qui se chiffre en
                                                                  milliards de dollars. L’arrivée de cette cohorte de
     au Canada ; ainsi, près de 300 000 d’entre eux sont          jeunes nous rappelle avec force combien il presse
     sur le point d’entrer sur le marché du travail. Leur         de combler les lacunes en matière de compétences.
     impact sur le marché du travail se fera ressentir            L’automatisation pourrait avoir une incidence
     fortement, en particulier au Manitoba et en                  énorme sur les travailleurs autochtones, à cause de
     Saskatchewan, où 24 % des jeunes de 15 à 24 ans              leur forte concentration dans les emplois à risque
     sont des autochtones. Sur le plan du revenu, du              de perturbation. Il est donc primordial de doter la
     niveau de scolarité et de la participation au marché         nouvelle génération de travailleurs autochtones
     du travail, il existe depuis longtemps au Canada un          des compétences qui leur seront nécessaires pour
     écart important entre la situation des autochtones et        participer à l’économie de demain.
     celle des non-autochtones, d’où découle un manque

     LES CHIFFRES

            284 000                                    36 G$                                                 1,2 %
         Nombre d’autochtones canadiens         Croissance potentielle du PIB sur                    Pourcentage de travailleurs
              âgés de 15 à 24 ans16.          10 ans une fois comblées les lacunes               autochtones qui occupent un emploi
                                            d’éducation, d’emploi et de participation            dans le secteur des technologies de
                                                chez les autochtones canadiens17.              l’information et des communications18.

          CROISSANCE DE LA POPULATION             PAR RAPPORT À L’ENSEMBLE DE LA POPULATION ACTIVE, LES TRAVAILLEURS
                ACTIVE SUR 5 ANS               AUTOCHTONES OCCUPENT DAVANTAGE DES POSTES AUTOMATISABLES, ET DANS UNE
                                                    MOINDRE PROPORTION DES POSTES AXÉS SUR LES CONNAISSANCES19.

                                                  PART DES EMPLOIS FORTEMENT À RISQUE*           PART DES EMPLOIS PEU À RISQUE*
          3%                     0,7 %            +4,0 %     Vente et services                    -3,0 %       Postes de gestion
       Autochtones              Moyenne
                                nationale         +4,5 %     Conducteurs d’équipement             -3,5 %       Domaines des STIM

                                                        * pourcentage d’écart par rapport à l’ensemble de la population active

12                                                                                          Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
LA CONVERSATION

    « Le financement est                                 « Il doit y avoir un meilleur accès
    fondamental, mais ce n’est                           aux occasions de formation ;
    pas le seul moyen de combler                         la formation doit être donnée
    les lacunes d’une génération                         dans nos collectivités, afin
    en matière d’éducation, les                          qu’on acquière les compétences
    étudiants autochtones doivent                        nécessaires dans les
    être accueillis et écoutés dans le                   emplois d’ici. »
    milieu postsecondaire. »                              Hannah Fregin, récente diplômée en tourisme, Université
                                                          Thompson Rivers, Haida Gwaii (Colombie-Britannique)
    Roberta Jamieson, directrice générale
    Indspire
    Ohsweken (Ontario)

    « Les travailleurs
    autochtones font face à
    un risque disproportionné
    d’automatisation. »
    JP Gladu, PDG, Conseil canadien
    pour le commerce autochtone
    Toronto (Ontario)

    LES PIONNIERS
    Après avoir découvert que peu de ses étudiants       le perfectionnement professionnel et de réduire
    participaient aux stages coopératifs, l’Université   les obstacles financiers. Après une décennie, la
    de Victoria a créé un programme d’apprentissage      participation autochtone aux stages coopératifs
    intégré au travail à l’intention particulière des    de l’Université de Victoria est passée de près de
    étudiants autochtones. Ce programme ciblé,           zéro à 19 %.
    coordonné par un autochtone, a permis d’adapter

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                          13
6
     LE DÉFI
                                         Aider les petites
                                         entreprises à embaucher
                                         des étudiants

