FAC FORMATION www.fac-formation.com - Catalogue 2021 FORMER, ACCOMPAGNER, CONSEILLER
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FORMER, ACCOMPAGNER, CONSEILLER
FAC FORMATION
www.fac-formation.com
Catalogue 2021
1
Acteur régional de la formation continue des professionnels de
l’immobilier depuis 2015, et partenaire des services de formation
des CCI de la Région Pays de la Loire,
FAC FORMATION vous présente son catalogue :
- de nouvelles formules
- de nouveaux thèmes
Et toujours nos exigences:
- conformité à la loi ALUR
- référencement DATADOCK ( certification QUALIOPI en cours )
- disponibilité et adaptabilité
Un conseil ? Un accompagnement ponctuel ? Nous sommes aussi
votre partenaire, pas seulement pour un jour …
FORMER, ACCOMPAGNER, CONSEILLER,
C’est plus qu’une formation obligatoire
2
LE CATALOGUE 2021
L’ensemble des formations proposées dans le catalogue 2020sont
éligibles à une prise en charge par AGEFICE / OPCO-EP / FIFPL selon
les critères de ces organismes. Vous devez solliciter l’organisme dont
vous dépendez avant toute prise en charge éventuelle.
Nous vous fournissons les documents pré-établis, à compléter par
vos informations personnelles.
Nous contacter:
Merci de préférer la correspondance numérique:
p.abarnou@gmail.com
Philippe ABARNOU 06 04 05 22 21
3
LE CATALOGUE 2021
Mentions légales:
FAC FORMATION « Former Assister Conseiller » association loi 1901
déclarée à la préfecture de Loire Atlantique N° W442015050
Prestataire de formation déclaré N°52440753444
SIRET 81114734700025 – Siège administratif 1 avenue de Landévennec
44300 NANTES – 06 04 05 22 21 – p.abarnou@gmail.com
Organisme certifié Assurance de responsabilité
Partenaire des CCI PAYS DE LA LOIRE
*Certification QUALIOPI
en cours
4
LE CATALOGUE 2021
ACCESSIBILITE / PERSONNES EN
SITUATION DE HANDICAP
Formation ouverte aux personnes en
situation de handicap : contactez le
référent handicap qui étudiera les
adaptations pouvant être mises en
place pour vous permettre de suivre
la formation.
Philippe ABARNOU – 06 04 05 22 21
ou p.abarnou@fac-formation.com
5
LE CATALOGUE 2021
RAPPEL du dispositif de formation obligatoire:
Sont assujettis, pour le renouvellement de la carte professionnelle :
- le titulaire de la carte d’agent immobilier et ses collaborateurs:
o directeurs de succursale
o négociateurs et conseillers salariés
o négociateurs et conseillers agents commerciaux
o toute personne habilitée à engager le titulaire de la carte
L’obligation est de 42 heures de formation réparties librement sur les 3
ans de validité de la carte professionnelle, dont 2h de déontologie, et 2h
contre les discriminations dans l’accès au logement.
6
LE CATALOGUE 2021
Comment choisir vos formations ? NOUVEAU !
En 2021, FAC-FORMATION vous propose TROIS formats :
FORMULE « Classique » : 1 journée sur un thème du catalogue
(7h de formation)
FORMULE « Demi-Séminaire » : 1 après-midi / 1 diner-soirée /
1 matinée dans un site hôtelier sélectionné (7h de formation)
FORMULE « Séminaire » : 1 journée / 1 dîner-soirée / 1
journée dans un site hôtelier sélectionné (14h de formation)
Les formules « 1/2 séminaire et séminaire » sont conçues
pour développer la cohésion de votre équipe et apporter
votre management. Ces formules sont exclusivement sur devis selon le
site et les options définies en commun accord.
7
2021 : le PACK ACADEMY
8
LE CATALOGUE 2021
Quelques SEMINAIRES réalisés :
9
LE CATALOGUE 2021
Ces formules sont très appréciées : cadre convivial, hors des
agences, les moments de formation alternent avec des moments de
cohésion des équipes, avec organisation possible de challenges basés
sur le jeu.
La soirée permet d’inviter une animation (spectacle de magie,
chanteur, humoriste … )
DETENTE / CONVIVIALITE / EFFICACITE
Pour ces formules « Séminaires ou demi-séminaire », il est indispensable de prévoir un délai
de réservation de l’ordre de 2 à 3 mois pour bénéficier de la meilleure organisation
10LE CATALOGUE 2021
LES NOUVEAUTES 2021 :
Pour passer à l’agent immobilier 3.0 !
- Intégration du module « Lutte contre les discriminations »
- Pôle Technique, page 44 : « L’agent immobilier, acteur de la
transition énergétique »
Un vrai coup de pour les premières sessions
effectuées !