     Au Canada, on compte plus de 1,1 million de
     petites entreprises, qui emploient près de 70 %
                                                                           ils ont peu de ressources – temps, argent
                                                                           et attention – à leur disposition, ce qui
     des travailleurs du secteur privé. Pourtant,                          complique l’obtention de subventions, le
     ce sont les petites entreprises qui ont le plus                       recrutement d’étudiants et la création de
     de difficulté à participer aux programmes                             stages intéressants. Des groupes d’entreprises
     d’apprentissage intégré au travail, qui                               locales ou des carrefours d’innovation
     permettent aux étudiants d’acquérir les                               pourraient aider les entrepreneurs à combler
     compétences que les employeurs recherchent.                           les lacunes en assumant pour eux les
     Les propriétaires de petite entreprise veulent                        responsabilités de sélection, de formation et
     avoir accès aux travailleurs étudiants, mais                          de placement des étudiants.

     LES CHIFFRES

                    58 %                                               14 %                                            50 %
         des entreprises les plus petites                 des récents diplômés disent qu’ils                    des étudiants universitaires
        ont du mal à trouver du personnel,             voulaient faire un stage correspondant                   participent à un programme
           comparativement à 39 % de                    à leur formation, mais qu’ils ont dû se              d’apprentissage intégré au travail,
              l’ensemble des PME20.                      contenter d’une expérience dans un                     contre 70 % des collégiens22.
                                                        autre secteur pendant leurs études21.

                               OBSTACLES AUXQUELS FONT FACE LES PETITES ENTREPRISES DANS L’EMBAUCHE D’ÉTUDIANTS

       1.   Personnel peu habitué à      2.   Stages trop courts pour être   3.   Sélection, intégration et       4.    ouvent impossible d’offrir
                                                                                                                          S
            travailler avec des jeunes         utiles à l’entreprise                gestion des étudiants trop            un poste à plein temps,
                                                                                    coûteuses en temps                    même aux candidats qui ont
                                                                                                                          un excellent rendement

14                                                                                                      Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
LA CONVERSATION

    « Les étudiants peuvent être vraiment intégrés dans une petite
    entreprise, où leur apprentissage peut être bonifié par du mentorat,
    par le partage d’idées et par le sentiment d’être valorisé. »
    Madison Sameshima, diplômée en commerce, Université Lakehead, Thunder Bay (Ontario)

    « Les PME ont beaucoup à offrir aux étudiants, dont des expériences
    de travail qui en feront les innovateurs de l’avenir. »
    Geordie Walker, vice-président directeur, Walker Industries, Niagara Falls (Ontario)

    « Pour une petite entreprise, le temps et
    l’argent sont des obstacles majeurs à
    l’accueil d’un étudiant. Ces obstacles
    peuvent être atténués grâce au
    concours d’un coordonnateur
    travaillant pour plusieurs
    petites entreprises. »
    Jim Hanlon, directeur général, Institute for Ocean Research Enterprise
    Halifax (Nouvelle-Écosse)

    LES PIONNIERS
    Le Programme de stages dans le Canada                               en technologie, en ingénierie, en mathématiques
    atlantique offert par Venture for Canada                            ou en administration de tout le pays. Une
    sélectionne et forme les étudiants, puis leur offre                 présélection et un camp de formation préparent
    un placement professionnel dans une entreprise                      les stagiaires, alors qu’une plateforme numérique
    en démarrage ou dans une autre petite entreprise                    les jumelle aux entreprises qui recherchent leurs
    des provinces de l’Atlantique. Soutenu par des                      compétences particulières. À ce jour, plus de
    subventions fédérales pour stages étudiants, le                     1 000 étudiants ont été embauchés par une petite
    programme est ouvert aux étudiants en science,                      entreprise grâce au programme.

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                                  15
7
     LE DÉFI
                                        Promouvoir les
                                        compétences numériques
                                        dans les secteurs
                                        non numériques

     Les secteurs maritime et agricole souffrent
     depuis longtemps d’une mauvaise image qui
     les empêche d’attirer les travailleurs qualifiés
                                                                   cartographient les fonds océaniques en trois
                                                                   dimensions. Les agriculteurs utilisent des
                                                                   drones pour surveiller la santé des cultures et
     dont ils ont besoin pour croître. Du littoral aux             pour pulvériser des pesticides, tandis que des
     régions rurales du Canada, les domaines de la                 cueille-fruits autonomes atteignent presque
     robotique, de la télémétrie et de l’analytique                l’efficacité des humains. La technologie évolue
     génèrent des débouchés intéressants pour les                  sans cesse ; le défi qui nous attend consiste
     entrepreneurs et les travailleurs qui maîtrisent              à faire en sorte qu’il y ait suffisamment de
     le numérique. Les ports utilisent l’intelligence              travailleurs qualifiés sur nos océans et sur
     artificielle pour trier et entreposer les                     nos terres pour que nous soyons en mesure
     conteneurs, tandis que des robots sous-marins                 d’affronter la concurrence internationale.

     LES CHIFFRES

                     22 %                                    67 %                                     45 %
             des emplois maritimes se               des employeurs agricoles ont du         Gain de productivité dans le secteur
         trouvent dans les domaines de la            mal à recruter des travailleurs     agricole de 2000 à 2015, comparativement
         technologie et de la recherche et            qualifiés, comparativement             à seulement 14 % dans le secteur
               du développement23.                          à 40 % en 201224.              commercial, et à près de zéro dans le
                                                                                                  secteur manufacturier25.

        UN CHANGEMENT DE GÉNÉRATION SE                       EN NOUVELLE-ÉCOSSE, LES ÉLÈVES DU SECONDAIRE SONT PEU
        PRÉPARE DANS LE SECTEUR AGRICOLE                            AU COURANT DES CARRIÈRES ÉMERGENTES27.
     (% DE TRAVAILLEURS ÂGÉS DE PLUS DE 65 ANS26)                   (% D’ÉLÈVES QUI CONNAISSENT CE DOMAINE)

                                                    Marine/Forces armées                                                  87
         16 %                                          Pêche commerciale                                             75
       Agriculture
                                                             Aquaculture                      38
          4%
      Main-d’œuvre                                  Technologie océanique                    35
        générale
                                                      Robotique maritime                    32

16                                                                                       Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
LA CONVERSATION

     Le numérique
    «                       « La demande          « Les jeunes et leurs
     rend les entreprises   pour les trayeuses    parents ont encore
     rurales beaucoup       automatiques est      une conception très
     plus concurrentielles, si grande que les     étroite de ce qu’est
     et de nombreuses       agriculteurs et les   le secteur maritime.
     plateformes leur       fournisseurs se font  Ils n’explorent
     permettent de          concurrence pour les pas le domaine
     croître. La vie        mêmes travailleurs    de la technologie
     rurale n’est plus      capables de les faire océanique. »
     un désavantage. »      fonctionner. »        Sherry Scully, directrice
                                                                                      développement de l’apprentissage et
    Grant Sparling                            Dominique Jaton, directeur              développement organisationnel
    directeur du développement                Technico-Lait                           Centre for Ocean Ventures and
    Cowbell Breweries ; jeune professionnel   Coaticook (Québec)                      Entrepreneurship (COVE)
    Blyth (Ontario)                                                                   Halifax (Nouvelle-Écosse)

    LES PIONNIERS
    Le Conseil canadien pour les ressources humaines en             des outils RH destinés à aider les agriculteurs à
    agriculture (CCRHA) collabore avec 170 enseignants              recruter, à former et à conserver les travailleurs
    et associations de l’industrie en vue de définir les            dont ils ont besoin pour demeurer concurrentiels. Le
    compétences nécessaires dans 70 emplois agricoles               CCRHA aide aussi les petites entreprises agricoles
    modernes. Dans le cadre de ses programmes                       à gérer les talents à mesure qu’elles grandissent et
    AgriEmplois et AgriCompétences, le CCRHA conçoit                adoptent de nouvelles technologies.