- Pôle Technique, page 47 : « Initiation aux techniques du bâtiment,
et pathologies courantes des bâtiments d’habitation »
Le complément indispensable pour savoir dater et qualifier
un bien immobilier
(et valider un mandat !)
11LE CATALOGUE 2021
En 2021, vos choix de formation enrichissent vos compétences et celles
de vos collaborateurs, pour un meilleur conseil à vos clients dans les
domaines:
Transaction
Réussite Commerciale
Location / gestion
Technique
Copropriété / syndic
12Pôle Transaction
Directeur de programme : Philippe ABARNOU
58 ans, 3ème cycle en droit privé (faculté de droit de Nantes),
25 ans d’expérience: Notaire, agent immobilier, responsable
régional de franchise,
Expert de justice près la Cour d’Appel de Rennes (évaluations
immobilières)
Pascal DELLEAUX
49 ans,
Expert immobilier certifié SNEI
Consultant en urbanisme et droit des contrats
13Être conforme à la déontologie et à la
réglementation
Objectifs
Contenu de la formation
Sécuriser vos mandats
pour garantir vos
honoraires, maîtriser le • Déontologie
cadre légal de l’exercice • Dispositif TRACFIN
des activités de • L’agent immobilier et la loi Hoguet
transaction immobilière • Les obligations d’affichage et de publicité – Le bon de
visite – l’accessibilité du barème des honoraires
• Détenir un mandat régulier
• Le DIP et le mandat « Hors agence »
Public concerné • Les missions et responsabilités de l’agent immobilier en
vertu du mandat
Négociatrices et négociateurs -
sans condition d’expérience • La lutte contre les discriminations dans l’accès au logement
Durée
1 journée 7h dont 2h de
déontologie et 2h contre
les discriminations
14Du mandat à l’acte de vente : les pièges à éviter
Contenu de la formation
Objectifs ► Obtenir un mandat valable: vérifier les
Sécuriser le droit à honoraires
conditions juridiques du mandat
Veiller au devoir de conseil ► Obtenir un mandat négociable : le conseil
en évaluation
► Faire vivre et protéger son mandat
► Publicité et visite : les règles à respecter
Public concerné ► Le jeu de l’offre et son suivi
Négociatrices et négociateurs - ► Le dossier du compromis
sans condition d’expérience
► Les conditions suspensives
► Les obstacles à la vente
Durée
1 journée 7 h
15Optimiser son investissement immobilier : règles fiscales et
défiscalisation
Contenu de la formation
Objectifs
Expliquer l’utilisation des
mécanismes fiscaux. ▶ Introduction: constats sur le marché de la transaction
Constituer et protéger son
patrimoine en vue de la ▶ La location nue : revenu foncier, charges déductibles,
retraite mécanisme du déficit foncier
▶ Le dispositif « Denormandie » ancien+travaux
▶ La location meublée : conditions, statut fiscal
▶ L’investissement avec le statut LMNP
Public concerné ▶ L’investissement avec le statut LMP
Négociatrices et négociateurs,
sans condition d’expérience
Durée
1 journée 7 h
16Histoires d’immobilier: le mandat et les situations
particulières liées aux personnes ou aux biens
Contenu de la formation
▶ Préambule : Les obligations déontologiques envers le
Objectifs consommateur
Identifier les situations qui ▶ L'impact des situations personnelles sur le mandat : Indivision,
peuvent créer des risques
pour la validité du mandat concubinage, PACS, mariage
Sécuriser le mandat et la
négociation ▶ La vérification de l'origine des fonds, et la règlementation
TRACFIN
▶ Le cas particulier du bien dépendant d'une succession
▶ Démembrement de propriété, droits de l'usufruitier
▶ Le bien soumis au statut de la co-propriété
Public concerné
Négociatrices et négociateurs, ▶ Cas pratiques de répartition DP /PC
sans condition d’expérience
▶ Les changements d’usage et de destination
▶ Les lotissements et divisions foncières
Durée ▶ Les servitudes publiques et privées
1 journée 7 h dont
déontologie 1 h
17Histoires d’immobilier: fiscalité immobilière et transmission
du patrimoine
Contenu de la formation
Objectifs
Améliorer les compétences en
fiscalité ▶ Introduction: constats sur le marché de la transaction
Appréhender les règles
successorales ▶ Rappel sur la taxation des revenus immobiliers : RF /
Identifier les montages BIC / LMP /LMNP
patrimoniaux simples
▶ La taxation des plus values : fiscalité et
prélèvements sociaux
▶ Exemples de calculs pratiques
▶ Rappel sur la nue-propriété et l’usufruit : effets
Public concerné
fiscaux sur l’IFI
Négociatrices et négociateurs,
sans condition d’expérience