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                                  17
Combler les lacunes
     DES IDÉES ISSUES DU MILIEU

     Nos conversations avec des milliers d’étudiants, d’employeurs,
     d’enseignants et de décideurs canadiens nous ont permis
     de découvrir diverses solutions aux lacunes en matière de
     compétences. Voici quelques mesures que le Canada pourrait
     prendre pour se préparer dès maintenant aux bouleversements
     à venir.

                                                                      Lancer une initiative
                                                                   nationale d’instauration
                                                                   d’une moyenne pondérée
                                                                cumulative (MPC) relative aux
                                                                 compétences, menée par des
       Instaurer un système national                          décideurs du niveau postsecondaire
        de transfert des crédits, qui                           qui définiraient une méthode de
     permettrait aux étudiants de niveau                         mesure et de présentation des
     postsecondaire de plus facilement                         compétences générales – capacité
      suivre des cours dans différentes                             de communication et de
       écoles, ou étudier dans diverses                          collaboration, pensée critique,
     régions du pays, tout en respectant                            créativité, etc. – dans les
      les exigences de leur programme.                                dossiers de scolarité.

                                       Dans les régions isolées,
                                       offrir divers programmes
                                     d’apprentissage à l’intention                     Mettre au défi les
                                   des jeunes autochtones – grâce à                plus grands employeurs
                                   des partenariats avec des collèges,             du Canada d’embaucher
                                     des universités et les conseils                 plus de diplômés des
                                    des Premières Nations –, afin de              programmes de formation
                                      développer les compétences                  générale, et de leur fournir
                                          recherchées par les                      une formation spécialisée
                                           employeurs locaux.                         pour compléter leurs
                                                                                    compétences générales.

18                                                                           Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
Faire la promotion des
                                                                      nouveaux débouchés dans
                                                                      les secteurs traditionnels
                  Établir un programme                              comme l’agriculture et le secteur
               national d’échange pour les                           maritime, par l’entremise des
           élèves du secondaire, soutenu par                       associations professionnelles des
            les ministères de l’Éducation, afin                      domaines des sciences, de la
           d’exposer davantage les jeunes aux                         technologie et des affaires.
            diverses régions du pays, tout en
             leur permettant d’accumuler des
                     crédits scolaires.

                                                    Créer des programmes
                                                 d’apprentissage coopératif à
                                               l’intention des enseignants, au                   Mobiliser des groupes
                                              moyen de collaborations entre les              d’entreprises afin de réduire,
                                              conseils scolaires et les chambres                pour les étudiants, les
                                               de commerce, afin d’exposer les               obstacles à l’apprentissage
                                              enseignants au marché du travail                intégré au travail dans les
                                             local et aux possibilités de carrière               petites entreprises.
                                                 qui s’offrent à leurs étudiants.
         Créer des occasions de
        formation par l’entremise
    d’associations technologiques,
    afin de développer la littératie
  numérique des gestionnaires non
   technologues, en vue de contrer
     la pénurie de gestionnaires de
    niveau intermédiaire et de haut
       niveau dans les entreprises
            technologiques.

Leadership avisé RBC | Combler les lacunes                                                                                    19
Réponse à
       notre défi
       Le rapport Humains recherchés appelait les Canadiens à prendre des

       mesures concrètes pour combler les lacunes de nos travailleurs en matière

       de compétences. Au cours de la dernière année, de nombreuses initiatives

       ont vu le jour pour réaliser cet objectif. Dans le rapport Humains recherchés,

       nous demandions :

                                                                                             L’Allocation canadienne pour la formation a
                                                                                             été annoncée dans le budget fédéral de 2019.
                    Et si les employés, les                                                  En vertu de ce programme, les Canadiens,
                    employeurs et l’État                                                     peu importe à quelle étape de leur carrière
                    contribuaient à un fonds destiné                                         ils se trouvent, auront accès à des crédits de
                                                                                             formation personnelle ainsi qu’à un soutien
                    à l’apprentissage continu pour
                                                                                             du revenu par l’élargissement de l’accès aux
                    financer le rehaussement des                                             prestations de l’assurance-emploi. Les crédits,
                    aptitudes de la même façon que                                           qui sont conçus pour compenser jusqu’à la
                    nous finançons la retraite ?                                             moitié des frais de formation, s’accumuleront
                                                                                             avec le temps ; ainsi, les travailleurs pourront
                                                                                             les utiliser à leur convenance.