▶ La transmission par succession / donation
▶ Le recours à des montages patrimoniaux simples:
démembrement / SCI familiales
Durée
▶ Exemples pratiques et abordables
1 journée 7 h
18Histoires d’immobilier: couple et famille, viager, transmission
du patrimoine
Contenu de la formation
Objectifs
Améliorer les compétences en
droit de la famille
Appréhender les règles ▶ L’impact des situations personnelles sur la propriété
successorales du bien immobilier
S’initier au viager
Identifier les montages ▶ Couples, indivision, démembrement
patrimoniaux simples
▶ Rappel sur la nue-propriété et l’usufruit : effets
fiscaux sur l’IFI
▶ La transmission des biens immobiliers par
succession
Public concerné
▶ Le recours à des montages patrimoniaux simples :
Négociatrices et négociateurs,
sans condition d’expérience
▶ - Démembrement de propriété
▶ - Les SCI familiales
▶ La non-transmission aux héritiers : la vente en
Durée
viager (1ère approche de cette technique)
1 journée 7 h
19Intégration d’un collaborateur : l’essentiel pour commencer
sans risque
Contenu de la formation
Objectifs
► Le statut des professionnels de l’immobilier et le
Expliquer la réglementation
(Loi HOGUET ALUR, HAMON) code de déontologie
Sécuriser l’intégration des
collaborateurs ► Registres et obligations professionnelles
► Méthodologie du travail sur le terrain
► Rédiger un mandat et le faire vivre
► Respect du consommateur, communication: les
Public concerné règles à respecter
Négociatrices et négociateurs, ► Découverte vendeur / découverte acquéreur
débutants, mais convient aussi
aux collaborateurs avec ► Le dossier du compromis
expérience
► Les conditions suspensives
► Les obstacles à la vente
Durée ► L’acte notarié
3 journées 21 h dont 2 h de
déontologie et 2 h lutte
contre les discriminations
20La vente en viager
Contenu de la formation
Objectifs
Apporter une compétence
► Le marché du viager
technique et juridique
► Le principe du contrat : évaluation, bouquet, rente -
Développer son marché et sa l’évaluation de la rente.
compétence
► La validité du contrat - le contenu et la forme du
contrat.
► La réversibilité de la rente - les réserves effectuées
par le vendeur - les garanties du vendeur
Public concerné ► Les frais d’acquisition.
Négociatrices et négociateurs, ► La fiscalité applicable au crédirentier - la fiscalité
confirmés applicable au débirentier.
► Les droits de mutation
► La répartition des impôts locaux - la répartition des
charges locatives.
► Exemples et cas pratiques.
Durée
1 journée 7 h
21Comprendre l’urbanisme pour mieux vendre
Contenu de la formation
Objectifs
Intégrer l’urbanisme dans la
► Les règles d’urbanisme : RNU, règles locales :
prise de mandat. POS/PLU / règles particulières
Améliorer sa compétence pour ► Les servitudes d’utilité publique : comment les
fidéliser ses clients identifier ? (alignement notamment)
Sécuriser la transaction
► Vérifier les autorisations d’urbanisme sur un bien à
vendre
► Le Les autorisations d’urbanisme : CU / DP / PC / PA
► Les sanctions du défaut d’autorisation : informer sur
les risques, décharger sa responsabilité
Public concerné ► Le changement d’usage et de destination
Négociatrices et négociateurs,
sans condition d’expérience ► Loi ALUR et locations touristiques
► Le DPU : fonctionnement et droit à commission de
l’agence
► Les conditions suspensives liées à l’urbanisme
(autorisations de PC / DPU)
Durée
1 journée 7 h
22Transaction sur biens professionnels
Objectifs Contenu de la formation
Qualifier le mandat de cession ► Le mandat sur biens professionnels: spécificités
de droit au bail ou d’immeuble
d’activité ► Les vérifications du bien: diagnostics / accessibilité /
usage et destination
► Statuts de la société et pouvoirs du dirigeant (clause
limitative)
► Urbanisme: zonage / conformité
Public concerné ► Les points clef de l’évaluation de l’entreprise ou du
Personnel spécialisé dans la fonds de commerce (rappels et précisions)
cession de baux commerciaux,
d’entreprises ou immeubles ► Baux commerciaux : les innovations de la loi PINEL
d’activité (négociateurs avec
expérience des baux Baux de dérogation
commerciaux)
Etat des lieux
Répartition des charges
Plafonnement du loyer
Droit de préemption du locataire
Durée
1 journée 7 h
23Pôle Management et Réussite commerciale
Grégoire LARROQUE
52 ans, Dirigeant Fondateur de BUSINESS STRATEGY,
créateur du Bilm®,
Diplomé EDHEC graduate business school.
DEA stratégie HEC / ESCP / ESSEC / PARIS X
Créateur d’outils pédagogiques
Spécialiste de la vente et du management
Amélie ACKET , 40 ans
Coach-Formatrice en agilité comportementale, management
de la force de vente
20 années d’expérience dans les métiers de l’immobilier
24Le coaching d’équipe au quotidien
Contenu de la formation
Objectifs
► La vision du management par les couleurs :
Rendre efficient le
management d’équipe par ► Découvrir la méthode
l’observation et l’action
► Trouver son profil
► Forces et faiblesses des profils
► Bien communiquer par l’assertivité
Approche de la méthode OPR
► Approche de la méthode OPR
Public concerné
► L’approche OPR
Dirigeants, managers,
responsable d’équipe ► Identifier son mode de fonctionnement et comprendre celui des
autres
► Créer les conditions d’auto-motivation
► Mettre en place les outils de mesure de l’activité
Durée
► Mener des réunions efficaces
1 journée 7 h
25En route vers le mandat Exclusif !
Objectifs Contenu de la formation
Maîtriser l’environnement du
mandat exclusif, rappeler les ► Mieux se connaitre pour mieux comprendre notre client
fondamentaux des technique
de levée des objections pour
conclure. ► Test de positionnement
Mettre en valeur les services ► Les outils du mandat exclusif
de l’agence
Placer le mandat exclusif ► Le développement des services de l’agence
comme objectif
► Lever les objections et conclure
► Utiliser le DIP comme outil commercial
► Le PACT pour réussir
Public concerné
Dirigeants et collaborateurs en
contact avec le sujet La pédagogie
commercial
► Des outils simples et ludiques, faciles à appliquer.
► Des ateliers participatifs.
Durée
1 journée 7 h
26Les 5 Clés de l’efficacité commerciale
Objectifs Contenu de la formation
Maîtriser la relation
commerciale avec les clients ► Comprendre son environnement
propriétaires/vendeurs/acquér
eurs/prospects par la ► La maîtrise de la relation commerciale
compréhension des attentes vendeur/bailleur
réciproques
► Les outils de communication à appliquer
► Les points techniques à prioriser
► La maîtrise de la relation commerciale acquéreur/
locataire
Public concerné ► Les outils de communication à appliquer
Conseillers immobiliers vente
ou location ► Les points techniques à prioriser
► La négociation de l’offre d’achat / réservation
► Le suivi après vente
Durée
1 journée 7 h
27Histoires de vente : mieux se connaître pour
répondre aux objections
Contenu de la formation
Objectifs ► Mieux se connaitre pour mieux comprendre notre client / Prospect
Prendre connaissance et / ou
rappeler les fondamentaux de ► S’adapter pour mieux établir la relation
la vente et des technique de
levée des objections pour ► Découvrir et proposer
conclure.
► Lever les objections et conclure
La pédagogie
► Des outils simples et ludiques, faciles à appliquer.
Public concerné
► Des ateliers participatifs.
Dirigeant et collaborateur en
contact avec le sujet ► Des Simulations et des jeux de rôles.
commercial
Durée
1 journée 7 h
28Histoires de vente: devenir négociateur expert
Objectifs
Contenu de la formation
Respecter la nature du cerveau ► Rappel des fondamentaux vus en niveau 1
humain pour gagner en facilité
dans la négociation
► Présentation des outils de neuro négociation – La négociation
raisonnée de Harvard
► 5 outils pour le neuro négociateur
► Mise en pratique, lever d’objection et conclusion
Public concerné
Dirigeant et collaborateur en
contact avec le sujet La pédagogie
commercial ayant suivi la
formation « Mieux se connaître ► Des outils simples et ludiques, faciles à appliquer.
pour répondre aux objections »
► Des ateliers participatifs.
► Des Simulations et des jeux de rôles sur des cas pratiques.
Durée
1 journée 7 h
29Maitriser la vente – Gagner les mandats
Contenu de la formation
► La préparation / le ciblage
Objectifs
Augmenter l’efficacité dans la ► Le réseautage
prise de mandats
► Les outils de maitrise de la relation commerciale
► Le déroulement de l’entretien
► La conclusion
► La prise de congé
Public concerné
La pédagogie
Commerciaux en transaction
► Des outils simples et ludiques, faciles à appliquer.
► Des Simulations et des jeux de rôles sur des cas pratiques.
Durée
1 journée 7 h
30Bien être au travail – un levier de performance pour
chacun
Contenu de la formation
Objectifs ► Accepter la réalité pour mieux la transformer
Donner aux membres d’une ► Orienter notre action
équipe les fondamentaux
d’une vie professionnelle ► La maitrise du stress
performante et apaisée
La pédagogie
► La matrice d’Eisenhower
► La sphère d’influence la sphère de préoccupation
► L’accueil
Public concerné
Tout collaborateur ► Les mots de vie
► Les 7 règles pour contrôler son attention
► La micro relaxation
► Séance de team bulding
Durée ► Des Simulations et des jeux de rôles.