SOURCES :
1
    Statistique Canada, 2019            10
                                            Statistique Canada, 2015                  15
                                                                                          Forum économique mondial, 2017       22 
                                                                                                                                    Table ronde du milieu des affaires et
2
    LinkedIn Learning, 2019                 Canadian Federation of Small
                                        11 	                                         16
                                                                                          Statistique Canada, 2018                  de l’enseignement supérieur, 2018
3
    LiveCareer, 2018                        Business, 2018                            17	
                                                                                          Centre d’étude des niveaux de vie,   23
                                                                                                                                    Innovation, Sciences et
                                                                                                                                    

4
    CareerArc, 2016                         Conseil des technologies
                                        12 	
                                                                                          2017                                      Développement économique
5 	
    Sondage RBC sur la petite               de l’information et des                       Conseil des technologies
                                                                                      18 	
                                                                                                                                    Canada, 2016
    entreprise, 2018                        communications, 2018                          de l’information et des              24
                                                                                                                                    Université de Guelph, 2017
6
    Université du Manitoba, 2016            Source : Spicer, Olmstead, Goodman,
                                        13 	
                                                                                          communications, 2017                 25
                                                                                                                                    Statistique Canada, 2018
7
    Major League Hacking, 2019              2018 ; Rate of graduates from                 Statistique Canada, 2018 ; calculs
                                                                                      19 	                                    26
                                                                                                                                    Conseil canadien pour les ressources
                                                                                                                                    

8
    Statistique Canada, 2018                University of Toronto, Université de la       de RBC                                    humaines en agriculture, 2016
9 	
    Organisation de coopération et de       Colombie-Britannique et Université        20	
                                                                                          Banque de développement du           27
                                                                                                                                    Institute for Ocean Research
                                                                                                                                    

    développement économiques, 2013         de Waterloo                                   Canada, 2018                              Enterprise, 2016
                                        14
                                            Lazaridis Institute, 2016                 21
                                                                                          Mowat Centre, 2019

20                                                                                                               Leadership avisé RBC | Combler les lacunes
De la maternelle à la 12e année, la
Et si les aptitudes                                            Colombie-Britannique a instauré un programme
                                                               d’études moderne, axé sur les compétences et
fondamentales et la                                            basé sur l’apprentissage personnalisé. Dès 2018,
planification de carrière étaient                              les écoles secondaires ont élargi leurs cours de
intégrées aux programmes des                                   formation au cheminement de carrière, ainsi
                                                               que leurs initiatives d’apprentissage pratique.
écoles canadiennes, du primaire
                                                               Évalué en 10e année, le niveau de littératie et de
au secondaire, et évaluées ?                                   numératie des étudiants détermine les objectifs
                                                               d’apprentissage.

                      Et si, ensemble, nous
                      considérions la révolution
                      des aptitudes qui s’amorce
                      comme cruciale pour l’avenir
                      du Canada ?

         Inauguré en février 2019, le Centre des compétences futures est une
         initiative financée par le gouvernement fédéral qui vise à définir
         les compétences émergentes et à les cultiver chez les travailleurs
         canadiens. Le Centre est conçu pour mobiliser toutes les parties
         prenantes dans l’expérimentation de nouvelles approches visant à
         préparer la prochaine génération de travailleurs du Canada. Il vise
         aussi à stimuler la participation des groupes sous-représentés.

           CONTRIBUTEURS :
           Andrew Schrumm, premier directeur, Recherche             Jason Kirby, rédacteur
           Bronwyn McCarter, chercheuse                             David Chin, graphiste
           Darren Chow, premier directeur, Médias numériques

                                                                                                               21
Publié par RBC
Leadership avisé RBC | Mai 2019
rbc.com/comblerleslacunes
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