2 journées 14 h
33Gestion et prévention des conflits
Contenu de la formation
Objectifs
Prévoir et résoudre des conflits
de façon durable
Préserver le dialogue et
élaborer des solutions
communes ► Prévenir les conflits par une communication claire et
responsable
► Allier la bienveillance et l’exigence
► Restaurer le dialogue
Public concerné ► Adopter une position de médiateur
Tout individu ou organisation
susceptible de connaître des ► Reconnaissance mutuelle des besoins
tensions entravant sa
performance ► Co-construire une solution créative et durable,
prenant en compte les intérêts de chacun
Durée
1 journée 7 h
34Pôle Location / Gestion
Directrice de programme : Amélie ACKET , 39 ans
Coach-Formatrice en agilité comportementale, management
de la force de vente, gestion locative
Photo du
formateur 20 années d’expériences dans les métiers de l’immobilier :
- Responsable d’agences gestionnaires d’un parc locatif
social de 3600 logements
- Gérante d’agences immobilières,
35L’Actualité des baux d’habitation
Contenu de la formation
Objectifs
Maîtriser la législation en ► Le nouveau champ d'application de la loi du 6 juillet
vigueur pour éviter les conflits 1989
Savoir expliquer et rédiger un
bail ► Le contrat type de bail : mentions obligatoires à ne
pas omettre
► Les obligations du bailleur et du locataire
► Les garanties de la location ( capacité juridique, acte
de cautionnement , GLI)
Public concerné
Gestionnaires locatifs,
► Aides pour le locataire( Allocations,VISALE, …)
Conseillers location sans
condition d’expérience ► La rémunération des intermédiaires, les erreurs à
éviter.
► Fixer le prix du loyer ( lors de la mise en location , la
reconduction tacite , l’encadrement et le blocage des
loyers , le renouvellement…)
Durée ► Les nouveaux cas de congés bailleur et locataire
1 journée 7 h
36Les baux d’habitation pour les négociateurs
Contenu de la formation
Objectifs
► Explications sur le champ d’application de la loi du 6
Savoir expliquer et rédiger un
bail dans le cas d’une vente à juillet 1989
un propriétaire investisseur
► Le contrat type de bail : mentions obligatoires à ne
pas omettre
► Les obligations du bailleur et du locataire
► Fixer le prix du loyer ( lors de la mise en location , la
reconduction tacite , l’encadrement et le blocage des
loyers , le renouvellement…)
Public concerné
Négociateurs immobiliers ► Les différents cas de congés locataires
► Les congés bailleurs
► La rémunération des intermédiaires, les erreurs à
éviter.
► Les avantages d’une mise en gestion
Durée
1 journée 7 h
37Etat des lieux et réparations locatives : éviter les
conflits
Contenu de la formation
Objectifs ► L'entrée dans les lieux : nouvelles règles juridiques
Déterminer les travaux de et application pratique
remise en état à imputer au
locataire sortant ► Garantir la validité de l’état des lieux d’entrée :
Assurer la sécurité juridique rédaction , contenu et modifications
des états des lieux
Intégrer les apports de la loi ► Transcription des désordres dans le constat
Alur
d’entrée : une vision objective
► Le congé du locataire : étude et jurisprudence
► Lors de la sortie : établissement et litiges .
Public concerné ► La notion d’entretien locatif : décret du 26 août 1987
Négociateurs ( trices) en
location et assistants(es) sans ► Aménagements et transformations des lieux: étude
condition d’expérience de la jurisprudence
► Informations du locataire : Ses obligations et les
mises en garde sur un mauvais état
Durée ► Retenue sur dépôt de garantie : ce qu’il est possible
1 journée 7 h de retenir sans créer de litiges
38Identifier les charges récupérables et les
réparations locatives
Contenu de la formation
Objectifs ► Fondements légaux de la récupération des charges
Connaître les notions de locatives ( cadres légal et réglementaire)
charges et réparations
locatives: actualités et
réglementations ► La répartition des charges en copropriété et en mono
Identifier les réparations propriété: savoir fixer les charges , les faire évaluer,
locatives
envisager le risque de sous évaluation
► La régularisation et la révision des provisions – délais
et justification – sanctions en cas de manquement
► Contentieux des charges récupérables r
Public concerné
Gestionnaires locatifs et ► La notion d’entretien locatif : décret du 26 août 1987
assistantes
► Aménagements et transformations des lieux: étude
de la jurisprudence
► Informations du locataire : Ses obligations et les
mises en garde sur un mauvais état
Durée
► Contentieux des réparations locatives
1 journée 7 h
39Réussir sa location meublée et saisonnière
Contenu de la formation
Objectifs
Réussir sa location saisonnière
Les aspects juridiques
en toute sérénité
Gagner du temps et optimiser
► Les différentes locations meublées saisonnières (
le nombre de locations aspects juridiques meublé de tourisme, location
saisonnières
saisonnière …)
► Le droit de consentir une location meublée (
caractéristiques du logement, les autorisations
nécessaires)
Public concerné Les aspects commerciaux
Conseillers locatifs et
assistantes ▶ Le choix du locataire
▶ Le contrat de location : une bonne rédaction nécessaire
▶ Les documents à annexer au contrat
▶ L'exécution du contrat et la sortie du locataire
Durée ▶ Les conseils pratiques
1 journée 7 h
40Pôle TECHNIQUE
DIAGNOSTICS IMMOBILIERS
TRANSITION ENERGETIQUE
PHOTOGRAPHIE IMMOBILIERE
EVALUATION ET PATHOLOGIE DES BATIMENTS
LES STATUTS DE l’AGENT IMMOBILIER et de ses
COLLABORATEURS
URBANISME
REDACTION DES CONTRATS et RESPONSABILITE
VICES CACHES et RESPONSABILITE
41Pôle TECHNIQUE
Meriem ABKOUI
Pascal DELLEAUX
Avocate
Expert immobilier SNEI
Marc JAMES
Expert diagnostics
Philippe
Jean-Jacques ABARNOU
Expert de justice près la
LE LAIN cour d’appel de Rennes:
évaluations immobilières
Photographe et commerciales
42Comprendre les diagnostics immobiliers
Contenu de la formation
Objectifs
Améliorer l’évaluation des ► Pourquoi des diagnostics immobiliers
biens
Expliquer le contenu des ► Obligations pour la vente et la location
diagnostics
► Le métier
► Les moyens nécessaires
► Les types de bâti et leurs conséquences
► Les différents diagnostics
Public concerné
Négociatrices et ► Descriptions et intérêts
négociateurs, sans
condition d’expérience ► Etude de cas standards
► Améliorer le bien
► Les cas difficiles
► Les recours en cas de litige
Durée
1 journée 7 h
43L’agent immobilier, acteur de la transition
énergétique dans l’habitat
Objectifs
Sensibiliser aux enjeux et Contenu de la formation
obligations de la transition
Apporter un conseil aux clients
de l’agence
► Les enjeux de la transition énergétique de l’habitat
► Dérèglement climatique et énergies renouvelables
► La découverte énergétique et environnementale du bien immobilier
► Analyse bioclimatique
Public concerné ► Analyse technique
Négociateurs immobiliers ► Analyse contextuelle
► La réglementation thermique
► La place du DPE – Le nouveau DPE 2021
► Les obligations des propriétaires – Logement décent
► Les aides et financement – dispositifs 2021
Durée
1 journée 7 h
44La photographie immobilière en 5 étapes : mettre
en valeur un bien par la communication
Contenu de la formation
Objectifs
Conforter les mandats
Accélérer la vente Enjeux et rôles de la prise d’images
Diffuser une image
professionnelle de • Choix des sujets
l’agence
• Ce que l’on veut voir ou ne pas voir
• Quand, comment photographier
• Gestion de la technique / Règles
fondamentales
Public concerné
• Cas particuliers / Post-traitement
Négociatrices et négociateurs -
sans condition d’expérience
• Ateliers pratiques
• L’évolution vers la vidéo et la visite virtuelle
Durée
1 journée 7 h
45Evaluation immobilière / Pathologies des bâtiments
Contenu de la formation
Objectifs
Elargir ses connaissances I- Les méthodes d’évaluation
en évaluation
1) Les critères de la valeur d’un bien
Savoir identifier les immobilier
principales pathologies
2) Pratique et limites des méthodes
classiques d’évaluation
3) L’analyse hédoniste
4) Exemples pratiques
Public concerné II- Introduction à la pathologie:
Négociatrices et négociateurs - 1) Les typologies de pathologies et leur
sans condition d’expérience
importance
2) Constat des pathologies, action préventive,
action curative
Durée 3) Le rôle des assurances dans la construction
1 journée 7 h
46Initiation techniques du bâtiment / Pathologies des
bâtiments
Objectifs Contenu de la formation
Elargir ses connaissances
en évaluation I- Les techniques et matériaux de construction
Savoir identifier les 1) Fondations, élévation, charpente, toitures,
principales pathologies fermetures, équipements : 5 étapes pour
construire
2) Savoir dater et qualifier un bâtiment
II- Introduction à la pathologie:
Public concerné
Négociatrices et négociateurs -
1) Les typologies de pathologies et leur
sans condition d’expérience importance
2) Constat des pathologies, action préventive,
action curative
3) Le rôle des assurances dans la construction
Durée
4) Une grille d’analyse, outil commercial de
1 journée 7 h
l’évaluation et de la prise de mandat ?
47L’Urbanisme rénové post lois ALUR et ELAN
Contenu de la formation
Intégrer l’urbanisme dans la
pratique professionnelle.
• Introduction, la sociologie de l’urbanisme
Accroître les compétences • Les acteurs de l’urbanisme
• Les documents d’urbanisme, RNU, SCOT,
PLU, POS
• Vices cachés et urbanisme, savoir rédiger
les clauses au mandat et au compromis de
vente
Public concerné • Les autorisations d’urbanisme et les travaux
Négociatrices et négociateurs,
associés,
directeurs et gérants • Le droit de préemption urbain
• Le lotissement et les apports de la loi ELAN
• Les voies de recours administratives, civiles
Durée et pénales
1 journée 7 h
48Savoir rédiger ses contrats pour éviter sa mise en
responsabilité
Contenu de la formation
Objectifs
Maîtriser les données • Le protocole TracFin, les fiches personnes
juridiques essentielles physiques et personnes morales,
Sécuriser le parcours de vente
• Savoir remplir l’information
précontractuelle, les données impératives,
• Le mandat de vente et « les nouvelles »
clauses devenues essentielles, Tracfin et le
RGPD
• L’offre d’achat, Tracfin et le RGPD
Public concerné
• Les compromis de vente mono et
Négociatrices et négociateurs,
directeurs et gérants copropriété, les précautions de rédaction,
• Le bon de visite
Durée • A l’issue de la formation les documents
1 journée 7 h étudiés sont remis.
49La responsabilité du professionnel de l’immobilier à
l’épreuve des vices cachés
Contenu de la formation
Objectifs
Connaître les risques • Déontologie et transparence
liés aux vices cachés
• La qualité de mandataire comme fondement
Eviter les mises en de leur engagement à l’égard des parties
responsabilité
• L’obligation de loyauté de l’agent
immobilier
• Définition du vice caché
• Exemples de vices cachés, la jurisprudence
• Les clauses limitatives de responsabilité à
Public concerné
insérer dans les contrat.
Négociatrices et négociateurs,
directeurs et gérants • Un nouveau risque, « la cause de
l’engagement de l’acquéreur »
• La validité juridique du mandat et de la
Durée vente.
1 journée 7 h
50Pôle COPROPRIETE
Directeur de programme : Roland NIVAULT
Syndic de copropriété
Photo du
formateur 25 années d’expérience dans le contrôle et l’audit
Ancien auditeur-contrôleur caisse de garantie FNAIM
51L’immeuble en copropriété: savoir l’expliquer
Contenu de la formation
Objectifs Les organes de la copropriété, de leurs pouvoirs à leurs
Assimiler les fondamentaux de responsabilités
la copropriété,
Délivrer la bonne information. ► L’assemblée générale des copropriétaires, le délibérant.
► Le syndic, l’exécutif.
► Le Conseil syndical.
► La distinction entre parties communes et parties privatives.
► Le règlement de copropriété, l’état descriptif de division.
► La loi du 10 juillet 1965 modifiée par la loi ALUR
Public concerné
Débutants, négociateurs, La copropriété en situation
comptables, assistants
► Les différents types de copropriétés
► Les travaux dans les immeubles collectifs.
► Les documents (PV, annexes comptables, carnet d’entretien,
mutation).
Durée ► Le régime particulier des copropriétés en difficultés.
1 journée ► Savoir expliquer la copropriété à son interlocuteur.
52Optimiser et sécuriser ses assemblées générales
Contenu de la formation
Objectifs De la convocation à la tenue (organisation = sérénité)
Maîtriser les obligations
légales de l’assemblée, ► Analyser les besoins et les demandes des copropriétaires
Assurer le bon déroulement de
l’AG ► Concerter le conseil syndical, bien plus qu’une obligation
légale
► Etablir la convocation et l’ordre du jour dans de bonnes
conditions
► Gérer la feuille de présence, les pouvoirs, les départs, les
arrivées
► Désigner le bon bureau de séance
Public concerné
Gestionnaires, principaux et
assistants sans condition De la prise de décision au procès verbal (optimisation
d’expérience. du temps
► Respecter les règles de majorité (loi ALUR)
► Rédiger le procès-verbal avec efficacité dans l’instant
► Diffuser le procès-verbal dans les meilleurs délais
Durée ► Eviter les risques de contestation
1 journée ► Savoir conclure la réunion
53L’actualité de la copropriété
Contenu de la formation
Objectifs L’évolution de la mission de syndic
Maîtriser les nouvelles
obligations ▶ Le contrat type de syndic.
Associer les copropriétaires ▶ La question environnementale, une volonté indispensable.
aux évolutions récentes.
▶ La préoccupation énergétique, un argument majeur.
▶ Devoir de conseil ou devoir d’information ?
▶ Comment présenter la création du fond de travaux.
L’immeuble sous toutes les « coutures »
Public concerné
Gestionnaires, principaux
▶ La mise à jour du carnet d’entretien et la fiche de synthèse,
confirmés.
doublon ?
▶ L’immatriculation, un outil utile.
▶ Les diagnostics techniques, encore et encore…
▶ Le diagnostic technique global, la synthèse nécessaire.
▶ Le plan pluriannuel de travaux.
Durée
1 journée
54Les règles comptables des syndicats de
copropriétaires
Contenu de la formation
Objectifs Les règles de comptabilité
Comprendre les règles
comptables et budgétaires,
► Le principe des règles spécifiques à la copropriété (loi SRU et
pour mieux les présenter aux ALUR).
copropriétaires. ► Le plan comptable.
► L’engagement des dépenses courantes.
► L’engagement des dépenses pour travaux et opérations
exceptionnelles.
► L’arrêté de comptes et les annexes comptables.
Public concerné ► Les différents types de répartition de charges (clefs,
consommation…)
Gestionnaires, principaux et
assistants sans condition La gestion budgétaire
d’expérience
► L’élaboration du budget et le contrôle.
► La mise en concurrence.
► La trésorerie (réserves) et le financement de travaux (fond loi
ALUR).
Durée ► L’approbation des comptes.
1 journée ► Sinistres, mutations
55Le traitement des impayés en copropriété
Contenu de la formation
Objectifs Le recouvrement
Maîtriser les règles de ▶ La prévention du risque (suivi, alertes…).
recouvrement pour une
meilleure application. ▶ Comment rendre la phase amiable efficace ?
▶ Les pouvoirs du syndic et les privilèges du syndicat.
▶ De la mise en demeure à l’inscription d’hypothèque.
▶ La gestion des mutations.
Public concerné Les mécanismes de l’action judiciaire
Gestionnaires, principaux et ▶ Connaître et comprendre le rôle des acteurs de justice.
assistants sans condition
d’expérience ▶ Quelle procédure privilégier ?
▶ La prise en compte de la situation du débiteur
(surendettement…).
▶ La saisie immobilière.
Faire exécuter les décisions de justice.
Durée ▶
1 journée
56Assurances et gestion des sinistres dans les
immeubles collectifs
Contenu de la formation
► Quelle garantie pour quel dommage ?
Objectifs
Maîtriser la procédure de ► Les contrats (multirisques, dommage ouvrage…)
déclaration et en assurer le
suivi ► Les nouvelles obligations légales, loi ALUR
► La responsabilité du syndic
Le contentieux des désordres en copropriétés
► Le préalable : constater le dommage.
Public concerné
► La déclaration aux assurances.
Gestionnaires, principaux et
assistants sans condition ► Gestion des dossiers.
d’expérience
► Suivre les opérations d’expertise.
Durée
1 journée
57LA GESTION DES CONTRATS EN COPROPRIÉTÉ
Objectifs Contenu de la formation
Identifier le contenu des
contrats
• Selon cahier des charges de la
Mieux les contrôler formation,
Maitriser la charge
financière • Prestation « sur mesure »
• Sur devis
Public concerné
Gestionnaires de copropriété,
assistant(e)s, comptables, sans
condition d’expérience
Durée
1 journée
58COMPRENDRE LA COPROPRIÉTÉ POUR MIEUX VENDRE
Contenu de la formation
Objectifs
• La notion de copropriété
Identifier et comprendre son
fonctionnement • Parties privatives et parties communes
Pouvoir expliquer les • Comprendre les documents (EDD, règlement
incidences notamment de copropriété; la destination, limitation de
financières lors de la vente l’usage)
• Le fonctionnement de la copropriété (AG, CS,
convocation, modification règlement de
copropriété, travaux)
Public concerné • L’aspect financier : les charges (avances,
Négociatrices et négociateurs, provision, cotisation). La régularisation
sans condition d’expérience annuelle. Les annexes comptable
• La vente du lot. Qui paye en cas de vente, la
publicité, les documents à fournir pour l’avant
contrat, l’état daté, la qualité de
Durée copropriétaire, les conséquences du transfert
1 journée de propriété, l’opposition
59LES TRAVAUX EN COPROPRIÉTÉ
Contenu de la formation
Objectifs
Sécuriser le vote des travaux • Déontologie
Suivre administrativement et • L’agent immobilier et la loi Hoguet
comptablement
• Le vote de l’opération travaux
• Le financement
• Cas spécifique de l’urgence
Public concerné • La comptabilité liée aux travaux
Gestionnaires de copropriété, • Missions du syndic dans la
assistant(e)s, comptables, sans
condition d’expérience
réalisation d’une opération travaux
Durée
1 journée
60Pôle Management et Performance
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61FORMER, ACCOMPAGNER, CONSEILLER
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